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1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过 _______开
始的。[答案：C]
A：互联网
B：电话
C：电报
D：电视
2、电子商务的标准英文缩写是 _______。[答案：B]
A：EB
B：EC
C：EDI
D：DC
3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。 [答案：
C]
A：INTRANET
B：NSFNET
C：ARPNET
D：EXTRANET
4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。 [答案：
A]
A：中国电子商务协会的正式成立
B：中国互联网大会的召开
C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会
D：国家信息化推广协调办公室的成立
5、2000年内，中国电信出口带宽将从 50M提高到_____。[答案：C]
A：250M
B：100M WORD格式可以任意编辑
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C：150M
D：80M
6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D]
A：INTRANET
B：EXTRANET
C：ARPNET
D：NSFNET
7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。 [答案：D]
A：亚洲认证协调中心
B：认证中心授权系统
C：亚洲各国认证机构联合会
D：一个现有鉴证授权机构的数据库
8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。 [答案：B]
A：SpreadSheet
B：EDI
C：EDP
D：SSL
9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet 协会’(CommercialInternet Exchange
高级助理电子商务师培训课程大纲
1.教学目标
本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。
2. 基本要求
本课程的基本要求包括以下3个方面：
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）遵纪守法、敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度
（2）实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责，具有团队精神
2.2理论知识
2.2.1计算机与网络应用知识
（1）计算机硬件基本组成
（2）计算机常用软件使用知识
（3）计算机操作系统应用基础知识
（4）数据处理基础知识
（5）计算机网络（因特网）应用基础知识 2.2.2电子商务基础知识
（1）电子商务的基本概念
（2）电子商务基本业务流程
2.2.3网络营销基础知识
（1）网络营销主要方法
（2）网络商务信息收集与整理
2.2.4电子支付基础知识
（1）电子支付流程
（2）电子支付工具
2.2.5物流配送基础知识
2.2.6电子商务安全基础知识
（1）计算机安全作用知识
（2）电子商务安全管理制度
2.2.7法律法规常识
2.2.8网络工具使用
（1）常见网络工具的配置与使用
（2）数据库使用基础知识 （3）电子商务英语词汇（二）
2.2.9网页制作
（1）网页设计知识
（2）HTML基础
2.2.10基本安全技术
（1）病毒防治基础知识
（2）防火墙基础知识
2.2.11网络商务信息采集与处理
（1）网络商务信息的概念和特点
（2）网络商务信息分级
（3）网络商务信息收集基本要求
（4）网络商务信息加工处理
2.2.12网络商务信息发布
（1）不同网络工具的特点
电子商务师职业培训课件
1. 课程简介
本课程为针对电子商务师职业培训的教学课程，旨在帮助学员全面了解电子商务的基本概念、运作模式以及相关技术工具的使用。通过本课程的学习，学员将具备从事电子商务相关工作的基本能力，并能够应对电子商务领域的挑战和机遇。 2. 课程内容
2.1 电子商务概述
• 电子商务的定义和发展历程
• 电子商务的分类
• 电子商务与传统商务的比较
• 电子商务的优势和挑战
2.2 电子商务运营模式
• B2C模式（企业对消费者）
• B2B模式（企业对企业）
• C2C模式（消费者对消费者） • O2O模式（线上到线下）
• 新兴的电子商务模式
2.3 电子商务平台
• 电子商务平台的概念和功能
• 主流电子商务平台介绍
• 选择电子商务平台的因素和方法
2.4 电子商务营销策略
• 市场调研和目标市场确定
• 产品定位和竞争分析
• 电子商务营销的基本原理和手段 • 社交媒体营销和内容营销的应用
2.5 电子商务风险管理
• 交易安全和支付安全
• 知识产权保护和消费者权益保护
• 应对网络攻击和数据泄露的应急措施
2.6 电子商务法律与伦理
• 电子商务相关法律法规概述
• 个人隐私和数据保护法规
• 电子商务伦理问题及解决方法 2.7 电子商务技术工具
• 电子商务平台搭建与运维
• 网络推广和搜索引擎优化
• 数据分析和用户行为分析工具
• 电子商务应用软件和硬件设备使用技巧
3. 学习目标
通过本课程的学习，学员将达到以下目标：
• 熟悉电子商务的基本概念和发展历程
• 理解电子商务的优势和挑战 • 掌握电子商务运营模式及其应用场景
• 了解主流电子商务平台的特点和选择方法
• 掌握电子商务营销策略和相关工具的使用
• 了解电子商务风险管理和法律伦理问题
• 掌握常用的电子商务技术工具和应用技巧
4. 授课方式
本课程将采用多种教学方法相结合的方式进行授课，包括但不限于：
电子商务师初级培训大纲
一、课程的性质和目的
《电子商务概论》是初级电子商务师资格认定的核心专业课程之一，该课程的特点是，对网络经济环境中开展电子商务进行详细地讲述，具体分析了各种电子商务形式在零售业、服务行业等不同领域的应用以及详细介绍阿了网络中常见的安全、支付等专业技术知识以培养学生利用网络分析、解决实际问题的能力。
通过本课程的学习，掌握电子商务的基本概念、基本结构及其运行环境：熟悉电子商务在主要行业当中的经营方式和运作特点：掌握B2B、B2C和其他一些电子商务的具体运作模式和流程以及物流实施过程；了解电子商务涉及到的各种技术，包括安全技术和支付技术等。
二、课程教学内容
第一章电子商务导论（4课时）
摘要：电子商务的定义和电子商务涉及的领域；企业利用电子商务方式进行经营时面临的管理问题、经营压力、收益和受到的限制因素。
目的：掌握电子商务的定义和电子商务涉及的领域：了解企业利用电子商务方式进行经营时面临的管理问题、经营压力、收益和受到的限制因素。作业：说明什么是电子商务以及描述电子商务带来的收益和受到的限制因素。 第一章数字经济（2课时）
摘要：数字经济的概念、其与普通市场的区别以及数字经济生态系统的组成，移动电子商务的发展状况；数字经济对行业结构、业务流程、企业本身、中介和其它方面的影响，数字经济中存在的一些问题。
目的：了解数字经济的概念、其与普通市场的区别以及数字经济生态系统的组成，移动电子商务的发展状况；数字经济对行业结构、业务流程、企业本身、中介和其它方面的影响同时提出了数字经济中存在的一些问题。
作业：简述数字经济的概念，其与普通市场的区别。
第三章电子商务零售业（2课时）
摘要：电子零售业的商业模式，行业状况，出现的问题等；常用的在级购物决策辅助工具。
目的：了解介绍电子零售业的商业模式、行业状况、出现的问题和目前常用的在线购物决策辅助工具。
作业：简述电子零售业的商业模式和在线购物决策辅助工具。
