房地产战略运营管理体系及标杆案例解析
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房地产管理与运营案例在现代社会中,房地产行业正迅速发展,成为一个重要的经济支柱。
然而,房地产管理与运营是这个行业中不可或缺的一部分,它对于保障资产的价值、提高租赁率以及提升居住环境的品质都起着至关重要的作用。
本文将介绍两个房地产管理与运营案例,分别探讨了如何有效管理和运营房地产项目以及解决相关的问题。
第一部分:商业物业管理与运营案例在一个繁忙的商业区,一家公司拥有一座商业写字楼,并决定将其租赁给不同的租户。
然而,在租赁过程中出现了一些问题。
首先,公司发现有一些租户在租期内违规使用了商业写字楼。
其次,由于地理位置的优势,这座商业写字楼非常受欢迎,导致租赁率一直保持在较高水平,但是公司却发现一些空置单位始终无法租出去。
为了解决这些问题,公司采取了以下措施:1.加强租户管理:公司与所有租户签订了明确的租赁合同,并明确规定了写字楼的使用规则,以防止违规行为的发生。
此外,公司还建立了一个租户管理团队,定期与租户进行沟通,及时解决问题。
2.提升租赁率:公司在推广过程中加强了宣传和市场营销工作,通过展览和商业推广活动吸引更多的潜在租户。
同时,公司也对空置单位进行了重新设计和装饰,提高了吸引力,增加了租赁的竞争力。
通过这些措施,公司成功地解决了租户违规使用和空置单位的问题。
租户遵守了租赁合同,商业写字楼的租赁率也得到了提高,使得公司的投资回报率大幅度提升。
第二部分:住宅物业管理与运营案例在一个住宅小区,物业公司负责管理和运营整个小区。
然而,随着时间的推移,一些问题逐渐出现。
首先,小区居民对物业服务的满意度逐渐降低,投诉和纠纷增多。
其次,小区内的公共设施逐渐老化,需要进行维修和改善。
为了解决这些问题,物业公司采取了以下措施:1.提升服务质量:物业公司加强了员工培训,提高了服务质量。
他们建立了一个24小时客户服务热线,及时解决居民的问题和投诉。
此外,物业公司还定期举办小区居民会议,听取居民的意见和建议,并根据反馈进行改进。
房地产运营案例万科地产运营案例一、背景介绍万科地产是中国最大的房地产开发商之一,成立于1984年。
在过去的几十年里,万科地产不断拓展其业务领域,包括住宅、商业、办公楼、酒店等多个方面。
通过不断创新和优化运营模式,万科地产逐渐成为了中国房地产行业的领导者。
二、案例描述1.精准市场定位万科地产在市场定位方面非常精准,始终坚持以人为本的设计理念,根据不同客户群体的需求,提供多样化、高品质的住宅和商业产品。
例如,针对年轻人的需求,万科地产在其住宅项目中引入了时尚、便捷的元素,如健身房、游泳池、儿童游乐场等。
1.高效项目管理万科地产在项目管理方面非常高效,通过建立完善的项目管理流程和严格的成本控制体系,确保每一个项目都能按时、按质完成。
此外,万科地产还注重与政府部门、社区、业主等方面的沟通与协调,积极解决各种问题和纠纷。
1.多元化销售渠道为了扩大市场份额和提高品牌知名度,万科地产不断拓展销售渠道。
除了传统的售楼处、中介公司等渠道外,万科地产还积极开展网络营销、社交媒体营销等新兴渠道。
例如,万科地产在其官方网站上提供了在线看房、预约参观等功能,方便客户进行购房咨询和决策。
1.持续创新万科地产非常注重创新,不断推出具有市场竞争力的新产品和新技术。
例如,万科地产在其住宅项目中引入了绿色建筑理念和技术,如太阳能热水器、地源热泵等,提高了住宅的舒适度和节能性能。
此外,万科地产还积极探索新的商业模式,如联合办公、共享空间等,以满足客户的不同需求。
三、案例分析1.品牌优势万科地产作为中国房地产行业的领导者,具有非常高的品牌知名度和美誉度。
这使得万科地产在市场拓展和产品销售方面具有很大的优势。
