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事业单位办公室文秘工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为事业单位办公室文秘，我在完成各项工作任务的同时，不断学习和成长。
本总结旨在回顾过去、展望未来，并深入分析工作中的成绩与不足，提出具体建议，为今后的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理在过去的一年中，我负责了办公室文件的收发、登记、传递和归档工作。
确保文件的及时传递和归档，提高了文件管理效率。
同时，我积极参与档案整理工作，使档案管理更加规范化、系统化。
2. 会议策划与组织在会议策划与组织方面，我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写、会议场地的安排等。
成功策划并组织多次重要会议，确保会议的顺利进行，并获得领导的认可。
3. 文书起草与审核作为文秘，我起草了各类文书，如通知、报告、合同等。
同时，对各部门提交的文书进行审核，确保其内容准确、格式规范。
我在文书工作中的严谨和细致，赢得了同事们的信赖。
4. 接待与协调在接待工作方面，我始终保持热情、周到的服务态度，为来访者提供咨询、引导等服务。
同时，我积极协调各部门之间的工作，确保工作的顺利进行。
5. 沟通与汇报我及时与各部门保持沟通，了解工作进展，汇总信息并向上级汇报。
通过有效的沟通和汇报，为领导决策提供有力支持。
三、工作亮点与收获1. 工作亮点（1）在文书起草方面，我成功撰写了多篇高质量报告，得到领导的认可；（2）在会议组织方面，我成功策划并组织了多次重要会议，提高了会议效率；（3）在沟通与协调方面，我积极与各部门沟通，有效解决了许多问题。
2. 工作收获在过去的一年里，我不仅完成了日常工作任务，还学到了很多知识和技能。
我学会了如何更好地管理文件、如何策划和组织会议、如何起草高质量的文书等。
同时，我还提高了自己的沟通能力和协调能力。
四、工作不足及改进1. 工作中存在的不足（1）在文件管理方面，有时对文件的分类和归档不够准确；（2）在文书起草方面，有时对某些细节把握不够严谨；（3）在沟通协调方面，有时处理问题时不够果断。
综合办公室文秘工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为综合办公室文秘，我在公司日常工作中扮演着重要的角色。
通过严谨、细致的工作，我不仅保证了公司内部各项事务的有序进行，还积极提高了工作效率和质量。
下面，我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理在文件管理方面，我严格按照公司规定，对各类文件进行归档、分类、保管。
在过去的一年里，共处理各类文件上千份，确保文件的完整性和安全性。
同时，我还对办公室档案进行了全面的整理，建立了完善的档案管理制度，提高了档案查阅效率。
2. 会议筹备与记录作为文秘，会议筹备是我的重要职责之一。
在过去的一年里，我成功筹备并组织了多次重要会议。
在会议前，我会与相关部门沟通，明确会议议程和目的。
在会议过程中，我认真记录会议内容，确保会议纪要的准确性和完整性。
会后，我会及时将会议纪要发送给与会人员，并跟踪会议决议的执行情况。
3. 日常事务处理在日常工作中，我负责处理各种日常事务，如接听电话、接待来访人员、安排会议室的预定等。
在处理这些事务时，我始终保持良好的职业素养和服务意识，确保工作的顺利进行。
4. 沟通协调与信息传递作为文秘，我积极与公司各部门进行沟通协调，确保信息的及时传递和反馈。
在处理信息传递时，我始终保持高度的责任心和敬业精神，确保信息的准确性和完整性。
三、工作收获与成长在过去的一年里，我不仅完成了各项工作任务，还学到了很多知识和技能。
首先，我学会了如何高效处理日常事务，提高了自己的工作效率。
其次，我学会了如何与各部门进行有效的沟通和协调，提高了自己的团队协作能力。
最后，我还提高了自己的文字表达能力和报告撰写能力。
四、存在问题与改进措施尽管我在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，我在处理一些复杂问题时，有时缺乏独立思考和解决问题的能力。
针对这个问题，我将加强学习和实践，提高自己的综合素质和业务能力。
其次，我在与某些部门沟通时，有时会遇到困难。
办公室文秘年度工作总结5篇篇1一、背景作为办公室文秘，我在本年度里致力于确保日常工作的顺畅运行，同时也积极探索与创新工作方式，以适应公司的发展需求。
本报告将对我一年来的工作进行详细的总结，旨在回顾过去一年的成果与不足，为未来工作提供借鉴。
二、工作内容及成果1. 文书处理与档案管理在过去的一年里，我严格按照公司规定，对各类文书进行规范化处理，确保文件的准确性、及时性和安全性。
同时，我加强了对档案的管理，优化档案分类和存储方式，提高了档案查询效率。
2. 会议筹备与会议记录本年度内，我成功筹备并组织了多次重要会议，包括公司内部会议、客户洽谈会等。
我负责会议议程的安排、会议材料的准备以及会议现场的协调，确保会议的顺利进行。
此外，我还负责会议记录的整理，确保会议内容准确传达。
3. 接待工作在接待方面，我积极协调并妥善处理来访客户、合作伙伴的接待工作。
我始终保持热情周到的服务态度，为公司树立了良好的形象。
4. 沟通协调与团队合作作为文秘，我充分发挥沟通协调的能力，与各部门保持良好的沟通，确保信息的畅通。
同时，我积极参与团队合作，共同解决问题，提高工作效率。
5. 学习与提升为了不断提升自身能力，我积极参加公司组织的各类培训，学习新的知识和技能。
我还关注行业动态，了解最新的办公技术和方法，以提高工作效率和质量。
三、工作不足与改进措施1. 沟通能力有待提高：在与其他部门沟通时，有时未能准确理解对方需求。
