企业赊销管理与信用管理知识
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企业赊销与信用管理信用交易(即赊销)是市场发展的产物,但是信用风险和信用管理对企业的发展影响极大,甚至对企业的生存直接造成威胁。
文章介绍了企业信用管理体系的要素,阐述了建立信用管理制度和设立信用管理部门的具体方法,以及信用管理体系的运作方式,并通过实例建立了客户信用评定模型。
关键词:赊销信用管理信用评定随着市场经济的不断深入发展,信用风险和信用管理问题已成为影响和制约企业发展的一个突出问题。
国有企业的"三角债"问题,企业间相互拖欠货款,应收帐款长期居高不下等问题已成为经济运行中的一大顽症,严重影响了企业资金的周转、经济效益的提高。
信用是随着(本文来自中华诚信网)市场的发展而产生的。
在最原始的商品交换中通行的是实物交易,货币的介入使交易较之物物交换容易达成。
但是,一手交钱,一手交货的要求也常常造成不便。
为克服这种不便,卖方往往同意买方在未来约定的时间内付款,即进行赊销。
赊销意味着授信人给予受信人的未来付款承诺以信任。
这样,便出现了最早的信用关系。
物流和货币流在同一时点发生的交易方式被以信用为中介的交易所取代。
信用交易即赊销的优点至少有四个:一是能够刺激购买力,对那些资金暂时有困难的买家,赊帐无疑具有强大的诱惑力;二是赊销能够提高卖方的竞争力,一家有能力赊销的企业显然比没有赊销能力的企业具有更强的市场竞争力;三是赊销能够起到稳定客户的作用,对信誉好,实力强的客户提供赊帐作为优惠条件,为保持长期稳定的客户关系提供了保障;四是赊销能够减少企业库存,形成生产和销售的良性循环。
然而,由于赊销通常是无担保的信用,与银行信用相比,更缺乏回收的手段。
因此买方一旦违约,就会给信用提供方造成巨大的损失。
事实上,无论是逾期应收帐款还是坏帐,其损失都并不限于实际已发生的该笔损失,更重要的是由此而带来的恶性连锁反应。
首先,逾期帐款会影响企业资金周转,增加企业的融资成本,进而影响企业的盈利水平;另外,坏帐则需要额外增加几倍的销售额才能弥补。
全面解决企业赊销中信用风险的成功管理模式在当今商业环境中,许多企业面临赊销中的信用风险问题。
有效管理赊销中的信用风险对企业的财务健康和可持续发展至关重要。
本文将介绍一种成功的管理模式,帮助企业全面解决赊销中的信用风险。
细化风险评估要全面解决企业赊销中的信用风险,首先需要进行细化的风险评估。
企业应该对客户的信用情况、历史支付记录、行业前景等进行全面分析,并根据不同客户的特点来评估风险水平。
通过建立客户信用档案和评级,可以更准确地预测客户的信用风险。
设立严格的信用政策建立严格的信用政策是有效管理企业赊销中信用风险的关键。
企业应该明确规定赊销的条件、限额、还款期限等要求,并确保所有员工严格执行这些政策。
同时,定期对信用政策进行评估和调整,以适应市场环境的变化。
强化内部控制内部控制是防范信用风险的有效手段之一。
企业应该建立完善的内部控制体系,包括明确的流程和责任分工、严格的审批程序、有效的监督机制等,以确保赊销交易的合规性和风险可控性。
多元化融资渠道为了降低信用风险,企业可以多元化融资渠道,减少对赊销资金的依赖。
通过与银行、金融机构等建立良好的合作关系,企业可以获得更多融资选择,降低融资成本,提高资金灵活性。
定期风险监测与预警定期风险监测和预警是及时发现并应对信用风险的关键。
企业应该建立健全的监测机制,定期对客户的信用状况进行跟踪和评估,及时发现潜在的风险信号,并采取相应的措施应对风险。
结语有效管理企业赊销中的信用风险对企业的可持续发展至关重要。
通过细化风险评估、设立严格的信用政策、强化内部控制、多元化融资渠道以及定期风险监测与预警,企业可以全面解决赊销中的信用风险,保障企业的财务稳健和发展。
愿此成功管理模式为企业提供有益借鉴,促进企业信用风险管理工作的有效实施。
赊销管理办法赊销是指销售商允许客户购买商品或服务后,延期支付货款的一种商业交易方式。
