曾仕强讲中国式管理笔记

第一讲究竟有没有中国式管理一、到底有没有中国式管理有三种说法1、有人认为没有--管理就是管理，没有中国式、美国式、日本式的区别，只有有效和无效的区别。

所以说没有中国式管理。

2、有人认为有--管理离不开文化，各国的文化背景不同，管理当然就不同。

所以说有中国式管理。

3、有人认为：有也对，没有也对--管理的工具是一样的，只因使用的人不一样，所以有的有效，有的无效罢了。

二、不必过分强调中国式管理1、如果为了面子，这没有什么必要。

有就是有，没有就是没有，跟随面子没有多大关系。

2、如果为了爱国，这也不是办法。

因为爱国之心人人都应该有。

但是，也不可心盲目强调，说人家有的，我们也一定要有。

3、如果为了信心，也不该如此。

因为，如果真有中国式管理的话，也要行之有效才行，才能使我们更有信心。

4、谈中国式管理，不是为了标新立异。

因为标新立异是为了表示不一样，这没有什么价值。

谈中国式管理，对人来讲应该是最高的智慧，这样才有收获。

三、认为有中国式管理和没有中国式管理，都有相应的道理1、原因之一：人都是大同小异的。

2、原因之二：全世界的管理目标都一样，都是要把工作做好，赚取利润，达到目标。

但是各国的气氛又是不一样的。

3、原因之三：管理的工具是通用的。

例如：电脑和报表，全世纪都在用，而且学就会，但是成效却大不相同。

4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看，我们认为--管理是各有一套，特别是中国人。

中国人善于创新，对于一种原则，会因为各自的实际环境而有不同的变化。

四、从硬件看，没有中国式管理1、硬件是指管理科学。

管理科学看得见、摸得着、具体明确。

管理科学全世界都一样。

2、从管理的层面来看，没有中国式、美国式、日本式的区别。

五、从软件看，事实不容怀疑中国式管理的存在1、软件是指管理哲学，它是指人的思想。

管理哲学看不见、摸不首。

各国人的想法不一样，民族性不一样，管理哲学就不同，因此表现的的管理行为也就不同。

2、全世界对物的管理都是一样的，因为都是运用科学的方法去管理。

中国式管理笔记感受曾仕强大师风范领悟中国式管理真谛曾经有人评价，“曾仕强校长开创的中国式管理，对咨询业观念的影响是根本性的；曾仕强教授的大师风范，对咨询业行为模式的影响是革命性的；曾仕强教授的演讲风格，对咨询业表达水平的影响是颠覆性的；大智若愚、厚积薄发、化腐朽为神奇是曾教授的三大风格，曾仕强是少数可称为大师级的人物之一，曾仕强是咨询业当之无愧的风云人物。

”对此，我姑且借用曾仕强教授教授的“一招”卖弄一下：既不反对，也不赞成，看着办！我对曾仕强教授了解不深，但从他的讲演中似乎可以听得出来，他的课程一般不会引用某某企业的案例，不会去讲活人的故事……所以我想，他也是不会去评价一个人的。

这是一种境界。

这是一种我目前甚至将来都无法达到的境界，所以，我还是忍不住想讲讲自己对曾仕强教授的印象：老人家睿智幽默、思想深邃，课程深入浅出、通俗易懂，却有观念独到、入木三分。

总结一句话：宝刀不老！曾仕强教授的课程是从谈《易经》开始的。

《易经》，我国古代的一部记录占卜过程和结果并用来占卦的书。

孔子研究它，就有了儒家；老子研究它，就有了道家；墨子研究它，就有了墨家。

今曾仕强教授研究它，就有了《中国式管理》，亦可谓与时俱进。

通过一天的现场学习，我略作了一些笔记，整理与诸君分享如下：（特别说明：以下不代表春茶个人观点，如有谬误，请大家帮忙指正。

）1、关于《易经》与国学：（1）《易经》是讲未来变化的道理；《易经》的哲理就是阴阳一体；《易经》是一部空间学，它把360度空间划分为64卦；它认为世界上所有的东西都是相对的，没有绝对的。

