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对公国际业务应知笔试部分复习题一、判断题1、货物贸易项收付汇使用的《登记表》的有效期原则上不超过1个月，使用时应通过外管局货物贸易监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查。
（对）2、持有台湾居民身份证的个人，可以通过台湾参加行利用清算行或代理行渠道办理经常项目下往来大陆的个人跨境人民币汇款，包括以账户持有人为收款人（即同名汇款）或其他收款人的台湾对大陆人民币汇款的解付业务，汇款最高限额为每人每天5万元人民币。
（错）3、人民币NRA账户与境内机构人民币结算账户之间的资金划转，应在附言栏注明“NRA PAYMENT”、款项用途，以及境外机构注册国家或地区名称，境内收款银行应按照人民币跨境交易管理的有关规定办理。
（对）4、自由贸易账户类型为专用存款账户，境内机构开立人民币自由贸易账户前，必须先开立人民币基本存款账户；境外机构开立自由贸易账户前，应先开立人民币NRA基本账户。
是5、跨境人民币结算业务收费按现行外汇中间业务收费标准执行，汇款业务收入计入“511021全球快汇业务收入”科目核算。
（对）6、B类企业货物项下涉外收入资金进入待核查账户后在可收汇额度内，应扣减相关进口或出口额度后方能办理结汇或划转至经常项目账户。
（对）7、从境外汇入的人民币资本金，开立人民币资本金专用存款账户存放，账户名称为存款人名称加“资本金”字样。
（对）8、RFC系统收报报文显示，收款人账号为待核查账户，收报人员即可据此判断其为货物贸易款，可直接为企业办理入账。
（错）9、企业以备用金名义结汇的，每笔不得超过等值5万美元，每月不得超过等值10万美元。
（对）10、银行办理完毕结汇业务后，应在发票原件上批注已办理资本金结汇金额和日期，加盖银行业务章，并留存批注后的发票复印件。
（对）11、银行应认真履行资本金结汇资金用途的发票核查手续。
除企业提交的加盖公章或财务印章的税务部门网络发票真伪查询结果打印件外，银行同时需再次登陆各地国税、地税网站予以核对并留存。
目录第一部分公共基础...................................................................................................... 2第一章农业银行发展概况（57题）2二、单选题（共28题）2 三、多选题（共19题）6 第二章农业银行对公业务（67题）8一、判断题（共13题）8 二、单选题（共29题）9 三、多选题（共25题）14 第三章对公业务市场营销与客户管理（186题）19一、判断题（共31题）19 二、单选题（共88题）21 三、多选题（共67题）32 第四章对公业务的合规管理（60题）42一、判断题（共10题）42 二、单选题（共30题）42 三、多选题（共20题）46第五章对公业务的风险管理（86题）48一、判断题（共13题）48 二、单选题（共42题）49 三、多选题（共31题）54 第二部分专业知识58 第一章对公资产业务管理（364题）58一、判断题（共84题）58 二、单选题（共142题）62三、多选题（共138题）83 第二章对公资产业务主要产品（189题）102一、判断题（共42题）102 二、单选题（共90题）104 三、多选题（共57题）117 第三章负债业务（95题）126一、判断题(共13题)：126 二、单选题（共52题）127 三、多选题（共30题）132 第四章对公中间业务（141题）135一、判断题（共25题）135 二、单选题（共67题）136 三、多选题（共49题）144第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。
（错）2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（错）3. 1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
对公国际业务应知笔试部分复习题一、判断题1、货物贸易项收付汇使用的《登记表》的有效期原则上不超过1个月，使用时应通过外管局货物贸易监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查。
（对）2、持有台湾居民身份证的个人，可以通过台湾参加行利用清算行或代理行渠道办理经常项目下往来大陆的个人跨境人民币汇款，包括以账户持有人为收款人（即同名汇款）或其他收款人的台湾对大陆人民币汇款的解付业务，汇款最高限额为每人每天5万元人民币。
