对物业客服的表扬信
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本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! ==业主给物业客服表扬信业主给物业客服表扬信【1】我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。
对所报住户要求解决的工程及时电话回访。
让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。
比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。
她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。
就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。
体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。
我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
A8楼1单元103室住户20XX年12月21日业主给物业客服表扬信【2】金桥太阳岛物业管理办公室:首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!20XX年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着!。
在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。
业主对物业的表扬信范文尊敬的物业管理部门:您好!我是xx小区的业主,我写此信是为了向您表达我对物业管理工作的高度赞扬和衷心的感谢。
自入住小区以来,我深切感受到了物业公司在管理和服务上的用心和努力。
首先,物业公司始终保持高度的责任心和职业精神,用心经营小区,努力提高小区的整体管理水平。
无论是小区环境的卫生清洁、公共设施的维修保养,还是安全防范的工作,物业公司都做到了及时、专业、周到。
小区绿化得到了很好的维护和管理,花草树木长势喜人,给小区增添了一片绿色的氛围,让人心情舒畅。
公共设施如电梯、消防设施等始终保持良好的工作状态,让我们住户的生活更加方便和安心。
而且,物业公司还积极推行精准无感巡检,快速处理业主反映的问题,使我们住户的诉求能够得到及时的解决。
除此之外,物业公司还积极组织各类文体活动,丰富我们的业余生活,增进邻里之间的交流和友谊,让小区成为一个和谐、温馨的家园。
其次,物业公司的服务态度也令人称赞。
无论是工作人员还是保安人员,都始终保持着亲切、耐心、细致的服务态度,提供了优质的服务。
每当有业主遇到问题和困难时,他们总是及时出现并提供帮助,真正做到了24小时在线服务。
无论天气多么炎热或者寒冷,他们始终坚守在岗位上,保持良好的工作状态,用心地为我们解决各种问题。
他们对待每一个住户都保持着一样的认真和耐心,不论大小事宜都能详细解答,让我们感受到了家人般的关怀和温暖。
我还记得有一次深夜我家的水管破裂,当时我十分着急,但只要我简单的一通电话,物业人员很快就赶到了现场,并迅速进行了修理,避免了进一步的损失。
这样的高效解决问题的态度令我十分感动和钦佩。
最后,我还要特别表扬一下小区门卫的工作,他们时刻保持警惕,认真履行安全巡逻和防控工作,确保小区的安全。
无论是白天还是夜晚,他们都不敢有丝毫的松懈,确保每个业主能够安全入住和离开小区。
他们做到了人车分流,确保小区内和外交通流畅,减少了交通堵塞和安全隐患。
我曾经遇到过一个不速之客想进入小区,当时门卫认真核对信息,发现了不对劲的地方并及时报警,最终成功将其驱离。
2024年业主给物业客服表扬信亲爱的物业客服团队:首先,请允许我代表小区的所有业主向你们致以最诚挚的问候和感谢!2023年对我们来说是一个具有挑战性的一年,但在这艰难的时刻,你们以优异的工作态度和出色的服务细节,为我们提供了无与伦比的帮助和支持。
在此,我写下这封表扬信,向你们表达我们的感谢和赞赏。
首先,我要表扬你们的专业精神和工作效率。
无论是受理业主投诉、维修报修,还是处理入住事宜,你们总是能够快速响应并高效解决问题。
你们凭借自己的专业知识和丰富的经验,通过高效的沟通和沟通技巧,将我们的问题迅速转化为解决方案,给我们带来了极大的方便和安心。
其次,我要表扬你们的耐心和细心。
你们在处理问题时总是耐心聆听业主的诉求,不厌其烦地解答问题,并给予积极的建议。
你们细心地把控每一个环节,确保每一个细节都得到了妥善处理。
你们总是能够在第一时间回复我们的咨询,给予我们有效的建议和服务支持。
再次,我要表扬你们的友善和真诚。
每当我们面临问题和困难时,你们总是以和蔼可亲的态度和微笑的面容鼓励我们,让我们感受到了温暖和关怀。
你们不仅仅是物业客服,更是我们的朋友和家人。
你们真诚的服务让我们感觉到小区就像是一个大家庭,每一个业主都被照顾和关心着。
最后,我要表扬你们对小区环境的维护和改善。
在过去的一年里,你们进行了大量的绿化和美化工作,使得小区变得更加宜居和美观。
你们时刻关注小区的安全问题,并采取相应的措施,确保我们的生活环境安全可靠。
你们的不辞劳苦,为小区创造了一个和谐、宜居的居住环境。
感谢你们在2023年给予我们的帮助和支持。
正因为你们无私的奉献和努力,我们的小区成为了一个充满温暖和美好的家。
希望在未来的日子里,你们能继续保持着勤勤恳恳、热情周到的服务态度,为我们提供更好的居住体验。
