工商行政管理工作经验交流.pdf

工商局依法行政和谐监管经验交流材料工商局是我国监管市场的重要机构之一，工商局的工作既包括了企业注册、市场准入等监管职责，也包括了对企业经营行为的检查、调查、处罚等行政执法职责。

在市场化经济环境中，工商局在保障市场公平、竞争有序方面发挥了重要作用。

然而，工商局的行政监管是否合法、透明、公正，也是社会广泛关注的问题。

在此背景下，从总结工商局依法行政和谐监管方面的经验出发，有必要对工商局依法行政和谐监管经验进行交流、讨论和总结。

一、工商局依法行政和谐监管的内涵和原则工商局的依法行政和谐监管，包括了依法管理和谐监管两个方面。

其中，依法管理强调的是工商局的行政管理是否符合法律法规的规定；而和谐监管则强调工商局的执法行为应该符合与企业合作共赢、维护市场公平、保障消费者权益等原则。

在具体实践中，工商局应该遵循以下原则：1. 管理服务优先原则：工商局作为行政管理机构，应该坚持以服务为第一宗旨，着重解决企业在办理各类业务中的实际问题。

政务服务应该让企业感到热情、真诚和舒适，培育出良好的管理与服务文化。

2. 依法行政原则：工商局作为执法机构，必须依法行政，严格按照法律法规开展管理和监管工作。

对于违法企业和个人，必须依法进行查处。

同时，工商局在执法过程中也要充分尊重企业的合法权益，确保执法行为的合理性和公正性。

3. 合作共赢原则：工商局要充分意识到自己作为管理机关的优势，并主动开展与企业的合作。

即通过各种手段，指导企业遵守法律法规，加强自律，共同维护市场秩序。

同时，也要树立合作共赢的理念，促进工商局与企业之间的良性互动关系，实现与企业互利双赢。

4. 公正透明原则：工商局的执法行为必须是公正透明的，任何执法行为，都必须要依据法律法规总结、全面搜集相关证据，并依法作出决定。

对于工商局的管理、执法行为，应该及时公开公示，接受社会监督。

二、工商局依法行政和谐监管的经验与做法通过对工商局依法行政和谐监管的总结和分析，有以下几点值得在实践中参考：1. 提高工作效率，保障服务质量工商局以提高工作效率为主要目标，推行政务服务“掌上办”等措施，方便企业的线上办事。

《工商所经验规范化交流材料》今年以来，工商局××分局把开展“基层建设年”活动，创建星级规范化工商所作为全年工作的一条主线，将各项创建目标任务分解落实到每个科室、每个所，建立了局长亲自挂帅、班子成员归口负责，各科室所、直属局负责人具体落实的创建领导机制，实行了联合议事制度、定期调度制度和实地督导制度，形成了科室横向联合、局所纵向联动，齐抓共管，通力合作的良好格局，推动创建活动取得了阶段性成效。

一、以突出部门特色，统一装备标准为核心，打造工商视觉新形象一是统一外观标识。

按照市局下发的《基层工商所外观标识统一规范文本》的要求，对工商所的办公楼主体建筑、综合服务厅、办公室等外观标识，统一进行了整修和更换，达到了色调、字体、样式整齐划一，充分体现出了工商特色，展示了规范化的视觉形象。

二是统一办公设施。

按照办公设施规范化的要求，为工商所的每位工作人员配置了统一的办公桌椅、橱柜、沙发、茶几、桌牌、笔筒、文具、巡查包等办公设施。

所内配置了休息室、阅览室、娱乐室等生活设施。

在综合服务厅，设置了便民服务台、政务公开电子触摸屏等服务设施，营造了人性化的服务环境。

三是统一物品摆放。

按照物品摆放要整齐划一的要求，所内各个办公室达到了墙上宣传图案统一、地上物品摆放统一、桌上办公用品摆放统一、书橱内书籍放置统一等“四统一”的标准。

四是统一内务管理。

制定了《工商所内务管理规范》，对所内设施、装备、值班、卫生、安全、保卫等实行规范管理，从办公环境布局设置、卫生、绿化到办公室物品的摆放，制定统一的标准，要求做到整洁、有序、统一。

同时进一步规范言行举止、仪容仪表，将仪容仪表、礼节礼貌作为检查的主要内容之一，要求做到举止得当，文明礼貌，礼节周全，使干部职工立身行事有章可循，言谈举止文明规范，注重习惯的养成，保持基层所良好的精神风貌。

