企业压力管理培训课程

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培训课程：企业管理培训课程 课程来源：/subject/info/73.html 培训对象

中层干部 基层主管

课程收获

意识的环境的快速变化，及其对企业和管理工作带来的影响和改变

学会用心理学的视角，在个体、群体和组织层面分析和解决问题

通过模块1：

理解人的行为在很大程度上受感觉影响

掌握“感觉管理”在对外市场销售和对内员工管理中的应用

课程大纲

第一天：

引子：环境变化对管理提出的新要求

职场现象面面观

世界的快速变化对管理的挑战

当代社会中的组织环境与员工

80/90后现象

概貌：组织心理学的应用框架

案例分析：“史上最牛秘书”事件

分组讨论与交流

个体层面的分析

个体知觉

职业人格 中旭文化网（），专业培训讲师资源网！

培训课程：企业管理培训课程 课程来源：/subject/info/73.html 职场沟通

情商（EQ）……

群体层面的分析

领导力

跨文化冲突

代际差异……

组织层面的分析

人与职业的匹配

工作流程与冲突

网络化对组织的影响……

模块1：管理者为什么要学心理学——心理如何影响行为

心理测试：你是理性的吗？

心理学新研究：人的行为受感觉的影响

讨论：奖金该怎么发？

体验经济对组织文化与管理的影响

感觉管理在对外市场销售中的应用

案例分析：可口可乐与百事之争背后的脑科学研究

案例分析：手机品牌与用户性格

感觉管理在对内员工管理中的应用

案例分析：笑脸徽章vs星巴克文化

案例分析：海底捞的组织文化建设

小结 中旭文化网（），专业培训讲师资源网！

培训课程：企业管理培训课程 课程来源：/subject/info/73.html Q & A

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《压力与情绪管理》课程简介

1、课程名称、性质及对象

课程名称：压力与情绪管理

课程性质：通识教育课

课程对象：适合在校大学生和社会人士

2、课时安排

课程共三个模块，14课时，其中引导课2课时，训练课10课时，交流分享课2课时。

3、课程目标

本课程教学的目的在于提升学员团队创新合作的综合素质和逆商指数，提升学员情绪控制能力和抗压能力，增强学员自我情绪压力的调节能力、克服困难能力以及工作中的竞争力。

4、课程内容

压力管理和情绪管理是职业者的一种必备素质。“压力和情绪管理”素质课程依照“引导-训练-交流分享”三个阶段进行教学设计，以训练课为主体。引导课主要目的为激发学习兴趣，提升学习信心；训练课主要为学员能力训练，通过情境模拟、情绪控制与压力纾解方法传授等对学员情绪管理能力进行训练；交流分享课主要导师与学员交流共享学习心得，解决生活工作中遇到的压力情绪问题。

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课程模块 主要授课内容 课程目标 课程要求 课时

引导课  认识了解情绪与压力对生活和工作的影响

 抗压能力测试 通过提问问答、故事演绎和抗压能力测试，讲解人类拥有的各种情绪表现，以及表现下应对事情的不同结果，让学员了解抗压和情绪控制的重要性。 要求学员意识到解抗压和情绪控制的重要性。 2

训练课  模拟练习学习压力与情绪控制技巧

 快乐动物园游戏体验 通过模拟抗压游戏和拓展活动，让学员体验在压力中挑战任务，提高情绪控制能力和在压力环境中应对解决问题的能力。 要求学员通过模拟体验，掌握正面应对和管理控制情绪及压力的能力。 10

交流分享课  交流分享课后感 帮助引导学员处理在生活和工作中遇到的各种情绪和压力问题。 要求学员与导师互相交流生活或工作中遇到的情绪失控和压力问题，分享应对克服这些问题的方法和过程，交流心得体会。 2

合计 14

企业员工心理帮助计划（EAP)

课程一： 压力管理

课程简介：压力是导致各种慢性疾病的重要原因,很多身体疾病（如癌症、自身免疫系统疾病、冠心病、内分泌紊乱等)起病前都有长时间的慢性压力存在.抑郁症、焦虑症和身心功能紊乱，压力更是主要元凶。尤其值得注意的是：压力引起注意力不集中、记忆力下降，从而严重影响工作效率，同时还会导致急躁、嫉妒、消极情绪，影响员工的人际交往、职场沟通和工作状态。所以如何应对压力是现代人每天面临的必修课，压力管理也是现代企业管理中非常重要的组成部分。压力管理和企业的效益、安全运营密切相关.

