销售特种兵-学员版

《销售特种兵》（2天）课程背景1、全球400万的安利营销队伍，不同年龄、种族、文化、背景、层次，一切以先来后到排序，以业绩为晋升和获利唯一指标，没有任何成文的所谓管理制度，不赋予团队领导人任何行政权力。

2、如何通过会议这唯一的管理手段，从而形成销售团队超强的凝聚力、学习力、思考力和行动力。

3、90%的人兼职从事，没有底薪，没有固定工作场所，没有任何硬性规定，一切自觉、自愿，近乎宗教般的文化氛围却没有宗教的神和教义、经书。

为何能激发如此强大的组织生命力和市场开拓力。

课程收益1、本课程将从机制、文化、管理理念等方面，基于讲师自身12年的亲身经历揭示安利的营销精髓。

2、结合客户行业的管理机制和营销特征，帮助客户选择性的吸纳复制安利的培训机制、激励机制，从而形成自身独特而高效的管理系统。

3、帮助学员找到努力奋斗的原动力，具备自动自发的销售习惯，形成较好的执着心态、积极心态，掌握安利独创的销售绝招，从而形成具备超强战斗力的销售团队。

课程时间：2天培训对象：一线销售人员、销售主管、基层员工课程内容第一单元：培训篇（学习力）1、学习力●自己要学（AA制，现场制造）●配合的重要性（点头微笑、带头鼓掌）●纪律靠氛围●培训三抢（抢票、抢位置、抢话筒）●培训三原则●氛围和仪式感，推崇●灌输精英文化外人看安利人是疯子，安利人看外人是傻子助人是何等有福气全球最佳事业机会宣扬责任和追梦●点睛会后会第二单元：心态篇（思考力）1、为了幸福：意义加快乐●工作的意义：个人、公司、社会●销售改变人生●快乐的来源：销售的正解，卖产品之前先卖自己，收获大于收入（教具和案例：视频，稻盛和夫、李嘉诚）2、原动力：定位决定地位●人人可以精彩，相信自己●人生金字塔理论●深挖原动力（教具：刘伟视频）3、人生三问题●我是谁（责任）●我要去哪里（目标）：结合公司组织架构，生涯规划●我怎么去（计划）4、执着心态●列名单：习惯成自然●每天1、2、3工作●医生精神●棺材店精神●助人（教具：扑克，茶杯）5、积极心态●团队战斗力的根本（军队、职业球队）●严防消极：只能向上倒，封杀●临时安排流程●5、感恩心态●感恩是素质、态度、获取、幸福●家庭感恩会，团队感恩小贴纸●培养公德，被感谢●感恩家人的支持●感恩公司的帮助●感恩客户的认同第三单元：销售技能售前篇1、目标制定与分解●目标制定分解对于实现份额提升的重要性●月初喊目标、月中盯目标、月末冲目标●做销售就是做目标●状态就是目标加欲望2、销售模式●客户盘点：熟悉了解客户资源●客户分类：大众人群、渠道、D类客户、重点人群、竞争对手●销售模式介绍：缘故法、借力法、电话约访、活动宣传、陌生拜访、行业经营3、电话约访●约访电话的唯一目的●如何引起客户好奇和兴趣●可讲与不讲●声音的重要性4、销售前的准备●销售工具箱的准备：合同、宣传彩页、成功案例、纸、笔、个人荣誉等●销售三宝之客户见证和个人资质●人脉的准备、客户信息收集●谈资及预备方案的准备●积极心态的准备第四单元：销售技能售中篇1、建立良好的第一印象●专业形象：仪表、仪态、谈吐、递名片●细节决定成败：时间、握手、眼神、坐姿2、开场白建立客户信任●开场白：开门见山法、礼品法、羊群效应法实战案例：1、关键人回访2、美容院开拓●寒暄赞美案例练习1：直接赞美（要具体到细节）隐喻赞美（提问绕弯法）欣赏法（从赞美到欣赏）以少赞多法旁敲侧击法（类比）案例练习2：问候式五级攀认式（乡情、亲情、友情、爱好、经历)言他式提问式敬慕式促景生情式3、挖掘客户需求（SPIN需求挖掘术）●卖钙示范●问比说好●需求挖掘四阶段●重在撒盐●现卖自动扫地机4、产品介绍（FABE利益介绍法）●自我介绍●介绍四阶段●提炼卖点●卖产品就是卖感觉●“比如说”●换位思考5、异议处理●异议处理之心态、情绪准备●异议处理之LSCPA倾听L Listen分担SShare确认Clarify陈述Present要求Ask●忽视法●太技法●转移法●补偿法6、成交法则●直接成交法●选择法●优惠法●压迫法●假设法●客户带动法●情感成交法第五单元：销售技能售后篇1、售后服务●你的服务现状●服务的意义●安利服务精髓●换产品不换顾客●“不好意思”是顾客重新购买的重要理由2、转介绍●步骤一：赞美、建立信任感●步骤二：介绍片区具备的条件并索取名单●步骤三：面对拒绝时再次提出要求●步骤四：确认名单并搜集相关资料●步骤五：请写推荐函或者打电话●步骤六：提出另一个范围或者索取另一个名单第六单元：独门功夫——销售故事1、销售故事的妙用●感性●人天生喜欢听故事●容易记忆●自动传播●潜移默化●一学就会●一用就灵2、传奇故事3、利益故事4、后果故事5、故事征集第七单元：行动篇（行动力）1、五星特种兵（单兵训练）●超强原动力（一曲唱天涯）●医生精神（名单就是弹药）●棺材店精神（宽度加深度）●简单听话照着做（服从）●拒绝垃圾桶（积极）2、海军陆战队（团队作战）●领头狼●鲨鱼论●ABC法则●气场是最好的制度●感谢公司、感谢领导3、点睛会后会4、分享的正能量5、目标、行动、计划6、誓师会。

