PPT 部门分工职责工作管理

履行该职能
履行该职能
履行该职能
• 需要进行哪些协调
• 需要做哪些计划？ • 需要组织哪些工作？
工作？
• 制定哪些规则？ • 需要承担哪些工作？ • 需要如何配合开展 工作？
指导/监控
履行该职能 •需要做哪些指导？ •需要实施怎样的 监控？
职能模块二
职能模块三 职能模块…
横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述
标准化
以流程 为中心
对流程内业
务的描述，
进行工作梳 理定义
设计上下级 关系的，放 权，但是不 放责
权力 委让
职能 搭接
各职能之
间业务的搭 接，不能出 现断接
部门职能梳理方法论——按两个维度进行职能梳理
职能分解
纵向上 将部门 职能分 解为彼 此相对 独立的 职能模 块
职能模块一
计划/规则
组织/实施
协调/配合
职责
考核标准
考核分数
考核说明
评价方式
每月策划并开展不少于2个市场活动或销售促进活动，不限 形式并执行
4分
市场活动：2分、销售促 进活动：2分
活动总结及访谈描述
活动前期有方案、有费用预算与活动效果预测和预热宣传， 活动策划 与店里有进行详尽的沟通、分工和活动宣贯，有表格并有销
售经理签字并在活动中及时跟进每个环节。
甲
乙
甲
乙
甲 乙
甲
乙
乙
甲
甲 乙
甲乙两个属同层次部门的职能有交叉 部分
甲乙两个属同层次部门的职能中有缺 失部分
甲乙两个属不同层次部门的职能有重 叠部分
应该由甲部门负责的职能现在由乙部 门负责
流程或权限设计问题导致职责遗漏或 者职责虚位，如甲部门名存实亡，对 乙部门失去控制

组织设计及岗位职责 ppt课件
目录
• 组织设计概述 • 组织结构类型 • 岗位职责制定 • 组织设计与岗位职责的关系 • 案例分析
组织设计概述
01
组织设计的定义
组织设计是指对企业组织结构和运行体系进行规划、构建、调整和创新的过程，旨 在优化企业组织效率，提升企业竞争力。
组织设计涉及企业组织的各个层面，包括组织结构、职能划分、岗位设置、流程设 计等。
职能型组织结构
总结词
分工明确，专业性强
详细描述
职能型组织结构是以专业职能部门为单位，按照专业分工的原则进行组织设计。 各职能部门在其业务范围内有权指挥下级，但必须服从上级行政领导的指挥。这 种结构适合企业规模较大、业务较复杂的情况。
事业部制组织结构
总结词
分权管理，灵活性高
详细描述
事业部制组织结构是在总公司的领导下，按地区或按产品类别设置若干个事业部，每个事业部都有相对独立的经 营权和管理权。这种结构有利于调动各事业部的积极性、主动性和创造性，适应市场变化的能力较强。
技术发展
行业特点
技术发展对组织设计产生重要影响，新型 技术的应用可能会引起组织结构和流程的 变革。
不同行业的企业具有不同的特点和要求， 组织设计需要充分考虑行业特点和企业实 际情况。
组织结构类型
02
直线型组织结构
总结词
高度集权，简单直接
详细描述
直线型组织结构是最简单的组织形式，其特点是组织层级之间存在直接隶属关 系，权力高度集中于最高管理层，下级只对一个上级负责。这种结构适合规模 较小、业务较单一的企业。
制定工作职责
根据工作任务，制定工作职责，包括 对内和对外的工作职责。
制定工作要求
根据工作任务的性质和要求，制定工 作要求，包括工作质量、工作效率和 工作态度等方面的要求。

