人力资源规划答案
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人力资源规划习题一、单项选择题1. 岗位分析, 是人力资源管理的基本工作, 分析时, 是通过( )和所要分析的组织的管理工序目录而进行的。
A. 组织机构图B. 组织发展战略C. 组织管理模式D. 组织管理幅度2.岗位分析的第一件事是收集和研究( ), 收集每个岗位与前后岗位有关的资料。
A. 该组织的部门总数B.该组织的员工总数C. 该组织的全部资料D. 该组织的人力资源状况3.如果我们要收集岗位信息, 那么我们常用的方法有( )。
A. 调查表、座谈、现场考察B. 常规工作分析、典型工作分析C. 调查表、常规工作分析、典型工作分析D. 座谈、现场考察、典型工作分析4. ( )不是岗位分析的结果之一。
A. 工作说明书B. 岗位规范C. 职务晋升图D. 组织机构图5.为了使得岗位设计能够满足企业的需求, 我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进, 即( )、工作满负荷和工作环境的优化。
A. 扩大工作范围B. 工作扩大化C. 工作多样化D. X2作丰富化6.工作( )是指在岗位现有工作的基础上, 通过充实工作内容, 使岗位工作多样化, 消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪, 从心理上满足员工的需要。
A. 多样化B. 复杂化C.扩大化D. 数量化7.某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的, ( )是设置岗位的基本原则。
A. 因人设岗B. 因责任设岗C.因组织设岗D. 因事设岗8.在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以( )为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
A. 定性B. 定量C. 任务D. 目标9.人力资源( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿, 人力资源供需预测则是为这一活动服务的。
A. 管理B. 开发C. 供求D. 定性定论10.( )是指企业从战略规划和发展目标出发, 根据其内外部环境的变化, 预测企业未来对人力资源的需求, 以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。
《人力资源规划》——期末考试参考答案一、单选题1.人力资源需求预测的方法有( )。
A.人员继承法B.马尔可夫模型C.档案法D.回归预测法正确答案:D2.下列不属于企业衰退阶段人力资源战略主要特点的是( )。
A.人力成本凸显B.核心人才流失严重,一般人员严重过剩C.人员晋升困难,向心力减弱D.企业内部缺乏创造性和有效执行力正确答案:C3.员工的目标职业生涯规划不包括( )。
A.自我评价B.自我评估C.自我研修D.自我完善正确答案:A4.人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键,常见的人力资源开发战略措施不包括( )。
A.拓宽沟通渠道B.帮助员工制定并实施职业发展规划C.拓宽员工的职业发展通道D.加强创新型人才的培养正确答案:A5.把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是( )。
A.重要程度B.组织目标C.规划范围D.时间长短正确答案:D6.为了保证薪酬的公平性,人力资源部应进行( )。
A.薪酬调查B.人员调整C.工作结构调整D.人员调入正确答案:A7.人力资源规划的含义与功能影响组织人力资源规划的因素主要来自于( )。
A.技术环境B.经济环境C.组织内部D.组织外部正确答案:C8.战略性人力资源管理的核心是( )。
A.人力资源管理与组织战略之间的有效联结B.组织竟争优势C.以组织为中心D.国际人力资源管理正确答案:A9.企业员工工时统计分析角度( )。
A.性别构成B.年龄构成C.职业资格D.专业构成正确答案:D10.职能制组织结构是组织结构的典型模式,下列关于职能制组织结构的说法错误的是( )。
A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构B.不利于企业实现规模经济C.难以确定各项产品产生的盈亏D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度正确答案:B11.雇主品牌建设中的people是指:()。
A.顾客B.企业C.雇主D.核心人才正确答案:D12.劳动定额中,时间定额和产量定额的关系是( )。
人力资源战略与规划练习题与答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、()开发培养,将成为组织人力资源核心竞争力的关键所在A、复合型人才B、技术开发者C、首席管理者D、大数据团队正确答案:D2、内部人力资源供给进行预测时,不需要考虑的因素是( )A、政策法规B、组织战略C、组织结构D、组织人员流动正确答案:A3、( )系统地阐述了人力资本理论。
A、马歇尔B、费雪C、麦克利兰D、舒尔茨正确答案:D4、()是一个国家、地区和组织创造财富的根源,是促进经济增长的首要因素A、人力数量B、人力素质C、人力质量D、人力资本正确答案:D5、提出了企业生命周期理论的是( )。
A、舒勒B、波特C、伊查克•麦迪思D、库克正确答案:C6、以下属于建立高绩效工作系统人力资源战略管理实践的是( )。
