职位分析调查问卷
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职位分析调查问卷
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指导语
本问卷收集的是目前岗位的情况,而不是个人信息,也不是对您工作的评估。回答请详细、准确,不要有所保留或夸大。所提供的回答应适用于最为典型的通常情况。本次调查旨在通过您对您所在职位的理解与描述,明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格,为员工职业发展提供方向,为本中心建立一套完整的职位说明书体系,进而进一步规范职位管理,提高组织绩效。
您客观诚实的、认真思考的回答非常重要,谢谢您的合作!
表一:基本信息
职位名称: 任职人: 任职时间:
直接上级(职位/姓名):
直接下级(职位/人数):
工作时间:
工作地点:
职位分析调查问卷
2 / 7 表二:职责/工作内容与标准
1、职位目的:(描述您所在职位的主要工作任务是什么)
2、工作职责:(请按重要程度描述您现在工作的主要职责,列出5-10项)
职责1:
职责2:
职责3:
职责4:
职责5:
职责6:
职责7:
职责8:
职责9:
职责10:
1)其中,每天必须做的是哪些(填写序号):
2)其中,需要定期做的是哪些(周、月、季,填写序号并说明):
3)其中,哪些是不定期的(填写序号):
3、工作内容与标准(您认为该项工作的具体工作内容有哪些,如何衡量您完成了该项工作职责,该标准需量化、可实现)
职责 工作内容与标准
职责1
职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8
职责9
职责10 职位分析调查问卷
3 / 7 表三:工作职权/职业发展
4、工作职权:请描述此职位上员工为完成工作职责、达成工作标准所需的职权范围
□建议 □审核 □复核 □审批 □否决 □监督 □执行 □组织 □其他
建议权:员工提出可实施方案和计划,报上级审批。
审核权:就下级提出的方案和计划进行审核,报上级审批或他人复核
复核权:按规定对某些通过审核的文件进行复核,以保证其符合中心的规定
审批权:对方案、计划、申请等进行可与否的决策
否决权:特定的职位在某些特定的事项可否定已审批的事项
监督权:对中心运作的某些过程、结果进行监督的权力
执行权:按规定、职责实施计划、方案
组织权:需调动、整合资源推进、落实工作
该职位现有权限范围 该职位理想权限范围
职责1
职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8
职责9
职责10
5、该工作需要主管监督的程度(相对所叙选项,根据各职责情况,请勾选一项):
A、所有异常情况均向上级报备 B、每天向上级报告若干次,听取其指示 C、因为大部分工作内容都是重复的,遇到重大异常状况时才向上级报告 D、监督有限。工作任务指派后,大部分的工作内容决定于任职者 E、只列出工作目标,由任职者决定工作方式 F、直接监督几乎没有。在中心一般政策的指导下,工作方式与协调均由任职者自行决定
职责1: 职责2: 职责3: 职责4: 职责5:
职责6: 职责7: 职责8: 职责9: 职责10:
6、您认为该职位理想的职业发展途径是怎样的
7、为了实现该职位的职业发展途径,您认为需要在哪些方面对任职者进行培训
1)
2)
3)
4)
职位名称
职位升迁途径
专业发展途径
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4 / 7 表四:沟通关系/制度流程/劳动强度与工作环境
8、沟通关系:您在此职位上需要沟通协调的内外部关系有哪些
1)内部:该职位在内部与哪些部门(人)存在什么样的工作关系,请一一列举:
部门(人) 工作关系
2)外部:为了完成工作,您需要与哪些外部关系进行协调沟通,请列举(沟通频率填写代号:1-从未 2-有时 3-经常 4-一直)
沟通对象 沟通频率 主要沟通方式
9、工作条例/流程:您在此职位上需要有哪些工作条例与流程来指导工作
1)工作条例:
2)工作流程:
10、劳动强度和工作环境/条件:请描述您现在工作的环境以及您认为必需的办公条件
1)劳动强度与工作环境:
☆您加班频率一般为每月平均( )次,每次平均( )小时。
☆您平均每周在本地外出( )次,平均每次( )小时。
☆您所从事的工作是否忙闲不均(□是 □否)
☆您所从事的工作有下列哪些方面的要求?
A 气力 B耐力 C坚持力 D控制力 E调整力 F 其他
☆本岗位的工作是否要求精力高度集中(□是 □否)
☆本岗位的工作场所是:A 只在办公室 B在办公室为主 C在外为主 D只在外工作 职位分析调查问卷
5 / 7 ☆本岗位的工作情况是:
A工作任务比较单一,在规定时间内能顺利完成
B同时处理多项工作任务
C在A的基础上,经常出现新问题、新情况,需要提出解决方法
D在B的基础上,经常出现新问题、新情况,需要提出解决方法
☆本岗位的工作量负荷是:A超负荷 B满负荷 C半负荷 D无负荷
☆本岗位的危险性:A有 B无
☆社会环境:您的工作环境是:A相对独立 B与他人协作
如选B,请回答何时、以何种方式与他人协作
2)办公条件:请列举您在工作中需要使用的设备或机器
设备名称 一直使用 经常使用 有时使用
11、该职位在工作中容易出现什么过失,过失如何发现?
如果发现过失会有什么后果?
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6 / 7 表五:任职资格
12、您认为该职位任职者应具备的最低要求是什么?
1)性别要求: □男 □女 □不限
2)年龄要求: □ 岁以下 □年龄不限(18岁以上)
3)户籍要求: □工作所在地 □不限
4)职称要求: □初级 □中级 □高级 □不限
5)体能要求: □能长时间加班 □无要求
6)学历要求: □高中(中专) □大专 □本科 □硕士以上
7)专业要求:
8)经验要求:a相关工作经验 □ 年以上 □不需要
b
c
9)您认为胜任本岗位工作需要哪些通用知识(政策、法律法规、计算机等)和专业知识,以及需要达到何种水平?请列举:
10)您认为胜任本岗位工作需要具备哪些人格特质和职业素质要求,请列举:
13、您认为该职位的任职的理想性格类型是怎样的。(人的性格均为复合型,在考虑任职人的时候需多考虑几种类型的复合,如管理-社会-研究型)
常规型:严谨、认真,喜欢按常和既定的程序办事
社会型:活泼、人际关系较好、协调沟通能力强、喜欢与人打交道并帮助人
研究型:独立、喜欢思考,对事情总持怀疑态度
艺术型:创造力强、想象丰富、富有激情、做事没常性
现实型:喜欢做看得见摸得着的事情、喜欢与物打交道、不喜欢与人打交道
管理型:自信、果断、喜欢把握事情发展的方向,计划性强,做事坚忍不拔
答:
14、请您根据该职位和工作需要,对下列每一项胜任特征进行评分(从5到1表示非常需要到不需要)
专业知识( )学习能力( )分析能力( )团队建设( )沟通交流( )计划( )
指挥( )谈判( )应变( )协调( )决策( )影响( )激励( )辅导( )
授权( )服务( )主动性( )责任心( )诚信( )成就动机( )创新( )
请将得分为5分的项目进行详细说明,它为胜任该职位的必备条件(胜任特征)。如:
沟通交流5分——优秀的语言与文字表达能力,人际关系良好
1)
2)
3)
4)
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7 / 7 15、不足和建议:您认为本岗位工作安排有哪些不合理的地方?应如何改善?