结构化面试多维度预测表格
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结构化面试提纲1.面试气氛营造No. 题目1 欢迎你参加我们的这次面试!2 今天天气很热(冷)…… 过来顺利吗?到这里来上班工作地点能接受3吗?2.基本情况了解面试要点参考了解应试者的基本信息,同时观察其表达能力、概括能力, 语言是否流畅、有条理、层次分明应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识,自信、自卑和自傲倾向如何,对你所应聘的工作有影响吗?是否善于自我总结人际交往能力的侧面考察业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等3.求职动机、态度面试要点参考求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度,求职的态度,只为找到一份工作糊1口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点了解求职时的考虑因素:薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
判断对方在本公司的适应可能和稳定性面试要点参考开场语观察应试者与陌生人交往的意识与能力观察应聘者的第一反应3 在你朋友眼里,你是一个什么样的人?4 有什么业余爱好?为什么选择来我们公司工作?对这个行业、 对我们公司你有什么了解吗?请谈一下你自己性格方面的优缺点, 这些会1 请你自我介绍一下你在选择工作时最看重的是什么?你更喜欢什么样的公司?题目题目No.No.2 23请谈谈你现在的工作情况。
包括待遇、工作 4性质、工作满意度等等。
你喜欢什么样的领导和同事?你认为在一个理想的工作单位里, 个人事业 6的成败是由什么决定的?了解对方的职业倾向,以判断对方是否适合7 你为什么喜欢这种工作?应聘的职位4.职业规划面试要点参考 个人职业目标、职业规划公司是否能够给应聘者提供对应的职位及2发展空间职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否3把这份工作仅仅当做一个过渡5.离职分析面试要点参考求职者离开的原因是他在寻求下一家公司1时要重点考虑的因素对本职工作、对公司是否负责,是否给予了 2公司安排接替人选的时间及是否配合等 是否为未来的新工作做了必要的准备6.岗位了解面试要点参考对应聘职位的了解程度,没有相关职位的工1作经验就很难回答心理预期工作的计划性、适应能力题目能谈谈你的职业规划吗?接下来的两到三年, 你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标?如果有选择的机会, 你最有兴趣做的工作是 什么?为什么?题目离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过?离职前的一个月你都做了些什么?离职后的这一段时间都在做什么?题目以你的经验判断, 你所应聘的职位工作范围 主要有哪些?对这份工作,你有哪些可预见的困难? 假如我们录用你,你准备怎么开展工作?关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性 喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人价值观的一种,不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远 No. 1 2 3No. No. 5 37.工作关系No. 题目 面试要点参考 你以前的同事(上级、下属)对你的评价怎1 是否客观、中肯,是否夸大么样? 2 你对以前的上级怎么评价?3 你希望与什么样的上级共事? 同时考虑他与所聘部门的团队融合性8.工作经验面试要点参考应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要 了解对方对“成就”的理解,了解对方能力 的突出点,是否能客观的总结回顾自我只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素 从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力了解对方思维的创造性和对工作的感悟能 力,以及对本业务发展趋势的把握程度 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务 的熟练程度和关注度。
结构化面试中综合分析题目的解题技巧——多维度法综合分析能力是公务员结构化面试中的重要测评要素,无论是在国考中还是在各个地方考试中,综合分析能力可以说都是必考察的一种能力,在有的地方考试中,甚至有“得综合分析者,得天下”之说,它的重要性,由此可见一斑。
反应到题目当中,综合分析能力一般是通过一个社会现象或者观点来考察大家的综合和分析能力。
诸如:“谈谈你对地沟油、苏丹红的看法。
”;“俗话说‘三个臭皮匠赛过诸葛亮’,谈谈你的看法”。
在考官评分考核中,对于综合分析能力是这样定义的:对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分和要素进行考虑;能注意到整体和部分之间的相互关系。
所以综合分析题目主要考察的是大家分析和解决问题的能力,一方面,要求考生能够从宏观上把握整个事物,另一方面,又能从微观上把握事物的各个组成部分和组成要素。
只有如此,才能把一个综合分析题目回答的理据兼有,点面俱全,才算答的好。
但是很多同学在回家综合分析题目时,经常会遇到一个共性的问题:没话可说。
但是为了凑时间,又不得不说,就出现了一句话反反复复地说。
给人一种言之无物、空洞苍白的感觉。
怎么来克服这一问题呢?在这里给大家提供一个方法,多维度答题法。
所谓的多维度,意思也就是说对于一个社会现象或者一个观点,我们可以从不同的角度来考虑问题。
每一个角度就可以构成我们答题的一个方面。
这样,对于每一个方面,我们就不必过多的阐述,也就巧妙地化解了“无话可说”的尴尬局面。
诸如这道题目:80后的小男孩宋华,6岁的时候父亲去逝了,15岁的时候母亲瘫痪了,但他微笑面对生活,终于考上大学,并带着母亲上大学,他的事迹被媒体报道之后引起了巨大反响,对此,你怎么看?很多考生在回答这个题目的时候,把注意力都集中在宋华面对困难时的坚强、乐观上,反反复复阐述这个观点,导致说者“无意”,听者“无心”。
如果我们采用多维度法来解析这个问题,就可以把这个问题分析的既条理又清晰。