A、通过组织承诺和员工承诺建立忠诚B、跨部门的信息共享技术C、确立组织长期成长的价值和理念D、员工参与组织计划制订正确答案:C7、更形象地展现了员工在组织中的发展机会和成长历程的职业发展通道是()A、横向职业发展通道B、纵向职业发展通道C、网状职业发展通道D、综合性职业发展通道正确答案:C8、具有丰富员工工作、提高员工工作兴趣和积极性优点的招聘途径是( )A、内部晋升B、继任计划C、外部招聘D、内部招聘正确答案:D9、到20世纪60〜70年代,随着技术的发展和企业快速扩展,人力资源规划转向()。
A、如何获取有能力的管理人员B、人才的供需平衡C、人才的数量预测D、人才的供需平衡和数量预测正确答案:B10、可以为下一期人力资源管理工作提供参考依据这体现了人力资源战略规划评估目的中的( )A、实现人力资源战略规划与HRM有效对接B、及时发现人力资源战略与规划的漏洞C、保障人力资源战略与规划的动态实施D、为人力资源管理决策提供有效的信息正确答案:D11、基于胜任素质的申请表内容不包括( )A、家庭成员受教育情况B、个人经历C、个人信息D、与胜任素质相关的问题正确答案:A12、人力资源规划的前提是( )A、获取竞争优势B、环境分析C、人力资源需求预测D、实现组织目标正确答案:B13、PEST宏观环境分析法的具体内容不包括( )。
第二部分企业人力资源管理师(三级)第一章人力资源规划一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内, 每小题只有一个正确答案〉1.狭义的人力资源规划实质上是()。
A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划c.企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划D2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。
A.一般地位B.特殊地位 c.重要地位 D.突出地位C3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。
A.坚实基础B.必要条件 c.基本依据 D.必要前提C4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和()。
A.培训制度B.岗位规范 c.工资制度 D.考勤制度B5.()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化 c.工作扩大化 D.岗位轮换C6.岗位设计工作的内容不包括()。
A.扩大工作内容B.员工工作满负荷c.劳动环境优化 D.劳动关系的改善D7.人力资源管理的基础工作是()。
A.人力资源计划B.人员培训C.劳动定员定额D.人员分析C8.设置岗位的基本原则是()。
A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗B9.根据生产总量核算定员人数属于()。
A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员C10.(.. )被称为是企业的“宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范C11.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则A12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。
C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性B13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是()。
A.狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计 D.人力资源规划B14.人力资源规划长期的计划是()年以上。
模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!人力资源规划考试试题及答案解析(二)一、单选题(本大题20小题.每题1.0分,共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题( )是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。
A 经验估工法B 统计分析法C 类推比较法D 技术定额法【正确答案】:D 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 技术定额法是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法,是一种比较先进和科学的方法。
第2题对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A 人力资源规划B 组织规划C 人员规划D 战略规划【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!第3题以下哪一项不属于比例定员标准?( )A 食堂工作人员与就餐人员的比例B 高校教师和学生的比例C 托幼保健人员与入托儿童的比例D 工厂工人与设备的比例【正确答案】:D 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 比例定员标准是按与员工总数或某类人员总数的比例,确定另一类人员人数的定员标准。
第4题( )和完整性是我国岗位研究理论一个十分鲜明的特点。
A 对象性B 系统性C 综合性D 应用性【正确答案】:B 【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 工作岗位研究的特点有对象性、系统性、综合性、应用性和科学性。
其中系统性和完整性是我国岗位研究理论所具有的—个十分鲜明的特点。
第5题某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部。
