面试提问维度
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全方位面试官面试问题提问(6大维度28个方向)一、学校教育➢ 现在我们谈论您的大学生活,我注意到从XX年至XX年进入学校学习,获得了学位。
为什么您挑选这所学校?➢ 该学校的本专业科研教学水平在全国处在什么位置?➢ 您在大学的成绩怎样?哪些课程学得好?对哪些课程感兴趣?你的学习成绩如何?在班上所处的地位怎样?哪些课程学得好?对哪些课程感兴趣?您的学习成绩如何?在上班所处的地位怎样?您的学习习惯怎样?➢ 您担任了什么职位,受过哪些荣誉和奖励以及取得了什么成就?➢ 您的最高考试成绩是多少?您的最低考试成绩是多少?或最不感兴趣的东西有哪些?➢ 从事过什么样的社会工作,假期是怎么过的?您都参加哪些校内活动?(一步进一步ᨀ问:你加入的方式如何…成员?领导者或其他。
)➢ 你能告诉我在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗?➢ 一般地说,您的大学生活情况如何?➢ 您都修哪些课程?(下边一步询问,专业是什么?为什么改变专业?)➢ 我从申请表中得知的平均学分等级是在大学阶段,学习习惯如何?➢ 大学阶段,您的最高考试成绩是多少分?➢ 大学阶段,您的低学分是?或您最不感兴趣的事情是?➢ 我们从您的介绍中了解您后来进入XX 学校XX 专业攻读研究生,您为何选择进入这所学校、获得这个学位?➢ 请谈谈您在研究生期间的学习和生活情况。
➢ 研究生阶段您都做过哪些研究?发表过什么文章或论文?获得过什么评价或奖励?➢ 读研究生时,您做过哪些社会实践工作?➢ 有哪些人和事对您的职业选择产生了影响?您可以告诉我们您的毕业实习和找工作的经历吗?➢ 离开学校踏入社会之前您是怎么考虑职业生涯的?二、工作经历➢ 您是怎样得到前一个企业的工作的?您从事什么样的工作?您的工作职责有哪些?您所取得的成绩和所获得的成就有哪些?您在工作中有什么收获和体会?➢ 我们每个人都会犯错误,您能谈一下在此工作中所获的错误和所受的失败吗?➢ 您认为自己工作令人喜爱和有价值的方面是什么?您在愿来的企业里做出了哪些您自己认为值得骄傲的成绩?在那个企业里您的业绩处于什么水平?➢ 每一工作都有好坏两个方面,您工作中,最不感兴趣的方面是?您认为该工作的难点或挑战性在于什么地方?➢ 请谈一下您在这个组织中职务升迁和收入变化情况。
常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度 1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司如何安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作的认识1.2.3.4.请谈(描绘)自己谈谈你的优缺点你的兴趣、爱好据你自我分析,最适合你的工作表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚4.说服力5.遣词用句准确1.自我认识2.交往能力社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友如何看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么准确判断面临状况 1.假如A公司与B公司处理突发事件同时录用你,你将……迅速回答对方问题 2.公司工作非常艰苦,你处理难堪问题的反将如何对待?应 3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.从事过何种勤工俭学工作2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程判断力、情绪稳定性1.2.3.4.1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解1.表现力2.考虑对方处境和理解力3.实践能力4.交往能力行动与协调能力、工作经历1.对自己认定之事能否坚持进行2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题1.负责到底的精神责任心、纪 1.对委任的任务完成不 1.自信力律性 2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识了时如何处理2.对学校规章制度的看法2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历总体印象面试结束后你的评价 1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。
常用面试评价维度及问题常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求l求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司如何安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作的认识1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.请谈(描绘)自己2.谈谈你的优缺点3.你的兴趣、爱好4.据你自我分析,最适合你的工作1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚4.说服力5.遣词用句准确社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友如何看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么1.