特种兵营销活动方案策划特种兵营销活动策划方案一、活动背景随着军事题材影视剧的兴起，特种兵已经成为了崇尚勇敢、追求自由、追求真实的都市青年们的榜样。

在这样的背景下，开展以特种兵为主题的营销活动，将有助于提升品牌形象和吸引目标群体的关注。

二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过特种兵主题，向目标群体展现品牌的精神内涵和价值观，增加品牌知名度。

2. 吸引目标群体关注：通过特种兵的形象吸引目标群体的关注，增加活动参与度。

3. 增加消费者忠诚度：通过与特种兵相关的活动，让消费者感受到品牌的专业、可靠和值得信赖，提高消费者忠诚度。

4. 增加销售额：通过与特种兵形象相关的产品推广，提高销售额。

三、目标群体分析1. 年龄段：18-35岁的都市青年群体。

2. 性别：男性为主，部分女性亦对特种兵有浓厚的兴趣。

3. 特征：重视品牌形象、追求自由和刺激，对军事题材情有独钟，注重个人形象和形象塑造。

四、活动内容1. 战术训练体验活动为了给目标群体提供身临其境的特种兵训练体验，可以组织一个战术训练活动。

通过专业的特种兵教官指导，参与者可以体验到真实的特种兵训练课程，包括搏击、射击、攀爬等项目，提高体验者的团队协作意识和个人能力。

2. 特种兵故事分享会通过邀请真实经历过特种兵训练的特种兵将士来分享他们的故事，从而让目标群体更加深入了解特种兵精神和特种兵训练的艰辛。

同时，分享会中也可以结合产品推广，将特种兵的精神与产品联系起来，进一步提升品牌形象和产品认可度。

3. 特种兵装备展示组织特种兵装备展示活动，向消费者展示真实的特种兵装备和武器。

通过与品牌相关的特种兵装备展示，增加品牌的专业度和可靠度，吸引目标群体的关注和参与。

4. 特种兵服装赛事合作与体育赛事合作，邀请特种兵形象代言人作为该赛事的代言人，并在赛事现场发布特种兵品牌宣传材料。

通过与体育赛事合作，将特种兵形象与体育运动结合起来，同时增加品牌曝光度，并吸引目标群体的关注。

五、营销推广方式1. 社交媒体推广通过品牌的官方社交媒体账号，发布特种兵相关的内容，包括图片、视频、故事分享等，吸引目标群体的关注和参与。

【销售特种兵】课程简介主讲：明民道老师明民道老师简介:玖零股份品牌大课讲师济泽文化产业集团董事长《销售特种兵》主讲老师销售团队打造与训练顶级教练湖北省政府招商引资顾问明老师常年奋战在市场一线并深入接触各类企业和企业家，深知企业的命脉和症结！拥有近10年丰富的营销销售、运营管理、培训咨询的实战经验！深入辅导过多家公司并取得了显著的效果，深得客户的认可和信赖！他从一线销售员做起，分别做过销售总监、营销副总、分公司总经理、执行总裁、大型集团公司销售团队训练与打造“总教练”并取得过人业绩，曾经带领销售团队创造过很多集团冠军和销售奇迹！他集许多大师的精华于一身，深谙销售致胜的魂道术器！为了中国千千万万的销售大军改变命运、实现梦想而不懈奋斗！在长期的培训生涯中他深知只有“落地”才能为企业创造更大的价值，所以所讲课程绝对实战！实效！实操！针对性强、直击核心、幽默生动，极易“落地”！可快速提升业绩20-200%！课程被客户誉为“价值过亿”！听明老师的课程不仅仅是很好的学习，更是直接销售你公司产品、接到订单、对接各种资源最好的平台和时机！课程现场就让您的产品卖疯！明民道老师，中国的“销售特种兵”，企业销售致胜的“实战落地导师”！引言你知道吗？东西好不一定卖的好，卖的好的东西也不一定真的好；销售是企业的命脉，没有销售就没有利润；销售是人生的必备技能，不会销售就没有幸福的人生；没有经过训练的销售员会直接搞死客户、损失市场；谁都想成交大单，问题是你掌握了正确的方法和策略吗？仅有销售的冲动和欲望而没有有效的销售策略和方法，并不能达成目标；现在社会的竞争如此激烈，你和你的公司又该如何迅速脱颖而出？【销售特种兵】，将解答你的一切困惑，开启你和你公司销售的神奇密码!来听课不仅仅是学习，更是直接销售你公司产品、接到订单、对接各种资源最好的平台和时机！现场就让你的产品卖疯！课程大纲一、什么是销售？推销、促销、营销、品牌的区别:二、销售的重要性和魅力：三、如何让自己成为特种兵：魂道术器：销售的魂是什么？销售特种兵应有的特质是什么：信念、心性、形象、专业、能力、武器；四、如何组建、训练和带领销售团队？五、强大有效的10大销售信念；六、销售里的10大核心规律和法则；七、实战的2 0大营销策略；八、正确的销售的流程和实战的销售技能技巧；九、现场实战：客户现场销售产品、现场帮助客户对接业务。