人力资源规划测试题及答案一、单选题:第1题:企业战略的一般特点不包括()A:目标性B:全局性C:计划性D:短期性√第2题:()指人力资本战略的制定过程与企业集团总裁战略的制定过程同时进行A:双向规划过程B:并列关联过程√C:单独制定过程D:正反双面制定过程第3题:()其特点是重视人才储备和人力资本投资,企业与员工长期工作关系。
A:吸引策略B:投资策略√C:参与策略D:分工策略第4题:()认为获得企业竞争优势的主要工具A:特殊系统理论B:行为角色理论√C:人力资本理论D:交易成本理论第5题:企是会选择适当的管理形式和组织结构,使它在执行,监督,评估交易过程之中发生的成本最经济化,它是()A:特殊系统理论B:行为角色理论C:人力资本理论D:交易成本理论√第6题:企业集团的治理结构不包括()A:股东大会B:董事会C:经理班子D:职代会班子√第7题:认为一个员工和另外其他员工相联系,进而可以产生可以预测的结果A:特殊系统理论B:行为角色理论√C:人力资本理论D:交易成本理论第8题:企业内部环境和条件不包括()A:企业文化B:企业管理√C:生产技术D:财务实力第9题:企业目标是由多要素综合平衡的结果,其中不包括()A:获利程度B:精神获利√C:竞争地位D:社会责任第10题:企业集团主要以()为主要联结纽带A:子公司B:产权√C:统一计划关系D:统一承包关系第11题:()适宜以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定,技术变化不大的企业采用。
A:廉价型竞争策略√B:独特型竞争策略C:创新竞争策略D:优质竞争策略第12题:在企业战略的管理范畴内,战略区没有包括()A:总体战略B:业务战略C:职能战略D:工作战略√第13题:以下()不属于企业集团管理体制的特点A:管理活动的协商性B:管理体制的创新性C:管理活动的协调性√D:管理内容的复杂性第14题:以下()不属于人力资本的基木特征A:具有收益性√B:具有时效性C:具有积累性D:具有无限创造性第15题:企业外部环境和条件不包括()A:劳动力市场的完善程度B:政府法律法规的健全程度C:工会组织的作用D:主管部门的控制程度√第16题:组织结构变化的外在因素不包括()A:反垄断法B:市场竞争C:产业战略制度√D:产业组织政策第17题:战略性人力资源管理衡量标准不包括()A:基础工作的健全程度B:组织系统的完善程度C:领导观念的更新程度D:员工创新的自觉程度√第18题:采取()的企业,其竞争战略是以廉价取胜A:吸引策略√B:投资策略C:参与策略D:分工策略第19题:企业法人治理结构的性质由()决定A:产权性质√B:分配权性质C:所有权性质D:经营权性质第20题:()是现代人力资源管理发展的必然结果A:人事管理B:薪酬管理C:战略性人力资源管理√D:绩效管理第21题:被称为科学管理之父的是()A:梅奥B:韦伯C:泰勒√D:马斯洛第22题:在韩国企业管理体制中,()是最高领导A:集团会长√B:营运委员会C:社长D:子公司会长第23题:企业集团组合结构的层次不包括()A:核心企业B:控股子公司C:政府√D:协作企业第24题:以下()不属于企业集团组织结构的连结方式A:层层控股型B:领导控股型√C:环状持股型D:资金借贷型第25题:企业集团实际上是一种()形式A:企业分散形式√B:企业联合形式C:企业财团形式D:企业供销联合体第26题:日本型经理会的主要职能不包括()A:为集团人员的绩效、薪酬做决定√B:在集团成员之间进行调整组合C:决定集团的对外活动D:决定成员公司领导层的人事问题第27题:以卜()不属于企业人力资本管理的优势A:它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本B:它可以发挥团队优势和整体实力C:它可以协调员工的关系√D:它具有很强的喜迎人才的优势第28题:人力资源部门的性质与功能发生了重大转变,主要特点不包括()A:组织性质的转变B:管理角色的转变C:管理职能的转变D:管理实施的转变√第29题:下列说法不正确的是()A:特殊系统理论√B:行为角色理论C:人力资本理论D:交易成本理论第30题:绝对控股是指是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过()A:30%B:40%C:50% √D:60%第31题:从战略性人力资源管理到现代人力资源管理,不包括()A:经验管理时期B:科学管理时期C:中间管理时期√D:现代管理时期第32题:以下()不属于国外企业集团管理体制的提点A:组织严密性B:因地制宜性C:重视人的作用D:利益优先性√第33题:以下()不属于正确处理集团利益关系的原则A:坚持等价交换原则B:坚持按劳分配原则√C:坚持共同协商、是当让步原则D:坚持平等互利原则第34题:()也称竞争战略,是公司的二级战略或属于事业部层次的战略A:总体战略B:业务战略√C:职能战略D:工作战略第35题:成立智囊机构的任务不包括()A:收集、储存有关信息资料B:开发新方案√C:参与编制集团的经营战略规划D:为重大问题的决策提供备选方案第36题:企业战略管理的计划过程不包括()A:战略分析B:战略选择C:战略方案实施D:战略整体规划√第37题:组织结构变化的内在因素不包括()A:原始资本√B:共同投资C:经营范围D:股权所有第38题:资源基础理论认为组织存在三种基本资源,不包括()A:物质资源B:人力资源C:组织资源D:团体资源√第39题:以下()不属于企业集团职能机构的形式A:依托型B:独立型C:智囊机构及专业中心D:技术中心√第40题:()不属于企业集团战略上的优势主要表现A:多元化经营B:拓展经营边界C:低成本经营√D:风险规避第41题:以下()不属于企业人力资本管理的内容A:人力资本的战略管理B:人力资本的获得与配置C:人力资本的价值计算D:人力资本的关系调整√第42题:()是涉及公司各个职能部门,充分发挥其功能,以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。