同时,万科地产还注重品牌形象的塑造和维护,通过积极参与公益事业、提供优质服务等措施,进一步巩固了其品牌地位。
1.人才优势万科地产非常重视人才的培养和引进,拥有一支高素质、专业化的管理团队和技术团队。
这使得万科地产在项目策划、设计、施工、销售等方面具有很强的能力。
大型房地产开发项目的管理成功案例和教训随着城市化进程的不断加快,大型房地产开发项目在现代社会中扮演着至关重要的角色。
这些项目的管理,涉及到众多的利益相关方、丰富的资源投入以及良好的市场运作。
然而,要在激烈的竞争中取得成功并不容易。
本文将通过讨论管理成功案例和所获得的教训,来探索大型房地产开发项目的有效管理策略。
一、案例分析:xxxx项目的成功管理xxxx项目是一家知名房地产开发公司投资的大型综合性开发项目,该项目囊括了住宅、商业和休闲娱乐等多个版块。
在项目的实施过程中,管理团队采取了一系列的措施来确保项目能够顺利进行并取得成功。
以下是一些成功的管理策略:1.建立稳定的管理团队:xxxx项目的管理团队是由资深的项目经理和专业的领域专家组成。
这些团队成员具备丰富的经验和较强的组织能力,能够确保项目的各个环节有序进行。
2.明确的目标和规划:在项目启动前,管理团队制定了清晰明确的目标和规划。
他们对项目的定位、市场需求以及发展方向有着清晰的认识,并在此基础上进行详细的项目规划。
3.创新的营销策略:为了提升该项目的知名度和吸引力,管理团队采取了一系列创新的营销策略。
他们与媒体合作,组织大型的展览和宣传活动,并积极利用社交媒体平台进行推广,有效地吸引了目标客户的关注和购买意愿。
4.良好的沟通与合作:在项目实施过程中,管理团队与各类合作伙伴和利益相关方保持良好的沟通与合作。
他们密切关注项目进展,及时解决问题,并与相关方共同协作,实现共赢的局面。
二、教训总结:避免管理失误的几个关键要点尽管xxxx项目在管理过程中取得了较大的成功,但我们也可以从其他项目的教训中吸取经验,避免管理失误。
以下是一些关键要点:1.全面而详尽的规划:在项目启动前,要确保项目的规划全面而详尽。
从市场调研、资金筹措、施工进度等各个方面进行综合考虑和评估,以保证项目能够按计划有序进行。
2.风险管理和预案制定:在项目实施过程中,要对可能出现的风险进行充分的预测和分析,并制定相应的风险应对预案。
工作总结房地产销售策略与案例分析工作总结——房地产销售策略与案例分析房地产销售是在竞争激烈的市场环境下进行的,为了在激烈的竞争中脱颖而出,房地产公司需要制定合理的销售策略。
本文将对房地产销售策略进行总结,同时结合实际案例进行深入分析,以期为读者提供有价值的参考。
一、品牌建设策略品牌建设是房地产销售的基础。
在竞争激烈的市场中,拥有一个强势的品牌形象是吸引客户的主要手段之一。
因此,房地产公司需要精心策划品牌建设策略。
首先,公司需要明确品牌定位,确定自身在市场中的竞争地位和核心竞争力。
其次,要注重产品质量和服务质量,通过优质的产品和服务赢得客户的口碑和信任。
此外,房地产公司还可以适时推出营销活动,提高品牌知名度。
例如,与知名社区合作、参与慈善活动等,以此进一步巩固品牌形象。
案例分析:某房地产公司通过品牌建设策略成功打造了独具特色的品牌形象。
公司强调“品质、服务、信任”的理念,通过推出一系列高品质的房地产产品,并提供全方位的售后服务,赢得了客户的高度评价和口碑传播,使公司在市场中独树一帜。
二、市场细分策略市场细分是房地产销售中的重要策略之一。
针对不同的客户群体,制定差异化的销售策略,可以更好地满足客户需求,提高销售效果。
首先,房地产公司需要对目标客户进行细致的分析,确定不同客户群体的特点和需求。
其次,针对不同客户群体,制定相应的产品定位和销售策略。
例如,在市中心地段,对于追求时尚和高品质生活的客户,提供高端公寓和奢华别墅;而在郊区,对于追求宜居环境和家庭生活的客户,提供舒适的住宅社区。
