(2020年更新)电大《企业文化》教学考一体化网考形考作业试题和答案

企业文化一填空1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。

9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。

11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

P11014、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。

17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。

国家开放大学（宁夏）《企业文化》形考任务一试题及答案《企业文化》形考任务一题目1《Z 理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（）。

选择一项：1. 美国的巴纳德2. 法国的法约尔3. 美国的泰罗4. 美国的威廉.大内正确答案是：美国的威廉.大内题目2企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理。

（）正确的答案是“错”。

题目3（）理论属于领导风格理论。

选择一项：1. 立体理论2. 单维理论3. 三维理论4. 双维理论正确答案是：双维理论题目4企业文化属于( )选择一项或多项：1. 经济管理文化2. 社会亚文化3. 微观文化4. 宏观文化正确答案是: 微观文化, 经济管理文化, 社会亚文化题目5企业文化理论的核心是（）。

选择一项：1. 以人为本2. 激励作用3. 科学管理4. 企业整体价值观和企业精神正确答案是：以人为本题目6企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。

（）正确的答案是“对”。

题目7传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

（）正确的答案是“对”。

题目8传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。

（）正确的答案是“对”。

题目9企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。

（）正确的答案是“错”。

题目10以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( )企业文化。

选择一项：1. 成熟型2. 目标型3. 竞争型正确答案是：目标型题目11企业文化结构中的深层是指（）。

选择一项：1. 企业形象2. 企业价值观3. 企业风貌4. 企业伦理道德正确答案是：企业价值观题目12团体发展的过程包括（）。

选择一项或多项：1. 亲密性、角色差异和同伴关系2. 依属与权力3. 创造性与稳定性4. 生存与发展5. 形成共识正确答案是: 依属与权力, 亲密性、角色差异和同伴关系, 创造性与稳定性, 生存与发展题目13企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（）。

农一师阿拉尔垦区《企业文化》企业文化形考作业三-90分题1：从楷模形成特点看，企业楷模可分为（）。

A. 群众楷模和领导楷模B.共生楷模和情势楷模C. 单项楷模和全能楷模D. 历史楷模和现实楷模正确答案：B题2：企业家是指（）。

A. 企业董事长B.企业厂长或经理C. 企业法人代表D. 创新事业和冒险事业的组织者正确答案：D题3：“不自由，毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征？（）A.追求精神自由B.人文主义C.强调理性与科学D.追求民主精神正确答案：B题4：不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。

这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（）A.基本职业追求B.基本职业修养C.基本职业意识D.基本职业能力正确答案：B题5：公司的奠基者和创始人通常被称为( )A. 共生楷模B. 情势楷模C. 现实楷模D.历史楷模正确答案：D题6：突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家或地区的企业文化之特征？（）A. 美国B. 欧洲C. 日本D. 中国题7：（）是企业文化的主体A.企业员工B.企业管理者C.企业楷模D.投资者正确答案：A题8：（）是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

A.企业楷模B.企业员工C.企业管理者D.企业老板正确答案：A题9：（）是指企业家本来的品质、特征知识素质自在创新活动中表现出来的作风和能力的综合A.企业家素质B.企业家精神C.企业家意识D.都不是正确答案：A题10：下列不属于企业家职业修养的是（）A.政治坚定B.品德高尚C.目光敏锐D.信誉意识正确答案：D题11：企业楷模的作用可表现为（）。

A.聚合作用B. 调和作用C. 榜样作用D. 舆论导向作用正确答案：ABCD题12：日本企业文化的特征有（）A.强调经营理念的重要性B.重视团队精神C.激励机制重视团体D.重视个人主义题13：美国民族文化的特征（）A.个人主义B.冒险、开拓和创新精神C.实用主义D.物质主义E.自由平等精神正确答案：ABCDE题14：美国企业文化的特点有（）A.突出个人能力B.强调理性主义C.强调团队精神D.强调集权管理正确答案：AB题15：企业楷模的培育方法（）A.善于发现楷模原型B.注意培养楷模C.着力塑造楷模D.确立楷模正确答案：ABC题16：中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？正确答案：答：中国传统文化对企业文化具有积极的一面，也有消极的一面，但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。

•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)员工个人价值观•B)群体价值观•C)整体价值观•D)企业价值观参考答案：C•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。

