一些免费的鱼骨图案例

鱼骨图分析法实际案例鱼骨图分析法，又称为因果图或者是石川图，是一种用来分析问题根本原因的方法。

它能够帮助我们找出问题的根本原因，从而有针对性地采取措施来解决问题。

下面，我们将通过一个实际案例来详细介绍鱼骨图分析法的应用。

某公司生产线出现了频繁的故障，导致生产效率大幅下降。

为了找出问题的根本原因并解决故障，该公司决定采用鱼骨图分析法进行问题分析。

首先，他们在白板上画出了一个大鱼骨图，将故障作为问题的中心点。

然后，他们确定了可能导致故障的各种因素，包括人员、设备、材料、方法、环境和测量。

接着，他们将这些因素分别列在鱼骨图的骨架上，并开始逐一分析每个因素可能存在的问题。

在人员方面，他们发现员工缺乏相关技能和培训，导致操作不规范；在设备方面，他们发现设备老化严重，需要进行定期维护和更换；在材料方面，他们发现材料质量参差不齐，需要加强供应商管理；在方法方面，他们发现生产工艺需要优化，以提高效率；在环境方面，他们发现生产场地不够整洁，需要加强清洁管理；在测量方面，他们发现缺乏对生产数据的监控和分析。

通过鱼骨图分析法，该公司找出了导致生产线故障的根本原因，然后针对每个问题因素采取了相应的改进措施。

他们加强了员工培训和技能提升，对设备进行了定期维护和更换，优化了供应商管理，改进了生产工艺，加强了生产场地的清洁管理，并建立了生产数据的监控和分析体系。

经过一段时间的改进和实施，该公司生产线的故障率明显下降，生产效率得到了提高，产品质量也得到了保障。

通过这个案例，我们可以看到鱼骨图分析法的实际应用效果。

它能够帮助我们全面、系统地分析问题，找出问题的根本原因，并采取有针对性的改进措施。

因此，我们在实际工作中可以借鉴鱼骨图分析法，来解决各种问题，提高工作效率和质量。

运用5M因素法（鱼骨图）分析及解决问题的实际操作案例背景：某民营房地产集团公司下属商贸分公司，在自有房产基础上经营有超市5家，经营业种以生鲜食物、传统食物、日用日化为主，总营业面积10000平方米；百货一家，主要经营业种为服装针织、皮具、皮鞋、化妆品，小吃，营业面积4500平方米；正在筹备中的购物中心18000平方米。

问题1：通过统计商贸公司2021年9月—2021年3月的销售，整体毛利率为不到8%，注意：此毛利率是在公司无低毛利的家电和百货毛利率近20%的基础上产生的整体毛利率，相对于市场状况和竞争对手来讲，此毛利率偏低，从中反映了占销售比重近80%的超市经营毛利不正常。

问题2：通过进一步的市场调查，针对超市每一个业种安排如下数量的市调（按销售数量排名），得出以下数据比较：注：甲连锁店为一国营零售企业，在本地有34家连锁店，拥有诸多食物、日化产品的代理批发权；乙连锁店为一民营连锁零售企业，现有18家分店，拥有部份食物、日化产品的批发代理权；丙为一家200平方米左右的便利店；将市调数据通过进一步分析，发现价钱问题----[b]我司进价比竞争对手售价高[/h]的情况如下（先忽略在正常供价基础上零售价钱异样状况）：感觉到问题的严重性，公司紧急召开了采购人员的专项会议，要求在规按时间内（一周）针对以上问题各采购主任做出解释并及时与供给商进行谈判，希望能取得实质性的解决。

一周过去了，供价问题仍然没有取得明显的改善，高出比例仍然居高不下。

总结各采购主任的解释，主要如下：一、甲、乙对手拥有诸多敏感商品的控制权，近水楼台先得月，人家有权利及有实力去进行降价；二、公司政策对于供给商的通道利润要求太高，厂商在无奈情况下，只有提高供价，维持其大体利润，若是要求供给商降价，只有舍弃部份通道利润才可行；3、公司要求的经营方式过于呆板，竞争对手部份商品是从批发市场上进行铲货来冲击市场，而公司没有此先例，都是以正常方式进行经营；4、公司的付款方式问题：由于现金进货与押款进货的供价有区别，可是公司最低的付款要求为7天付款，因此在价钱上没有办法降低；五、竞争对手的歹意竞争行为：捐躯利润，赔本赚吆喝；六、人手不够，杂事多，没有办法集中时间与精力与供给商谈判。

