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租赁平台的策划书3篇篇一租赁平台的策划书一、项目概述随着共享经济的兴起和人们消费观念的转变，租赁市场具有巨大的发展潜力。
我们计划打造一个综合性的租赁平台，连接租赁需求方和供应方，提供便捷、高效、安全的租赁服务。
二、市场分析1. 目标市场主要包括个人用户和企业用户，涵盖各类物品的租赁需求，如电子产品、家具、交通工具等。
2. 目前租赁市场存在信息不匹配、服务质量参差不齐等问题，我们的平台将致力于解决这些痛点。
三、平台功能1. 用户注册与认证：确保用户信息真实可靠。
2. 物品展示与搜索：方便用户快速找到所需物品。
3. 租赁交易流程：包括预订、支付、交付等环节。
4. 评价与反馈：促进用户之间的信任建立。
5. 客服支持：及时解决用户问题。
四、运营策略1. 推广渠道：线上通过社交媒体、搜索引擎等进行推广；线下开展活动、合作等。
2. 合作伙伴：与供应商、物流企业等建立合作关系。
3. 收费模式：收取一定比例的交易手续费。
五、盈利模式主要盈利来源包括交易手续费、广告收入、增值服务等。
六、风险管理1. 信用风险：建立完善的信用体系。
2. 法律风险：确保平台运营合法合规。
3. 竞争风险：持续创新和提升服务质量。
七、团队建设包括技术团队、运营团队、客服团队等，确保平台的稳定运行和良好服务。
八、发展规划1. 短期目标：上线并吸引一定数量的用户和供应商。
2. 中期目标：扩大市场份额，提升品牌知名度。
3. 长期目标：成为行业领先的租赁平台。
篇二租赁平台的策划书一、项目概述随着共享经济的兴起和人们消费观念的转变，租赁市场具有巨大的发展潜力。
我们计划打造一个综合性的租赁平台，连接租赁需求方和提供方，提供便捷、多样化的租赁服务。
二、市场分析1. 目标市场包括个人消费者和企业客户，涵盖多个领域，如设备租赁、房屋租赁、车辆租赁等。
2. 消费者对于租赁的需求不断增加，希望能够通过线上平台轻松找到所需物品并完成租赁交易。
3. 竞争情况：目前已有部分租赁平台，但仍有很大的市场空间可以挖掘，我们将通过创新的服务和优质的用户体验来脱颖而出。
日租房商业策划书3篇篇一日租房商业策划书一、项目概述日租房，也称为短租房、家庭旅馆，是一种按天计费的房屋出租方式。
它通常提供短期住宿服务，适合旅游、商务出行、探亲访友等人群。
我们计划打造一个高品质的日租房品牌，提供舒适、便捷、个性化的住宿体验。
二、市场分析1. 市场需求：随着旅游业的发展和人们对出行品质的要求提高，日租房市场需求逐渐增加。
尤其是在热门旅游城市和商务中心区域，日租房的需求更为旺盛。
2. 市场竞争：目前，日租房市场竞争激烈，存在一些品质参差不齐的房源。
我们需要提供高品质的房源和优质的服务，才能在市场中脱颖而出。
3. 发展趋势：随着移动互联网的发展，日租房预订平台逐渐兴起，线上预订和支付成为主流。
我们需要借助互联网平台，提高房源的曝光率和预订率。
三、产品和服务1. 房源：精选优质房源，包括城市中心的公寓、别墅等。
房源设施齐全，装修精美，提供高品质的住宿体验。
2. 服务：提供 24 小时客服支持，确保客人在入住期间遇到问题能及时得到解决。
同时，提供免费的 Wi-Fi、早餐等服务，让客人感受到家的温暖。
3. 预订平台：开发专属的预订平台，方便客人在线预订和支付。
平台支持多种语言，方便国内外客人使用。
4. 特色服务：根据客人需求，提供个性化的服务，如接机、送机、旅游咨询等。
四、营销策略1. 线上推广：通过社交媒体、旅游网站、短租平台等渠道进行推广，提高品牌知名度和曝光率。
2. 线下推广：在机场、火车站、旅游景点等区域设置宣传牌，吸引客人关注。
同时，与旅行社、酒店等合作，进行联合推广。
3. 会员制度：推出会员制度，鼓励客人预订和分享房源，享受积分兑换、优惠折扣等福利。
4. 活动营销：定期举办促销活动，如节假日优惠、新用户注册送券等，吸引客人预订。
