管理评审会议记录-ISO27001体系

管理评审会议记录内容
会议概要
本次管理评审会议于2022年10月15日上午9:00在公司会议室举行，主要
讨论了项目X的进展情况以及接下来的工作安排。

与会人员包括项目负责人A、
技术总监B、财务总监C等。

项目进展汇报
项目X当前情况
项目X目前处于开发阶段，总体进度良好。

开发团队已完成需求分析、概要设
计和详细设计工作，并已开始编码实现。

测试团队也已着手进行测试用例的编写和执行，初步测试结果表明质量良好。

风险和问题
1.人员调整影响项目进度：近期有部分团队成员因疾病等原因暂时离开，
对项目进度产生一定影响，需要及时补充人手。

2.资源分配不均导致瓶颈：某些模块或任务资源配置不足，存在工作瓶
颈，需要调整资源分配以提高效率。

工作安排
下阶段计划
1.加强人员配备：针对近期人员调整问题，项目负责人将加强人员配备，
提高团队整体效率；
2.优化资源分配：技术总监负责优化资源分配方案，解决项目中出现的
工作瓶颈问题；
3.完善测试流程：测试团队要完善测试流程，提高测试用例覆盖率，确
保项目质量。

项目验收标准
1.根据需求文档，项目X需在2022年12月底前完成开发，并通过内
部测试；
2.需保证项目交付后1个月内无重大bug反馈。

其他事项
1.财务总监提出预算调整建议，将在下次会议中详细讨论；
2.下次会议时间定于2022年11月1日下午2:00。

结束语
本次会议对项目X的进展情况进行了全面的分析和讨论，确定了下一阶段的工作重点和目标，希望各部门通力合作，共同推动项目进展，为项目顺利交付提供保障。

ISO27001信息安全管理体系 整套内审记录汇编Word原件已放在本文档附件区年度内部审核计划ISMS-0106-JL01━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━为验证本公司信息安全管理活动是否符合GB/T22080-2016/ISO27001:2013标准、相关法律法规的要求和信息安全管理要求以及信息安全管理体系的有效性，根据《信息安全管理手册》和《内部审核管理程序》的要求，安排进行2021年度内部审核。

2021年度内部审核工作进行一次，具体时间计划如下：2021年3月10，进行内部信息安全审核。

内部审核的范围应覆盖信息安全管理体系所有部门和活动。

根据体系运行实际情况，由管理者代表提出，总经理批准可增加审核频次。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━编制：**** 批准：*****日期：2021-3-5 日期：2021-3-5合格内审员评定表ISMS-0106-JL03内审员要求：内审员须具备以下条件，但经特别核准除外。

