个人与团队管理综合复习题

江苏开放大学《个人与团队管理》课程综合复习题（3)三、判断题1。

“五力模型”是用来分析某个行业的竞争状态。

（√）2.Kolb的学习循环表明从实践中学习是很好的学习方式.(×)3.SWOT分析只能用于个人,而不能用于组织、（×）4。

不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。

（√）5.不满和抱怨具有相同的形成过程.（×）6。

不满和抱怨是两个不同的过程，但有时产生的原因可以是相同的。

(√）7。

不同类型的任务需要不同的领导方式。

(√）8.不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。

（√）9。

处事果断的人会明确表达自己的要求和感受.（√）10。

创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。

(√）11。

从订购资源到接收资源期间所需要的时间为订购时间。

(×）12。

当身边出现挑战或不确定因素时,如果一个人不准备做出选择，那么他就没有必要仔细考虑这些选择。

(×）13。

电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品.（√)14。

对所在的团队的工作负起责任,这就意味着事必躬亲。

（×）15。

对所在团队工作负起责任意味着事必躬亲（×）16。

对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。

(×)17。

对于个人来说，目标的制定就是指对未来事业的发展做出计划.（×）18.对于较长的文件,最好应用书面的方式进行交流，但是对简短的文件则最好不用。

(×) 19。

对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划、（×)20。

对于普通的管理人员来讲，他们只要把工作做好就表明他们的工作是有效果的。

（×）21。

对于谈判中出现的冲突,最好不要理睬。

(×)22.多数公司制定规章制度的目的主要是为了保护公司的利益.(×）23。

发展周期的各个步骤虽然是截然不同的，但是它们在实践中又是经常融合在一起的。

个人与团队管理期末复习题一、单选题（共30题，30分）1、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。

在这种思考法中，蓝色的帽子代表：（1.0）A、中立和客观B、警示与批判C、整体与控制D、乐观与肯定正确答案： C2、周总想激励团队成员发展，但他不知道该怎样确定发展需求，下面有助于确定发展需求的是：（1.0）A、当前团队成员在做什么B、工作需要具备哪些知识和技能C、什么样的机会可以使团队成员获得发展D、其他都是正确答案： D3、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是：（1.0）A、 0-0.5米B、 1.25-3.5米C、 0.5-1.25米D、 3.5-7.5米正确答案： B4、非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。

（1.0）A、深入交流B、领导重视C、存在信任D、员工积极正确答案： C5、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。

这是学习方法中的:（1.0）A、委托培训B、岗位轮换C、远程学习D、工作伙伴正确答案： D6、控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的一个过程，它可以划分为三个步骤，下面不属于它的步骤的是：（1.0）A、衡量实际绩效B、与标准相比较C、纠正偏差D、获取基于系统监督的反馈正确答案： D7、下面关于团队发展阶段对应正确的是：（1.0）A、规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低B、形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低C、成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高D、波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低正确答案： B8、郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理，通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。

个人与团队管理复习题一：单项选择题：1.( A多元化经营 )的经营方式风险最大。

2.( A确定目标和计划 )不会出现在实施计划的过程当中。

3.( B顾客满意度调查 )属于定性的绩效测量方法。

4.( B缩减经营成本 )最有可能增加企业的利润。

5.( B团队成员不愿意参与其他成员的工作 )不是由授权带来的好处。

6.( C资源的计划 )不属于企业文化围的。

7.( C人员调换 )可防止团队双方产生摩擦和冲突8.( C资源的计划) 不属于企业文化围的9.( D期望理论 )理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。

10.( D参会人员必须是管理者 )对于开好会议是无用的11.( D计划 )不属于经验学习周期12.( D领导者取后做出决定 ) 的做法不能帮助团队做出有效的决策13.( D期望理论 )讲述人们的期望是与他们努力相关14.( D情绪性 )不属于健康冲突的特征15.( D团队目标 )不是影响工作计划制定的主要限制因素16.( D想法越离奇越好 )不属于头脑风暴的基本原则17.( D信息能够被高层管理者迅速采纳 )不是非正式沟通的优点。

18.( D以上答案都对 )工作是一个团队领导者应该做的事。

(A计划工作B培训团队成员C激励员工)19.( D以上答案都对 )是企业发展的推动因素20.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（ B优先级）。

21.不属于PEST分析法分析的容的是（ A生活环境）。

22：办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。

办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说确的是( B各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 )23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（ B、团队创新）24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是他们在( )和( )之间保持了平衡。

