人力资源管理师三级理论考试模拟题
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2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题(共60题)1、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性B.必要性C.针对性D.操作性【答案】 C2、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人B.法人C.总经理D.其他管理负责人【答案】 A3、 ( )是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 B4、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可用来考评特殊的工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】 D5、()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 A6、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问B.假设式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 A7、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 B8、薪酬制度中最主要的是()。
A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度【答案】 B9、(2019年11月)从某种意义上说,()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 C10、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 B11、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 C12、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库提供答案解析单选题(共20题)1. “如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。
A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.清单式提问【答案】 C2. 支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 C3. 正确及时地统计产品的(),有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况,衡量现行劳动定额水平是否先进合理。
A.定额工时B.制度工时C.实耗工时D.停工工时【答案】 C4. 怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
A.8B.7C.6D.5【答案】 B5. ()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 C6. 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C7. (2017年5月)工作环境的采光很重要,应尽量使用()A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 A8. ()是每日分早、中两班组织生产,员工不上夜班。
A.两班制B.三班制C.四班制D.多班制【答案】 A9. (2015年5月)()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规划D.人力资源制度规划【答案】 C10. 由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。
A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 C11. (2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平B.劳动力供给状况C.社会经济发展状况D.现行的薪酬政策【答案】 D12. 企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括()。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题(共20题)1. ()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/3B.2/3C.1/5D.3/5【答案】 A3. ()是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划,下列说法错误的是()A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) ()不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。
A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. ()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷(三)注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间:90分钟。
3.请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
一、判断题(第1题~第20题,将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分,满分20分)1.( )胜任素质是决定群体在既定职位上能够达成优秀工作成果的那些独特的内在特点。
2.( )通用素质模型为各种不同群体间的素质进行比较建立了一个参照系统,针对具体岗位具有较高的适用性。
3.( )人工成本中最大的支出是工资,影响工资总额的主要因素是企业中人力资源的配置。
4.( )制定人员配置计划的目的是描述企业当前的人员数量和素质构成。
5.( )人力资源规划只有充分地考虑内部环境的变化,才能真正做到为企业发展的目标服务。
6.( )若争议双方不存在劳动关系,即便纠纷涉及劳动报酬给付问题,也不属于劳动争议。
7.( )经劳动争议调解委员会达成的协议,具有强制执行的法律效力。
8.( )薪酬效率目标是用最低的薪酬成本给组织带来最大的价值。
9.( )绩效工资制的特点是将员工的绩效同制定的标准相比较以确定其绩效工资的额度,形式有计件(工时)工资制、佣金制、年金制等。
10.( )绩效管理制度设计的明确性和具体性是由绩效的多维性带来的要求11.( )民主性与透明度要求强调的是绩效管理程序向员工公开,而不是指绩效结果向被评估者的反馈。
12.( )覆盖人员全面性是绩效管理中最重要的原则,只有所有受约人都接收到績效管理制度执行的通知,才能确保绩效管理有效地开展。
13.( )原则一致性与可靠性要求评估标准应适合所有员工,即一视同仁,保证绩效管理必要的可信度。
14.( )人才资源的稀缺程度在很大程度上决定了能力/技能工资制模式的薪酬水平。
15.( )劳动争议调解成功与否的关键在于双方是否达成协议和双方当事人是否执行协议。