案例分析:某房地产公司通过市场细分策略,成功满足了不同客户群体的需求。
公司针对高端客户群体推出了一系列豪华公寓项目,包括高端设计、私人俱乐部等配套设施;对于中产阶级客户群体,推出了价格适中的高品质住宅项目,并注重社区服务设施建设,以满足他们的生活需求。
三、营销推广策略营销推广是促使房地产销售增长的关键策略。
通过科学有效的营销推广策略,可以有效地吸引潜在客户并提高销售业绩。
房地产管理案例简析1. 引言房地产作为一项重要的经济活动在全球范围内得到了广泛应用和发展。
随着城市化进程的推进,房地产管理的重要性日益凸显。
本文将以某个具体的房地产管理案例为例,对房地产管理的实践进行简析。
2. 案例背景某城市在经济高速发展的背景下,出现了大量的房地产项目。
为了有效管理和运营这些房地产项目,当地政府成立了一个专门的房地产管理机构,并采取了一系列管理措施。
3. 管理措施该案例中,房地产管理机构主要采取了以下管理措施:3.1. 许可证管理为了确保房地产项目的合法性和规范性,房地产管理机构要求房地产开发商必须获得许可证才能开始开发项目。
该许可证制度有效遏制了一些不良开发商的行为,保护了购房者的权益。
3.2. 项目审查在房地产项目启动前,房地产管理机构会对项目进行审查。
审查内容包括项目的可行性研究、规划设计、环境评估等方面,以确保项目的质量和可持续发展。
3.3. 监督检查房地产管理机构会定期对已经开发的房地产项目进行监督检查,以确保项目的运营符合规定标准。
检查内容包括房屋质量、环境卫生、物业管理等方面。
4. 管理效果经过房地产管理机构的努力,该城市的房地产市场逐渐趋于规范和有序。
房地产项目的开发质量得到提升,购房者的权益得到保护。
同时,物业管理水平也有了明显的改善,小区环境更加整洁和安全。
5. 存在的问题与挑战虽然房地产管理取得了一定的成效,但仍然存在一些问题与挑战:5.1. 执法力度不足房地产管理机构在执法力度方面仍存在不足。
一些不良开发商仍能够通过各种手段规避监管,从而损害购房者的权益。
加强执法力度是房地产管理的一个重要挑战。
5.2. 信息透明度不高一些房地产项目的信息透明度不高,购房者在购房过程中缺乏足够的信息支持。
提高信息透明度,加强对开发商和中介机构的监管,是房地产管理的另一个重要问题。
6. 改进措施为了进一步改善房地产管理,需要采取以下措施:6.1. 加强法律法规建设在制定和完善相关法律法规的基础上,进一步加强执法力度,建立起完善的房地产管理法律框架。
某房地产开发运营管理案例某房地产开发运营管理案例:XXXX小区一、项目背景XXXX小区是位于某省某市中心地带的一座高品质住宅小区,总建筑面积约为40万平方米,由多栋高层住宅楼组成。
小区建设旨在提供舒适的居住环境和便利的生活配套设施,吸引中高端人群前来购房。
二、开发阶段1. 规划设计阶段:在规划设计阶段,开发商注重小区整体规划与风格的设计,与知名建筑设计师进行合作,打造了一座精致而现代的建筑群体。
同时,在设计师的指导下,开发商考虑到了小区居民的生活需求,合理布局了公共设施和绿化面积。
2. 施工阶段:在施工阶段,开发商组建了自己的项目团队,与多家建筑施工企业合作,确保施工质量和进度。
开发商与施工方建立了良好的合作伙伴关系,及时解决施工中的技术问题和协调各方资源,保证了项目的顺利进行。
三、营销阶段1. 品牌塑造:在开发商推出项目前,先进行了品牌塑造,打造了XXXX小区的品牌形象,并注重宣传,通过电视、报纸、网络等多种媒体渠道进行推广,吸引目标客群的关注。
2. 销售策略:在销售阶段,开发商采取了多种销售策略,如开展优惠活动、提供购房贷款、组织看房团等,吸引客户前来购买。
此外,开发商还利用互联网渠道提高销售效率,提供在线预约看房、线上签约等便利服务。
3. 售后服务:为了提升客户满意度,开发商注重售后服务。