自我认识2.交往能力判断力、情绪稳定性1.准确判断面临状况2.处理突发事件3.迅速回答对方问题4.处理难堪问题的反应1.假如A公司与B公司同时录用你,你将……2.公司工作非常艰苦,你将如何对待?3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解行动与协调能力、工作经历1.对自己认定之事能否坚持进行2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题1.从事过何种勤工俭学工作2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程1.表现力2.考虑对方处境和理解力3.实践能力4.交往能力责任心、纪律性1.负责到底的精神2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.对委任的任务完成不了时如何处理2.对学校规章制度的看法1.自信力2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历总体印象面试结束后你的评价经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。
常用面试评价维度及问题
一、基本背景:
1、教育培训(符合岗位知识要求)
2、工作经历与本岗位(对口一致)
3、身体状况是否适合岗位要求
求职动机
1、来公司意愿
2、自我认知(优势、劣势)
3、个人期望
4、待遇
三、品德要求:
1、上进心、事业心
2、责任心及敬业精神
四、基本能力:
学习新知识与技能
开拓创新意识
沟通协调
应变适调能力强
自我认知清晰
思维能力与表达能力
部门面试把关:对照岗位职责
1、专业技能与技能
2、工作适应性(人岗匹配)
2、工作潜力
4、个人发展潜力及期望
知识、技能、能力
(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)
013 计划与条理性
019 面向客户
021 压力承受度。
常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度 1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司如何安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力的认识表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.请谈(描绘)自己2.谈谈你的优缺点3.你的兴趣、爱好4.据你自我分析,最适合你的工作1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚4.说服力5.遣词用句准确社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友如何看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么1.自我认识2.交往能力判断力、情绪稳定性1.准确判断面临状况2.处理突发事件3.迅速回答对方问题4.处理难堪问题的反应1.假如A公司与B公司同时录用你,你将……2.公司工作非常艰苦,你将如何对待?3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解行动与协调能力、工1.对自己认定之事能否坚持进行1.从事过何种勤工俭学工作1.表现力2.考虑对方处境作经历2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程和理解力3.实践能力4.交往能力责任心、纪律性1.负责到底的精神2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.对委任的任务完成不了时如何处理2.对学校规章制度的看法1.自信力2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验总体印象面试结束后你的评价经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。
初级职位面试考察维度及问题考察维度在初级职位面试中,常常会关注以下几个维度来评估候选人的能力和适应性:1. 研究能力:候选人是否有良好的研究能力,能够迅速掌握新知识和技能,适应工作要求的变化。
2. 专业知识:候选人是否具备所申请职位所需的专业知识和技能,能够熟练运用相关工具和方法。
3. 沟通能力:候选人是否具备良好的沟通能力,包括口头和书面沟通,在团队合作和与客户或合作伙伴的交流中能够表达清晰、准确的意思。
4. 领导能力:候选人是否具备一定的领导能力,能够有效地组织和管理团队,推动项目的实施和达成目标。
5. 解决问题能力:候选人是否具备解决问题的能力,能够迅速识别和分析问题,并提出合理有效的解决方案。
6. 抗压能力:候选人是否能够在工作中应对压力和挑战,保持积极的心态和良好的工作状态。
面试问题以下是一些针对初级职位的面试问题,旨在考察候选人在上述维度上的能力和素质:1. 请介绍一下你的教育背景和专业技能。
2. 如何解释你所申请职位的职责和要求?3. 请谈谈你最近参与的一个项目,包括你在其中扮演的角色和你所贡献的成果。
4. 举一个你在工作中遇到的困难情况,并说明你是如何解决的。
5. 在工作中,你是如何与团队成员或其他部门进行沟通和合作的?6. 请描述一次你克服重大挑战的经历,并说明你是如何应对的。
7. 如何管理你的时间和任务,并保证工作的高效完成?8. 你在工作中是否曾经领导过团队?请谈谈你的领导风格和管理经验。
