2011年导游政策与法规考试模拟试题3

2011年导游政策与法规考试模拟试题(3)一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。

每空1分，共10分)1．合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。

2．__________是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。

3．在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得__________。

4．订立旅游保险合同，保险人应当向投保人说明合同条款的内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当__________。

5．公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请__________。

6．旅游饭店星级评定的责任机构是__________，其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。

7．自然保护区可以分为核心区、__________和实验区。

8．从经济学角度来说，旅游者也是__________。

旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷，除依据相应的旅游法规外，同样适用《消费者权益保护法》。

9．旅游行政管理机关及其公职人员的违法行为引起的旅游纠纷，在性质上，属于__________纠纷。

10．食品安全标准是__________的标准。

除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准。

二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。

每小题0．5分，共20分)1．下列选项中，( )不属于有偿的旅游法律行为。

A．客户租用B．交通提供C．旅游购物D．旅游企业依法向国家纳税2．下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是( )。

A．宪法性法律和基本法B．实体法和程序法C．国内法和国际法D．一般法和特别法3．旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

A．3 B．5C．6 D．94．申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当( )。

A．有不少于30万元的注册资本B．有不少于40万元的注册资本C．有不少于50万元的注册资本D．有不少于60万元的注册资本5．一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。

若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。

A．甲旅行社B．乙旅行社C．甲旅行社或乙旅行社D．甲旅行社和乙旅行社6．导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员( )。

A．可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B．可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社C．可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意D．不可以调整或变更旅游者行程计划，但可以采取安全措施7．《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。

A．临时增加旅游项目B．陪旅游者到商店购物C．侮辱其人格尊严或违反其职业道德D．特殊服务8．《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定( )。

A．取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员B．取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员C．取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员D．取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员9．旅游合同属于( )范畴。

A．民事合同B．经济合同C．民事合同兼经济合同D．民事合同或经济合同10．在《合同法》的基本原则中，( )是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可以弥补合同的不足。

A．平等原则B．诚实信用原则C．公平原则D．自愿原则11．我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以警告或者给予500元以下罚款，( )的，并处限期出境。

A．情节一般B．情节严重C．拒不改正D．态度恶劣12．边境旅游是( )的一部分，是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。

A．国内旅游B．散客旅游C．出境旅游D．团队旅游13．申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，经国务院( )主管部门会同国务院( )主管部门组织有关部门、专家进行论证，提出审查意见，报国务院批准公布。

A．文物旅游B．文化文物C．建设文化D．建设文物14．文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出境，必须事先向( )申报。

A．海关B．工商行政管理部门C．文物局D．公安部门15．我国《民用航空法》规定，( )，承运人不承担责任。

A．飞机坠毁造成乘客死亡B．空中颠簸造成乘客受伤C．乘客在飞机上被劫持者杀害D．完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡16．运输量大，运行受气候影响比较小，价格便宜的运输方式是( )。

A．航空运输B．铁路运输C．公路运输D．水路运输17．《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理工作应遵循的原则，不包括( )。

A．统一指导B．分级管理C．以基层为主D．统一管理18．当特别重大的旅游安全事故发生后，首先是做特大事故的现场保护和报告工作，在( )内写出书面事故报告，报送上级部门。

A．24小时B．12小时C．72小时D．48小时19．外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，非经( )批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受逮捕。

A．公安机关B．人民检察院C．国家安全机关D．国家监督机关20．旅游饭店星级划分的依据，不包括( )。

A．饭店设备设施的维修保养状况B．饭店服务项目C．饭店人员的配备状况D．饭店管理水平21．旅行社所做的广告宣传应当符合国家有关法律、法规规定，下列选项中不符合规定的旅游广告内容的是( )。

A．某国内旅行社推荐的边境游线路B．旅行社的许可证号码C．旅行社的名称D．委托代理业务广告应当标明被代理22．监督权不包括( )。

A．对保护消费者权益工作进行监督B．对商品和服务的价格进行监督C．检举侵害消费者合法权益的行为D．接受消费者监督23．被投诉者应当在接到旅游投诉受理通知之日起( )内做出书面答复。

A．30日B．15日C．40日D．60日24．关于旅游投诉，下列表述中，正确的是( )。

A．受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为B．旅游投诉只能以书面形式提出C．投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系D．旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失25．下列选项中，不属于旅游纠纷特征的是( )。

A．诉讼主体多元化B．诉讼对象复杂化C．诉讼内容广泛化D．合同内容简单化26．旅游纠纷发生后，责任方当事人应当( )。

A．不予妥协B．希望对方能够原谅C．不承担责任，心存侥幸D．积极主动承担责任27．正式导游证由( )向旅游行政管理部门申请。

A．个人B．旅行社C．所在地派出所D．任何人28．娱乐场所内闭路电视监控资料应当留存( )日备查。

A．50 B．20C．30 D．1529．在导游接待活动中，导游人员有( )行为的，应被扣6分。

A．不尊重旅游者的宗教信仰B．安排旅游者参加黄色活动C．擅自中止导游活动D．私自转借导游证给他人使用30．在一次旅游交通事故中，造成游客一死八伤，直接经济损失达41万，该事故在旅游事故中属于( )。

A．轻微事故B．一般事故C．重大事故D．特大事故31．根据《合同法》的规定，导游人员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是( )。

A．既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务B．尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务C．尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务D．尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务32．李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，按《消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿( )。

A．200元B．300元C．400元D．500元33．王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向( )要求赔偿。

A．甲旅行社B．合并后的旅行社C．甲旅行社的上级主管部门D．合并后的旅行社的上级主管部门34．处理国与国之间关系的和平共处五项基本原则是( )代表我国政府提出来的。

A．毛泽东B．邓小平C．周恩来D．刘少奇35．( )是用来解决中国统一问题的政策。

A．和平共处B．一国两制C．西部大开发战略D．发展生产力36．社会主义初级阶段，必须建立以按劳分配为主体，( )的收入分配制度。

A．公平优先、兼顾效率B．效率优先、兼顾公平C．公平合理、统筹兼顾D．国家、集体、个人三者利益相统一37．宪法把( )规定为既是公民的权利，又是公民的义务。

A．平等权B．政治权利和自由C．监督权和取得赔偿权D．受教育权38．旅行社与旅游者所订立的合同中，没有明确写明游览西湖时乘船的费用由准出，双方协商后没达成协议，则( )。

A．取消该旅游项目B．由旅行社承担该费用C．由旅游者承担该费用D．由旅行社与旅游者共同承担39．质量保证金的利息属于( )所有。

A．旅游行政管理部门B．旅行社C．国家所有D．旅游行政管理部门与旅行社共同40．《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，( )造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。

A．因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的B．对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的C．所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预先或已采取了预防性措施的D．质量问题发生后，已采取了善后处理措施的三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选或者错选均不得分。

每小题1分，共20分)1．在我国旅游法律关系中，能够作为旅游法律关系主体的有( )。

A．某省旅游局B．国内某五星级饭店C．来中国旅游的英国游客D．中国旅行社的法人名称E．某省长途汽车运输公司2．我国公民的人身自由权主要包括( )。

A．公民有宗教信仰自由B．公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由C．公民的通信自由和通信秘密受法律保护D．公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由E．由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利3．旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。