他们在购房合同中规定了明确的售后责任,并成立了售后服务团队,负责处理客户反馈的问题。
在小区交付后,他们还组织了入住指导、业主大会等活动,与业主建立了良好的沟通和联系。
四、运营管理阶段1. 物业管理:开发商重视小区的物业管理,委托专业物业公司进行运营。
物业公司负责小区的日常维护、安全管理、绿化景观等工作,为居民提供干净、整洁的生活环境。
2. 设施维修:为保证小区设施的良好使用状态,开发商设立专门的设施维修团队,定期对小区各项设施进行检查、维护和维修,确保设施正常运行。
3. 社区自治:开发商注重培养小区居民的自治意识,鼓励业主组织居民委员会,参与小区管理和决策。
房地产开发房地产开发企业精品战略解读——--以绿城集团、中海地产和雅居乐地产为例贾生华戚文举浙江大学房地产研究中心本文采用案例研究方法,选取绿城集团、中海地产和雅居乐地产三家优秀大型房地产开发企业为研究对象,对房地产开发企业实施精品战略的实践进行系统解读,一方面可以为房地产开发企业精品战略的理论化做准备,另一方面也可资有意实施精品战略的房地产开发企业借鉴.一、实施精品战略的主要利益1.稳定的财务绩效精品战略的成功实施,可以产生稳定的财务绩效.案例公司在近5年内都取得了较好的财务业绩.绿城集团的总资产由76.27亿元增至328.66亿元,收入由12.24亿元增至57。
39亿元,年内溢利由0.69亿元增至10。
06亿元,且均保持相对平稳的高速增长。
中海地产的总资产由162。
34亿港元增至645.21亿港元,营业额由76.18亿港元增至166。
33亿港元,年内溢利由7.71亿港元增至42。
17亿港元,且均保持稳步高速增长。
雅居乐地产的总资产由60.71亿元增至287。
06亿元,营业额由19。
32亿元增至103.12亿元,年内溢利由0.31亿元增至21.11亿元,且均保持稳步高速增长。
2.卓越的周边绩效与此同时,案例公司屡获殊荣。
绿城集团连续四年被评为中国十大最具价值房地产品牌之一,曾获“全国人居经典竞赛综合大奖”、“中国内地在港上市房地产公司经济增加值(EVA)TOP10”、“中国地产金砖奖年度地产设计大奖”等荣誉.中海地产曾荣获“中国最佳品牌20强"、、“国家质量信誉AAA等级企业”“2007詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”等荣誉。
雅居乐地产曾获“全球人居环境示范社区综合大奖”、“中国房地产品牌企业”等荣誉。
3.全方位的隐性绩效在获得显性利益的同时,案例公司也获取了隐性收益。
其一,精品战略有助于案例公司构建核心竞争力和树立市场地位,进而有效应对政策调整,降低政策限制。
其二,案例公司通过持续创新,更新产品系列,进而持续引领市场需求。
房地产运营案例房地产运营案例:打造宜居社区的秘密之道在当下繁忙的都市生活中,居民对于一个宜居的社区有着越来越高的期望。
如何打造一个能够满足人们需求的社区,既是房地产开发商的责任,也是他们的挑战。
以下将通过一个房地产运营案例,详细阐述如何通过设计、服务和可持续发展等方面来运营一个成功的社区。
一、设计:精心规划的人居环境社区的设计是营造宜居环境的第一步。
在这个案例中,开发商将人与自然融为一体,打造了一个绿意盎然的社区。
社区内充满了各种花卉、花园和公园,面积广阔的绿地不仅提供了美丽的景观,还提供了休闲的场所。
居民在这里可以尽情地享受大自然的美好,感受到生活的舒适和放松。
此外,社区的建筑设计也非常重要。
通过选择高质量的建材和精心设计的建筑,社区在外观上呈现出统一而美观的风格,不仅提高了居住的品质,还增加了社区的整体价值。
此外,为了确保居民的舒适度,社区还设置了智能化的设施,如智能门禁系统和居民服务中心,提供便捷的生活方式。
二、服务:关注居民需求的贴心服务一个成功的社区不能仅仅局限于美丽的外观和高质量的建筑。