人力资源战略与规划习题库+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、属于内部获取战略优点的是( )A、招聘的都是富有经验的人才B、增强员工的组织归属感和忠诚度C、人才获取的速度较快D、能够很好地激活组织活力和创新正确答案:B2、通过经由一些特殊的组织机构,获取特定时期组织外部的人力资源供给状况的方法是( )。
A、相关因素分析法B、抽样调查法C、岗位接替法D、档案资料调查法正确答案:D3、生产率比率分析法的关键因素是企业的( )。
A、人员数量B、业务量C、人员结构D、关键岗位所需要的人数正确答案:B4、人力资源规划的( )阶段主要是通过组织未来的人力资源需求与组织人力资源现有状况进行比较分析,确定组织未来特定时期内的人力资源净需求。
A、业务计划制订与实施B、总体反馈C、信息的收集与处理D、总体规划与分析正确答案:D5、( )指的是将员工视为企业资产,给出员工价值,采用标准会计原理评价员工价值的变化。
A、利润中心法B、会计评估法C、投入产出分析法D、审计法正确答案:B6、()是对人力资源招募的候选人,通过一定的手段,甄别和选择出与组织空缺岗位相匹配的过程A、考察阶段B、招募阶段C、筛选阶段D、录用阶段正确答案:C7、各人力资源战略职能和实践活动,受特定时期内特定人力资源战略的统领和指导,并在该人力资源战略的统领和指导下保持各种人力资源管理职能及实践活动的协同性与优化组合,体现了人力资源战略的( )A、整体协同性B、全局与未来导向性C、行业性质权变性D、组织融合性正确答案:A8、国有企业和事业单位建立现代企业制度,成为其人才培养的前提,也是其抓住国家人才规划的契机,形成国有企业和事业单位核心竞争力的()。
A、力量B、基础C、关键D、保证正确答案:C9、通过职业活动本身提高与培养员工的开发形式是指( )。
A、管理开发B、环境开发C、职业开发D、自我开发正确答案:C10、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的( )方法A、德尔菲法B、专家预测法C、SWOT综合分析法D、PEST宏观环境分析法正确答案:D11、在技术型企业中,()用于预测技术人才的中长期需求最为有效。
人力资源战略与规划第五版课后答案1、关于道德的说法,正确的是()。
[单选题]A、相比于法律,道德不仅适用范围小而且调节力度弱B、道德与社会生产方式无直接关系,人类社会存在共性道德C、动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别于动物的重要标志D、从起源和概念内涵上看,中西方“道德”均含有规则、规范之义(正确答案)2、( )是确定劳动定额水平的基本原则。
[单选题]A.先进合理原则(正确答案)B.公平性原则C.规范性原则D.经济性原则3、设计( )的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重,对每个岗位所包含的价值进行客观评价. [单选题]A.岗位薪酬体系(正确答案)B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平4、应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。
[单选题]A、用人部门B、招聘者C、企业高层D、申请者(正确答案)5、()表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。
[单选题]A、出勤时间利用率B、制度工时利用率指标C、出勤率(正确答案)D、工作负荷率6、()就是要求培训计划从目标设立到实施的程序和步骤,从培训对象的确定到培训的内容、方式方法和培训师的选择,乃至评估标准的制定,都应当保持统一性和一致性。
[单选题] *有效性系统性(正确答案)普遍性标准化7、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
[单选题]A、光环效应(正确答案)B、投射效应C、首因效应D、刻板印象8、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的[单选题] *A.10%B.20%(正确答案)C.30%D.40%9、()是将对企业内外部条件各方面内容进行综和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
[单选题]A、数理统计分析B、SWOT分析(正确答案)C、财务报表分析D、市场预测分析10、劳动法规定试用期最长不得超过()[单选题] *A.1 个月B.3 个月C.6 个月(正确答案)D.1 年11、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。
大工20春《人力资源规划》在线作业3答案单选题)1:人力资源规划修订是指当企业人力资源规划在执行的过程中产生的实际结果与控制目标有偏差时,对原有()进行修订的行为与过程。
A:人力资源招聘方案B:人力资源规划方案C:人力资源设计方案D:人力资源晋升方案正确答案: B单选题)2:()能够集中有限资源,专注战略职能,获得专业服务,提高本部门的能力,降低企业经营成本。
A:人力资源外包计划B:人力资源缩减计划C:人力资源培训计划D:人力资源晋升计划正确答案: A单选题)3:制定人力资源激励计划需要注意物质激励和(A:多层次激励B:差别激励C:精神激励D:过程激励正确答案: C单选题)4:制定人力资源职业生涯计划的第一步是()。
A:分析环境因素B:设立职业生涯指导小组C:个人职业生涯打算引导D:执行职业生涯计划正确答案: B单选题)5:人力资源招聘计划的内容不包括以下哪项:(A:确定招聘数量和时间B:确定招聘政策C:确定招聘方案D:人力资本规划预测正确答案: D单选题)6:人力资本激励打算体系不包括:()。
