医院绩效考核体系(完整资料).doc

医疗机构绩效考核制度1. 引言本文档旨在制定医疗机构绩效考核制度，以提高医疗机构的工作效率和服务质量。

该制度将帮助医疗机构管理层评估员工绩效，并为员工提供明确的目标和激励措施。

2. 考核指标2.1 医疗质量：评估医疗机构的医疗质量水平，包括手术成功率、医疗错误率、患者满意度等指标。

2.2 工作效率：评估医疗机构的工作效率，包括门诊排队时间、病房等待时间、医疗设备利用率等指标。

2.3 管理绩效：评估医疗机构的管理绩效，包括人力资源管理、预算控制等指标。

2.4 学术研究：评估医疗机构的学术研究水平，包括科研项目数量、研究成果质量等指标。

3. 考核流程3.1 设定目标：医疗机构管理层与员工共同设定年度绩效目标，确保目标的合理性和可实现性。

3.2 考核评估：定期进行绩效考核评估，通过数据分析和实地检查等方式，记录医疗机构的绩效指标，并形成考核报告。

3.3 反馈与改进：根据考核报告，医疗机构管理层与员工进行面谈，对绩效进行讨论和反馈，提出改进措施和发放激励奖励。

4. 奖惩机制4.1 激励机制：对于绩效优秀的员工，医疗机构将给予适当的激励奖励，如薪资提升、奖金发放、职称晋升等。

4.2 纠正措施：对于绩效不达标的员工，医疗机构将采取相应的纠正措施，如培训提升、工作调整、降低奖金等。

5. 考核结果使用5.1 绩效考核结果将作为医疗机构的管理依据，用于评估医疗机构的整体绩效水平。

5.2 绩效考核结果将作为员工的工作评价依据，用于确定员工的晋升、薪资调整等事项。

6. 审批与修订本绩效考核制度需要经过医疗机构管理层审批，并定期进行修订和优化，以适应医疗机构发展的需要。

以上为医疗机构绩效考核制度的要点概述，具体实施细则将在后续制定并与相关人员共同商讨确定。

公立医院绩效考核体系引言公立医院作为医疗服务的重要组成部分，关系到广大人民群众的健康福祉。

为了提高医院的绩效和服务质量，建立一个科学、公正、有效的考核体系变得尤为重要。

本文将详细介绍公立医院绩效考核体系的构建和评估指标。

1. 绩效考核体系的构建公立医院绩效考核体系应该是全面、客观、科学的。

下面是构建绩效考核体系的几个重要方面：1.1 目标设定绩效考核体系的首要任务是明确目标。

医院的目标可能包括病人满意度、医疗效果、经济效益等多个方面，需要根据实际情况确定优先级和权重。

1.2 指标选取根据目标设定，选取一些合适的指标来评估医院的绩效。

这些指标可以包括医疗质量指标（如手术成功率、病人转院率）、服务质量指标（如病人满意度调查结果）、经济效益指标（如病床使用率、床位周转率）等。

1.3 指标权重不同的指标对医院的重要性可能有所区别，需要根据实际情况来确定指标的权重。

例如，医疗质量对医院的重要性可能更高，因此可以给予较高的权重。

2. 绩效评估指标在绩效考核体系中，需要有一系列具体的指标来评估医院的绩效。

下面是一些常见的绩效评估指标：2.1 医疗质量指标•手术成功率：评估医院对各类手术的操作水平和技术能力。

•病人转院率：了解病人对医院的满意程度，同时也间接反映出医院的医疗质量。

•医疗事故率：评估医院的风险控制能力和医疗安全水平。

2.2 服务质量指标•病人满意度：通过问卷调查等方式获取病人对医院服务的评价，了解医院在服务方面的表现。

•平均等待时间：评估医院的工作效率，反映了医院挂号、看病等环节的服务质量。

2.3 经济效益指标•病床使用率：评估医院床位资源的利用效率，反映出医院经济效益的一部分。

•床位周转率：评估医院床位资源的周转速度，反映医院对资源的利用率。

3. 绩效考核的方法与周期绩效考核可以采用定期评估和持续改进的方式进行，以确保医院的绩效始终保持在较高水平。

具体的方法和周期可以根据医院的情况来确定。

3.1 定期评估按照设定的周期（如季度、半年、年度）进行绩效评估，对医院的绩效进行量化分析和评估。

医院绩效考核方案细则(详细)医院绩效考核方案细则一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工：(一 )考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二 )职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织 ; 医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织 ; 财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织 ; 科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织 ; 客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。

