曾仕强中国式管理之人际关系
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曾仕强作品汇总著作部分一、台湾出版《改命学》《透视灵魂看人生》《成功的服务》《管理哲学通论》《时间管理》《及时的权宜应变》《中国人的管理观》《三种管理思维的交错》《现代父母宝鉴---教养子女十讲》《远离浩劫的策略》《智慧是最大的神通》《人类的光明未来》《做有世界观的台湾人》《21世纪中国人的远景》《现代化的中国式管理》《用心掌握未来》《如何在36岁以前成功》《中国管理哲学》《中国的经权之道》《中国的经营理论》《二十一世纪易经管理法》《掌握中国人性的管理法》《圆通的人际关系管理法》《沟通的艺术》《中国人你心里在想什么》《中国人你为什么这样想》《兵法与商略》《胡雪岩成功秘籍》《和谐的人伦关系》《圆满的沟通》《圆通的领导》《老板魅力学》《有效的激励》《合理的应变》《深一层了解中国人》《中国式经管的优点》《剖析三国演义的道理》《易经真的很容易》《走进乾坤的门户》《人人都不了了之》《易经的中道思维》《转化干戈为玉帛》《人生最难得有情》《企业新显学---中国式管理IN起来》《修己安人的领袖魅力》《乐天知命的无忧人生》《胡雪岩给年轻人的启示》二、大陆出版《人力自动化》《管理大道/中国式管理哲学的现代化应用》《中国是领导/以人为本的管理艺术》《中国式团队》《圆通的人际关系》《管理的真相/曾仕强剖析中国式管理的特性》《在中国如何当领导》《从管人到安人》《领导与激励》《总裁魅力学》《人际关系与沟通》《亲子关系》《中国式管理》(《赢在中国式管理》)《中国式管理/修订本》《中国式管理行为》(《中国式管理行动手册》)《中国式的管理行为/修订本》《商神胡雪岩的人生秘录/共三部》《胡雪岩的经营管理》(《中国式管理心经》)《解读中国人/全三册》《中国智慧》《曾仕强说中国人》《管理思维》《大易管理》(《洞察易经的奥秘》)《人性管理》《胡雪岩的启示》《如何在36岁以前成功》《曾仕强剖析胡雪岩商道》《易经真的很容易》《走进乾坤的门户》《人人都不了了之》《易经的中道管理》《转化干戈为玉帛》《人生最难得有情》《论语的生活智慧》《曾仕强点评三国之道》《易经的奥秘》《曾仕强剖析三国演义》视频部分时代光华出版社曾仕强—中道管理—M理论及其应用—易知易行的中国式管理曾仕强—中道管理—经权之道篇—合理应变的管理功夫曾仕强—中道管理—切距之道篇—让员工自动自发的管理本事曾仕强—中道管理—安人之道—以人为本的管理要领曾仕强—中国式管理曾仕强—如何打造坚实的基层团队曾仕强—人力资源管理vs组织人员发展曾仕强—中国式管理—分层授权VS分层负责曾仕强—管理VS领导—卓越经理人必修课曾仕强—管理思维曾仕强—圆通的人际关系曾仕强—中国式团队华夏智业出版曾仕强—中道系列三部曲之一爱情与婚姻曾仕强—中道系列三部曲之二家庭教育曾仕强—组织行为学之一组织三阶层的高效运作曾仕强—组织行为学之二优秀的基层干部曾仕强—组织行为学之三出色的中层干部曾仕强—组织行为学之四卓越的高层经理曾仕强—人际关系学曾仕强—中国式管理之总裁领导学曾仕强—总裁魅力领导与激励曾仕强—中国式管理之领导沟通的艺术曾仕强—孙子兵法与人力自动化曾仕强—中国人的唯一出路—自爱曾仕强—人生只做三件事曾仕强—中国式学习型组织的建立曾仕强—如何实施中国式管理曾仕强—帝王学曾仕强—中国式老板财神学名家论坛系列曾仕强—情绪管理曾仕强—人性管理曾仕强—亲子关系中华翰德智慧女性修养学堂曾仕强—现代女性的价值与使命其他曾仕强—管理功夫曾仕强—掌握中国人人性的管理方法陕西师范大学出版曾仕强—易经中的管理智慧曾仕强—剖析胡雪岩商道曾仕强—点评三国之道第一部桃园三结义曾仕强—点评三国之道第二部诸葛亮下山曾仕强—点评三国之道第三部大意失荆州曾仕强—点评三国之道第四部三国归一统CCTV—10曾仕强—我读经典(十七)易经与人生曾仕强—胡雪岩的启示曾仕强—易经的奥秘曾仕强—易经的智慧台湾出版曾仕强—点评胡雪岩的经营管理第一部创业艰难曾仕强—点评胡雪岩的经营管理第一部宏图大展曾仕强—点评胡雪岩的经营管理第一部守成不易曾仕强—人人都心想事成曾仕强—21世纪大易管理学曾仕强—有效的领导与协调曾仕强—21世纪中国人远景曾仕强—做有世界观的中国人曾仕强—家庭中和谐的亲子关系(音讯)曾仕强—和谐圆融的人际关系(音讯)曾仕强—关怀导向之中国式管理(音频)曾仕强—六字真诀曾仕强—中国人的成功宝典曾仕强—发挥潜能超越自我曾仕强—成功的中国式激励曾仕强—中美日管理的比较曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的用人策略曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的经营理念曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的六大名言曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的六大特色曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的时代意义曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的研究价值曾仕强—中国