（错）3、人民币NRA账户与境内机构人民币结算账户之间的资金划转，应在附言栏注明“NRA PAYMENT”、款项用途，以及境外机构注册国家或地区名称，境内收款银行应按照人民币跨境交易管理的有关规定办理。
（对）4、自由贸易账户类型为专用存款账户，境内机构开立人民币自由贸易账户前，必须先开立人民币基本存款账户；境外机构开立自由贸易账户前，应先开立人民币NRA基本账户。
是5、跨境人民币结算业务收费按现行外汇中间业务收费标准执行，汇款业务收入计入“511021全球快汇业务收入”科目核算。
（对）6、B类企业货物项下涉外收入资金进入待核查账户后在可收汇额度内，应扣减相关进口或出口额度后方能办理结汇或划转至经常项目账户。
（对）7、从境外汇入的人民币资本金，开立人民币资本金专用存款账户存放，账户名称为存款人名称加“资本金”字样。
（对）8、RFC系统收报报文显示，收款人账号为待核查账户，收报人员即可据此判断其为货物贸易款，可直接为企业办理入账。
（错）9、企业以备用金名义结汇的，每笔不得超过等值5万美元，每月不得超过等值10万美元。
（对）10、银行办理完毕结汇业务后，应在发票原件上批注已办理资本金结汇金额和日期，加盖银行业务章，并留存批注后的发票复印件。
（对）11、银行应认真履行资本金结汇资金用途的发票核查手续。
除企业提交的加盖公章或财务印章的税务部门网络发票真伪查询结果打印件外，银行同时需再次登陆各地国税、地税网站予以核对并留存。
《对公柜面人员岗位培训教材》习题集1公用操作1.1 营业日操作一、单选题1、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。
A、停止营业B、系统故障C、暂缓服务D、暂停服务答案：D知识点：营业日操作2、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。
A、营业机构营业主管B、一级分行运行中心C、上海开发中心D、北京数据中心答案：B知识点：营业日操作3、营业结束，柜员正式结账最多可执行（）次。
A、1B、2C、3D、4答案：C知识点：营业日操作二、多选题1、营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。
A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退B、按ESC键签退C、输入CTRL+L将屏幕锁定D、结账后签退答案：ABC知识点：营业日操作2、以下关于机构结账的表述正确的是（）。
A、机构营业终了时，必须首先进行柜员结账，营业的全部柜员结账后再进行机构结账B、营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后，方可完成机构签退C、有未落地事务、退回待查报文、前一工作日未处理报文或未打印凭证时，必须进行处理后办理日结D、打印柜员结账清单，机构签退打印机构签退清单答案：ABCD知识点：营业日操作3、柜员日结需打印的清单包括（）。
A、《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》B、《尾箱库存现金登记簿》C、《重要空白单证登记簿》D、《机构签退清单》答案：ABC知识点：营业日操作4、下列属于营业日终应关注的事项有：（）。
A、查看日终余额应为“0”的内部账户是否有余额B、检查内部账户是否有异常挂账情况C、打印当日自制凭证清单并核对D、查看是否有未处理的汇划落地报文答案：ABCD知识点：营业日操作5、普通柜员日终处理的程序：（）。
A、柜员结账B、打印日终清单C、柜员签退D、机构结账答案：ABC知识点：营业日操作三、判断题1、营业日工前打印前一天有关报表时，“8-批报表管理”下选项“1-批报表打印”，输入日期应是昨天的日期。
一、单选题1、（B ）指受到客户合理投诉，造成甲方较大损失，遭到扣除设计费处罚的事件。
A、二级质量事故B、三级质量事故C、四级质量事故D、一级质量事故2、质量事故分为（A ）个级别。
A、四B、三C、二D、一3、客户服务评价考核综合评价为非常满意，且获得省级单位以上通报表扬的项目，项目的业务产值按（C ）核算。
A、 1.3B、 1.1C、 1.2D、 1.44、18、通信建设工程的税金包括( A )。
A、营业税、城市维护建设税、教育费附加B、教育费附加、营业税、所得税C、营业税、增值税、教育费附加D、城市维护建设税、印花税、教育费附加5、局内光缆可在进线室内预留长度不大于( C )m或按实际需要确定。
A、30B、35C、20D、106、光（电）缆线路与强电线路交越时，宜垂直通过；在困难情况下，其交越角度应不小于( D )。