二、以实施“双基”培训，规范业务流程为核心，提升基层工作执行力一是狠抓“双基”培训，提升基层干部队伍的适岗履职能力。

全国工商行政管理工作经验交流材料近几年来，我省工商系统在国家工商总局法规司和——省政府法制办领导的重视支持和指导下，认真贯彻执行《行政复议法》及其《实施条例》，充分发挥行政复议层级监督作用，不断完善复议工作制度，运用多种方式审理复议案件，组织开展行政复议示范单位创建，定期开展复议案件质量评查，通过规范行政复议工作，推进全省系统依法行政。

XX年9月，省局被省人事厅、省政府法制办评为“全省行政复议工作先进单位”，全省系统有3名复议工作人员被评为“全省行政复议工作先进个人”;今年6月，黄冈市工商局被省政府法制办授予“湖北省行政复议示范单位”称号。

一、近几年行政复议工作基本情况及新的特点XX年以来，我省工商系统各级复议机关新收行政复议申请456件，共受理433件。

经审理结案411件，其中：维持115件，变更2件，责令履行职责4件，撤销20件，确认违法3件;采取和解、调解方式结案73件;审理过程中驳回申请18件、申请人撤回申请176件。

全省系统行政复议呈现出以下新的特点：一是因行政处罚提起的行政复议案件虽然有所下降，但仍然占多数。

XX至XX年，因行政处罚提起复议的案件占复议申请总数的平均比例为%，最高达85%。

XX年后，因此提起的复议申请占复议申请总数的49%。

二是因行政不作为提起的行政复议呈上升趋势。

近3年，全省系统申请复议居于前3位的依次是：行政处罚案件225件、对申诉和举报处理结果不服的111件、行政不作为的76件，分别占复议申请总数的49%、24%和17%。

特别是XX年，因行政处罚以外提起复议申请的，占复议案件总数70%。

其中，因对申诉和举报处理结果不服等原因引起的复议案件大幅度攀升，与上年同比增加了5倍多;因申诉举报、行政许可、信息公开等行政不作为引起的复议案件也大幅度增加，两者占复议案件总数的60%。

三是因行政强制和行政许可申请复议的案件趋于平缓。

XX年以来，这两类案件分别为23件和19件，占复议申请总数的5%和4%。

工商行政管理工作总结及工作思路8篇第1篇示例：工商行政管理工作总结及工作思路在过去的一段时间里，我主要负责工商行政管理工作，通过不懈的努力和实践，我在这个岗位上积累了丰富的经验和教训。