式管理策略曾仕强—中国式管理心法曾仕强—中国式管理专家曾仕强—中国式领导—孔明的领导艺术曾仕强—中国式领导—刘备的领导艺术曾仕强—中国式领导—曹操的领导艺术曾仕强—中国式领导—孙权的领导艺术曾仕强—中国式领导—关羽的领导艺术曾仕强—中国式领导—赵云的领导艺术曾仕强—人力自动化曾仕强—老板特别班曾仕强—中层领导干部如何承上启下曾仕强—管理者必修课程曾仕强—掌握人性的创造优势曾仕强—最受顾客欢迎的服务技巧曾仕强—易经如何运用在企业管理上曾仕强—如何成为上司的左右手曾仕强—主管用人技巧曾仕强—诸葛亮的管理哲学曾仕强—推销人际关系曾仕强—主管如何培养部署的自发工作精神曾仕强—领导与激励曾仕强—活用中国式管理曾仕强—成功的经理人曾仕强—商道财神学曾仕强—决策智慧学(决策大智慧)曾仕强—将相管理学曾仕强—修己安人的领袖魅力曾仕强—乐天知命的无忧人生曾仕强—慎始善终的生涯规划曾仕强—居安思危的忧患意识曾仕强—行仁合义的立人之道曾仕强—适时合位的动态均衡曾仕强—修齐治平的安身立命曾仕强—圆通畅达的人伦关系曾仕强—趋吉避凶的处世哲学曾仕强—守位聚人的经营正道曾仕强—义利相济的经营理念曾仕强—德本才末的发达之路曾仕强—超级领导学曾仕强—深耕教育,百年大计—人类真的会毁灭吗曾仕强—深耕教育,百年大计—为何教不出可用之材曾仕强—深耕教育,百年大计—如何陪伴子女成长曾仕强—深耕教育,百年大计—自学能够又称吗曾仕强—深耕教育,百年大计—望子可以成龙吗曾仕强—深耕教育,百年大计—家和为什么万事兴。
曾仕强100句经典语录,句句让人深思1、决策以止定静安虑得为过程。
2、一个人动机不纯,完全为己,就是投机取巧。
曾仕强经典语录。
3、组织的必要是因为个人能力有限,组织的目的就是要团结一致,是为了合理分工;当你自己可以全盘控制的时候,你就不需要增加层级。
4、中国式管理的交互主义,秉持“二合一”的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起,形成”在集体中完成个人”的合理主义。
5、只要合理,怎样变动都可以。
中国式管理,重视把人际或人群和伦理合在一起,建立一种差别性的关系,称为人伦关系。
6、上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。
曾仕强经典语录。
7、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。
8、圆通就是随机应变,圆滑就是投机取巧。
9、经是方的,规规矩矩,实实在在。
权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。
10、学来的本领,谁都偷不走。
11、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。
中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。
12、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切。
13、安人就是把部份和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部份,和透过已安和人安增进和谐的效果。
14、沟通以不明言为基础。
15、大同必须包容小异,世界大同并非世界一同。
16、领导比管理更重要。
17、看一个孩子,是看他的品德,不是看他的才干。
18、该听的话可以听,不该听的话就不要听。
19、读历史的目的,是要从中得出一些道理来。
20、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。
21、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。
22、对一个人来讲,常识比知识更重要。
23、先求忠诚再求能力,更加安全。
24、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。
25、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通。
★讲师简介曾仕强☆中国式管理研究院院长,中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长,被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一、被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
