在线租房系统设计建设项目商业计划书
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“某某”租住平台项目商业计划书——构建一个灵活智能的租住共享平台一、市场介绍1、市场情况长租房领域的供需双方主要以个人房东对个人房客,长租市场规模巨大,城市流动人口多数都通过租房解决住宿问题。
专业房东、品牌公寓正在大城市、中等城市崛起,通过服务和标准化的装修,提升长租房的住宿体验。
58赶集等网络信息平台,已经成为出租和找房的主流渠道,线下中介成为补充方式。
长租房的市场的供给方式,正在从个人房东的传统方式向专业租房服务公司转变,年轻一代的租客对住宿的要求正在提高,不仅仅是简单的住宿,新一代租客对维修、保洁、搬家等租后服务,对装修的风格、品质都有很高的要求。
2、市场容量不同城市的流动人口规模决定了长租市场的容量。
从全国来看,根据2014年最新统计数据,全国2014年流动人口规模为2.45亿,其中72%的流动人口通过租房居住,其中77%为80后,2013年承受的房租平均每月为1051元。
流动人口靠前位的城市分别为深圳、上海、北京、重庆、武汉、天津、广州、西安。
全国超过1.7亿的租房青年,总市场容量接近2万亿规模。
3、竞争情况(1)不同的出租主体从出租主体看,分为个人房东、二房东、品牌公寓;个人房东:自己购置多套房产,除了自住以外的房产,自己投资装修,自己对外出租;二房东:通过与个人房东签订长期租赁合同,再重新装修,以整租和合租的方式对外出租,房源数量从十几套到一两百套都有;品牌公寓:规模化、系统化、团队化的“二房东”,有一定的服务标准,有品牌名称,拥有规模比较大的房源数量。
例如自如有家、蘑菇公寓、遇见公寓、YOU+公寓、优客逸家等。
不同出租主体之间的竞争各有优势,品牌公寓资金雄厚,二房东专注灵活,个人房东对出租价格不是太敏感,服务意识差。
从长期来看,品牌公寓更符合青年的租房需求。
同一城市不同品牌公寓、二房东之间的竞争还是有的,房源的成本和装修运营管理的效率成为不同品牌公寓和二房东之间竞争的关键。
(2)不同的出租形式分散式出租:房源分布在城市的不同小区,管理麻烦。
租赁平台的策划书3篇篇一租赁平台的策划书一、项目概述随着共享经济的兴起和人们消费观念的转变,租赁市场具有巨大的发展潜力。
我们计划打造一个综合性的租赁平台,连接租赁需求方和供应方,提供便捷、高效、安全的租赁服务。
二、市场分析1. 目标市场主要包括个人用户和企业用户,涵盖各类物品的租赁需求,如电子产品、家具、交通工具等。
2. 目前租赁市场存在信息不匹配、服务质量参差不齐等问题,我们的平台将致力于解决这些痛点。
三、平台功能1. 用户注册与认证:确保用户信息真实可靠。
2. 物品展示与搜索:方便用户快速找到所需物品。
3. 租赁交易流程:包括预订、支付、交付等环节。
4. 评价与反馈:促进用户之间的信任建立。
5. 客服支持:及时解决用户问题。
四、运营策略1. 推广渠道:线上通过社交媒体、搜索引擎等进行推广;线下开展活动、合作等。
2. 合作伙伴:与供应商、物流企业等建立合作关系。
3. 收费模式:收取一定比例的交易手续费。
五、盈利模式主要盈利来源包括交易手续费、广告收入、增值服务等。
六、风险管理1. 信用风险:建立完善的信用体系。
2. 法律风险:确保平台运营合法合规。
3. 竞争风险:持续创新和提升服务质量。
七、团队建设包括技术团队、运营团队、客服团队等,确保平台的稳定运行和良好服务。
八、发展规划1. 短期目标:上线并吸引一定数量的用户和供应商。
2. 中期目标:扩大市场份额,提升品牌知名度。
3. 长期目标:成为行业领先的租赁平台。
篇二租赁平台的策划书一、项目概述随着共享经济的兴起和人们消费观念的转变,租赁市场具有巨大的发展潜力。
我们计划打造一个综合性的租赁平台,连接租赁需求方和提供方,提供便捷、多样化的租赁服务。