•A)企业与顾客关系•B)企业与政府关系•C)企业与社会关系•D)企业与员工关系•A)企业楷模•B)企业家•C)企业领导者•D)企业创始人•A)企业生存•B)企业发展•C)企业继承•D)企业创新•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新•A)企业价值革命•B)企业管理革命企业精神革命•D)企业人事革命•A)美国的泰罗•B)美国的巴纳德•C)法国的法约尔•D)美国的威廉.大内•A)企业创始人•B)企业领导•C)企业投资者企业楷模•A)心理定势•B)心理强化•C)从众心理•D)认同心理•A)员工对企业文化的认同•B)员工对领导的敬畏•C)员工的从众心理•D)员工对文化行为的模仿•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)方向•B)层次•C)结构•D)时间参考答案：B收起解析•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)韩国•B)中国•C)法国•D)美国参考答案：C收起解析解析：无•A)追求利润目标•B)超越利润的社会目标•C)长期奋斗•D)质量领先•A)客体内容•B)主体内容•C)形态特征•D)载体基础•E)发展机理参考答案：B C D E收起解析解析：•A)客观性原则•B)个性化原则•C)整体性原则•D)条理性原则•E)战略性原则•A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用•B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用•C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用•D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用•E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：A B C•A)榜样作用•B)聚合作用•C)领袖作用•D)舆论导向作用•E)调和作用•A)理念的“人性化”•B)方式的“科学化”•C)方式的“软性化”•D)目标的“明确化”•E)目标的“社会化”•A)企业宗旨•B)企业整体价值观•C)企业精神•D)企业伦理道德•E)企业形象•A)成长型企业文化•B)目标型企业文化•C)成熟型企业文化•D)竞争型企业文化•E)衰退型企业文化•A)强人文化•B)拼搏与娱乐文化•C)娱乐文化•D)赌博文化•E)过程文化•A)强调经营理念的重要性•B)强调经营方式的重要性•C)重视团队精神的发挥•D)重视领导精神的发挥•E)重视创新精神的发挥•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)目标原则•B)共识原则•C)一体原则•D)卓越原则•E)绩效原则•A)符号层是企业文化的外在表现和载体•B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础•C)制度行为层是理念层得以实施的保障•D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础•E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)一致性原则•B)针对性原则•C)合理性原则•D)可操作性原则•E)简洁性原则•A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才•B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队•C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成•D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络•E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则，廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)审慎原则•B)持续原则•C)系统原则•D)创新原则•E)辩证原则•A)理念引导•B)制度规范•C)行为约束•D)法律规定•E)道德约束•A)群策群力•B)没有边界•C)全员决策•D)集中讨论•E)层级管理•A)显性文化冲突•B)价值观冲突•C)制度文化冲突•D)经营思想与经营方式冲突•E)人力资源方面的冲突企业文化积累•B)企业文化选择•C)企业文化整合•D)企业文化变革•A)个性精神•B)团体精神•C)实践性•D)稳定性•A)人格升华式名人名言式•C)单一警句式•D)复合多句式•A)科学•B)系统•C)动态•D)静态•A)日本•B)美国•C)英国•D)中国•A)企业精神•B)企业伦理道德观•C)企业价值观•D)企业形象•A)公共关系形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象•A)凝聚功能•B)协调功能•C)激励功能•D)约束功能•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)主体内容•B)形态特征•C)载体基础•D)发展机理•A)凝聚功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)企业目标和愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)引导作用•B)凝聚作用•C)约束作用•D)辐射作用•A)系统性原则•B)辩证性原则•C)团队领导原则•D)全员参与原则参考答案：D•A)情境感染力•B)全员在参与中“同化”•C)寓教于乐•D)以身作则•A)破除•B)涵化•C)定格•D)再破除参考答案：B收起解析解析：•A)理念层次•B)社会层次•C)制度行为层次•D)符号层次•A)大众•B)通用•C)现代•D)丰田参考答案：A收起解析解析：无•A)解冻•B)变革•C)再冻结•D)清除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》参考答案：A B C D收起解析解析：•A)经济价值取向•B)利润价值取向•C)社会价值取向•D)伦理价值取向•E)政治价值取向•A)稳定性•B)有序性•C)系统性•D)复杂性•E)不确定性参考答案：A B D E•A)个异性•B)整体性•C)对象性•D)效用性•E)相对稳定性与可变性•A)共生楷模•B)单项楷模•C)群众楷模•D)全能楷模•E)领导楷模•A)调查研究•B)定格设计•C)实践巩固•D)完善提高•E)事后反馈•A)科学化原则•B)个性化原则•C)民族化原则•D)概括化原则•E)系统化原则•A)塑造英雄楷模•B)组织象征性活动•C)领导者示范作用•D)运用激励方法•E)组织学习•A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手•B)从企业外部面临的主要矛盾入手•C)从企业内部面临的主要矛盾入手•D)从总结企业的优良习惯入手•E)从总结企业的优良传统入手•A)一般制度•B)特殊制度•C)企业风俗•D)企业风气•E)行为规范•A)物质纽带•B)感情纽带•C)思想纽带•D)利益纽带•E)行政纽带•A)要根据企业的特点，建立相应的测量维度•B)编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议•C)每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征•D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句•E)开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题•A)入世精神•B)伦理中心•C)中庸之道•D)个人主义•E)先义后利•A)现代化原则•B)个性化原则•C)合理化原则•D)一致性原则•E)传承性原则•A)有利于提高员工素质•B)有利于促进企业文化建设•C)要从企业实际出发，量力而行•D)要尽量多功能，提高使用率•E)美观、创新和个性化•A)持有者的姓名•B)身份•C)联系方式•D)背景介绍•E)座右铭•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则，廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)普遍尊重员工•B)注重务实能力•C)劳资关系融洽•D)基于责任的质量文化•E)重视企业兼并重组过程的文化整合•A)正确认识文化差异•B)尊重驻在国文化•C)求同存异•D)管理人员本土化•E)加强冲突管理•A)识别文化差异•B)高度重视文化的作用•C)控制和利用文化差异•D)防范和化解文化冲突•E)文化整合，文化融合参考答案：A C D E一、单选题•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)经济价值取向•B)社会价值取向•C)伦理价值取向•D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。