赢销特种兵心得体会赢销特种兵是一支精英的销售团队，他们以高超的销售技巧和无与伦比的专业知识，在市场竞争激烈的环境中脱颖而出。

在长期的销售实战中，我领悟到了一些重要的心得和体会。

第一，锻炼销售技巧是成为赢销特种兵的基础。

一个优秀的销售人员需要掌握一系列的销售技巧，如市场调研、客户需求分析、产品推介、谈判技巧等。

这些技巧的熟练掌握不仅能够帮助销售人员更好地与客户沟通，还能够提高销售效果，实现销售目标。

第二，了解产品知识是赢销特种兵的必备能力。

只有深入了解自己所销售的产品，才能够在向客户推介产品时给予客户全面的信息和专业的建议。

因此，每个赢销特种兵都需要花时间学习和掌握相关产品的知识，并不断更新自己的知识储备，以应对不断变化的市场需求。

第三，建立良好的客户关系至关重要。

在销售过程中，赢销特种兵需要与各种类型的客户打交道，为客户提供专业的销售服务。

与客户建立良好的关系不仅能够促成销售，还能够为长期的合作奠定基础。

因此，赢销特种兵需要主动与客户保持联系，及时回复客户的需求和问题，并为客户提供个性化的解决方案。

第四，与团队合作是取得销售成功的关键。

赢销特种兵通常是在一个高度协作的团队中工作，每个人都扮演着不同的角色。

团队成员之间需要相互支持、相互协调，共同为销售目标而努力。

通过团队合作，可以发挥各自的优势，分享经验和资源，并为客户提供更全面的解决方案。

因此，建立良好的团队合作关系是取得销售成功的关键。

第五，保持积极的心态对于赢销特种兵至关重要。

销售是一项具有挑战性的工作，困难和压力是不可避免的。

在面对挫折和压力时，赢销特种兵需要保持积极的心态，坚持不懈地努力和学习，寻找解决问题的方法，并相信自己的能力和价值。

只有拥有积极的心态，才能克服困难，取得销售成功。

作为赢销特种兵，我们不仅需要具备出色的销售技巧和专业知识，还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和抗压能力。

只有全方位地提升自己的综合素质，才能够在市场竞争中立于不败之地，成为一名卓越的销售人员。

赢销特种兵培训心得一、培训背景介绍赢销特种兵培训是一种专门针对销售人员的培训课程，旨在提升销售技巧和销售能力，帮助销售人员更好地完成销售任务。

本次培训课程为期一周，共计40个课时，内容涵盖了销售技巧、人际沟通、心理学等多个方面。

二、培训内容概述1. 销售技巧本次培训从销售技巧的基础开始，详细介绍了销售过程中的各个环节，包括潜在客户挖掘、需求分析、产品介绍、谈判技巧等。

通过案例分析和角色扮演等形式，让学员能够更好地掌握各个环节的技巧和方法。

2. 人际沟通良好的人际沟通能力对于销售人员来说至关重要。

本次培训深入探讨了有效的沟通技巧，包括倾听技巧、表达技巧、非语言沟通等。