未来我将加强沟通技巧的学习，提高沟通效率。
2. 时间管理不够完善：在工作中有时会因为琐事导致重要任务延误。
接下来，我将优化时间管理，制定详细的工作计划，确保任务按时完成。
3. 创新能力不足：虽然在本年度取得了一些创新成果，但在某些方面还需要进一步创新。
我将持续关注行业动态，学习新知识，提高创新能力。
四、心得体会与展望在过去的一年里，我深刻体会到作为文秘的职责和使命。
我始终坚持以公司利益为出发点，努力提高工作效率和质量。
办公室文秘工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，作为办公室文秘，我经历了许多挑战和学习。
在领导的指导下，我不断努力提高自己的专业素养和工作效率，力求为公司的整体发展做出贡献。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
二、主要工作内容1. 文件管理和归档作为办公室文秘，文件管理和归档是我的重要职责之一。
在过去一年中，我严格按照公司的文件管理规定，认真整理、分类和归档各类文件。
同时，我还积极学习电子档案管理知识，逐步实现了纸质文件向电子文件的转化，提高了文件管理的效率和便捷性。
2. 会议组织和记录会议组织和记录是我工作的又一重点。
在过去一年中，我积极参与各类会议的组织工作，包括会议室的预订、会议通知的发布以及会议记录的整理等。
通过努力，我提高了会议组织的效率和质量，为公司决策提供了有力支持。
3. 办公用品管理和采购办公用品的管理和采购是我工作的一部分。
在过去一年中，我严格按照公司的办公用品管理规定，认真做好办公用品的出入库登记和统计工作。
同时，我还积极与供应商沟通，确保办公用品的及时供应和质量可靠。
4. 行政事务处理除了以上工作外，我还协助领导处理了一些行政事务，如员工考勤、办公设备维护、接待来访客户等。
通过这些工作，我不仅提高了自己的综合素养，还为公司营造了良好的工作环境。
三、工作亮点和成果在过去一年中，我在工作中取得了一些亮点和成果。
首先，我成功完成了公司年度文件管理任务，获得了领导的高度评价。
其次，我通过学习电子档案管理知识，推动了公司电子档案管理的实施，提高了文件管理的效率和便捷性。
此外，我还积极参与各类会议的组织工作，为公司决策提供了有力支持。
四、工作不足和改进措施虽然我在工作中取得了一些成果，但我也意识到自己还存在一些不足。
首先，我在工作过程中有时会因为细节问题出现疏漏，需要更加细心和认真。
其次，我在与同事沟通时有时会因为表达不当而引起误解，需要提高自己的沟通技巧。
办公室秘书工作总结（32篇）办公室秘书工作总结（精选32篇）办公室秘书工作总结篇120xx年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。
一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。
下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。
20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。
这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。
自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。
把握规律。
文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。
在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。
努力做到心中有数、驾轻就熟。
前辂学习。
根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。
建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。
在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。
做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。
沟通协调。
自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。
与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉：与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧二在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。
文秘工作总结范文6篇第1篇示例：文秘工作总结范文一、工作总结近期，我在公司担任文秘工作，通过不断努力和学习，积极配合领导的工作指示，认真完成各项文秘工作，提高了工作效率，取得了很好的工作成绩。
在这段时间内，我特别重视总结和反思，对自己的工作进行了一次全面的总结，总结如下：1. 工作内容文秘工作主要包括协助领导处理各类文件资料，接待来访客户和电话，安排会议、行程等工作。
在此期间，我不断学习并掌握了各类文秘工作的技能，能够熟练处理文件和资料，完成各项工作任务。
2. 工作态度我一直以高度的工作责任感和积极的态度对待工作，不断提高自己的工作效率，时刻保持良好的工作状态，尽心尽力的完成领导交办的任务，受到了领导和同事的一致认可。
3. 沟通能力作为文秘，在工作中与同事、领导及客户进行良好的沟通和联系是非常重要的。
我通过加强沟通技巧，积极同他人交流合作，顺利完成各项工作任务。
4. 学习能力在工作中，我不断提升自己的文秘技能，学习相关知识，不断改进和完善自己的工作方式和方法，务求提高工作效率和质量。