二、市场分析1. 目标市场包括个人消费者和企业客户,涵盖多个领域,如设备租赁、房屋租赁、车辆租赁等。
2. 消费者对于租赁的需求不断增加,希望能够通过线上平台轻松找到所需物品并完成租赁交易。
3. 竞争情况:目前已有部分租赁平台,但仍有很大的市场空间可以挖掘,我们将通过创新的服务和优质的用户体验来脱颖而出。
互联网租赁策划书3篇篇一《互联网租赁策划书》一、项目概述随着互联网技术的飞速发展,互联网租赁行业呈现出蓬勃发展的态势。
本策划书旨在提出一项创新的互联网租赁平台方案,旨在满足用户对于各类物品便捷租赁的需求,同时为商家提供高效的租赁服务渠道,打造一个便捷、高效、共赢的互联网租赁生态系统。
二、市场分析1. 需求方面消费者对于临时使用某些物品的需求日益增长,如电子产品、家居用品、工具设备等,租赁模式能够满足他们的短期使用需求,节省开支。
商家也希望通过租赁平台扩大产品的销售渠道和使用率,降低库存成本。
2. 竞争状况当前市场上已经存在一些较为成熟的租赁平台,但仍存在服务不够完善、品类不够丰富等问题,存在市场空缺可填补。
3. 发展趋势互联网技术的不断进步将推动租赁行业的数字化、智能化发展,提高租赁效率和用户体验。
消费者对于环保、可持续消费的意识增强,租赁模式符合这一趋势。
三、平台功能设计1. 用户端注册登录:方便用户快速创建账号并进行租赁交易。
物品搜索与浏览:用户可以根据需求搜索各类租赁物品,查看详细信息和评价。
租赁下单:用户选择心仪物品后,在线下单并支付租金和押金。
订单管理:用户可以查看订单状态、物流信息等,方便跟踪租赁进程。
评价与反馈:用户可以对租赁体验进行评价,为其他用户提供参考。
2. 商家端商家入驻:商家可以便捷地注册入驻平台,商品信息和租赁规则。
订单管理:商家可以及时处理用户订单,安排物品配送和回收。
数据分析:获取销售数据、用户反馈等信息,优化经营策略。
营销推广:平台提供多种营销工具,帮助商家提升商品曝光度。
3. 运营管理物品管理:对租赁物品进行分类、库存管理,确保物品的可用性。
风控管理:建立完善的信用评估体系和风险防控机制,保障交易安全。
客服服务:提供专业的客服团队,及时解决用户和商家的问题。
四、营销策略1. 线上推广社交媒体宣传:利用、微博等社交媒体平台进行平台推广和活动宣传。
搜索引擎优化:优化网站关键词,提高在搜索引擎中的排名。
网上租赁平台策划书3篇篇一《网上租赁平台策划书》一、项目概述随着互联网的快速发展,网上租赁模式逐渐兴起。
我们计划打造一个综合性的网上租赁平台,为用户提供便捷、高效、多样化的租赁服务,涵盖各种物品和资源,满足不同用户的需求。
二、市场分析1. 市场需求:人们对于临时性使用物品的需求不断增加,租赁方式更经济、环保。
2. 竞争情况:目前已有一些类似平台,但仍有很大的市场空间和差异化机会。
3. 目标用户:包括个人用户、企业用户等,他们在不同场景下有租赁需求。
三、平台功能1. 物品分类展示:清晰呈现各类可租赁物品。
2. 租赁交易系统:方便用户下单、支付、评价等。
3. 搜索与筛选功能:帮助用户快速找到所需物品。
4. 信用评价体系:保障交易安全和质量。
5. 客户服务支持:及时解决用户问题。
四、运营模式1. 与物品所有者合作,获取租赁资源。
2. 制定合理的租赁价格策略。
3. 推广平台,吸引用户和供应商。
五、盈利模式1. 收取交易手续费。
2. 提供增值服务收费。
六、营销策略1. 线上推广:利用社交媒体、搜索引擎等进行推广。
2. 线下活动:举办租赁体验活动等。
3. 合作伙伴推广:与相关企业合作推广。
七、团队建设1. 技术团队:负责平台开发与维护。
2. 运营团队:包括市场推广、客服等人员。
3. 管理团队:统筹平台整体运营。
八、风险评估与应对1. 竞争风险:不断提升服务质量和用户体验,突出差异化。
2. 信用风险:完善信用体系,加强监管。
3. 技术风险:保障平台稳定与安全。