A.受内、外部信息安全标准相关培训24小时以上且有证明者。

B.对作业现场比较熟悉，具有一定的工作经验。

C.经管理层批准。

合格内审员名单：组长：*** 组员： ****，***内审小组：组长：**** 组员： ***，***附件：附录1：信息安全管理体系内审员考核试题ISO27001信息安全管理体系内审员考核试卷NAME: __________ DA TE____________ SCORE一、单选题（5×12=60分）1.增强ISMS完成业绩的流程称为:a.System planning系统计划b.Continual improvement 持续改进rmation security objective setting信息安全目标设置d.Preventive action预防措施2.根据ISO9000,一系列关联的部件称为:a.Process流程b.Procedure程序c.System系统d.Problem问题3.ISO27001中的方法是基于PDCA的,其中C代表什么?a.Check检查b.Customer 客户c.Conform一致d.Close关闭4.ISO19011是什么的指南:a.Auditing审核b.Writing non conformities写不符合事项c.Implementation of an International standard国际标准实施d.Handling customer complaints控制客户抱怨5.下面那些是信息安全的原则:a.Confidentiality保密b.Integrity完整c.Availability可用d.All of the above上面的全部6.下面那些描述是正确的:rmation security is the responsibility of IT 信息安全是IT的职责rmation security is expensive信息安全太贵rmation security exposes the organization to outsiders信息安全就是向外界揭露组织d.None of the above上面都不正确7.在流程界面之间什么容易产生:a.Arguments争论b.Fireworks摩擦c.Risks风险d.Excess paperwork过度的文档8.第一方审核称为:a.An internal audit内部审核b. A risk assessment风险评估c. A supplier audit供应链审核d. A certification audit认证审核9.在审核流程中的一个关键阶段是:a.Finding non-conformities发现不符合b.Planning计划c.Lunch实施d.Learning the ISO 27001 clause numbers对应ISO27001条款10.内部审核的准则通常是:a.Internal procedures内部流程b.ISO 27001 clauses ISO27001条款c.The department to be visited 必须访问的部门d.Date of visit 访问的时间11.一个不符合事项必须是:a. A failing 一个失误b. A requirement一个需求c.Evidence证据d.All of the above所有上面12.审核员防止不符合重复发生采取的活动称为:a.Corrective纠正措施b.Too late太晚c.Preventive预防措施d.Indirect间接做法二、简答题1.简单描述内部审核员的主要职责（15分）1) 负责编制检查表2) 根据内审安排实施现场审核并填写审核记录；3) 向审核组长提供审核有关的信息，完成所承担的内部审核任务；4) 负责填写不符合项报告单；5) 负责对公司内不符合质量体系要求的提出整改意见及建议；6)负责对不符合项纠正措施进行跟踪、验证。

管理评审会议记录管理评审会议记录管理评审会议是企业内部一种非常重要的会议，主要是为了评审公司目前的管理体系，找出其中存在的问题并提出改进方案。

在这个过程中，记录员的工作非常重要，因为他需要按照规范记录下会议的细节和重要内容，使之成为管理体系的一部分，并且未来还可以用作参考和证据。

在记录管理评审会议的过程中，记录员首先需要确定好格式，一般参照ISO9001标准要求，包括会议名称、时间、地点、主持人、出席人员、缺席人员、会议议程、主要讨论内容、决策结果等。

格式要规范统一，字迹清晰。

会议记录需要标注出来文件编号、修改时间、版本号和版次，便于管理、查找和归档。

记录员在会议上需要注意听讲，准确把握每一个发言人的观点，并及时做好记录，防止遗漏或者错误，并且需要加上发言人的身份和姓名。

很多时候，管理评审会议的决策会影响到公司的发展方向，管理评审会议记录是后人查阅的重要依据，要切实做好记录工作，保证记录准确、全面。

在会议后，记录员需要及时整理会议记录，将所有事项和决策记录下来，并制成正式文件，保存在公司档案室中。

行政部门应该保障该记录档案在公司内部安全，实现档案多备份，文件的安全保存和保密。

除了把管理评审会议记录作为公司管理的重要资产之外，它还可以成为未来的预案、收集、分析、质量控制和整体管理体系等各方面的依据和参考。

公司在制定质量方针和质量目标时需要根据过去的管理评审结果进行优化，推动公司的管理水平不断提高。

与此同时，经过对会议记录的分析研究，企业也可以优化经营策略，提高生产效率，提升客户满意度。

综上所述，管理评审会议记录在现代企业管理体系中扮演着至关重要的角色。

管理者必须重视这个记录工作，并做好所有的数据分析，以便确保公司的能够持续改进和发展。

同时，为了真正把会议内容落实到实际工作中去，企业管理者也应该重视公司内部工作体系和日常实践的质量管理，以便确保质量、效益和创新的不断提高。

管理评审会议纪要会议时间：会议地点：会议主持：与会人员：会议主题：公司质量管理体系评审会议会议内容：一、管理者代表对公司质量管理体系的运行概况进行总结。

公司通过几个月质量管理体系的运行，公司在产品质量和服务质量方面取得了明显的进步，不仅强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力和客户满意度，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