三、考核依据：国家政府相关法规 ;医院各项管理制度和会议精神 ;各部门岗位职责和工作流程 ;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚 .(一 )、临床科室：工作数量 (即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数 )，门诊和住院业务收入等内容。

2020 年业务收入总体目标 xxx 万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按 3%奖励给科室，年度目标超额收入按 5%(超额比例 =10%)奖励给科室。

急诊科不适用第一条， 1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标 xx 人次，全年收住院目标 xx人次，保持门住比超过x%。

综合医院绩效考核方案1. 背景综合医院作为一家医疗机构，需要持续提高医疗服务质量，降低医疗事故率，提高患者满意度，并有效管理医院资源。

为了达到这些目标，制定了本绩效考核方案。

2. 目的本方案旨在建立一套科学、全面、有效的绩效考核体系，以评估综合医院在各项指标下的表现，激励医院各部门持续改进和提高服务水平。

3. 考核指标3.1 医疗服务质量• 门诊诊疗及时性• 住院病人平均住院日• 门诊及住院患者满意度调查结果3.2 医疗安全• 医疗事故率• 医疗纠纷处理及时性• 医疗设备维护保养合格率3.3 医院管理效率• 医院资源利用率• 科室经济效益• 医院财务指标（收入、支出、利润等）4. 考核流程4.1 制定年度绩效目标医院管理层根据医院发展需求和上年度表现，制定年度绩效目标，并与各部门进行沟通和确认。

4.2 定期数据收集与分析每月、每季度对各项考核指标进行数据收集，进行分析和比较，及时发现问题并采取改进措施。

4.3 绩效考核评价根据每个部门的绩效数据，进行绩效评价，对各部门进行排名和评级，确定表现优秀和需要改进的部门。

4.4 绩效激励与奖惩对表现优秀的部门进行奖励，可以是物质奖励或荣誉奖励；对表现不佳的部门进行考核追责，并改进建议和支持。

5. 考核结果公示与反馈每季度公示各部门的绩效考核结果，向全体员工进行通报，并邀请员工对绩效考核制度进行反馈和建议。

6. 考核方案调整与优化根据实际运行情况和员工反馈意见，不断调整和优化绩效考核方案，确保其科学、合理、有效。

7. 风险控制建立风险评估机制，及时发现和解决可能影响医院绩效考核的风险因素，确保考核过程的顺利进行。

8. 沟通与培训定期组织绩效考核相关的培训和沟通会议，提高员工对绩效考核制度的理解和执行力度。

9. 实施时间表根据本方案，制定详细的实施时间表，确保各项工作有序推进。

10. 总结与展望定期对绩效考核方案进行总结和评估，总结经验，不断完善和提升医院的绩效考核水平，为医院的持续发展有力支撑。

医院绩效考核体系篇一：医院绩效考核体系深圳XX医院绩效管理考核体系（一）目录一、宗旨1二、绩效考核领导小组名单1三、绩效考核领导小组职责1四、绩效考核依据1五、绩效考核方式1六、考核结果与处理1七、考核内容2八、临床医技科室考核注意事项九、各临床医技科室医疗质量考核细则十、行政管理部门考核表（另列）十一、附件1．医疗质量奖惩规定2．医疗缺陷处罚标准3．责任追究制度深圳xx医院绩效管理考核体系一、宗旨：为不断提高医疗服务质量，全面提升医院现代化管理水平，不断激发员工的工作热情，积极创造良好的社会效益和经济效益，特制订恒生龙安医院绩效管理考核体系。

二、绩效管理考核领导小组：组长：副组长：办公室：成员：三、绩效管理考核领导小组职责：（一）制订绩效考核方案，并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容。

（二）召集、组织执行绩效考核方案，并负责绩效考核中的复议与仲裁。

四、绩效管理考核依据：国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例，恒生集团和恒生龙安医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