一, 单选题(1―60小题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案)1, 须要采集有关自变量和因变量资料的调查探讨是(A)。
A.因果关系调研B.描述性调研C.预料性调研D.探究性调研2, 属于书面调研报告的主要内容(C)。
A.调研的时间进度B.调研的内部因素C.调研的方式方法D.调研的外部因素3, 目前我国市场配置人力资源的基本原则是(C)。
A.确保质量B.降低成本C.双向选择D.德才兼备4, 信息具有滞后性的缘由是(B)。
A.信息流总落后于资金流B.信息流总落后于物流C.物流总落后于信息流D.资金流总落后于信息流5, 信息的精确性的另一个含义是(A)。
A.同一信息具有统一性或唯一性B.同一信息具有完整性或唯一性C.同一信息具有唯一性或连贯性D.同一信息具有完整性或连贯性6, 企业管理体制中的“制”指的是(A)。
A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对整个企业的限制力7, 企业组织的层次及管理幅度的关系是:管理幅度越大,管理的层次(B)。
A.越多B.越少C.可能多可能少D.不变8, 在工作丰富化过程中,应考虑的因素有(A)。
A.多样化和任务的整体性B.多样化和任务的协调性C.任务的整体性和任务的趣味性D.多样化和任务的趣味性9, 岗位设置的基本原则是(C)。
B.因制设岗C.因事设岗D.因利设岗10, 企业各部门对员工的补充需求量主要包括(A)。
A.由于实际发展所必需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B.由于企业经济性裁员后所须要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C.由于实际发展所必需增加的人员和由于企业经济性裁员后所须要增加的人员D.由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所须要增加的人员11, 人员聘请的最终目的是(D)。
A.保证组织有足够的人力需求B.选择素养高, 质量好的人才C.聘请到最优的人才D.达到组织整体效益的最优化12, 人员配置的根本目的是(A)。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷提供答案解析单选题(共20题)1. 教师明确问题后,通常要给学生()分钟的时间进行头脑风暴。
A.5~8B.5~10C.10D.10~15【答案】 D2. 在使用关键事件法时,()。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】 A3. 由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是()。
A.短文法B.劳动定额法C.关键事件法D.工作日志法【答案】 A4. 集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 D5. ()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬比例【答案】 C6. 要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 A7. 以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 B8. 培训成本中的直接成本不包括()。
A.教室的租金B.培训师的工资和福利C.交通费用D.办公用品费用【答案】 D9. 下列有关层次评估法的不足之处,错误的是()。
A.评估体系中考虑的因素不够全面,因素的确定带有一定的主观性B.数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱C.评估的确定取决于领导层的意见D.不能把各个层次形成一个有机的整体【答案】 C10. 自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题(共30题)1、职工因工致残被鉴定为(),应当退出工作岗位,保留劳动关系。
A.五至六级B.七至十级C.一至四级D.五至十级【答案】 C2、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。
A.编制直接人工预算B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制【答案】 B3、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右。
A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 B4、培训管理的首要制度是()A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度【答案】 A5、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是()。
A.判断应聘者的态度B.审查申请表的逻辑性C.判断整体印象D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】 A6、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 B7、()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。
A.培训评估B.培训计划C.培训规划D.培训需求分析【答案】 D8、绩效反馈的主要目的是()。
A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作【答案】 A9、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C10、()是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用。
A.招聘指标B.招聘成本C.招聘评价D.招聘评估【答案】 B11、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员选择B.单向选择C.岗位选择D.双向选择【答案】 D12、()是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 A13、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷(十)一、判断题(第1题~第20题,将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分,满分20分)1.( )劳动者在用人单位具有从属性的状态下从事劳动是劳动关系的基本特征之一。
2.( )劳动关系当事人双方符合法律规定的主体资格条件是劳动关系的基本特征之一。
3.( )劳动者从事的属于职业性的无偿劳动是劳动关系的基本特征之一。
4.( )按现行规定,中国企业需要招用外国人的,无须经政府许可,可直接招用。
5.( )全日制劳动关系一般可以称为标准劳动关系,为最为普遍的劳动关系形式。
6.( )全日制劳动关系一般可•以称为特殊劳动关系,为最为普遍的劳动关系形式。
7.( )全日制劳动关系适用劳动法律的基本规定,包括劳动标准、社会保险、劳动合同等规定。
8.( )全日制劳动关系当事人之间的相关劳动权利义务一般按月履行。
9.( )人力资源分为广义和狭义的解释。
10.( )容易造成“近亲繁殖”是外部招聘的局限之一。
11.( )培训效果测定方案可以有简单测定、前后测定、多重测定、对照测定。
