主管领班的任务清单
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领班岗位职责领班岗位职责11、负责日常接待工作。
2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。
3、掌握会所的经营方式,圆满回答顾客的疑问和咨询。
4、为顾客办理手续,业务要熟悉,态度要热情,工作要细心,动作要敏捷。
5、及时把顾客的资料填入表格,进行有序的存档管理。
6、妥善保管好每月清洗和消耗物资的各类票据,做到台账清楚,条理分明。
7、在规定的时间内向主管,上报每月住宿情况和需要购买的物资。
8、保持前台的环境整洁,以个人的气质和素养来营造出前台优雅祥和气氛。
为了规范会所工作秩序,提高客服人员素养,营造良好的工作环境,特制定本制度。
9、完成领导安排的其他工作。
领班岗位职责2一:遵守酒店的各项规章制度,在总经理的指导下,负责酒店客房部的管理工作,完成上级安排的任务指示;二:根据上级的要求完善客房管理的各项制度规范、工作标准等等,并负责监督执行;三:根据上级的指示制定好客房部工作计划,监督和执行工作计划,确保客房服务经营正常运行;四:按照规定检查下属的仪容仪表、服务态度、礼仪姿态、工作质量等方面是否合乎规范,按照酒店的要求对员工进行培训、指导和考核,使其到达酒店规范的标准,对负责管理的区域的卫生安全状况、服务状况、及维护保养工作负责;五:负责部门员工的培训工作,指导员工全面了解酒店的规章制度和工作流程,提升服务态度和工作质量,不断提高全体员工的素质,并对此对员工进行检查考核;六:合理的安排员工的班次、分配工作,让员工每日填写好工作表格,并告知有个性要求的VIP房注意事项,并负责检查工作状况;七:组织部门员工开各种会议,贯彻团队精神,信息上传下达,纠正和帮忙解决工作中的问题;八:根据规定合理控制好部门的运营成本,尽量降低各种经营费用,做好开源节流的工作;九:帮忙和指导员工解决工作问题,发展友好的上下级关系,以便提高工作效率;十:与前台协助配合有效了解客房的最新动态,掌握客房的客房的租房、空房状况,避免开错房等现象发生;十一:协调上下级关系,处理部门内外关系,营造良好的工作氛围提高员工团队凝聚力;十二:协调和解答客人的投诉工作,尽可能满足客人的需求,建立良好的客户关系;十三:监督前台客服服务质量,保障客房服务电话随时有人接听,帮忙纠正员工的错误;十四:物品的丢失、损坏及时记录,并与其他部门配合好,确保缺失物品的及时补给或是损坏的设备及时进行维修和保养工作;十五:日常检查各种报表、考勤状况、物品申请单据等,掌握整个部门的工作状况,以便进行工作安排;十六:检查客房的卫生清洁状况、物品配备状况、工作质量状况、客服服务状况,全面抓好客房服务工作;十七:负责所在区域的安全管理工作,注意相关的消防安全措施、防盗防抢措施、防止意外事件发生等管理工作,并做好应急事件方案的应对措施;十八:努力提升自身素质,做好上级要求的其他管理工作任务。
车间领班岗位职责范本一、工作任务1. 负责车间日常运营管理,确保生产任务顺利完成;2. 组织和协调车间各岗位人员的工作,合理安排生产计划,并有效控制生产进度;3. 根据生产计划,进行原材料、设备和人力资源等的调配,在充分利用资源的基础上,优化生产效率;4. 具备生产技术知识,能够配合生产工程师的工作,参与生产过程的改进和优化,提高生产线效能;5. 监督车间内部的安全生产工作,制定并落实安全生产方案,确保车间生产环境的安全和卫生。
二、生产管理1. 组织车间内的生产计划制定,并保证按时完成;2. 分配和调配车间内的人员,合理安排工作岗位和工作流程;3. 监督和指导生产人员工作,及时解决工作中的问题,并确保生产工艺的顺利进行;4. 提出生产改进的建议并推动实施,提高生产效率和产品质量;5. 负责生产数据的收集、统计和分析,提供相关报表和决策依据。
三、设备管理1. 负责车间设备的维护和保养,遵守设备操作规范;2. 定期检查设备工作状态,及时发现并解决设备故障;3. 指导操作人员正确使用设备,确保设备的正常工作和安全运行;4. 提出设备维护改进的建议,并推动实施,减少设备故障和停机时间;5. 组织设备的定期检修和保养,确保设备使用寿命。
四、质量管理1. 监督生产过程中的质量控制,确保产品符合质量要求;2. 协助相关部门进行质量问题的调查和分析,提出改进意见;3. 指导生产人员掌握质量标准和质检方法,做好质量验收工作;4. 提出质量改进的建议并推动实施,提高产品质量和客户满意度;5. 负责质量事故的处理和记录,保证安全生产和质量控制。