五、盈利模式1. 房费收入：通过出租房源获得房费收入。
2. 平台佣金：向客人收取一定比例的预订平台佣金。
3. 增值服务：提供个性化服务，如接机、送机、旅游咨询等，获得相应的增值服务收入。
网上租赁平台策划书3篇篇一《网上租赁平台策划书》一、项目概述随着互联网的快速发展，网上租赁模式逐渐兴起。
我们计划打造一个综合性的网上租赁平台，为用户提供便捷、高效、多样化的租赁服务，涵盖各种物品和资源，满足不同用户的需求。
二、市场分析1. 市场需求：人们对于临时性使用物品的需求不断增加，租赁方式更经济、环保。
2. 竞争情况：目前已有一些类似平台，但仍有很大的市场空间和差异化机会。
3. 目标用户：包括个人用户、企业用户等，他们在不同场景下有租赁需求。
三、平台功能1. 物品分类展示：清晰呈现各类可租赁物品。
2. 租赁交易系统：方便用户下单、支付、评价等。
3. 搜索与筛选功能：帮助用户快速找到所需物品。
4. 信用评价体系：保障交易安全和质量。
5. 客户服务支持：及时解决用户问题。
四、运营模式1. 与物品所有者合作，获取租赁资源。
2. 制定合理的租赁价格策略。
3. 推广平台，吸引用户和供应商。
五、盈利模式1. 收取交易手续费。
2. 提供增值服务收费。
六、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、搜索引擎等进行推广。
2. 线下活动：举办租赁体验活动等。
3. 合作伙伴推广：与相关企业合作推广。
七、团队建设1. 技术团队：负责平台开发与维护。
2. 运营团队：包括市场推广、客服等人员。
3. 管理团队：统筹平台整体运营。
八、风险评估与应对1. 竞争风险：不断提升服务质量和用户体验，突出差异化。
2. 信用风险：完善信用体系，加强监管。
3. 技术风险：保障平台稳定与安全。
九、发展规划1. 短期：快速上线平台，积累用户和资源。
2. 中期：优化平台功能，扩大市场份额。
3. 长期：成为行业领先的租赁平台。
篇二《网上租赁平台策划书》一、项目概述随着互联网的发展和人们消费观念的转变，租赁市场具有巨大的潜力。
我们计划打造一个综合性的网上租赁平台，为用户提供便捷、高效、多样化的租赁服务，涵盖各类物品和资源，满足不同用户的需求。
二、市场分析1. 租赁需求增长：消费者对于临时性使用物品的租赁需求不断增加，如电子产品、家居用品、运动器材等。
房屋租赁作策划书3篇篇一房屋租赁策划书一、策划背景随着城市的发展和人口的增长，房屋租赁市场需求日益旺盛。
为了满足市场需求，提供优质的房屋租赁服务，特制定本策划书。
二、目标提供专业、高效、便捷的房屋租赁服务，满足客户的需求，提升客户满意度。
三、市场分析1. 目标市场：以城市白领、上班族、学生等为主要目标客户群体。
2. 市场需求：客户对房屋的地理位置、周边环境、房屋设施等方面有较高的要求。
3. 竞争对手：分析周边房屋租赁中介公司的优势和不足，制定差异化竞争策略。
四、服务内容1. 房屋信息发布：在各大房产网站、社交媒体等平台上发布优质房源信息，吸引客户关注。
2. 客户接待：安排专业的客服人员，及时接待客户，了解客户需求，提供优质的服务。
3. 房屋带看：根据客户需求，安排专业的房屋带看人员，带领客户实地看房，介绍房屋情况。
4. 租赁合同签订：协助客户签订租赁合同，办理相关手续，确保合同的合法性和有效性。
5. 售后服务：提供售后服务，解决客户在租赁期间遇到的问题，提升客户满意度。
五、营销策略1. 网络营销：利用各大房产网站、社交媒体等平台进行网络推广，提高品牌知名度。
2. 线下推广：在周边社区、商业区等地方发放传单，提高品牌知名度。
3. 合作推广：与周边商家、企业等进行合作推广，互相宣传，扩大客户群体。
六、人员管理1. 招聘：招聘专业的客服人员、房屋带看人员等，确保人员素质和服务质量。
2. 培训：对员工进行培训，提高员工的专业知识和服务技能。
3. 绩效考核：建立绩效考核制度，对员工的工作进行考核，激励员工积极工作。