而赊销管理办法,是指销售商为了确保赊销交易的顺利进行,制定的一系列规则和程序。
这些办法可以确保销售商在赊销交易中能够控制风险、提高效率,并保障双方的权益。
一、赊销管理的基本原则在制定赊销管理办法时,销售商应遵循以下几个基本原则:1. 信用评估原则:销售商应对客户进行适当的信用评估,了解客户的信用状况和还款能力。
只有信用状况良好的客户才能获得赊销服务,以降低风险。
2. 限额原则:销售商应为每位客户设定购买限额,以控制客户的购买欲望。
同时,销售商应根据客户的信用状况和历史还款记录,调整客户的限额。
3. 期限原则:销售商应为赊销交易设定明确的还款期限,以避免欠款积压和迟延还款。
一般来说,销售商可以根据客户的信用状况和历史还款记录,为不同客户设定不同的还款期限。
4. 利率原则:赊销交易涉及到时间价值的问题,销售商可以根据市场利率和客户的信用状况,向客户收取一定的利息费用。
这可以弥补销售商因延期收款而产生的资金成本。
二、赊销管理的具体措施为了落实上述原则,销售商可以采取以下具体措施来管理赊销业务:1. 信用评估措施:销售商可以要求客户提供个人或企业的财务报表、信用记录和担保物等资料,以核实客户的信用状况。
同时,销售商可以与相关金融机构合作,获取客户的信用报告和评级信息。
2. 限额措施:销售商可以根据客户的信用评估结果,设定购买限额和赊销额度。
当客户的限额达到或超过设定值时,销售商可以对其购买行为进行限制或要求提供额外的担保。
3. 期限措施:销售商应为赊销交易设定明确的还款期限,并在销售合同或赊销协议中明确约定。
同时,销售商可以向客户发送提醒通知,确保客户能够按时还款。
4. 利率措施:销售商可以根据市场利率和客户的信用状况,设定适当的利率。
在销售合同或赊销协议中,应明确记录利率计算方法和还款方式。
5. 风险控制措施:销售商可以建立风险控制部门或委托第三方机构进行风险评估与监控。
XXX股份有限公司客户信用及赊销管理制度XXX股份有限公司客户信用及赊销管理制度第一章总则第一条为规范和引导XXX股份有限公司(以下简称“股份公司”)的销售行为,对客户实施有效的信用管理,加大货款回收的力度,有效控制销售过程中的信用风险,减少销售过程中的呆、坏账,特制定本制度。
第二条本制度适用于股份公司及子公司。
子公司如根据实际情况,编制与销售相关的制度,提交股份公司人力资源部审核,报送股份公司总经理审批,并向股份公司人力资源部备案。
第二章客户信用管理第三条客户资信调查要点主要包括:(一)客户基本信息。
(二)企业基本经营状况。
(三)企业财务状况。
(四)企业在行业中的地位。
(五)与该客户的业务往来情况。
(六)该客户的业务信用记录。
(七)其他需要调查的事项。
第四条客户资信资料可以从以下渠道取得:(一)向客户寻求配合,索取有关资料。
(二)对客户的接触和观察。
(三)向工商、税务、银行、中介机构等单位查询。
(四)公司所存客户档案和与客户往来交易的资料。
(五)委托中介机构调查。
(六)其他渠道。
第五条销售业务人员负责进行客户资信前期调查,保证所收集客户资信资料的真实性,认真填写客户信用调查表,上报部门经理审核。
(一)营管部应以客户信用调查表、客户资信资料为基础,建立客户信用档案,并根据客户信用档案确定授信额度,上报公司总经理审批,营管部应每半年对客户的信用与信息档案进行复核和更新。
(二)在客户信用等级评定时,应重点审查以下项目:客户资信资料的真实性。
客户最近的资产负债和经营状况。
与公司合作的往来交易及回款情况等。
第六条所有交易客户均需进行信用等级评定。
客户信用等级分重点客户、一般客户、潜在客户。
(一)按照客户销售额和回款情况进行客户信用等级评定,销售额比较大并且回款及时的客户为重点客户。
销售额一般且偶有拖欠款项的客户为一般客户,各片区的电力公司为潜在客户。
(二)对于信用状况不良的客户,公司不予授信,不给予任何赊销。
建立赊销管理制度为了规范和管理赊销业务,建立赊销管理制度是企业的必然选择。