最后,再次衷心感谢你们为我们付出的努力和辛勤的工作。
愿你们在新的一年里工作顺利,身体健康,继续以你们的优秀品质为我们提供出色的服务。
致以最诚挚的问候与美好祝愿!业主代表敬上2023年XX月XX日____字以上素材(为了满足字数要求,以下为额外的素材):1. 你们每天早早地来到办公室,准备好各种物资和文件,迎接来访的业主。
给物业客服的夸奖信怎么写给物业客服的夸奖信怎么写1xx企业:正月初三及初五晚上,因为洗手间下水管道阻塞,2次打电话给设计部老师傅。
值勤老师傅收到报障电話后,二话没说机构人力资源马上来我们家维修。
在维修全过程中在户外零下7、9度的自然环境中,不谓寒冷工作中很多钟头,直至晚上一、二点才把管路完全输通。
在这里特向承担检修的夏老师傅、房老师傅、高老师傅及一位带眼镜的年青老师傅表示感激!并明确提出夸奖!再度说一声感谢!xxxxx年x月x日给物业客服的夸奖信怎么写2金桥太阳岛物业管理服务公司办公室:最先,向贵单位可以塑造出助人为乐、服务项目端正态度的工作员表示感激!20xx年9月7日,一名老年人在小区域内迷途了方位,一时找不到居所。
在十分应急的状况下,物业管理办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位朋友可以急小区业主之所急,想小区业主之所感,不辞劳苦的身背老年人在住宅小区各房屋中间穿行查看,历经近3个钟头的勤奋,总算把老年人稳定的送到了家。
作为一名亲身经历这事的小区业主,在这里谨代表住宅小区众多小区业主,向物业管理办积极为住户服务项目的个人行为表明真心实意的谢谢。
期待在之后的日巷子里,贵单位可以做好本职工作工作中,一切以小区业主权益为主,加强沟通和沟通交流,为党的纪念,为积极主动建立和睦幸福太阳岛住宅小区而勤奋努力!xxxxx年x月x日给物业客服的夸奖信怎么写3xx企业:我是贵司服务项目的.A8-1-103室居民,特别感谢大家的激情、周全、细腻多方位的服务项目。
贵司对职工规定严苛、经过训练,全部职工服务质量好,细心细腻、素养高,并且服务项目时面带笑容,接电话客套、文明礼貌。
对已报居民规定处理的工程项目立即回访。
要我印象深刻的是大家A区物业管家米雪朋友,她无论是炎炎夏日或是寒冷的冬季,在住宅小区每日都能碰到她繁忙的影子,无论哪家有艰难和工程项目拨通,随时待命,服务项目十分及时和让客户满意。
例如:别墅地下室停车位吊顶上的夹层玻璃有的都早已毁坏,发觉有小孩常常到上边玩乐喧闹,大管家在探寻时发觉这一安全风险,立即劝说玩乐的小孩并打印了提示语和标志牌,立即避免了安全事故的产生,许多居民都觉得到物业管理的体贴入微。
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以下是小编给大家整理的对物业服务人员表扬信,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴。
感兴趣的朋友可以了解一下。
对物业服务人员表扬信1__x员工:__x,前厅部前台接待。
2012年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。
并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。
2013年7、8月份,物业举行的服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。
在考试中取得了“五服务员”头衔。
2013年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。
2014年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。
前厅部员工__x 作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。
在工作中吃苦在前,享受在后。
大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。
对物业服务人员表扬信2致__物业公司__处:我们是x栋x-x的业主,特以此信表达我们对贵公司保安部的__-x 和保洁部的__两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。
6月7日下午,__-x和__两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。
在一个小时左右的工作时间里,他们表现得非常专业和勤勉,始终保持着亲切的微笑,一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。
写给物业的表扬信尊敬的物业管理处:我是您小区中的一名业主,我想通过这封信表达我对物业管理处的满意和感激之情。
作为小区的一员,我深深地认识到一个良好的物业管理对小区居民的生活质量和幸福感有着重要的影响。
而很幸运的是,我们有一支优秀的物业管理团队,他们以高效、周到的服务赢得了业主的一致好评。
首先,我要对物业管理处的员工们所展示出来的敬业精神和高度负责的态度表示衷心的感谢。
无论是在日常巡视中还是在紧急情况下,他们总是及时赶到现场,并且以迅速的速度解决问题。
他们的专业知识和技能无论在小修小补,设备维护还是项目管理方面都展现了他们的出色能力。
他们对居民的问题和需求总是耐心倾听,并积极解决,给予我们最大的帮助。
其次,我要表扬物业管理处所提供的便利服务。