★课程对象——谁需要学习本课程★企业总裁、总经理★企业其他各级管理者★政府各级领导★从事其他各种管理工作者★中国式管理的研究者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.领悟中国式管理的核心智慧2.掌握中国式管理的完整架构3.形成完整的中国式管理思维4.学会用中国式的手法进行管理★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲中道管理的思想体系1.科学不是整全的2.哲学、宗教也不是整全的3.道是整全的学问4.偏道与中道5.中道管理的六个组成第二讲虚以控实—虚以控实的道理(上)1.虚以控实的道理2.管理有两个层次3.管理哲学即是管理之道4.M理论代表管理哲学第三讲虚以控实—虚以控实的道理(下)1.管理以修己为起点、以安人为目标2.管理要分清本末、轻重、先后、缓急3.从格物致知着手、以诚意来正心4.德本才末,是选用人才的可靠标准5.知变不知常,妄作凶6.把经营理念当做管理的最高指导原则第四讲虚以控实—管理有两个极端(上)1.大家各执一端以自耀2.管理者先求头脑清楚3.最好先要求自己归零第五讲虚以控实—管理有两个极端(下)1.摆脱极端以讲求中道2.执两用中才能够合理第六讲虚以控实—管理的理念导向1.企业管理的历史2.举一隅应该以三隅反3.真理并不在二者之一4.日本率先采用理念导向5.美国企业也陆续跟进第七讲约法三章—约法三章的精神(上)1.人性要受到尊重2.约法三章是重点管理3.约法三章的精神4.约法三章是管理非常重要的法则5.三是一至五奇数中点第八讲约法三章—约法三章的精神(下)1.管理的原则要首先确立2.把管理的原则加以归纳3.管理原则的理想程度4.管理原则的基本要领第九讲约法三章—人性管理的演进(上)1.管理的对象是人员2.X理论的几个假设3.霍桑研究的大启示4.Y理论有新的假定第十讲约法三章—人性管理的演进(下)1.管理人性化的趋势2.人性管理的特性第十一讲约法三章—人性管理的M理论(上)1.人性问题源远流长2.中庸是天人合一论3.中庸表示恰到好处第十二讲约法三章—人性管理的M理论(下)1.M理论即中道管理2.人性管理的M理论第十三讲约法三章—M理论有三个向度(上)1.“情、理、法”与“仁、义、礼”2.仁为安人之道3.义为经权之道4.礼为絜矩之道第十四讲约法三章—M理论有三个向度(下)1.M理论三大要项缺一不可2.M理论源于中国古代哲学3.中国人的行为方式第十五讲约法三章—M理论三大要项(上)1.让合适的人做合适的事2.将心比心3.安有各种不同状态第十六讲约法三章—M理论三大要项(下)1.虚安也是一种手段2.经权为致安的途径3.变时要以安为前提4.随时都应将心比心第十七讲约法三章—M理论的实际运作(上)1.管理必须制度化2.制度一定要合理3.制度要自生自长第十八讲约法三章—M理论实际运作(下)1.制度要适时修订2.依制度权宜应变3.务求人人都能安第十九讲易知易行—M理论合乎人性(上)1.M理论是易知易行的2.人性是可以塑染的3.安宁是人性根本需要第二十讲易知易行—M理论合乎人性(中)1.人性要多求安而应变2.将心比心是人性的需求3.人性喜欢简单明了4.易知易行是人性的需求5.M理论把安人作为最高目标6.M理论讲求合理应变第二十一讲易知易行—M理论合乎人性(下)1.M理论讲求将心比心第二十二讲易知易行—M理论贵在实践1.真正的管理功夫在行2.知识要配合实践3.坚持原则求合理应变4.圆融和谐效果才会好5.知识与实际永远存在差距第二十三讲易知易行—M理论大同小异1.实践的结果各有一套2.行的结果要虚心检讨3.时刻不忘以人为本4.管理无统一的模式5.慎始善终求己安人安★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆为什么西方的管理模式在中国的本土化如此缓慢?中国企业的管理突围之路究竟在哪里?中国人、中国的企业具有自己的特殊之处,中国式管理无疑是管理者们需要探究的方向,但是其核心究竟是什么?☆中道管理是中国式管理最核心的思想体系,不掌握中道管理,无以掌握中国式管理的精髓和全貌。
本文由zp5821149贡献 中国式管理语录50条 曾仕强作品集 1952年7月1日出生 [编辑本段]现任 中华企管网集团首席顾问,北京华夏智业管理学院院长 台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长 台湾师范大学教授, 成功杂志首席顾问 中国统一促进会 理事长 无忧培训大师首席顾问 [编辑本段]学历 英国莱斯特大学管理哲学 荣誉 博士 英国莱斯特大学管理哲学博士 美国杜鲁门大学行政管理硕士 国立台湾师范大学教育学学士 [编辑本段]兼任 国立交通大学教授,中国统一建设促进会理事长 人力资源发展学会常务理事,国际管理基础会董事 美国东西方大学管理学教授,成功杂志首席顾问 管理杂志、统领杂志特约撰述,经济日报、工商时报专栏作家 经济部专业人员研究中心、外贸中心、生产力中心讲师 中、美、日企业及管理顾问公司内、外训讲师 法界卫星电视跨越21世纪经营管理座谈会主持人 [编辑本段]曾任 中学校长、交大统务长、空大教务长 经济部专业人员研究中心中国式管理课业辅导长 [编辑本段]专研 中、美、日管理比较 易经管理 中、西管理思想比较 人际关系与沟通 中国人的民族性与管理 人伦关系与企业伦理 曾仕强,中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,台湾兴国管理学院校长、英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士;专研中、美、日管理比较;易经在管理上的应用;中、西管理思想比较;人际关系与沟通;中国人的民族性与管理;人伦关系与企业伦理;著有《中国管理哲学》、《二十一世纪易经管理法》、《胡雪岩成功秘笈》等百种管理著作。
