鱼骨图绘制方法

鱼骨图制作方法【1】1、用word做鱼骨图：首先打开菜单：视图—工具栏—绘图。

这样下边就有绘图工具了，在这个工具栏里直线、箭头、文本框都有直接选择使用就可以了。

文本框线条颜色可设置成无色。

鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。

鱼骨图原本用于质量管理。

鱼骨图定义问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。

因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。

同时，鱼骨图也用在生产中，来形象地表示生产车间的流程。

头脑风暴法（Brain Storming－BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。

BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善。

鱼骨图的三种类型A.整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系,对问题进行结构化整理）B.原因型鱼骨图（特性值通常以“为什么……”来写），鱼头一般为左侧。

C.对策型鱼骨图（特性值通常以“如何提高/改善……”来写），鱼头一般为右侧。

鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。

1、分析问题原因/结构。

(1) 针对问题点，选择分层方法（如人/机/料/法/环/测量等）。

(2) 按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。

(3) 将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。

(4) 分析选取重要因素。

(5) 检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。

分析要点：a)确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定；b)大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）；c)脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。

鱼骨图的制作方法鱼骨图（也称为因果图、鱼骨分析图或石子图）是一种常用的问题分析工具，用于识别问题的根本原因。

它是由日本质量管理专家石井幸三所发明，被广泛应用在业务管理、项目管理、质量控制和问题解决等领域。

鱼骨图的制作方法相对简单，下面将介绍详细步骤。

第一步，确定主题：首先，需要明确要分析的问题或主题。

这个问题可以是一个具体的业务难题、流程改进、业绩下滑等，也可以是一个项目的原因分析。

确保主题明确，以便后续的分析工作。

第二步，绘制鱼骨图的主干：在一张纸上或者使用电子制图工具，绘制一个中心线，这条中心线将是鱼骨图的主干。

可以在纸上绘制一条竖直线，或者使用电子制图工具中的直线工具绘制。

第三步，确定鱼骨图的分类因素：根据要分析的问题，确定鱼骨图的分类因素。

通常，鱼骨图的分类因素有六个，即人员（People），方法（Methods），材料（Materials），机器（Machines），环境（Environment）和测量（Measurement）。

鱼骨图的分类因素可以根据实际情况进行调整。

第四步，绘制鱼骨图的鱼骨：在主干上，从左至右依次绘制出分类因素所代表的鱼骨。

每个鱼骨代表了对应分类因素下的具体原因。

需要注意的是，鱼骨图上的原因应该是具体、客观和可量化的，以便后续的问题分析。

第五步，分析原因关系：在每个鱼骨下，以箭头表示原因之间的因果关系。

分析每个原因与其他原因之间的关联，从而找出问题的根本原因。

可以使用文字描述或符号来表示原因之间的联系。

第六步，确定改进措施：分析完原因之间的关系后，可以确定一些改进措施来解决问题。

根据根本原因，制定相关的改进计划，并在鱼骨图中标注出来。

确保改进措施是具体、可行且可量化的。

第七步，评估改进效果：在实施改进措施后，需要对改进效果进行评估。

可以使用其他工具或方法来进行改进效果的检验，如PDCA循环、5W1H分析等。

将改进效果与原问题进行对比，评估改进的有效性。

鱼骨图虽然简单，但是可以帮助我们从全面、系统的角度分析问题。

鱼骨图制作方法1、用word做鱼骨图:首先打开菜单:视图—工具栏—绘图。

这样下边就有绘图工具了,在这个工具栏里直线、箭头、文本框都有直接选择使用就可以了。

文本框线条颜色可设置成无色。

鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)就是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。

鱼骨图就是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。

鱼骨图原本用于质量管理。

鱼骨图定义问题的特性总就是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。

因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它就是一种透过现象瞧本质的分析方法。

同时,鱼骨图也用在生产中,来形象地表示生产车间的流程。

头脑风暴法(Brain Storming－BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。

BS 有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善。

鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而就是结构构成关系,对问题进行结构化整理)B、原因型鱼骨图(特性值通常以“为什么……”来写),鱼头一般为左侧。