九、发展规划1. 短期:快速上线平台,积累用户和资源。
2. 中期:优化平台功能,扩大市场份额。
3. 长期:成为行业领先的租赁平台。
篇二《网上租赁平台策划书》一、项目概述随着互联网的发展和人们消费观念的转变,租赁市场具有巨大的潜力。
我们计划打造一个综合性的网上租赁平台,为用户提供便捷、高效、多样化的租赁服务,涵盖各类物品和资源,满足不同用户的需求。
二、市场分析1. 租赁需求增长:消费者对于临时性使用物品的租赁需求不断增加,如电子产品、家居用品、运动器材等。
创新创业项目计划书租房一、项目名称:智能租房平台二、项目背景:随着城市化进程的加快,人们纷纷涌入一二线城市,租房需求日益增加。
然而,传统租房方式存在着很多不便利之处,例如租房信息不透明、中介费用高昂、租房合同繁琐等问题。
为了解决这些问题,我们决定开发一个智能租房平台,为租房者和房东提供更便捷、透明、高效的租房服务。
三、项目目标:1.打造一个智能租房平台,实现租房信息全面透明化,避免中介费用过高。
2.提供在线租房签约、租金支付等服务,简化租房手续。
3.通过大数据分析,为租客提供个性化推荐房源。
4.通过智能设备,实现远程管理房屋安全。
四、项目内容:1. 租房信息平台:开发一个租房信息平台,房东可在平台上发布房源信息,租客可在平台上搜索合适的房源。
平台上有详细的房源信息,包括价格、面积、地理位置等,使租客能够更直观的了解房源情况。
2. 在线租房签约:租客通过平台可以在线签订租房合同,避免繁琐的纸质合同流程。
合同内容全面、规范,能够保障双方权益。
3. 租金支付服务:通过第三方支付平台,提供租金在线支付服务,租客可通过手机或电脑轻松支付租金,方便快捷。
4. 大数据分析:通过收集租客的喜好信息,对房源进行分析,为租客提供个性化推荐房源,节省租客的搜索时间。
5. 智能设备:为房东提供智能设备,实现对房屋的远程管理,包括监控房屋安全、控制室内温度等功能。
五、项目实施计划:1. 确立项目组成员及分工,明确定义各自职责和任务。
2. 进行市场调研,了解租房市场需求和竞争情况。
3. 招募技术团队,研发智能租房平台。
4. 开发租房信息平台、在线租房签约、租金支付等功能。
5. 进行大数据分析,完善租客个性化推荐系统。
6. 开发智能设备,与房东合作推广。
7. 上线测试,不断改进优化平台功能。
8. 推广宣传,扩大用户规模。
六、预期效益:1. 提高租房信息透明度,减少租房中介费用,降低租房成本。
2. 简化租房手续,提升租房效率。
“某某”租住平台项目商业计划书——构建一个灵活智能的租住共享平台一、市场介绍1、市场情况长租房领域的供需双方主要以个人房东对个人房客,长租市场规模巨大,城市流动人口多数都通过租房解决住宿问题。
专业房东、品牌公寓正在大城市、中等城市崛起,通过服务和标准化的装修,提升长租房的住宿体验。
58赶集等网络信息平台,已经成为出租和找房的主流渠道,线下中介成为补充方式。
长租房的市场的供给方式,正在从个人房东的传统方式向专业租房服务公司转变,年轻一代的租客对住宿的要求正在提高,不仅仅是简单的住宿,新一代租客对维修、保洁、搬家等租后服务,对装修的风格、品质都有很高的要求。
2、市场容量不同城市的流动人口规模决定了长租市场的容量。
从全国来看,根据2014年最新统计数据,全国2014年流动人口规模为2.45亿,其中72%的流动人口通过租房居住,其中77%为80后,2013年承受的房租平均每月为1051元。
流动人口靠前位的城市分别为深圳、上海、北京、重庆、武汉、天津、广州、西安。
全国超过1.7亿的租房青年,总市场容量接近2万亿规模。
3、竞争情况(1)不同的出租主体从出租主体看,分为个人房东、二房东、品牌公寓;个人房东:自己购置多套房产,除了自住以外的房产,自己投资装修,自己对外出租;二房东:通过与个人房东签订长期租赁合同,再重新装修,以整租和合租的方式对外出租,房源数量从十几套到一两百套都有;品牌公寓:规模化、系统化、团队化的“二房东”,有一定的服务标准,有品牌名称,拥有规模比较大的房源数量。
