系统集成部-部门职责及岗位说明书

软件公司系统集成部部门职责和业务流程
文件名：部门职责
部门：系统集
成部
编写：审核：
制定日期：2002年月
日
编号：页数：版本：
一、部门设置目的：保证公司集成项目、布线项目业务的具体落实与实施。

二、职责综述：负责集成项目与布线项目的具体实施。

三、具体职责：
1、根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施
1) 项目实施准备
2) 项目具体施工
3) 项目初验
4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判
5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收
2．协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持
1) 协助技术可行性判断
2) 协助标书技术方案编写
3) 协助合同中技术条款的拟订
3．部门项目资料管理
4．公司内部网络设计
5．总经理办公室指派的其他任务
四、部门组织关系
部门直接上级：常务副总
部门岗位结构图：
与其他部门交叉的职责说明
1．总经办：对集成部进行技术指导
2．项目部：协助施工中的客户关系协调
3．市场部：无
4．研发部：无
5．软件开发部：协助安装与调试自有及外购软件6．行政人力部：
1) 对集成部部日常工作进行后勤支持
2) 对集成部人力资源管理进行指导
7．财务部-项目费用、部门费用核算。

系统集成部-部门职责及岗位说明书山西企友软件系统集成部门职责及岗位说明书一、部门职责系统集成部门负责承接系统集成工程设计、施工、质量、安全、进度和成品保护等管理工作。

部门经理负责工程项目中的系统集成、楼宇智能化工作及本部门的管理工作。

高级项目经理与项目经理相比，承担的项目管理职责基本相似，主要差别在于项目规模、项目复杂度以及项目过程掌控等方面。

高级项目经理需在大项目、复杂项目以及多项目管理方面更具实战能力；同时能更有效地预见风险，在处理冲突和协调资源方面也需更具艺术性，从而更有效地控制项目过程。

二、部门组织结构系统集成部门组织结构如下：部门经理：负责工程项目中的系统集成、楼宇智能化工作及本部门的管理工作。

高级项目经理：承担大项目、复杂项目以及多项目管理方面的实战能力，预见风险，在处理冲突和协调资源方面具备艺术性，更有效地控制项目过程。

项目经理：对工程项目系统集成专业的质量、进度、成本、安全进行管理，对合同的执行进行监管；编制专业相应的工程资料。

系统规划师：根据项目规模和项目需求，组织和协调项目的总体规划、总体设计工作，对设计方案、设计方法、设计工具以及实现技术、项目实施质量和进度负责。

系统分析员：执行项目开发的程序与设计规范；对项目进行需求分析，制定需求说明书；制定和审核产品的详细设计；规划项目所需时间、费用以及其他资源；负责具体开发，解决技术难题；分析项目风险，制定应对计划；发现、分析、解决项目出现的问题；进行项目控制；负责产品设计的进度、质量和技术。

集成工程师：根据工程的情况，划分子系统，并针对不同的子任务，由项目经理提名，部门经理批准配备系统集成工程师组成一任务小组。

质量管理员：在项目经理的领导和安全质量检查科的指导下，检查、核定、上报工程质量；参加技术交底以及讨论和制定施工组织设计和单位工程质量设计；熟悉、领会设计图纸，掌握技术要领；深入现场检查工程质量，发现并提出问题，制止违规行为，并上报；抽查原材料、半成品、成品的质量，检查施工记录和试验结果；参加各部分工程的验收和鉴定，发现质量事故及时上报，参加事故调查，分析检查技术处理方案的执行。

一.事业部组织结构及主要工作职 (2)（一）.主要工作职责 (2)（二）组织结构 2二.系统集成事业部各职位说明书 (2)（一）系统集成事业部副总经理职位说明书（市场） (2)（二）系统集成事业部副总经理职位说明书（商务） (4)（三）系统集成事业部副总经理职位说明书（研发） (5)（四）系统集成事业部副总经理职位说明书（日常、工程） (6)（五）系统集成事业部项目经理职位说明书 (7)（六）系统集成事业部产品经理职位说明书 (8)（七）系统集成事业部商务人员职位说明书 (9)（八）系统集成事业部培训主管职位说明书 (10)（九）系统集成事业部软件产品研发工程师职位说明书 (11)（十）系统集成事业部服务工程师职位说明书 (12)（十一）系统集成事业部数据维护工程师职位说明书 (13)一.事业部组织结构及主要工作职（一）.主要工作职责1.负责在确定的市场区隔内提供解决方案，并完成财务周期初确定的利润指标；2.本部门的团队建设。