现任国立交通大学教授,中国统一建设促进会理事长,人力资源发展学会常务理事,国际管理基础会董事,美国东西方大学管理学教授 。
论文有 -儒家管理哲学(1984) - 传统中国文化中的价值观及其现代诠释(1991) - 道与高阶管理(1987) - 易经三才之道在管理上的应用(1990) - 伦理可以补管理民主化之不足(1994 曾仕强校长开创的中国式管理,对咨询业观念的影响是根本性的;曾仕强教授的大师风范,对咨询业行为模式的影响是革命性的;曾仕强教授的演讲风格,对咨询业表达水平的影响是颠覆性的;大智若愚、厚积薄发、化腐朽为神奇是曾教授的三大风格,曾仕强是少数可称为大师级的人物之一,曾仕强是咨询业当之无愧的风云人物。
曾仕强_人性管理一、什么叫做人性管理●讲座笔记中庸=合理化主意管理=管得合理中国式管理是解决全球化和本土化的矛盾的唯一途径。
以人为本。
员工不好是老板带坏的:方法就是不要管他——站在不管的立场来管。
“管”和“理”是不一样的:你干嘛管我?你为什么不理我?——逐渐由“管”转变到“理”,“理”的层次比“管”高很多。
近人者,人恒近之。
——理=看得起。
——基本训练:看得起所有人。
●内容提要把人当作人看的管理,称为人性管理。
顺着人性的需求来管理,可提高效益。
什么都在变,只有人性从来没有改变。
人性不喜欢被管,有人管理就不自在。
人性不喜欢不理,没有人理就不高兴。
人性管理就是只理不管,管事加理人。
二、怎样只理不管●讲座笔记面子和脸不一样,不要脸就是不讲理。
例:老板在员工面前表扬干部,进办公室关起门再把干部骂个狗血喷头。
点、点、点好几次不行才翻脸;翻脸时对方不会怨你,就成功了;会带的人会用脸色给对方看而不是骂对方。
要启发老板,不能教导老板,让老板自己说出来,你不能替老板做决定。
例:干部说错了老板不高兴,说对了老板也不高兴(显得比老板水平高)。
要圆通,不要圆滑;推拖拉是最好的管理;推拖拉最后没有解决问题叫圆滑,推拖拉最后解决问题叫圆通;西方没有动机论、看效果,中国人看动机。
为什么推拖拉?①用推拖拉来充分思考。
②推拖拉来推给最合理的人。
推给别人叫礼让为先,推给自己叫当仁不让。
③推拖拉最省力。
例:Boss想给B(能胜任)工作,先给资历比B高的A(不能胜任),A说做不了,Boss 说那能否给B做,A说好啊,Boss说那你把文件给B,则既把工作给了能胜任的B、又给了A面子——欲速则不达。
推拖拉三次为宜。
中国人看自己很有原则,看别人都没有原则,看自己和看别人双重标准。
●内容提要理的意思是看得起,让他觉得有面子。
对事要管,把事情管好是基本的心态。
对人要理,大家有面子,才叫做圆满。
不能够圆滑,却必须圆通,要分清楚。
不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通。
曾仕强领导的沟通艺术读书笔记一、沟通的最佳态度怎样与人沟通?绝对有效的方法是:“你只要听他说什么,你不要管他去怎么说”。
我们一般人都是相反的,我们很少听人家说什么,我们非常计较他怎么说。
我们太过讲究说话的语气、态度、形式,我们不讲究说话的内容。
这是我们的大的错误。
中国人很讲道理,但是中国人很容易生气,情绪很不稳定,中国人不生气的时候非常讲道理,一生气他就完全不讲道理.会变得蛮不讲理。
沟通对中国人来讲就是情绪管理.中国人沟通要先把情绪放在冰肌玉骨,而不是把说话放在前面。
要慎始善终,我们是不理性的民族.说外国人没有感情是因为他们太有理性了.要求一个人又要有感情,又要理性是很难做到的。
对于中国人你只要让他没有面子,他就会生气,你再对也没有用,他就是不讲理。
有一句话要讲,既不要欺骗,也不要直说,要妥当讲。
中国人问你吃饭没有,其实跟吃饭没关系,其实是在问你今天情绪好不好,这叫做投石问路,避免打草惊蛇.话不投机不是沟通的时候。
一言可以兴邦,一言可以丧邦。
问:副总总是抱怨他与总经理在一起时总经理是让他拿主意、想办法,可有些事情他又不能拍板,怎么办?副总说了可以改,而老总说错了再改就是朝令夕改,不改就是刚刚愎自用。
问:老板做了错误的决定,他自己还要发脾气,下属又不能直接反驳他,这时他该如何与下属沟通?做错了事情,基层是用道谦来解围,中层是用请客来解围,高层是用骂人来解围。
对业务经理的办法二、沟通前的心理准备公司接到了大订单,也许是对方要倒闭了,有时要倒闭的企业才要大量进货,好说话的人可能很不好商量,不好说话的人可能很不好商量。
任何一件事情要说到恰到好处,接电话开口就问你现在有空吗,能问这话的大概是你的领导,不要说有空也不要说没空,只说我马上来,沟通要让对方做最后决定,不要自己做最后决定,你自己做最后决定他就是不高兴,在中国喜欢替人家做决定,你就吃亏。
你让他做决定他会觉得你对他很重视。
推销的人引起大家的反感,就是整天为人家做决定。
中国式管理系列课程:管理VS领导曾仕强第一讲当管理者遇到领导第一节前言【本讲重点】中国企业组织的三阶层管理者与领导者第二节中国企业组织的三阶层1.三阶层的划分图1-1 中国企业组织的三阶层在西方社会,所有的主管都被称为管理者,企业组织的层次根据公司情况的不同划分也不尽相同。
但是在我国,企业组织中的管理者和领导者是截然不同的,在实际工作中,二者也各司其职。
与西方不同,我国习惯于把一个企业组织划分为三个阶层——高层、中层和基层。
位于高层的是领导,处于中层的是管理,作业则是基层。