五、团队管理1. 负责车间内部人员的招聘和培训,提高员工的综合素质;2. 组织车间内部的交流和沟通,加强团队协作与合作精神;3. 指导和督促员工的岗位执行,及时解决工作中的问题;4. 审核和评估员工的绩效,提出奖惩意见和建议;5. 配合相关部门开展组织文化建设,营造良好的工作氛围。
前厅主管岗位职责(15篇)前厅主管岗位职责1一、在领班的直接督导下,主要负责菜品及服务用品的传送及后台卫生工作,并要严格按卫生标准及操作规范进行工作。
二、开餐前做好传菜的准备工作,主动配合厨师做好出菜前的准备工作,下好估清单。
三、了解餐厅台号的'准确位置,负责将定菜单上所有菜肴按上菜次序准确无误的送到值台服务员手里。
四、协调厨房把好质量关,如:色、香、型、器及分量、冷热菜,负责保养各种传菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。
五、协助前台服务沟通前后方信息,根据前台要求,调整传菜速度和顺序。
六、协助前台服务员将工作台上的脏餐具、空菜盘撤回洗碗间。
七、负责保管出菜单,以备核查。
八、收市后,负责传菜间和规定地段的清洁卫生工作。
前厅主管岗位职责21、代表营业经理受理宾客对企业内各部门的一切投诉,并将处理过程、结果以及宾客意见认真记入工作日志,及时向上级及相关部门反馈相关信息。
2、建立并保持同广大宾客的良好关系,做好日常的贵宾接待工作,完成经理临时委托的各项工作。
3、确保前厅秩序良好,观察企业公共场所活动及动向,需要时主动协助各服务岗位的工作。
4.负责检查前厅区域的清洁卫生,各项设施设备的完好情况,维护企业的高雅格调,留意前厅内所有布告,保持其正常放置及布告内容的时效性。
5.勇于并善于主动同所有宾客交往,熟悉本部门的工作程序,了解并掌握企业各项服务活动的工作规律和特点。
掌握与工作有关的各项业务知识。
6.具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉本企业的各项规章制度。
7.与酒店各服务部门保持密切协作和联系,同广大宾客建立良好的友谊。
8.每日向营业部经理报告客人投诉情况、员工违纪等,并提出相关建议,抄报总经理。
9.协助前厅部员工处理好日常接待中出现的'各种问题(超额消费、超期消费),协助前台收银解决宾客帐务方面的难题,负责索赔和催收欠款问题;协助解决客人丢失保更衣箱钥匙问题、逃帐事件以及其它帐务等方面的问题。
1、提前15分钟到岗,自查仪容仪表。
2、参加班前会,安排当日工作,检查员工的仪容仪表.3、查看交接班本,是否有特殊事情交待。
4、检查各岗位的清洁卫生情况。
5、随时巡视营业情况,做好房间安排,6、检查各处的设备设施是否正常。
7、营业期间督导员工进行规范化服务。
随时巡查营业情况,了解房间使用、技师上钟、工作纪律等情况,保证运作正常。
8、随时了解技师上钟情况及工作纪律,保证运作正常。
9、随时吃力当值时客人所遇到的任何问题。
10、协助领班及相关人员做好物品清点工作及安全防范工作。
11、写好交班纪律,做好交接班工作,参加班后总结会议,及时处理当值员工所存在的问题。
1、提前15分钟到岗,自查仪容仪表.2、参加班前会,检查员工是否准时上班。
3、查看交接班本,是否前班有发生什么问题需本班及时解决。
4、检查各岗位职责及工作纪律.检查各房间的物品是否正常或需补充。
5、检查各岗位服务员的清洁卫生情况,督导员工进行规范情节。
检查技师上钟情况及工作纪律。
6、检查各岗位的设备设施是否正常,不正常的及时同时工程部进行维修。
7、根据营业情况合理安排员工就餐.8、巡视营业时间,随时处理当值时所发生的事情.随时了解房间使用情况,及时安排客人进房.9、营业结束时,督导领班及相关人员做好营业区域的物品收存及安全检查.做好交接班工作。
10、参加班后工作总结会议,及时处理解决当值时员工所存在的问题.洗浴部经理岗位职责1、提前15分钟到岗,自查仪容仪表.2、查看交接班本及口头询问是否有特别事情需跟进。
3、召开班前会,检查各岗位人员是否到岗,人员不足时做好调配工作,确保正常营业.4、检查各岗位的卫生工作、工程维修情况。
5、巡查各楼层的营业情况。
检查各岗位员工及技师的岗位职责及工作纪律。
6、随时了解技师上钟情况,确保运作顺利正常。
7、协调各主管因晚饭出现的顶班调岗工作。
8、18点以后检查是否已开广告灯饰及设施能否正常运行。