A、10°B、20°C、30°D、45°7、为确保通信工程勘察中的人员及财产安全，在下通信管道人孔或登高勘察时，要确保（ A ）以上进行现场勘察。
A、二人B、三人C、四人D、一人8、住房公积金的计算基数是( A )。
A、人工费B、直接工程费费C、技工费D、直接费9、在强电磁辐射环境工作，应注意射频设备所贴不同颜色的警告标志：（B ）－－存在危险，生命受到威胁；（）－－提醒采取措施，以免超过安全标准的辐射；（）－－表明可能存在超过安全标准的辐射。
以下组合正确的是（）：A、蓝色；黄色；红色B、红色；黄色；蓝色C、红色；蓝色；黄色D、黄色；红色；黄色10、进入人孔（地下室）查勘应遵守：必须先通风（ D ）后，确认无易燃、有毒、有害气体后再下孔作业，作业人员必须戴好安全帽。
A、20分钟B、5分钟C、15分钟D、10分钟11、强电线路故障状态时，光（电）缆金属构件的感应纵向电地势或地电位升不大于光（电）缆绝缘外护层介质强度的( C )A、40%B、50%C、60%D、30%12、( A )是指具有独立的设计文件，能单独施工，但建成后不能独立发挥生产能力或使用效益的工程。
第二部分公文处理流程练习题答案公文处理流程练习题一、名词解释1、拟办2、注办3、签署4、办毕公文处置5.公文处理程序二、判断题1、公务文书的时效都有时间限制性，所以均应列入催办范围。
错2、注办主要是针对办理完毕的请示性公文。
错3、催办具有监督反馈功能，凡本机关制发的所有文件均应列入催办范围。
错4、制发文件时应遵循“先核后签”的原则。
对5、政府公报所全文登载的公文应具有正式公文的法定效力。
对6、“涉权必会”，即应该尽量减少协商对象和控制协商范围。
错7、公文草稿一经签发即成正本，具备正式效力。
错8、凡已明确授权下属代签的例行业务公文，可不再核签。
对9、以印章作为发文的生效标志在我国内地各类社会组织中最为普遍。
对10、收文审核要针对所有收文，以保证办文质量。
错三、单选题1、文书处理的中心环节和部分是（C）A批办B查办C承办D注办2、收文分发应该按不同情况优先分给（D）A本单位的主要领导人、主管部门负责人或承办人B承办部门的主管负责人和主要承办人员C本单位分管秘书工作的主要领导人D本单位的主要领导人、主管负责人或主管部门A凭证作用B参考作用C记录作用D当面核查作用4、文书人员在注办工作中主要负责（B）A具体注明文件办理经过和结果B督促承办者注明文件办理经过和结果C向承办部门反馈文件办理经过和结果D及时向领导汇报文件办理经过和结果5、通过国家公共邮递系统传递一般公文的渠道是（C）A机要通信B 机要交通C普通邮寄D公文交换6、拟办中对需要两个或多个部门会办的文件应指定（D）A答复部门B业务对口部门C分管部门D主办或牵头部门7、签发人在自身法定职权范围内发公文称为（B）A核签B正签C会签D代签8、公司内负责文件对内催办工作的应是（C）A总经理B办公室主任C文秘人员D技术部工程师9、一般情况下需催办公文都规定有（A）A承办时限B保密要求C会商条件D阅读范围10、一个单位内公文传阅的中心点是（D）A领导人员B业务人员C承办人员D文书人员11、以下收文应该列入登记范围的是（D）A越级行文的阅件B一般性简报C不相隶属机关抄送的阅件D外出开会带回的业务性文件12、以下收文办理环节属于决策性活动的是（A）A批办B注办C承办D拟办13、联合行文时各发文单位依次审核文稿称为（D）A会谈B会办C 会签D会稿四、论述题1、简述组织传阅中阅件的传阅要求及方式。
柜面竞赛上机练习题—对公业务1.一客户到营业机构开立基本账户，该客户基本信息如下：客户名称：广西好运公司，全国组织机构代码为：701327920，地址为：南宁市青秀区新湖路23号。
请为“广西好运公司”建立客户信息。
2.请为“广西好运公司”开立基本账户，该账户可通存通兑，客户编号为：P701327920#0，账号为自选，帐号后六位为555666，存款种类为：商业活期存款，印鉴卡编号为：4500000799,通存不通兑，支付依据：凭印，柜员员450604950311。
3.对“广西好运公司”进行基本账户申报，账号：45001706632059555888。
4.广西好运公司存入人民币现金500万元，摘要为：备用金，存款账号为：45001706632059555888。
5.对昨日广西天鸿公司45001706632059521521账户现金存入50万元验资款，进行隔日冲正。
6.请为“广西好运公司”开立基本账户，该账户可通存通兑，客户编号为：P701327920#0，账号为自选，帐号后六位为555888，存款种类为：商业活期存款，印鉴卡编号为：4500000799,通存不通兑，支付依据：凭印，柜员员450604950311。