通过实践训练，学员们能够更加灵活地应对各种沟通场景，提高与客户的沟通效果。

3. 心理学知识销售过程中，了解客户的心理需求和心理状态对于销售人员来说非常重要。

本次培训介绍了一些基本的心理学知识，包括心理分析、心理激励等。

学员们通过案例学习和讨论，能够更好地洞察客户的心理需求，从而更精准地进行销售。

4. 团队合作销售团队的合作能力对于整个销售业绩的提升至关重要。

本次培训通过团队活动和团队讨论，培养了学员们的团队合作意识和能力。

学员们通过合作完成各种任务，增强了彼此之间的信任和配合，提高了整个团队的凝聚力。

三、培训心得体会1. 销售技巧的提升通过本次培训，我对销售技巧有了更深入的了解和掌握。

特别是在需求分析和谈判技巧方面，我学到了很多实用的方法和技巧。

在实践中，我发现这些技巧确实能够帮助我更好地与客户沟通，提高销售效果。

2. 人际沟通的重要性在培训中，我深刻体会到了良好的人际沟通能力对于销售的重要性。

通过学习和实践，我意识到倾听和表达的技巧对于建立良好的客户关系非常关键。

我会更加注重提升自己的沟通能力，与客户建立更紧密的联系。

3. 心理学知识的运用学习了一些心理学知识后，我发现在销售过程中运用心理学原理能够更好地洞察客户需求，并进行有效的激励。

特种兵营销活动方案策划一、活动背景和目标特种兵是军队中专门负责执行特殊任务的精英部队，拥有超强的实战能力和专业技能。

特种兵的形象深受广大民众的喜爱和崇拜，具有很大的市场潜力。

本次特种兵营销活动的背景是为了提升特种兵形象，增加公众对特种兵的认同度，同时借助特种兵的英勇形象来宣传和推广相关产品，实现销售和市场份额的增长。

活动目标：1. 提升特种兵形象，塑造专业强大的特种兵形象，增加公众的认同度和喜爱度。

2. 扩大特种兵品牌影响力，提高品牌知名度和美誉度。

3. 吸引目标消费群体，增加产品销售额，实现市场份额的增长。

4. 实现多渠道传播，扩大活动影响范围，提高传播效果。

二、目标消费群体分析本次特种兵营销活动的目标消费群体是年轻人、军事迷和军事有兴趣的人群。

通过市场调研和用户分析，我们发现目标消费群体有以下特点：1. 年龄：18-35岁。

2. 性别：男性占比较高。

3. 兴趣爱好：对军事、战争、特种兵等内容有着浓厚的兴趣。

4. 消费能力：具有一定的购买力和消费能力。

根据目标消费群体的特点，我们将通过以下几个方面来制定特种兵营销活动的策划方案。

三、活动策划方案1. 活动名称：英勇特种兵，让力量之光闪耀世界。

2. 活动时间：为期一个月。

3. 活动地点：全国各地城市。

4. 活动内容：（1）线下活动：a. 特种兵体验活动：在各大城市举办特种兵体验活动，邀请兴趣的年轻人参与，通过专业教官的指导和训练，让参与者体验特种兵的训练内容和严格要求。