12.( )培训效果测定有4个层次:反应层次、学习层次、行为层次、结果层次。
13.( )绩效管理实际就是绩效评估。
14.( )绩效评估结果应有利于人力资源的管理和决策。
15.( )绩效结果反馈给员工,有利于制订绩效改进计划。
16.( )绩效评估结果的应用包括提供有针对性的培训。
17.( )正向激励策略与负向激励策略是改进工作绩效的策略。
18.( )通过绩效面谈,确认工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制订并实施有针对性的改进计划和策略,即为绩效改进计划。
19.( )岗位评价又称职位评估或工作评价,是按照一定的客观衡量标准,采用一定的方法,对岗位的性质、难易程度、劳动强度、责任大小、任职资格等标准进行评价的过程。
20.( )岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值,并建立各岗位价值间的相对关系。
高级企业人力资源管理师三级模拟习题与参考答案一、单选题(共83题,每题1分,共83分)1.企业总体战略不包括()A、进入战略B、稳定战略C、发展战略D、转移战略正确答案:D2.()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
A、行为导向型B、过程导向型C、品质导向型D、效果导向型正确答案:A3.考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A、可行性B、实用性C、科学性D、适用性正确答案:D4.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。
A、工作说明书不受标准化原则的限制B、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛C、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉D、岗位规范的结构形式呈现多样化正确答案:D5.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A、学习与创新并重B、共同发展原则C、适合企业特点D、保持动态性原则正确答案:B6.为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。
A、监控与协调B、监控和反馈C、监控和评估D、监控与规划正确答案:C7.衡量薪酬制度的三项标准不包括()。
A、员工的认同度B、员工的支持度C、员工的满足度D、员工的感知度正确答案:B8.()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A、工资B、薪酬C、薪资D、薪金正确答案:A9.岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()。
A、岗位与绩效的对应关系B、岗位与职务的相关度C、岗位与薪酬的对应关系D、岗位等级的高低正确答案:C10.培训激励制度不包括()。
A、对培训师的激励B、对部门及主管的激励C、对企业的激励D、对员工的激励正确答案:A11.结果导向型的绩效考评方法的基础是()。
A、实际产出B、计划产出C、工作成效D、劳动成果正确答案:A12.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一A、战略规划B、制度规划C、费用规划D、人员规划正确答案:C13.根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解单选题(共20题)1. 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 B2. 培训评估中最常用到的方法是()培训评估中最常用到的方法是()A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C3. 下列选项中属于管理类劳动标准的是()。
下列选项中属于管理类劳动标准的是()。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 C4. 人们的兴趣可以分为六类。
下列不属于这六类的是()人们的兴趣可以分为六类。
下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 A5. (2015年11月) ()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
(2015年11月) ()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A6. ()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 A7. 以下关于货币工资的描述,不正确的是()。
以下关于货币工资的描述,不正确的是()。
A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 A8. 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。
设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。
人力三级理论考试模拟题1. ()模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A. Goldstein组织培训需求分析模型B. 培训需求循环评估模型C. 前瞻性培训需求评估模型D. 三维培训需求分析模型【答案】D2. ()是培训有效性评估最常用到的方法。
A. 观察法B. 问卷调查法C. 测试法D. 绩效考核法【答案】B3. 柯克帕特里克学习评估模式中,()不常被企业作为员工能力评估的方法。
A. 学前、学后比较B. 书面测验C. 模拟情境D. 操作测验【答案】A4. ()以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。
A. 主动型学习B. 理论型学习C. 反思型学习D. 应用型学习【答案】C5. 讲授法的缺点不包括()。
A. 传授内容多,学员难以吸收、消化B. 对培训环境要求高C. 不能满足学员的个性需求D. 传授方式较为枯燥单一【答案】B6. 行为模仿法不适宜()人员的培训。
A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 一般员工【答案】A7. 培训前对培训师的基本要求不包括()。
A. 在课程前期工作中准备好“你自己”B. 决定如何在学员之间分组C.确认培训场地D. 对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】C8. 企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。
激励制度不包括()。
A. 对员工的激励B. 对部门及其主管的激励C.对培训师的激励D. 对企业的激励【答案】C9.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A. 绩效管理制度B. 绩效管理系统C. 绩效管理程序D. 绩效管理原则【答案】A10.()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节。
A. 目标设计B. 过程指导C. 考核反馈D. 激励发展【答案】D11.建立企业绩效管理系统的程序不包括( )。