2.三阶层的分工我国企业组织的三个阶层在实际分工中截然不同,简而言之,作业重技术面,管理重制度面,领导重人性面。
基层员工的作业很单纯,他们注重的是技术。
从某种意义上说,基层员工是生活在过去的,因为他们是根据过去的规范工作的。
一旦新的规范产生,基层的员工一时之间将无法改变,必须要先经历一个重新规范的过程,才能适应新的要求。
与基层员工相比,中层的管理者则总是处在现在,它注重的是制度。
管理者主要负责从制度上实施具体的管理。
制度面对的是基层的员工,在基层员工身上生效。
领导重视的是人性面。
与西方以制度治企的情况不同,在我国的企业中,除了制度之外,要想管理好一个企业,领导能力也是至关重要的,这与中国的具体国情密不可分。
以下是一个案例,通过这个案例,可以看出中西方企业在管理方面的一些不同之处:◎个案研讨1某公司规定上班时间不能看书报杂志,并且清楚地说明了违反这项规定将被罚款。
有一天,某甲公然违反规定,在上班时间看杂志,公司将如何处臵?西方企业——直接按照制度办事,很快解决问题。
我国企业——很多管理者可能会先考虑以下几点原因,然后再着手解决问题:他会公然地违反规定,是不是因为他有一定的背景?或者他有过硬的关系?要么就是因为他在某一方面为企业做出了巨大的贡献?如果确实是上面原因中的一个,那么一旦我按照制度处理,是否会引起相关领导的不满?另外,这也有可能是这名员工为了离开公司使用的一种手段?我国企业由于长期存在的历史问题,在管理方面存在一些相异于西方企业的内容。
如何实践中国式管理与人性化管理曾仕强著管理是一门高度智慧的艺术,是一门极为深奥的科学。
台湾著名经济学家、著名企管专家曾仕强教授把握中国人的特质,走出一条中国式管理的路子。
目录第一讲究竟有没有中国式管理 (2)第二讲中、美、日的管理哲学有何不同 (4)第三讲中、美、日管理各有什么特性 (7)第四讲中国人变动中有哪些不变的特性? (9)第五讲怎样因应中国人的特性来管理 (11)第六讲到底怎样才能安人 (13)第七讲经权配合怎样才能合理 (16)第八讲:中国式管理的M理论是什么 (17)第九讲M理论的实施架构是什么 (19)第十讲情、理、法的双轨运作是什么? (21)第一讲究竟有没有中国式管理一、到底有没有中国式管理有三种说法1、有人认为没有——管理就是管理,没有中国式、美国式、日本式的区别,只有有效和无效的区别。
所以说没有中国式管理。
2、有人认为有——管理离不开文化,各国的文化背景不同,管理当然就不同。
所以说有中国式管理。
3、有人认为:有也对,没有也对——管理的工具是一样的,只因使用的人不一样,所以有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式管理1、如果为了面子,这没有什么必要。
有就是有,没有就是没有,跟随面子没有多大关系。
2、如果为了爱国,这也不是办法。
因为爱国之心人人都应该有。
但是,也不可盲目强调,说人家有的,我们也一定要有。
3、如果为了信心,也不该如此。
因为,如果真有中国式管理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式管理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式管理,对人来讲应该是最高的智慧,这样才有收获。
三、认为有中国式管理和没有中国式管理,都有相应的道理1、原因之一:人都是大同小异的。
2、原因之二:全世界的管理目标都一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。
但是各国的气氛又是不一样的。
3、原因之三:管理的工具是通用的。
例如:电脑和报表,全世界都在用,而且肯学就会,但是成效却大不相同。
关于人际关系的心得(精选3篇)关于人际关系的心得篇1我们生活在一个社会中就免不了要与人发生关系,怎样看待人与人之间的关系,怎样处理好人与人之间的关系,这是我们走向社会所面临的首要问题,《圆通的人际关系》读后感。
《圆通的人际关系》这本书以人伦关系为动身点,主要叙述了如何处理工作关系和家庭关系这两大难题,从中国传统文化背景入手给我们做了具体的阐述,其中的一些观点给我留下了深刻的印象。
一、宇宙万物之中,人类的关系最为简单,而且各地的风土人情不同,人际关系的表现也不一样。
我想入乡随俗也许也有点这个意思吧,不管是中西方还是中国各地人与人之间的交往模式都有其共性和特性,只有先了解对方的背景才能做出合适的反应。
二、中国人的伦理中主见合理的不公平。
承认合理的不公平,努力追求自我超越,我认为是人生中很重要的一件事情。
首先我们应当做到正视自己,人的诞生的不同打算了人们先天拥有的资源是有差异的,或许我们缺少财宝,权势或者是年龄所带来的经受的积累,这些我们不能打算也无需自卑,但保持一颗上进的心,用自己拥有的资源制造机会,找到我们最欢乐的位置,做自己最喜爱做的事情,最终实现自我超越,我想这就是胜利的人生了。
三、"任凭'并不任凭。
我认为这句话深刻地叙述了要怎样学会待人。
任凭这个词代表了许多的意思,书中对它进行了分析,由此我们可以知道它有善意的理解,也有摸索的可能,而如何应对任凭则需要我们对两个人的关系进行正确的定位,然后诚意对待并且布满善意,也只有如此我们才能收获美妙的人际关系。
书中说到了三个破坏人际关系的因素:锋芒毕露、自负和轻率。