选择一、单项1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。

（C 企业激励）2、（A企业整体价值观念）是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。

3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。

下面哪一项不是企业文化的本质特征。

（C超前性）4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（C实际模式和目标模式）。

5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为（D一般模式和特殊模式）。

6、企业文化的（B导向功能）主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。

（BX理论）8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（A市场角度）。

9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（C次生性焦虑）10、以下不属于企业文化的本质特征的是（D社会性）。

11.主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？（A企业整体价值观念）12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？（D社会价值观）13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A 主体内容）14、下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D 外延扩展命名式）15、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A个性化原则）16、CI战略的核心和灵魂是什么？（A企业理念识别）18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B企业守业文化）。

19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D严细精神）20、突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的文化特征（A美国）21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征？（B亲和一致的精神）22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用？（C主体作用）23、“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力？（B特征方面）24、不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。

作业1 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。

作业2 一填空题9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。

11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。

17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。

在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。

•A)社会属性•B)自然属性•C)科学属性•D)原始属性•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)服务性礼仪•D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无3(2分)•A)目标•B)精神•C)一体•D)共识•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无•A)文化资本积累•B)信息资本积累•C)物质资本积累•D)精神资本积累•A)理念形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象参考答案：B收起解析•A)无形性与有形性相统一•B)抽象性与具体性相统一•C)吸收性与排他性相统一•D)经济性与社会性想统一•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新参考答案：C•A)积累•B)冲突•C)整合•D)变革•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)维系功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)理念层•B)制度层•C)行为层•D)符号层•A)导入•B)变革•C)制度化•D)评估总结•A)能够量度出不同企业之间的文化差别•B)能够反映企业文化特征•C)维度相互独立，满足统计检验的要求•D)以上说法都不正确•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)管理模式•B)经营理念•C)企业哲学•D)企业精神•A)《企业文化的评估与管理》•B)《企业文化》•C)《企业不败》•D)《日本企业的管理艺术》参考答案：A收起解析解析：无18(2分)•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)移植•B)嫁接•C)合金•D)并存参考答案：C收起解析解析：无•A)凌越•B)妥协•C)融合•D)消除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》•A)企业主体的品德•B)企业的服务行为•C)企业外部的人际关系•D)企业经营的客体•E)企业内部的人际关系•A)依属与权力•B)形成共识•C)亲密性、角色差异和同伴关系•D)创造性与稳定性•E)生存与发展•A)发展意识•B)用户意识•C)负债经营意识•D)利润意识•E)信誉意识参考答案：A B C D E收起解析解析：无25(3分)•A)科学管理•B)系统管理•C)行为科学•D)现代管理•E)企业文化理论•A)科学管理•B)系统管理•C)行为科学•D)现代管理•E)企业文化理论•A)提倡集体主义管理•B)提倡着眼于人的管理方式•C)提倡着眼于物的管理方式•D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体•E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•E)服务性礼仪•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)制约功能•B)向导功能•C)激励功能•D)教化功能•E)凝聚功能•A)企业目标与愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•E)企业精神参考答案：A B C D E收起解析解析：•A)企业内外部环境和经营特点•B)企业的管理水平和特色•C)企业文化的建设情况•D)逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面•E)企业文化的设计原则•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)社会环境•B)产业和行业发展状况•C)利益相关者•D)企业内部因素•E)以上都不正确•A)反应企业文化•B)内容充实详细•C)方便查阅•D)及时补充和更新•E)内容可以一成不变•A)领导者过于自信，认为自己不需要别人的帮助•B)领导者认为企业文化是高层的变革，普通员工根本不懂•C)在宣传上投入不足•D)员工对未知文化心存疑虑•E)员工的选择性信息加工，忽视构成挑战的信息参考答案：A B C D E收起解析解析：•A)领导者形象•B)员工形象•C)产品形象•D)服务形象•E)环境形象•A)企业经营危机•B)企业主文化与亚文化的冲突•C)群体文化与个体文化的冲突•D)领导者主动调整以适应外部环境的变化•E)高层管理者的更迭•A)总体原则•B)利弊原则•C)取舍原则•D)创新原则•E)舍弃原则•A)正确认识文化差异高度重视文化的作用•C)高度重视人的工作•D)坚持先进文化的强势地位•E)恰当处理文化冲突参考答案：B C D E收起解析解析：无具有特定性质、特定任务、特定宗旨以及时代要求和发展方向的个别企业就是企业精神的载体，这是企业精神基本内涵中的（）。