七、财务预算1. 房租：根据房屋的地理位置和面积，确定房租价格。
2. 人员工资：根据员工的岗位和工作时间，确定人员工资。
3. 营销费用：包括网络推广费用、线下推广费用等。
4. 其他费用：包括办公设备购置费用、水电费等。
八、风险评估1. 市场风险：市场需求可能会受到经济环境、政策法规等因素的影响，导致市场需求下降。
房屋租赁策划书范文3篇篇一《房屋租赁策划书范文》一、项目背景随着城市化进程的加速和人口的不断增长，房屋租赁市场需求日益旺盛。
为了满足市场需求，我们计划开展房屋租赁业务，提供高品质的租赁房源和优质的服务。
二、项目目标1. 在一年内拥有[X]套可供租赁的房屋。
三、市场分析1. 需求分析：城市中的流动人口、年轻白领、学生等群体对房屋租赁的需求较大。
2. 竞争分析：市场上已经存在一些房屋租赁公司，但仍有很大的发展空间。
我们将通过提供个性化服务和优质房源来区别于竞争对手。
四、房屋来源1. 收购现有房源。
2. 与房东合作，获取委托租赁房源。
五、租赁服务1. 提供专业的房屋清洁和维护服务。
2. 为租客提供 24 小时在线客服。
3. 定期举办租客活动，增强租客粘性。
六、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、租房平台等进行宣传。
2. 线下推广：在社区、学校等场所发放传单、张贴海报。
3. 与企业合作，为其员工提供租房服务。
七、财务管理1. 制定合理的租金定价策略。
2. 严格控制成本，包括房屋收购成本、运营成本等。
3. 建立完善的财务报表和预算制度。
八、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整策略。
2. 法律风险：确保租赁业务合法合规。
3. 房屋质量风险：加强房屋验收和维护工作。
九、实施计划1. 第一阶段：完成房屋收购和团队组建。
2. 第二阶段：开展市场推广和租赁业务。
3. 第三阶段：优化服务和管理，提升品牌形象。
篇二《房屋租赁策划书范文》一、项目背景随着城市化进程的加速和人口的不断增长，房屋租赁市场需求日益旺盛。
为了满足市场需求，提供优质的房屋租赁服务，我们制定了本房屋租赁策划书。
二、项目目标1. 建立一个专业、高效、可靠的房屋租赁平台。
2. 提供多样化的房屋选择，满足不同客户的需求。
三、市场分析1. 需求分析：城市中的流动人口、上班族、学生等群体对房屋租赁有较大需求。
2. 竞争分析：市场上已存在一些房屋租赁平台，但仍有提升空间和机会。
长租公寓商业计划书第一、工作目标1. 研究市场需求长租公寓市场需求的调研是我们工作的首要任务。
我们需要全面了解市场的现状，包括长租公寓的数量、分布、租金水平、租客的构成以及他们的需求等。
此外，我们还需要关注市场的变化趋势，预测未来的市场需求。
这一步骤需要我们利用各种市场调研工具，收集大量的数据，并进行深入的分析。
2. 确定产品定位根据市场需求调研的结果，我们需要确定我们的产品定位。
这包括我们的目标客户群体，我们的公寓地点选择，我们的服务内容和质量等。
我们需要确保我们的产品能够满足目标客户的需求，有足够的竞争力。
3. 制定商业策略我们需要制定一套完整的商业策略，包括我们的营销策略，租金定价策略，服务策略等。
我们需要通过合理的营销策略吸引客户，通过合理的租金定价策略保证利润，通过优质的服务策略提高客户满意度。
第二、工作任务1. 组建团队我们需要组建一支专业的团队来执行我们的计划。
这包括市场调研人员，产品经理，营销人员，客服人员等。
我们需要确保每一个团队成员都有足够的专业能力和经验。
2. 执行市场调研我们需要执行市场调研，收集和分析市场数据。
这包括对现有长租公寓的调研，对潜在客户的调研，对市场趋势的预测等。
3. 执行产品定位我们需要执行产品定位，确定我们的产品特性，我们的服务内容，我们的价格策略等。
我们需要确保我们的产品能够满足目标客户的需求，有足够的竞争力。