（2）国学倡导五个字：道、德、仁、义、礼。

国学的“矛盾”——“礼让为先”vs“当仁不让”，衍生出中国式的管理哲学：让还是不让，自己看着办！（3）无可无不可——孔子。

既不反对任何事情，也不赞成任何事情，一切事情看着办。

2、关于管理之道：（1）管理是推理的过程。

看现象、看数据，然后推出一个道理。

（2）管理生活化。

曾仕强《中国式管理－人际关系学》笔记第一讲中国人为什么一切靠关系1、一般讲人际关系就是人跟人之间的关系，其实不是这样的。

人际关系是你跟你自己的关系。

只要你跟你自己处得好，你跟所有的人都处得好。

我们现在就是不了解自己，跟自己处不好，天天生自己的气，天天捣自己的蛋。

我是看了30年，我觉得每个人都是一种专家，什么专家？叫做整自己的专家。

基本上你整不了别人，只有整自己。

2、成果管理好不好？标准答案是三个字：很难讲。

你说他好，人家觉得很奇怪，“这是什么好？这就是不择手段。

”；你如果说他不好，他就觉得这有什么不好，搞了半天没有成果，那不是白搞了。

3、我们中国人的事情，是永远也讲不清楚。

一讲清楚，就有偏差，就不对了。

4、成果、结果、效果是从关系来的。

关系一好，他成果就好；关系一好，绩效就高；关系良好的时候，成果自然就显著。

5、管理就是搞关系。

财物管理就是把人跟钱的关系搞好；生产管理就是把人跟物料的关系搞好，它就变成了好的产品。

任何事情都是关系所产生的，这是不可能例外的。

6、关系是多方面的，不是单方面的；关系是可以变化的，不是固定的；关系是动态的，不是静态的。

所以关系可好可坏可大可小。

但是，关系不是越来越好，就是越来越坏。

世界上很少能够维持现状的，凡是喜欢维持现状的，都是自己欺骗自己。

你的身体可以维持现状吗？不能。

你不是越来越健康就是越来越衰弱，所以我们必须花时间去调整各种关系。

关系是由自己发动的，由自己控制的。

7、电脑是没有灵感的，但人是有灵感（第六感）的，我们很多关系其实是靠灵感，不是靠五官的感觉。

所以当你喜欢一个人的时候，你根本说不出来‘为什么喜欢他’，凡是说得出来的都是有条件的，有条件的都是不纯真的，不纯真都是很虚伪的，很虚伪都是很短暂的，因为条件会变，条件一变，你就完了。

“我为什么喜欢你？”，“因为你长得很帅”；可是五年以后，你就不帅了，五年以后你弯腰驼背了，说不定一场病就把你变得一点不帅了，那我就不喜欢你了吗？可见这是有条件的。

