责任盘点:2010
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■ 本月焦点Focus
Summary of Year・end CSR:2010
李文 :; ; i 经济学硕士,现供职于中国石 油经济技术研究院,主要从事 社会责任相关研究和企业社会 责任报告编写工作。 文l李文
,一一’I叭0年是进入2 世纪的第 0个年 头
,也是“十一五”的收尾之年。 r一全球化背景下快速发展的中国,在
这一年留下了许多令人回味、值得总结的
故事。 2010年,中国有许多标志性事件引发
了围绕“责任”话题的热议。年初,温总
理在新春团拜时所讲的“我们所做的一切, 都是为了让人民生活得更加幸福、更有尊
严”,一席话发出了政府重民生、促民生的
时代强音。此后,接连发生的天灾人祸又 在不断拷问社会良知、考验社会责任。3
月云贵高原大范围干旱,让西南几省农业 生产和民众生活告急,抗旱救灾牵动人心;
4月玉树地震,让国人再次经历了自然灾
害带来的伤痛,也深刻感受到八方支援聚 拢的温暖;5月末中国最大的代工企业富
士康发生震惊国内外的员工“跳楼门事件”,
引发社会对于长期被忽视的打工者生存状
态和代工企业责任的关注;7月紫金山矿 业污染事件与大连海上漏油事件,让中国
企业在高额利润与环境责任之间经历了严
峻考验;8月舟曲遭遇泥石流,救灾中再
现大爱无疆和国人顽强;l0月发生在高校 的“李刚事件”,把人们的视野引入到公权
滥用的责问当中;l1月以后,物价上涨因 关系民生而得到政府的高度关注和干预。 2010年中国还有两大盛事举世瞩目。 上海成功圆梦百年世博,参观人数逾7
千万人,在短短5个月时间里向世界人民
展示了中国强大的综合实力,而低碳主题 也为仍处于工业化和城镇化快速推进阶段
的中国提供了今后发展面对的课题;盛大
的广州亚运会以中国金牌总数的绝对优势 彰显了亚洲体育强国的雄姿,而赛事期间
有关不要仅仅盯住金牌,更应重视发展有 利于全民体质提高的大众体育运动的议
论,使体育的责任前所未有地被国人关注
和反思。 21世纪头一个10年,中国的发展十
分“给力”。这不仅体现在令人惊奇、持续
居高的发展速度上,体现在科技与信息给 社会生活带来的巨大改变,还体现在社会
的透明与人们更加开放的心态。中国人权 状况白皮书的发布以及中国政府应对气候
变化发出的“宣言”均昭示着一种负责任
的行动和姿态。十年间,在社会责任全球 化影响下,中国的社会责任也走出了自己
的轨迹。发展变化具体可以概括为以下五
个方面:
一是理念认识全面提升。“社会责任”
一词对国人来说并不陌生,但近年来,东
西方不同文化背景和语境下对责任理解的
差异以及国际最新责任理念的发展、传播
与逐步被吸收成为中国在社会责任领域发 生的最大变化。从以往更多偏重于从事慈
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期 善和社会公益活动,到现在重视以可持续发展为目标,兼顾 选择尚有较大的不同。但在一些发展领先的地区,在一些先 各利益相关方愿望和利益均衡,全面履行经济、环境和社会 锋企业和高瞻远瞩的机构中,社会责任已经开始由理念认识
责任的多维度考量,社会责任的内涵和外延不断得到更为丰 的创新转化为在组织战略和运行中的推进。一些地方政府或 富的理解和诠释。应该说,社会责任思维变革带来的影响意 企业已经把社会责任发展业绩作为考核指标,不断推进全面 义和价值巨大,让人们可以以全新视角审视自身,着眼长 社会责任管理体系的构建与完善。其中,一些中国企业责任
远、和谐发展。 管理创新案例被评价为最佳责任实践,体现出中国人的快速 =是推动力量日渐多元。从央企2006年首发责任报告 学习能力和与本土实际结合的智慧。国家电网在企业界首发