以上内容为商业计划书的一部分，具体实施需要根据实际情况进行调整。
第三、任务措施1. 实施市场调研我们将通过多种方式实施市场调研。
首先，我们会利用网络资源，如问卷调查、在线论坛和社交媒体，来收集现有长租公寓的信息和租客的反馈。
其次，我们会派遣团队深入市场，进行实地考察，了解公寓的实际情况。
此外，我们还会与行业专家、学者进行交流，获取深层次的市场信息。
在调研过程中，我们将对收集到的数据进行整理和分析，以发现市场的机会和挑战。
2. 制定详细的执行计划根据市场调研的结果，我们将制定详细的执行计划。
房屋租赁作策划书3篇篇一《房屋租赁策划书》一、项目背景随着城市化进程的加快和人口的增长，房屋租赁市场需求日益旺盛。
为了满足不同租客的需求，提供优质的租赁服务，我们计划开展房屋租赁业务。
二、目标市场1. 年轻上班族：他们通常对居住环境有一定要求，注重交通便利性和生活配套设施。
2. 学生群体：靠近学校的房源会受到他们的青睐。
3. 外来务工人员：对价格较为敏感，需要性价比高的房屋。
三、房源获取1. 与房产开发商合作，获取新建楼盘的部分房源。
2. 收购一些老旧房屋进行翻新改造。
3. 通过中介机构、网络平台等渠道收集个人出租房源。
四、房屋管理与维护1. 安排专业的房屋管家，负责房屋的日常管理，包括租客接待、合同签订等。
2. 定期对房屋进行检查和维护，确保房屋设施设备的正常使用。
3. 提供清洁、维修等增值服务，提高租客的满意度。
五、营销策略1. 建立线上租赁平台，方便租客查询和预订房源。
2. 利用社交媒体、网络广告等进行推广宣传。
3. 开展优惠活动，如首月租金优惠、介绍新租客有奖励等。
4. 与企业、学校等建立合作关系，提供团体租赁服务。
六、财务预算1. 房源获取成本：包括购房、收购、中介费等。
2. 房屋装修及维护成本。
3. 人员工资及运营费用。
4. 营销推广费用。
七、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整租赁策略。
2. 法律风险：确保合同的合法性和规范性，避免法律纠纷。
3. 房屋空置风险：通过合理定价和优质服务降低空置率。
八、盈利预测根据市场调研和成本分析，预计在运营初期即可实现收支平衡，并逐步实现盈利。
随着业务的不断拓展和优化，盈利水平将不断提高。
九、实施步骤1. 第一阶段：完成房源获取和团队组建。
2. 第二阶段：上线租赁平台，开展营销推广。
3. 第三阶段：优化服务流程，提高租客满意度。
4. 第四阶段：扩大业务规模，实现可持续发展。
篇二《房屋租赁策划书》一、项目背景随着城市化进程的加快和人口的增长，房屋租赁市场需求日益旺盛。
airbnb商业计划书篇一：Airbnb商业计划书Airbnb商业计划书篇二：airbnb的商业模式分析学号:3115139001班级:5066姓名：王孜婧Airbnb的商业模式分析一、airbnb公司介绍Airbnb是AirBed and Breakfast （Air—b—n—b)的缩写，中文名:空中食宿。
空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供各式各样的住宿信息。
这家公司成立于2008年8月，总部位于美国加州旧金山市。
现在已经成为短租市场举足轻重的企业。
Airbnb 是一个旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。
Airbnb 用户遍布192个国家的34000多个城市，超过100万条租房信息，已经定出3000万间/夜。
二、商业模式类型：o2o和p2p 模式的结合O2o模式全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下(或预订）商品、服务,再到线下去享受服务。
通过打折、提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户.这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