（一）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。

公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。

各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。

通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期的质量方针、目标的实现。

（二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。

确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解质量管理体系的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。

全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。

（三）制定出各部门的质量目标。

部门的目标管理意识有了较大的提高。

通过质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关。

二、综合管理部对公司内审相关情况、质量管理目标及考核情况、人员培训情况等进行总结报告。

（一）公司内审相关情况。

2012年月日至日公司进行了一次内审，本次内审共开出《不符合报告》份，所有不合格，经内审组跟踪检查，不符合项现已得到了有效的纠正。

管理评审会议记录管理评审会议记录CX4.11-1/JL(2)( )年管理评审会议记录评审时间地点会议室评审主持人职务记录人姓名职务姓名职务参加人员签到会议记录:最高管理者:根据管理评审计划，今天我们进行管理评审。

此次评审的内容共有11个方面，在计划中我们已事先做了通知和评审资料的准备安排。

下面我们就评审内容进行评审。

涉及评审内容与准备材料有关的人员，请先作主题发言，总结汇报，为评审及结论提供依据。

质量负责人:我作为质量负责人就本站管理体系运行情况作一个汇报:1、检测站组织机构设立满足需要，设置合理，工作中没有发现不利于运行的情况。

2、2008年度各类工作计划均已完成，2009年度各类质量计划都已制订，实施基本正常。

3、本站各部工作能按管理体系文件的要求进行。

4、总的来说我们的管理体系能按要求完成各项计划和工作，管理体系运行是有效的。

半年来没有发现管理体系及文件不适宜的地方。

质量目标完成情况经统计能够实现。

存在的问题:1、质量监督网作用不是很大，监督员在监督过程中没有发现问题，其实很多问题应在日常的监督工作中就能发现。

这说明我们应加强对监督员的学习和素质、技术水平的提高。

2、我们上岗证到期人员的换证还没有办成，因受到了管理部门办班时间的限制，应积极联系送培。

技术负责人:下面我就本站技术工作情况作个汇报:1、开展项目能力日常检测工作基本正常，检测工作能按管理体系文件规定的要求、程序进行，如检测工作的流程能正确运行，设备的完好率和使用操作正常，检测方法的使用，原始记录和检测报告的规范性等都基本能按管理和技术文件的要求进行。

没有出现重大的质量事故和客户投诉。

2、人员情况。

本站人员基本稳定，人员的培训工作，2008年已按计划完成，2009年度人员培训计划已制定和得到实施。

但是从人员结构看，人员较年轻。

工作阅历都不长，应经常性地组织检测人员进行应知应会和岗位练兵考核。

组织管理人员学习(内部和送外部)，不断提高他们的技能和管理水平。

管理评审会议记录会议主题：管理评审会议时间：具体时间会议地点：具体地点与会人员：1、高层管理人员：列出人员姓名2、部门经理：列出人员姓名3、质量管理人员：列出人员姓名会议议程：1、质量方针和目标的适宜性评审2、内部审核结果报告3、顾客反馈和满意度调查结果4、过程绩效和产品符合性5、预防和纠正措施的状况6、资源需求和改进建议会议内容：质量方针和目标的适宜性评审质量方针“以客户为中心，持续提供优质产品和服务，不断追求卓越”得到了与会人员的一致认可。

