了解猎头必读
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赫舍尔: “头脑是智慧、知识之所在,网罗人才就是为了在他们头脑中获取最新最前沿的技术信息。
猎头公司就是专门猎取这种知识头脑的公司”。
凯恩斯:“一般人才去招聘会、去做媒体广告,高级人才只有用猎头公司才放心” 弗洛姆:“为了让客户满意我们的服务,猎头公司可以动用一切方式,搜遍世界上任何一个角落,为客户挖来最适合他们需要的人才。
我们的宗旨就是:客户至上,信誉至上”。
尼布尔:“猎头公司既为客户公司服务,也为被挖人才着想。
猎头公司能将你的身价提高至少一倍”。
Albert高:猎头是达尔文进化论的积极实践者。
猎头之于客户、人才、人才输出方,类于主刀医生、血液、受血者、献血者之间的关系。
对于失血的“休克鱼”公司来说,少许的失血之痛能带来有益的警醒而产生积极改进,甚至得以永续经营。
这正是猎头对于“食物链”的独特贡献。
一、猎头的由来“猎头”一词实际上是由英文“Head hunting”翻译而成,从字面含意是猎取人头之意,即猎取人头脑中的智慧、知识等行为。
而现今猎头已有多方面的含义。
猎头的“猎”:就是捕猎、搜寻、抓住的意思。
猎头的“头”:两个含意。
一是指头脑,代表智慧、能力、专利、专业知识;二是指头领,一个团体的头目,引伸为一个企业的高级管理人员或企业的经营者。
“猎”与“头”合在一起,就是指专门为他人(客户)搜寻、捕获具有专业技能或高层管理能力的高级人才。
从广义上讲是指搜寻并猎取人才的行业,如他是做猎头的。
从狭义上讲是指搜寻并猎取人才的个体或行为,如他正在搞猎头。
准确的说,就是把接受用人单位的委托,按照用人单位的条件,为其在市场上进行搜寻、猎取人才的行为,称之为猎头。
总之,“猎头”一词是用来特指网罗人才的一个形象而贴切的比喻。
而在实际运作中,按照用人单位的标准进行搜寻人才并达到推荐成功的整个过程,我们称之为猎头服务。
在这个过程中,或提供人才信息、或进行人才搜寻、或对人才进行调研、或说服人才跳槽等参与(或协助)完成猎头服务过程的人,都是猎手,我们又把以搜寻人才为职业的猎手称之为职业猎手或人才侦探,也叫做才市侦探。
由几位猎手组成,经常为用人单位提供猎头服务的机构,就是猎头公司;而不定时向猎头公司提供人才信息的人,我们称之为业余猎手。
猎头是私营人才中介机构的主营业务。
大多私营中介机构若不能做好猎头业务。
那么这个机构也就无法长久存在。
因为其它的一切业务都是辅助于猎头业务而开展的。
更何况猎头的运作方式也确实能为用人单位和人才带来发展契机。
相传在原始时代美洲的一个食人部落,每逢战役,他们都会把敌人的头颅割下来,作为战利品带回部落,并将人脑吸干,悬挂于部落内,以此来显耀自身的实力,又可以用来威吓来犯的敌人。
后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。
二次大战后,美国作为主要战胜国,不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”,尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。
那时,人们常把这样的过程称之为“猎头”。
而最早猎头公司的雏形,可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。
在二次世界大战中,当战争还没结束的时候,罗斯福总统就向国家科技局长讨教:“战争结束以后,我们要做些什么?”当时的科技局长布什给他写了一个报告:《科学技术——无止境的边疆》。
报告指出,科学技术有着巨大而无穷的潜力,重视科技人才,发展这方面的潜力,是需要采取一些特殊手段才能达到的。