Airbnb 是一家进行短租服务的网站，通过为用户提供短时期的住宿信息，完成住宿需求方与房主之间线上与线下的交易服务平台。
它的O2O模式并非简单的互联网模式,不同于传统的b2b,b2c，c2c模式，O2O更加重视线下能力.可以说，在O2O模式创业中,线下能力的大小很大程度上决定了这个模式最终能否成功.在Airbnb发展初期，在融资的过程中遇到了很大的困难,但其创始人用自己的线下能力获得了维持网站继续运营的资金：他们在美国大选期间,以奥巴马和麦凯恩为卖点各做了500个麦片盒，外面都写上限量版,卖出40美元的高价，但里面装的就是普通麦片。
爱彼迎的商业计划书背景介绍随着全球经济的快速发展以及人们对旅行愈发热衷，短期租赁市场逐渐崭露头角。
爱彼迎作为知名的在线短期租赁平台，以其独特的商业模式和优质的用户体验受到了全球用户的欢迎。
为了更好地扩展市场份额并提供更多服务，我们制定了以下商业计划书。
一、目标市场和竞争优势爱彼迎的目标市场是全球各大城市的旅行者和房东，通过为旅行者提供各类短期租赁住宿选择，同时为房东提供出租管理服务。
我们的竞争优势主要包括：1. 全球用户基础：爱彼迎已经积累了全球庞大的用户基础，这为我们进一步扩展市场提供了有力的基础。
2. 多样化租赁选择：我们致力于为旅行者提供多样化的住宿选择，包括公寓、别墅、民宿等，满足不同消费者的需求。
3. 提供安全保障：我们通过用户评价体系和房东身份验证等方式，确保租赁过程的安全可靠性。
4. 个性化推荐：通过AI技术和大数据分析，我们为用户提供个性化的住宿推荐，提高用户满意度。
二、市场营销策略针对目标市场，我们将采取以下市场营销策略：1. 提升品牌知名度：通过线上和线下的广告宣传，提高爱彼迎的品牌知名度，增加用户粘性。
2. 拓展合作伙伴：与航空公司、旅行社、酒店等旅游相关企业合作，共同为用户提供更全面的旅行服务。
3. 扩大国际市场：加大对新兴市场的投入，扩展国际市场份额，提高用户数量和活跃度。
4. 优化用户体验：持续改进平台功能和界面设计，提供更好的用户体验，提高用户满意度和口碑。
三、运营模式和收益来源爱彼迎的运营模式主要由以下几个方面组成：1. 房源发布和管理：房东可以注册账号并发布自己的房源信息，我们提供租赁管理和推广服务。
2. 租客预订和支付：租客可以通过平台搜索并预订心仪的房源，并通过平台完成支付。
3. 用户评价和互动：用户可以互相评价和沟通，提供租赁经验反馈，有助于提高服务质量和平台信誉。
收益来源主要包括：1. 平台佣金：我们从每一次交易中抽取一定的佣金作为收入。
2. 增值服务：除了基本租赁服务外，我们还提供增值服务如包车、导游等，从中获取额外收入。
房屋租赁作策划书3篇篇一《房屋租赁策划书》一、项目背景随着城市化进程的加速和人口流动的增加，房屋租赁市场需求日益旺盛。
为了满足不同租客群体的需求，提供优质、便捷、安全的房屋租赁服务，我们计划开展房屋租赁业务。
二、目标市场1. 年轻上班族：他们注重居住的便利性和舒适性，对房屋的位置和周边配套设施有较高要求。
2. 学生群体：主要是大学生，需要价格相对较低、靠近学校的房源。
3. 外来务工人员：对租金较为敏感，更倾向于性价比高的房屋。
三、服务内容1. 提供多样化的房源，包括公寓、单间、合租等不同类型。
2. 确保房屋的质量和安全性，定期进行维护和检查。
3. 提供专业的租赁咨询和服务，帮助租客解决租赁过程中遇到的问题。
4. 协助租客办理入住和退房手续。
四、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、租房平台等网络渠道进行宣传推广。
2. 线下推广：在学校、写字楼、工厂等人员密集场所发放传单、张贴海报。
3. 合作推广：与房产中介、物业公司等合作，互相推荐客户。
4. 举办优惠活动：如首月租金优惠、老带新奖励等，吸引租客。
五、运营管理1. 建立完善的租客信息管理系统，确保租客信息的安全和准确。
