保险时间长异议处理话术

保险异议处理话术（反问式）我不需要保险(一)1、王先生，依现状来看您一切平安，能力又好，赚钱养家绝不是问题，重要的是您非常有责任感，保险对您实在也没有用处。

2、能不能请教一下，您在什么情况下会需要保险?3、在那种情况下有没有保险公司愿意卖您保险?(……)4、王先生，您现在不需要保险我可以体会，可一旦发生问题，您的家人包括您自己一定不能理解，当初为什不买保险，您说是吗?我不需要保脸(二)1、吴先生，不管您决定买或不买，其实您已经购买，只是方式不同而已，一种是向保险公司投保，一种是向自已的钱包投保，是吧?2、我想请教您一个问题可以吗?3、如果需要，您的钱包足以应付所有医疗费及家庭生活费吗?4、您一定会同意，只要有事情发生，没有人赔付得起!您说是吗?5、自保不容易，但投保却是非常容易的事情，由保险公司保证平安，何乐不为是吧?我已经投保了(-)1、真的恭喜您，经过这次调价，您的保单增值好多！(热情的说，而露欣喜之情)2、方便问一下，您是那一年投保，买的是哪一家保险公司的产品，保险利益是什么，还记得吗?状况1:不清楚1、是啊!过一段时间就会忘记，连我这专业干保险都得反复看，不然我的老客户问起我，还怕回答不上来2、就像有些客户未来可以从保险公司得到补偿的，可就是因为忘了，或不知道保单里的利益，结果错过了，有保险一定要好好利用3、这样好吗?您回去把保单拿出来看一下4、如果方便把它带来，我帮您看ー下，做个讲解，以防止该得到的利益说不清。

状况2一买了，给儿子买的1、是啊!儿子是父母的最爱，什么东四都可以孩子先来，只要孩子有就好2、不知道您想过没有，孩子在这个家庭所处的是什么地位?(……)3、啊！对了，在精神上他是这个家庭最快乐的中心，经济上却是每个家庭的消费者，无论大人怎样都不会委屈小孩。

4、您现在给孩子保了十份少儿保险，就像送你孩子1杯水，谁是这个家里的水源呢?(爸爸，妈妈)5、谁是最大的水源呢?(爸爸)状况3一领钱1、哇!您可人赚了，现在利息这么低，在保险公司的这些钱，会让增值好多倍啊！2、不过，您现在一定还有些担心，不是吗？3、这样的利益，不包括健康方面疾病方面的问题及其解决方法，对吧?4、而这些方面的问题更是威胁家庭日常生活的首要问题，您说是吗？状况4一一大病1、您真不一般，把保险最大的功能让您利用上了(笑轻松的对客户说)(怎么说呢?)2、您知道吗！没有任何一种理财方式在防病、防意外方面比保验还强的。

保险电话销售异议处理话术保险电话销售异议处理话术一、引言您好，我是XX保险公司的销售代表，我负责给您介绍我们公司的一款新型保险产品。

我相信您会对该产品感兴趣的，因为它能够有效地保护您和您家人的利益，并为您提供心安理得的保障。

不过，我也知道每个人都有自己的疑虑和顾虑，我非常愿意和您一起携手解决这些问题。

有什么问题或者异议，都可以提出来，我会尽心解答。

二、了解异议1. 销售代表：在我们介绍产品的过程中，您有哪些问题或者疑虑呢？2. 客户：我听说过很多关于保险的坏事情，比如保险公司不按时理赔或者根本找不到途径申请索赔。

3. 销售代表：非常感谢您的反馈，这些问题在保险行业确实存在，但我们公司一直致力于提供优质的服务和成为您值得信赖的合作伙伴。

三、处理异议1. 开诚布公销售代表：首先，我想解释一下为什么会出现保险公司不按时理赔的情况。

主要有以下几个原因：一是客户在购买保险时填写的信息不准确或者未及时更新，导致保险公司无法准确评估风险；二是索赔过程复杂，客户填写的资料不全或者不符合保险条款，导致理赔失败；三是某些不良保险公司为了降低成本和增加利润，存在故意拖延理赔的情况。

针对这些问题，我可以向您保证，首先，我们公司非常注重客户资料的准确性，并会指导客户如何填写和更新；其次，我们会为客户提供快捷方便的索赔流程，并提供详细的索赔指南；最后，作为一家有信誉和责任心的保险公司，我们一直严格按照保险合同约定的时间范围内进行理赔，确保客户的权益得到及时保障。