无论是小区的保洁卫生、绿化养护还是安全管理,物业管理处都做得非常出色。
小区的公共区域常保干净整洁,绿化植物得到精心的养护,让小区的环境更加美观。
同时,物业管理处还安排了专门的保安人员,24小时轮班巡视,为小区居民提供安全保障。
这些服务都为我们的生活提供了非常大的便利,让我们感到安心和舒适。
再者,我要对物业管理处所组织的各类活动表示钦佩。
这些活动不仅增进了小区居民之间的交流和互动,也让我们更加融入这个大家庭。
举办慈善义卖、文化活动、体育赛事等,不仅充实了小区居民的业余生活,也展现出了物业管理处的社会责任感。
这些活动是小区生活的一大亮点,给我们带来了很大的乐趣。
此外,我还要特别感谢物业管理处对居民意见的关注和反馈。
每次我们提出问题或建议时,管理处都会及时采纳,并积极跟进处理。
这种高效的反馈机制让我们感到自己的声音被重视,同时也更加信任和支持物业管理处的工作。
最后,我要再次对物业管理处的辛勤工作表示衷心的感谢。
感谢你们一直以来对小区居民的付出和关心,让我们的生活变得更加舒适和安心。
希望你们能够一如既往地保持优秀的工作态度和专业素养,为小区居民提供更好的服务。
再次感谢您和您的团队辛勤的工作和付出!祝愿物业管理处工作更加顺利,居民生活更加美好!衷心祝福!您忠诚的居民写给物业的表扬信(二)[你好/尊敬的物业管理处管理团队(或负责人)]:我写信给您,表达我对您物业管理团队所做出的杰出工作的赞赏和感谢。
物业客服表扬信物业客服表扬信在日新月异的现代社会中,需要使用表扬信的场合越来越多,表扬信的语言要热情而简朴。
那么,怎么去写表扬信呢?下面是整理的物业客服表扬信,欢迎大家分享。
物业客服表扬信1xx物业管理有限公司:贵司丹耀大厦项目负责人xxxx和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。
商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
xxx20xx年xx月xx日物业客服表扬信2我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。
对所报住户要求解决的工程及时电话回访。
让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。
比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。
她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。
就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。
2024年致物业的表扬信范本尊敬的物业管理团队:首先,我代表小区所有居民向您们表示由衷的感谢和深深的敬意。
在这篇表扬信中,我将重点突出____年至2024年期间您们为小区所做出的杰出贡献。
首先,我想表扬您们在小区维修和保养方面的努力。
无论是处理水电疏散故障、修复大厅吊灯或者解决小区排水问题,您们总是及时有效地解决了这些困扰居民和使他们生活有序的问题。
由于您们的努力,小区得以保持安全,舒适和优雅的环境。
其次,我要感谢您们在环境保护方面所做的努力。
您们采取了许多措施来保护我们周围的自然环境。
无论是园林绿化、垃圾分类还是定期清理小区周围的道路和街道,您们始终如一地保持着小区的整洁与美观。
您们引进和推广使用了可再生能源,为小区节约了宝贵的资源,并在减少碳排放方面做出了巨大贡献。
除此之外,我还要表扬您们在服务居民方面的出色表现。
无论是提供咨询服务、处理投诉还是协调社区活动,您们总是卓有成效地在最短的时间内提供最好的帮助。
您们耐心的回答和解决居民的疑问和问题,确保了小区居民的权益得到维护和保护。
您们还组织了各种有意义的社区活动,如健身活动、修剪花草、夏季派对等,增加了小区居民之间的联系和交流。
在这个时代,面临着许多新挑战,物业管理团队展现出了卓越的适应能力和创新意识。
您们始终保持着开放的思维,并倾听居民的建议和反馈。
您们推出了一个方便且高效的电子平台,帮助居民随时随地与物业管理团队交流和解决问题。
最后,我要特别感谢您们在COVID-19疫情期间所展现的勇气和专业精神。
您们积极应对疫情并迅速采取必要的措施,确保小区居民的健康和安全。
您们安排了疫情防控培训,提供必要的防护设备,并加强了卫生和清洁工作,为小区居民提供了一个安心的居住环境。
在将来的日子里,我相信您们将会继续取得优异的成绩。
您们的团结合作、专业技能和真诚为居民服务的精神将继续为小区带来无限的改进和进步。
再次感谢您们为小区所做出的努力和贡献。
请您们接受居民的衷心感谢,并对您们的辛勤工作表示最真诚的敬意。
物业客服表扬信___:表扬一下物业的两位在我们眼中的“金牌员工”——段文君和刘兰芝。
本月中旬有一个周末去物业取件,刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。
到了晚上她们快下班的时候,他们给我们打了电话过来说,不好意思到现在您的快递还没有来,可能明天才回来吧。
我突然想起我们办事的时间不长,中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。
搞得我都蛮感动,居然能把业主的每一句话都记在心上,真是耐心细致呀!!感谢她们这一年来给我们业主提供的无私的帮助,真的是超热情超给力啊觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。