2. 制定规范的租赁合同和租赁流程，保障双方权益。
3. 加强与房东的沟通和合作，及时处理房屋的维修和管理问题。
4. 定期对房屋进行巡查和维护，确保房屋的整洁和卫生。
六、财务预算1. 前期投入：包括房屋收购成本、装修费用、办公设备采购等。
2. 运营成本：员工工资、水电费、维修费用等。
3. 收入预测：根据市场调研和分析，预计每月的租金收入。
七、风险评估与应对1. 市场风险：市场竞争激烈，可能导致租金下降或房源空置。
应对措施：不断提升服务质量和竞争力，优化房源配置。
2. 法律风险：租赁过程中可能涉及到法律纠纷。
应对措施：加强法律知识学习，严格按照法律法规签订合同。
3. 经营风险：如管理不善、成本控制不当等。
应对措施：加强内部管理，制定科学合理的管理制度和成本控制措施。
在线租房系统设计项目商业计划书1，概述设计原则：⏹尽可能减少用户输入⏹符合手机上的使用习惯1，1 基本功能●房东注册（姓/名/邮件/手机/性别），每个房东只有一个账号。
⏹在数据库里，每个账户分配一个ID，作为主键（primary key）⏹注册时，通过手机及邮件验证◆手机号码的输入方式限定（国家）⏹密码长度6位以上，11位一下。
●房东登录⏹记住账户名⏹记住密码●房间的添加(名称/位置)●房间状态的管理（出租、维修、清洁、缺易耗品、清洗）●日历管理⏹任务添加⏹同一天可以多任务⏹任务的时间精度按小时计●邮件通知●服务（安装、维修、清洁、清洗、易耗品）(价格如何确认/谁确认)●查询水电煤费用●房客基本信息管理（姓/名/邮件/手机/性别/参考简单CRM客户基本信息）⏹手机号码的输入方式限定（国家）●财务报告（按时间段的收入、成本、毛利）（暂时不做）1，2 高级功能●短信通知/微信通知●网关管理⏹没有GPRS链接，短信通知用户:◆如果网关死机，需要重新拔、插电源；◆如果网关掉电，重新上电；◆如果上述动作不能解决，更换网关。
⏹显示网关是否在线●电子锁管理⏹显示锁是否在线⏹电子锁每分钟给网关发心跳包（测试平均电流），如果2分钟内网关没有收到心跳包，则认为连接中断，网关给公众号发送中断的信息，公众号显示电子锁离线的状态。
⏹当电子锁跟网关失去连接，每分钟扫描5次，连续扫描5分钟，如果还是连不上，则停止扫描。
⏹查询锁的开／关状态⏹密码管理◆在一个房间下面，可以存在多把锁（上限5把）◆一把锁可以被多个房间共享（上限20个）◆每把锁可以设置多个密码（上限为100个）◆当用户在房间的日历上输入房客的入住和退住时间后，系统自动为该房间下的所有电子锁各自生成一个密码；密码通过微信/邮件/短信发给用户；如果房客有邮件/微信/短信，该密码同时发给房客。
但是，密码在此时是无效的。
◆房东密码：专门的页面为房东生成密码，这样可以避免在没有房客的时候可以有一个开锁的密码。
◆密码生成后，用户可以可以修改●在生效前，只是微网站上密码的修改；●在密码有效期间，微网站上的密码修改后，电子锁的密码同时修改。
◆电子锁密码的有效期定义如下：⏹开始时间：房客的入住时间- 1 小时⏹结束时间：房客的退房时间+ 30分钟⏹用户可以查询电子锁的开关时间记录⏹用户可以收到锁的低电量通知，及时更换锁的电池◆显示电量◆电子锁的电池需要连续使用至少半年⏹用户可以远程开／关锁，有密码保护。
●智能插座⏹显示插座是否在线⏹查询开／关状态⏹远程开／关命令●账户管理●服务供应商管理1，3 管理功能●收费账户的建立●支付功能对接（微信支付、支付宝…）2 用户描述2，1房东以一个大房东James举例，他管理20套房子，下面有两个协助人员A和B，各管10套。