关键职能 成本管理、员工士气管理
一般职能
现场5S管理 设备管理 安全管理 物料管理
基础篇
2、什么是部门三级职能
一级职能 二级职能
即核心职能：例生产部的一级职能就是生产管理。一 级职能是对部门内各相对独立的职能的分类；第一级 职能是设立部门的依据。
即部门专业职能：为完成一级职能而必须开展的几个 方面的管理为二级职能；二级职能是对一级职能中单 项工作的概要划分；第二级职能是设立科室的依据。
部门三级职能界定与划分
目录
第一部分：基础篇（概念意义） 第二部分：实战篇（方法步骤）
2
课程收益
• 1、掌握部门三级职能概念 • 2、掌握部门职能划分依据 • 3、掌握部门职能界定办法
3
基础篇
• 1、部门职能划分依据 • 2、什么是部门三级职能 • 3、为何要将职能划分为三级
4
基础篇
1、部门职能划分依据 • 思考，部门职能从何而来？
基础篇
2、什么是部门三级职能 • 从职能的性质来看，以人力资源部为例
使命职能 专业职能
依据公司战略目标及年度经营计划，建立和完善 人力资源管理和制度流程体系，实现人力资源有 效配置和合理开发，使人力资源持续增值。
人力资源规划、招聘管理、培训管理、薪酬管理、 绩效管理、员工关系管理、员工职业生涯规划
实战篇
1.2职能分解应把握以下几个原则： 业务活动的独立性（性质单一的活动）
业务活动的可操作性（可操作的具体活动）
避免重复和脱节（重叠与空白）
专业化分解 • 当组织规模逐渐扩大，产生了职能专业化分工的需求。在职能
逐级分解的同时，应该相同的职能放在同一模块，以提高职能 专业化水平。例如：培训与考核分列；研发与技术支持分列等 执行与监督、执行与审批的职能分开设立 • 在职能分解过程中，需要考虑将各模块中的制约职能独立出来 ，以保证其制约职能的独立性和公正性。

制定企业文化价值观 考核标准，将价值观 融入员工绩效评价体 系。
举办企业文化价值观 培训活动，提高员工 对企业文化的认同感 和归属感。
团队活动策划与实施
制定年度团队活动计划，包括团队建 设、团队拓展、员工关怀等活动。
对团队活动效果进行评估，及时调整 和优化活动方案。
协同相关部门，策划并组织各类团队 活动，提高团队凝聚力和向心力。
协助各部门策划会议，预订场地，准备相关资料。
接待工作与安排
负责来访客户的接待工作，安排会议室与茶歇。
会议记录与跟进
做好会议记录，跟进会议决议执行情况。
宣传与推广
协助宣传公司文化，提高公司形象与知名度。
PART 04
企业文化建设计划
价值观传播与落地
制定企业文化价值观 传播计划，明确传播 渠道、频率和内容。
明确各岗位职责，确保工作有 序进行。
团队协作
加强团队内部沟通与协作，提 高工作效率和质量。
培训与发展
关注团队成员的培训与发展， 提升团队整体素质和能力。
PART 02
人力资源管理计划
员工招聘与选拔
制定招聘计划
根据业务需求，明确招聘岗位 、人数和时间表。
招聘渠道选择
利用招聘网站、社交媒体、招 聘会等多种渠道吸引人才。
法律法规更新
持续关注法律法规的更新 和变化，为公司提供最新 的法律建议和解决方案。
合规培训
组织定期的合规培训，提 高员工的合规意识和操作 技能。
合同审查与管理流程优化
合同模板制定
根据公司的业务需求，制 定标准合同模板，降低合 同风险。
合同审查
对重要合同进行审查，确 保合同条款的合法、合规 和公平性。
工作效率。