我想其实每个人都需要理解和赞同,一个过于显露锋芒并且自负的人往往很难对四周的人变现这种善意,如此人际关系简单产生阻碍也就不难理解了,而轻率的人则通常不简单让人信任,这也给人际关系的建立带来了很大的困难。
所以要建立良好的人际关系,我们要学会查找人与人之间的平衡点,关注细节,处事谋定而后动,书中还提到了人际关系的建立技巧,简化为十大要领:一表人才、两套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力、非常忍耐。
掌握中国人性的管理法曾仕强教授专家特色:中国式管理著名的管理学专家。
台湾交通大学教授、国际管理基础会董事、美国东西方大学管理学教授、成功杂志的首席顾问,是中华管理论坛发起人之一。
主要著作、论文有:中国管理哲学、中国的经权管理、人力自动化、老板魅力学、中国的经营理念、现代化的中国式管理、二十一世纪易经管理法、掌握中国人性的管理法、圆通的人际关系管理法、沟通的艺术、管理哲学通论儒家管理哲学、传统中国文化中的价值观及其现代诠释、道与高阶管理、易经三才之道在管理上的应用、伦理可以补管理民主化之不足等。
管理是一门高度智慧的艺术,是一门极为深奥的科学。
台湾著名经济学家、著名企管专家曾仁强教授把握中国人的特质,走出一条中国式管理的路子。
这些管理新理念,定会使您在现代商战中,如虎添翼、稳操胜券。
中国式管理讲座第一讲究竟有没有中国式管理一、到底有没有中国式管理有三种说法:1、有人认为没有——管理就是管理,没有中国式、美国式、日本式的区别,只有有效和无效的区别。
所以说没有中国式管理。
2、有人认为有——管理离不开文化,各国的文化背景不同,管理当然就不同。
所以说有中国式管理。
3、有人认为——有也对,没有也对——管理的工具是一样的,只因使用的人不一样,所以有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式管理1、如果为了面子,这没有什么必要。
有就是有,没有就是没有,跟随面子没有多大关系。
2、如果为了爱国,这也不是办法。
因为爱国之心人人都应该有。
但是,也不可心盲目强调,说人家有的,我们也一定要有。
3、如果为了信心,也不该如此。
因为,如果真有中国式管理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式管理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式管理,对人来讲应该是最高的智慧,这样才有收获。
三、认为有中国式管理和没有中国式管理,都有相应的道理1、原因之一:人都是大同小异的。
2、原因之二:全世界的管理目标都一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。
曾仕强语录经典语录曾仕强语录经典语录11、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通。
2、上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。
3、安人的历程,是由开心而交心,藉交心而共同关心,然后产生同心的一连串心与心的变化。
4、人的一生,不要留任何把柄,否则迟早变成致命伤。
5、要到生死关头,利害相交的时候,才能知道一个人的真心。
6、任何一段经历,对于每个人都是很宝贵的经验。
7、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切。
8、看一个孩子,是看他的品德,不是看他的才干。
9、做人应该只问耕耘不问收获,因为收获不是自己能掌控的。
10、决策以止定静安虑得为过程。
11、花钱去做广告,不如用实际行动使大家口耳相传。
12、采取无为的执行过程,才能大有为。
13、只要合理,怎样变动都可以。
14、用情理法来领导,最为合理。
15、对一个人来讲,常识比知识更重要。
16、商业竞争的胜负最终决定在经营者本身的修养上。
17、国家安定,商人才可能做生意。
18、做事情前,一定要做好周密的计划,遇到困难时,人要找自己行得通的路。
19、当得到好处时,首先要想到别人,而不是只想到自己。
20、跟中国人打交道,不能有结论;中国最厉害的人都是没有结论的人。
21、管理是修已安人的历程。
22、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好。
23、当事情太顺利的时候,更要格外小心。
24、领导的意义,在发挥安人的潜力。
25、有效地会而不议,议而不决、决而不行。
26、中国是集体领导,个人决策。
集体领导是过程,个人决策是结果。
27、控制的用意,在保证今后几年如何安人。
28、满脑子只有钱的人,一辈子赚不到钱。
29、全面无型的控制,把法律和良心合在一起。
30、一个人动机纯正,完全为公,就是随机应变。
一个人动机不纯,完全为己,就是投机取巧。
31、一个人,要替自己的所作所为担负全部的责任。
32、老板做好人,干部做坏人,才是良好的配合。
33、中国人的事情是世界上最为复杂的,做与不做都难,堪称“两难”。
用情->理->法来领导,最为合理情是感情,指的是亲情、友情等;理是道理,指理由、理论等;法是法律法规,指刑法、民法等。