以来,社会责任的推动力量不断增加。修订后的《公司法》 履行社会责任指南》并开展责任管理试点实践、中远的可
首次将“企业社会责任(CSR)”写入法律;国资委2008 持续发展指标化管理都是中国企业积极借鉴国际先进经验 年1月发1号文倡导央企履行社会责任;深交所和上交所 并结合国情和企情开展的典型责任管理实践案例。
相继发布上市公司社会责任指引;NGO组织和媒体、高校 五是国际参与明显增强。随着社会责任理念、原则、
与学术机构广泛参与社会责任推进工作;越来越多的国际 管理工具和审验标准等在全球迅速发展,包括全球契约、全 社会责任相关机构纷纷“落户”中国,社会责任在中国的 球可持续发展报告组织和一些承担责任报告审验的国际第
发展呈现出多方参与推进的态势。“社会责任”一词也迅速 三方认证机构纷纷落户中国。一方面,中国首先需要快速 蹿升为一个时代的热门词汇,在各种论坛和媒体上成为核 学习、消化这些“新”东西,不断借鉴、吸收;另一方面,
心议题。 中国开始争取在国际社会责任相关领域积极参与和表达。社
三是责任主体不断扩展。由于利益相关方的广泛联系 会责任在中国的迅速发展经常使一些西方相关机构“大为 和社会发展的总体需要,责任已经迅速从企业这个主体延展 吃惊”。十年前,全球契约对国人而言还是一个陌生的词汇,
到社会各个主体,包括政府、行业机构、消费者等。企业 十年后,已经有超过200家中国企业或组织成为联合国全球
社会责任(CSR)正在被兼容更广泛主体的社会责任(SR) 契约的正式成员。2010年6月,在全球契约纽约领导人峰
所覆盖,每一个社会成员都是社会责任的担当者,都可以为 会上,中国代表团的出席和发言可谓是中国社会责任群体代 自身以及社会与环境的可持续发展尽力。一些地方政府开始 表的一次整体亮相。在国际标准化组织历时十年研发的社会
出台社会责任规划或指南,中国纺织行业协会、中国工业企 责任标准指南ISO26000的修订过程中,中国专家代表参与 业协会等行业组织发布了社会责任行业指南,越来越多的以 了全程,同时还以“尊重差异化原则”的提议被主席团接
往并不为人所熟知的NGO组织开始活跃起来,倡导绿色发 受。如今与社会责任相关的国际论坛上,越来越多地出现国 展和关爱社会弱势群体在网络言论“自由”天下,媒体和网 人的身影和声音。这一切也正表明,社会责任在全球的发展
民不断思考话语权的公信力责任,消费者也开始考虑用行动 不能够忽略中国这个世界上最大的新兴经济体。 节能降耗,倡低碳消费、低碳生活。2010年6月,中国“首 21世纪的第一个10年,社会责任在中国的发展尚有许 届商学院企业社会责任教学研讨会”在北京大学举行,将国 多创记录的事件可圈可点,仅从发布报告而言,短短几年
内外最新的企业社会责任理论与案例首次传播至 为社会培 问,中国责任报告的数量就呈几何数字增至近700份,这个
养企业家的全国近百所商学院教师中间,可以想象这样的一 数字几乎约占据全球可检索报告数量的十分之一!有人说, 个起点将会在中国商学院教育中引发怎样的辐射作用。社会 社会责任在中国正经历从CSR1.0到CSR2.0的飞跃发展。
责任教育的朝前推进已经Et见成效,目前,全国已有多所高 笔者认为,这取决于全新社会责任理念在全社会的广泛认同
校和科研机构开设了社会责任必修课。这一切无疑都在助推 和深入人心,取决于社会责任是否由“负担”转化成为推进 社会责任在中国的发展。 组织发展的动力和提升价值的工具。
四是管理实践特色推进。新世纪社会责任对中国发展 展望“十二五”和下一个十年,我们期待,社会责任
影响最大的还在于责任开始触及到组织的战略与管理。由于 能够助推中国实现发展方式的转变,未来中国走一条绿色发
各种组织在发展阶段、规模和资产属性的差异,组织采取的 展、和谐发展之路。圈圈
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