• 10、保障临床医疗护理消毒灭菌物品 • 供应，实行下收下送。征求临床科室意 • 见和建议，加强沟通和协调，以改进消 • 毒灭菌物品供应工作。 • 11、自觉遵守廉洁行医的各项规定， • 不断推进医德医风建设。
各级护理人员 岗位职责
一 副主任护师职责
•
• • • • • • • • • • •
二 主管护师职责
•
• • • • • • • • • • •
1、在本科室护士长领导和上级副主任护师的 指导下，完成各项护理工作，协助护士长做好病 房管理工作。 2、认真执行各项卫生法律法规、规章制度、 护理常规及护理技术操作规程，正确执行医嘱， 准确及时的完成各项治疗、护理工作，严格执行 查对制度，防止差错、事故的发生。 3、配合医师做好疑难、危重患者的抢救工作。 负责指导本科各病房的护理查房，参加护理会 诊，对护理业务给予具体指导。 4、负责对本科室发生的护理差错、事故进行 分析、鉴定，并提出防范措施。
• 4、负责督促本科护理人员认真执行各项规章 • 制度和护理技术操作规程，有计划地检查医嘱的 执行情况，加强医护配合，严防差错事故发生。 • 对科内发生的护理问题和差错事故，应及时查明 • 原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上 • 报护理部。 • 5、科学管理病房，负责督促检查本科室病房 • 的护理工作质量，发现问题及时解决，把好质量 • 关，每月总结、分析并有记录。 • 6、有计划的组织科内护理查房和护理会诊， • 参加并指导危、急、重症、大手术及抢救患者的 • 护理，解决护理疑难问题，及时总结护理工作中 • 的经验和教训。
•
1、在本科室护士长领导下，完成各项护理工 作，协助护士长做好病房管理工作。 2、认真执行各项卫生法律法规、规章制度、 护理常规及护理技术操作规程，正确执行医嘱， 准确及时的完成各项治疗、护理工作，严格执 行查对制度，防止差错、事故的发生。 3、配合医师做好疑难、危重患者的抢救工作。 负责指导本科各病房的护理查房，参加护理会 诊，对护理业务给予具体指导。 4、负责对本科室发生的护理差错、事故进行 分析、鉴定，并提出防范措施。

管理者必须使组员确 信共同目标的存在， 并根据组织的发展不 断制订出新的目标
组织是人们为了实现 某一个特定目的而形
成的系统集合
只有分工和协作结合 起来才能产生较高的 集团力量和效率
◇ 组织要有不同层次的权力与责任 制度。
只有这样，才能使各项工作落到实处，从而保证目标的实现
3
组织工作——确定组织特定的结构以实现 组织目标的过程
三、常见的组织结构——如何描述或分类
直线权力是组织中上级指挥下级的权力，表 现为命令权力关系。是管理者拥有的特殊权力。
参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询或 建议的权力。组织中任何一个成员都拥有。
职能权力是某岗位、部门根据高层管理者的 授权而拥有的对其他部门或人员的直接指挥权。
15
常见的组织结构形式
职级：与责任相对应的报酬
通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职级。岗位职责说 明书上标明的岗位职级将与薪金标准相对应。
直接上级 直接下属 晋升岗位 岗位概要 工作描述 主要责任 岗位权力
对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位 置，以及岗位之间的汇报关系。
反映该岗位未来的发展空间
以一句话概括该岗位主要的工作 分为重点工作、一般工作 该岗位所承担的责任。
的一个环节，着眼于建立一种有效的组织 结构框架，对组织成员在实现组织目标中 的工作分工协作关系作出正式、规范的安 排。其目的就是要实现组织目标所需要的 正式组织。
8
组织结构与组织关系
组织结构
组织结构是指组织的内部 结构框架，反映组织中的 分工情况，是一个由工作、 责任关系、沟通渠道所构 成的系统，用结构图表示。
分为常设委员会和临时委员会。
35
常见的组织结构形式