9、营业高峰时,到各岗位查、合理安排房间的是用并协调技师工作。
餐饮主管岗位职责餐饮主管岗位职责11、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精。
不断提高管理水平。
3、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
4、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
5、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6、加强对餐厅财产的.管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
7、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作。
做好餐厅安全和防火工作。
9、根据季节差异、客人情况,与厨师商议,制定特别菜单。
10、主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
11、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布qc小组活动记录。
12、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
13、参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
餐饮主管岗位职责21、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作。
4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的'收集和积累工作,并及时反馈给西厨房及有关领导。
5、了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
6、负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
7、保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
领班的岗位职责
1. 确保团队工作顺畅,领班需要负责协调团队成员的工作安排,确保工作流程的顺利进行。
他们需要监督员工的工作表现,提供必
要的指导和支持,以确保工作质量和效率达到要求。
2. 管理日常运营,领班需要负责管理日常运营事务,包括设备
维护、库存管理、客户服务等。
他们需要确保所有运营活动按照公
司规定和标准进行,以提供优质的服务和产品。
3. 培训和发展团队,领班需要负责培训新员工,并对现有员工
进行绩效评估和发展规划。
他们需要识别员工的培训需求,并提供
必要的培训和发展机会,以提高团队的整体素质和能力。
4. 确保安全和卫生,领班需要确保工作场所的安全和卫生符合
相关法规和标准。
他们需要监督员工遵守安全操作规程,确保工作
场所的安全和卫生环境。
5. 沟通和协调,领班需要与其他部门和管理层保持良好的沟通
和协调,以确保团队的工作与公司目标和战略保持一致。
他们需要
及时报告工作进展和问题,以便及时解决和调整。
总的来说,领班需要在日常工作中扮演领导者和管理者的角色,确保团队的工作顺利进行,并为团队的发展和成功贡献力量。
餐厅领班工作职责1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2、开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。
5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。
6、负责餐餐厅用具的补充。
7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。
9、每天早上9:300准时点名,做好考勤记录,不许弄虚作假,一经查出按《员工手册》处罚。