五、绩效考核方式：（一）绩效考核一般以月度考核为主，月考核在当月底至下月5号前进行。

日常考核和专题单项考核是不定期进行的，考核成绩一并计入考核结果。

年度考核每年一次，一般在年底进行。

（二）考核以问卷、表格、调（抽）查、巡查、测评和走访等多种形式进行。

（三）考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人（客户）对服务部门（人员）等多种方式和途径进行。

六、考核结果与处理：（一）考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。

医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、经营管理、医保制度七个方面；行政部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标四个方面。

配分均为100分，考核项目中分数有增有减。

1、临床医技科室（包含其他有绩效工资的人员）：从月度的财务绩效分配中分出10%做为绩效考核再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。

医院绩效评价指标体系及评价考核研究综合报告医院绩效评价指标体系及评价考核研究课题组摘要医院绩效评价指标体系及评价考核研究课题组课题组成员:胡善联复旦大学公共卫生学院陆大经上海市卫生经济学会李国红复旦大学公共卫生学院孙荇上海中医药大学附属曙光医院严伯荣上海第二医科大学附属新华医院卞正鹏上海市卫生局张居正上海市第一人民医院王戈红复旦大学附属中山医院倪君文上海第二医科大学附属新华医院［摘要］为客观、公正地考核医院的整体绩效，制定有效的绩效评价指标体系，了解医院面临的机遇和挑战，从而提高医院的工作效率，增强医院的综合竞争力，本研究首先利用现场调查法和专家咨询法对医院绩效评价指标体系进行了研究。

从上海市三个医科大学（复旦大学、上海第二医科大学和上海中医药大学）所属三级医院和上海市属三级医院中随机抽取一所医院作为此次调查的医院。

经过两轮专家评议，本着科学、灵敏、实用、独立的原则，从业务水平、经营状况和病人满意度三个方面共32个指标对医院的绩效进行评价，其中，业务水平包括：医疗、预防、教育和科研。

对三个方面分别给出一定的权重，用定量方法求出调查医院指标数据的均值，根据均数和标准差求出各指标的可信限，结合指标的性质，分别给予所调查指标数据一定的级别，然后根据一级指标的权重和二级指标的标准分值求出综合得分，以此为基础对各医院绩效进行评价。

并使用定性方法对研究方法和指标体系进行了验证。

结果表明，计算方法具有稳定性和可靠性，并由于评价指标的收集简单、易行，也说明了评价指标体系具有可操作性。

利用研究的方法体系对上海市市级十所综合性医院、上海市区中心医院和街道医院的主要指标进行了分析，并提出星级医院评审的观点。

在原有三级医疗服务模式的基础上，对医院的工作绩效设立一定的指标考核体系，根据绩效得分定出不同的星级，形成以质量取胜，以绩效为先的局面，使低星级医院以质量为基础，以整体绩效为目标力争高星级，对于未达星级标准的医院由上级主管部门对其严密监控，限期改正。

医院绩效考核制度1. 背景和目的医院作为供应医疗服务的机构，必需保证服务质量和效率，以满足患者和社会的需求。

为了推动医院的连续发展和提高绩效，特订立本制度，旨在建立科学、公正、合理的医院绩效考核机制，激励医院全体员工全力以赴，供应优质的医疗服务。

2. 考核指标2.1 医疗质量指标—患者满意度—临床护理质量—手术操作质量—医疗技术创新2.2 医疗效率指标—医疗资源利用率—医疗服务响应时间—患者等待时间2.3 经济效益指标—医疗收入—医疗本钱掌控—资产利用效率2.4 组织管理指标—组织优化—人员管理—院内安全管理3. 考核周期和频次3.1 考核周期：每年一次。