晋升机制
考核标准：制定公平、公正 的考核标准
晋升路径：明确晋升通道， 提供发展机会
培训计划：提供培训和学习 机会，提高员工能力
激励措施：设立奖励机制， 激励员工努力工作
培训与学习
培训计划：提供定期的培训课程和研讨会，帮助员工提高技能和知识水平 学习机会：鼓励员工参加外部培训和学习，提高个人职业竞争力 培训评估：对培训效果进行评估，确保培训内容与实际工作需求相符合 学习成果：鼓励员工将学习成果应用到实际工作中，提高工作效率和绩效
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
课件目录：列出课件各部分内容 及页码
课件结尾：对整个课件内容进行 总结，并鼓励学员认真学习与思 考
课件目的
提升员工对岗位 职责的认知
帮助员工明确自 己的工作职责
提高员工的工作 效率和工作质量
增强员工对公司 的归属感和责任 感
适用对象
适合使用该课件的岗位人员
适合使用该课件的培训对象
03
岗位职责详解
行政部门职责
制定公司各 项规章制度， 并监督执行。
负责公司日 常行政事务 的管理，包 括固定资产、 办公用品、 采购等。
负责公司各 类文件的收 发、登记、 归档等工作。
协助人力资 源部门进行 员工招聘、 培训、考核 等工作。
协调各部门 之间的沟通 与合作，确 保工作顺利 进行。
技术部门职责
岗位职责PPT课件
单击此处添加副标题
汇报人：
目录
课件介绍 岗位职责详解 职业发展与晋升
岗位职责概述 岗位协作与沟通 案例分析与讨论
01
课件介绍
课件背景
课件封面：包含公司logo、标题、 作者等信息

职责主要包含两方面内容：一是职位、二是责任，职位是主体，是责任的载体， 责任是对职位的约束。 责任包括两层含义：一是应该完成的工作，二是应承担完成工作的后果。
18
18
部门职责从何而来？
公司战略 业务流程 组织构架 部门职责
•行业定位 •产品定位 •发展战略 •竞争战略 •职责战略
•主业务流程 •产品开发流程 •产品生产流程 •管控流程 •支持服务流程
1
• 了解组织构架的层次 • 了解组织构架的设置原则 • 了解组织构架的种类及其特点
2
2
• 掌握部门职责的划分和界定 • 掌握部门职责的编写方法 • 掌握部门职责的梳理方法
3
3
开始学习
4Байду номын сангаас
4
组织：就是由各个成员组成的团体或团队。 成员可以是个体，也可以是团体
组织构架：就是这个组织由哪些成员组成，组成的结 构方式。
33
33
对二级职责进行归类时需注意三点：
1）模块是一个相对独立的整体。 在同一职能模块内的职能细则与细则之间的关联度较大，往往是同一件事情不同的工序
或步骤，一般情况下不宜分拆，否则就会破坏一件工作的完整性和连续性，也容易出现同一 件工作似乎在由不同的两个部门承担。 2）模块与子模块是依据工作的复杂或重要程度来进行区分的。
人力资源部 使命
根据公司整体发展战略要求，组织人力资源规划、招聘 与培训、考核与薪酬管理等，为公司发展提供人力资源 的保障和支持。
财务部 使命
根据公司发展战略要求，通过成本控制、财务分析等手 段，为公司经营决策提供支持，控制经营风险，保障公 司利润目标的实现。
31
31
关键职责(二级职责）
关键职责是指部门为实现部门使命，或达成部门使命目的所必须开展或完 成的工作事项。

护理员工作职责
3、认真执行各项规章制度和技术操作规 程，严防差错事故的发生。严格执行交接 班制度，做好必要的记录工作。工作期间 不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱 骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干 私活 4、认真执行中心安全管理制度，按时巡 视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。 对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使 用安全保护措施。工作中注意做好自我防
护理主任工作职责
1、在院长的领导下，根据护理部及院内工 作计划制定本科具体护理计划，并组织实施。 2、负责检查了解本科护理工作质量，参 加并指导危重病人的护理。督促护理人员严 格执行各项规章制度和技术操作规程，有计 划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合。 3、负责护理人员的政治思想工作，教育 护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守 劳动纪律。 4、组织重点老人护理查房，积极开展新 技术、新业务及护理医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作 常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检， 书写入院病历，并对检查出的情况、处理 意见告知老人及家属。
医务人员工作职责
4、定时巡视老人，全面了解每位老人 的身体、精神状况。必要时通知家属，根 据老人的实际情况给予治疗，根据病情及 时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联 系相关医院，并和护理员陪同老人去医院， 负责介绍病情；对不积极转医院治疗的老 人，及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人，及时与家属 沟通并做好记录，指导护理人员做好安全 防范工作。
医务人员工作职责
11、随时了解老人生活、思想状况，宣教 保健知识、进行心理交流。 12、组织老人开展各项保健、娱乐活动、 康复训练工作。 13、了解老人和家属对工作的意见、建 议，协助院长做好管理工作。
护理员工作职责