2，2 服务提供商3 房间管理(建议后台web实现)●房间状态●锁●电●日历4 服务4，1 概述服务项目包括：清洁、易耗品管理、维修、清洗、安装4，2 清洁●清洁项目客厅：沙发、电视柜、茶几、灯具、飘窗、椅子，地砖、木地板、地毯、冰箱、窗户、其他家具卧室：床、床头柜、梳妆台、桌子、飘窗、椅子、灯具、地砖、木地板、地毯、窗户、其他家具书房：书柜、电脑桌、椅子、地砖、木地板、地毯、保险柜、飘窗、窗户、其他家具卫生间（主卫、次卫）：马桶、浴盆、洗手盆、花洒、台盆、台盆柜、窗户、其他家具厨房：灶台、油烟机、冰箱、窗户、烤箱、台盆、其他家具阳台：花盆、窗户、桌子、椅子、其他家具●清洁流程⏹用户（房东）把相应的清洁要求发给服务提供商(房间以及房间里的物品、工作人员到场时间、preferred的清洁持续时间、现有物品的干净程度、清洁标准);在发送清洁要求之前，确认账户中的预存金额是否足够，如果不够，提醒用户充值。
⏹服务提供商收到要求(包含預估金額)，审核–a.如果审核通过，接受b.如果审核不通过，要求用户补充信息，用户补充信息后再次审核, 审核通过，接受；审核不通过继续要求用户补充信息；⏹审核通过；用户账户中相应的金额被锁住。
⏹服务提供商根据清洁要求，将相关的任务发给相关的清洁工作人员；⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后，查看相关的任务；如果有问题，进行澄清；如果没问题，接受；⏹服务商的工作人员根据用户提出的时间更新资源日历；客户端及时更新任务状态；⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场；（如果有电子锁，只需要提供开锁密码）⏹任务执行当天，安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场；如任务有改变及时更新资源日历；⏹如果用户提前2天取消任务，no issue.，如果用户2天內取消任务，或是协助人员没有到场（no show），记录用户取消任务的次数, 更新资源日历⏹工作人员到场，计时开始；（没必要，系统自动计算）⏹按照用户的要求清洁完成后，跟用户确认，用户满意清洁人员点击完成；用户不满意继续清洗，直至用户满意，安装人员点击完成；⏹如果任务成功完成，计时结束；（没必要，系统自动计算）◆服务商管理人员确认无误后，点击确认，将相应的金额扣掉；◆用户收到任务完成信息及账单信息。
⏹如果任务失败，◆服务商管理人员确认无误后，点击确认，释放用户账户中相应的金额；◆用户收到任务失败信息。
4，3 易耗品管理●易耗品清单●管理流程⏹每次清洁时，清洁工根据UHost的提示清点相关的易耗品数量；⏹UHost根据设定的规则，计算需要补充的种类和数量，并发给相应的服务提供商；⏹服务提供商根据发货要求补货，发送快递到清洁工所属的公司；⏹清洁工下次执行清扫任务时，将补充的易耗品带到目标房间。
4，4 维修●维修项目客厅：沙发、电视柜、茶几、灯具、飘窗、椅子，地砖、木地板、地毯、冰箱、窗户、其他家具卧室：床、床头柜、梳妆台、桌子、飘窗、椅子、灯具、地砖、木地板、地毯、窗户、其他家具书房：书柜、电脑桌、椅子、地砖、木地板、地毯、保险柜、飘窗、窗户、其他家具卫生间（主卫、次卫）：马桶、浴盆、洗手盆、花洒、台盆、台盆柜、窗户、其他家具厨房：灶台、油烟机、冰箱、窗户、烤箱、台盆、其他家具阳台：花盆、窗户、桌子、椅子、其他家具●维修流程⏹用户（房东）把相应的維修求发给服务提供商，根据维修收费标准估算出费用(房间以及房间里的物品、工作人员到场时间、事先定义好的收费标准)⏹服务提供商收到要求(包含預估金額)，审核–a.如果审核通过，接受b.如果审核不通过，要求用户补充信息，用户补充信息后再次审核, 审核通过，接受；审核不通过继续要求用户补充信息；⏹审核通过；⏹服务提供商根据維修要求，将相关的任务发给相关的維修工作人员；⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后，查看相关的任务；如果有问题，进行澄清；如果没问题，接受；⏹服务商的工作人员根据用户提出的时间更新资源日历；客户端及时显示工作人员available的时间以供其他用户选择；⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场；⏹任务执行当天，安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场；如任务有改变及时更新资源日历；⏹如果用户提前2天取消任务，no issue.