公司礼仪培训

公司礼仪培训心得

礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术。作为职场中的我们，身边不能缺少礼仪，更加不能没有礼仪。下面是带来的公司礼仪培训心得，欢迎大家阅读。

篇一：公司礼仪培训心得

3月11日至14日我参加了公司组织的培训——国际时尚礼仪专家周思敏主讲的《你的价值礼仪百万之职场工作礼仪》，让我受益匪浅。在日常职场中，礼仪就在我们的身边。不论你的言行举止，还有你的优雅，就藏在一颦一笑中。

中国乃礼仪之邦，礼仪自古以来在国人心中起到的主导作用是极为重要的，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位，因此毋庸置疑十分重要。礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术。作为职场中的我们，身边不能缺少礼仪，更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交往，因公交往，还是涉外交往都一定要讲礼仪。

这次讲座，主要介绍了求职面试的礼仪、帮您成为职场俏佳人、办公室礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪等。让我印象最深刻的是在办公室礼仪中讲述的电话礼仪，无论接打电话时都要面带微笑，即使对方看不到，但是却能感觉到，这就是微笑的力量。在帮您成为职场俏佳人中讲述了着装的学问，着装时不单单要注意自我服饰色调的一个搭配，更要注意场合，一条丝巾、一枚胸针、一个头饰往往会成为吸引眼球的关键所在。此外还介绍了手机的使用、接待客人、拜访，还有馈赠等等的细节，就连我感觉最简单的握手都有很多学问在里面呢。

通过这次讲座使我们认识到了礼仪的培养和学习不是一夕一朝的事情，所以平时工作中应真正地做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。我们不但要学习文明礼仪，也要提升自己的业务技能，不断提升自身素养。我们只有认识到了它的重要性，才能自己主动地去学习，改善自我，才能使自我有所提升，才能有所发展。

篇二：公司礼仪培训心得

去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。

1 / 5 公司礼仪培训通知

篇一：关于举办礼仪培训班的通知

关于举办礼仪培训班的通知

局属各部门：

为帮助我局提升职业化形象和商务礼仪水平，增强员工的自身素质与修养，提高企业对外的良好形象，促进我局进一步发展，我会计划在11月2日举办一期礼仪培训班。现将具体事宜通知如下：

一、培训对象

局属各部门人员

二、培训内容

1、仪态礼仪

2、仪容仪表

三、培训时间：2011年11月2日

四、培训地点：局二楼会议室 2 / 5 五、注意事项

参加培训人员统一在食堂就餐；

培训期间参加培训人员不的无故请假，按时参加培训。

六、未尽事宜请与人力资源部及时联系

联系人：潘桑联系电话：668010

二〇一一年十月二十五日

篇二：关于举办商务礼仪培训的的通知

关于举办商务礼仪培训的通知

各部门、相关子公司：

为规范公司员工的言行，塑造公司良好的组织形象，提高办事效率。根据公司培训工作安排，就举办《商务礼仪》培训的有关事项通知如下：

一、培训时间:2015年8月13日14:00-16:00

二、培训内容：1、礼仪概述；2、职业形象；3、社交礼仪；4、商务礼仪 3 / 5 三、讲师：XXX

四、培训对象

副部级以下员工

五、培训地点

总部一楼1F东会议室

六、培训要求及纪律

1.不得无故缺席；2.参加人员须做好笔记；3.请将参训名单于8月12日下班前报人力资源部。

特此通知！

一、礼仪规范

真诚友爱 热情大方 语言文明 举止端庄

周到礼貌 微笑服务 诚信守时 顾全大局

二、仪容、着装

1. 宜化淡妆,特别注意:眉毛、眼睛 —— 有神、微笑;

2. 服装:着正规服装,尽量不要佩戴其他物品,要注意:

① 服饰的和谐统一,要以自己的身体条件(年龄、体形、肤色等和职业相适应和谐 调。

② 严格遵行国际通行的 TPO (时间、地点和目的原则。

上班时穿着要 “ 正统 ” ,适合穿制服、套装、套裙、连衣裙等,饰品佩戴以少为佳。 社交活动时穿着打扮则宜讲究时尚、展现个性。

③ 女士着装不宜 “ 薄、透、露 ” ,内衣 “ 太透 ” 会给人以轻浮之感。

④ 头发:整齐,不盖眼,男士头发不宜过长。

⑤ 鞋:高度适中、舒适为宜。

3. 要注意色彩搭配

不同的色彩有不同的象征意义,也有不同的礼仪效应。

4. 要注意配合场合。

三、姿势

1. 站姿:男子应站得刚毅洒脱、舒展大方,女子应站得婷立端庄,秀丽俊美。

2. 坐姿:男士应双膝并拢或微微分开,并视情况向一侧倾斜,两脚自然着地,女士

应腰背挺直,手臂放松、双腿并拢,自然轻松,温文尔雅,目视于人。

3. 走姿:男士宜走 “ 便步式走姿 ” ,女士则宜走 “ 一字步走姿 ” ;走步还要分场合,脚步 的强弱、轻重、快慢、幅度及姿式,必须同出入场合相适应。

四、交谈

1. 交谈要礼貌、文雅,尊重对方和自我谦让,态度要诚恳亲切,措词要谦逊文雅,

常用的敬语有 “ 请 ” 、 “ 您 ” 、 “ 您好 ” 、 “ 阁下 ” 、 “ 贵方 ” 、 “ 贵公司 ” 、

“ 谢谢 ” 、 “ 对不起 ” 、 “ 没关系 ” 、 “ 再见 ” 等。

2. 在谈话时,应注意的几点:

谈话时要认清自己怕身份,要学会适时调整自己的 “ 角色 ” 。

谈话时要适当考虑措辞,不要想怎么说就怎么说。

谈话时要尽量客观,不要夸大其词或断章取义。

谈话时要有善意,不说刻薄、挖苦、伤害对方的话。

（商务礼仪）公司礼仪培训资料

礼仪培训资料

壹、仪态礼仪

（壹）、形体语言

全世界的人均借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你能够辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你于遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。

1、目光（用眼睛说话）于公事活动中，用眼睛见着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你见着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。于交谈过程中，你的目光如

果是中落于这个三角部位，你就会把我谈话的主动权和控制权。于社交活动中，也是用眼睛见着对方的三角部位，这个三角是以俩眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你见着对方这个部位时，会营造出壹种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

2、微笑微笑能够表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，能够反映本人高超的修养，待人的至诚。微笑有壹种魅力，它能够时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。

3、握手它是壹种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。比如：和成功者握手，表示祝贺；和失败者握手，表示理解；和同盟者握手，表示期待；和对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问；和欢送者握手，表示告别，等等。标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用壹点力握住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是壹样的！于中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这均错误的！于社交场合，行握手礼时应注意以下几点

a、 上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。

b、 长辈和晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。

c、 男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。