A.绩效管理制度设计B.绩效管理目标设定C.绩效管理工具开发D.绩效管理组织构建【答案】B12. ( ) 企业绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A. 重视考评者绩效管理能力的开发B. 被考评者的绩效开发C. 绩效管理的系统开发D. 企业组织的绩效开发【答案】C13.沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心。
以下不属于沟通环境的内容是( )。
A. 管理人员和员工都应该确定一个专门的时间,放下手头工作,专心致志地进行绩效计划的沟通B. 管理人员在制定工作的衡量标准时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见C. 沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力D. 沟通的时候最好不要被其他人打扰,否则影响沟通的效果【答案】B14.从绩效管理的考评内容上看,品质主导型采用( ) 效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A. 特征性B. 行为性C.过程性D. 结果性【答案】A15. 行为锚定等级评价法的优点不包括( )。
A. 对员工绩效的考量更加精确B. 设计和实施的费用较低C. 具有良好的反馈功能D. 具有良好的连贯性和较高的信度【答案】B16. 行为导向型客观考评方法不包括( )。
A. 强制分布法B. 关键事件法C. 行为观察法D. 加权选择量表法【答案】A17.( ) 通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A. 薪金B. 工资C. 薪给D. 报酬【答案】B18.企业薪酬管理的基本目标不包括( )。
A. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报C. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力D. 完善薪酬结构,即确定并调整不同员工薪酬项目的构成,以及各薪酬项目所占的比例【答案】D19.薪酬职能是指薪酬在运用过程中的具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,但不包括( )。
A. 补偿职能B. 激励职能C. 调节职能D. 稳定职能【答案】D20.建议奖的设计注意事项,说法错误的是( )。
A. 只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖B. 如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金C. 受奖人数较少,金额较大D. 如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者【答案】C21.岗位评价要素中的劳动责任要素,主要反映( )。
A. 岗位劳动者智力的付出和心理状态B. 岗位对劳动者智能要求的程度C. 岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度D. 看管设备复杂程度【答案】A22.确定岗位评价要素和指标的基本原则说法错误的是( )。
A. 少而精的原则B.便于加权的原则C. 综合性原则D. 可比性原则【答案】B23.岗位评价标准不包括( )。
A. 岗位评价指标的分级标准B. 岗位评价指标的量化标准C. 岗位评价的方法标准D. 岗位评价的考评标准【答案】D24.住房公积金的性质,表述错误的是( )。
A. 普遍性B. 鼓励性C. 福利性D. 返还性【答案】B二、多项选择题1. 培训需求分析具有很强的指导性,是()的前提。
A. 确定培训目标B. 制订培训计划C. 有效实施培训D.开展培训评价E. 收集培训信息【答案】ABC2. 培训需求循环评估模型对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来周而复始地估计培训需求。
每个循环都要从哪几个层面进行分析()。
A. 整体培训层面B. 培训计划层面C. 作业层面D. 员工个人层面E. 培训评估层面【答案】ACD3. 培训课程设计的程序包括哪几个阶段()。
A. 培训的定位B. 培训的目标C. 培训的策略D. 培训的模式E. 培训的评价【答案】ABCDE4. 与技能培训相适应的培训方法有()。
A. 头脑风暴法B. 实习或练习C. 工作传授法D. 个人指导法E. 模拟训练法【答案】BCDE5.每一种培训方法都有它的长处和短处,有一定的适用领域。
()是优选培训方法应考虑的要求。
A. 保证培训方法的选择要有针对性B. 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C. 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D. 培训方式方法要与企业的培训文化相适应E. 培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性【答案】ABCDE6. 根据绩效考评的内容,正确地选择考评方法,具体地回答“采用什么样的方法”的问题,应当充分考虑以下重要因素()。
A. 员工满意度B. 工作实用性C. 工作适用性D. 可持续性E. 管理成本【答案】BCE7. 绩效管理系统实施阶段是在完成企业绩效管理系统设计的基础上,组织全体员工贯彻绩效管理制度的过程。
其中通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力,具体环节包括( )。
A. 目标B. 计划C. 监督D. 指导E. 评估【答案】ABCDE8. 绩效标准法的缺点有()。
A. 不能为下属提供清晰准确的努力方向B. 需要较高的管理成本C. 缺乏明确的导向和激励D. 需要占用较多的人力、物力和财力E. 不适合非管理岗位的员工【答案】BD9. 图解式评价量表法的优点有()。
A. 考评效标涉及范围较大B. 具有广泛适应性C. 考评的信度和效度较高D. 简单易行,使用方便E. 汇总快捷【答案】ABDE10. 有效的信息反馈应具有()。
A. 针对性B. 真实性C. 及时性D. 主动性E. 适应性【答案】ABCDE11. 在对员工绩效进行考评时,不但要对员工绩效计划的实施情况进行评价,分析其工作行为、工作结果,以及计划目标实现的程度,还要找出其工作绩效的差距和不足,具体有哪几种方法()。
A. 目标比较法B. 水平比较法C. 纵向比较法D. 横向比较法E.信息收集法【答案】ABD12. 薪酬有不同的表现形式,包括( )。
A. 精神的与物质的B. 直接的与间接的C. 有形的与无形的D. 货币的与非货币的E. 内在的与外在的【答案】ACDE13.影响企业整体薪酬水平的因素有( )。
A.员工的劳动绩效B.劳动力市场供求状况C.工会的力量D.产品的需求弹性E. 企业的薪酬策略【答案】BCDE14. 企业薪酬管理的基本原则包括( )。
A. 对外具有竞争力原则B. 对内具有公正性原则C. 对员工具有激励性D. 对效率具有促进性E.对成本具有控制性【答案】ABCE15. 岗位评价的基本功能有( )。
A. 纵向比较岗位的价值B. 为企事业单位岗位归级列等奠定了基础C. 为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据D. 量化岗位的综合特征E. 横向比较岗位的价值【答案】BCDE16.影响企业支付能力的因素有( )。
A. 实物劳动生产率B. 销货劳动生产率C. 人工成本比率D. 劳动分配率E. 损益分歧点【答案】ABCDE。