7.对广西好运公司出售转帐支票5张，帐号为45001706632059555888，凭证号码转帐支票起号为450100002501，以转帐方式收取费用。
8.现金柜员从柜员450706632301调入银行汇票25张，操作类型为：普通柜员调拨，单据起始号为：450100000277。
9.单位客户凭现金支票提取备用金20,000.00元，柜员审核无误后将1把100元券和2把50元券交给客户。
该单位账号为45001706632059555888。
支票号码为450100008501。
10.广西好运公司从账户：45001706632059555888支付2000元人民币给”广西顺宇公司”,账号为：45001706632050015255，柜员审核转账支票和进账单无误后记账，摘要为：配件款，支票号码为450100002501。
目录第一部分 公共基础 ...................................................................................................... 1 第一章 农业银行发展概况（57题）2 二、单选题（共28题）2 三、多选题（共19题）6第二章 农业银行对公业务（67题）8 一、判断题（共13题）8 二、单选题（共29题）9 三、多选题（共25题）14第三章 对公业务市场营销与客户管理（186题）18一、判断题（共31题）18 二、单选题（共88题）20 三、多选题（共67题）32第四章 对公业务的合规管理（60题）41 一、判断题（共10题）41 二、单选题（共30题）42 三、多选题（共20题）45第五章 对公业务的风险管理（86题）48 一、判断题（共13题）48 二、单选题（共42题）48 三、多选题（共31题）53 第二部分 专业知识57第一章 对公资产业务管理（364题）57 一、判断题（共84题）57二、单选题（共142题）61 三、多选题（共138题）81第二章 对公资产业务主要产品（189题）100一、判断题（共42题）100 二、单选题（共90题）102 三、多选题（共57题）114 第三章 负债业务（95题）123 一、判断题(共13题)：123 二、单选题（共52题）124 三、多选题（共30题）130第四章 对公中间业务（141题）133 一、判断题（共25题）133 二、单选题（共67题）134 三、多选题（共49题）141第一部分 公共基础第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。
（错）2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。
（错）3. 1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。
登录地址：与对私业务同部门：与对私业务同操作员号：K00**(对应班级序号)初始密码：888888一、初始操作1、操作员密码修改2、操作员学号修改（修改柜员的个人资料）3、增加钱箱（以1开头）设置钱箱号时，可选择与本人绑定，这样登录系统时就不必输入钱箱号，系统会默认以已绑定的钱箱号登录。
二、对公日初处理（一）凭证领用对公业务的凭证领用必须以总行柜员身份（K0001或“K+支行部门编号” ）到总行（部门编号：0001）去领用：1、领用及下发“现金支票”25张，凭证号码为8位数；2、领用及下发“转帐支票”25张，凭证号码为8位数；3、领用及下发“银行承兑汇票”10张，凭证号码为8位数；4、领用及下发“特约汇款证”10张，凭证号码为8位数；5、领用及下发“单位定期存款开户证实书”10张，凭证号码为8位数；6、领用及下发“全国联行邮划贷方报单”10张，凭证号码为8位数；7、领用及下发“全国联行邮划借方报单”10张，凭证号码为8位数。
注意：凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其它柜员领取的号码相同。
自已领用的凭证号码应记下，以便接下来的业务操作使用。
如果钱箱中已有以上各种凭证，日初处理时就不必再领用凭证。
因本操作在总行进行，所以不统计实验得分。
虽然此操作不记分，但此项操作是必不可少的，否则在支行无法领用凭证。
凭证编号规则与储蓄业务同。
（二）凭证下发总行（部门编号为0001）以总行柜员身份（K0001或“K+支行部门编号” ）将已领用的凭证下发到各支行网点。
注意：本业务是以总行柜员身份登录总行（部门编号：0001）来操作，所以需要退出本部门登录到总行去进行此项操作。