中国人办事讲究“情理法”,就是说在中国人眼中,情比理大,理比法大。
举个例子,如果遇到一件麻烦事,我们首先考虑到是有没有熟人、有没有关系,没有关系也要去找关系建关系,以便从中便于疏通;没有熟人和关系,那么就要和对方讲道理、评理由了,力争私下了结;前两条路都行不通,才不得不走最后一条路——上法院。
曾仕强的中国式管理理论强调,管理者应以情理法来管理人和事,这样在中国的公司才能把事情也做好,人的关系也相处的更好的。
同时,我们也要知道,有时候做一件事情,如果是为了产品、为了项目、为了公司,遇到了阻力,而又一定要办成。
这时候,千万别忘记了,不能在情理两条路行不通以后停滞不前,我们要“法办”,也就是所谓的为了做事,该得罪人的时候,也得得罪。
这一点,我以前没有充分领悟到。
很多时候,办事的时候,只是潜移默化的按照了中国人的传统方式,先情再理,但两者都有问题的时候,我可能就选择了不做事。
这样,其实长远来说,是有问题的。
真象老曾说的,这就是“两难”的境地。
遇到了“两难”怎么办。
我们要兼顾、要合理。
兼顾就需要把矛盾统一起来,通过合理的原则来寻找此时此地的合理决策,找到解决办法,最终把事情办成。
总结起来,情理法方法是“动之以情为先,晓之以理为中,行之以法为后”。
晓之以情为先,就是先用情感、感情、情面打动别人。
中国人相对感性,用情感容易打动人。
人的情感是一种态度体验,对事物体验之后产生的心理反应。
情感分为正向情感与负向情感。
正向情感,如愉快、信任、感激、庆幸、满意等;负向情感如痛苦、鄙视、仇恨、嫉妒、失望等。
企业要将顾客的情感往正向调动,而不是负向。
换言之,企业要善于发现并调动顾客的情感,通过情感设计、情感包装、情感促销、情感广告、情感沟通、情感服务、情感口碑等方式打动消费者。
企业在过程中,切忌伤害顾客情感。
★讲师简介曾仕强☆中国式管理研究院院长,中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长,被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一、被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
企业管理资料:/course/course.asp★课程对象——谁需要学习本课程★企业总裁、总经理★企业其他各级管理者★政府各级领导★从事其他各种管理工作者★中国式管理的研究者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.领悟中国式管理的核心智慧2.掌握中国式管理的完整架构3.形成完整的中国式管理思维4.学会用中国式的手法进行管理★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲中道管理的思想体系1.科学不是整全的2.哲学、宗教也不是整全的3.道是整全的学问4.偏道与中道5.中道管理的六个组成第二讲虚以控实—虚以控实的道理(上)1.虚以控实的道理2.管理有两个层次3.管理哲学即是管理之道4.M理论代表管理哲学第三讲虚以控实—虚以控实的道理(下)1.管理以修己为起点、以安人为目标2.管理要分清本末、轻重、先后、缓急3.从格物致知着手、以诚意来正心4.德本才末,是选用人才的可靠标准5.知变不知常,妄作凶6.把经营理念当做管理的最高指导原则第四讲虚以控实—管理有两个极端(上)1.大家各执一端以自耀2.管理者先求头脑清楚3.最好先要求自己归零第五讲虚以控实—管理有两个极端(下)1.摆脱极端以讲求中道2.执两用中才能够合理第六讲虚以控实—管理的理念导向1.企业管理的历史2.举一隅应该以三隅反3.真理并不在二者之一4.日本率先采用理念导向5.美国企业也陆续跟进第七讲约法三章—约法三章的精神(上)1.人性要受到尊重2.约法三章是重点管理3.约法三章的精神4.约法三章是管理非常重要的法则5.三是一至五奇数中点第八讲约法三章—约法三章的精神(下)1.管理的原则要首先确立2.把管理的原则加以归纳3.管理原则的理想程度4.管理原则的基本要领第九讲约法三章—人性管理的演进(上)1.管理的对象是人员2.X理论的几个假设3.霍桑研究的大启示4.Y理论有新的假定第十讲约法三章—人性管理的演进(下)1.管理人性化的趋势2.人性管理的特性第十一讲约法三章—人性管理的M理论(上)1.人性问题源远流长2.中庸是天人合一论3.中庸表示恰到好处第十二讲约法三章—人性管理的M理论(下)1.M理论即中道管理2.人性管理的M理论第十三讲约法三章—M理论有三个向度(上)1.“情、理、法”与“仁、义、礼”2.仁为安人之道3.义为经权之道4.礼为絜矩之道第十四讲约法三章—M理论有三个向度(下)1.M理论三大要项缺一不可2.M理论源于中国古代哲学3.中国人的行为方式第十五讲约法三章—M理论三大要项(上)1.让合适的人做合适的事2.将心比心3.安有各种不同状态第十六讲约法三章—M理论三大要项(下)1.虚安也是一种手段2.经权为致安的途径3.变时要以安为前提4.随时都应将心比心第十七讲约法三章—M理论的实际运作(上)1.管理必须制度化2.制度一定要合理3.制度要自生自长第十八讲约法三章—M理论实际运作(下)1.制度要适时修订2.依制度权宜应变3.务求人人都能安第十九讲易知易行—M理论合乎人性(上)1.M理论是易知易行的2.