，如果用户2天內取消任务，或是no show记录用户取消任务的次数, 更新资源日历⏹工作人员维修物品，结束后跟用户确认，用户满意，安装人员点击完成；用户不满意，询问理由继续维修直至客户满意，安装人员点击完成；⏹服务商管理人员确认无误后，点击确认，根据事先定义的维修收费标准，把账单信息推送给用户；如果维修不成功，免費把账单信息推送给用户；⏹用户收到任务完成信息。
完成流程；4，5 清洗●项目⏹待定●流程⏹用户提出安装要求(房间、项目、时间)⏹服务提供商收到要求，审核；如果审核不通过，要求用户补充信息；如果审核通过，接受⏹服务提供商根据安装要求，将相关的任务发给相关的安装工作人员；⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后，查看相关的任务；如果有问题，进行澄清；如果没问题，接收；⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场；⏹任务执行当天，安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场；⏹安装、调试成功后，通知服务商管理人员确认无误后，点击完成；⏹用户收到任务完成信息。
4，6 安装●项目电子锁、智能插座、网关、电子标签，●流程⏹用户提出安装要求(房间、项目、工作人员到场时间、事先定义好的安装收费标准)⏹服务商收到要求，审核a.如果审核通过，接受b.如果审核不通过，要求用户补充信息，用户补充信息后再次审核, 审核通过，接受；审核不通过继续要求用户补充信息；⏹审核通过⏹服务提供商根据安装要求，将相关的任务发给相关的安装工作人员；⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后，查看相关的任务；如果有问题，进行澄清（线下）；如果没问题，接受；⏹服务商的工作人员根据用户提出的时间更新资源日历；客户端及时显示工作人员available的时间以供其他用户选择；⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场；⏹任务执行当天，安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场；如任务有改变及时更新资源日历；⏹如果用户提前一天取消任务，记录用户取消任务的次数, 更新资源日历⏹安装、调试成功后，跟用户确认，用户满意，安装人员点击完成；用户不满意继续修改，安装，直至用户满意，安装人员点击完成；⏹如果无法安装，结束任务；⏹服务商管理人员确认无误后，点击确认。
把账单信息推送给用户；⏹用户收到任务完成信息；5 账户管理每个房东用户在UHost有一个预存账户（参照支付宝方式），用户预存一定数额的现金在账户里。
●账户的建立、更新及取消，对应房东注册时分配的主键。
●存钱（通过支付宝/微信）：微网站只支持微信●消费⏹月租费（统一的周期性），按网关ID收。
⏹服务费（按次数发生，一次性支付）：用例（具体费用清单及扣款流程）◆每个项目的费用◆生产一个账单◆按照账单扣钱⏹每笔交易都有记录●账户的安全（公众号的支付账号）⏹房东预存的钱在哪里？第三方账户。
●开发票⏹累积消费到一定金额才可以开发票⏹发票通过邮件发给用户●后台管理电子锁zigbee 电气接口•Zigbee模块电路板内置于电子锁内•Zigbee模块跟电子锁模块的电气接口包括电源和通讯室内智能网络架构设计拓扑在线短租系统集成架构网络：双百兆接入，链路负载均衡，智能域名系统：服务器硬件HA,双网卡链路上行，LINUX HA 存储：RAID5设计，IBM存储，带远程镜像功能数据库：Oracle RAC技术，实时备份安全防护：入侵防御系统，数据库审计系统。