（1）协助关系：其它专业专工、各分厂专 工 （2）指导和监督关系：分公司安技处 （3）服务关系：各分厂生产岗位
岗位职责:

1、监督各部门认真执行公司各项规章制度。 2、负责生产现场的安全监察，特别是两票三制、习惯性 违章的查处。 3、负责对各分厂生产情况提出相应的安全防范措施，并 监督实施，对分厂提报的技改项目进行审核，确定是否具 有可实施性。 4 、完成技术规程的修编工作。 5、负责监督检修现场安全、技术措施的执行落实情况。 6、对发生不安全情况按照四不放过的原则进行事故调查， 并制定相应措施。 7、负责劳动保护用品的申报、使用监督管理。 8、组织开展季节性安全大检查活动。 9、组织制定编制年度两措计划，并监督有效落实。 10、完成上级交予的各项工作。




1、全面监督各分厂安全管理工作及安全责任制的落实。 2、协助总经理抓好安全管理工作，完善安全监管手段， 监督各部门 认真执行公司各项规章制度。 3、按照“四不放过”的原则，主持各分厂不安全情况的 事故调查、分析、处理工作。 4、定期组织开展安全大检查，对事故隐患提出可操作性 的防范措施。 5、组织编制年度“两措”，组织修编《检修规程》《运 行规程》《重大事故处理预案》等各规程。 6、指导开展安全技术培训。 7、定期参加公司各项例会，传达公司会议精神。 8、深入现场了解安全生产动态，及时发现和处理不安全 问题，对各 厂安全管理工作进行指导。 9、各生产指标的对比分析，提高机组运行经济性。 10、抓好分公司各级人员的廉政教育工作。
权限:

1、对现场职工违章违纪的考核权。 2、对各级职能部门文件落实执行情况的监 督权。 3、对现场设备缺陷消除情况的监督权、考 核权。 4、对运方调整的建议权。

.
综合办资料员xx：
8
综合办资料员xx：
6）补办资料参考价：拍片报告：（20元/条）、防腐报告：（5元/条）、单线图： （50米以下工程：20元/个，50米以上工程：100元/个，道路及街坊：200元 / 个）。施工日记：(5元/天)，PE管道焊接数据：（10元/个），刨边头子： （10元/个）； 7）资料员要及时了解并掌握上级公司流程的全部内容，尽最大可能将各项工程提前 进 入可结账状态； 8）在接到上级通知的会议有关施工单位在资料方面的要求时，提前与车辆调度联系 车 辆及一起前往的相关人员。确保准时参加例会，并详细记录，会后及时传达上级 会 议精神及内容； 9）王帅管理综合办档案室，做到柜子及区域划分，内部整齐有序，贴好相对应的标 签， 对划分出来的区域如不整齐不按要求摆放可要求整改，如要求后不及时整改的， 可 要求清除档案室。可自行制定档案室管理办法并贴在档案室的入口处。 .
.
1）浦东、金山由刘迪负责，市南、市北由王帅负责； 2）开工、报验直到工程竣工进入可结账状态这期间，必须由各工程部经理或负责管 理 该工程的外协部成员签好相对应的单据，资料员对应相应单据及时准确做出相对 应 的报告 3）资料员对做好的相应资料，需要相关人员上交到上级部门时要与其做好签收，且 记 录时间，并交代详细需要带回的资料； 4）资料员要在每月25号对本月做出的全部资料进行汇总上交到副总室及财务室，并 在25号及时提出在一个月内还未能竣工的工程要做重点的监督，找出原因（如资 料、数据及相关内容不全等）有权要求相关人员补齐，且与相关人员规定好期限 确 定最晚上交时间； 5）为杜绝施工现场第一手资料拖延，严重影响各环节进度现象，各工程部负责人必 需 在工程主体完工后3日内将如下资料交至综合办：拍片报告、防腐报告、单线图、 施工日记、PE管道焊接原始数据、刨边头子及与工程有关的其它资料，只做一次 电话提醒，如不按期上交者，综合办将自行解决，所产生的费用将以报表方式经 公