b. 特种兵装备展览：在商场、展览中心等场所举办特种兵装备展览，展示特种兵的装备和武器，吸引人们关注。

c. 特种兵表演：在公共场所举办特种兵表演活动，展示特种兵的卓越能力和智勇双全的形象。

（2）线上活动：a. 网络直播活动：通过社交媒体平台，邀请特种兵进行直播，向用户分享特种兵的故事和训练经历，回答用户提问，增加用户与特种兵的互动。

b. 线上互动游戏：开发特种兵题材的游戏，让用户体验特种兵的训练过程和任务，增加游戏的趣味性和挑战性。

将简单的动作练到极致成为绝招！找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第 1 页 共 3 页 《赢销特种兵》训练营销售场如战场，未经训练的销售员直接送上战场将成为企业最大的成本。

销售是一门非常科学严谨的学科，销售员在市场上想要获得最好的业绩，为企业创造更高的利润，就必须有一套行之有效的销售训练体系，像部队的特种兵一样进行最严格、最系统的训练，才能打造专业级别的销售高手，具有超强的高端客户营销和大单生意的销售能力！《赢销特种兵》训练营运用的是世界500强企业通用的销售精英培训模式，帮助销售人员建立强大的销售信念，掌握专业的销售技巧，为企业打造一支攻无不克、战无不胜的赢销特种兵团队！萧金城 老师中国营销协会理事中华讲师网高级培训师中小企业实战销售训练导师军队文化与企业管理实战专家文鹏企业管理咨询有限公司董事长广州市王品餐饮管理有限公司副总裁课程简介课程导师课程剪影将简单的动作练到极致成为绝招！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第 2 页 共 3 页※ 拓展销售的思维，建立强大的销售信念，培养良好的销售心态。

※ 掌握专业的销售技巧、方法和步骤，成为专业级别的销售高手。

※ 客户满意度不断增强，销售业绩快速提升，利润不断增加。

※ 打造专业级别的赢销特种兵团队，增强企业的核心竞争优势。

学习收益第一版块 赢销特种兵魂道术器 1、赢销特种兵之魂：感动赢销！ 2、赢销特种兵之道：建立强大的销售信念！3、赢销特种兵之术：专业选手与业余选手的根本区别！4、赢销特种兵之器：将一个简单的动作练到极致成为绝招！ 第二版块 绝对成交十大步骤 1、如何做好销售前的准备，让销售变得更轻松？ 2、快速打开市场、找到准客户的核心秘诀是什么？ 3、快速建立信赖感的12大绝招是什么？ 4、如何更精准地了解客户的问题、需求及渴望，问对问题赚大钱？5、如何通过介绍产品和塑造产品价值，让客户爱上你的产品？6、如何做竞争对手分析，做到知己知彼、百战百胜？7、如何解除客户反对意见，轻松化解客户的抗拒点？8、临门一脚、绝对成交核心秘诀是什么？9、如何做到客户主动给你转介绍，带来源源不断的业绩和利润？10、如何通过超出客户期望值的售后服务带来更多的后续业绩？ 课程大纲将简单的动作练到极致成为绝招！找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第 3 页 共 3 页【适合对象】营销总监、经理、主管、精英及相关销售、客服人员【课程时间】 年 月 - 日（2天1晚）【课程投资】3800元/人课程联系人： 电话：。