赊销管理制度主要涉及赊销政策、客户信用管理、赊销合同管理、资金周转管理、风险控制、赊销人员管理等方面,通过建立健全的制度,可以有效地降低赊销业务的风险,提高企业的经营效率和盈利能力。
下面就赊销管理制度的建立进行详细的阐述。
一、赊销政策赊销政策是指企业制定的关于赊销业务的基本原则和规定,包括赊销对象、赊销期限、信用额度、赊销费用、赊销利率等方面的规定。
赊销政策的制定应考虑企业的实际情况和市场需求,既要满足客户的需求,又要保障企业的利益。
在制定赊销政策时,企业可以参考行业标准和市场行情,结合自身的资金状况和风险承受能力,科学合理地确定各项赊销政策,从而为赊销管理提供基础支撑。
二、客户信用管理客户信用管理是赊销管理制度中的核心环节,其重点是对客户信用进行评估和控制,以确保赊销业务的稳健发展。
客户信用管理包括客户资信调查、信用额度设定、信用风险评估、欠款追讨等内容。
在客户资信调查方面,企业可以通过信用报告、财务报表、客户交易记录等方式获取客户信用信息,从而全面了解客户的信用状况。
在信用额度设定方面,企业可以根据客户的信用等级、交易历史、经营状况等因素综合考虑,科学确定客户的信用额度,并针对不同客户设置不同的信用额度,以保障企业的风险控制。
三、赊销合同管理赊销合同是赊销业务的法律依据,是企业与客户之间的约定和约束。
赊销合同管理主要包括合同签订、履行监督、风险提示、争议解决等内容。
在合同签订阶段,企业应明确约定双方的权利和义务、货款支付期限、违约责任、争议解决方式等条款,确保合同的合法有效性。
在合同履行监督阶段,企业应加强对客户的履约情况进行监督,及时跟踪货款支付情况,确保客户按时还款。
在争议解决方面,企业应建立健全的争议解决机制,及时处理赊销业务中出现的各类纠纷和争议,确保企业的权益不受损害。
四、资金周转管理资金周转管理是赊销管理制度中的重要内容,是保障赊销业务顺利进行的基础。
赊销制度和流程管理制度一、赊销制度管理赊销制度是企业为了开辟销售渠道、推动销售、提升市场份额而采用的一种销售方式。
在商业往来中,有很多的商户采用了赊销制度,促进了市场的和谐有序发展。
赊销制度的管理非常重要,对企业来说是保障利益的重要举措。
那么,关于赊销制度的管理有哪些内容值得我们重点关注呢?1. 赊销政策的制定与调整赊销政策的制定和调整对于企业来说是非常重要的。
企业在制定赊销政策时需要考虑市场环境、客户需求、企业实际情况等多方面因素。
在赊销政策的制定中,需要合理设置赊销期限、额度、审核流程等一系列规定。
此外,随着市场环境的变化,企业还需对赊销政策进行不断的调整,在政策调整中需要根据市场需求和实际情况进行灵活变通。
2. 赊销管理流程在赊销管理流程中,企业需要建立完善的赊销管理流程,对于赊销申请、审核、发货、收款等环节都需要进行规范管理。
在赊销申请中,即申请人需要提供必要的材料和信息,经过审核流程后才能进行发货。
在发货过程中,需要对物品进行严格检验和包装,避免货物在运输过程中的损坏。
在收款环节中,需要对客户的信誉和还款能力进行严格审核,确保赊销款项的安全收回。
3. 赊销风险防控赊销制度的实施过程中涉及到一定的风险,比如客户违约、货物损坏、市场变化等。
因此,企业需要建立完善的赊销风险防控机制,对于不同类型的风险进行分类管理,制定应对措施。
在赊销风险防控中,需要建立客户信用评估制度,对客户进行分类管理,根据其信用等级制定相应的赊销政策和措施。
二、流程管理制度流程管理制度是企业为了规范流程、提高效率而采用的一种管理方式。
对于流程管理制度来说,需要将企业内部的所有流程进行规范化、标准化、信息化,使企业内部运作更加有序、高效。
那么,流程管理制度的内容有哪些需要我们重点关注呢?1. 流程规范化在流程规范化中,企业需要对所有流程进行梳理分析,建立完善的流程图和规范文件。
在流程规范化中,需要对流程进行合理化设计,减少无效环节,提高流程效率。
企业赊销与信用管理孙晓峰(上海金菲石油化工有限公司,200540)摘要:信用交易(即赊销)是市场发展的产物,但是信用风险和信用管理对企业的发展影响极大,甚至对企业的生存直接造成威胁。