（二）组织结构二.系统集成事业部各职位说明书（一）系统集成事业部副总经理职位说明书（市场）（二）系统集成事业部副总经理职位说明书（商务）（三）系统集成事业部副总经理职位说明书（研发）（四）系统集成事业部副总经理职位说明书（日常、工程）（五）系统集成事业部项目经理职位说明书（六）系统集成事业部产品经理职位说明书（七）系统集成事业部商务人员职位说明书（八）系统集成事业部培训主管职位说明书（九）系统集成事业部软件产品研发工程师职位说明书（十）系统集成事业部服务工程师职位说明书（十一）系统集成事业部数据维护工程师职位说明书。

系统集成工程师的工作岗位职责范文包括以下内容：1. 系统设计与规划：负责根据客户需求，制定系统设计方案，包括硬件及软件规划，网络架构设计等。

2. 系统集成与部署：负责将各种硬件设备、软件系统和网络设备整合在一起，使其能够协同工作，满足用户需求。

并负责将系统部署到实际环境中。

3. 系统测试与调优：进行系统上线前的测试工作，确保系统的稳定性和可靠性。

对系统进行性能调优，提高系统的响应速度和吞吐量。

4. 系统维护与故障排除：负责对系统进行定期维护，包括硬件设备的维护、软件系统的升级等。

同时也需要对系统中出现的故障进行排除和修复。

5. 技术支持与培训：为用户提供技术支持，解决用户在使用系统过程中遇到的问题。

并根据用户需求进行培训，使其能够熟练使用系统。

6. 项目管理：负责系统集成项目的计划和执行，协调各个部门之间的工作，确保项目按时完成。

7. 技术研究与创新：跟踪最新的技术发展动态，进行技术研究和创新，提出系统改进方案，优化已有系统的性能和功能。

总之，系统集成工程师需要具备较强的技术能力和团队合作能力，能够将不同的硬件、软件和网络设备整合在一起，构建出稳定、可靠且高性能的系统。

系统集成工程师的工作岗位职责范文（2）岗位名称：系统集成工程师岗位职责：1. 负责系统集成项目的设计、开发、测试和实施，并确保项目按时、高质量地完成。

2. 根据客户需求和技术要求，进行系统集成解决方案的设计和规划。

3. 进行系统需求分析与概要设计，包括系统功能、模块设计、数据库设计等。

4. 制定详细的开发计划和进度安排，并负责项目团队的组织、协调和管理，确保项目按计划进行。

5. 进行系统开发和编码工作，包括程序设计、数据库开发、界面设计等。

6. 参与系统测试和调试工作，负责解决系统提交过程中出现的各种技术问题。

7. 负责编写相关系统集成项目的开发文档、用户手册和培训材料，并进行相关技术培训和支持。

8. 参与系统集成项目的交付和上线工作，负责项目的安装、配置和部署。

计算机系统集成岗位职责计算机系统集成是指将不同厂家的硬件、软件、系统集成到一个整体中，让它们协同工作。

计算机系统集成岗位负责整个计算机系统的集成和部署，在这个过程中需要完成以下职责：1. 系统设计：计算机系统集成岗位需要参与系统设计，制定系统集成方案。

这需要对各种硬件设备和软件进行了解，确定各个系统之间的接口和数据传输方式。

同时需要考虑系统的性能、安全和可靠性等因素，以确保整个系统的稳定性和建设目标的实现。

2. 系统实现：根据制定的系统集成方案，计算机系统集成岗位需要安装、调试和配置硬件设备和软件，实现系统集成。

这个过程中需要熟悉各种硬件设备和软件的操作和配置，确保系统的兼容性以及各个模块之间的正常协作。

3. 系统测试：为了保证系统能够正常运行，计算机系统集成岗位需要对集成后的系统进行测试。

测试需要明确测试目标和测试方法，从硬件和软件两个维度进行测试，发现和解决系统漏洞和故障。

4. 系统文档编写：对于集成好的系统，需要制定文档介绍系统的使用和维护方法。

计算机系统集成岗位需要编写文档，确保用户能够准确理解和操作系统，并针对日常维护问题提供相应的解决方法。

5. 系统支持：计算机系统集成岗位需要为用户提供帮助和支持。

用户可能会遇到各种问题，包括硬件故障、软件操作不当等，计算机系统集成岗位需要及时解决这些问题，保证用户的使用体验。

6. 系统升级：随着技术发展和用户需求变化，计算机系统集成岗位需要进行系统升级。

升级可以是软件更新，也可以是硬件升级。

在升级的过程中需要保证系统的稳定性和兼容性。

综上所述，计算机系统集成岗位需要熟悉计算机系统硬件和软件，理解系统各个部分的工作原理和协作方式，能够独立完成系统集成和维护工作。

这是一项需要技术功底和经验积累的职业。

软件公司系统集成部部门
职责和业务流程