A:绩效考核体系B:薪酬制度C:福利体系D:招聘打算正确答案: D的结合。
单选题)7:人力资源规划实施的模式不包括:()。
A:指令型B:转化型C:竞争型D:合作型正确答案: C单选题)8:企业人力资源晋升计划主要包含晋升政策和()。
A:晋升安排B:晋升计划C:晋升措施D:晋升效果正确答案: A多项选择题)9:人力资本配置打算的内容包括()。
A:年龄配置计划B:性别配置打算C:知识配置计划D:专业配置计划正确答案: A,B,C,D多项选择题)10:人力资本晋升打算实现的路径包括()。
A:纵向晋升路径B:横向晋升路径C:网状晋升路径D:双重晋升路径正确答案: A,B,C,D多选题)11:职业生涯计划的管理体系主要有()。
A:保障机制B:执行机制C:信息沟通机制D:实施机制正确答案: A,C,D多选题)12:人力资源晋升政策主要包括()。
人力资源战略与规划试题及答案1、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的()方法A、专家预测法B、SWOT综合分析法C、德尔菲法D、PEST宏观环境分析法答案:D2、在人力资源战略实践层面上,要做到本地化,主要表现为0转变基础上的文化匹配A、角色模式B、心智模式C、多元模式D、思维模式答案:B3、人力资源结构规划的方法不包括()oA、线性规划指派模型B、线性回归模型C、多目标规划模型D、数据模型答案:D4、下列不属于环境分析法的是()A、SwoT综合分析法B、PEST宏观环境分析法C、趋势外推法D、行业竞争环境波特五力模型分析法答案:C5、单独的管理人员技能清单通常称作()oA、管理人才库B、管理人口库C、管理人员库D、管理资源库答案:A6、人力资源战略规划是一个()的动态过程A、长久持续B、长久间断C、短暂持续D、短暂间断答案:A7、与班伯格提出人力资源战略性参考点(HRSRP)理论的是()A、菲根鲍姆B、赫塞里德C、杰克逊D、舒勒答案:A8、()是提升组织人力资源素质的重要途径。
A、内部培训B、外部培训C、人力资源的持续化管理D、完善的人力资源制度答案:C9、下列不属于组织外部人力资源供给因素的是()A、地域性因素B、社会文化心理因素C、科技发展I)、组织人员流动答案:D10、以下属于人力资源战略规划评估非财务指标评价法的是()A^审计法B、利润中心法C、会计评估法D、目标管理法答案:D11、那些没有实施法律规定的最低限度的人力资源措施的组织将面临生存危机,这是()发现的。
A、沃尔顿B、库克C、明茨伯格D、琼斯答案:A12、SwoT综合分析法中的T代表()A、优势B、劣势C、威胁D、机会答案:C13、BE1访谈法的步骤不包括()A、任务要项分析B、梳理工作职责C、进行行为事件访谈D、访谈内容介绍说明答案:A14、以下对人力资源规划按规划时间的标准分类说法正确的是()A、短期规划一般为6个月SI年B、短期规划一般为3个月~6个月C、中长期规划一般为1~3年D、长期规划一般为3年答案:A15、下列属于环境内部分析的是()A、技术B、组织人力资源现状C、行业环境D、外部劳动力市场答案:B16、组织完全通过外部人力资源市场获取组织的人力资源需求的人力资源战略是()oA、外部获取战略B、内部获取战略C、混合获取战略D、低成本战略答案:A17、在马尔可夫模型中,在给定时期内从低一层次向高一层次的转移人数,或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类型总人数的一个比例,这个比例称为()。
第一章人力资源规划案例分析题计算题及答案一、某公司出纳员的直接上级是财务经理,所属部门是财务中心,工资等级是C系列四等,定员人数1人,工作性质是服务人员。
主要负责公司日常的现金收支管理、现金日记帐管理,公司工资及福利核算,费用统计及分析等事项。
任职资格为大学专科会计专业,同等学历的经济管理类专业也可以接受。
应当有一年以上相关的工作经验,要求在上岗前要通过出纳、会计及企业文化等方面的培训考试。
上班时间上午9:00——12:00,下午1:00——5:30,有时需要加班二、台北市一家进口海产公司,由于业务人员流动太大,便请了一位人力资源主管来管理。
这位人力资源主管先进行了解,为什么业务人员流动率高达50%,是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题?经过一段时间的访问、观察及分析,发业务人员待遇很高,高中毕业生一个月左右领到2.5万~3万元,如果工作努力,业绩好的甚至可以领到4万多元,因此每次征募业务员时,应征者不乏其人,但工作两三个月便辞职。
他发现工作性质的影响比较大,业务员必须早上三点钟去仓库批货,五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。
从离职面谈统计中发现,台北市的年青人习惯晚睡、晚起,这种工作时间一方面他们本身不很习惯,另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。
在工作环境及性质方面,这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道,而且鱼腥味重,使他们对此工作有些厌烦。
再一方面台北市工作机会很多,虽然钱少一点,但工作性质合他们胃口的也较多,在没有经济压力的状况下,就发生了这种高流动率的现象。
这位人力资源主管了解原因后,就利用工作性质及生活习惯能配合的人力资源来改善现况。
澎湖的孩子很能吃苦,于是他到澎湖拜访澎湖水产学校,交涉建教合作事宜,从澎湖水产学校的毕业中挑选储备业务员,组成一班50人,在台北租房子供他们吃住,照顾他们的生活,一方面给予他们与其他业务员同样的待遇,另一方面也安排半读的课程上课。
第一章人力资源规划选择题07年5月单选题32、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