这个特殊手段就是要组建一支特殊部队,到战败国那里把科技精英弄到手,使他们流向美国。
就这样,“阿尔索斯突击队”带着任务,秘密地来到德国,经过努力将德国许多著名的科技专家一一地俘虏过来,其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯·希劳恩。
被美国俘虏的这批专家到了美国后,有相当一部分人,包括希劳恩都入了美国籍,在美国做了官,并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。
美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家,才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。
因此可以说:“阿尔索斯突击队”是美国政府最早的一家“猎头公司”。
二次世界大战以后,随着战后世界经济的全面复苏,知识、信息及科学技术的迅猛发展,美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。
有的企业为把一个人才挖过来,甚至不惜连整个企业都买下来。
如美国通用电器公司为把一个名叫斯特劳斯的电器工程师挖过来,当用高薪不奏效时,就把这个小企业连同他本人一起买下来。
菲利浦公司也曾以高薪聘用一位工程师失败后,一狠心把那个企业给买下。
由此可见许多大的工商企业为了得到自己所需要的或所看中的人才,可以不惜代价。
于是专为这些大企业物色各类管理人才和技术人才的中介机构,即“猎头公司”便应运而生,并迅速在美国发展起来。
二、世界上最早的猎头公司真正为工商企业服务的猎头公司是1926年在美国诞生的迪克·迪兰人才搜索公司。
该公司的发展历经坎坷,困难重重。
而现在国际上知名的猎头公司当中,较早的当属于总部设在美国康涅狄格州的司凯龙猎头顾问公司(Scanlon)。
它成立于50年代,至今已有近40多年的历史,其分支机构或办事处遍及世界各地,只要有美国的跨国企业投资的地区,都有司凯龙的工作人员在行动,帮助美国各大公司猎取所需人才。
在欧美等发达国家,不少猎头公司与跨国公司有着密切的联系,有些猎头公司甚至跟随跨国公司辗转世界各地,随时根据企业需求进行行动。
IBM公司曾在处于低谷阶段时,由于猎头公司为其请到了郭士纳先生任总裁而获得转机并得以长足发展。
惠普公司的新掌门卡莉顿也是由猎头公司挖过来担任新职。
猎头产业现已具备了相当的规模,且前景可观。
在香港有注册中介机构1200家,一般职业介绍所700家。
以行业专家为重点的猎头公司近500家,以高级经营管理者为对象的综合性公司有100家,以香港公司为代表的国际性公司有50家。
在激烈的市场竞争中,这些公司的业务逐渐细化,有的专攻通讯类人才,有的强项是做金融财务或医药的人才。
这样客户会根据需求选择不同的猎头,形成了香港猎头市场多而不乱的格局。
香港的伯乐公司是当地较有名望的一家猎头公司,成立于80年代中期,现在分支机构遍布整个亚洲,在北京的分支机构,年营业额均在千万元以上。
三、中国猎头业中国的猎头行业,只不过是近10年来的事。
早期主要是外企在中国的机构寻求本土人才。
近几年来,许多国企特别是一些上市的股份公司、民营高科技企业也跻身于猎头公司客户的行列。
中国经济在很长时期内是计划经济,计划经济时代一切靠调配。
学生分配、干部任命等都是组织上的事。
干部是终身制,工作是铁饭碗,生活像一潭死水,激不起一丝波浪。
改革开放后,邓小平同志提出了“科学技术是第一生产力”,人才被意识到是一种最宝贵的资源。
尤其到了市场经济时代,企业走向了市场,人才走向了市场。
当企业向市场要效益的时候,对人才的需求日益迫切,这时作为搜寻人才的有效方式,猎头公司也就自然而然地抢滩中国大地。
中国猎头业的发展是与引进外资联系在一起的。