2. 提供证据销售代表：为了证明我们公司的诚信和负责任态度，我可以给您提供一些已经成功理赔的案例和客户的反馈。

他们都是我们的老客户，他们在遇到困难和意外时，我们及时有效地为他们提供了必要的保障和赔付。

这些案例和客户反馈将有助于您对我们公司有更多信任和了解。

3. 亲自参观销售代表：如果您有时间和兴趣，我们也欢迎您亲自前来我们公司参观。

您可以直接与我们的客服人员交流沟通，了解我们公司的运营情况和服务流程。

异议处理问题集锦异议处理：产品呈现前1．你们从哪里知道我电话的？X先生，我们是客服中心的，客户的号码是系统自动分配好的,我们只是负责把这个好的保障计划通知到您,让您做个参考和了解的,您自己做个决定就可以了的,耽搁您2分钟给你介绍下，好吧?1．我是觉得不错，但没有钱A 。

（客户敷衍的说没钱)呵呵,我能够体会您的立场,我相信每个月为自己储蓄几百块钱也不会影响到您的生活品质吧，再说这个钱不是让您消费掉，也不是拿不回去的，让自己在养成一个投资理财好习惯的同时，还额外的为您的身体健康做一个高额保障,是两全其美的事情，我们通知到的客户反应都是非常不错的呢。

B XX先生，您真会开玩笑，如果咱们现在真的没钱，我想您也不希望自己将来也没钱.所以从现在开始，每天为自己节省一点点零花钱。

想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱，现在看，当时买的人全发财了.如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买.当时没买的人现在都后悔了吧！C (如果客户真没钱）XX先生/小姐，您太客气了,不过我可以理解您的问题与担忧.我们领一般固定薪水,每个月也都有一定的支出，例如:房贷、车贷、生活费等，现代的人真的是蛮辛苦的,但我们必须正视“没有钱”这个问题。

正因为没有钱，我们才更需要保障，因为自己和家人更不能承受突来大病而造成的庞大损失啊！2．已购买其他同类保险A、XX先生/小姐,看来您还是非常有保险意识的，那这边想问下您的保障额度大约是多少呢？（如客户已购买重疾）其实以现今通货膨胀的一个趋势，连热干面都涨2块5我想您了，更别说武汉的医疗费用了,那我们这份保障计划正是在为自己存钱的同时，为您和您的家人增加一份高额保障，也是增添一份安心与放心啊。

B .XX先生/小姐，请问您投保的是哪方面的险种呢?(客户如有重疾），其实一旦生了大病，例如癌症，首期治疗费用至少得15万～20万的，（而且现在的多数癌症都是可以治愈的），那对于像我们这样的工薪阶层来说，负担是相当重的，同时还会连累到家人，即便是我们自己能够负担这样的费用,那毕竟还是需要我们把自己存的钱掏出来啊,毕竟现在赚钱都是不容易的哦.如果现在开始，每天把手头的零花钱积攒起来，在积累的同时，把风险转嫁给保险公司，为自己准备一份10万——-20万的保障，以备不时之需，都是很不错的。

一、我没有钱您说的很对，咱们现在开销太大，钱根本存不下来，您看咱现在（这里指客户年龄）都XX岁了，钱都没存下来，所以凡事都要有提前计划，您现在为自己或家人早作打算，其实也不需要很多钱，只需要少部分资金就可以做个合理规划，小小的投入，60周岁起每年领取养老年金，这部分钱可以让您安心养老。

一、我没有钱现在攒不下钱，咱们体力还行还能挣，将来老了攒不下钱怎么生活啊，这社会孩子们就够不容易了，咱们难不成还在给孩子添负担啊，对吧姐/哥，谁不心疼自个家孩子啊，能在能干的年纪给孩子们留点咱们一定要多留，咱们这代没跟着老爹老妈享受过大富大贵，但是咱肯定希望自个孩子过的不比别人差啊您说是不，您别到时候孩子在跟孙子说，我没钱？姐我就跟您说吧，迟早您都得攒钱，您也不用说没钱，您啊就是没想通而已。