9. 请列举一些你认为能提高你在工作中表现的方法或策略。
10. 在面对紧急情况或工作压力大时,你是如何处理的?这些问题只是作为参考,面试官可能会根据具体职位的要求和公司的需求提出其他相关问题。
希望候选人能够准备充分,展示自己的实力和潜力。
注意:以上内容仅供参考,本文档不能作为法律依据。
常用面试评价维度及问题常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求l 求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》) 要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作的认识1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.请谈(描绘)自己2.谈谈你的优缺点3.你的兴趣、爱好4.据你自我分析,最适合你的工作1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚 4.说服力5.遣词用句准确社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么1.自我认识2.交往能力判断力、情绪稳定性1.准确判断面临状况2.处理突发事3.迅速回答对方问题4.处理难堪问题的反应1.假如A公司与B公司同时录用你,你将……2.公司工作非常艰苦,你将对待?3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力 3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解行动与协调能力、工作经历1.对自己认定之事能否坚持进行2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性 4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题1.从事过何种勤工俭学工作2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程1.表现力2.考虑对方处境和理解力3.实践能力4.交往能力责任心、纪律性1.负责到底的精神2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.对委任的任务完成不了时处理2.对学校规章制度的看法1.自信力2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历总体印象面试结束后你的评价经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013 计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。
专业技能面试考察维度及问题---1. 综述专业技能面试是评估候选人在特定领域或行业方面的知识和能力的重要环节。
通过针对不同的维度和问题进行考察,面试官可以深入了解候选人对所应聘职位所需技能的掌握程度。
本文将介绍几个常见的专业技能面试考察维度,并提供相应的问题作为参考。
2. 专业技能面试考察维度在进行专业技能面试时,面试官通常会关注以下几个维度:2.1 知识深度考察候选人对所应聘职位相关领域的知识掌握程度,包括理论知识和实践经验。
2.2 技能应用考察候选人是否能够将所学知识和技能应用于实际工作中,解决实际问题或完成具体任务。
2.3 创新能力考察候选人是否具备创新思维和创造性解决问题的能力,是否能够提出新的观点、方法或策略。
2.4 研究能力考察候选人的研究能力和适应能力,包括对新知识的吸收和应用、对变化环境的适应等。
3. 专业技能面试问题示例以下是针对不同维度的一些专业技能面试问题示例,作为面试官在考察候选人专业技能时的参考:3.1 知识深度- 请介绍你对 [相关领域知识] 的理解和掌握程度。
- 你有没有在实践中运用过 [相关领域知识],能否分享一些经验或案例?3.2 技能应用- 请描述一下你在过去的工作中,如何运用 [相关技能] 完成具体任务。
- 在面对 [相关问题或挑战] 时,你会采取怎样的措施来解决?3.3 创新能力- 请分享一次你在工作中提出的创新观点或方法,并解释它们是如何改善工作效果的。
- 当工作中遇到困难或障碍时,你会如何利用创造性思维来寻找解决方案?3.4 研究能力- 请分享一次你需要研究新知识和技能的经历,以及你如何应对这个挑战。
- 当工作环境发生变化时,你会如何适应并调整自己的工作方式?请注意,以上问题只是示例,面试官可以根据实际情况和职位要求自行调整和扩展。
在面试中,面试官还可以结合具体情况进行追问和深入探讨,以全面了解候选人的专业技能。
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职场新人面试考察维度及问题考察维度
1. 专业知识和技能
- 对应聘岗位的专业知识和技能是否掌握到位?
- 是否有相关的实践经验?
2. 沟通与协作能力
- 是否具备良好的口头和书面沟通能力?
- 是否能够有效地与团队成员合作?
3. 解决问题的能力
- 是否能够快速准确地分析和解决问题?
- 是否具备自主研究和不断进步的能力?
4. 领导和管理能力
- 是否能够承担领导和管理职责?
- 是否具备决策和协调能力?
5. 适应力和抗压能力
- 是否能够适应不同的工作环境和压力?
- 是否能够保持良好的工作状态和心态?
考察问题
1. 请介绍一下你的专业知识和技能背景。
2. 你在之前的工作中遇到过什么样的困难?如何解决的?
3. 请举一个与团队成员合作的经历,并分享你在其中扮演的角色。
4. 当遇到工作问题时,你会如何应对和解决?