赢销特种兵培训心得体会在经历了一段时间的特种兵赢销培训后，我深感这段经历对我的成长产生了重要的影响。

在这段时间里，我深刻体会到了优秀赢销人员应该具备的素质与技能，也彻底明白了特种兵的工作需求以及他们所承担的责任。

我觉得，赢销特种兵培训的核心思想是为赢销行业提供更高效、更专业、更优质的服务。

在这里，我们学习了很多出色的销售技巧和各种精密的销售工具，比如展示方式、沟通技巧、客户导向等，这些都是我们作为优秀赢销人员所必备的。

同时，在赢销特种兵培训期间，我更加深入地了解了特种兵的工作要求和职责。

特种兵除了需要能够应对传统销售工作，还需要在处理危机和应对突发事件等方面有较高素质。

他们是企业与客户之间的桥梁，同时也是企业的形象代表，这使得他们要对自己和企业更加严格要求，做到言行一致、有担当，赢得客户的信任和尊重。

在此期间，我注意到，思辨是十分重要的。

要想成为一名出色的赢销特种兵，单纯的技巧和方法是不够的。

要不断思考自己的成长和提高，创造性的思考能帮助我们在实际销售中更为高效。

我们需要时刻思考自己作为代表企业应该有的职业素质和承担的责任，这对自己的职业发展和企业的发展都有着重要的推动作用。

在赢销特种兵培训中，我更加注意了遣词和造句的准确性，尽可能地做到简洁明了。

我了解到，对于客户来说，简洁明了的语言和表达能够帮助他们更方便地理解我们的服务和产品，同时也更能够给客户留下良好的印象。

最后，谈到我的感受，我认为这段经历让我受益良多。

赢销特种兵培训不仅让我了解了销售行业，也让我更好地认识自己的优缺点，找到提升自己的方法和途径。

我也越来越明白，赢销工作不仅要有技巧和工具，也需要全面发展素质和认真对待工作的态度。

这次的赢销特种兵培训为我提供了新的视角和思考方法，对于我的未来职业发展有着重要的意义。

销售特种兵课程对象：一线销售人员：销售代表、销售工程师、销售主管及销售经理；项目销售人员。

课程背景：销售的高手一定是首先具备坚强的意志、执着的性格、强大的内心和人格的魅力，而销售的技巧则如军人的武器，只有尖端的武器放在强悍的人手中，才会制造出强大的威力。

课程特点：本课程借鉴世界顶尖直销团队的培训理念，结合先进的销售理论和技巧，帮助学员从思想意识到知识技能全方位的提升。

通过本课程，学员能够掌握自我激励的基本方法；明确自我调节的关键要点；能够形成一个中长期的三到五年的销售生涯定位；并能给自己一个明确的奋斗承诺；找到自身积极进取，努力拼争的原始动力；学习销售核心步骤，系统化销售技巧、消除实践中的障碍。

根据公司行业特征量身定制，导入PK机制，以及销售会议激励系统。

学员收益：亲和而贴切，低调也儒雅，貌似一介书生，实则内心强大，对销售的理解和传授总能一语中的，不经意的几句激励能让人心潮澎湃。

培训高手！——和谐纸业张总现场没有其他大师的热闹和形式，但气场极大，公司业务人员深受促动，对公司、销售、产品、团队有了前所未有的理解定位。

——瓜子张食品张总周老师对销售的理念和心态的诠释，是我听过的所有培训最有高度而又最实际的，让我明白一切都是真正从自我出发，找到了最原始的动力源。

——夕阳红房产李峰很庆幸陈总安排我和周老师培训之后的一小时深沟通，两天的培训课收获大，那只是面上的，但这一小时的深沟通，真正解决了我这个销售经理一年多来的职业瓶颈，重获新生的感觉，找回了久违的自信和激情。