看您买这身衣服的多贵啊，是吧哈哈，攒吧，来10万的吧。

二、回去再商量商量当然，现在家庭理财是要慎重的，了解清楚了是更好，可是哥/姐，您这是给您家攒钱的事，又不是让您花钱，您家人肯定支持您，您不妨先开户，然后把这个产品带回去，用具体的东西和家人商量不是更直观清楚吗？而且我们还有15天的考虑时间呢？你今天办个五万还是十万？三、这类产品我好像买过好多了，不想再买了！您真是很有理财意识，这多好啊，可以问您一下都买过什么产品吗？（客户回答）您看拥有这么多的产品，不就是为了您和您最爱的家人过高品质生活嘛，像您这样有责任心的人，买理财就是这个原因，买的越多，生活越好对吧，咱谁都想过好日子是吧，呵呵。

买多少钱都是您的。

现在帮您办一个10万的吧，好吧。

四、我有社保恭喜您已经有了最基本的生活保障，可是您知道吗?社保只能保障最低的生活标准，一般情况下退休生活质量都会较退休前大幅下降，而如果你再购买了这款产品，就相当于为您的退休生活上了双保险，未来您就可以拿双份养老金，比如说您退休社保拿2000元，这款产品再拿2000，加起来就是4000元，这样的话，晚年生活品质就会得到较大的提高，还可以旅个游什么的，该多好啊！五、保险是骗人的是的，以前我也这样认为，但是您想啊，如果保险公司都是骗人的，为什么国家会专门出台《保险法》？很多名人像李嘉诚、赵本山、王菲等等都购买了大量的保险，还有汽车上路前，都要上保险。

保险时间长异议处理话术在处理保险时间长异议时，有效的沟通和处理方式是至关重要的。

下面是一些可以使用的话术，来帮助您解决保险时间长异议的问题。

1. 确认对方的关注点：- '非常抱歉听到您对保险时间的异议。

我想了解一下，您对这个问题的主要关注是什么？'2. 了解保险条款：- '是否可以请您告诉我您所购买的保险计划的具体条款？这样我就能更好地了解您的问题，并为您提供更准确的解答。

'3. 解释保险申请过程：- '在保险申请过程中，我们通常需要进行一些评估和审核工作，以确保您的保险申请符合我们的标准。

这可能需要一些时间，但我们会尽力确保您的申请得到及时处理。

'4. 引导对方了解时间线：- '根据我们的数据，保险申请通常需要 X 天来完成。

请问您的申请已经超过了这个时间线吗？'5. 提供解决方案：- '如果您的保险申请确实超过了正常时间，我会立即与我们的团队联系，查看您的具体情况，并尽最大努力加快处理进程。