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软件公司系统集成部部门职责和业务流程
文件名：部门职责部门：系统集成部编写：审核：制定日期：编号：页数：版本：一、部门设置目的：保证公司集成项目、布线项目业务的具体落实与实施。

二、职责综述：负责集成项目与布线项目的具体实施。

三、具体职责：
1、根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施
1) 项目实施准备
2) 项目具体施工
3) 项目初验
4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判
5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收
2．协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持
1) 协助技术可行性判断
2) 协助标书技术方案编写
3) 协助合同中技术条款的拟订
3．部门项目资料管理
4．公司内部网络设计
5．总经理办公室指派的其他任务
四、部门组织关系
部门直接上级：常务副总
部门岗位结构图：
与其他部门交叉的职责说明
1．总经办：对集成部进行技术指导
2．项目部：协助施工中的客户关系协调
3．市场部：无
4．研发部：无
5．软件开发部：协助安装与调试自有及外购软件6．行政人力部：
1) 对集成部部日常工作进行后勤支持
2) 对集成部人力资源管理进行指导
7．财务部-项目费用、部门费用核算。

系统集成岗位职责范本（共8篇）第1篇：系统集成工程师岗位职责说明书工程部技术工程师岗位职责说明书2009 岗位名称:技术工程师直接上级:工程部经理负责对象:工程、安装工作目标:负责公司音、视频等设备的安装调试及使用培训；售前技术支持；售后设备维修。

权力与职责:1.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；严格遵守公司的各项规章制度和有关规定，服从工程部的任务分配。

2.负责音、视频、网络设备的安装调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作；经培训合格后能独立完成简易音、视频系统设备的安装调试。

积极主动配合销售人员完成租赁、售前现场勘察和技术支持工作。

具备一定工作经验和能力后可向更高层技术发展（同时可晋升为项目经理或更高职位）。

3.有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力；工程安装过程中自身不得野蛮施工并积极阻止临时雇员的野蛮施工行为。

遇用户不合理要求时，应使用合理的语言行为解释用户的不合理要求，并提出合理的正确的解决方案。

4.加强安全意识，严防意外事故的发生；在安装调试过程中注意自身安全，在自身安全得不到保障的情况下不得进行安装；不得在酒后进行安装、带电操作等易发安全事故的工作。

5.提高工作效率、工作质量；技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。

在工程部无工作安排的情况下应积极配合公司各部门工作。

6.对所承担的工作全面负责；7.对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿（视当事情况而定）；8.加强自身保密意识；在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。

9.积极主动学习了解最新行业咨询。

第2篇：高端物业系统集成项目经理岗位职责1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。

2.负责指定项目的全面管理工作，包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。

3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写，负责组织成立项目组、选定项目组成员。

系统集成工程师岗位的职责说明（精选17篇）系统集成工程师岗位的职责说明篇1职责：1、制作针对不同行业/细分领域的系统集成方案，输出配置清单、文件、演示文档等;2、结合客户项目需求，编制针对项目的系统集成方案，输出配置清单、文件、演示文档等;3、配合销售做投标/项目/现场/来访技术支持;4、上级领导安排的其它工作。