3.2 考核频次：—患者满意度和临床护理质量指标：每月一次。

—手术操作质量、医疗技术创新、医疗资源利用率和医疗服务响应时间指标：每季度一次。

—其他指标：每半年一次。

4. 考核方法和流程4.1 考核方法—患者满意度和临床护理质量指标：通过患者问卷调查和专家评审相结合的方式进行评估。

—手术操作质量、医疗技术创新、医疗资源利用率和医疗服务响应时间指标：通过统计数据和专家评审相结合的方式进行评估。

—其他指标：通过统计数据和相关部门评审相结合的方式进行评估。

4.2 考核流程—设定考核指标和权重。

—收集考核数据。

—统计和分析数据，计算得分。

—对得分进行排名和评定。

—编制考核报告，进行绩效评价反馈。

—提出改进建议。

—依据评定结果，采取相应的激励措施或矫正措施。

5. 绩效考核结果的应用5.1 依据绩效考核结果，对优秀者予以激励措施，包含但不限于：—发放奖金、嘉奖证书等物质激励。

—供应职业发展机会，如晋升、岗位调整等。

—组织表扬大会，公开表扬个人或团队的优秀工作。

5.2 对绩效差的个人或团队，依据具体情况采取相应的矫正措施，包含但不限于：—进行业务培训和绩效改进引导。

—对个人或团队进行考核责任追究。

—启动内部调整或部门重组。

6. 规章制度的宣贯和培训为保证医院绩效考核制度的落实和执行，医院将采取以下措施：—通过内部宣讲会、培训班等方式，向全体员工强调并普及绩效考核制度的紧要性、内容和流程。

医院绩效考核方案范本一、背景介绍医院作为医疗服务机构，为了提高医疗质量、促进医疗卫生事业的发展，必须加强绩效管理工作。

医院绩效考核是评价医院运营绩效和医务人员绩效的重要手段之一。

本文档旨在提供一份医院绩效考核方案范本，以供医院参考。

二、绩效评价指标体系1. 临床业务绩效指标：a. 流程指标：包括门诊、急诊、住院以及手术等流程中的关键指标，如平均等待时间、平均就诊时间、病房平均住院天数、手术成功率等；b. 病例指标：包括病例质量、病情稳定度、疗效评定等指标；c. 护理指标：包括病房环境卫生评估、护理质量评估等指标。

2. 医务人员绩效指标：a. 临床技术水平和专业素养：包括医生、护士等的医疗技能水平、学术研究能力、继续教育情况等；b. 工作效率和责任心：包括医务人员工作时效、工作责任感等；c. 团队协作能力：包括医务人员与其他科室、护士团队的协作情况等。

3. 年度经济绩效指标：a. 财务指标：包括年度营业收入、利润、费用控制情况等；b. 医保费用控制：包括门诊费用、住院费用控制情况等；c. 资源利用效率：包括设备利用率、床位利用率等。

4. 患者满意度指标：a. 问卷调查结果：通过向患者发放问卷，了解患者对医院服务的满意程度；b. 投诉处理情况：评估医院对患者投诉的处理情况；c. 服务态度和沟通能力：评估医务人员对患者的服务态度和沟通能力。

三、绩效评价流程1. 制定绩效考核计划：医院应根据自身特点和目标制定绩效考核计划，明确考核内容和指标体系，并确立考核周期。

2. 数据收集和整理：医院应建立科学的数据收集和整理机制，确保数据的准确性和及时性。

3. 绩效测评和分析：通过对收集的数据进行测评和分析，得出绩效评价结果，并进行定量、定性的绩效指标分析。

4. 绩效反馈和奖惩机制：医院应建立及时的绩效反馈机制，并根据绩效评价结果进行奖惩，激励医务人员积极改进和提高绩效。

5. 绩效考核结果公示：医院应根据相关规定，将绩效考核结果公示，增加透明度和公信力。

医院科室绩效考核方案（2）医院科室绩效考核方案医院绩效考核方案一、科室绩效;科室总绩效工资(A)=(科室总收入-科室总成本)×绩效分配权重系数×综合目标考核得分在97分以下按100元/分扣发绩效工资。

医疗的分值扣科主任，护理的分值扣护士长，科室所扣分值能追述个人的，由科主任追述并扣罚到当事人。

医师风险绩效(B)=A×20% 科室活动经费(C)=A×2% 门诊津贴(D)= 200元二、医师绩效工资;医师总绩效工资(E)=(A -B-C-D)×医师人数/全科总人数住院医师按工作量享受风险绩效;科主任享受医生平均绩效的.1.8倍，付科主任享受医生平均绩效的1.6倍门诊医师绩效工资(F)=科室平均绩效工资+D(科室进行量化考核)门诊轮换至病房的医生及进修医生归岗者，首月享受科室平均绩效工资。