C、对策型鱼骨图(特性值通常以“如何提高/改善……”来写),鱼头一般为右侧。

鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。

1、分析问题原因/结构。

(1) 针对问题点,选择分层方法(如人/机/料/法/环/测量等)。

(2) 按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。

(3) 将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。

(4) 分析选取重要因素。

(5) 检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。

分析要点:a) 确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定;b) 大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良);c) 脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。

word制作鱼骨图的方法步骤详解
鱼骨图是一种可以帮助分析根本原因的分析手段，通过鱼骨图我们可以清晰的发现很多问题，同时也可以为我们不同时期的策略做出规划，那么下面就由店铺给大家分享下word制作鱼骨图的技巧，希望能帮助到您。

word制作鱼骨图的步骤
步骤一：打开word，点击插入，选择曲线形状工具，如图所示步骤二：如果只是用箭头来表示整个工程，选用箭头工具就可以了
步骤三：使用曲线工具在空白页面位置勾勒出一个鱼尾和鱼头的大致形状
步骤四：可以从网上找一张鱼骨图的样式临摹一下鱼的样子
word制作鱼骨图的步骤图2
步骤五：还是使用曲线形状和圆形分别画出一个鱼骨和眼睛
步骤六：然后同时选中所有的形状，右击，选择组合
word制作鱼骨图的步骤图3
步骤七：使用曲线和椭圆工具，分别绘制纵向的鱼骨和一些必要的圆圈，根据分析的需要确定
word制作鱼骨图的步骤图4
步骤八：选择刚刚绘制的这些图形，右击组合在一起
步骤九：然后点击绘图工具里面的形状填充，选择无填充颜色
word制作鱼骨图的步骤图5
word制作鱼骨图的步骤图6
步骤十：大致的鱼骨已经出来了，点击文本框，选择绘制文本框，步骤十一：在鱼骨里面输入文字，比如外因内因
word制作鱼骨图的步骤图7
步骤十二：文本框需要进一步处理，选择文本框，点击形状轮廓，选择无颜色
word制作鱼骨图的步骤图8
步骤十三：在鱼骨中可以加入诸多的箭头或是直线，分析各条线上的原因问题
步骤十四：同时在上面插入文本框，输入文字，有时文本框会挡住直线，
步骤十五：选择文本框，点击形状填充，选择无填充颜色就可以了
word制作鱼骨图的步骤图9。

医院PDCA鱼骨图PDCA鱼骨图在医院中的应用鱼骨图，也被称为因果图或者是石川图，是一种用于分析问题根本原因的图表工具。

它能够帮助人们识别问题并找到解决问题的方法。

在医院中，PDCA鱼骨图被广泛应用于质量改进和问题解决过程中。

本文将详细介绍医院PDCA鱼骨图的应用，包括其定义、制作步骤、使用方法以及实际案例。

一、PDCA鱼骨图的定义PDCA鱼骨图是一种图表工具，用于帮助医院团队分析问题的根本原因。

它将问题放在图表的头部，然后通过“鱼骨”的各个支脊来列举可能的原因。

这些支脊通常包括人员、方法、材料、环境、设备等方面，以帮助团队全面思考问题的各个方面。

二、PDCA鱼骨图的制作步骤制作PDCA鱼骨图的步骤如下：1. 确定问题：首先，需要明确要解决的问题。

问题可以是任何与医院运营、服务质量或患者满意度相关的方面。

2. 绘制鱼骨图：在一张大纸上或者电子表格中，绘制一个鱼骨图的框架。

将问题写在图表的头部。

3. 列举可能的原因：在鱼骨图的各个支脊上，列举可能的原因。

这些原因应该覆盖人员、方法、材料、环境、设备等方面。

4. 分析原因：对每个列举的原因进行进一步的分析。

使用5W1H（什么、为什么、何时、何地、谁、如何）的方法，深入挖掘每个原因的细节。

5. 确定关键原因：通过分析原因，确定哪些原因是问题的关键原因。

这些关键原因通常是导致问题发生的主要原因。

6. 制定改进措施：针对每个关键原因，制定相应的改进措施。

这些措施应该具体、可行，并且能够解决问题的根本原因。

7. 实施改进措施：将制定的改进措施付诸实施。

确保适当的资源和支持，以确保改进措施的有效实施。

8. 检查和评估：对实施的改进措施进行检查和评估。

通过收集和分析相关数据，评估改进措施的效果和成效。

9. 标准化和持续改进：将有效的改进措施标准化，并将其纳入医院的日常运营中。

持续监测和改进，以确保问题不再发生或得到有效控制。

三、PDCA鱼骨图的使用方法PDCA鱼骨图可以用于解决各种医院中的问题，如服务质量改进、手术安全、医疗事故分析等。

鱼骨图(重定向自因果图)鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。

鱼骨图原本用于质量管理。

[编辑]一、鱼骨图定义问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。

因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。

同时，鱼骨图也用在生产中，来形象地表示生产车间的流程。

头脑风暴法（Brain Storming——BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。

BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。

[编辑]二、鱼骨图的三种类型鱼骨图基本结构A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系,对问题进行结构化整理）B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）[编辑]三、鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。

[编辑]1、分析问题原因/结构。

A、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环测量等）。

B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。

C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。

D、分析选取重要因素。

E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。

分析要点：a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定；b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）；c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。