__________年___月___日物业客服表扬信(二)尊敬的物业管理部门:我是XXX小区的一位业主,今天我特意写这封信是想表扬您们物业客服的出色工作。
在过去的一段时间里,我不止一次地与物业客服人员进行过沟通和接触。
无论是电话咨询还是现场解决问题,每一次的经历都让我深受感动和震撼。
在这里,我想特别提到的是您们物业客服人员的专业素质、热情服务和高效工作态度。
首先,我要称赞您们物业客服人员的专业素质。
无论是对小区的规章制度还是各种服务项目,您们都有着详细准确的了解。
每当我有疑问或者遇到问题时,只要联系到您们,您们总能够给出明确有效的答复和解决方案。
您们的专业知识和耐心解答让我对小区的管理充满信心。
其次,我要赞扬您们物业客服人员的热情服务。
每一次与您们的沟通,您们的声音总是那么亲切温暖。
不管是面对面解决问题还是电话咨询,您们总是以友善的态度和微笑面对业主,用真诚的语言传递出关怀和温暖。
您们的热情服务让我感受到了家的温暖,每一次的交流都令人愉悦和满意。
最后,我要赞美您们物业客服人员的高效工作态度。
在繁忙的工作中,您们总能够快速反应,提供及时帮助。
无论是处理投诉、报修还是其他各种问题,您们总是迅速行动,尽力解决。
您们的高效工作让我们感受到了您们的努力和担当,为小区的和谐运营做出了重要贡献。
通过与您们的接触和了解,真切感受到您们对工作的热爱和对业主的关心。
2024年写给物业的表扬信在过去的一年中,马甸南村___号楼的物业管理、服务人员有条不紊的管理和尽职尽责的服务给我们留下了深刻的印象。
他们在卫生清洁、维修服务、电梯管理、信件报纸派发等方面细致认真的工作,得到了我们业主一致的赞誉。
在卫生清洁方面,我们的楼道每天都是干干净净的。
每一次我朋友来我们家做客都夸我们这边的卫生清洁工作做得好,比他们小区强太多了。
每当天气预报说要下雨的时候,物业管理人员就会会早早在一层楼道上铺上防滑垫,预防因下雨地板打滑给业主造成的人身安全威胁。
在维修服务方面,今年___月份我们家的水龙头坏了,一直漏水。
我一直买不到合适的水龙头来换,负责维修的娄师傅就亲自跟我一起去市场买来了合适的水龙头,直到帮我们家安装好、并检查好才离开,连一杯水都没有喝,我们家人对他非常感激。
在电梯管理方面,负责电梯服务的三个工作人员尽职尽责,她们认识全楼所有业主的面孔。
当我们进入电梯时,不用报出要去几楼,她们就能准确地按下我们要去的楼层号。
她们热情的服务,让我们一进电梯就有一种回到家了的感觉。
她们的工作能做到如此细致,跟她们的爱岗爱业,用心为业主服务的工作态度分不开。
楼下的传达室负责全楼邮件、报纸的签收分发,他们认真细致的工作确保每一封邮件、每一份报纸都能准确无误地发到业主的手里对小区物业的表扬信对小区物业的表扬信。
此外,重要的挂号信都写在楼下的黑板上,提示业主亲自去拿,以确保信件的安全。
在此,我们要向马甸南村___号楼的物业管理、服务人员说:在过去的一年中,你们辛苦了!我们对你们如此优质的服务表示由衷的感谢。
谢谢你们!此致敬礼马甸南村___号楼____室:小琦____年___月___日2024年写给物业的表扬信(二)尊敬的物业管理处:我写此信是为了向您表达我对物业管理处的最真诚的表扬和感谢。
我是小区居民之一,我对您一直以来的出色工作和卓越服务印象深刻。
从我搬进这个小区的第一天起,我就感受到了物业管理处对于细节和服务的重视。
给物业客服的表扬信
尊敬的物业客服团队:
我想通过这封信表扬您们的优质服务和出色的工作态度。
作为业主,我对您们提供的
服务感到非常满意和感激。
在与您们沟通的过程中,我总是得到了耐心、及时和专业的回应。
无论是处理报修问
题还是解答咨询,您们总是迅速而有效地解决了我的问题。
您们以高效和友好的方式
处理每一个请求,让我感到非常放心和满意。
除此之外,我也想特别感谢您们对小区环境的维护和管理工作。
我们的小区环境整洁、安全,居住舒适,这离不开您们辛勤的工作和细心的管理。
再次感谢您们为居民提供的优质服务,让我们在这样一个舒适、安全的小区中居住和
生活。
希望您们能一直保持这样的工作态度,为居民提供更好的服务。
最诚挚的感谢!
此致
敬礼
[您的姓名]。
关于物业表扬信6篇物业管理发展至今,其专业化、市场化的特征越来越显著,在未来发展中,物业管理企业将面临更多的挑战和冲击。
下面是小编给大家整理的关于物业表扬信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
感兴趣的朋友可以了解一下。
关于物业表扬信1__X:表扬一下物业的两位在我们眼中的“金牌员工”——段文君和刘兰芝。
本月中旬有一个周末去物业取件,刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。
到了晚上她们快下班的时候,他们给我们打了电话过来说,不好意思到现在您的快递还没有来,可能明天才回来吧。
我突然想起我们办事的时间不长,中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。
搞得我都蛮感动,居然能把业主的每一句话都记在心上,真是耐心细致呀!!感谢她们这一年来给我们业主提供的无私的帮助,真的是超热情超给力啊觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。
__X____年__月__日关于物业表扬信2__x员工:__x,前厅部前台接待。
2012年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。