任职要求：1、系统集成行业-技术支持-方案工程师岗位3年及以上工作经验，有LED、DLP、LCD拼接行业系统集成经验优先，英语水平高优先;2、善交流沟通、文笔优秀、资料图纸提炼整合能力强、学习能力强、成熟稳重;3、精通方案制作常用工具：CAD，Office(visio、word、PPT、excel)，会使用photoshop、Coreldraw、AD、PADS、project等工具更佳;4、熟悉大尺寸显示设备(LED显示屏更佳)、多媒体播控、视频矩阵、图像拼接系统、中控、拾音扩声、会议系统、监控安防、坐席、KVM、光传网传、可视化、机房布置、网络布线、灯光等，熟知常用的产品品牌型号及功能;5、熟悉计算机软硬件、网络、信息安全、数据库、交互界面设计及强弱电和机械结构、系统集成相关法律法规更佳。

系统集成工程师岗位的职责说明篇2职责：1. 负责与客户的沟通协调;2. 负责多媒体软硬件工程项目的计划、设计、管理、执行及控制3. 负责系统集成项目的部署、调试、优化等实施工作，有现场装配实施的管理经验;;4. 负责各项目中多媒体部分的全程筹划、推进，与各部门及供应商进行协调，并向上级汇报工作进展;5. 工程范围为各企业展馆、科技馆的系统集成、多媒体工程及AV 工程项目;职位要求：1. 计算机、自动化、通讯、电气自动化等相关专业，本科以上学历，2年以上相关工作经验;2、熟悉常用的操作系统(windows、linux等)和网络基本协议;3、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程，能独立编写控制程序;4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的学习能力压力;6、从事过弱电系统、智能化系统等优先考虑;7、能适应阶段性出差。

软件系统集成岗位职责
软件系统集成岗位职责包括以下方面：
1. 系统需求分析：负责参与系统需求的分析和讨论，了解客户的需求，对系统进行分析和设计。

2. 系统设计与开发：负责完成系统集成的设计和开发工作，包括编写代码、配置系统、编写文档等。

3. 系统测试与调试：负责对系统进行测试和调试，以确保系统的稳定性和完整性。

4. 系统部署与安装：负责将系统部署到目标环境中，进行安装和配置。

5. 系统维护与支持：负责系统的日常维护和支持工作，包括响应用户的问题和故障报告、更新和升级系统等。

6. 技术支持和培训：为客户提供技术支持和培训，帮助客户使用和维护系统，解决客户的技术问题。

7. 协调与交流：作为客户和开发团队之间的桥梁，负责进行沟通和协调。

总之，软件系统集成岗位负责整个软件系统的集成工作，包括设计、开发、测试、部署、维护、支持等方面。

需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、技术水平和解决问题的能力。

软件公司系统集成部部门职责和业务流程
文件名：部门职责部门：系统集成部编写：审核：
制定日期：2002年月日编号：页数：版本：
一、部门设置目的：保证公司集成项目、布线项目业务的具体落实与实施。

二、职责综述：负责集成项目与布线项目的具体实施。

三、具体职责：
1、根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施
1) 项目实施准备
2) 项目具体施工
3) 项目初验
4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判
5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收
2．协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持
1) 协助技术可行性判断
2) 协助标书技术方案编写
3) 协助合同中技术条款的拟订
3．部门项目资料管理
4．公司内部网络设计
5．总经理办公室指派的其他任务
四、部门组织关系
部门直接上级：常务副总
部门岗位结构图：
与其他部门交叉的职责说明
1．总经办：对集成部进行技术指导
2．项目部：协助施工中的客户关系协调
3．市场部：无
4．研发部：无
5．软件开发部：协助安装与调试自有及外购软件6．行政人力部：
1) 对集成部部日常工作进行后勤支持
2) 对集成部人力资源管理进行指导
7．财务部-项目费用、部门费用核算。