(A)古典组织理论(B)近代组织理论(C)现代组织理论(D)当代组织理论33、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
(A)任务与目标原则(B)集权与分权结合原则(C)有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则34、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。
(A)成果(B)工作(C)关系(D)人员35、企业组织结构变革的前兆不包含( )(A)新任领导上任(B)企业经营业绩下降(C)员工士气低落(D)组织结构本身弊病显露36、从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
(A)职业生涯规划(B)人员培训计划(C)薪酬福利计划(D)人员配备计划37、()是人员规划活动的落脚点和归宿。
(A)人力资源供求协调平衡(B)人力资源的需求预测问题(C)人力资源的供给预测问题(D)人力资源的系统设计问题38、以下人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是( )(A)德尔菲法(B)趋势外推法 (C)马尔可夫分析法(D)人员比率法39、某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0。
01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为()(A)60 (B)100 (C)160 (D)20040、( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。
(A)人力资源供求平衡 (B)人力资源供大于求(C)人力资源供不应求(D)人力资源供求失衡多选题90、关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是()。
(A)组织理论包括组织设计理论(B)组织理论被称于广义组织理论(C)组织设计理论被称为大组织理论 (D)组织理论与组织设计理论外延不同(E)组织理论与组织设计理论外延相同91、部门结构不同模式的组合原则包括()。
(A)以产权为中心 (B)以关系为中心(C)以成果为中心(D)以岗位为中心 (E)以工作和任务为中心92、企业组织结构变革的方式包括()。
一、单项选择题1、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。
(A)战略规划与战术计划 (B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划 (D)费用计划与人员计划2、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
(A)人力资源培训规划 (B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划 (D)人力资源制度规划3、( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
(A)人员规划 (B)制度规划 (C)费用规划 (D)战略规划4、( )是对企业总体框架的设计。
(A)战略规划 (B)组织规划(C)人员规划 (D)岗位规划5、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
(A)制度规划 (B)人力资源规划(C)战略规划 (D)工作岗位分析6、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是( )。
( A )人力资源费用预算 ( B )人力资源费用控制( C )人力资源费用监督 ( D )人力资源费用结算7、( )是人力资源总规划目标实现的重要保证A.人力资源战略规划 B.人力资源费用规划C.人力资源培训规划 D.人力资源制度规划8、( )是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权利A.职权B.权责C.权限D.职责9、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
(A)岗位调查 (B)岗位评价(C)岗位分析 (D)岗位分类分级10、( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(A)人员需求计划 (B)人员供给计划(C)工作岗位分析 (D)工作岗位调查11、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。
(A)培训制度 (B)工作说明书 (C)工资制度 (D)任务计划表12、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
(A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计 (D)人员需求计划13 、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
人力资源规划答案一、不定项选题答案1[答案]:DC[解析]:选项ABC属于人力资源规划目标的具体内容。
2[答案]:C[解析]:把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是时间长短。
3[答案]:D[解析]:配备规划是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。
4[答案]:B[解析]:人力资源规划的步骤为③①⑥④⑤②。
5[答案]:B[解析]:人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。