曾仕强中国式管理讲座精要把人当做人看的管理，称为人性管理。

顺着人性的需求来管理，可提高效益。

什么都在变，只有人性从来没有改变。

人性不喜欢被管，有人管理就不自在。

人性不喜欢不理，没有人理就不高兴。

人性管理就是只理不管，管事加理人。

理的意思是看的起，让他觉得有面子，对事要管，把事情管好是基本的心态。

对人要理，大家有面子，才叫做圆满。

不能够圆滑，却必须圆通，要分清楚。

不可以和稀泥，却应该和谐，才圆通。

外圆还要内方，基本的原则必须坚持。

方是方针，准则，也就是不变的原则。

圆是随机应变的变通，就是变得合理。

只能够随机应变，绝对不能投机取巧。

原则和变通要有切点，否则就是乱变。

不可不变也不能乱变，要变得合理。

合理地因人，事，地，物，适当变通。

守本分，首先把自己的本分工作做好。

守规矩，凡事依照制度，按规定办事。

守时限规定的时间内完成应办事项。

守承偌，答应的事情必须依承偌做到。

重方法，讲究正确有效方法提高绩效。

重改善，精益求精，持续求做得更好。

管理一定要制度化，但制度必须合理。

合理的制度，大家一定要自动去遵守。

制定制度时，由下而上比较容易合理。

下面定得不合理，上面还可以有意见。

上下多交流，彼此尊重，叫做好商量。

自然孕育而成的制度，比较合乎人性。

思虑的方式，和处理事情的方式相反。

凡是先看规定，合乎规定才可以去做。

不合规定，要先研究有什么能变通的。

不能变通，最好改变事情以符合规定。

如果有困难，最好和上级商量求谅解。

合理合法，还要考虑可能生产后遗症。

上级的命令是对的，先仔细听进去。

研究实际状况，有问题提出来试试看。

自己不能解决，要及时向上级做报告，上级的指示，先说好，再实地做做看。

实在有困难，再向上级提出，看着办。

最好不要改变上司，让上司自己改变。

指派工作，是上司能力的考验要慎重。

适当指派工作，还要加以合理的辅导。

部属做不好，要看是不能？还是不为。

不能比较好办，找人教他或接受训练。

不为要看是不敢，不肯，还是不多做。

依照不同状况，做不一样的辅助指导。

曾仕强《中国式管理---人际关系学》曾仕强《中国式管理---人际关系学》一、中国人为什么一切靠关系本讲要点：关系可以是良好的，得到好的机会，加上正当的努力，效果更好。

有关系，没关系；没关系，有关系。

只要合理，就没有什么不好。

关系正常时，运用正当化，是大家努力的目标。

二、怎样建立成功的关系本讲要点：民间流传已久的做人十要一表人才两套西装三杯酒量四圈麻将五方交友六出祁山七术打马八口吹牛九分努力十分忍耐三、为什么中国人没有西方那样的人际关系本讲要点：西方文化科学、法律和宗教为主，由于求真，所以特别重视科学。

中华文化以艺术为主，由于求善，所以特别讲究艺术人伦关系主要有六大原则：1.合则共利，互相依存2.同时主伴，彼此礼让3.发挥潜力，能者多劳4.凭者良心，发出爱心5.各自成长，彼此影响6.分工合作，同心协力四、人伦关系有哪几个阶段本讲要点：人生是阶段性的调整，调整的合理。

自然顺利而成功中庸无一事不合理不执着持经达变、随机应变务实实实在在、规规矩矩做事人伦关系的向外开展：由亲及疏推己及人五、人伦关系有哪些经和权本讲要点：六经1.做人要从自己做起自省、自修、自助、自得、自主、自立、自觉、2.第一印象十分重要3.好人说好坏人说坏4.同情不一定同意5.推己及人亲疏有别6.自觉是字中的一分子六权1.大的要小看，小的要大看2.重要的要争，不重要的要舍3.实者虚之，虚者实之4.请将不成，何妨激将？5.当断就断能拖便拖6.亲近君子疏远小人六、为什么人伦关系要讲求艺术本讲要点：对人要有礼貌保持适当距离不可锋芒早露说话要留余地赞美别人小心群众运动诚恳互信。

曾仕强中国式管理巅峰之作：中道管理之虚以控实的道理(1)话题：哲学管理科学科学无形才最有力，以无形的力量来控制有形的物体，最为省力而有效。

一、庄子所说的一则寓言二、管理有两个不同层次三、管理哲学即管理之道四、M理论代表管理哲学五、主要依据是大学之道六、管理的最高指导原则管理哲学是虚的，本身不代表什么，但它可以变成所有我们需要的东西。