5. 请谈谈你对领导和管理的理解,以及你在此方面的经验。
6. 你如何处理工作压力?请分享一次成功的案例。
以上是职场新人面试考察的维度和问题,希望能帮助您更好地准备面试。
NO.题目1欢迎你参加我们的这次面试!2今天天气很热(冷)……3过来顺利吗?到这里来上班工作地点能接受吗?NO.题目1请你自我介绍一下2请谈一下你自己性格方面的优缺点,这些会对你所应聘的工作有影响吗?3在你朋友眼里,你是一个什么样的人?4有什么业余爱好?NO.题目1为什么选择来我们公司工作?对这个行业、对我们公司你有什么了解吗?2你在选择工作时最看重的是什么?3你更喜欢什么样的公司?4请谈谈你现在的工作情况。
包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
1、面试气氛营造2、基本情况了解3、求职动机、态度从14个维度来考查5你喜欢什么样的领导和同事?6你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?7你为什么喜欢这种工作?NO.题目1能谈谈你的职业规划吗?2接下来的两到三年,你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标?3如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么?NO.题目1离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过呢?2离职前的一个月你都做了些什么?3离职后的这一段时间都在做什么?NO.题目1以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些?2对这份工作,你有哪些可预见的困难?/3假如我们录用你,你准备怎么开展工作?4、职业规划6、岗位了解5、离职分析4对于这份工作,你的优势、劣势在哪里?NO.题目1你以前的同事(上级、下属)对你的评价怎么样?2你对以前的上级怎么评价?3你希望与什么样的上级共事?NO.题目1你现在或最近所做的工作,其职责是什么?它有些什么具体的事务?2你认为你在工作中的成就是什么?3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?4在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的?5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况?6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
7你以前在日常工作中做的最多的是什么事情?8在你进入这家公司之前,你所在部门工作最大的问题是什么?现在有什么改观吗?7、工作关系9、事业心、进取心、自信心8、工作经验NO.题目1你认为现在的工作有什么需要改进的地方?2你对自己的工作有什么要求?3你认为成功的决定性因素是什么?4你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象?5你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?6领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?NO.题目1你认为公司管得松一些好还是紧一点好?2在工作中看见别人违反规定和制度,你怎么办?3你经常对工作做改进或向领导提建议吗?举例说明4你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报?5你如何看待超时和周末、休息日加班?6你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性?NO.题目1你认为成功的关键是什么?2你认为自己适合什么样的工作?为什么?11、分析判断能力10工作态度、组织纪律性、诚实可靠性3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?4“失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你怎么理解?5吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施?No.题目1在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?2在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。
常用面试评价维度及问题
一、基本背景:
1、教育培训(符合岗位知识规定)
2、工作经历与本岗位(对口一致)
3、身体状况与否适合岗位规定
求职动机
1、来企业意愿
2、自我认知(优势、劣势)
3、个人期望
4、待遇
三、品德规定:
1、上进心、事业心
2、责任心及敬业精神
四、基本能力:
学习新知识与技能
开拓创新意识
沟通协调
应变适调能力强
自我认知清晰
思维能力与体现能力
部门面试把关:对照岗位职责
1、专业技能与技能
2、工作适应性(人岗匹配)
2、工作潜力
4、个人发展潜力及期望
知识、技能、能力
(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》)
013 计划与条理性
019 面向客户
021 压力承受度。
解析八个维度100个经典招聘面试问题一、客户服务能力No 1. 请讲一次这样的经历:您使一个非常不满的客户改变了看法。
是什么问题?您是怎样使客户回心转意的?No 2. 讲一次您曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
No 3. 您认为质量和客户服务的关系是什么?No 4. 很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,您认为这种策略的问题是什么?No 5. 给我讲一个您曾经遇到的这样的一个问题:和您打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。