外国在华投资企业需要大量聘用高素质本土人才,而他们缺乏寻找人才的渠道,甚至对中国的体制情况都不甚了解,就必须借助于猎头公司这样的机构。
由于猎头公司在国外起着举足轻重的作用,因而90%来中国投资的跨国公司更需要猎头服务。
这些外资公司为了尽快适应中国市场,他们会委托一家能了解其企业要求,帮助其解决困难的猎头公司,为他们寻找熟悉本地文化、工作习惯、竞争规则的关键人才。
猎头破入中国大门,是在90年代初期的事。
当时猎头在中国大陆出现,有如突然闯进来的“蒙面杀手”,是一件令人惊讶而难于接受的新奇事物。
应该说,这要得益于改革开放这种良好的生长气候。
中国的改革开放,带来的最直接的变化是市场经济的高速发展,同时吸收了大批的国外公司来华投资设厂,抢占滩头。
由于这些合资或独资企业在使用人才时,要求通晓中、英文语言,熟悉相关的专业技术知识,又要有较好的人际关系和较强的沟通能力,所以寻找一位合适的高层管理人员的确不是一件容易的事情。
加上乡镇企业、私营企业以及伴随高科技而产生的新型企业的异军突起,使得企业对人才的要求,不仅量大,而且面广;不仅要求全面,而且要求尖端。
可要找到合适的人才,茫茫人海,从何入手?于是,二次世界大战后在美国出现的“猎头公司”,也随着改革开放的大潮从香港几经辗转破入国门,传入内地。
一批专门以挖取高级管理人才、技术人才为发展业务的机构即“猎头公司”应运而生。
四、企业对猎头的客观需要1、在人才流动市场很难见到的人才。
一般来讲,这些难见的人才都是专业性很强,工作经历比较丰富而且不愁工作的人才,这样的人才一般只能通过熟人、朋友、亲人的介绍和猎头公司的举荐才愿意寻找新的工作岗位。
这样的人才很难主动地去找企业联系,所以企业很难找到这些少见、难见的特殊人才。
只能选择猎头公司来找到他们。
2、需求职位非常急迫的企业。
好的人才,通过招聘最终委以重任需要一个长时间的过程。
而对于一个新项目、新业务展开比较快,确保企业的商业计划不被对手发现,对高级人才需求比较急的企业。
也许您需要的人选正在猎头公司等待着您的召唤!3、需求定位很高级的企业。
一头狮子带领一群羊能够打败一头羊带领的一群狮子,充分强调了领导能力的重要性。
对高级人才的定位一般企业很难把握,更需要很慎重的选择,企业常常陷于用人不疑难,疑人不用也难的两难地步,较为苦恼。
通过猎头公司层层选拔和深入的人事调查,足以让这些问题得到解决。
4、不能公开招聘职位的企业。
猎头公司所开展的业务一般只对企业核心领导人负责,很好的避免企业内部的矛盾,因为有些职位是在现任还未离职,如果公开招聘很可能造成现任的不稳定(其他意想不到的情况发生)。
也有可能通过公开招聘还不能找到比现任更好的人选,同样会导致现任职位的人选产生隔阂。
5、需要从外地引进人才的企业。
要保证知人善用,各尽其才最好还是选择足够信任的猎头公司来做。
6、通过多次公开招聘,用尽了各种招聘手段,而不能招聘到满意人才的企业。
五、聘用猎头的好处有哪些?1、费用较低遗憾的是,很多企业没有细算人才账:对于年薪10万的高级人才,猎头的服务费根据难易程度的不同,最高才3万元左右。
而企业如果用一个招聘专员,平均一年也需要3万元左右。
但他们能否在较短的时间内找到企业所需要的高级人才呢?而人力资源部一年的办公费用和招聘费用要在几万或几十元以上,而招聘的人员也未必都能让企业满意。
因此猎头的费用远远低于企业自身聘用专人的薪酬及招聘费用,所以也就有许多国际公司将人力资源的招聘业务外包给猎头。
2、时间较短,防止项目流产现在的猎头大多都要在2-3个月就完成订单,而对于某些高级职位,企业自身却用一两年也找不到合适的人才。
由此许多项目就因为关键人才的不能及时到位而迟迟不能运作或流产,这种损失与猎头的费用相比到底孰重孰轻。
3、人才质量有所保障对于用人单位来说,人才市场(招聘会、应征报刊广告)上的人才多为流动人才,极少高级、特殊人才。