管理功能
部门职能梳理的维度之一 —— 纵向的职能分解
一级职能
一级职能：部门存在的目的和意义，即组织 赋予部门的主要职能，部门承担的主要业务 和管理职能，可称为“职能概述”
二级职能
二级职能
三级职能
三级职能
三级职能
三级职能
二级职能：从一级职能之下分解的若干项子 职能（职能模块），为在某个关键成果领域 取得成果而完成的一系列任务的集合；可称 为“职责”
抽查
促销信息：2分、宣传渠 道：2分、市场动态：2分
抽查询问
符合50
现场评估
策划方案：2分、现场：2 分
现场评估
每月合理设计制作展厅物料，做到不乱不杂。
4分 物料：2分、及时2分
现场评估
部门职责梳理重点说明
✓ “就事论事”，只对事、不对人 ✓ 以现状为主，同时强调优化、突破，但不脱离企业实际，要考虑
➢ 竞争项目与竞争对手 ➢ 进行调研并编制调研报告提交总
经理审议
➢合作广告公司方案的评审
➢选择媒体并发布广告。
➢负责拟定销售价格体系与销售政策。
➢提炼楼盘卖点，制订具体的项目销 售策划方案并组织实施。
➢根据项目楼盘进展状况，制订季度、 月度、周推广工作方案，呈报总经 理。 ➢负责根据销售公司各时期的销售计 划，制订相应的推广策划方案，配 合销售公司销售工作的开展。 ➢根据公司有关推广工作的要求，实 施各项推广方案及措施。
找出
建议 提议 解释 支援
促使
履行 对照 生产 制造 操作 执行
提出 分发 供应
分配 进行
控制 监督 协调
示例：部门职能梳理－生产部（梳理过程）
示例：部门职能梳理－生产部（梳理后）

02 团队中的角色分析——行动型
执行者（CW）
优点：自律、高效 缺点：寻找灵活处理方式慢
完美者（FI）
优点：注重细节（jobs） 缺点：不愿授权
推进者（SH）
优点：有动力、好挑战、以目标为导向 缺点：不分场合
02 团队中的角色分析
凝聚者（tw）
资源探寻（RI）
智多星（pl）
协调者（CO）
审议员（CO） 完美主义者（FI）
03 有效协作的障碍分析
01
缺乏信任
02
惧怕冲突
03
欠缺投入
04
逃避责任
05
无视结果
03 员工与员工之间的协作
1
不推诿
3
不隐藏信息
2
不扯后 腿
4
不冲突
参考做法
检查团队里面的“自顾自”在生活中建立良好的团队 意识（如：问好/出入/用餐）
绩效
冲突
03 Activity ：丛林求生
你是一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。 与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
规划
• 员工与员工：激励、 合作等
• 上司与员工：培训、 激励等
• 上司与上司：协调
实施
目标
• 对下属员工进行合 理分工和时间把控。
沟通
• 分析问题解决
总结
03
协作者应有 思维与行为
“Teamwork” and “collaboration” both feature prominently in the corporate lexicon, and for a good reason. Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.