并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。
2013年7、8月份,物业举行的服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。
在考试中取得了“五服务员”头衔。
2013年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。
2014年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。
前厅部员工__x 作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。
在工作中吃苦在前,享受在后。
大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。
给物业表扬信(15篇)给物业表扬信1(1029字)尊敬的领导:您好!8月15日入职X公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。
其出色的工作表现得到了领导的认可。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。
5月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,X项目于12月31日突破完成了95.1%的收费率,提前半年完成任务。
对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。
她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。
在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。
她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
在里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。
写给物业的表扬信范文尊敬的物业管理部门:我写这封信给你们,是为了表扬物业管理团队在小区管理和服务方面所做出的优秀工作。
我作为小区的居民,深切感受到了你们的辛勤付出和用心服务,因此我想用这封表扬信表达我对你们的崇高敬意和衷心感谢。
首先,我要夸赞你们在小区内环境维护方面所做出的努力。
小区一直保持着干净整洁的状态,道路、绿化、公共设施等各个方面都得到了及时维护和清洁。
尤其是在气候多变的季节,你们总能在第一时间清理落叶、雪花等,为居民提供一个舒适、安全的生活环境。
其次,我非常感谢你们在小区安全管理方面所付出的努力。
你们始终保持警惕,加强巡逻和监控,有效遏制了小偷盗窃等违法行为的发生。
此外,在小区入口处设置了门禁系统,严格控制外来人员的出入,为居民的安全提供了有力保障。
我相信,正是因为你们的高效管理,小区才能够维持着一个平安、和谐的社区氛围。
再次,我要感谢你们在居民服务方面的付出。
你们时刻保持耐心和友善的态度,回答并解决了我们居民的各类问题和需求。
比如,我曾经遇到一次水管爆裂的困扰,你们的维修人员不仅到达迅速,而且非常熟练地修复了水管。
在我遇到困难的时候,你们总能给予我及时帮助,让我感受到了家的温暖和安心。
最后,我要特别赞扬你们有组织的社区活动。
每个月都会有各种有趣的活动,如小区志愿者服务、文化节庆典等,让小区居民们能够在忙碌的生活中找到交流和放松的机会。
这些活动为小区增添了活力和乐趣,也增进了邻里之间的联系和友谊。
表扬信写到这里,我想起你们还有许多其他的优秀之处,但是篇幅有限,无法一一列举。
总之,你们的辛勤工作和精细管理为我们居民带来了便利和舒适的生活环境,让我们真切地感受到了家的温暖和幸福。
我再次衷心地感谢你们的付出和努力。
希望你们能够再接再厉,在接下来的工作中保持高标准、高质量的服务态度,为小区居民提供更优秀的管理和服务。
我相信,有你们的支持和努力,我们的小区将会越来越美好!在最后,再次向你们表示衷心的感谢,并祝愿你们身体健康,工作顺利!顺祝敬颂身体健康居民李先生日期:写给物业的表扬信范文(二)尊敬的物业管理部门:我是XX小区的一名业主,我写这封信是想向您表达我的诚挚的感谢和衷心的赞扬。
写给物业的表扬信范例致物业管理公司:我写此信是为了向您的物业团队表达我对他们出色工作的赞扬和感激之情。
您的团队在为我们小区提供优质的管理服务方面做得非常出色。
自从您的物业管理公司接手我们小区的管理工作以来,整个小区的状况发生了翻天覆地的变化。
我很高兴地看到,小区的整体卫生状况得到了极大的改善。
不管是公共区域还是小区街道,都变得干净整洁,给居民们创造了一个舒适和美好的居住环境。
特别是您的员工每天都会认真巡视小区,及时处理垃圾和保洁工作,确保小区始终保持整洁有序。
除了卫生管理方面,您的团队还做出了很多其他重要的贡献。
您为小区引进了高效的安保系统,使小区居民的安全得到了有效的保障。
您还组织了一系列有益的社区活动,增加了居民之间的交流和凝聚力。
我非常欣喜地看到小区居民们的生活质量得到了提升。
我特别要提到的是您的团队成员们的敬业精神和专业素质。
每次我与您的工作人员接触,无论是咨询问题还是寻求帮助,他们总是非常热情和耐心地解答我的疑问,为我提供了周到的服务。
他们迅速解决了我提出的问题,我对他们的高效和专业工作表示深深的敬意。
此外,您的物业管理团队还积极回应居民的需求,并及时处理和解决各种问题。
他们关注居民的意见和反馈,建立了一个互动交流的平台,使居民的声音得到了充分的听取和尊重。