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1.“凝聚功能”指的是企业员工共同认可一种价值观后，这种价值观成为一种黏合力，从各个方面把成员聚合起来，产生一种巨大的向心力和凝聚力。

2.“企业产品文化”是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。

3.在企业形象识别要素中，首先要考虑的是企业标志。

4.从性质上看，物质文化属于显性文化。

5.“企业产品文化”是企业物质文化的首要内容。

6.制度文化和心理文化从性质上看属于隐性文化。

7.在理想状态下，优秀的企业文化的发展态势表现为螺旋式上升现象。

8.企业制度文化的核心内容是企业领导体制。

9.企业文化中的核心文化是企业精神文化。

10.“企业品牌”是企业物质文化的表征，是体现企业个性化的标志。

11.“企业模范群体行为”是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性，因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。

12.“企业布局”是企业内外空间设计。

13.“企业模范人物行为”对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。

14.企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是企业价值观。

15.在一个具体的企业中，价值观是一个有层次的体系，由核心价值观和外围价值观组成。

16.海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。

这向所有员工传达了一个信息，即这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技术革新之风。

海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。

与海尔类似的企业理念表达方式有蒙泰精神和铁人精神。

17.当一个企业把创新作为本位价值观时，当利润、效率与创新发生矛盾时，这个企业会选择创新，使利润、效率让位。

试卷总分:25 得分:241.双维理论属于情绪理论。

正确答案:错误2.在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。

正确答案:正确3.企业文化的物质保证中不包括福利工程建设。

正确答案:错误4.传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

正确答案:错误5.企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。

正确答案:错误6.不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。

这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？A.基本职业追求B.基本职业能力C.基本职业意识D.基本职业修养正确答案:7.下面提出了著名的Z理论？A.德鲁克B.威廉?大内C.威廉二世D.鲍威尔正确答案:B8.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币万元。

A.10B.5C.7D.33正确答案:D9.一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能（）A.凝聚功能B.制约功能C.激励功能D.向导功能正确答案:D10.下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的？（）A.成熟型企业文化B.目标型企业文化C.民营企业文化D.国有企业文化正确答案:D11.《追求卓越》一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的管理方式。

A.理性主义B.经验主义C.教条主义D.非理性主义正确答案:A12.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币万元。

A.7B.3C.5D.10正确答案:B13.下面哪些不是企业文化传播应遵循的规律？（）A.异体传播规律B.异构传播规律C.整体传播规律D.同构易播规律正确答案:C14.下面哪些不是企业文化传播应遵循的规律？（）A.异构传播规律B.整体传播规律C.同构易播规律D.异体传播规律正确答案:B15.下面哪些不是欧洲国家的文化特征？（）A.追求精神自由B.强调理性与科学C.人文主义和追求民主D.亲和一致的精神正确答案:D16.企业文化理论有代表性的学术著作有（）。

A.日本企业管理艺术B.寻求优势C.Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战D.企业文化—现代企业精神支柱E.XY理论正确答案:ABCD17.企业文化属于（）。