您是怎样解决这个矛盾的?No 6. 在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?No 7. 请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。
您为什么认为这四种基本素质很重要?No 8. 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,您该如何解决这个问题?No 9. 统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买您的产品了。
客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?No 10. 若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?二、影响他人的能力No 1. 请您举一例说明您曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
No 2. 请描述一下这样一个经历:您使别人参与、支持您的工作,并最终达到了预期目的。
No 3. 假设您发现您的一位工友做了不道德的事情,您会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?No 4. 假如管理层要对工作程序进行调整,这会对您的工作造成危害。
您会采取什么办法来说服管理层不要这样做?No 5. 请说说您的这样一个经历:您的一位老板总是在最后一刻才给您布置工作任务。
您采取什么办法来改变老板的这种工作方法?No 6. 我想知道您是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?No 7. 我想知道您是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。
您采取什么措施来改变这种情况的?No 8. 请说一下您是否想出过某种能够解决您部门问题的主意?您是怎样把您的想法推销给您的老板的?No 9. 讲讲这样的一个经历:您向员工推出了一个很不受欢迎的想法,您采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?No 10. 描述一下这样一种经历:您手下有一位表现平平的员工。
常用面试评价维度及问题:面试常用的问题常用面试评价维度及问题一、基本背景:1、教育培训(符合岗位知识要求)2、工作经历与本岗位(对口一致)3、身体状况是否适合岗位要求l 求职动机1、来公司意愿2、自我认知(优势、劣势)3、个人期望4、待遇三、品德要求:1、上进心、事业心2、责任心及敬业精神四、基本能力:学习新知识与技能开拓创新意识沟通协调应变适调能力强自我认知清晰思维能力与表达能力部门面试把关:对照岗位职责1、专业技能与技能2、工作适应性(人岗匹配)2、工作潜力4、个人发展潜力及期望知识、技能、能力(摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》) 要素观察内容提问项目评价要点礼仪、风度1.仪容、衣着2.行为、举止3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态4.口语(礼貌用语)1.穿着整齐、得体、无明显失误2.沉着、稳重、大方3.走路、敲门、坐椅符合礼节4.口语文雅、礼貌求职动机、愿望1.你选择本公司的原因2.你选择本公司最重视什么3.你对本公司的了解4.你希望公司安排你的工作、待遇5.对将要从事的工作的认识1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益2.回答完整、全面、适当3.说服力表现力、语言表达能力1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方2.引例、用语确切3.语气、发言合乎要求4.谈话时姿态表情1.请谈(描绘)自己2.谈谈你的优缺点3.你的兴趣、爱好4.据你自我分析,最适合你的工作1.谈话前后连续性2.主题、语言简洁明了3.逻辑清楚 4.说服力5.遣词用句准确社交能力、人际关系、社会关系1.请介绍你的家庭2.你的朋友看待你3.你希望在什么样的领导下工作4.你交友时最注重什么1.自我认识2.交往能力判断力、情绪稳定性1.准确判断面临状况2.处理突发事3.迅速回答对方问题4.处理难堪问题的反应1.假如A公司与B公司同时录用你,你将……2.公司工作非常艰苦,你将对待?3.你怎么连这样的问题也不懂?4.你好像不太适于本公司工作1.理解问题准确性、迅速性2.自我判断力 3.是逻辑判断还是感性判断?4.有自己的独立见解行动与协调能力、工作经历1.对自己认定之事能否坚持进行2.工作节奏紧张、有序3.集团作业的适应性 4.组织领导能力5.能否更多的从他人的角度解释问题1.从事过何种勤工俭学工作2.参加过何种组织活动,任何职务,为什么?3.有过何种研究4.论文写作过程1.表现力2.考虑对方处境和理解力3.实践能力4.交往能力责任心、纪律性1.负责到底的精神2.对工作的坚持3.令人信服的完成工作4.考虑问题偏激5.对本职务要求1.对委任的任务完成不了时处理2.对学校规章制度的看法1.自信力2.纪律性3.意志力个人性格、品质1.有无不良性格(过分狂妄或自卑)2.有无偏激观点3.回答问题的认真诚实4.掩饰性1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么?2.你能否“受人之托忠人之事”?1.诚实真诚2.人生观3.信用专业技能学识1.对专业知识的了解程度2.成绩3.对所要从事的工作的认识1.你为何选择该专业2.介绍一下学习成绩和擅长科目3.有何特长和具备何种资格4.谈谈你从事该工作的优势5.有何工作经验1.专业学识是否符合工作要求2.有无特殊技能3.有无工作经历总体印象面试结束后你的评价经过上述面试,请你对于你面试结果作初步评价,说明为什么?1.综合、全面评定2.尽量减少误差影响013 计划与条理性定义1.能够有效地为同时进行的各项活动安排时间。