非常感谢您的团队对居民需求的重视和关心。
因为您的出色管理,我们小区的整体形象得到了改善,居民的满意度大幅提升。
我们很幸运能有您这样一支专业、高效和负责任的物业管理团队。
您的团队为我们提供了一个安心、温馨、舒适的居住环境,给予我们家的感觉。
再次感谢您和您的团队为我们所做的一切。
希望您继续保持优秀的工作表现,为小区居民提供更好的服务。
我们相信,在您的领导下,物业管理将会越来越好,为我们创造更美好的居住环境。
最后,祝愿您的团队在未来的工作中取得更大的成就!衷心感谢!此致敬礼XXX 小区居民一名写给物业的表扬信范例(二)尊敬的物业管理部门:我写此信是想对您的团队表达我对您所管理的物业的表扬之情。
物业客服表扬信物业客服表扬信物业客服表扬信1xx物业管理有限公司:贵司丹耀大厦项目负责人xxxx和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。
商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
xxx xx年x月x日物业客服表扬信2桥太阳岛物业管理办公室:首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢! 20xx年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。
在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。
作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。
希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力! xxx xx年x月x日物业客服表扬信3我是贵公司服务的A8—1—103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。
对所报住户要求解决的工程及时电话回访。
让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。
业主给物业客服表扬信尊敬的物业客服部经理,我是XX小区的一位业主,在此写信给您,表达我对贵公司物业客服部的高度赞扬和感谢。
我入住小区已有一段时间了,每次与物业客服部的工作人员接触,我都感受到了他们专业、热情、负责任的态度。
首先,我想特别表扬一下您团队的工作效率。
每次我有问题或需求的时候,物业客服部的工作人员总是能迅速响应,及时处理。
无论是联系电梯维修人员还是解决小区内的疑难问题,他们总是能够高效地解决,给我提供了很大的便利。
其次,我很欣赏客服工作人员的服务态度。
他们总是热情友好地面对每一个住户,耐心倾听我们的问题和需求,并及时给予回应。
无论是电话沟通还是面对面接待,他们始终保持着礼貌和诚信的态度,给人一种亲切和可靠的感觉。
最后,我要赞扬物业客服部员工的专业知识和技能。
他们对小区设施设备非常熟悉,能够快速解决各类问题。
我曾经遇到过一次电梯故障,他们迅速调度维修人员前来解决,并且在维修过程中给予了我及时的反馈和告知。
这种高效的处理方式使我深受感动。
再次感谢物业客服部的团队,感谢你们的辛勤付出和付出的努力。
希望你们能一如既往地保持优质的服务水平,为小区的居民提供更好的居住环境。
祝贵公司物业客服部工作进步顺利!衷心感谢!XX小区业主:XXX业主给物业客服表扬信(二)尊敬的物业管理部门领导:我是小区X栋XX号楼的业主,我写此信是为了向您和您的团队表达我对小区物业管理工作的高度赞扬和感谢。
首先,我要称赞小区物业管理团队的工作效率和质量。
无论是在小区日常维护、设施设备管理,还是在突发事件处理和服务响应上,您的团队总能迅速行动并给予及时有效的解决方案。
不管是夏日的烈日下还是冬日的严寒中,物业人员总会准时出现在岗位上,维护小区的正常运行和安全。
他们细致入微的工作态度和专业的服务态度让我们感受到了家的安宁与温馨。
其次,我要向您们表达我对小区环境的赞赏。
无论是绿化管理还是垃圾分类,小区内都保持着整洁有序。
街头巷尾的垃圾袋总能及时清理,小区内的绿化带也经常修剪整齐。
表扬物业客服的表扬信表扬物业客服的表扬信(通用20篇)在当下社会,在很多情况下我们需要用到表扬信,在写作上,表扬信有一定的书写规范。
相信许多人会觉得表扬信很难写吧,下面是店铺为大家整理的表扬物业客服的表扬信,仅供参考,欢迎大家阅读。
表扬物业客服的表扬信篇1xxxx物业管理办公室:我是贵公司服务的x楼x单元x室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。
对所报住户要求解决的工程及时电话回访。
让我印象深刻的是我们A区物业管家xx,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。
比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。
她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。
就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。
体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传。
我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