门诊医师工作量包括：门诊人次、收住院人次及出勤情况。

三、病房医师绩效工资：病房医师工作量指标包括：出院病人数、出院病人总占床日数、当月出勤，结算收入。

各项指标的权重系数a=(本人当月出院结算病人数÷全科当月出院结算病人数)×30% b=(本人当月出院结算病人占床日数÷全科出院结算病人占床日数)×20% c=(本人收入÷全科收入)×40%d=(本人当月出勤天数÷科室当月总出勤天数)×10% 个人绩效工资=a+b+c+d。

(科室二级考核)四、护士长享受护士平均绩效的1.8倍，副护士长享受护士平均绩效的1.6倍。

五、临床护士绩效工资的发放：六、临床护士绩效工资的发放：按照护士能级管理规定执行，有床位的科室，护士绩效分配系数：辅助护士0.4倍、责任一级护士0.8倍、责任二级护士1倍、责任三级护士1.2倍.其他无床位的科室按原方案执行，科室护士总绩效工资(G)=(A -B-C-D)×护士人数/全科总人数七、能级管理占80%，出勤占20%。

医院绩效考核方案范本医院绩效考核方案范本一、绩效考核目的医院绩效考核是为了全面评估医院的工作表现和绩效质量，确定医院的发展方向，激励医务人员提高工作效率和质量，推动医院的长期发展。

通过绩效考核,可以激励医务人员增强工作动力，提高医疗服务质量，提升医院整体竞争力。

二、绩效考核内容1. 医院整体绩效：评估医院的经济效益、医疗质量、患者满意度、人员培训等方面的绩效表现。

2. 科室绩效：评估各个科室的临床技术水平、医疗质量、工作效率、人员配备等方面的绩效表现。

3. 个人绩效：评估医务人员的医疗技能、工作表现、专业知识水平、团队合作等方面的绩效表现。

三、绩效考核方法1. 医院整体绩效考核方法：(1) 绩效评估指标体系：制定科学合理的绩效评估指标，包括经济效益、医疗质量、患者满意度等方面的指标。

(2) 数据统计分析：通过收集医院的相关数据，进行统计、分析，确定医院的绩效表现和发展方向。

(3) 评估报告编制：根据数据统计分析结果，编制医院绩效评估报告，对医院的绩效进行评价和分析，并提出改进意见和建议。

2. 科室绩效考核方法：(1) 绩效评估指标体系：制定科学合理的绩效评估指标，包括临床技术水平、医疗质量、工作效率等方面的指标。

(2) 考核方法：通过定期举行科室绩效评估会议，评估各个科室的绩效表现，对科室负责人进行绩效考核。

(3) 绩效激励措施：根据科室绩效考核结果，对表现优秀的科室给予奖励和激励，激发科室的工作热情和创造力。

3. 个人绩效考核方法：(1) 绩效评估指标体系：制定科学合理的绩效评估指标，包括医疗技能、工作表现、专业知识水平等方面的指标。

(2) 考核方法：通过定期举行员工绩效评估会议，对医务人员的绩效进行评估和考核，包括专业技能考核、工作表现评价等。

(3) 绩效激励措施：根据个人绩效考核结果，对表现优秀的医务人员给予奖励和激励，提高人员工作积极性和主动性。

四、绩效考核周期绩效考核周期一般为一年，根据医院的发展需要和工作实际可以进行适当调整。

医院绩效考核方案细则模板医院绩效考核方案细则一、考核目的医院绩效考核的目的是评价医院在一定时期内的运行绩效，为医院的改进和发展提供依据，促进医院向着更加高效、高质量的方向发展。

二、考核内容1. 门诊工作考核：（1）门诊次均就诊时间：评价医生门诊工作效率，要求门诊次均就诊时间不超过规定时间；（2）门诊复诊率：评价医生门诊诊疗质量，要求门诊复诊率低于一定标准；（3）门诊药品费用率：评价医生门诊开药合理性，要求门诊药品费用率低于一定标准。

2. 住院工作考核：（1）平均住院日数：评价医院住院病人的床位周转率，要求住院平均日数低于一定标准；（2）手术成功率：评价医院手术科室的专业水平，要求手术成功率高于一定标准；（3）住院病人满意度：评价医院人文关怀水平，要求住院病人满意度高于一定标准。

3. 财务运营考核：（1）医疗费用收入增长率：评价医院的财务增长情况，要求医疗费用收入增长率高于一定标准；（2）医疗费用占比：评价医院的成本控制能力，要求医疗费用占比低于一定标准；（3）资产周转率：评价医院资产使用效率，要求资产周转率高于一定标准。