10、安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况,10:30之前必须做到地面干净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持干净、无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐全,确保11:00之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的一切准备工作必须备好。
11、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的管理,尤其是煤气的放置,不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足。
12、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损单,壹式贰份给楼面经理,不得延误。
13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具,并做好模范带头作用。
14、每周日前,必须安排好下周排班表,晚上16:20例会上宣布下周排班及排休情况。
15、注意节能工作,每天10:50、16:30准时开楼面的灯,如无客人进餐,最迟13:30关闭楼面的灯,晚餐16:30打开空调,18:00关闭。
晚上收市前必须检查包房门窗,窗帘有无关好。
16、妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员的加班做好记录,如因领班记录不详造成服务员不满,一切责任由领班承担。
餐厅领班工作职责(二)1、做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自服务;3、熟悉菜牌、熟记每天供应的品种;4、抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风;5、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁;6、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查餐具备放情况;7、当值领班检查门、水、电、空调开关等,做好安全和节能工作。
行政主管职责分工作为一家企业的行政主管,他需要承担着多种重要职责,以确保公司的日常运营顺利进行。
在实际工作中,行政主管的职责往往需要与其他部门密切配合,确保公司整体运营有效顺畅。
在这一角色中,行政主管所承担的职责可以分为以下几个方面:首先,行政主管需要负责公司的日常行政管理工作。
这包括管理公司的行政人员,安排他们的工作任务和时间表,确保办公室设施的正常运转,协调公司的各项日常事务,包括接待访客、处理文件、安排会议等。
行政主管还需要负责制定和执行公司的行政政策和规定,确保员工遵守各项规章制度,维护公司的正常秩序。
其次,行政主管需要负责公司的招聘和人事管理工作。
行政主管在公司的人事管理中扮演着重要的角色,他需要负责招聘新员工,协助进行面试和选拔工作,制定员工薪酬政策和激励机制,以及规划员工的职业发展。
此外,行政主管还需要在员工的日常管理中扮演监督者的角色,确保员工的工作效率和工作质量,协助解决员工之间的纠纷和矛盾。
再次,行政主管需要负责公司的财务管理工作。
行政主管通常也是公司的财务主管,他需要负责公司的财务预算和执行,监督公司的财务运营,确保公司的财务状况良好。
行政主管还需要参与公司的财务决策,包括投资、筹资、成本控制等方面,为公司的可持续发展提供财务支持。
此外,行政主管还需要与其他部门紧密合作,制定公司的发展战略和规划,协助其他部门解决问题和提高工作效率。
行政主管需要在公司的战略决策中发挥重要作用,为公司的发展提供支持和指导。
行政主管还需要与上级领导保持密切沟通,及时向领导汇报公司的运营状况和重大事项,确保公司的决策和执行顺利进行。
在总结来说,作为一家企业的行政主管,他需要承担多种职责:包括公司的日常行政管理、招聘和人事管理、财务管理、战略规划与执行等多个方面。
行政主管需要具备全面的管理能力和协调能力,以确保公司的运营高效、有序、稳定。
只有专业、负责、高效的行政主管,才能为企业的发展提供有力支持,实现公司的长期稳定和可持续发展。
领班岗位职责〔精选12篇〕篇1:餐厅领班岗位职责 (1)每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示,合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
