社区驿站调查问卷模板范文

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尊敬的社区居民:

您好!为了更好地了解社区驿站的服务质量和居民需求,提升驿站的服务水平,我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提高服务质量。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

一、基本信息

1. 您的性别:

( )男 ( )女

2. 您的年龄:

( )18岁以下 ( )18-30岁 ( )31-45岁 ( )46-60岁

( )60岁以上

3. 您的居住区域:

( )小区一 ( )小区二 ( )小区三 ( )其他

二、社区驿站服务满意度

4. 您对社区驿站的整体满意度如何?

( )非常满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )非常不满意

5. 您认为社区驿站提供的服务种类是否齐全?

( )非常齐全 ( )齐全 ( )一般 ( )不齐全 ( )非常不齐全

6. 您对社区驿站的服务态度如何评价?

( )非常好 ( )好 ( )一般 ( )不好 ( )非常不好

7. 您认为社区驿站的服务效率如何?

( )非常高 ( )高 ( )一般 ( )低 ( )非常低

三、社区驿站服务需求 8. 您最常使用的社区驿站服务是哪些?

( )快递收发 ( )代缴费 ( )图书借阅 ( )其他(请说明)

9. 您认为社区驿站还应增加哪些服务?

( )便利店 ( )洗衣服务 ( )维修服务 ( )其他(请说明)

10. 您希望社区驿站的服务时间延长吗?

( )非常希望 ( )希望 ( )一般 ( )不希望 ( )非常不希望

11. 您认为社区驿站的服务价格如何?

( )非常合理 ( )合理 ( )一般 ( )不合理 ( )非常不合理

四、社区驿站设施与环境

12. 您对社区驿站的设施环境满意吗?

( )非常满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )非常不满意

13. 您认为社区驿站的环境卫生状况如何?

( )非常好 ( )好 ( )一般 ( )不好 ( )非常不好

14. 您认为社区驿站的安全状况如何?

( )非常好 ( )好 ( )一般 ( )不好 ( )非常不好

五、其他建议

15. 您对社区驿站还有哪些意见和建议?

(请在此处填写)

感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!

【调查问卷结束】