在这个案例中,开发商非常注重提供贴心的服务,关注居民的需求。
首先,社区配备了高素质的物业服务团队。
他们不仅负责社区的日常维护,还负责处理居民的投诉和问题。
物业团队通过定期的培训和学习,提高自身的服务水平,确保居民得到满意的服务。
其次,社区还为居民提供了多种便利设施和服务。
比如,超市、健身房、图书馆等,让居民能够方便地购物、锻炼和放松。
此外,社区还定期组织各种文体活动和社区互动,增加居民之间的交流和社区的凝聚力。
三、可持续发展:注重环保与社会责任在当前的社会背景下,可持续发展不仅是一种趋势,更是一种必要性。
在这个案例中,开发商将可持续发展作为社区运营的重要原则,注重环保和社会责任。
社区内设有大量的垃圾分类回收设施,并定期组织居民参与环保宣传活动。
此外,社区还大力推广绿色出行和节能减排的理念,鼓励居民使用公共交通和自行车代替汽车。
丁元刚房地产战略运营管理体系及标杆案例解析战略经营项目目录CONTENTS 壹总本架构贰战略与运营叁经营与运营肆项目与运营壹总本架构01 运营的定义运营是公司战略及经营目标的实现过程经营的核心是规模、利润和现金流目标有阶段性、并用指标来衡量实现过程是一个一个项目做出来的公司战略是引领公司的发展方向项目视角经营意识战略眼光单项目管理时间阶段管理要求多项目管理区域公司经营管理集团战略管理计划管理为主线(督办)货值管理为主线(协同、统筹)资金、利润管理为主线(支撑)房地产大运营世上本没有路,走的人多了也就成了路房地产本没有大运营,说的人多了也就有了大运营-引自明源单项目管理时间阶段管理要求多项目管理区域公司经营管理集团战略管理计划管理为主线(督办)货值管理为主线(协同、统筹)资金、利润管理为主线(支撑)未来发展战略运营经营运营项目运营流程管理与信息系统体系人力资源与绩效驱动体系123模式、路径、布局…当期成果实现单元投资、融资、销售、回款、结转、盈利、风险…定位、设计、采购、生产、销售、交付、计划、风险…基础管理战略运营经营运营项目运营流程管理与信息系统体系人力资源与绩效驱动体系123模式、路径、布局…投资、融资、销售、回款、结转、盈利、风险…定位、设计、采购、生产、销售、交付、计划、风险…规模/销售盈利资金资源/库存行业排名销售金额结转金额城市排名销售金额结转金额片区排名竞品情况股价EVA ROEROE 占用回报净利率费用率人均效能IRR 净利率目标成本三大费用融资投资现金流协助投资开发贷销售回款整体支出现金流项目支出销售回款储备量存销比开销比存销比品类分布项目分期供应节奏销售分批交付分批计划里程碑主项计划年度预算季度计划里程碑三年计划经营目标项目指标发展目标04 运营目标计划体系3131三年战略规划一年全面预算三个月滚动计划一个月考核计划05 运营动作九字诀定盘找调想编盯控激贰战略与运营01 运营理解的战略战略其实就是要解决:我是谁?我要到哪去?我现在在哪里?怎么去?02 战略与运营关系我是谁?我要到哪去?我现在在哪里?怎么去?战略其实就是要解决:运营建议合理目标盘点现有项目提供业务模型提出资源需求增长率利润率负债率平衡成长性,行业地位健康性,经营能力安全性,财务纪律要考虑的主要指标:要考虑的主要指标:增长率利润率负债率平衡年平均复合增长率30~60%主营利润率8~15%负债率<70%考虑的主要外部因素:✓行业发展趋势✓资本市场的要求✓…考虑的主要内部因素✓企业内生成长✓现在的项目情况✓现有布局城市✓金融资源✓供应商资源✓人力资源需用到的工具模型:✓项目盘点工具✓投资估算模型✓战略目标推演模型主要动作流程:1、规模估算✓(调整)确定目标✓盘清现有项目目情况(总货值、销售计划、回款计划、供货计划、付款计划、结转计划…)✓找出资源缺口✓排投资计划(半年维度)及投资金额✓调整现有项目节奏主要动作流程:2、现金流估算✓(调整)投资计划(半年维度)✓投资虚拟项目资金(半年维度)✓现有项目资金计划✓非项目融