文章介绍了企业信用管理体系的要素,阐述了建立信用管理制度和设立信用管理部门的具体方法,以及信用管理体系的运作方式,并通过实例建立了客户信用评定模型。
关键词:赊销信用管理信用评定随着市场经济的不断深入发展,信用风险和信用管理问题已成为影响和制约企业发展的一个突出问题。
国有企业的"三角债"问题,企业间相互拖欠货款,应收帐款长期居高不下等问题已成为经济运行中的一大顽症,严重影响了企业资金的周转、经济效益的提高。
信用是随着市场的发展而产生的。
在最原始的商品交换中通行的是实物交易,货币的介入使交易较之物物交换容易达成。
但是,一手交钱,一手交货的要求也常常造成不便。
为克服这种不便,卖方往往同意买方在未来约定的时间内付款,即进行赊销。
赊销意味着授信人给予受信人的未来付款承诺以信任。
这样,便出现了最早的信用关系。
物流和货币流在同一时点发生的交易方式被以信用为中介的交易所取代。
信用交易即赊销的优点至少有四个:一是能够刺激购买力,对那些资金暂时有困难的买家,赊帐无疑具有强大的诱惑力;二是赊销能够提高卖方的竞争力,一家有能力赊销的企业显然比没有赊销能力的企业具有更强的市场竞争力;三是赊销能够起到稳定客户的作用,对信誉好,实力强的客户提供赊帐作为优惠条件,为保持长期稳定的客户关系提供了保障;四是赊销能够减少企业库存,形成生产和销售的良性循环。
然而,由于赊销通常是无担保的信用,与银行信用相比,更缺乏回收的手段。
因此买方一旦违约,就会给信用提供方造成巨大的损失。
事实上,无论是逾期应收帐款还是坏帐,其损失都并不限于实际已发生的该笔损失,更重要的是由此而带来的恶性连锁反应。
首先,逾期帐款会影响企业资金周转,增加企业的融资成本,进而影响企业的盈利水平;另外,坏帐则需要额外增加几倍的销售额才能弥补。
企业赊销管理制度(一)【本讲重点】赊销政策的内容信用额度的使用信用期限的使用记住:●没有为员工制定易于操作和施行,明确的赊销制度、权限以及流程,赊销风险的责任是总裁的.●赊销管理不仅仅是收回棘手的债务,而应从是否提供赊销的决策开始。
给予客户的信用额度和信用期限不应该是偶然行为,否则将产生高代价的、失控的应收账款资产。
赊销政策可以有两个版本,对内的和对客户的。
企业赊销管理制度的内容赊销政策概述1.赊销政策文件构成(1)企业总体经营目标之下的赊销目标◆赊销基本原则◆年度赊销计划要点(2)主要赊销管理部门、人员及职责(3)赊销预算和计划完成指标◆赊销成本及计算方法◆坏账水平◆销售变现天数(4)客户赊销条件◆信用标准(初选标准)◆信用额度◆信用期限◆现金折扣◆结算回扣条件◆拖欠罚金(5)分客户的赊销政策◆分销商赊销政策要点◆大客户赊销政策要点◆新客户赊销政策要点老客户赊销政策要点(6)赊销控制流程、措施和权限、发货控制和取消额度◆收账政策和货款回收时间◆争议货款处理◆坏账核销(7)监控内容和管理报告◆应收账款账龄分析报告◆DSO报告等2.企业制定书面赊销政策的好处◆公司高层认识到赊销管理在公司中的地位和角色◆涉及客户的部分,事先告知客户,使客户清楚公司的赊销条件◆使与客户接触的每一个人都清楚公司的赊销原则◆指导信用管理人员的日常工作◆简化工作有助于提高决策效率,使管理人员集中于例外管理◆有助于新员工迅速上岗说明:本讲和下一讲主要侧重于赊销条件,分客户赊销政策和风险控制方法及流程。
赊销政策的其他内容重点参见信用部门建立和应收账款管理部分。
信用额度的使用关于客户信用(赊销)额度的确定方法,我们在第11讲已作了较多的介绍,读者可以灵活运用。
信用期限的使用是指企业给客户的提供的付款时间,如企业允许客户在购货30天内付款,则信用期限30天。
信用期限的长短,与销售收入、应收账款、坏账损失都密切相关.信用期限越长,表明企业给予客户的信用条件越优越,它促使企业销售收入增长.但是,应收账款的成本和坏账损失也随着增加,必须将边际收益和边际成本两者加以比较,才能决定信用期限延长或缩短。