'6. 表达关切与理解：- '我理解您的不满和焦虑，我们十分重视您的保险需求，并致力于提供优质的服务。

请允许我帮助您解决这个问题。

'7. 提供联系方式：- '如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队。

他们会尽快回复您的咨询，并提供最合适的解决方案。

'重要提示：以上话术仅供参考，根据具体情况进行调整。

在与客户沟通时，保持耐心、友好和专业是至关重要的。

增额终身寿异议处理话术
当客户对增额终身寿险保单产生异议时，作为保险公司的客服
人员，我们需要以专业、耐心和真诚的态度处理客户的异议。

以下
是针对增额终身寿险异议处理的一些话术建议：
1. 确认客户身份和问题，首先，需要向客户确认其身份信息，
然后倾听客户的问题和异议。

可以说，“您好，我可以帮助您处理
保险相关的问题，请问您的姓名和保单号是多少？请您详细描述一
下您对增额终身寿险保单的异议是什么？”。

2. 解释保险条款和责任，在客户表达完异议后，我们需要向客
户解释保险条款和责任，说明保单涉及的权益和责任范围。

可以说，“根据您的保单条款，增额终身寿险有关的权益和责任是……”。

3. 提供解决方案，针对客户的异议，我们需要提供解决方案或
建议，以满足客户的需求。

可以说，“针对您的情况，我们可以提
供以下解决方案……”。

4. 诚恳道歉并表达理解，在处理客户异议时，要表达诚挚的歉
意并表示理解客户的担忧和不满。

可以说，“对于您在保单中遇到
的问题，我们深表歉意。

我们理解您的担忧，我们会尽快解决并给您一个满意的答复。

”。

5. 关注客户体验，最后，要重视客户的体验和感受，鼓励客户提出更多的意见和建议，以便改进服务质量。

可以说，“感谢您对我们提出的意见和建议，我们会认真对待并改进我们的服务，希望能给您带来更好的体验。

”。

以上是针对增额终身寿险异议处理的一些话术建议，希望能够帮助客服人员更好地处理客户的异议。

保险处理大异议话术集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-十大经典反驳话术1．我没有那么倒霉，那些不好的事情不会被我碰到的！排斥保险的人总会说：“我才不会那么倒霉呢！”，“我的运气一向都很好”之类的话，但意外并不以我们的意志为转移，它通常在最意想不到的地方发生，且永远让人措手不及。

没有危机意识的人，等于把自己完全暴露在危险之下，一旦意外发生，受伤最大的是家人而非自己。

关于天灾人祸的新闻我们每天都能在报纸上看到不少，还记得吗？2002年“4.15”空难中，在北京购买机票的21名国内乘客中，无一人购买航空意外伤害保险。

同年的“5.7”空难中只有43%的人购买的航意险。

这与发达国家人均5-7张保单、航意险购买率95%相比，形成了鲜明的反差，百姓的保险意识亟待提高！请仔细用心的想一想，如果风险来临，你认为谁最痛苦当然是最爱你的人，那时他们要承受精神上的和生活上的双重痛苦和压力。

如果有了保险，至少不会影响家庭的生活质量。

随着年龄的增大，我们老了以后，有谁敢说自己不会生病到那时，高额的药费从哪里出2.保险是骗人的，我不相信保险。

这是很多没有保险意识的人经常说的，他们可能听到别人说保险骗人，因此自己也不相信保险。

确实，以前在我国保险刚刚开始发展起来的时候，有很多不规范、不合理的地方令消费者不满意，但这是任何新生事物都必须经过的一个阶段：从不规范到规范。

自从国家对外资保险放开市场以来，为中国市场带来了很多国际操作规则，以诚信的服务和高效的代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。

保险行业正在在逐步走上正轨，消费者对保险的了解也越来越深入，我相信有关保险的纠纷会越来越少。

3.我有足够的钱，不需要买保险。

华人中，谁的资产能比得过李嘉诚？连他都说：我最大的财富就是为我和我的家人买了充足的保险。

保险法规定：保险赔偿金不能用来抵债，在有受益人的情况下不能算做遗产。

这一点对于做生意的人最有用，谁也不能保证一辈子稳赚不赔，300年历史的安然公司都破产了，但它的老板却凭借高额的保险在已经个人破产的情况下，每年仍有100万美圆的收入，照样安枕无忧。

保险营销异议处理话术1.没需要（1）异议：我现在收入挺高，公司福利也好，不需要保险话术参考：正因为收入好，待遇高，就更加有能力买一份保险，谁也不能预测以后的收入，何况，现在花一部分钱买份保障对您来说是微不足道的事情。

（2）异议：我很健康，不需要保险话术参考：健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过时间岁月的流逝，健康的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会都在我们的预料中，就如您所说您都很小心，但是意外的发生，往往是不以人的意志为转移的，您认为呢？（3）异议：不需要，我已投保过保险了话术参考：很好，我很少遇到已投保的客户，请问，先生，那时是什么情况下投保的，是否有什么需要我帮您服务的地方？（4）异议：我不需要保险话术参考：可能您现在没有看到您的需要，其实您是有这个需要的。

到您真的觉得有这种需要的时候，您可能已是有事发生，或健康状况不太好，到那时，您想投保，我们银行可能已不会接受了，所以，在我们健康状况良好的情况下，我们可以多为自己做些打算，参加保险计划，未雨绸缪说的不也就是这个意思吗？（5）异议：我没有结婚，不用买保险话术参考：是的，通常有许多客户结了婚后会买保险的，他们通常是多买了一份，其实结婚之前都有买保险的，举个例子，您的父母养育了您这么多年，您对他们其实都有责任，万一如果我们真的有了病，需要大笔的医药费，难道您还要他们两位老人来承担这笔医药费的支出吗？况且，风险不是在结婚之后才突然加大，而是随时随地都存在的。