谢谢周老师！——金汉通汽车用品黄经理课程主要内容：一、定位决定地位自由分享：我的五年规划身份定位决定你的能力和行为人生金字塔，改变命运从高三层入手相信的力量仅次于爱相信公司、产品、团队、自己现在的五年规划二、努力打拼的原动力人的责任和梦想责任是推力，梦想是拉力分组讨论：我的责任和梦想自由分享我的承诺三、销售技巧指导原则想：好的观念态度信念：四大信念体系参与：50%的销售是因为友谊而产生的发现：发现并帮助找到客户的影响购买因素问：错误的问题导致错误的答案观察：观察能力和销售能力和倾听能力一样重要勇气：不断尝试，敢于突破，再坚持一步反省：任何时候都不要指责别人，更不能过多自责目的：销售赚取的是关系而非佣金证明：一份证明材料胜过100种销售方式四、专业销售人员的素质和能力坚持绝不放弃积极思维、拒绝消极幽默，有趣创造性以客户希望、需要的方式去说话，而不是自己认为的方式赢得信任，建立友谊寻找共同话题善于倾听不要贬低客户，不要说客户的错，不要争辩做好准备销售的是产品的效益和感觉而非产品的特性不要贬低竞争对手，这有损你的素养和职业道德诚信守承诺执着跟进，又能自然自信充满激情享受销售的乐趣心态——幽默——行动（积极心态检测）五、销售员失败的原因15%是因为不合理的培训20%是因为沟通能力差15%是因为公司的原因50%是因为个人的心态六、在谈判中轻松胜出如何实现双赢如何应对开局、中局、终局如何进行价格谈判如何化解僵局三大销售谈判技巧七、展示你的产品卖的不是钻头而是洞如何做好产品说明FABE法则让客户眼前一亮八、抓住时机成交成交前的准备准备几种成交方法优势谈判，绝对成交在你没能成交时九、直接提升业绩的三大方法巧妙利用转介绍进行附加销售团购大客户销十、排除顾客异议如何看待异议顾客异议的分类及排除处理顾客异议的策略处理价格异议的技巧处理客户常见异议的话术汇编十一、售后服务-化解客户投诉缓和客户态度找出问题根源提出解决方案从客户投诉到客户忠诚十二、根据行业和公司实情，导入PK机制十三、销售会议激励系统课程形式：理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨、Q&A答疑；受训规模：大班100人，小班制（30人）最佳。

特战队员营销方案1. 简介本文档旨在为特战队员提供一个全面的营销方案，以提升其个人品牌和市场价值。

特战队员是担负着重要军事任务的专业人员，具备较高的素质和技能。

通过有效的营销策略，特战队员可以更好地展示自己的能力，吸引更多的机会和资源。

2. 目标受众群体特战队员的目标受众主要包括以下几类人群：•军队上级指挥官和领导•军事院校和训练机构•媒体和新闻机构•安全公司和军火制造商•潜在雇主和合作伙伴3. 定位与品牌塑造针对目标受众群体，特战队员需要树立一个明确的个人品牌，并在市场中进行精准定位。

以下是一些关键步骤：3.1. 品牌定位特战队员的品牌应该突出如下特点：•专业能力出众：通过突出自己的军事素质、作战经验和技能水平，建立专业领域的专家形象。

•团队合作能力：特战队员通常是团队合作工作，强调团队合作精神和卓越表现。

•灵活应变能力：特战队员需要在复杂和危险的环境中灵活应对，强调自己的决策能力和应变能力。

3.2. 个人形象塑造根据品牌定位，特战队员可以采取以下措施来塑造个人形象：•维护良好形象：保持良好的仪容仪表，穿着得体，展现专业精神。

•网络建设：建立个人网站或社交媒体账号，发布与特战经历和军事领域相关的内容，展示个人成就。

•参与公众活动：参加与军事领域相关的演讲、研讨会等公众活动，提升知名度。

4. 营销渠道和策略为了有效地传播个人品牌和与目标受众建立联系，特战队员可以采用多种营销渠道和策略：4.1. 媒体宣传与媒体合作，通过报纸、电视、网络等渠道发布个人故事和成就，提高知名度。

可以采取以下方式：•接受采访：与媒体记者进行深入交流，分享个人经历和成就，展现个人魅力。

•撰写专栏：为媒体撰写专栏文章，分享军事经验和观点，提升专业声誉。

•利用社交媒体：通过社交媒体平台发布与特战经历相关的内容，吸引粉丝和关注。

4.2. 军事论坛和展会参加军事论坛和展会是特战队员展示个人能力和与目标受众建立联系的重要途径。

可以采取以下方式：•演讲和讲座：在军事论坛和展会上进行演讲或讲座，分享特战经验和观点，吸引目标受众。