大家认为，这一方针在过去的一段时间内有效地指导了公司的运营，并且与公司的战略方向保持一致。

关于质量目标，销售部门报告称，本年度的销售目标已完成X%，但在新客户开发方面还有待加强。

生产部门表示，产品一次合格率达到了具体合格率%，超过了年初设定的目标，但在生产效率方面还有提升空间。

研发部门称，新产品研发项目按计划推进，但在某些技术难题的攻克上遇到了一些挑战。

经过讨论，与会人员认为质量目标总体上是适宜的，但需要根据实际情况进行部分调整和细化。

例如，销售部门应制定更具体的新客户开发计划和目标，生产部门应设定明确的生产效率提升指标，研发部门应针对技术难题制定专项解决方案和时间表。

内部审核结果报告内部审核小组负责人详细汇报了本次内部审核的情况。

审核共发现X个不符合项，主要集中在文件管理、生产过程控制和设备维护等方面。

文件管理方面，存在部分文件更新不及时、文件发放记录不完整的问题。

生产过程控制方面，个别工序的操作规范执行不到位，导致产品质量出现波动。

设备维护方面，部分设备的维护计划未严格执行，设备故障时有发生。

针对这些不符合项，相关责任部门已经制定了整改措施，并承诺在规定的时间内完成整改。

审核小组将对整改情况进行跟踪验证。

顾客反馈和满意度调查结果市场部门汇报了顾客反馈和满意度调查的结果。

从收集到的反馈来看，顾客对产品质量和服务总体上比较满意，但也提出了一些改进的建议，如产品包装的改进、交货期的缩短和售后服务的响应速度等。

管理评审会议记录日期2016-12-8地点会议室内容2016年度管理评审会议主持人崔洪姓名部门职务姓名部门职务会议内容：1、总经理介绍本次管理评审会议目的。

为了评价本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

2、总经理介绍本次管理评审会议的主要议题。

a)以往（前次）管理评审所采取纠正措施的实施情况及跟踪措施；b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化；c)评审期内相关方反馈情况；d)各部门目标趋势情况及实现程度；e)评审期内业绩、产品和服务的趋势；f)评审期内各部门纠正和预防措施的实施情况；g)监视和测量结果；h)外部供方的绩效；i)本公司资源的充分性；j)本公司针对风险和机遇采取措施的有效性；k)改机机遇3、总经理介绍本次会议的发言顺序：a)总经理介绍公司目前风险和机遇采取措施的有效性，本公司资源的充分性；b)管理者代表：内审报告情况及本公司内贯标以来的质量方针和质量目标的达标情况，针对风险和机遇采取措施的有效性，评审期内各部门纠正和预防措施的实施情况。

c)生产部：执行ISO近三月多以来服务用工具及设备维修/保养情况、不合格品率统计及本部门纠正预防措施情况。

d)供销部（售）：客户满意度调查情况及本部门纠正预防措施情况。

e)综合部：文件管理情况、人员培训情况及本部门纠正预防措施情况。

f)供销部（购）：供方及原材料合格情况及本部门纠正预防措施情供应商管理情况、采购和管理流程、进货验证情况。

g)技质部：质量检验实施情况和所发现的不合格品率统计及本部门纠正和预防措施情况。

存档年限：三年管理评审会议记录日期2016-12-8地点会议室内容2016年度管理评审会议主持人崔洪续页4、与会人员依次发言。

发言如下：管理者代表彭玉涛：宣读了内审结果《内审报告》。

本次内审历时1天，本公司相关的所有部门参与审核。

对审核中所发现的不合格，各部门均采取了相应的纠正及纠正措施。

从本次内审中看出本公司的质量管理体系得以建立和实施，但是实施的有效性欠佳。

ISO27001信息安全管理体系管理评审整套资料汇编文件清单1管理评审计划2管理评审报告3管理评审会议记录4管理评审纠正预防措施计划表5技术部管理评审材料6销售部管理评审材料7综合管理部管理评审材料管理评审计划ISMS-0107-JL01 编号：202103为验证公司信息安全管理体系的适宜性、充分性和有效性，评价和寻求信息安全管理体系改进的机会和变更的需要（包括安全方针和安全目标），根据《信息安全管理手册》的要求，公司在2021年3月30日进行管理评审。