资还款计划✓现金流测算✓非项目融资计划✓调整现有项目节奏主要动作流程:3、负债率估算✓汇总负债表(半年维度)✓负债率测算✓调整非项目融资计划主要动作流程:4、规模、现金流、负债率平衡现金流规模负债率平衡成果:✓三年经营目标书小结➢支撑制定三年规划◼对战略目标提建议◼对投资缺口提要求◼对非项目融资提需求➢分解形成年度预算叁经营与运营指标决策计划项目(持有业态):土地-定位-设计-施工-招租-营业项目(销售业态):土地-定位-设计-施工-销售-交付公司经营层面项目运营层面经营意识项目视角经营增长经营效率经营效益经营稳健以多项目运营为基础,从公司层面审视经营目标通过精准化运营操作,实现公司经济指标最优化①公司经营与项目运营之间的关系规模与销售资金与盈利资源与库存效率与计划稳健与安全经营增长经营效率经营收益经营稳健经营目标分析维度运营把控/监控重点核心指标②公司经营管控规模与销售资金与盈利资源与库存效率与计划稳健与安全经营增长经营效率经营收益经营稳健1.季度/年度的市场排名、占有率,推进城市深耕2.竞争性的销售策略、合理的量价组合、有效的客户积累、快速去化3.支持销售的有效保障:确保示范区和样板房的开放时间及效果4.年度销售/结转目标的实现情况分析经营目标分析维度运营把控/监控重点核心指标1.市场排名、市场占有率2.销售额/面积3.去化分析、去化率、转化率4.年度销售/结转目标完成率②公司经营管控规模与销售资金与盈利资源与库存效率与计划稳健与安全经营增长经营效率经营收益经营稳健项目融资按时到位2.加强去化,紧盯首付款;落实按揭要求,确保银行放款;提高销售回款速度3.合作项目与合作方进行积极沟通协调,增加公司自由现金流4.以收定支,结合销售和供货节奏,控制资金付款5.全周期成本管控,严格目标成本管理,精细化控制建造成本6.提高销售费效比,控制销售费用/提高管理效率,控制管理费用7.平衡融资资金使用效率与融资成本,控制财务成本8.合理税务筹划,提高税后利润率9.提升产品溢价、提升质量经营目标分析维度运营把控/监控重点核心指标1.回款额/回款率、应收款、应付款2.现金流、融资方案、融资额、分类资金成本3.IRR/年自有资金投资回报率4.净利率、费用率(三项)分析、费效比5.目标成本管理②公司经营管控规模与销售资金与盈利资源与库存效率与计划稳健与安全经营增长经营效率经营收益经营稳健1.精准定位:做符合市场需求的主流产品2.以销定产:合理规划分期,弹性开工,均衡供应与去化匹配3.保持库存结构合理:各项目及整体的存货的组合是否合理,及时动作,如:控制低效资产(不可售车位、会所);使用价格杠杆,均衡去化;持有经营物业退出方案等4.反馈投资:均衡土地储备品类结构经营目标分析维度运营把控/监控重点核心指标1.土地储备总量/品类/结构2.在途供应总量/品类/结构3.库存总量/品类/结构4.开销比、存销比5.销售率、去化率6.低效资产总量/分布/占用②公司经营管控规模与销售资金与盈利资源与库存效率与计划稳健与安全经营增长经营效率经营收益经营稳健1.高周转的实现情况,分析开发过程的瓶颈环节,找出问题点,并全力协调2.把控一级节点、监控二级节点3.关注主要是存货的周转效率4.开工均衡:避免大量资金占用,判断存销比合理5.开盘均衡:保证开盘供货时间、品类的均衡6.交付均衡:确保结转,避免交付集中压力,以及赶工的质量和进度风险经营目标分析维度运营把控/监控重点核心指标1.一级节点完成率2.开发节奏、开发周期3.周转效率(资源、库存)②公司经营管控规模与销售资金与盈利资源与库存效率与计划稳健与安全经营增长经营效率经营收益经营稳健1.债务风验:协助财务,调节经营,保障负债率稳健、债务期限合理、债务成本合理2.现金流风险:财务运营协同,平衡融资性现金流与经营性现金流,保障现金能力稳健3.专业风险:定位风险、报建风险、违章施工风险、供应风险、量价风险4.