（6）异议：单位已经投保了话术参考：您的公司福利很好，但问题是您在这个公司会待多久？一般人大概都会买一份属于自己的保险，对于自己也多一层的保障。

很多人在单位有了房子，但如果有能力，一定会买一套属于自己的房子，买保险也是如此。

（7）异议：不需要，觉得保险的保障功能没用！话术参考：当然，我们谁都不希望自己会有什么意外，我相信也肯定不会有意外的。

不过您想一想，您放心把100万一次性给孩子在他只有20岁的时候么？我相信大多数的父母都不放心，那有没有一种方式可以源源不断地保障孩子未来的生活？保险就是安全、持续、稳健的财富传承最好的方式。

保险销售中碰到异议处理话术1.银行利息高啊，你这产品10年才拿回本钱，还是存银行划算。

答：分红保险产品和银行储蓄当然是不同了，它只会让您得到波动性利息的收益啊，如加息也是为了通过抵御通货膨胀，如果您这笔钱长时间放银行不用的话，这点利息也比不上通胀带来的货币贬值吧。

而这款分红保险就不同了，它不但可以保证您的资金安全快速回收，而且还享受长期分红——长久保障，任何风险因也不怕，多好啊。

您还是做部分吧，我现在就帮您办理2.分红险整体不灵活，收入也不高。

答：您说得很好，其实分红险特点是在于保障高，收益稳健，它是很适合家庭做部分长期理财规划而锁定资金流失。

收入不高：您看目前的股票，房产和其他投资，能在投资前看到利润吗如果给您许诺多少回报，那就不算是投资了，对吗3.时间太长，万一续期交不起保费怎么办答：其实时间长反而是这个产品的优势啊，因为时间越长，收益就越高，保障才越长啊。

而且每年只存一次（共3、5次），还可以拥有到10年的保障，更好就是让您建立了长期储蓄型的家庭理财习惯，您说对吗4.万一续期交不起保费怎么办答：您问的真好，当您正处于黄金收入期时，经济相对比较稳定对吗这种期缴产品的设计就是让您能建立良好的资金分配和做好家庭理财规划的习惯，起到强制储蓄作用，所以按年交费是专家为您设计好的，对您生活不会造成太大的经济压力的，对吗5.我回去与我先生商量一下。

答：您的想法很好啊，但任何事情由您先生做主都可以，这件事应该由您做主吧，更何况购买保险是家庭责任的体现，相信您先生一定会赞同的，对吗每天省下几十块钱，相当于他少喝一次酒就能够交一年的保费了，您还是现在办理吧。

6.我回去再考虑考虑。

答：考虑是应该的，不知道你考虑保费高、低，还是保障高、低的问题呢如果是保费高、低可以适当增减；如果是保障问题，我相信您是越多越好，对不对那现在您觉得要多大的保障才合适您呢我现在按你需求给您设计一份完美的计划，好吗7.你产品前两年退保手续费太高了。