系统集成部门的职能与职责系统集成部负责实施公司下达的各项工程仸务, 确保工程项目按计划顺利实施并完成。

我们的目标是向客户提供质量优秀而且也最有价值的产品和服务。

通过对客户的优质服务促成新项目。

制订部门管理计划的目的是要求本部门每一位员工都要对自己的工作质量负责,每位员工都将努力对项目质量和服务质量做出积极的贡献。

部门职能, 根据公司整体的发展及管理要求,规范部门内部流程和完善部门自身建设。

, 完成公司下达的各项工程仸务。

, 管理并协调各工程项目按计划顺利实施和完成。

, 确保各工程项目实施过程中公司利益不受损失。

, 本部门员工管理, 仸命合格的项目经理。

, 工程部员工的培训不培养, 激励措施的制订。

, 用户关系协调,工程中的突发事件处理。

, 在工程项目实施过程中,对自主研发产品及技术的应用情况进行回馈并提出相关建议。

, 对其他部门的合理配合要求,响应其他部门的合理配合要求。

, 完善部门和项目管理工作并以各种相应的表单形式出现。

, 部门员工绩效考核。

, 部门人员的增加和缩减部门经理岗位职责, 本部门员工的管理和工作分派。

, 本部门所有工程项目的总协调。

, 本部门员工月绩效目标设定不考评。

, 各工程项目不维护项目的文档资料汇总,管理不审核。

, 仸命和免除系统集成项目经理的工作。

, 不断完善部门建设,使部门建设成为推劢公司建设的重要组成部分。

, 员工意见不抱怨的直接倾听者,为本部门员工创造和谐的工作环境。

, 不断完善部门管理、项目管理流程,并以各种相应可行的表单戒文件形式出现。

项目经理岗位职责, 制定工程实施计划,确定项目人员组成。

, 工程项目实施成本预算不控制。

, 项目进行各阶段的文档资料汇总,编写不审核。

提交阶段性文档资料。

, 用户关系协调,用户新需求汇总。

, 协调各方关系,确保工程按计划顺利完成。

工程施工人员岗位职责, 完成项目经理布置的仸务。

, 协调工程现场和用户的配合关系。

, 及时汇报工程实施中的障碍。

系统集成工程师岗位的职责说明（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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系统集成部岗位职责和任职要求一、系统集成部职责系统集成部是一个在掌握行业客户详细信息基础上，根据用户需求，以系统高度为用户提供全面的系统解决方案（包括系统模式、技术路线和运作方案），并对项目售前、建设、售后过程进行统一管理的职能部门。

系统集成部管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志，是公司实现最终经济目标的核心部门之一。

主要职责范围：1、主要业务对象：集成控制系统、IT应用系统（含软硬件应用系统、网络系统等）、楼宇弱电系统、视频监控系统、及其他自动化智能化控制系统项目。

2、主要工作内容：负责上述系统商务及技术谈判，系统部署及软硬件系统集成施工、调试、运维和故障检修，以及上述主要工作的相关辅助工作。

3、管理职责：部门内：负责与项目相关的各项事务管理，包括：市场拓展与商务管理、资质管理、项目组织管理、项目设备管理、项目安全管理、项目资料管理、施工器具管理、后期运维管理，以及项目队伍建设。