下面我将总结一下我的工作经验，并提出未来的工作思路。

一、工作总结1. 全面贯彻执行国家法律法规。

我时刻牢记工商行政管理是国家的重要法律监管行为，要求严谨、细致，确保公平公正。

在工作中，我始终遵守国家相关法律法规，坚决杜绝违法行为，维护企业合法权益。

2. 提高行政效率。

在行政管理过程中，及时处理企业的注册、备案等手续，提升办事效率，减轻企业负担，促进经济发展。

我总结并优化了工作流程，采取科技手段提高办事效率，取得了良好的效果。

3. 加强信息化建设。

信息化是现代工商行政管理的必经之路，我积极推进信息化建设，建立数据平台，实现数据共享，提高办事效率。

加强信息安全工作，防范网络风险，确保企业信息安全。

4. 加强队伍建设。

良好的队伍是工商行政管理的基础保障，我注重团队建设，加强培训和沟通，提升员工的综合素质和工作能力。

通过不断学习和提升，队伍整体素质得到有效提高。

5. 加强监督检查。

监督是工商行政管理的重要手段，我加强内部监督和外部检查，确保工作的公平公正。

针对在工作中发现的问题，及时跟进整改，有效防范风险。

二、未来工作思路1. 深化改革创新。

面对新形势新挑战，工商行政管理要不断改革创新，适应新的发展需求。

我将继续探索改革创新之路，推动制度建设和业务流程优化，提升服务水平和效率。

2. 加强法治意识。

法治是国家治理的基石，工商行政管理要求严格遵守法律法规，做到公平公正。

我将加强法治意识，推动全员参与法律学习，规范工作行为，做到知法守法。

3. 提高服务质量。

服务是工商行政管理的核心，我将继续加强服务意识，优化服务流程，提升服务质量。

建立健全用户满意度评价机制，定期了解用户需求，努力为企业提供更优质的服务。

4. 加强风险防范。

风险防范是工商行政管理的重要任务，我将继续加强风险意识，建立健全风险防范机制，及时掌握风险动态，有效防范各类风险，确保工作的稳定和可持续发展。

大家好！我是工商局的一名执法人员，非常荣幸能在这里与大家分享我在执法工作中的几点经验和体会。

在此，我要感谢领导和同事们对我的关心与支持，让我有机会在这个平台上与大家交流。

一、加强学习，提高自身素质作为一名执法人员，首先要具备扎实的法律知识和业务能力。

为此，我始终坚持加强学习，不断提高自身素质。

以下是我的一些学习心得：1. 系统学习法律法规。

我深知法律法规是执法工作的基础，因此，我始终坚持系统学习《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，确保在执法过程中依法行政。

2. 学习业务知识。

为了更好地开展执法工作，我还学习了市场监管、知识产权、消费者权益保护等方面的业务知识，不断提高自己的业务水平。

3. 关注时事动态。

我关注国家政策、市场动态和行业发展趋势，以便在执法工作中能够及时发现问题、解决问题。

二、依法行政，规范执法行为1. 严格执行法律法规。

在执法过程中，我始终坚持依法行政，严格按照法律法规的规定，对违法行为进行查处。

2. 公正执法。

在执法过程中，我始终坚持公正、公平、公开的原则，对待当事人一视同仁，确保执法的公正性。

3. 文明执法。

我注重文明执法，尊重当事人，避免言语和行为上的冲突，确保执法工作的顺利进行。

三、强化服务，优化营商环境1. 服务企业发展。

在执法过程中，我始终关注企业发展需求，为企业提供政策咨询、法律援助等服务，助力企业健康发展。

2. 加强沟通协调。

我注重与相关部门、企业、消费者等各方的沟通协调，共同维护市场秩序，营造良好的营商环境。

3. 提高服务水平。

我不断提升自身服务水平，以更加高效、便捷的方式为企业和消费者提供服务。

四、严格自律，树立良好形象1. 严守纪律。

我严格遵守党的纪律和国家的法律法规，严守职业道德，做到廉洁自律。

2. 严谨作风。

我在执法工作中始终保持严谨作风，认真负责，确保执法工作的质量。

3. 主动作为。

我积极投身执法工作，主动发现和解决问题，为维护市场秩序、保障消费者权益贡献自己的力量。

全国工商行政管理工作经验交流材料近几年来，我省工商系统在国家工商总局法规司和——省政府法制办领导的重视支持和指导下，认真贯彻执行《行政复议法》及其《实施条例》，充分发挥行政复议层级监督作用，不断完善复议工作制度，运用多种方式审理复议案件，组织开展行政复议示范单位创建，定期开展复议案件质量评查，通过规范行政复议工作，推进全省系统依法行政。

20XX 年9月，省局被省人事厅、省政府法制办评为“全省行政复议工作先进单位”，全省系统有3名复议工作人员被评为“全省行政复议工作先进个人”;今年6月，黄冈市工商局被省政府法制办授予“湖北省行政复议示范单位”称号。

一、近几年行政复议工作基本情况及新的特点20XX年以来，我省工商系统各级复议机关新收行政复议申请456件，共受理433件。

经审理结案411件，其中：维持 115件，变更2件，责令履行职责4件，撤销20件，确认违法3件;采取和解、调解方式结案73件;审理过程中驳回申请18件、申请人撤回申请176件。

全省系统行政复议呈现出以下新的特点：一是因行政处罚提起的行政复议案件虽然有所下降，但仍然占多数。

20XX至20XX年，因行政处罚提起复议的案件占复议申请总数的平均比例为%，最高达85%。

20XX年后，因此提起的复议申请占复议申请总数的49%。

二是因行政不作为提起的行政复议呈上升趋势。

近3年，全省系统申请复议居于前3位的依次是：行政处罚案件225件、对申诉和举报处理结果不服的111件、行政不作为的76件，分别占复议申请总数的49%、24%和17%。

特别是20XX 年，因行政处罚以外提起复议申请的，占复议案件总数70%。

其中，因对申诉和举报处理结果不服等原因引起的复议案件大幅度攀升，与上年同比增加了5倍多;因申诉举报、行政许可、信息公开等行政不作为引起的复议案件也大幅度增加，两者占复议案件总数的60%。