D思维，行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,( D文件的长度 ) 不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是( D评估面试 )27.传递优质信息时的“适度的费用”是指( C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用 )。

个人与团队管理复习资料11一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的( D ）原则。

（A）可衡量的（B）明确的（C）有时间规定的（D）可达到的和可实现的2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。

对于李明的这种情况，下面说法正确的是（D ）。

（A）他的工作是为他人服务，所以他无法做计划（B）他适合制定极其详细的计划（C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划3、下面关于反馈的说法不正确的是（D ）。

（A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径（B）我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（A ）。

（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事（B）目标思考是确认自身价值的过程（C）目标思考是增强自信心的过程（D）目标思考是促使自己上进的过程5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（A ）的态度最重要。

（A）实事求是（B）积极（C）乐观（D）坦然6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（D ）。

（A）对时间和精力不切实际的要求（B）短时间内要做太多的事（C）误解（D）缺乏热情7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（A ）。

（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法（C）仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号（D）继续工作，合理处理剩下的想法8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。

个人与团队管理复习题个人与团队管理复习题一、判断题（1—20题，0.5分，共10分。

对下面的叙述，你认为正确的，请在题后的括号内打“√”，你认为错误的，请在题后的括号内打“×”）1．适度的压力对健康有力，过度的压力对健康有害。

（）2．积极乐观的人会主动推动事情向前发展。

（）3．头脑风暴法是一种创造思维的方法。

（）4．企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。

（）5．不同类型的任务需要不同的领导方式。

（）6．沟通中所获得信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。

（）7．所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。

（）8．计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来的计划的月速约束。

（）9．讲演由三部分组成：开场白，正文，结束语。

（）10．绩效目标一般是直接的或实际的目标。

（）11．工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。

（）12．只要做好周密的计划和严格的控制，就能完成工作任务。

（）13．领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。

（）14．平衡记分卡是一种有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。

（）15．要想取得好的沟通效果，必须以互相信任为前提。

（）16．不满和抱怨具有相同地形成过程。

（）17．评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习的有效性。

（）18．倾向于“X”理论的管理者会对团队拥有更高的期望值。

（）19．电子邮件可以被看成是传统的邮政的一种替代产品。

（）20．不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。

（）二、单项选择题（21—60题，0.5分，共10分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母添到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）21．在紧迫性/重要性矩阵中，（）属于优级为A的工作。

A．亟待解决的问题 B.干扰和电话C．鸡毛和蒜皮的事 D.团队和个人的发展22．关于头脑风暴法,说法不正确的是( ).A. 排除评论性批评B. 鼓励“自由想象”C. 提出的想法越多,就越有可能获得有价值的观念D. 要求与会者改进他人提出的观念23. 只要对学习周期的各个阶段赋予( )的权重,就不会学习质量产生什么影响.A. 不同B. 一定C. 相等D. 不等24. 有效地与他人共事的能力是指领导者的( )。

20秋个人与团队管理复习题库单项选题1、小李所在部门的同事间经常在工作中相互鼓励提出问题，这在营造团队授权氛围中是（）的表现。

A. 重视团队成员B. 为团队成员提供必要的工具C. 营造相互信任、开诚布公的气氛D. 为团队成员提供必要的支持正确答案是：B2、通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。

对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。

A、个人应该经常使用擅于使用的半脑B、大脑的能力不可开发，所以对不擅于使用的半脑无能为力C、如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”D、在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维正确答案： D3、刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。

针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

A、德尔菲法B、电子会议C、头脑风暴法D、名义群体法正确答案： C4、关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。

A、尽可能地多提一些想法B、不要判断、批评或思考C、简要记下这些想法D、谨慎思考，避免出现荒谬想法正确答案： D5、如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。

这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。

A、效率受规模限制B、权威损失C、社会互动减少D、缺乏赞许正确答案： A6、适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。

A、在拒绝后，向对方详细解释原因B、确定自己有权利拒绝C、真正明确地表达拒绝的想法D、拒绝时，看着对方的眼睛正确答案： A7、人们经常找一些借口来逃避学习，这些借口不包括（）。

A、李林觉得这项技能与本身工作无关，不需要学习B、李总的日程表每天都排得满满的，他觉得自己根本没有空余的时间参加学习C、张伟在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己已经够好了，没有必要再学习D、小强虽然很忙，但是还是坚持每天3个小时的课程培训来充实自己正确答案： D8、时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是（）。