例如自如有家、蘑菇公寓、遇见公寓、YOU+公寓、优客逸家等。
不同出租主体之间的竞争各有优势,品牌公寓资金雄厚,二房东专注灵活,个人房东对出租价格不是太敏感,服务意识差。
从长期来看,品牌公寓更符合青年的租房需求。
同一城市不同品牌公寓、二房东之间的竞争还是有的,房源的成本和装修运营管理的效率成为不同品牌公寓和二房东之间竞争的关键。
(2)不同的出租形式分散式出租:房源分布在城市的不同小区,管理麻烦。
租房平台项目一、市场情况(一)租房领域供应主体:1.业主:物业持有者;2.二房东:租赁物业,整合之后赚取差价;3.品牌公寓:通过标准化的服务和装修,提升长租房的住宿体验。
自如、蛋壳、青客为代表(二)出房渠道1.综合信息平台:58同城,安居客,闲鱼等;2.专业租房平台:贝壳找房、蘑菇租房、嗨住、百寓等;3.互联网中介:线上线下相结合,以巴乐兔为代表;4.线下中介:链家、中原、21世纪等为重要补充方式。
二、客户需求与痛点(一)租客需求:⏹房源充足、数据真实的出租信息平台;⏹平台服务好,更快地租到合适的房子;⏹靠谱的保洁、维修、搬家等售后服务;⏹免中介费;(二)房东需求:⏹提高出租率;⏹少付中介费;⏹减少无用信息打扰;⏹稳定合理的出房渠道;三、解决方案(一)搭建一个专业的租房平台,吸收有意愿的客户作为股东;参股经营员工持股方案一、目的:为激发员工积极性,留住好员工,给员工提供创业机会,使员工共同关注企业发展,建立促进企业发展的激励机制。
二、股权设置与持股比例1.公司以总资产万元,折合股权份,每股元(或以净资产万元,折合股权份,每股元)。
2.公司让出股,占总股份%(一般为10%~30%),让符合条件的员工参与持股,将公司股东分为原始股东和员工股东。
3.本次股权调整仅为公司内部进行,以自愿入股为原则。
股东按股权比例(一股一票、同股同利)享受经营决策三、持股范围:1、本次股权出让对象为公司内部在职员工,且需满足以条件,不对非本公司人员出让。
1)在公司服务满一年以上2)对公司有特殊贡献或作用的员工或管理人2、股权分配1)普通员工可认购1(个股权;2)骨干员工可认购2()个股权;3)管理技术人员可认购3~4()个股权或:按工作年限认购,如满1年认购1股,满2年认购两股。
四、资金来源1、员工用现金订购2、企业预借款给员工,每月从员工工资中按一定金额返还(或从分红中扣除)3、银行贷款(企业可提供优惠利率)4、公司奖励捐赠(只有分红权,没有表决权);5、公司配股;五、股份认购流程:1、员工向公司原始股东提出认购申请;2、依持股方案确认员工个人持股额3、员工缴纳认购资金,办理认购手续;4、缴纳认购款;5、公司颁发《员工股权证明书》。
租赁平台的策划书3篇篇一《租赁平台策划书》一、平台概述1. 在线租赁:用户可以通过我们的网站或手机应用程序随时随地租赁所需物品。
2. 便捷支付:我们将提供多种支付方式,确保用户支付过程安全、便捷。
3. 优质服务:我们将与优质的供应商合作,确保用户租赁的物品质量良好,同时提供优质的售后服务。
4. 灵活租期:用户可以根据自己的需求选择合适的租期,从几天到几个月不等。
5. 安全保障:我们将采取多种安全措施,保障用户的个人信息和交易安全。
二、市场分析1. 物品种类有限:一些平台只能提供有限的物品租赁服务,无法满足用户的多样化需求。
2. 服务质量参差不齐:一些平台的供应商服务质量不高,导致用户体验不佳。
3. 支付方式不便捷:一些平台的支付方式较为繁琐,给用户带来不便。
4. 安全保障措施不完善:一些平台的安全保障措施不够完善,导致用户信息和交易安全受到威胁。
我们的租赁平台将针对这些问题,提供更加优质、便捷、安全的租赁服务,满足用户的多样化需求。
三、平台功能1. 物品展示:用户可以在平台上浏览各种物品的详细信息,包括图片、价格、租期等。