检查本班人员出勤情况、准备工作是否合格就绪,并对效劳员当天的工作,纪律等方面进展考核登记,并及时向主管反映。
(2)检查所辖范围的清洁保养效果,随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进展调整,发现异常情况及时汇报。
(3)指导及评估下属的工作质量。
负责员工的业务培训,进步他们的清洁保养技术。
(4)完成上级布置的其他任务,协助经理制定效劳标准和工作程序,并确保这些效劳程序和标准的施行。
根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
(5)在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
负责施行前厅员工的业务培训方案,负责下属员工的考核和评估工作。
妥善处理对客效劳中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反应。
(6)检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
督导效劳员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
(7)督导员工遵守饭店各项规章制度及平安条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
每星期一将上周的每个员工关于上述问题汇总填写考核综合表呈交部长。
(8)必须每日填写交接班记录,处理效劳中发生的问题和客人投诉,并向餐厅部长汇报。
监视检查所属下级工作质量、工作标准、效劳态度等完成情况。
(9)配合餐厅部长对下属员工进展业务培训,不断进步员工的专业知识和效劳技巧。
做好本班组物品的使用、管理。
(10)检查员工秩序及各种规章制度的执行情况,对员工进展工作指导及现场培训,制定并组织完成定期大清扫方案,及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报,对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效,对以上各项的情况应分别记入工作日志。
餐厅领班的岗位职责餐厅领班的岗位职责1岗位职责1、执行部门经理的工作指令,并报告工作。
2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好接待服务、清洁卫生和各种菜点,酒水的介绍和推销工作,确保准确、优质、高效。
3、掌握了解每天住店客人情况及宴席预订要求和标准,做到心中有数。
4、掌握全班组员工的出勤情况,检查仪容仪表,考核平时工作表现,定期向部门经理汇报。
5、注意餐厅动态,妥善处理发生的各种问题。
6、负责费用控制,做好餐厅物料用品的领用、发放和耗损的.记账报账工作,定期检查和清点餐厅财产设备和低值易耗品,确保安全、完好。
7、带领服务员做玻璃器皿、布草的洗涤、消毒工作,负责这些餐具定额管理和损耗报账,并提出添置计划。
8、负责费用控制做好财产、设备和物料的管理,做好三级账,确保账物相符。
9、负责交接班工作,做好交接记录。
10、关心员工的生活和思想情况,抓好班组文明建设。
餐厅领班的岗位职责21、自检仪容仪表,保持精神饱满;了解当餐预订情况及特殊要求。
2、检查本区服务员的仪容仪表及出勤情况。
3、将当日的订餐预订情况并向本区员工传达并布置工作,合理分工调配人力。
4、协助餐厅主管督导餐厅的'日常运营与服务质量,对员工进行业务培训。
5、接收客人意见与建议,了解客户信息反馈等。
6、对餐厅的卫生情况进行检查与监督。
7、确保餐厅服务质量与日常运营顺利开展。
8、定期向经理汇报工作。
餐厅领班的岗位职责31、负责来访宾客的接待、餐饮服务。
2、按照餐厅工作流程及时完成各项准备工作。
3、爱护餐厅设施设备,确保每套餐具的.整洁、干净以及足够使用的数量。
4、保持餐厅环境整洁,客人用餐期间和结束后及时清理台面。
5、熟悉餐饮服务流程标准及餐饮操作流程标准。
餐厅领班的岗位职责41、主要负责楼面服务接待工作,做好每日交接班工作,参加每周部门工作会议,及时下达每周工作要求及任务2、能发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。
领班岗位工作说明书
岗位职责:
1. 协助管理层安排和监督员工的工作任务,确保工作按时完成。
2. 指导和培训新员工,确保他们了解工作职责和公司政策。
3. 监督员工的工作表现,提供反馈和建议,以提高工作效率和质量。
4. 协助解决员工之间的冲突和问题,维护团队的和谐氛围。
5. 负责检查和维护工作场所的整洁和安全,确保员工遵守相关规定和程序。
6. 协助管理层进行员工绩效评估和奖惩措施,确保员工的工作表现得到公正评价。
任职资格:
1. 具有相关领导或管理经验,能够有效指导和激励员工。
2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同背景和能力的员工有效沟通。
3. 具备良好的组织和计划能力,能够有效安排和监督员工的工作任务。
4. 具备良好的问题解决能力,能够有效处理员工之间的冲突和问题。
5. 具备相关行业的知识和经验,能够理解和应对工作中的挑战和问题。
6. 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员和管理层有效合作,共同完成工作任务。
工作条件:
1. 工作时间,根据公司安排,可能需要加班或轮班工作。
2. 工作环境,可能需要在办公室或工作场所内工作,需要站立或走动一定时间。
3. 其他,可能需要接受公司安排的培训和考核,以提高工作能力和水平。
以上岗位说明仅供参考,具体岗位要求以公司实际招聘信息为准。
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第一篇:西餐厅主管岗位职责1.负责机电、装修、空调冷冻班的行政管理工作,对消防水泵、风机、机械方面来自安全协调员的要求组织检查。
2.负责对在供配电、空凋、给排水、厨房、清洁机械方面的甲、乙类台帐、设备维修卡片进行编制、管理。
3.负责对上述设备分类制定包括保养项目、保养周期的预防性保养计划,并监督、指导责任班组执行。
保存原始保养记录。
制定泵房,尤其是消防泵房、地下层污水潜水泵的巡检制度并监督执行情况。
4.负责制定、修订高低压配电系统、弱电系统、空调机组操作、巡检记录表格,并检查执行情况。
组织处理发生的任何设备较大异常情况。
5.对经常出问题的设施设备,制定技术改造方案,经总监研讨审批后,制定工程部自行施工或外判的细致规划,待酒店或业主批准后,组织实施,监督至完工并向总监提供竣工报告。
6.负责责任范围内所有外包合同的执行监督,就日常问题处理与维保商保持密切的联系,并与总监商量合同执行中各种管理性问题。
7.制定技术培训计划,培训的选题以现存技术问题为对象。
按规定做个人表现评估,监督劳动安全事宜,杜绝工伤。
8.绘制维修用水、电、风道全楼和层区系统图、方块图,作为电气、空调的培训资料,并考核员工对各系统的熟知程度。
负责对责任范围内不论是业主转来,还是采购部购入时所带的设备资料,保修单进行分类保管。
9.对设备维修的专业备件进行货源搜索,多家询价、比价。
用合理的数量、价格填写备件申请单,报总监审批。
尽量降低储备资金,掌握备件库存动态,使有限的钱用在没有备用机组的关键设备的备件上。
10.指导并搞好换季季节的中央空调调整工作,既要节能,又要兼顾客房与餐饮的不同需求,时刻关注天气及天气形势预报。
必要时调整空调工对典型地区巡回测温的地点和频率。
领班的岗位职责
领班是在工作场所中负责监督和指导员工工作的重要角色。
以
下是领班的岗位职责:
1. 监督员工,领班负责监督员工的工作表现,确保他们按时完
成工作任务,并且符合公司的标准和要求。
2. 指导员工,领班需要指导员工如何执行工作任务,包括工作
流程、安全操作规程和公司政策。
3. 协调工作流程,领班需要与其他部门协调工作流程,确保工
作任务能够顺利完成。
4. 解决问题,领班需要解决员工在工作中遇到的问题,协调解
决工作中的纠纷和矛盾。
5. 培训新员工,领班需要培训新员工,帮助他们适应工作环境,并且熟悉工作流程。
6. 提供反馈,领班需要定期评估员工的工作表现,并提供反馈
和建议,帮助员工改进工作表现。
7. 维护工作场所秩序,领班需要确保工作场所的秩序和安全,
协助管理工作场所的日常运营。
8. 遵守公司政策,领班需要遵守公司的政策和规定,确保工作
流程符合公司的标准和要求。
总之,领班是一个重要的管理角色,需要具备良好的沟通能力、领导能力和解决问题的能力,以确保工作场所的有效运营。
餐饮主管的岗位职责通用15篇餐饮主管的岗位职责通用15篇餐饮主管的岗位职责11、餐前检查餐桌的摆台,确保餐厅各区域的卫生。