5. 问题解决能力在工作中，我遇到了一些复杂的问题，但我能够冷静应对，积极寻找解决方案，及时解决各种问题，确保工作的顺利进行。
二、工作总结与反思在这段时间的文秘工作中，我得到了领导和同事的肯定和支持，不断提高了自己的工作能力和水平。
但在工作中也存在一些不足，需要进一步加强和改进。
2. 沟通能力需加强在工作中，我发现自己在沟通能力上还有很多不足之处，有时候沟通不够清晰，容易引起误解，所以我需要加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。
3. 处理问题能力需提高在工作中遇到问题时，我有时候会显得有些紧张，缺乏处理问题的经验和技巧，我需要提高自己的处理问题的能力，增强解决问题的自信心。
三、改进措施为了进一步提高自己的文秘工作能力，我在今后的工作中将努力做到以下几点：1. 深化学习，提高业务知识和技能将在课余时间主动学习文秘相关知识，提升业务水平和技能，不断提高自己的工作能力。
综合办公室文秘工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为综合办公室的一名文秘，经历了许多挑战和学习，现在，我对过去的工作进行总结，以便更好地提升自己的工作能力和为未来的工作提供指导。
一、工作背景在综合办公室，我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及文秘工作。
我的工作目标是确保办公室的高效运转，为领导和同事提供有力的支持。
二、工作内容与成果1. 文件管理：我负责建立和完善文件管理制度，确保文件的归类、存档和查阅工作的规范进行。
在过去一年中，我成功整理了超过XX份文件，并建立了电子档案系统，提高了文件管理的效率和便捷性。
2. 会议组织：我负责组织和协调各类会议，包括重要报告、内部培训和研讨会等。
在会议组织过程中，我注重细节，确保会议的顺利进行和参与人员的满意。
同时，我还负责会议记录和决议的整理，为后续工作提供了重要依据。
3. 日常接待：我负责接待来访的客户和合作伙伴，解答他们的咨询，并协助他们解决相关问题。
在过去一年中，我成功接待了XX余次来访，提升了公司的形象和声誉。
4. 文秘工作：我负责撰写各类公文、报告和总结，确保文字表达的准确性和流畅性。
同时，我还负责校对和修改同事的稿件，提高了整体办公效率和质量。
三、工作亮点与成就1. 创新文件管理方式：我引入了电子档案管理系统，提高了文件管理的效率和便捷性，得到了领导和同事的一致好评。
2. 成功组织大型会议：我负责组织的内部培训研讨会吸引了XX 余名员工参与，会议取得了圆满成功，得到了参与人员的高度评价。
3. 提升接待质量：我注重细节和服务意识，成功提升了公司的形象和声誉，吸引了更多优质客户和合作伙伴。
4. 优秀文秘工作表现：我撰写的各类公文和报告得到了领导的认可和表扬，同时，我也积极参与同事的稿件校对和修改工作，提高了整体办公效率和质量。
四、工作不足与改进1. 文件管理方面，虽然引入了电子档案管理系统，但仍需进一步完善和优化，以提高管理的精细化和高效性。
办公室文秘工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，作为办公室文秘，我本着认真负责、细致入微的工作态度，积极完成各项工作任务。
本文旨在对我在此期间的工作进行总结，梳理成就与不足，以期为未来工作提供参考与指导。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中，我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照档案管理规定，对各类文件进行编号、分类、归档，确保文件的完整性和安全性。
同时，加强电子文件的管理，确保电子文档与纸质文档的一致性。
2. 会议筹备与组织协调作为文秘，我积极参与会议筹备工作，包括会议通知、会议议程、会议材料的准备等。
同时，协调各部门之间的沟通与合作，确保会议的顺利进行。
今年成功协助组织了多次大型会议，得到领导的认可。
3. 接待与公关工作在接待方面，我始终保持热情周到的服务态度，为来访者提供咨询、引导等服务。
在公关方面，我积极参与各类活动，展示公司形象，提高公司知名度。
4. 文书撰写我负责起草各类文书，包括合同、报告、通知等。
在撰写过程中，我始终遵循严谨、准确、规范的原则，确保文书的准确性和质量。
5. 办公室日常事务我积极参与办公室日常事务的处理，包括办公用品的采购、设施维护等。
同时，保持良好的工作态度和团队精神，确保办公室的正常运转。
三、工作收获与成长1. 提升专业能力通过一年的工作实践，我在文件管理、会议筹备、接待公关、文书撰写等方面积累了丰富的经验，提升了自身的专业能力。
2. 增强团队协作能力在工作中，我积极与同事沟通合作，共同完成任务。
通过团队协作，我学会了如何更好地与他人协作，提高工作效率。
3. 提高解决问题的能力面对工作中遇到的各种问题，我始终保持冷静、客观的态度，分析问题并寻找解决方案。
通过实践，我提高了解决问题的能力。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足虽然我在工作中取得了一定成果，但也存在一些不足。
例如，有时在工作中过于谨慎，导致工作效率不高；在文书撰写方面，还需进一步提高语言表达能力和文字组织能力。
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综合办公室文秘工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里，作为综合办公室文秘，我在公司日常工作中扮演着重要角色，包括文件处理、会议筹备、信息沟通与协调等方面的工作。