2. 在线预订:用户可以通过平台在线预订所需物品,支付定金后即可锁定该物品。
3. 支付管理:平台支持多种支付方式,用户可以选择自己喜欢的支付方式进行支付。
4. 订单管理:用户可以在平台上查看自己的订单状态,包括预订、支付、发货、收货等。
5. 评价系统:用户可以对租赁的物品和服务进行评价,为其他用户提供参考。
6. 客服中心:平台提供客服中心,用户可以通过在线客服、电话、邮件等方式联系客服人员。
四、平台优势1. 物品种类丰富:我们将与众多供应商合作,提供丰富多样的物品租赁服务,满足用户的多样化需求。
2. 服务质量保障:我们将与优质的供应商合作,确保用户租赁的物品质量良好,同时提供优质的售后服务。
3. 支付方式便捷:平台支持多种支付方式,用户可以选择自己喜欢的支付方式进行支付。
4. 安全保障措施完善:我们将采取多种安全措施,保障用户的个人信息和交易安全。
在线租房系统设计项目商业计划书1,概述设计原则:⏹尽可能减少用户输入⏹符合手机上的使用习惯1,1基本功能●房东注册(姓/名/邮件/手机/性别),每个房东只有一个账号。
⏹在数据库里,每个账户分配一个ID,作为主键(primarykey)⏹注册时,通过手机及邮件验证◆手机号码的输入方式限定(国家)⏹密码长度6位以上,11位一下。
●房东登录⏹记住账户名⏹记住密码●房间的添加(名称/位置)●房间状态的管理(出租、维修、清洁、缺易耗品、清洗)●日历管理⏹任务添加⏹同一天可以多任务⏹任务的时间精度按小时计●邮件通知●服务(安装、维修、清洁、清洗、易耗品)(价格如何确认/谁确认)●查询水电煤费用●房客基本信息管理(姓/名/邮件/手机/性别/参考简单CRM客户基本信息)⏹手机号码的输入方式限定(国家)●财务报告(按时间段的收入、成本、毛利)(暂时不做)1,2高级功能●短信通知/微信通知●网关管理⏹没有GPRS链接,短信通知用户:◆如果网关死机,需要重新拔、插电源;◆如果网关掉电,重新上电;◆如果上述动作不能解决,更换网关。
⏹显示网关是否在线●电子锁管理⏹显示锁是否在线⏹电子锁每分钟给网关发心跳包(测试平均电流),如果2分钟内网关没有收到心跳包,则认为连接中断,网关给公众号发送中断的信息,公众号显示电子锁离线的状态。
⏹当电子锁跟网关失去连接,每分钟扫描5次,连续扫描5分钟,如果还是连不上,则停止扫描。
⏹查询锁的开/关状态⏹密码管理◆在一个房间下面,可以存在多把锁(上限5把)◆一把锁可以被多个房间共享(上限20个)◆每把锁可以设置多个密码(上限为100个)◆当用户在房间的日历上输入房客的入住和退住时间后,系统自动为该房间下的所有电子锁各自生成一个密码;密码通过微信/邮件/短信发给用户;如果房客有邮件/微信/短信,该密码同时发给房客。
但是,密码在此时是无效的。
◆房东密码:专门的页面为房东生成密码,这样可以避免在没有房客的时候可以有一个开锁的密码。
◆密码生成后,用户可以可以修改●在生效前,只是微网站上密码的修改;●在密码有效期间,微网站上的密码修改后,电子锁的密码同时修改。
◆电子锁密码的有效期定义如下:⏹开始时间:房客的入住时间-1小时⏹结束时间:房客的退房时间+30分钟⏹用户可以查询电子锁的开关时间记录⏹用户可以收到锁的低电量通知,及时更换锁的电池◆显示电量◆电子锁的电池需要连续使用至少半年⏹用户可以远程开/关锁,有密码保护。
●智能插座⏹显示插座是否在线⏹查询开/关状态⏹远程开/关命令●账户管理服务供应商管理1,3管理功能●收费账户的建立支付功能对接(微信支付、支付宝…)2用户描述2,1房东以一个大房东James举例,他管理20套房子,下面有两个协助人员A和B,各管10套。