保险电销异议处理话术大全前言保险电销是一种重要的销售方式，但难免会遇到客户的异议。

如何有效处理客户的异议，提高销售效率，是每个保险电销人员都需要掌握的技能。

以下是一些常用的保险电销异议处理话术，供大家参考借鉴。

保险产品相关异议处理客户：我不了解这个保险产品。

回应：非常理解您的顾虑，我可以为您介绍一下这个产品的主要特点和优势，您可以看看是否符合您的需求。

客户：这个保险产品太贵了。

回应：我们的保险产品价格是基于您的需求和风险评估来制定的，可以根据您的实际情况做出相应的调整，确保价格合理。

客户：我觉得我现在不需要这个保险。

回应：保险是未雨绸缪，预防风险的最佳选择。

我们的保险产品可以帮助您应对意外和困境，您可以考虑一下未来可能会面临的风险。

服务相关异议处理客户：我对你们公司的服务不满意。

回应：非常抱歉给您带来不好的体验，我们会及时改进服务质量，提升客户满意度。

客户：我对保险理赔流程不了解。

回应：我们会为您提供详细的理赔流程和指导，确保您在需要时能够顺利获得理赔服务。

客户需求异议处理客户：我觉得这个保险产品覆盖的范围太窄了。

回应：我们有不同类型的保险产品可以供您选择，可以根据您的需求为您定制合适的保险方案。

客户：我觉得这个保险产品的保障额度太低。

回应：我们可以根据您的需求和风险评估为您调整保险产品的保额，确保您得到充分的保障。

结语以上是一些常用的保险电销异议处理话术，希望能帮助到大家提升销售技巧，更好地应对客户异议，顺利完成销售任务。

保险电销是一个需要不断学习和提升的过程，希望大家能够保持学习的热情，不断提升自己的销售能力。

以上内容仅供参考，具体情况还需根据客户需求和销售实际情况进行调整。

祝大家在保险电销的道路上取得成功！。

保险异议处理话术经典一、引言保险异议处理是指保险公司接收到投保人或被保险人提出的异议后，通过与客户进行沟通和协商，解决客户的问题，保障客户的权益。

下面是保险异议处理的经典话术，希望能对大家有所帮助。

二、异议原因核实1. 请问您提出异议的具体原因是什么？2. 您是否对我们的保险合同内容有任何疑问？3. 您是否对保单的条款、责任等有所不了解？4. 您是否遇到了保单理赔的问题？5. 请问您是否提供了相关的证明材料？三、解释保险责任1. 您好，根据我们的保险合同，您的保险责任是包含在合同条款中的，我可以为您解释一下具体的保险责任吗？2. 您的保险责任是根据您所购买的具体保险产品而定的，我可以为您提供相关的保险条款和说明吗？3. 根据您所购买的保险产品，您的保险责任是包含在合同中的，我可以为您详细解释一下吗？四、核实投保信息1. 您的保单信息和投保时所提供的信息是否一致？2. 您是否提供了准确的个人信息、健康状况等？3. 您是否提供了准确的财产信息、车辆信息等？4. 您是否提供了准确的被保险人信息、受益人信息等？五、解答客户疑问1. 您对我们的保险产品有什么疑问吗？我可以为您解答。

2. 您对我们的保险条款有什么疑问吗？我可以为您解释。

3. 您对我们的保险理赔流程有什么疑问吗？我可以为您解答。

4. 您对我们的保险费用有什么疑问吗？我可以为您解释。

六、解决方案提供1. 您的情况属于保险责任范围内的，我们会尽快为您办理理赔。

2. 您的情况属于保险责任范围外的，但我们可以为您提供其他解决方案。

3. 您的情况需要进一步核实，我们会尽快联系您并提供解决方案。

七、解决方案沟通1. 您对我们提供的解决方案是否满意？2. 您是否有其他更好的解决方案？3. 我们能否就解决方案达成一致意见？八、协商结果确认1. 经过协商，我们达成了以下解决方案，请您确认。

2. 经过协商，我们双方还未达成一致意见，请问还有其他解决方案吗？3. 经过协商，我们双方还未达成一致意见，请问您有其他要求吗？九、结束语1. 感谢您对我们的支持和配合，我们会尽快为您解决问题。

保险营销异议处理话术银行员工日常的营销过程中，即便对保险产品有着很深的了解，也还是会经常出现各种问题，譬如不知道怎么和客户切入正题，如何引发客户的兴趣，如何处理客户提出的关于保险的各种异议，用什么方式来促成销售等等。

下面是小编为大家收集关于保险营销异议处理话术，欢迎借鉴参考。

客户异议一：每年存太麻烦我：这个您不用担心，首先我们会每年有专人给您打电话，提醒您该交费了，不用担心遗忘;其次，我们这个产品有60天的宽限期，您可以提前几天或延后几天都可以，在今天给您办理的时侯，我们会帮您设置自动扣款，您只需要往里存钱就可以了。

客户异议二：这个钱存了就取不出来了，要临时用钱怎么办?我：每年就存一两万，每月也就一两千元，像您这种有身份的人，还会用得着这笔小钱吗?其次，您今天这钱若是为您家孩子准备的，那么孩子上学不会因为您有急事就不交学费了吧，专款专用，给孩子早做教育金的储备，压力也就小一点。

客户异议三：回家商量一下我：商量是应该的，我建议您和家人商量一下，是每年存一万还是每年存两万，是给您爱人存还是给孩子存。

我们这款产品还可以指定受益人，受益人可以写你爱人的名字，这样不仅可以带给她惊喜，还能增进你们夫妻之间的感情，多好呀!或者你也可以先行动，我们这款保险有15天的犹豫期，你存了后回家再和家人商量也没事，再说我相信你的家人都会支持你这么做的，因为你是存钱呀对吧，又不是花钱，这钱您若是给孩子上学用，这是早晚要做的事，早些准备减轻压力。