因本操作在总行进行，所以不统计实验得分。
虽然此操作不记分，但此项操作是必不可少的，否则在支行无法领用凭证。
（三）凭证领用支行网点柜员登录系统，将上述已从总行（0001）下发到支行的凭证领用到部门钱箱。
（四）凭证出库支行柜员从部门钱箱将凭证出库到柜员个人钱箱中。
（五）现金出库第一次做现金出库，因部门钱箱无现金，此操作无法进行。
可在日终处理后，当日营业现金已入库后再操作。
在进行此项操作前，可先查询一下部门钱箱里的现金额，如果部门钱箱中的现金为0，则进行此项操作时，系统会提示“不能透支”。
第一次使用本系统时，可先进行对公存款操作，然后日终处理的时候将柜员个人钱箱中的现金进行“现金入库”操作，这样部门钱箱中就会存有现金。
下一个交易日柜员日初处理时就可以进行现金出库操作了。
注意：如果钱箱中有足够的现金，日初处理时也不必再做现金出库操作了。
三、对公存贷业务1、为深圳XXXX科技有限公司开客户号一个。
2、（1）为深圳XXXX科技有限公司开对公存款“基本帐户”一个（帐户类别：工业存款；分析码：任意三个数字；存期：000；帐户标志：基本户。
其它项按默认内容。
）(2)为深圳XXXX科技有限公司开对公存款“一年以内定期存款”帐户一个（帐户类别：工业存款；分析码：任意三个数字；存期：301；帐户标志：专用户。
其它项按默认内容。
）注意：一个企业只能有一个“基本帐户”，此帐户需在人民银行备案，可以提取现金。
3、将之前已出库的现金支票及转帐支票各一本出售给该基本帐户。
4、深圳XXXX科技有限公司出纳到本支行柜台存入现金200000元到其基本帐户里。
5、深圳XXXX科技有限公司出纳到本支行柜台从该公司基本帐户中提取现金1000元。
6、深圳XXXX科技有限公司开出转帐支票一张，用于支付往来货款1800元，收款方为在本支行开户的另一公司对公存款客户（转出帐户为深圳XXXX科技有限公司基本帐户，转入帐户为另一公司在本支行开设的对公存款帐户）。
注意：在进行此业务操作前应先为另一公司开立一个对公存款帐户。
7、从深圳XXXX科技有限公司基本帐户中转出50000元到深圳XXXX科技有限公司定期存款帐户。
8、存入100000元现金到深圳XXXX科技有限公司活期存款帐户。
9、从深圳XXXX科技有限公司定期存款帐户提前支取8000元（通知期为101或107）。
10、将深圳XXXX科技有限公司定期存款帐户进行销户处理，该帐户余额全部转帐取出。
11、贷款借据录入。
为深圳XXXX科技有限公司新建借据。
（存款帐户为深圳XXXX科技有限公司的基本帐户，贷款类别为“中期流动资金抵押质押贷款”，贷款金额为500000元，贷款利率为5‰，担保方式为抵押，贷款借据号为15位数）。
12、将深圳XXXX科技有限公司的500000元贷款发放（借据号为上一步操作所用借据号）。
注意：在银行业务中，给企业发放贷款应经信贷部门的审批后才能发放。
本系统的贷款管理主要是处理贷款业务中的会计帐务处理，不作贷款审批。
13、将上一笔贷款部分还贷200000元。
14、将上一笔贷款的还款期限延长三个月。
15、将上一笔贷款全部贷款还清。
16、商业票据承兑。
深圳XXXX科技有限公司出纳到本支行申请开出一张票面金额为5000元的银行承兑商业汇票。
申请开出汇票后按票面金额100%扣除保证金，手续费为票面金额的万分之五，汇票到期兑付将保证金退回给汇票申请人。
17、持有深圳XXXX科技有限公司所开出汇票的持票人到本行要求兑付票款。
四、贷款业务（可能会涉及到储蓄业务）1、新增消费贷款合同。
新建XXX消费贷款合同管理，贷款借据号为15位数，存款帐号为XXX在本支行开设的个人活期存款帐户，贷款类别为“中长期住房按偈贷款”，贷款金额为80000元，贷款月利率为5.79‰，还款日期1年以上，贷款用途为楼房，经营商帐户为房产商在本支行开立的对公活期存款帐户，提保方式为抵押。
存款帐户为本行个人活期存款帐户，经营商帐户为在本行开户的对公活期存款帐户。
2、发放XXX的个人消费贷款。
3、将XXX的个人消费贷款月利率由5.79‰调整到6.37‰4、XXX提前部分还贷10000元。
5、XXX提前全部还清所有贷款余额70000元。
6、为XXXX单位新建助学贷款合同。
助学贷款的借据生成及贷款发放均在“消费贷款”的相应模块中操作完成。
7、为XXXX单位新建助学贷款借据（贷款借据号为15位数，贷款类别为“短期助学贷款”，贷款金额为6000元，贷款利率为3‰，贷款用途为“其它”。
8、新增助学贷款合同。
将上两步操作生成的贷款借据号及单位合同号录入，还款日期为1年以内。
9、录入借据号及贷款金额，经营商帐户为XXXX单位对公活期存款帐户，确认后将贷款发放到XXXX单位帐户上。