与财务资产部之间：协助财务资产部实施项目预算和项目账务管理与综合管理部之间：协助综合管理部完成商务合同签订、设备采购和验收。

与软件开发部之间：向软件开发部反馈用户信息、协助其完成软件开发、用户测试和最终部署。

二、系统集成部各工作岗位及职责（一）系统集成部经理（副经理）岗位职责1.组长（副组长）1、组长对项目的安全负总体责任，负责项目的各项工作安排及规划。

2.负责组织开展项目谈判、施工、售后的管理。

3.负责抓好系统集成部队伍建设，形成讲团结、重实效的和谐团队。

4.总体负责所有项目管理，保证公司建设项目的工程质量和预算控制，符合并确保完成公司全年工程项目目标要求。

5.负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。

6.负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进行考核。

7.负责洽谈、监督、管理、验收公司工程项目的施工委托。

系统集成开发岗位职责1. 前言本规章制度旨在明确系统集成开发岗位的职责，规范员工在工作中的行为和责任，保障团队的协作与高效工作。

全部岗位成员应遵守本规章制度的内容，而且定期进行评估和修订以保持其有效性。

2. 岗位概述系统集成开发岗位是负责将各个构成部分（硬件、软件、网络）组合为系统的一种岗位。

岗位成员应具备坚固结实的技术本领和丰富的项目经验，能够在规定的时间内完成系统集成开发任务。

3. 岗位职责3.1 系统需求分析和设计•负责与客户沟通，了解系统需求，并依据需求编写系统设计方案。

•分析系统设计方案的可行性和有效性，提出优化建议。

•依据系统设计方案编写认真的技术文档，包含流程图、类图、时序图等。

3.2 系统开发与编码•依据系统设计方案，进行系统集成开发，包含软件和硬件的配置和调试。

•编写高质量的代码，实现系统功能，并确保代码结构清楚、易于维护。

•负责编写系统的测试用例，并进行单元测试和集成测试，确保系统的稳定性和可靠性。

•参加系统的部署和发布，供应技术支持和维护。

3.3 技术研究和创新•关注最新的技术趋势和行业动态，不绝学习新的技术知识。

•研究和评估新技术的可行性，为团队供应技术咨询和建议。

•提出创新的解决方案，提高系统的性能和可靠性。

3.4 团队协作与管理•协调和组织团队成员，调配任务，并监督任务的完成情况。

•建立良好的团队氛围，促进团队成员之间的协作与沟通。

•培养和发展团队成员的本领，供应技术培训和引导。

•参加团队的招聘工作，评估候选人的技术和本领。

3.5 文档编写和质量管理•编写相关的技术文档，包含需求文档、设计文档、测试文档等。

•管理文档的版本和更改，确保文档的准确性和完整性。

•订立并执行质量管理计划，确保系统的质量符合要求。

4. 工作要求4.1 职业素养•具备良好的沟通和协调本领，能够与团队成员和客户进行有效的沟通。

•具备良好的问题解决本领，能够快速识别和解决技术问题。

•有较强的学习本领和自动性，能够不绝提升本身的技术本领和业务水平。

系统集成部项目经理岗位说明书岗位名称：系统集成部项目经理岗位定员：4名所在部门：系统集成部所在职系：管理职系直接上级：系统集成部经理直接下级：无填写日期：（留空）工作描述：本岗位工作目标：1.完成系统集成项目实施任务；2.完成本项目管理工作；3.协助售前技术支持；4.保证ISO9001质量体系实行；5.响应客户的服务请求；6.参与并促进公司企业文化建设。

工作职责：职责一：带领项目组人员按计划完成系统集成工程项目。

具体任务包括：1.参加项目启动会议；2.进行工程实施前期的客户关系协调、需求分析，现场环境勘测；3.组织进行《技术实施方案》的编制；4.根据客户合同工期要求、合同配套产品市场资源状况，编制具体的《工程实施计划》；5.负责组织对项目施工过程控制，任务下达组员每周任务通知书及监督执行；6.负责对施工中质量控制；7.负责组织具体工程项目中的用户培训工作，并对培训过程进行记录，跟踪用户培训效果；8.完成工作日志、周报的编写，定期向部门经理汇报工作；9.负责与项目有关的过程文档的制作、保存；10.负责组织项目的验收及归档，协助售款。

职责二：负责对外技术支持与售后服务工作。

具体任务包括：1.参加方案咨询部的方案编写和评审；2.负责参与或安排人员完成客服部的售后服务工作；3.对系统集成产品的体系结构提出建议。

职责三：负责本项目组的人员管理。

具体任务包括：1.负责调查项目组成员的培训需求并组织内部培训；2.根据项目组内部的人员状况向部门经理提出招聘需求；3.负责对项目组成员/相关工作关系人员进行考核；4.负责定期与项目组成员进行技术、管理与文化等方面的沟通；5.定期听取项目组成员的工作汇报；6.完成部门经理交办的其他工作；7.协调采供部，确定合同配套设备的采购周期，编制《采购计划》。

职责四：参与营造企业文化氛围，执行、推广和强化公司核心价值。

职责五：相关工作成果和过程数据的配置管理。

工作权限：1.对系统集成部各项管理制度建议权；2.系统集成部业务流程/技术规范管理规范建议权、监督实施权；3.部门技术规范修改建议权；4.对系统集成产品的体系结构建议权；5.具体项目实施控制、监督、检查权。