三是因行政强制和行政许可申请复议的案件趋于平缓。

20XX年以来，这两类案件分别为23 件和19件，占复议申请总数的5%和4%。

行政管理经验交流材料尊敬的评委们：大家好！我是XXX，非常荣幸能够有机会与大家分享我的行政管理经验。

在过去的几年里，我一直在行政领域工作，积累了丰富的经验和技能。

在这篇材料中，我将分享我在行政管理方面取得的成就和经验，以及如何应对各种挑战和困难。

我首先要重点介绍的是我在组织和协调能力方面的经验。

作为一名行政管理人员，组织和协调是非常重要的能力。

我曾经负责组织和协调一系列大型活动，包括公司年会、培训和会议等。

通过合理规划和有效的资源分配，我成功地确保了每个活动的顺利进行，并得到了公司领导和员工的一致好评。

其次，我在人际沟通和团队合作方面也具备丰富的经验。

在我负责的项目中，我需要与各个部门和团队进行良好的沟通和合作。

我善于倾听和理解对方的需求，并与他们共同合作解决问题。

通过有效的沟通和团队合作，我们取得了显著的成果，推动了项目的顺利进行。

同时，我在解决问题和处理紧急情况方面也展示了卓越的能力。

在行政管理工作中，难免会遇到各种问题和突发情况。

我经常面临时间紧迫、资源有限的情况下，需要快速做出决策并解决问题。

通过灵活变通的思维和果断的决策，我成功地化解了许多困难和危机，保证了工作的顺利进行。

最后，我要强调的是我的学习和成长能力。

在行政管理行业中，不断学习和成长是非常重要的。

我积极参加各种培训和专业课程，提升自己的知识和技能。

我也喜欢读书和关注行业动态，不断了解最新的行政管理趋势和最佳实践。

通过不断学习和成长，我能够适应不同的工作环境和需求，为公司做出更加优秀的贡献。

以上是我在行政管理方面的经验和成就的简要介绍。

我相信通过我的努力和专业能力，我将能够在行政管理领域继续取得更大的成就。

谢谢评委们的聆听！此致敬礼。

行政管理工作经验交流材料作为一名行政管理人员，经验的积累和交流是非常重要的。

在我的职业生涯中，我积极参与行政管理的各个方面，并不断学习和反思自己的工作，同时也愿意和同事分享我的经验和见解。

以下是我对行政管理工作经验的一些总结和交流。

首先，作为一名行政管理人员，我们需要具备一定的业务知识和技能。

在实际工作中，我发现掌握一定的财务知识非常有帮助。

例如，我会定期进行预算分析，审查和盘点公司的收入和支出，以便更好地控制成本和支出。

此外，也需要熟悉公司的各种政策法规，能够及时处理和解决一些常见的行政管理问题，例如劳动合同、人事档案等。

其次，行政管理人员需要具备很强的沟通和协调能力。

在公司内部，我们需要协调上下级别之间的沟通和协作，确保公司各项工作有序顺利地进行。

在与外部合作伙伴打交道时，我们需要保持良好的沟通和协商的能力，充分理解彼此的需求和意见，为公司争取更多的资源和支持。

再次，作为行政管理人员，我们需要具备一定的解决问题的能力。

在公司的运营过程中，难免会出现各种各样的问题和困难。

例如，某个部门的效率不佳、某个员工的工作态度不合格等等。

这时我们需要分析问题的根源，及时采取措施，找到解决方案，确保问题不会再次出现。

最后，我认为作为一名行政管理人员，我们需要保持敬业精神和奉献精神。

工作即是责任，担负着许多重要的工作任务和责任，我们需要全身心地投入工作，切实为公司发展贡献力量。

在这个过程中，我们也需要时刻谦虚和学习，不断提升自己的综合素质和职业技能。

总之，作为一名行政管理人员，经验的积累和交流是非常重要的。

我们需要通过不断地工作和学习，提高自己的业务能力和解决问题的能力，保持良好的沟通和协调能力，时刻保持奉献精神和敬业精神，为公司的发展贡献力量。

同时，我们也需要愿意和同事交流自己的经验和看法，共同推动公司的发展。

工商部门市场监管经验交流材料20xx年全国工商行政管理工作会议上，国家工商总局周伯华局长提出：当前，特别要注重从建立健全统一、开放、竞争、有序的现代市场体系和营造良好的区域经济发展环境出发，着力研究和解决涉及全局和扰乱区域经济发展秩序的问题，努力防止市场监管的系统性风险和区域性风险。