个人与团队管理复习题一、单项选择题1. 在紧迫性/重要性矩阵中,属于优先级A的工作的应该是(B ）。

（A）团队和个人的发展(B）亟待解决的问题（C）鸡毛蒜皮的事（D）干扰和电话2。

对学习周期的各个阶段都赋予（B ）的权重，就不会对学习质量有什么影响。

（A）不同(B）一定(C)不等（D）相等3. 下面（ A)不属于经验学习周期。

（A）体验（B）思考（C)得出结论（D）计划4。

绩效循环一般包括三个阶段，（）阶段不属于绩效循环。

（A）制定SMART目标(B）通过目标来监督成功（C）评估目标（D)通过目标来检测成功5。

能否对员工进行授权要取决于很多方面，(D ）可能不会影响授权。

（A）员工个人的技能水平（B)员工个人的工作能力(C)团队领导信任成员的程度（D）团队领导的知识水平6。

下面(C ）讲述了人们的期望是与他们的努力相关.（A）公平理论（B)需求理论(C)期望理论（D）双因素理论7。

彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。

（A）改善心智模式（B）团队创新（C）团队学习(D）建立共同愿景8。

对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（A ）。

(A）情感智能（B)人际关系（C）交往能力（D）与政府是否有关联9。

下面关于制定工作计划的说法正确的是（D ).(A）计划必须是精确的（B）计划对于经常变化的工作来说是没必要的（C）人人都能从计划中获益（D)计划必须是适合自己的，才能从中获益10。

下面关于确定优先级目标的说法正确的是（D ）.（A)根据组织的需要制定(B）根据事物的轻重缓急制定(C）根据个人的喜好制定（D)根据顾客的需要制定11. 召开会议进行交流沟通时，首先应该(A ）。

（A）确定会议的目标（B）确定会议的内容（C）确定会议的时间(D）确定会议的场所12. 在团队简报时，如果想展开讨论，首先必须（ )。

（A）明确讨论的目的（B）规定讨论的时间（C）鼓励提出意见（D）确定讨论的人员13. 通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（D ).(A）工作轮换（B）工作充实(C）工作类型（D）工作扩展14。

个人与团队管理复习试题（含答案）一、单项选择题(1～50，每题1分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到答题纸上，多选、不选或错选均不得分)1．下面( )的做法不利于培养自信。

A．在人比较多的场合悄悄离开B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求C. 假设一切都很顺利D．直接说出你的需求2．关于情商和智商，说法正确的是( )。

A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，( )不属于其中之一。

A．使用资源B．完成工作C. 建设团队D．培养个人4．协商的领导方式是指( )。

A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论B．在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受D．领导者提出方案，让团队成员讨论5，现代企业价值观的一个最突出的特征是( )。

A．以顾客为中心B．以利润为中心C．以盈利为中心D．以人为中心6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是( )。

A．电子通信B. 因特网C. 一次性包装的需求D．电脑技术7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，( )对实现目标来说是不利的。

A．员工必须合作设计有效的流程B．公司政策不支持价值标准C. 各个层次的目标公开D．各个层次的预算必须有效8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是( )。

A．小型网络公司B．跨国公司C. 行政机关D. 慈善机构9．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点．( )不是优质信息必须具有的特点。

A．正确的内容B. 正确的时间C. 正确的形式D．正确的格式10．关于信息沟通形式与其特点的说法，对应正确的是( )。

A. 电子邮件一各种消息能够放在一起B．信函一保存有正式纪录C. 布告栏一所有人都能看到D．报告书一能够快速反馈11．组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为( )。

个人与团队管理复习题一、判断题（1〜20题，每题0.5分，共10分。

对于下面的叙述，你认为正确的，请在题后的括号内打“丿”，你认为错误的，请在题后的括号内打“X” ）1.适度的压力对健康有利，过度的压力对健康有害。

（）2.积极乐观的人会主动推动事情向前发展。

（）3•头脑风暴法是一种创造性思维的方法。

（）4.企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。

（）5.不同类型的任务需要不同的领导方式。

（）6.沟通中所获信息主要來口于言语交流，少部分來口身体语言。

（）7.所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。

（）8.计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来计划的调整。

（）9.演讲由三部分组成：开场白，正文，结束语。

（）10.绩效目标一般是直接的或实际的目标。

（）11.工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。

（）12.只要做好周密的计划和严格的控制，就能完成工作任务。

（）13.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。

（）14.平衡记分卡是一种很有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。

（）15.要想取得好的沟通效果，必须以相互信任为前提。

（）16.不满和抱怨具有相同的形成过程。

（）17.评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习方法的有效性。

（）18.倾向于“x理论”的管理者会对团队拥冇更高的期頊值。

（）19.电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。

（）20.不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。

（）二、单项选择题⑵〜60题，每题0.5分，共20分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将止确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）21.在紧迫性/重要性矩阵中，（）属于优先级为A的工作。