2,2服务提供商3房间管理(建议后台web实现) ●房间状态●锁●电●日历4服务4,1概述服务项目包括:清洁、易耗品管理、维修、清洗、安装●4,2清洁●清洁项目客厅:沙发、电视柜、茶几、灯具、飘窗、椅子,地砖、木地板、地毯、冰箱、窗户、其他家具卧室:床、床头柜、梳妆台、桌子、飘窗、椅子、灯具、地砖、木地板、地毯、窗户、其他家具书房:书柜、电脑桌、椅子、地砖、木地板、地毯、保险柜、飘窗、窗户、其他家具卫生间(主卫、次卫):马桶、浴盆、洗手盆、花洒、台盆、台盆柜、窗户、其他家具厨房:灶台、油烟机、冰箱、窗户、烤箱、台盆、其他家具●阳台:花盆、窗户、桌子、椅子、其他家具●清洁流程⏹用户(房东)把相应的清洁要求发给服务提供商(房间以及房间里的物品、工作人员到场时间、preferred的清洁持续时间、现有物品的干净程度、清洁标准);在发送清洁要求之前,确认账户中的预存金额是否足够,如果不够,提醒用户充值。
⏹服务提供商收到要求(包含預估金額),审核–a.如果审核通过,接受b.如果审核不通过,要求用户补充信息,用户补充信息后再次审核,审核通过,接受;审核不通过继续要求用户补充信息;⏹审核通过;用户账户中相应的金额被锁住。
⏹服务提供商根据清洁要求,将相关的任务发给相关的清洁工作人员;⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后,查看相关的任务;如果有问题,进行澄清;如果没问题,接受;⏹服务商的工作人员根据用户提出的时间更新资源日历;客户端及时更新任务状态;⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场;(如果有电子锁,只需要提供开锁密码)⏹任务执行当天,安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场;如任务有改变及时更新资源日历;⏹如果用户提前2天取消任务,noissue.,如果用户2天內取消任务,或是协助人员没有到场(noshow),记录用户取消任务的次数,更新资源日历⏹工作人员到场,计时开始;(没必要,系统自动计算)⏹按照用户的要求清洁完成后,跟用户确认,用户满意清洁人员点击完成;用户不满意继续清洗,直至用户满意,安装人员点击完成;⏹如果任务成功完成,计时结束;(没必要,系统自动计算)◆服务商管理人员确认无误后,点击确认,将相应的金额扣掉;◆用户收到任务完成信息及账单信息。
⏹如果任务失败,◆服务商管理人员确认无误后,点击确认,释放用户账户中相应的金额;用户收到任务失败信息。
4,3易耗品管理易耗品清单●管理流程⏹每次清洁时,清洁工根据UHost的提示清点相关的易耗品数量;⏹UHost根据设定的规则,计算需要补充的种类和数量,并发给相应的服务提供商;⏹服务提供商根据发货要求补货,发送快递到清洁工所属的公司;⏹清洁工下次执行清扫任务时,将补充的易耗品带到目标房间。
4,4维修●维修项目客厅:沙发、电视柜、茶几、灯具、飘窗、椅子,地砖、木地板、地毯、冰箱、窗户、其他家具卧室:床、床头柜、梳妆台、桌子、飘窗、椅子、灯具、地砖、木地板、地毯、窗户、其他家具书房:书柜、电脑桌、椅子、地砖、木地板、地毯、保险柜、飘窗、窗户、其他家具卫生间(主卫、次卫):马桶、浴盆、洗手盆、花洒、台盆、台盆柜、窗户、其他家具厨房:灶台、油烟机、冰箱、窗户、烤箱、台盆、其他家具●阳台:花盆、窗户、桌子、椅子、其他家具●维修流程⏹用户(房东)把相应的維修求发给服务提供商,根据维修收费标准估算出费用(房间以及房间里的物品、工作人员到场时间、事先定义好的收费标准)⏹服务提供商收到要求(包含預估金額),审核–a.如果审核通过,接受b.