在此期间，我积极应对挑战，努力提高工作效率和服务质量，现将一年来的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文件处理与档案管理在过去的一年中，我认真履行职责，对各类文件进行仔细审核、编号、归档，确保公司文件的完整性和安全性。
同时，我建立了完善的档案管理系统，方便查询和借阅，提高了工作效率。
2. 会议筹备与组织协调作为文秘，会议筹备是我工作的重要组成部分。
在过去的一年里，我成功筹备了多次重要会议，包括公司年会、部门会议等。
我负责会议议程的制定、场地布置、材料准备等工作，确保会议的顺利进行。
3. 信息安全与保密工作在信息时代，信息安全至关重要。
我严格遵守公司信息安全规定，对涉密信息进行严格保密，确保公司信息的安全。
同时，我加强了对办公电脑的安全管理，定期更新病毒库，确保电脑系统的正常运行。
4. 接待工作与形象展示作为公司门面，我注重个人形象，始终保持热情、礼貌的服务态度。
在接待来访客户、合作伙伴等方面，我积极协调相关部门，为客户提供周到的服务。
同时，我注重细节，通过良好的职业素养和敬业精神，展示公司形象。
三、工作亮点与特色1. 创新工作方法在过去的一年里，我不断探索创新工作方法，通过优化流程、提高工作效率等措施，使自己在工作中取得显著成绩。
例如，在文件处理过程中，我采用电子化管理系统，提高了文件处理的效率。
2. 提升团队协作能力我注重与同事之间的沟通与协作，积极协调各部门之间的关系，确保工作的顺利进行。
同时，我关注团队中其他成员的需求和建议，共同解决问题，提升团队凝聚力。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域的知识方面，我还存在一些欠缺。
为此，我将加强学习，提高自己的专业素养。
同时，我会积极参加公司内部培训和外部培训活动，增强自己的综合能力。
办公室文秘组工作总结范文办公室工作量大，信息量多，个性是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。
来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。
遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
[由整理]二、尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成了以下的工作：1、文秘工作（1）根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真修改，尽量尽力写好各种工作资料。
（2）负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料；同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作此刻是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。
所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。
（1）随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。
（2）向开发区每月至少带给一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理；各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
应对目前的工作，我就应以更加用心主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
篇二：办公室文秘组工作总结范文经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。
因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。
工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。
在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。
在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。
文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。
在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
篇三：办公室文秘组工作总结范文一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。
在这一年里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。
做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。
办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。
今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx 报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。
各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。
一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上6点多钟才下班。
有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