人性是可以塑染的3.安宁是人性根本需要第二十讲易知易行—M理论合乎人性(中)1.人性要多求安而应变2.将心比心是人性的需求3.人性喜欢简单明了4.易知易行是人性的需求5.M理论把安人作为最高目标6.M理论讲求合理应变第二十一讲易知易行—M理论合乎人性(下)1.M理论讲求将心比心第二十二讲易知易行—M理论贵在实践1.真正的管理功夫在行2.知识要配合实践3.坚持原则求合理应变4.圆融和谐效果才会好5.知识与实际永远存在差距第二十三讲易知易行—M理论大同小异1.实践的结果各有一套2.行的结果要虚心检讨3.时刻不忘以人为本4.管理无统一的模式5.慎始善终求己安人安★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆为什么西方的管理模式在中国的本土化如此缓慢?中国企业的管理突围之路究竟在哪里?中国人、中国的企业具有自己的特殊之处,中国式管理无疑是管理者们需要探究的方向,但是其核心究竟是什么?☆中道管理是中国式管理最核心的思想体系,不掌握中道管理,无以掌握中国式管理的精髓和全貌。
管理之道贵在实践西洋重「物」,乃至把「人」称为「人力资源」;视之「物」,用处置物的方法来处理人。
「物」是被动的,没有感情的,可以任意摆的,因此对「人」也特别注重指挥与监督,一切诉之于规范,简直把人当做机器。
人群关系学者倡导管理人性化,而其所谓人性,则系先天性恶,即使Y理论促使管理者从根本上提高员工的士气,似乎已经注意到「劳力」之外,尚有「劳心」的存在,但是以竞争代替互助的论调,始终无法将「人是工具」提升为「人自身即是目的」的境界。
「物」的行是他动的,用这种观点来管理,除了极少数高阶层管理者可以自动之外,其余大多数人,都是具有专门知识而听命于目标的被动行为者。
中国重「人」,甚至把一切都拟人化了,「物」也是有感情的,必须加以爱惜。
「人」本来是宇宙万物的一种,但是「人为万物之灵」,因为「人」能够自动自主,自己成为自身的主宰。
「人」不必为了礼法规范而心常戚戚,徒然把自己的心胸逼得愈趋狭隘;管理者应该坦荡荡,且有充分的心灵自由,不拘守于礼法,却言行俱能中节。
组织成员,依其智能高下,或安而行之,或利而行之,或勉强而行之,只要大家各凭良心,发出内心的良知本性去行,自然合乎规矩而不逾规范。
在有限的规律中发挥无限的自动自主自由,这才是人的尊严与价值之所在。
管理是实践的,不是理论的。
管理者学得再好的理论,如果不能实际运用,亦将无济于事。
管理者可以有许多想法,但是真正付诸实施的决策,只能独一无二,这是管理者的最大难题,因为时间永不回头,而且急迫得必须当机立断。
管理学者可以「为学问而学问」,发挥其孳孳不倦的专一精神,以造就高深的学术研究。
管理者却不能不「为管理而学问」,视管理理论为工具,经由学术以改善管理,才是目的。
管理哲学是要实践的,管理者躬亲实践若干管理理念,行之有效,有了无比的信心,建立自己的管理信念,虽然说信则灵,毕竟还是要不断地向前推进,才能日新又新。
情、理、法我国管理思想,以儒家为主流。
孔子「摄礼归义」,更「纳礼於仁」,构成「仁、义、礼」一贯的思想体系。
曾仕强简历曾仕强,中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,被称为“中国式管理之父”,代表作有《中国式管理之组织行为学》、《家庭教育》、《孙子兵法与人力自动化》等。
社会职务中华企管网集团首席顾问北京时代光华公司特聘高级培训师北京华夏智业管理学院院长台湾兴国管理学院首任校长台湾智慧大学校长台湾交通大学教授台湾师范大学教授成功杂志首席顾问中国统一促进会理事长无忧培训大师首席顾问胡雪岩研究会副会长现任于易学企业管理咨询有限公司首席顾问曾仕强教授曾在央视百家讲坛主讲《我读经典》之易经与人生和《胡雪岩的启示》。
2009年10月7日-10月12日,他携新作《易经的奥秘》重登百家讲坛。
得到中国风水协会主席陈帅佛的高度评价。
学历英国牛津大学管理哲学荣誉博士英国莱斯特大学管理哲学博士美国杜鲁门大学行政管理硕士国立台湾师范大学教育学学士兼任国立交通大学教授,中国统一建设促进会理事长人力资源发展学会常务理事,国际管理基础会董事美国东西方大学管理学教授,成功杂志首席顾问管理杂志、统领杂志特约撰述,经济日报、工商时报专栏作家经济部专业人员研究中心、外贸中心、生产力中心讲师中、美、日企业及管理顾问公司内、外训讲师法界卫星电视跨越21世纪经营管理座谈会主持人曾任中学校长、交大统务长、空大教务长经济部专业人员研究中心中国式管理课业辅导长专研中、美、日管理比较易经管理中、西管理思想比较人际关系与沟通中国人的民族性与管理人伦关系与企业伦理曾仕强,中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,台湾兴国管理学院校长、英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士;专研中、美、日管理比较;易经在管理上的应用;中、西管理思想比较;人际关系与沟通;中国人的民族性与管理;人伦关系与企业伦理;著有《中国管理哲学》、《二十一世纪易经管理法》、《胡雪岩成功秘笈》等百种管理著作。
现任国立交通大学教授,中国统一建设促进会理事长,人力资源发展学会常务理事,国际管理基础会董事,美国东西方大学管理学教授。