熟悉构造化面试的维度、对应的问题和评判标准根据对招聘岗位的工作分析,我们可得到其任职资格,面试就针对任职资格进展,包括教育背景和职称,专业知识和技能,工作经历和能力,个性特点,求职意愿等,面试评价的维度就包括这几个方面。
我们可将这些待考察的容视为素质。
素质的操作定义是指与工作的成败相关的应聘者知识技能、动机和行为。
其大体分为三类:①行为类素质——包括名称,定义,主要行动表现〔做什么和怎么做〕,具体的工作活动〔指当我们把素质和主要行动表现应用到某一具体目标工作中时,工作者所表现出的具体活动〕。
即针对某项胜任力素质,所表现出来的实际行为。
②技术知识类素质——名称,定义,知识域〔用来说明目标工作需要工作者应该知道的东西〕,实例〔和某一具体工作相关的知识域确实切容〕。
③动机类素质——名称,定义,动机源〔对工作、组织及工作地点满意和不满意的一般因素〕,动机源说明〔和某一具体工作相关的动机源确实切容〕。
其中,对于工作能力的考察,我们主要采用构造化面试的方法进展,通过了解被试实际的行为表现,来判断其是否擅长某种能力。
对于技术知识类素质的考察,就需要相关部门专业人员拟定专业的笔试或面试问题,对被试的教育背景、专业技能等进展确认和考察。
也可以使用构造化面试的形式进展。
严格的构造化面试由以下几个方面构成:〔1〕考官的组成要有构造。
考官的工作性质、专业特点等要有一定构造,最好是面试官同时包括用人部门相关负责人、人力资源负责人,这样可以分别负责面试的各个方面。
〔2〕考察的要素要有构造。
即面试指标体系有一定的构造,一般包括分析判断能力、语言表达能力、组织领导能力、交往协调能力等几个方面。
每一个测评要素都要求明确的测试要点或观察要点,测评要点所对应的问题都要有出题思路或答题的参考要点,以提供应面试官评分时参考。
〔3〕评价标准要有构造。
它表现在要素评分的权重系数有构造,每一测评要素的评分有构造。
作为对考察科学性的评价及对考官评分公正性的监视,还可以设标准差一项,看每一个考官评分与标准分的离散度。
结构化面试评分表(样表)考生姓名:性别:年龄:结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
)一、简单寒暄1、□您怎么过来的?交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?3、□以前来过杭州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧!5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听:1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、口您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?------(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?------(若答加西亚,问其理由)-------(若答两者兼有,问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
结构化面试评分表(样表)第一篇:结构化面试评分表(样表)公务员面试大幅度以结构化面试方法为主,例题如下:1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的?此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。
被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。
2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。
此题所测的要素为应为能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、刺手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。
被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。
3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。
此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。
被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。
4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。
结构化面试评分标准【导入语】你好,你是×××吧,请坐。
(简单寒暄您怎么过来的?交通还方便吧! 您来自来哪里对这里的印象如何?)欢迎你参加今天的面试,我们希望通过与你的交谈,增进对你的直接了解。
下面,我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你认真和实事求是地回答这些问题,尽量反应自己的实际情况、真实想法。
请你不要紧张,仔细思考问题后再回答,尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。
1、对面试者形象作评价衣着整齐度,精神面貌行、坐、立动作,口头禅、礼貌用语等2、口头表达能力A.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧?B.请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】:自我认知与评价,个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】:每题2-4分钟【评分参考】:对自我有清醒的认识、自我评价比较客观,有扎实的专业基础,并能明确自己未来的努力方向,给人的印象深刻。
行为端庄自信,不矫饰不炫耀,成就取向较高。
语言表述清楚、精练。
3、灵活应变能力(也涉及工作态度)A、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?【测评要素】:灵活应变能力,逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】:2-4分钟【评分参考】:具有较强的灵活应变能力,短时间里能组织好自己的思维和语言4.兴趣爱好(知识广博度)A您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(制造业)的前景和生存途径。
前言:本文主要介绍的是关于《结构化面试评分表》的文章,文章是由本店铺通过查阅资料,经过精心整理撰写而成。