企业开设压力管理课程能得到什么？

1、 改善员工工作状态，提升工作效率;

2、 提高出勤率，减少病假和事假；

3、 提高员工自我管理能力和工作主动性；

4、 减少工作场所人为恶性事件的发生;

5、 提高企业人性化管理的效果；

6、 提高员工企业归属感和认同感。

课程二：高效沟通

课程简介:沟通是工作中必不可少的工具之一，无论外部沟通还是内部沟通,都是企业很重要的隐形人力和时间成本，培养高效沟通的员工,打造高效沟通的团队对企业工作效率是非常重要的.有效沟通不仅和企业管理和组织结构有关，同时也和员工个人的沟通能力有很大的关系，掌握高效沟通技巧的员工，能够为企业最大限度减少节约隐形成本，提高运营效率,并且对企业内部团队建设及外部形象起到积极的作用。

企业开设高效沟通课程的意义：

1、 提高员工个人能力;

2、 提高内部管理工作效率；

3、 提升企业形象；

4、 改善内部团队建设；

5、 优化沟通流程。

课程三:快乐工作——提高职业幸福感

课程简介:职业倦怠是员工出现消极情绪、效率低下、工作拖沓的重要原因，严重的除了影响工作外，还会成为工作场所人员安全的隐患。出现职业倦怠的个体，会表现为情绪低落、害怕承担责任、疲乏等状态,所以及时识别和改善职业倦怠，是改善员工工作动力、提高效率的重要保障。

企业开设快乐工作课程的意义：

中旭文化网，专业讲师为你讲解企业战略精品课程。

《企业战略管理》

培训讲师：中旭文化网周辉

擅长领域：执行力、领导力、战略

课程目标：

1、通过系统学习战略理论，企业能超越自我视角，以产业发展和产业定位的思维来前瞻性的把握未来，以独特的眼光和更宽的视野诠释竞争合作，在越来越全球化的商业生态系统中寻求自身的有利定位;

2、帮助企业学习企业战略如何转化成具体的目标并有效实施;3、统一团队管理思想形成整个团队的系统思考;4、提升企业管理团队成员的决策能力和执行能力

授课对象：企业中高层管理人员

授课时间：两天

授课方式：理论讲解、案例分析、现场互动相结合

课程大纲：

第一讲：企业战略管理导论

引言：探寻企业长寿的奥秘

1、企业生命周期理论与中国企业表现

2、企业竞争的关键是什么?

竞争力资源+竞争力转换+环境与机遇

一、战略与企业战略

1、什么是战略?

2、企业战略的概念，后工业化时代

3、企业战略的层次

二、战略管理过程

1、什么是企业战略管理?

2、战略管理的三大步骤

三、企业战略管理理论的起源与发展

1、企业战略管理理论的兴起

2、70年代—企业战略管理的热潮

3、80年代—企业战略管理理论的回落

4、90年代—企业战略管理理论的重振

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四、战略的基本问题与战略系统

第二讲：企业环境分析

一、企业外部环境分析

1、外部宏观环境影响(PEST)

2、行业环境影响

五大势力分析

战略集团分析

二、企业内部条件分析

1、企业核心竞争力理论(美国密执安大学商学院普拉哈拉德和哈默尔)

2、平衡记分卡(财务、客户、内部运行、学习与成长)

3、价值链分析

价值链的内涵与意义

价值链的结构

4、业务组合分析

波士顿矩阵

GE矩阵

第三讲：企业战略选择

一、竞争战略