4. 质量安全考核：（1）医院感染率：评价医院的卫生安全控制能力，要求医院感染率低于一定标准；（2）不良事件率：评价医院的医疗质量控制能力，要求不良事件率低于一定标准；（3）医患投诉处理及时率：评价医院的服务水平，要求医患投诉处理及时率高于一定标准。

三、考核指标权重考核指标的权重是指不同指标在绩效考核中的重要程度，根据医院的发展目标和策略进行确定。

例如，门诊工作考核指标的权重可以为20%，住院工作考核指标的权重可以为30%，财务运营考核指标的权重可以为30%，质量安全考核指标的权重可以为20%。

四、考核方法1. 数据统计法：通过统计医院一定时期内的相关数据，如门诊次均就诊时间、门诊复诊率等，进行绩效考核。

2. 客观评价法：邀请第三方机构对医院进行评价，如住院病人满意度调查、医院感染率抽样调查等。

医院绩效考核方案完整版1. 背景和目标在现代医疗体系中，医院的绩效考核是评价医院运营管理水平和医疗质量的重要手段之一。

医院绩效考核的目标是为了推动医院的持续发展和提高医疗服务的质量与效率。

本文将介绍医院绩效考核方案的完整版，以期能够促进医院的改进和卓越。

2. 考核指标医院绩效考核指标是评定医院绩效的量化标准，它能够客观地反映医院的管理、服务、质量等方面的情况。

以下是本方案中的主要考核指标：2.1. 经济效益类•医疗收入增长率•医疗费用控制率•药品费用占比•非药品费用占比•门诊医疗费用均次•住院医疗费用均次2.2. 服务水平类•门诊就诊满意度•住院就诊满意度•医疗服务响应时间•医疗服务质量评分2.3. 质量管理类•手术并发症发生率•医院感染率•重要病例病死率•床位周转率•门诊复诊率3. 考核流程医院绩效考核的流程是一个连续不断的过程，涉及到数据采集、分析、评估和反馈等环节。

下面是本方案中的考核流程：3.1. 数据采集数据采集是医院绩效考核的第一步，通过采集医院相关的数据，为后续的分析和评估提供支持。

数据采集可以通过信息化系统进行自动化采集，也可以通过人工手动录入。

3.2. 数据分析在数据采集完成后，需要对数据进行分析，包括对考核指标的计算和整理。

数据分析可以借助数据分析软件和工具进行，以确保数据的准确性和可靠性。

3.3. 评估和反馈根据数据分析的结果，可以对医院的绩效进行评估和排名。

评估结果应及时反馈给医院管理层和相关人员，以便他们了解医院的现状和改进方向。

4. 考核结果和奖惩机制绩效考核的最终目的是为了激励优秀和改进不足。

因此，绩效考核结果应与奖惩机制相结合，以增强考核的实效性和感召力。

•对于绩效优秀的医院，可以通过奖励金、荣誉称号、项目资助等方式予以奖励。

•对于绩效不佳的医院，应制定相应的改进计划，并指导其进行管理和服务的改进。

5. 总结医院绩效考核方案是医院管理的重要工具，能够推动医院的持续发展和提高医疗服务的质量与效率。

深圳XX医院绩效管理考核体系（一）目录一、宗旨 1二、绩效考核领导小组名单 1三、绩效考核领导小组职责 1四、绩效考核依据 1五、绩效考核方式 1六、考核结果与处理 1七、考核内容 2八、临床医技科室考核注意事项九、各临床医技科室医疗质量考核细则十、行政管理部门考核表（另列）十一、附件1．医疗质量奖惩规定2．医疗缺陷处罚标准3．责任追究制度深圳xx医院绩效管理考核体系一、宗旨：为不断提高医疗服务质量，全面提升医院现代化管理水平，不断激发员工的工作热情，积极创造良好的社会效益和经济效益，特制订恒生龙安医院绩效管理考核体系。

二、绩效管理考核领导小组：组长：副组长：办公室：成员：三、绩效管理考核领导小组职责：（一）制订绩效考核方案，并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容。