这一要求的提出，为全国工商系统进一步依法加强市场监管明确了方向、目标和任务，有着重要的指导意义。

当前和今后一个时期，工商部门要在服务地方经济发展的同时，努力防止系统性风险和区域性风险，全力营造良好的市场秩序和消费环境。

一、正确理解工商部门市场监管中“两个风险”的含义笔者认为，工商部门市场监管的系统性风险，是指工商部门对经济发展全局或整体市场秩序产生重要影响的问题；市场监管的区域性风险是指工商机关及其工作人员在监管执法过程中，因不全面、不正确履行法定职责，对区域市场秩序或者和区域经济发展秩序产生影响，给一定范围内人民群众身体健康、生命安全、区域经济发展、社会和谐造成一定的危害，对部门监管的社会效应和公信力、形象与权威造成严重影响和伤害，存在于监管过程中的潜在的威胁和影响。

在一定条件下，区域性风险会从局部领域迅速扩散开来，最终演变成系统性风险，进而酿成危机和灾害。

系统性风险和区域性风险对市场经济秩序造成严重而深远的影响，很多时候其影响甚至超出了单纯的市场范围，形成了相当程度的社会影响。

由于我国市场经济的发育还不够成熟，各地市场化发展不平衡，消费市场的发展也不平衡，市场运行的法制化水平和市场监管的水平还不高，所以系统性风险和区域性风险很容易出现，有一些问题直接涉及市场经济运行秩序或者关系人民群众身体健康和生命安全，影响社会稳定。

二、工商部门市场监管中“两个风险”的表现形式及原因（一）系统性风险的表现形式及原因一是监管缺位的风险。

主要是在行政执法过程中，没有按照法定职责保证市场监管和行政执法职能的行使到位，该管的没有管，该制止的没有制止，该处罚的没有处罚，该许可的没有许可等应当依法作出行政行为，却不作出行政行为而带来的执法风险。

工商行政管理工作总结及工作思路9篇第1篇示例：工商行政管理是指对企业的注册、审批、监督、检查等工作的管理。

作为国家经济发展的重要部门，工商行政管理工作的开展至关重要。

在过去的一段时间里，我积极参与了工商行政管理工作，并在此总结出了一些工作经验和思路。

在工商行政管理工作中，及时更新法律法规是非常重要的。

政策和法规是指导工商行政管理工作的重要依据，只有不断学习和更新法律法规，才能更好地指导实际工作。

我会经常关注最新的法律法规文件，及时了解政策变化，确保工作符合法律规定。

建立健全的内部管理制度也是工商行政管理工作的关键。

内部管理制度包括工作流程、责任分工、工作标准等方面，是保障工作高效有序开展的重要保障。

建立健全的内部管理制度可以规范工作流程，减少工作中的失误和漏洞，提高工作效率。

在工商行政管理工作中，重视与企业建立良好的沟通和合作也是非常重要的。

作为工商行政管理部门的工作人员，我们不仅要执行国家政策法规，还要向企业提供咨询和帮助。

通过与企业建立良好的沟通和合作关系，可以更好地了解企业的实际情况和需求，为企业提供更好的服务和支持。

加强对企业的监督和检查也是工商行政管理工作的重要内容。

监督和检查是确保企业合法经营的重要手段，只有加强监督和检查，才能有效防范和打击违法违规行为。

在进行监督和检查时，我们要坚持依法行政，确保工作的公正、公平和透明。

第2篇示例：工商行政管理是一个具有重要影响的管理工作，对于社会经济发展和市场秩序维护具有重要意义。

在过去的一年中，我们团队在工商行政管理工作中取得了一些成绩，但也面临一些挑战和问题。

下面将对过去一年的工作进行总结，并提出未来的工作思路。

一、工商行政管理工作总结：在过去一年中，我们团队积极开展了工商行政管理工作，主要取得了以下成绩：1. 严格执行法律法规：我们团队坚持依法行政，严格执行法律法规，规范市场秩序，维护消费者权益，有效遏制了违法违规行为。

2. 加强监管力度：通过加大监管力度，及时发现并处置违法行为，有效维护了市场秩序，保护了商家和消费者的合法权益。