本次会议由总经理负责主持，管理者代表、公司各部门负责人参加。

本次管理评审的内容包括：1.信息安全管理体系审核和评审的结果；2.相关方的反馈；3.用于改进信息安全管理体系业绩和有效性的技术、产品或程序；4.预防和纠正措施的状况；5.风险评估没有充分强调的脆弱性或威胁；6.有效性测量的结果；7.内审不符合项的跟踪验证；8.任何可能影响信息安全管理体系的变更；9.改进的建议；参加管理评审的部门应该按照计划要求准备本部门在信息安全管理体系实施中有关材料，并在会议上汇报。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━编制：***审核：*** 批准：***日期：2021.03.25 日期：2021.03.25 日期：2021.03.25深圳市****科技有限公司管理评审报告ISMS-0107-JL04编制：审核：批准：2021年03月30日为验证公司信息安全管理体系的适宜性、充分性和有效性，评价和寻求信息安全管理体系改进的机会和变更的需要（包括安全方针和安全目标），根据《信息安全管理手册》和2021年度管理评审计划的要求，于2021年03月30日在公司召开了 2021年度管理评审会议。

本次会议由总经理负责主持，公司各部门负责人均参加。

本次管理评审的内容包括：1.信息安全管理体系审核和评审的结果；2.相关方的反馈；3.用于改进信息安全管理体系业绩和有效性的技术、产品或程序；4.预防和纠正措施的状况；5.风险评估没有充果；分强调的脆弱性或威胁；6.有效性测量的结7.内审不符合项的跟踪验证；8.任何可能影响信息安全管理体系的变更；9．对策略集适宜性、充分性和有效性进行评审。

ISO27001信息安全体系记录清单ISO规定了信息安全记录的分类和保存期限，具体如下：合同类记录包括合同内容确认的记录、质量保证书等，保存期限为合同结束后3年。

定单类记录包括信息安全管理文件审批表、信息安全文件一览表、文件发放一览表、文件管理的记录等，保存期限为5年。

文件类记录包括文件修改通知单、外来文件清单、文件发布通知单等，保存期限为3年。

信息安全记录类记录包括信息安全记录一览表、记录管理的记录、记录借阅登记表、记录销毁记录表等，保存期限为3年。

信息安全风险评估类记录包括信息安全风险评估计划、信息资产识别与评估表、信息安全风险管理记录等，保存期限为2年。

控制措施有效性测量记录、信息安全测量管理记录、电脑日常检查表、机房环境及设备检查表、个人电脑自检表等记录保存期限为2年。

管理评审类记录包括管理评审记录、管理评审计划、管理评审报告等，保存期限为5年。

会议类记录包括会议签到表、会议记录等，保存期限为2年。

内部审核类记录包括内部审核计划、年度内审核计划、内部审核管理记录、内审检查表、不符合项报告、内部审核实施报告书、纠正措施管理记录、预防措施管理记录、预防措施计划书等，保存期限为3年。

用款申请实施报告书、信息处理设施安装使用管理记录、验收报告、硬件设备登记表等记录保存期限为5年。

第三方服务管理类记录包括第三方保护能力核查表、第三方保密协议、知识产权协议、外部人员入网申请单、第三方工作记录单、第三方服务变更报告等，保存期限为3年。

信息资产识别类记录包括信息资产识别表（文档）、信息资产识别表（硬件）、信息资产识别表（软件）等，保存期限为3年。

信息分类管理记录包括信息安全重要岗位一览表等，保存期限为2年。

以上记录的保存期限和保管部门应严格执行，确保信息安全管理体系的有效运行。

以下是格式正确、删除明显有问题的段落、并进行小幅度改写的文章：信息安全管理制度为确保公司信息安全，保护公司和客户的利益，制定本管理制度。

管理评审会议记录管理评审会议记录以下是小编给大家整理收集的管理评审会议记录，希望对大家有帮助。

管理评审会议记录1会议时间: 年月日14:00至月日12:30会议地点:xx太子酒店会议主持:x与会人员:xxxxxx会议主题: 年度第二次管理评审会议会议记录:x会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导x总和x总助对xxx年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是x人的期望"，要保证电信物业在x的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。

同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价，指出了x物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，x物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好xxx流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心x提出要加强对x物业工作的`理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。