物业服务质量检查表
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物业服务质量检查表
检 查 人
员
检 查 时 月 日 时至 月 日 时 年
间
合 同 项 要 要 求 主 要 问 得分 总 得 主 题
分 目
室内干净整洁，着装规范统一，制度健全上墙，防暴器材摆放整齐，无
乱接电线和使用大功率电器（ 20 分）。
1 、校园 50 周岁以下人员占总数的 60%以上，安保队员持证上岗 （ 20 保安人员中 监控、门 分）。 卫管理、
迟到早退、中途溜岗、离岗无提示牌， 执勤期间从事与执勤无关事情 （ 10） 校 园 巡 分。 逻 安 全
无值班记录、交接班记录、记录不全（ 10 分）。 管 理 服
务。 值班人员配备无线对讲装置和其他必备的安全护卫器械（ 20 分）。
私自调取录相，进出车辆货物查验不到位，巡逻未按时、按地点巡查的
（ 20 分）。
配备保洁员 8 人，配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备（ 10
2 、公共 分）
适当设置垃圾收集点， 每日及时清理， 保持垃圾埇无异味， 表面无污渍，
区 域 保 周围无杂物（ 20 分）
洁 与 垃
院内公共设施目视无灰尘，广场喷水池保持水体清洁，明沟无杂物、无
圾清运、
积水（ 20 分）
垃 圾 站
垃圾站专人管理，每日清理，垃圾箱整体清洁，无异味（ 10 分）
维 修 服
定期对垃圾站周围 10 米进行消毒杀菌，有效控制蚊蝇（ 20 分）
务。
垃圾外运符合环保、卫生、安全等相关部门要求，严禁露天焚烧（ 20
分）
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后 勤 公
司意见
注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分按权重 35%作为每月部门考核分修正参考。
2、后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案。
物业服务质量检查表
检 查 人
员
检 查 时 年 月 日 时至 月 日 时
间
合 同 项
主 要 要 求
主 要 问 得分 总 得
目 题 分
来访人员出入记录齐全，上班时间无聚众喧哗、嬉闹（ 20 分）。
3 、学生 无经营活动、 无使用大功率电器行为， 无未经批准的桶装水和盒饭进入
公 寓 门 （ 20 分）。
卫服务、 协助学管部门对寝室的内务管理，为评比活动提供数据（ 10 分）。
保 洁 服 房屋外观干净整洁，公寓内无乱贴乱涂乱画、乱悬挂现象（ 20 分）。
务、管理 楼内地面保持干净，每日扡洗一次，天花板、公共灯具、楼梯扶手、栏
服务。 杆无灰尘、无蜘蛛网（ 20 分）。
天台、屋顶、楼道无垃圾、无异味（ 10 分）。
4 、教学 配备保洁员 5 人，楼栋管理员 1 人，上岗时着保洁服装（ 20 分）。
楼 管 理 公共区域保持地面干净，墙面无乱涂乱画，天花板无蛛网，天台屋顶无
及 保 洁 垃圾（ 20 分）。
服务（含 楼内信报箱、 门、扶手、栏杆、教室内桌椅、 窗台保持无灰尘、 污渍（ 20
教 学 楼 分）。
教 学 设 适当设置垃圾收集点，每日清理及时，垃圾埇无异味，表面无污渍，周
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备管理） 围无杂物（ 10 分）。
清洁工具放置于指定地点摆放整齐（ 10 分）。
楼内公共区域无随意占用，无杂物堆放，整洁干净（ 20 分）。
配备电工 2 人，水工 1 人，泥木工 2 人（ 10 分）。
5 、教学 教学楼、公寓的开关、风扇、灯及厕所水龙头、冲水阀等给排水设施能
正常使用（ 20 分）
楼、学生 做好水电的日常使用、收费、维护、管理，正常供水、供电（ 20 分） 公 寓 水
无师生投诉事件发生（ 10 分）
电、泥木
20 维 修 服 制定落实节水措施，及时更换损坏设备和部件，避免长流水现象（
分）
务。
维修、更换的耗材必须是正规厂生生产、无毒环保、具备资质认证、与
现有设备相匹配的合格产品（ 20 分）
后 勤 公
司意见
注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分按权重 35%作为每月部门考核分修正参考。
2、后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案。
物业服务质量检查表
检 查 人
员
检 查 时 年 月 日 时至 月 日 时
间
合 同 项
主 要 要 求
主 要 问 得分 总 得
目 题 分
6 、绿化 绿化维护人员 2 人，疗养院保洁员 1 人，配备统一保洁服装，配备绿化
维护、白 必要工具装备（ 10 分）
蚁防治、 校园苗木每年施肥 2 次，草坪、绿篱、造型树木及时修剪，及时清除杂
水 电 疗 草做好防虫打药工作，无枯叶杂物（ 20 分）
养 院 保 保证花草树木无枯死，发现死树，应在一周内清除并适时补种（ 10 分）
洁服务。 绿化地设有植物铭牌和宣传牌，做好防冻、防沙及时预防病虫害，做到
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白蚁不上树（ 20 分）
适当设置垃圾收集点， 每日及时清理， 保持垃圾埇无异味， 表面无污渍，
周围无杂物（ 20 分）
院内公共设施目视无灰尘，广场喷水池保持水体清洁，明沟无杂物、无
积水（ 20 分）
配备保洁员 4 人，配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备（ 10
分）
适当设置垃圾收集点， 每日及时清理， 保持垃圾埇无异味， 表面无污渍，
7 、实训 周围无杂物（ 20 分）
楼、图书 公共区域保持地面干净，墙面无乱涂乱画，天花板无蛛网，天台屋顶无
馆、体育 垃圾（ 20 分）。
馆、礼堂 楼内信报箱、 门、扶手、栏杆、教室内桌椅、 窗台保持无灰尘、 污渍（ 20
保 洁 服 分）。
务。 会议室、八个指定办公室每日及时清扫，保持地面、墙面无灰尘、污渍
（20 分）
公用卫生间及时打扫，保持洗手间内无蚊蝇、无异味，空气清新（ 10
分）
保障用电充值系统设备设施正常运行，周一至周五（每天 6 小时以上）
上班，提供用电充值服务（ 50 分） 8、充电、 校园内报刊杂志、信件、邮件的收发、分类及时送达（ 50 分）
收 发 管
理服务。
后 勤 公
司意见
注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分按权重 35%作为每月部门考核分修正参考。
2、后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案
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