所有科学都是从哲学中分出来的，所以有分门别类的学科，它的总源头、最高点都是哲学。

因此美国学工程的人，最后可以拿哲学博士学位，学医学的人，最后也可以拿哲学博士学位。

任何科目发展到最高点，都进入哲学的层次。

但是我们提醒大家，中国道学强调的是要把虚和实兼顾并重，不能偏颇，然后加以合理的应用。

我们用管理哲学来善用管理科学，这叫做“虚以控实”。

一、庄子所说的一则寓言在《庄子·秋水篇》中，有一则关于“动物、风和心比快”的寓言。

其大概意思是：古代有一种多脚虫，用很多只脚在地上爬动。

但多脚虫看见蛇一只脚也没有，可是比自己还要爬得快，非常奇怪。

于是多脚虫就问蛇：“我用这么多脚走路，还不如你没有脚走得快，这是什么道理？”蛇回答说：“我顺着天机而动，要脚做什么？”蛇自觉还不如风，对风说：“我用脊背和两胁走路，还像有脚的样子，现在你呼呼地从北海刮过来，又呼呼地吹入南海，却像没有形迹似的，为什么呢？”风回答说：“不错，我刮起来，可以从北海吹到南海，但是仍然比不上人，人用指头指我，我吹不过它所指的方向。

”人的视力跑得比风还要快，而人的心思能够在刹那间越过时间、穿过空间，速度比视力（光线）更快，而其本身却是无形的。

无形的心，比有形的风和动物，都要快，让我们想起了什么？请把你的高见简要地写下来：1?2?3?4?大家要从这则寓言中了解到，无形的才是最快速的，无形的才是最有力的，无形的才是机动性最高的。

用无形的力量，来管制有形的物体，是最省力、最有效的。

管理所要求的是省力，所以偷懒不算罪过，因为科学就是让我们人类越来越偷懒。

曾仕强《人性管理》读书笔记管理的真谛：悟透人性+把握方圆之道。

第一章洞察人性管理的奥秘人性管理是中国式管理的重要组成部分，也可以说是核心部分。

那么，什么是中国式管理？所谓“中国式管理”，说到底，就是中国的管理哲学，即以人为本的人性管理。

科学是没有国界的，因而从管理科学的角度来看，无所谓中国式管理，当然也就无所谓美国式、日本式管理。

哲学则不同，因为各地具有不同的风土人情，管理必须与当地的风土人情结合在一起才能增强效果。

所以，各地区的管理哲学不同。

从管理哲学的角度来考虑，谁也不会否定中国式管理哲学的真实性。

中国式管理不过是中国式管理哲学中的一种，并由此发展出一套不同于西方的管理解学。

第二章人性管理的重要原则：外圆内方提到中国式管理，实际上我们都是在讲人，这是中国式管理当中一个非常重要的原则——人性管理。

人性管理中一个非常重要的原则是只理不管。

管与理是两个不同的概念，更是两个不同的层次。

•理：看得起，有面子•要理人管事•做事要圆通•圆通不是圆滑•外圆内方真君子第三章外圆内方的要义外圆内方也是中国人非常注重的一个做人原则，我们把这种原则引入到管理学这个领域。

那么，该如何在管理学当中应用它呢？•“方”：方针、准则•“圆”：变通、涵养•方形是“经”，圆形是“权”•有所变，有所不变•循则而变•合理变通第四章做人、做事六原则中偶人有句话，叫做“无三不成理”，就是西方所讲的重点管理。

其实，东西方讲的都一样，只是我们没有搞通而已。

“无三不成理”在西方叫ABC重点管理。

如果归纳三个还不够的话，我们就归纳成六个，叫做“六六大顺”。

做人、做事都要有基本原则，我们必须坚守，不能变动。

这些原则是，守本分，守规矩，守时限，守承诺，重改善，重方法。

这些原则做到了，如果你是员工，就是受干部欢迎的员工；如果你是干部，就是老板喜欢的干部；如果你是老板，就是受部属欢迎的老板。

如果一个人能够做到这六点，我相信这个人就是可圈可点的。

第五章建立合乎人性的制度管理离不开制度，但仅仅实行制度化也绝称不上是好的管理。