x楼x单元x室住户20xx年xx月xx日表扬物业客服的表扬信篇2xx公司:正月初三及初五夜里,由于卫生间下水管堵塞,两次打电话给工程部师傅。
值班师傅接到报修电话后,二话没说组织人力立刻来我家抢修。
在修理过程中在室外零下8度的环境中,不谓严寒工作好几个小时,直到夜里一两点才把管道彻底疏通。
在此特向负责维修的夏师傅、房师傅、高师傅及一位带眼镜的年轻师傅表示感谢!并提出表扬!再次说一声谢谢!xxxxx年x月x日表扬物业客服的表扬信篇3xxx物业管理办公室:首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!20XX年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。
写给物业的表扬信模板亲爱的物业管理团队,我希望通过这封表扬信来向你们表达我对你们精湛的管理和优质的服务的赞赏和感谢。
作为这个小区的居民,我很幸运地能够亲眼目睹并体验到你们对于小区的敬业和专业。
每当我有问题需要解决时,你们总能够在第一时间给予我回应,并提供相关的解决方案。
无论是小问题还是大问题,你们总是以耐心和细心回答我的每一个问题,并始终确保我对解决方案的满意度。
我对你们的专业素养和高效率的工作表现印象深刻。
无论是日常维护还是紧急情况,你们总能够以出色的工作效率进行处理。
每次我看到你们优雅地行走在小区内,身穿整洁的制服,专注于处理各种事务,我都感到十分安心。
你们的工作态度和专业水准,让我觉得这个小区是安全、干净和有序的。
除了你们的高素质工作,我想特别指出你们无微不至的关心和温暖。
在我最需要帮助的时候,你们总是伸出援手并给予我支持。
无论是解决我家水管破裂的问题,还是及时修理电梯故障,你们总是尽心尽力地保护我们居民的利益和安全。
我记得有一次我家被锁在外面,当时已经是半夜了,我只能拨打你们的紧急电话,你们的维修人员很快就赶到了,并帮助我打开了门。
在那一刻,我真切地感受到了你们对居民的关怀和真心付出。
此外,你们还定期组织各种社区活动,增进了居民之间的交流和友谊。
这些活动不仅使我们居民之间建立起了密切的联系,还让我们感受到了居住在这里的幸福和温暖。
再次,我要衷心感谢你们团队为小区所做的一切。
你们努力工作的态度和无私奉献的精神,让这个小区成为了一个理想的居住地。
在你们的帮助和支持下,我们拥有了一个舒适、安全和和谐的生活环境。
谢谢你们,亲爱的物业管理团队。
感谢你们的辛勤付出和无私奉献,使我们的居住环境变得更加美好。
我相信,有了你们的支持,这个小区将会变得更加出色。
祝愿你们一切顺利!诚挚的居民写给物业的表扬信模板(二)尊敬的物业管理部门:我写这封信给你们,是为了表扬物业管理团队在小区管理和服务方面所做出的优秀工作。
对物业客服的表扬信篇一:业主写给物业的表扬信感谢信东方鸿铭物业管理有限公司总经理:您好!我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。
这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。
小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。
物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。
特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。
物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。
曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。
在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。
正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20XX年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。
物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。
在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!此致敬礼业主:张三李四王五二〇一二年十二月二十日篇二:致物业表扬信表扬信我是11号楼座1304业主。
贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。
遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。
因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。
通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。
他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。
其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。
在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。
吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。
直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。
我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。
马上通知物业管理。
没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。
帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。
而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪! 20XX年9月20日致:龙湖物业公司篇三:给物业服务公司的表扬信给物业服务公司的表扬信xxxx客户关系中心:我是xx广州xxx 的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。
五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx 工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。
他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。
我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!篇四:致小区全体业主的感谢信致小区全体业主的感谢信尊敬的各位业主:大家好!时光荏苒,转眼间xxxx物业进驻小区以来,已经快五个月了。
首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对xxxx物业的厚爱和支持!xxxx物业自20XX年4月1日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。
正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。
在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。
在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。
但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。
而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。
小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。
尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。
所有规模性的维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。
这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解,更离不开大家的热情参与和宝贵意见。
我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作,为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。
xxxx物业全体工作人员,愿为小区的美好建设,下最大的决心、尽最大的努力。
我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下,一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!ywwygljt:wxhxxxx年.xx月.xx日篇五:物管公司表扬信表扬信在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。
我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
篇二:给物业公司的表扬信感谢信东方鸿铭物业管理有限公司总经理:您好!我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。
这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。
小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。
物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。
特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。
物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。
曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。
在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。
正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20XX年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。