护理部护理质量检查结果分析及持续改进措施落实随着医疗行业的不断发展，护理质量已经成为衡量医院综合实力的关键指标之一。
护理质量的高低直接关系到患者的生命安全和生活质量。
为了提高护理质量，护理部进行了深入的护理质量检查，并对检查结果进行了分析，提出了持续改进的措施。
本文将对护理质量检查结果进行分析，并探讨持续改进措施的落实。
一、护理质量检查结果分析1.护理技术操作合格率护理技术操作是护理工作的重要组成部分，直接关系到患者的治疗效果和生命安全。
本次检查中，护理技术操作合格率为95%，较去年同期有所提高。
然而，仍有5%的操作存在问题，主要表现在操作不规范、步骤不严谨、无菌观念不强等方面。
2.护理文书合格率护理文书是护理工作的重要组成部分，是医疗纠纷判定的重要依据。
本次检查中，护理文书合格率为90%，较去年同期有所下降。
主要问题在于护理记录不完整、字迹不清、签名不规范等。
3.护理服务态度护理服务态度是影响患者满意度的重要因素。
本次检查中，护理服务态度满意度为92%，较去年同期有所提高。
然而，仍有8%的患者对护理服务态度不满意，主要问题在于沟通不畅、态度冷漠、解释不耐心等。
4.护理安全管理护理安全管理是保障患者安全的重要环节。
本次检查中，护理安全管理合格率为95%，较去年同期有所提高。
然而，仍有5%的安全管理存在问题，主要表现在跌倒、坠床、压疮等风险的预防和管理不到位。
二、持续改进措施及落实1.加强护理技术培训针对护理技术操作合格率仍有提升空间的问题，护理部将加强护理技术培训。
培训内容包括：操作规范、无菌观念、操作步骤等。
同时，加强培训后的考核，确保每位护士都能熟练掌握各项操作技能。
2.提高护理文书质量为提高护理文书合格率，护理部将加强对护理文书的规范化管理。
要求护士在护理记录中，详细描述患者的病情变化、用药情况、护理措施等。
同时，加强护理文书书写的培训和考核，提高护士的书写能力。
3.提升护理服务态度针对护理服务态度满意度仍有提升空间的问题，护理部将加强护士的服务意识培训。