我们现在正在搞活动，您看您来的早不如来的巧，今天做这款产品一万元可以赠送高级羊毛被一条，做两万可以赠送双胆电压力锅一个，您看您是做一万还是两万?客户异议四：今天没带钱改天再办吧我：那您再考虑一下吧，咱们这个是早买早收益，而且我们这个产品是限量限时销售的，今天我们这已经办理了10份，现在正好搞活动，时间不多礼品有限，下午来估计还来得及，看您这么想办，奖品先给您留着，先在这签个字，给您开个卡，留个电话，你下午来把钱存上就可以了。

《保险异议处理大全》此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除！一、保险高手的异议处理话术二、保险拒绝应对话术集锦三、保险销售异议处理之一、二四、保险异议处理话术五、保险营销幽默拒绝话术六、超强的推销保险话术七、创新保险销售技巧话术八、开发高端客户保险销售技巧九、平安保险十全十美话术十、鑫利实战三招两式十、做保险话术十二、13句话让客户没法拒绝你十三、保险经典话术总结十四、保险推销话术大全十五、保险异议处理十六、我是如何做到年薪十五万十七、保险营销话术集锦：接触_促成_拒绝处理异议处理大全1、“我有社会养老保险”这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。

比如说，您家里目前使用25寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？2、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。

3、“我要再考虑一下”当我们看报时，一定会发现，每天都有那么多丧事新闻。

我们打个赌，你相不相信，这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定，但是如今他们杨作决定时，一切已经太晚。

4、“我现在无力负担，要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。

但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？5、“我有劳保，再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的，也是不够的。

您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。

您知不知道，社会最多能给多少？劳保能给多少？现在您只有签字参加保险，才能保证您家庭的一切开支永远不缺。

6、“我要和我太太商量”这是很好的建议，让我们约个时间到您府上拜访，与您们共同探讨保险。

相信您夫妇会有许多问题想要了解。

今夜还是明天方便？7、“我有朋友在保险公司，我会找他买”我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。

异议处理问题集锦异议处理：产品呈现前1．你们从哪里知道我电话的?X先生，我们是客服中心的，客户的号码是系统自动分配好的，我们只是负责把这个好的保障计划通知到您,让您做个参考和了解的，您自己做个决定就可以了的,耽搁您2分钟给你介绍下，好吧？1．我是觉得不错，但没有钱A 。

（客户敷衍的说没钱）呵呵，我能够体会您的立场,我相信每个月为自己储蓄几百块钱也不会影响到您的生活品质吧，再说这个钱不是让您消费掉，也不是拿不回去的,让自己在养成一个投资理财好习惯的同时，还额外的为您的身体健康做一个高额保障，是两全其美的事情，我们通知到的客户反应都是非常不错的呢。

B XX先生，您真会开玩笑，如果咱们现在真的没钱,我想您也不希望自己将来也没钱.所以从现在开始，每天为自己节省一点点零花钱.想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱，现在看，当时买的人全发财了.如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买。

当时没买的人现在都后悔了吧!C （如果客户真没钱）XX先生/小姐，您太客气了，不过我可以理解您的问题与担忧.我们领一般固定薪水，每个月也都有一定的支出，例如:房贷、车贷、生活费等，现代的人真的是蛮辛苦的，但我们必须正视“没有钱"这个问题。

正因为没有钱，我们才更需要保障,因为自己和家人更不能承受突来大病而造成的庞大损失啊!2．已购买其他同类保险A、XX先生/小姐，看来您还是非常有保险意识的，那这边想问下您的保障额度大约是多少呢?（如客户已购买重疾）其实以现今通货膨胀的一个趋势，连热干面都涨2块5我想您了,更别说武汉的医疗费用了，那我们这份保障计划正是在为自己存钱的同时，为您和您的家人增加一份高额保障，也是增添一份安心与放心啊。

B .XX先生/小姐，请问您投保的是哪方面的险种呢？（客户如有重疾），其实一旦生了大病,例如癌症，首期治疗费用至少得15万~20万的，(而且现在的多数癌症都是可以治愈的），那对于像我们这样的工薪阶层来说，负担是相当重的,同时还会连累到家人,即便是我们自己能够负担这样的费用，那毕竟还是需要我们把自己存的钱掏出来啊,毕竟现在赚钱都是不容易的哦。