鱼骨图分析法案例鱼骨图分析法，又称为因果图、石川图或是鱼骨图，是一种用来分析问题根本原因的工具。

它通过将问题分解为不同的因素，并将这些因素按照其对问题产生影响的程度进行排列，以便找出问题的根本原因。

鱼骨图分析法可以帮助我们更清晰地理解问题，并找出解决问题的方向。

下面我们通过一个实际案例来详细了解鱼骨图分析法的应用。

案例，某工厂产品质量下降问题。

某工厂生产的产品质量近期出现了下降的情况，这给工厂的生产和销售带来了一定的困扰。

为了找出产品质量下降的根本原因，并采取相应的措施加以改进，工厂决定运用鱼骨图分析法进行问题分析。

首先，我们需要确定问题，即产品质量下降的原因。

然后，我们将问题写在鱼骨图的头部，并在鱼骨图的骨架上列出可能导致产品质量下降的各种因素。

这些因素可以包括人员、设备、材料、方法、环境和测量等六大类。

接下来，我们将具体分析每个因素，找出可能对产品质量造成影响的具体原因。

在人员方面，可能的原因包括员工技术水平不够、员工工作态度不端正、员工缺乏培训等。

在设备方面，可能的原因包括设备老化、设备故障率上升等。

在材料方面，可能的原因包括原材料质量下降、原材料供应不稳定等。

在方法方面，可能的原因包括工艺流程不合理、生产管理不严格等。

在环境方面，可能的原因包括生产场所环境恶劣、生产条件不足等。

在测量方面，可能的原因包括检测手段不够灵敏、检测标准不合理等。

通过以上分析，我们可以清晰地看到可能导致产品质量下降的各种因素和具体原因。

接下来，我们需要对这些因素和原因进行分析，找出其中对产品质量影响最大的因素和原因。

然后，我们可以制定相应的改进计划，针对性地解决问题。

综上所述，鱼骨图分析法可以帮助我们系统地分析问题，找出问题的根本原因，并制定相应的改进计划。

通过这种方法，我们可以更加高效地解决问题，提高工作效率，提升产品质量，实现持续改进。

希望以上案例能够帮助大家更好地理解和运用鱼骨图分析法。

鱼骨图经典案例鱼骨图，又称为因果图或者石川图，是一种用来分析问题根本原因的图表工具。

它通过将问题分解成不同的部分，帮助我们找出问题的根本原因，从而有针对性地解决问题。

下面，我们将通过一些经典案例来了解鱼骨图在实际中的运用。

案例一，生产线故障。

某工厂的生产线出现了频繁的故障，导致生产效率低下。

通过鱼骨图的分析，发现故障的根本原因并不是生产设备的质量问题，而是由于操作员的操作不当导致的。

进一步分析发现，操作员缺乏相关的培训和指导，导致在操作设备时出现了一些不规范的行为，从而引发了故障。

因此，工厂采取了加强操作员培训的措施，故障率明显下降，生产效率得到了提高。

案例二，客户投诉增加。

某家电商公司的客户投诉量在近期持续增加，严重影响了公司的声誉和业务发展。

通过鱼骨图的分析，发现客户投诉的根本原因并不是产品质量问题，而是由于物流配送环节出现了问题。

进一步分析发现，物流配送环节存在着人员不足、配送路线不合理等问题，导致了客户收到商品的时间延长和商品损坏的情况增多。

因此，公司对物流配送环节进行了全面的优化和改进，客户投诉量得到了明显的下降。

案例三，项目延期。

某公司的项目总是出现延期的情况，严重影响了公司的项目进度和客户满意度。

通过鱼骨图的分析，发现项目延期的根本原因并不是人员能力不足或者资源不足，而是由于沟通不畅导致的信息不对称。

进一步分析发现，项目组内部和客户之间的沟通存在着问题，导致了项目进度无法及时把控和调整。

因此，公司加强了内部和客户之间的沟通，建立了更加完善的沟通机制，项目延期问题得到了有效的改善。

通过以上的案例分析，我们可以看到鱼骨图在实际中的运用是非常灵活和有效的。

它能够帮助我们找出问题的根本原因，并且能够指导我们采取有针对性的措施来解决问题。

因此，在实际工作中，我们可以充分利用鱼骨图这一工具，来帮助我们更好地分析和解决问题，提高工作效率和质量。