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团队管理7个定律一、木桶定律木桶定律是讲一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。
一只木桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。
一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。
也可称为短板效应。
任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。
因此，整个社会与我们每个人都应思考一下自己的“短板”，并尽早补足它。
二、苛希纳定律在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就多六倍。
并不是人多力量大，管理人员越多，工作效率未必就会越高，实际上，苛希纳定律认为员工组合的工作效率和工作负荷程度成反比。
只有找到一个最合适的人数，管理才能收到最好的效果。
苛希纳定律虽是针对管理层人员而言的，但它同样适用于对公司一般人员的管理。
在一个公司中，只有每个部门都真正达到了人员的最佳数量，才能最大限度地减少无用的工作时间，降低工作成本，从而达到企业的利益最大化。
三、凝聚效应凝聚效应指的是在别的因素保持不变的状态下，企业的凝聚力越大，这个企业的生产效率越高，企业也就越有活力。
这一理论是由社会心理学家沙赫特提出的。
如果一个团队丧失凝聚力，就会像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出低效率状态;而团队凝聚力较强的团队，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
作为团队领导人，在给予每位成员自我发挥的空间的同时，还要破除个人英雄主义，搞好团队的整体搭配，形成协调一致的团队默契;同时还需努力巩固队成员懂得彼此之间相互了解、取长补短的重要性。
如果能做到这些，团队就能凝聚出高于个人力量的团队智慧，随时都能创造就出惊人的团队表现和团队绩效。
高效能管理与领导白崇贤教授人才是决定团队绩效良劣的关键众所皆知，在我们的企业中无法使每个人的工作绩效达于一致，其中最大的关键，仍在于企业中个人及团队成员的人生价值观、工作价值观所构成的信念、态度及素养不同所造成，因为「工作绩效」是来自于「工作意愿」×「工作能力」×「工作态度」。
所以企业负责人或各级主管，对团队的管理和领导便成为他日常工作中最不可或缺的任务和职责应无疑义，因为华人的企业向来就是以「领导」为中心，而非以「组织」为核心，不是吗？再认识「人」领导者的对象既然是人，那就必先设法让企业中的每一个成员，能以最简单的方式从「人」字的结构中体会和领悟出「人」字的精义和道理。
盖「人」字虽只是简单的两撇，但必须相互倾向对方并予以「互撑」才能站立，而其中支撑的道理正是「尊重」，亦即五个「互」──互惠、互利、互助、互爱、互信的极致表现，并以彼此「互信」为基础，达到互动双赢的境界，因此人与人必须学会互撑才能立足团队！人性化的基本前提自古以来，先哲即有「水能载舟，亦能覆舟」的说词，所以要人撑您，您就必先学会去撑别人，亦即：要想带动团队，首先就要带动自己，以身作则，溶入团队，学会怎样「倾听」与「沟通」等「被领导」的「认同」价值观，才能竟功，这也是人性化领导的基本前提，它必须更重视人性，引领机构同仁走向人生的更光明面，以趋吉避凶、扫除阴影；它必须讲求合理及合法性，也就是在法、理范围内给予人性最大的尊重感（对人要有温情爱心，重视情味；对事要冷漠严谨，讲道理重法规）。
透析人性、投其所好一位真正成功的领导，必须具备旺盛的企图心（不断对各项事务求真、求变、求美）；彻底的执行力（不避艰难，展现魄力和决心）以及寛广的人脉关系（广结善缘，获得支撑力）。
而人脉关系的切入，必须以同理心先考量「人性」中以M.A.N. 三个字为代表的深度和广度，以投其所好，博得他人的好感和信赖感。
其中「Ｍ」代表Money（钱──想办法替他人争取更多的经济面或财务面的报酬）。
团队管理（6H）
课程描述：
帮助企业建立高绩效的管理团队，从态度、思维、制度、方法、等等多层面多纬度打造高绩效团队。
授课对象：中层主管、基层员工等35人
课程纲要：
第一单元：建设优秀的团队
1、小故事，大道理——考考您的常识
●案例：蚂蚁军团启示
●思考：中国人到底缺什么？
●中国共产党领导下的人民军队为会什么战胜“强大”的国民党反动派军队？
2、破冰——什么是团队？
●互动：看谁找的快
3、对团队的几种误解
●思考：企业和部门是团队吗？
●讨论：团队与群体的异同
●总结：团队一定是群体，群体不一定是团队
4、团队精神
●视频：狼的团队
●群体不能成为团队，就是乌合之众！
●单枪匹马打江山的个人英雄主义时代已经一去不复返！
5、案例：天堂和地狱的启示
第二单元:团队角色认知
1、以史为镜
●小组研讨：西游记师徒四人，如果要裁员你会裁掉谁？
（1）西游记主要人物中，你最喜欢哪一个?为什么?