《企业文化》课程形成性作业（选择题）参考答案第一部分客观题导言一、单项选择题1、企业文化理论是（C）美国学者在受到日本经济增长经验的启不，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

P1A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代2、以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。

P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派3、以梅奥、马斯洛和赫兹伯格等为代表的学派是（C）。

P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派4、以巴纳德、西蒙等为代表的学派是（D）。

P4A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派二、多项选择题1、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。

（ABCD） P1A、《Z理论》B、《日本企业管理艺术》C、《企业文化》D、《成功之路》E、《追求卓越的管理》2、企业文化的学科性质包括（BCD）o P2A、科学B、年轻C、边缘D、实践E、系统3、企业管理变化的三大趋势是（ACE）。

P3A、理念的“人性化”B、方式的“科学化”C、方式的“软性化”D、目标的“明确化”E、目标的“社会化”第一章一、单项选择题1、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（B）。

P18A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉.大内2、《Z理论——美国企业如何迎接I I本的挑战》一书的作者是（D）。

P19A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉.大内3、企业文化理论诞生的标志性著作是（C）。

P20A、《Z理论》B、《日本企业精神支柱》C、《企业文化》D、《追求卓越的管理》二、多项选择题1、下面属于日本企业的管理制度包括（BCE）。

P17A、个人决策制B、终身雇佣制C、缓慢晋升制D、工作固定制E、工作轮换制第二章一、单项选择题1、企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（A ）。

企业文化作业1海尔学习心得为有效提高企业管理人员素质和管理水平，尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式，全面提升公司的竞争实力，公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。

我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训,收获颇丰。

现就如何结合企业实际，学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力，浅谈个人体会和看法.一、学习海尔，推行有特色的企业文化企业是人，文化是魂.企业文化是什么？企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。

海尔所以能够快速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的.海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；海尔的目标是(敢争第一的）世界级企业与世界级名牌。

海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础.如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后,企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与.我认为推行有特色的企业文化的重点和难点,就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与.企业管理的高层和中层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化；特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材,然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣贯企业文化，造就企业文化氛围,使其深入人心.二、学习海尔，更新观念,讲求管理之道海尔的管理模式,开创了中国式现代企业管理的先河.学习海尔经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学习海尔的管理之道。

海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行"，其管理之道值得借鉴。

一、单项选择题1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。

( C )A．企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象2、( A )是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。

A．企业整体价值观念 B. 企业精神 C. 企业伦理道德观念 D. 企业风貌与形象3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或者角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。

下面哪一项不是企业文化的本质特征。

( C )A．个异性 B. 共识性 C. 超前性 D. 相对稳定性4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为( C )。

A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式C. 实际模式和目标模式D. 普通模式和特殊模式5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为( D )。

A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式C. 实际模式和目标模式D. 普通模式和特殊模式6、企业文化的( B )主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

A．凝结功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 约束功能7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。

( B )A．Y 理论 B．X 理论C．超 Y 理论 D．Z 理论8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的( A )。

A．市场角度C．企业的性质B．内容特质D．发育状态9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危（wei）险，这样引起的焦虑是(C )A．基本存在的焦虑C．次生性焦虑B．认知焦虑D．深层焦虑10、以下不属于企业文化的本质特征的是( D )。

A．非强制性 B．个异性C．相对稳定性 D．社会性二、名词解释1、文化2、企业文化3、企业文化模式三、简答题1、企业文化是一门什么性质的学科？(8 分2、人本管理与传统管理的区别? (8 分3、企业文化的分类？(8 分4、企业文化理论的核心是什么？(8 分5、企业文化作为一个完整的体系，包括哪些内容？(8 分6、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些？(8 分7、企业文化的功能有哪些？(8 分8、怎样正确认识企业文化的经济价值和社会价值？(9 分一、单项选择题1、主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？( A )A、企业整体价值观念B、企业精神C、企业伦理道德D、企业风貌与形象2、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？( D )A、员工个人价值观B、群体价值C、整体价值观D、社会价值观3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？( A )A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理4、下面哪一种不是企业精神的取名方式？( D )A、形象比喻命名式B、人名命名式C、内涵提炼命名式D、外延扩展命名式5、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？( A )A、个性化原则B、整体化原则C、系统化原则D、战略化原则6、CI 战略的核心和灵魂是什么？( A )A、企业理念识别B、企业行为识别C、企业视觉识别D、企业精神7、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律？( B )A、同构易播规律B、整体传播C、异体抗播规律D、异构抗播规律8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( B )。