如果审核不通过,要求用户补充信息,用户补充信息后再次审核,审核通过,接受;审核不通过继续要求用户补充信息;⏹审核通过;⏹服务提供商根据維修要求,将相关的任务发给相关的維修工作人员;⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后,查看相关的任务;如果有问题,进行澄清;如果没问题,接受;⏹服务商的工作人员根据用户提出的时间更新资源日历;客户端及时显示工作人员available的时间以供其他用户选择;⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场;⏹任务执行当天,安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场;如任务有改变及时更新资源日历;⏹如果用户提前2天取消任务,noissue.,如果用户2天內取消任务,或是noshow记录用户取消任务的次数,更新资源日历⏹工作人员维修物品,结束后跟用户确认,用户满意,安装人员点击完成;用户不满意,询问理由继续维修直至客户满意,安装人员点击完成;⏹服务商管理人员确认无误后,点击确认,根据事先定义的维修收费标准,把账单信息推送给用户;如果维修不成功,免費把账单信息推送给用户;用户收到任务完成信息。
完成流程;4,5清洗●项目⏹待定●流程⏹用户提出安装要求(房间、项目、时间)⏹服务提供商收到要求,审核;如果审核不通过,要求用户补充信息;如果审核通过,接受⏹服务提供商根据安装要求,将相关的任务发给相关的安装工作人员;⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后,查看相关的任务;如果有问题,进行澄清;如果没问题,接收;⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场;⏹任务执行当天,安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场;⏹安装、调试成功后,通知服务商管理人员确认无误后,点击完成;用户收到任务完成信息。
4,6安装●项目电子锁、智能插座、网关、电子标签,●流程⏹用户提出安装要求(房间、项目、工作人员到场时间、事先定义好的安装收费标准)⏹服务商收到要求,审核a.如果审核通过,接受b.如果审核不通过,要求用户补充信息,用户补充信息后再次审核,审核通过,接受;审核不通过继续要求用户补充信息;⏹审核通过⏹服务提供商根据安装要求,将相关的任务发给相关的安装工作人员;⏹服务提供商的工作人员收到任务清单后,查看相关的任务;如果有问题,进行澄清(线下);如果没问题,接受;⏹服务商的工作人员根据用户提出的时间更新资源日历;客户端及时显示工作人员available的时间以供其他用户选择;⏹任务执行前一天同需求用户确认相关的协助人员是否可以按时到场;⏹任务执行当天,安装人员出发前再次确认用户相关的协助人员是否到场;如任务有改变及时更新资源日历;⏹如果用户提前一天取消任务,记录用户取消任务的次数,更新资源日历⏹安装、调试成功后,跟用户确认,用户满意,安装人员点击完成;用户不满意继续修改,安装,直至用户满意,安装人员点击完成;⏹如果无法安装,结束任务;⏹服务商管理人员确认无误后,点击确认。
把账单信息推送给用户;用户收到任务完成信息;5账户管理每个房东用户在UHost有一个预存账户(参照支付宝方式),用户预存一定数额的现金在账户里。
●账户的建立、更新及取消,对应房东注册时分配的主键。
●存钱(通过支付宝/微信):微网站只支持微信●消费⏹月租费(统一的周期性),按网关ID收。
⏹服务费(按次数发生,一次性支付):用例(具体费用清单及扣款流程)◆每个项目的费用◆生产一个账单◆按照账单扣钱⏹每笔交易都有记录●账户的安全(公众号的支付账号)⏹房东预存的钱在哪里?第三方账户。
●开发票⏹累积消费到一定金额才可以开发票发票通过邮件发给用户•后台管理•电子锁zigbee电气接口•Zigbee模块电路板内置于电子锁内Zigbee模块跟电子锁模块的电气接口包括电源和通讯室内智能网络架构设计拓扑在线短租系统集成架构网络:双百兆接入,链路负载均衡,智能域名系统:服务器硬件HA,双网卡链路上行,LINUXHA 存储:RAID5设计,IBM存储,带远程镜像功能数据库:OracleRAC技术,实时备份安全防护:入侵防御系统,数据库审计系统。