（二）召集、组织执行绩效考核方案，并负责绩效考核中的复议与仲裁。

四、绩效管理考核依据：国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例，恒生集团和恒生龙安医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

五、绩效考核方式：（一）绩效考核一般以月度考核为主，月考核在当月底至下月5号前进行。

日常考核和专题单项考核是不定期进行的，考核成绩一并计入考核结果。

年度考核每年一次，一般在年底进行。

（二）考核以问卷、表格、调（抽）查、巡查、测评和走访等多种形式进行。

（三）考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人（客户）对服务部门（人员）等多种方式和途径进行。

六、考核结果与处理：（一）考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。

医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、经营管理、医保制度七个方面；行政部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标四个方面。

配分均为100分，考核项目中分数有增有减。

1、临床医技科室（包含其他有绩效工资的人员）：从月度的财务绩效分配中分出10%做为绩效考核再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。

医院管理绩效考核体系一、宗旨：为不断提高医疗服务质量，全面提升医院现代化管理水平，不断激发员工的工作热情，积极创造良好的社会效益和经济效益，特制订医院管理绩效考核体系。

二、管理绩效考核领导小组：组长：副组长：办公室主任：三、管理绩效考核领导小组职责：（一）制订绩效考核方案，并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容。

（二）召集、组织执行绩效考核方案，并负责绩效考核中的复议与仲裁。

四、管理绩效考核依据：国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例，医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

五、绩效考核方式：（一）绩效考核一般以月度考核为主，月考核在当月底至下月5号前进行。

日常考核和专题单项考核是不定期进行的，考核成绩一并计入考核结果。

年度考核每年一次，一般在年底进行。

（二）考核以问卷、表格、调（抽）查、巡查、测评和走访等多种形式进行。

（三）考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人（客户）对服务部门（人员）等多种方式和途径进行。

六、考核结果与处理：（一）考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。

临床医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、经营管理、医保制度七个方面；行政部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标四个方面。

配分均为100分，考核项目中分数有增有减。

1、临床医技科室（包含其他有绩效工资的人员）：从月度上报相关科室考勤满15天包括15天正式员工人数人均500元做为管理绩效考核再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。

处理方式：实际绩效收入=再分配基数×实际得分/100，当绩效考核总分低于60分时，科主任问责：取消科室管理绩效，并扣除科主任、副主任和正副护士长的职务工资。

2、行政后勤科室（包含其他无绩效工资的人员）：从月度上报相关科室考勤满15天包括15天正式员工人数人均200元做为管理绩效考核再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。

深圳XX医院绩效管理考核体系（一）目录一、宗旨 1二、绩效考核领导小组名单 1三、绩效考核领导小组职责 1四、绩效考核依据 1五、绩效考核方式 1六、考核结果与处理 1七、考核内容 2八、临床医技科室考核注意事项九、各临床医技科室医疗质量考核细则十、行政管理部门考核表（另列）十一、附件1．医疗质量奖惩规定2．医疗缺陷处罚标准3．责任追究制度深圳xx医院绩效管理考核体系一、宗旨：为不断提高医疗服务质量，全面提升医院现代化管理水平，不断激发员工的工作热情，积极创造良好的社会效益和经济效益，特制订恒生龙安医院绩效管理考核体系。

二、绩效管理考核领导小组：组长：副组长：办公室：成员：三、绩效管理考核领导小组职责：（一）制订绩效考核方案，并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容。

（二）召集、组织执行绩效考核方案，并负责绩效考核中的复议与仲裁。

四、绩效管理考核依据：国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例，恒生集团和恒生龙安医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

五、绩效考核方式：（一）绩效考核一般以月度考核为主，月考核在当月底至下月5号前进行。

日常考核和专题单项考核是不定期进行的，考核成绩一并计入考核结果。

年度考核每年一次，一般在年底进行。

（二）考核以问卷、表格、调（抽）查、巡查、测评和走访等多种形式进行。

（三）考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人（客户）对服务部门（人员）等多种方式和途径进行。

六、考核结果与处理：（一）考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。

医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、经营管理、医保制度七个方面；行政部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标四个方面。

配分均为100分，考核项目中分数有增有减。

1、临床医技科室（包含其他有绩效工资的人员）：从月度的财务绩效分配中分出10%做为绩效考核再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分再得出这一部分的实际绩效收入。