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感谢支持!正文:就一般而言我们的结构化面试评分表具有以下内容:一、基本信息应聘者姓名:____________应聘职位:____________面试日期:____________面试官姓名:____________二、评分项目及标准本评分表旨在全面、公正地评估应聘者在结构化面试中的表现。
评分将围绕以下关键能力维度进行:沟通能力(满分:20分)表达能力:清晰、准确地传达信息,逻辑性强,无冗余或模糊表达。
(5分)倾听能力:认真倾听面试官问题,理解并准确回应,不随意打断或转移话题。
(5分)互动能力:积极与面试官互动,回答问题时展现出兴趣和热情,能够主动提问。
(5分)非言语沟通:保持良好的眼神交流,肢体语言和面部表情得体。
(5分)专业知识与技能(满分:25分)专业知识:对应聘职位所需的专业知识有深入了解,并能举例说明。
(10分)技能展示:能够展示与职位相关的实际操作技能,如计算机操作、数据分析等。
(10分)学习能力:表现出对新知识和技能的强烈学习欲望和快速学习能力。
(5分)工作经验与成就(满分:20分)工作经验:具备与应聘职位相关的工作经验,并能详细描述具体职责和成果。
(10分)成就展示:能够提供具体的工作成就和业绩,如销售额增长、项目完成率等。
(10分)综合素质(满分:20分)团队协作能力:表现出良好的团队合作精神,能够积极融入团队并贡献自己的力量。
(5分)解决问题的能力:在面对问题时能够冷静分析、提出解决方案,并付诸实施。
(5分)抗压能力:在压力下能够保持冷静,并有效应对挑战和困难。
结构化面试评分表结构化面试评分表序号姓名性别年龄学历报考职位测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力计划组织协调能力举止、仪表合计权重10 20 20 20 20 10观察要点1、口齿是否清晰,语言是否流畅?2、用词是否得当、意思表达是否准确?3、内容是否有条理和逻辑性?1、能否对问题或现象作深入剖析?2、对问题或现象的产生根源有无认识?3、能否针对问题或现象提出相应对策?对策是否可行?4、有无独到见解?1、面对压力或问题情绪是否稳定?2、思维反应是否敏捷?3、考虑问题是否周全、4、解决办法是否有效可行?1、有无主动与人合作意识?2、与人能否有效进行沟通?3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作?1、能否根据工作目标预见有利因素和不利因素?2、能否根据现实需要和长远效果作出计划、决策?3、能否合理配置人财物等资源?1、穿着打扮是否得体?2、言行举止是否符合一般的礼节?3、有无多余的动作?评分标准好08-10 15-20 15-20 15-20 15-20 08-10 中004-07 07-14 07-14 07-14 07-14 04-07差00-03 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03要素得分考官评语考官签名:无领导小组评分表组别评委姓名时间面试要素思维分析能力语言表达能力参与及对他人态度合作协调和谐能力领导与责任感集思广益总结能力操控影响能力合计权重20 20 10 15 15 10 10 100 观察要点分析正确,思维敏捷,有深度和广度,见解独特,对问题的分析系统全面表达准确,恰当,简洁。
流畅,条理性,逻辑性强,善用非语言表达态度主动,积极发表不同意见又能妥协支持或肯定别人意见有合作意识,善沟通,协调或活跃气氛,缓解紧张关系有大局意识,能抓住关键,对讨论导向,善于将小组意见引向一致善于收集,整理众志,众意,集思广益,概括总结,准确总结善于支配控制他人,对群体其他成员有影响力评分标准优16-20 16-20 9-10 13-15 13-15 9-10 9-10 良11-15 11-15 6-8 9-12 9-12 6-8 6-8 中6-10 6-10 3-5 5-8 5-8 3-5 3-5 差0-5 0-5 0-2 0-4 0-4 0-2 0-21 2。
公务员面试大幅度以结构化面试方法为主,例题如下:1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的?此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。
被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。
2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。
此题所测的要素为应为能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、刺手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。
被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。
3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。
此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。
被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。
4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。
你对环境与发展的关系有什么见解?此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解被试人对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而非让被试人发表专业性意见。
结构化面试多维度预测表
面试官: 求职者: 应聘岗位: 应聘时间:
说明:除必选题外,每个测试维度可根据实际情况选择1个及以上的选题进行面试;预测结果为10分制,6分及格,10分满分;
1.面试气氛营造
2.基本情况了解
3.求职动机、态度
4.职业规划
5.离职分析
6.岗位了解
7.工作关系
8.工作经验
9.事业心、进取心、自信心
10.工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
11.分析判断能力
12.应变能力
13.自知力、自控力
14.综合能力/组织协调能力、人际关系与适应能力
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