2、督导服务员为客人上菜、添酒水等餐中服务,并协助服务员服务。
3、及时处理客人的投诉并做好登记、汇报。
4、负责保养餐厅物品的具体实施,做好设施设备报修登记工作。
5、检查服务员的出勤、仪容仪表,并对不合格情况做出处理。
6、负责对所属服务员的公开考评。
与备餐间充分协作,保证出品及时、畅顺。
与洗碗间充分协作,补充及保管所属的`器皿。
7、负责检查、填写相关台帐的内容,并及时总结台帐反应的问题,做好调整和汇报。
8、负责餐厅收市工作的督导,并检查餐厅工作台的卫生和物品配备。
9、晚餐结束,要做好餐厅的安全检查,应最后一个离开餐厅。
10、负责所属员工基础业务知识的培训。
做好主管安排的其他工作。
11、了解员工思想动态,及时向主管汇报。
餐饮主管的岗位职责21、熟知餐牌及推介,以更好向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点;2、掌握和运用礼貌语言,以友好、高效和专业的方式向客人提供优质餐饮服务;3、协助同事、领班等的工作,以更好服务客人;4、积极参加培训,不断提高服务技能;5、服从经理(或主管)领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;餐饮主管的'岗位职责31、对食物及饮品应深切的了解,遵照餐厅之经营方针工作,按照规定之服务程序做好服务工作。
2、盛情款待之注意顾客之需要及要求保持台面之整洁。
遇到客人之意见或投诉时,立即报告领班。
3、为顾客点菜。
4、顾客离去后,应尽快清理顾客用过之餐具,重新摆设餐台。
5、帮助顾客结算帐单。
6、按实际营业需要,做好餐前准备工作,预备汁酱及补充工作之餐厅器皿及其他用具,并做好物品登记。
7、擦亮餐具并时常保持餐厅环境及各项目用具的清洁,使其符合卫生规定标准。
8、按餐厅订下之规则,做好各项收市工作。
9、保护个人住宿、工作环境及个人卫生,以礼貌的`语言及微笑接待每一个顾客。
班主管岗位职责
1. 组织和协调班级日常工作,包括课程安排、学生考勤、教学资源管理等工作。
2. 监督和指导班级教师,确保教学质量和教学进度符合学校要求。
3. 负责学生管理工作,包括学生纪律管理、学生学习情况跟踪等。
4. 协助学校领导进行班级教学计划和教学目标的制定和实施。
5. 组织和参与班级教研活动,促进教师专业发展和教学质量提升。
6. 协助学校领导进行家校沟通和家长会议,保持良好的家校关系。
7. 负责班级安全工作,包括学生安全教育、突发事件应急处理等。
8. 协助学校领导进行班级预算和资源管理,确保教学资源的合理利用。
9. 完成学校领导交办的其他工作任务。
车间领班职责内容
车间领班是负责车间生产的管理者,承担着多项重要职责,包括但不限于以下内容:
1. 生产计划管理:负责制定并执行生产计划,确保生产任务按时完成。
2. 生产线管理:监督生产线的正常运转,安排和调度生产设备、人力资源和原材料,保证生产效率和质量。
3. 人员管理:组织车间人员,包括安排工作岗位、分配任务、指导和培训员工,确保团队的顺利运作。
4. 质量控制:负责监督产品质量,确保生产过程符合质量标准,及时解决生产过程中出现的质量问题。
5. 安全管理:负责车间的安全管理工作,制定并执行安全规章制度,确保生产过程安全无事故。
6. 成本控制:参与制定车间的生产成本预算,降低生产成本,提高生产效率和利润。
7. 仓储物流管理:负责车间原材料和成品的仓储和物流工作,确保物料的安全和准确供应。
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组织例会设计例会形式参与产品分析会议意见征询会议参加相关会议部门协调考勤点名交接班开市卫生及员工仪容仪表检查处理客户投诉服务巡视员工月度绩效考核员工月度绩效恳谈员工技能考核绩效纪录申请员工晋级晋升配合优秀员工评选留住核心成员自我情绪调整帮助员工建立职业规划关心激励员工申请辞退员工记录员工关键条件处理员工之间冲突组织员工活动培训下属参加相关培训组织培训活动组织推荐活动设计特别服务方式制定推荐方案征询顾客意见重点客人喜好记录客情记录记录信息现场指导组织按排临时任务月度工作计划观察调整员工情绪分配任务对于定岗定编调查制定各岗位关键绩效指标提出流程改善建议问题清单记录申购物品销售分析组织内部营销建议产品调整记录和监督维修项目消防安全检查服务设施清理景观维护库存检查清点餐具抽查餐具消毒情况执行重要接待任务撰写月度报告书。