质量风险:避免客户群诉风险经营目标分析维度运营把控/监控重点核心指标1.负债率、长短债结构、债务成本2.现金保障能力3.专业标准与流程4.质量与投诉②公司经营管控目标管理货值管理计划管理会议管理流程管理报表管理信息化管理①目标管理年度预算→ 年度经营目标责任书②货值管理总货值虚拟货值未售货值已售货值待建货值在途货值待售货值竣工货值未竣工货值现货货值投资计划供应计划销售计划现货强销计划竣工计划结转计划开工计划③计划管理项目层面经营计划融资计划开工计划供货计划支付计划销售计划回款计划竣工计划结转计划公司层面经营计划销售计划回款计划投资计划融资计划结转计划利润计划付款计划④会议管理月度经营分析会➢销售、回款、资金、结转、利润五合一分析➢重大节点完成情况分析➢重要决策事项➢下月经营计划下达⑤报表管理重要的分析报表➢财务、资金类➢销售、回款类➢投资类➢成本类➢节点计划类➢…管理驾驶仓销售计划:220亿实际完成:176亿完成率:80%回款计划:200亿实际完成:156亿完成率:78%结转计划:150亿实际完成:147亿完成率:98%利润计划:18亿实际完成:16.2亿完成率:90%营销费率合同口径:2.9%支付口径:2.6%03 精准运营精准运营“踏准大市节拍,精准局部节奏”在高周转运营的基础上,做到收放自如、灵活机动,针对不不时期不同项目采取不同的运营策略踏准节奏根据资本市场、土地市场、销售市场的高底节奏,采取不同的融资、投资和运营策略①定义②管理要点1、精准运营的前提是踏节奏、调结构,进行全周期动态计划管理,灵活应对变化。
如:供货节奏vs去化节奏、供货品类2、精准运营的核心是资金与资源协调;资源管理的核心是存货管理。
如:存货均衡是衡量公司运营健康与否的晴雨表3、精准运营的细节在于分业态、分楼栋、分户型。
如:楼栋是供应的基本单位、对应不同的资源转化节奏;户型是需求的基本单位,对应着不同的客户群和去化速度4、精准运营的最终目标是利润、现金流,整体健康高于短期业绩。
如:高周转vs高利润;库存vs销量;质量vs进度;弹性开工,以销定产随行就市,量价平衡结构合理,存销平衡以增定转,节奏均衡合理储备,快速定位策踏准周期,战略拿地均衡结转快速销售优质开发高效决策精准投资快速去存投产融资+合作产储投转存销②体系模型④案例-项目层面的弹性运营小结➢以年度预算为目标➢以货值管理为主线➢以月度经营计划管理为抓手➢以经营会议为管理工具➢以数据报表为依据肆项目与运营计划管理里程碑、主项、专项计划分级管控、分段考核,逐级分解、责任到人,决策会议管理专业小组会议做专业支撑,决策会议决策项目关键事项。
阶段性成果管理以成果质量为工作完成标准,以成果推动工作质量。
沉淀知识成果。
信息管理基于楼栋、业态的信息管理,精准管理项目货值的产/供/销/存/竣/结的计划和实际数据,可管控供货计划、量价关系管控销售计划,支撑经营计划编制。
决策会议管理目标管理项目组织管理模式阶段成果管理计划管理数据信息管理目标管理项目规模、利润、现金流10大目标,项目投资收益目标及动态执行管控①体系框架②目标管理核心指标现金流1、经营性现金流正值周期自拿地起自首次开盘起2、自有资本投资年化收益率(%)3、内部报酬率(IRR)4、自有资本投入峰值(亿元)5、自有资金杠杆倍数规模利润6、项目总收入(亿元)7、项目毛利润(亿元)8、项目毛利润率(%)9、项目净利润(亿元)10、项目净利润率(%)运营效率11、获地至开盘时间周期③计划管理经营目标分解经营计划落实任务计划③计划管理任务计划管理思路•分级管控•分段考核•TPDCA•责任到人④会议决策管理–会议体系-会议分类运营会议运营例会项目运营专项会项目层面事业部及城市公司层面集团层面定期召开综合解决单位内部多项目运营问题投资决策会定位及战略规划会项目启动会方案成果审查会项目关键协调会项目后评估会根据项目进度专项解决单一项目特定运营问题。