（2）你觉得他们各自担任了什么角色?
●思考：为什么水浒传108将结局惨淡？
●对比：唐僧与刘备的团队差异
●总结：没有完美的个人，只有完美的团队
2、团队成功的因素
小成功靠个人，大成功靠团队
3、成功团队的三大基石
●愿景
●价值观
●策略
4、常见团队失败的原因分析
●目标不明确
●角色职责不清晰
●缺乏工作热情，不投入
●缺乏沟通、交流
●成员的不良行为习惯
5、测试：团队角色认知
6、团队角色的启示
●认知自己的团队角色
●认知他人的团队角色
●让他人认知自己的团队角色
7、团队管理游戏：丛林遇险
讨论:你自己认为合理的排列顺序是？
●小组排序的前五位是什么？为什么？
●小组排序过程中是否有冲突？如何解决的？
●在决策过程中，每个人发挥了什么样的作用？
●你的小组是否有“一言堂”或“群言堂”现象，为什么？
8、能力与影响力
案例：波音公司的团队
第三单元：如何进行团队有效沟通
1、如何与不同性格的人沟通
●你是哪一类性格的人?
●你的领导、同事是什么性格？
2、如何与不同级别的人沟通
●如何与上级沟通？
●如何与平级沟通？
●如何与下属沟通？
3、常用的沟通技巧
●互动：沟通的障碍在哪里？
●思考：怎样做到高效沟通？
●分享：如何做到高效沟通？
4、倾听能力测试
5、克服沟通障碍的方法
6、团队冲突处理的五种方式
●什么情况采用竞争方式
●什么情况采用回避方式
●什么情况采用迁就方式
●什么情况采用妥协方式
●什么情况采用合作方式
第四单元:卓越的团队建设
1、团队的几种常见类型
2、团队的距离：你最信任的三个人是谁？
●互动：爱心传递——学会欣赏、赞美同事。
3、如何提高团队士气
4、团队成员的动力来源
5、情境练习：团队领导方式的选择——美丽风光
思考以下问题
●作为团队中的一分子，你处于哪个位置？
●团队的其它成员处于哪个位置？
●你所在的团队是一个什么样的团队？
●是否团队中有一些角色没有？
●在团队中，如何取他人之长补已之短？
6、不同的激励/不同时期
●综合激励模型
●激励方式大比拼
●激励菜谱
●团队决策
思考：我们到底需要什么样的激励？
7、培养团队精神
●流行换位思考
●从“我”到“我们”
●处处体现“双赢”策略
●信息、知识、经验的共享
思考：我能够为团队的成功做些什么？
8、增加团队凝聚力的策略
●舰队模型
●雁阵模型
您认为“头雁”最头痛的是什么?
当“头雁”应具备的那些条件?
团队中有“小雁”与你共同分担吗
您用什么样的方式支持您团队中的“小雁”?
您了解您的“小雁”吗?
小队里有调皮的“小雁”吗?
您一般采取什么样的方式来对待调皮的“小雁”? 总结：聚而不死，分而不散
第五单元：成为高绩效的团队
1、管理锦囊
●各司其责
●有层级、有层次的管理
2、抱团打天下！
●打造制程：一带/两保 /三先/四定/五要
●管理制程：一心/二抓/三精/四导/五管
3、建立统一的行动（工作）标准
●明确团队成员该做什么？——先僵化/再优化/再固化
●明确如何做？——简单化/专业化标准化
●明确要做到什么程度——人人会做
●明确该达到怎样的目的——不折不扣
4、团队制度
●为什么要建立团队制度?
●谁最应该建立团队制度?
●如何建立团队制度?
●团队制度执行时应该注意什么?
5、实践计划
●你悟到什么?
●经过今天的培训，您将在自己的工作（生活）中改变如下……
6、如何应用与行动
●找“短板”
●制定目标
●改进要点：
●行动计划
7、应用与行动的关键点
●自主推动
●公司支持
●老师协助
8、总结：我们何去何从？
●停止做/继续做/开始做
●改变的简单法则是要由自觉开始
先处理心情，在处理事情。