A.亟待解决的问题B.干扰和电话C.鸡毛蒜皮的事D・|才|队和个人的发展22.关于头脑风暴法，说法不正确的是（）oA.排除评论性批判B.鼓励“自由想象”C.提出的想法越多，就越有可能获得有价值的观念D.要求与会者改进他人提出的观念23.只要对学习周期的各个阶段赋予（）的权重，就不会对学习质量产生什么影响。

江苏开放大学《个人与团队管理》课程综合复习题（2）二、多项选择题（请从五个备选答案中选择1个或多个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）1、解决冲突的方式一般分为（ABCDE ）。

（A）对抗（B）回避（C）妥协（D）迁就（E）合作2、团队领导者支持员工学习的角色有多种，下面正确的是（ABCDE ）。

（A）教练（B）导师（C）教师（D）培训师（E）鼓励者3、对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，那么正式评估通常包括（ ACDE）。

（A）自我评价（B）员工激励（C）经理的评价（D）双方会面（E）汇报4、除了领导本身对于员工的激励水平有影响之外，（ABCD ）是领导本身不能直接控制的、对团队成员造成影响的因素。

（A）工作本身（B）薪水（C）工作条件（D）企业文化（E）领导方式5、在针对不同的员工，选择哪一种领导方式时，主要应该考虑（AC ）方面的内容。

（A）员工的能力（B）企业文化（C）员工的愿意度（D）激励员工的程度（D）员工的职位6、合理授权是很重要的，它能够（ ABCDE ）。

（A）实现团队领导的目标（B）满足下级的自我归属感（C）提高团队领导的工作效率（D）提高团队成员的积极性（E）锻炼并提高团队成员的能力7、要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括（ ABCD ）。

（A）支持性的环境（B）适应角色要求的技能（C）更明确的团队目标（D）更有效的交流（E）团队成员自己做自己的事8、为了取得好的会议效果，可以采取的手段有（ ABCDE ）。

（A）减少参加会议的人员（B）有清楚的日程安排（C）会议前要做好准备（D）有明确的会议目的（E）有舒适方便的场所9、赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（ CD ）有关的因素。

（A）工作环境（B）工作关系（C）工作内容（D）工作任务（E）工作条件10、做计划对于管理者来说是必要的，但是（ ABCDE ）的计划是要不得的。

1.个人与团队管理复习题2.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（ A ）。

(A)各个团队之间的工作是如何协调一致的3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D ）的方法。

(D)客观并一视同仁4.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（ B ）角度。

(B)员工5.“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。

这种句话体现团队成员之间的（ A ）。

（A）信任6.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A ）。

(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差7.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）。

(A)工作观摩8.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。

(D)恰当的时间9.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。

10.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。

(D)团队的目标与整个组织的目标是否一致11.ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（ B ）。

（B）学习的地点12.PEST分析法主要用来分析企业的（B ）。

(B)外部环境13.SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁14.SMART目标中的A代表（ C ）。

(C)可达到的15.SMART目标中的S代表（ A ）。

(A)明确的16.SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。

（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果17.SMART原则中的S代表（A明确的）。

18.SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。

1.(团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题，说法不正确的是(A )o (A)各个团队之间的工作是如何协调一致的4.5. 领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据” 属于营造信任氛围中的 ( D )的方法 (D) 客观并一视同仁6. 平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是( B )角度。

(B) 员工7.8. “销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长现团队成员之间的(“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤(A )(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差A )o (A)信任5%”。

这种句话体9.10.11.12. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的( A “在做出决策以前及时提供信息以供参考” ，这是考虑到优质信息特点中的( D ) (D) 恰当的时间在做出决策以前及时提供信息以供参考” ，这是考虑到优质信息特点中的(恰当的时间) “综合”是绩效评估的标准之一，考察( D )属于以“综合”为标准的绩效评估 (D) 团队的目标与整个组织的目标是否一致)。

(A) 工作观摩13.14.15.16.17.18. ABC 公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是( 习的地点PEST分析法主要用来分析企业的(B )o (B)外部环境 SWOT —优势 W—劣势O—机会T —威胁 SMART!标中的A代表(C )o(C)可达到的(B)学19.20.21.22.23.24.25.26. SMART!标中的S代表(A )o (A) 明确的 SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是(C !标是明确的，要精确描述想得到的结果 SMART原则中的S代表(A明确的)。