10、录入XXXX单位的借据号及还款金额，将此笔助学贷款全部提前还清。
五、对公结算业务1、深圳XXXX软件技术有限公司是在本分行的其它支行网点开户的对公存款帐户客户，该公司出纳到本支行网点存入现金28000元。
2、深圳XXXX科技有限公司为本支行开户客户，该公司通过转帐支票向深圳XXXX软件技术有限公司（本分行其它支行网点开户客户）支付一笔金额为2000元的货款。
“转出帐号”为深圳XXXX 科技有限公司的对公帐户，“转入帐号”为深圳XXXX软件技术有限公司的对公帐户。
深圳XXXX 科技有限公司出纳持该支票在本支行网点办理此笔业务。
注意：在进行此笔业务之间应先在其它支行网点为深圳XXXX软件技术有限公司开立一个对公一般存款帐户。
该交易实现辖内转账通存，即收付款人为银行不同网点对公客户，付款人持转账支票在本开户网点办理通存业务，该支票不通过交换，在网点直接审核，交易成功后，即时入收款人帐户。
3、深圳XXXX软件技术有限公司（本分行其它支行网点开户客户）出纳到本支行柜台办理支取现金1000元。
4、深圳XXXX软件技术有限公司（本分行其它支行网点开户客户）向深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）开出一张支付2120元的支票，用于支付货款。
其中付款人帐号为深圳XXXX软件技术有限公司对公活期帐户，收款人帐号为深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）对公活期帐户。
深圳XXXX科技有限公司出纳持该支票到本支行网点办理支票进帐手续。
注意：该交易实现辖内转帐通兑，即收付款人为我行不同网点对公客户，收款人持转帐支票在本开户网点办理通兑业务，该支票不通过交换，在网点直接审核，交易成功后，即时扣付款人帐户。
5、深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）持有一张其它公司（开户行：工商银行深圳市分行深圳湾支行）开出的票面金额为58000元的转帐支票，深圳XXXX科技有限公司出纳持该支票到本支行办理支票入帐。
注意：本业务也称支票托收业务。
6、深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）持有一张其它公司（开户行：工商银行深圳市分行深圳湾支行）开出的票面金额为6000元的转帐支票，深圳XXXX科技有限公司出纳持该支票到本支行办理支票入帐手续，经场次切换后支票还未作入帐操作，此时同城票据交易中心发现该支票有问题，退回本支行，本支行作退票处理。
注意：只有未入帐的支票才可以作退票处理。
7、深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）开出一张票面金额为1200元的转帐支票给深圳AAA技术有限公司（开户行：中国银行深圳市分行福田支行），用于支付货款。
深圳AAA技术有限公司出纳持该支票到本支行网点办理进帐。
经票据交换中心交换后再传递到本支行网点，本支行网点柜员按票面金额从深圳XXXX科技有限公司中扣除对应金额。
注意：当天场次切换操作完成后，经同城票据交换中心交换回来的支票才可以进行提出代收业务处理。
8、深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）开出一张票面金额为500元的转帐支票给深圳BBB系统有限公司（开户行：工商银行深圳市分行深圳湾支行），经场次切换后，该支票经票据交据中心传递到本支行网点，本支行柜员做“同城提出代收录入”及“报单复核”后从深圳XXXX科技有限公司帐户上记借方500元（支付）。
后本支行柜员发现该支票有问题，要做退票处理。
注意：退票时输入的场次应大于提出代收切换的场次。
9、深圳XXXX科技有限公司（本支行开户客户）开出一张票面金额为2500元的转帐支票给深圳AAA公司（收款人），深圳AAA公司开户行为工商银行深圳市分行深圳湾支行，帐户为8963236910001，深圳AAA公司出纳持该支票到工商银行深圳市分行深圳湾支行要求进帐，工商银行深圳市分行深圳湾支行进行帐务处理后将该支票及深圳AAA公司填写的进帐单一并传递至票据交换中心，经场次切换后再传递到本支行，该支票经本支行柜员做“提出代付录入”帐务处理后，记深圳XXXX科技有限公司帐户借方金额2500元。
注意：本业务与“提出代收业务”之间的区别在于“提出代收业务”是在本支行办理入帐手续，而本业务是在他行办理的进帐手续。
10、退票处理后，系统并不会实时将退票款返回给开票人，而是应等票据交换中心返回相关退票凭证后再将退票款退回给开票人。
11、提入代收业务。