6[答案]:C[解析]:已知每销售千元货物需要1人/小时,销售2760万元,则可得销售活动总量为2760÷1000=2.76万人/小时。
按年230个工作日,每日工作8小时计算,则需销售人员为27600人/小时÷230÷8=15人。
7[答案]:D[解析]:本题考查人力资源需求预测方法中的时间序列法。
8[答案]:B[解析]:本题考查回归分析法的含义。
9[答案]:D[解析]:德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项D错误。
10[答案]:D[解析]:本题考查企业内部供给预测的方法。
选项D属于人力资源需求预测的方法。
11[答案]:C[解析]:本题考查人员核查法。
人员核查法是一种静态的预测方法,它不能反映人力拥有量未来的变化,因而多用于短期人力拥有量预测。
因此选C。
12[答案]:A[解析]:本题考查马尔科夫分析法的基本思想,即找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。
13[答案]:C[解析]:使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。
14[答案]:A[解析]:人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度高的有裁员、减薪和降级。
参15[答案]:A[解析]:人力资源信息系统有三个基本职能,即选项BCD。
参见教材P6616[答案]:A[解析]:本题考查人力资源信息系统的类型。
人力资源信息系统分四种类型:集中型、分散型、独立型与混合型。
其中,混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用。
参见教材P6617.D 、18.C 、19.A 、20.A 、21.D 、22.B 、23.C 、24.C 、25.B26.B 27.ABD 28.ABCE 29.ABC 30.ACDE 31.C 32.A 33.E 34.CE 35.C36、[答案]:BDE[解析]:在人力资源管理的系统中,人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了目标、原则和方法。
参见教材P5137、[答案]:ABC[解析]:人力资源规划的意义主要体现为三点,即选项ABC。
参见教材P5238、[答案]:ABDE[解析]:战术性人力资源计划的内容一般包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划。
参见教材P53、5439、[答案]:ABDE[解析]:本题考查影响人力资源规划制定的外部因素。
选项C属于内部因素。
参见教材P54 40、[答案]:ACDE[解析]:人力资源规划的动态性之一表现为制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性,所以选项B不选。
参见教材P5741、[答案]:AD[解析]:选项BCE属于人力资源需要的定量分析方法。
参见教材P6042、[答案]:DE[解析]:外部人力供给预测包括地方劳动力市场和全国劳动力市场预测。
参见教材P6343、[答案]:ABC[解析]:本题考查企业人力供给与需求的三种不平衡类型——人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性失衡。
参见教材P6344、[答案]:BCDE[解析]:本题考查人力资源过剩时可以采取的措施。
选项A属于人力资源不足时采取的措施。
45、[答案]:CD[解析]:本题考查建立人力资源信息系统的目的。
人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有:促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理。
46.ABDE 、47.ABCDE 、48.ABC 、49.ABCE 、50.ABCDE 、51.ABCD 、52.ABCDE 、53.CDE 、54.AE 、55.ABCDE 56.ABCE 57.BCE 58.ABE 59.CD 60.ABC 61.BCDE 62.BCDE 63.ABCD64.BCDE 65.ABCD 66.ABD 67.BCDE 68.ABCDE 69.ABDE70.AE 71.ADE 72.ABCDE 73.BCD74.B 75.D 76.D 77.B 78.ABCD 79.B 80.ABCE 81.ACD 82.B 83.A 84.ABCDE 85.A 86.BD 87.ACD 88.D 89.C 90.ABC 91.D 92.ABC 93.B 94.A 95.D 96.A 97.D 98.ABCD 99.C 100.A二、填空题答案1.人力资源计划2.各类人员需求3.长期规划、中期规划(1-5年)、短期规划4. 战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划5. 战略规划6. 费用规划7. 工作岗位分析8. 工作分析9. 工作岗位分析10. 书面资料、任职者的报告、同事(本人及上、下级)的报告、直接观察11. 岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范12. 时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则13. 时间定额标准14. 基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评15. 组织规划16. 明确任务目标的原则、合理分工协作的原则、责权利相对应原则17. 因事设岗18.岗位工作扩大化与丰富化、岗位工作的满负荷、岗位的工时制度、劳动环境的优化19. 横向扩大工作20.工作扩大化 21. 工作丰富化22. 任务的多样化、明确任务的意义、赋予必要的自主权、任务的整体性、注重信息的沟通与反馈23. (1)企业劳动分工与协作的需要(2)企业不断提高生产效率,增加产出的需要;(3)劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要24. “位得其人,人尽其事,适才适所,人事相宜”25. 劳动效率 26. 岗位 27. 企业定员和劳动定额28. 核定用人数量的基本方法:(1)计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)(2)(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定率×出勤率)(3)按岗位定员:多人一机操作岗位定员=共同操作的各岗位生产工作时间总和/(工作班时间- 个人需要与休息宽放时间)(4)企业管理人员和工程技术人员29. 基定员法30. 国家劳动定员标准、行业劳动定员标准、地方劳动定员标准、企业劳动定员标准。
31. 单项(详细)定员标准、综合(概略)定员标准32. 理性分析33. 企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、行为规范。
34. 录用、保持、发展、考评、调整35. 保持职能36. 共同发展原则37. 保持动态性38. 合理性、准确性、可比性39、及时性、节约性、适应性、权责利相结合三、简答题答案1.参考答案:(1)组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段:组织结构服从战略.(2)企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场变化都发生了变化,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整.主要战略有:增大数量战略;扩大地区战略;纵向整合战略;多种经营战略.2.参考答案:(1)组织结构变革常招致各方面的抵制和反对.表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等.人们反对变革的根本原因:由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势.(2)为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下措施:①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感.②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位.③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力.3.参考答案:企业各类人员规划的基本程序是:(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.(2)根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料.(3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测.(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施.(5)人员规划的评价与修正.4.参考答案:人力资源预测的作用是,在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口专业人才,从而获得和保持企业的竞争优势.人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面:对组织方面的贡献:(1)满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求.(2)提高组织的竞争力.(3)人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础.对人力资源管理的贡献.(1)人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据.(2)有助于调动员工的积极性.四、计算题答案1.2007年需要的教师数量=800)05.01(20180015000=+⨯+(人)2.据计划期末需要的员工数量= 目前的业务量+计划期业务的增长量 目前人均业务量+(1×生产率的增长率) =1500+150 /[15×(1+0.1)]= 1650/16.5 =100(人) 初始人数 P M S J 离职 40 P 32 0 0 0 8 80 M 8 56 0 0 16 120 S 0 6 96 6 12 160 J 0 0 24 104 32 合计406210411068五、改错题答案(1) 企业的组织理论包含着组织设计理论;(2)当企业战略重点是扩大规模时,不需要系统、完整的组织结构;(3)如果企业面临的环境复杂多变,有较大的不确定性,在划分权力时要给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权,以增强企业对环境变动的适应能力;(4)如果企业面临的环境是稳定的、可把握的,则把管理权较多地集中在企业领导手里, 设置比较稳定的组织结构,实行程序化、规模化管理; (5)是计划式变革。
2。
参考答案:(1)人力资源管理部门是企业的职能部门而不是业务部门; (2)人力资源部没有直接的指挥权;(3)人力资源部对企业部门实施指导和监督职能;(4)因为人力资源规划是企业战略规划的一部分,所以由企业的高层负责起草和制定; (5)人力资源部不能决定员工的晋升和发展,只能提供参考意见。