产品知识与技能培训
深入了解公司产品特点和优势，能够熟练地向客户介绍和演示产品。
市场信息收集与反馈
关注市场动态和竞争对手情况，及时反馈市场信息，为公司制定销售 策略提供依据。
人力资源部岗位职责与要求
招聘与选拔
根据公司业务发展需要，制定招聘计划，开 展招聘活动，选拔合适的人才。
培训与发展
组织员工培训和发展计划，提升员工技能和 素质，促进员工个人成长。
资金管理与调度
负责公司资金的管理和调度，保障公司资金安全和流动性。
投资分析与风险控制
负责对投资项目进行分析和评估，控制投资风险。
技术部岗位职责与要求
新技术研究与开发
关注行业技术发展趋势，开展新技术研 究与开发工作，为公司产品创新提供技
术支持。
技术支持与售后服务
为客户提供技术支持和售后服务，解 决客户在使用产品过程中遇到的问题。
THANKS
感谢观看
绩效管理
制定绩效考核标准和方法，对员工工作绩效 进行评估和管理，激励员工发挥潜力。
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策和标准，负责员工薪酬福 利的核算和发放。
财务部岗位职责与要求
财务管理与报表编制
负责公司财务收支管理，编制财务报表及相关分析报告。
税务申报与筹划
负责公司税务申报和税务筹划工作，确保公司税务合规。
网络化架构
组织结构相对松散，以团 队和项目为核心，灵活应 对市场变化。
部门设置与职能
人力资源部
负责招聘、培训、绩效管 理、薪酬福利等人力资源 管理工作。
市场部
负责市场调研、品牌推广、 营销策划等市场开拓工作。
财务部
负责公司财务管理、会计 核算、资金运作等财务管 理工作。

运作程序更合理完善。再作新“流程图”。 第三步：确定流程运行细节
确定各环节的输入输出内容，使交接要求完 善且明确。按规范要求形成文件（标准化）。
4
矩阵流程图
矩阵流程图是一种不仅表示出上下步骤关系，而且还表明执行相关步
骤责任部门的图表。
顾客 营销部
采购部 供方 技术部 品质部 仓库 生产部
开始 订货
计划部出 《更改通知 单〉，发放 至有关部门
采购
若材料尚未 购入库，或 入库未使用 设法联系退 货，并将结 果向计划部 反馈。
仓库
若材料在库 尚未使用可 退则退，不 可退作库存 处置，并将 结果向计划 部反馈。
必要时向设 计部提供样 品备案
制造
设计
执行更改要 求；若材料 已在线使用， 则及时停用， 退作库存处 置，并将结 果向计划部 反馈。
技术
按生产预定计划， 编制《计划分配 表》，反馈可行 性信息。
供应
按生产预定计 划需求，安排 采购进度，反 馈可行性信息。
C6 C4
C7
及时准备面 辅料技术资 料
C5
按《时间控制
表》完成产前
技术准备工作。
及时反馈异常
情况。
C10
C12
按《计划单》、 《时间控制表》 执行采购。及时 反馈异常情况。
C11
增值过程 6
弄清楚三个问题
一、我（部门）需要什么？
弄清我（部门）要做好工作，必须要求前 道工序向我（部门）提供什么，要求如何。
二、我（部门）该做什么？怎么做？
弄清我（部门）的工作职责，如何制定计 划，明确要求，妥善安排（分工），按时完成。
三、我（部门）该给谁什么？
弄清我（部门）应该向哪些 方面提供我的工作结果，怎样 满足他们需要，并使其满意。

8）整理员工证件，并装订成册；
9）协助各工程部经理，按照上级对施工现场检查的要求制作资料，要求内容详细， 无差错且留好备用复印件；
10）按公司要求定期组织召开周例会、月会、半年总结、年终总结以及随时召开的 紧急会议，并做好签收和会议记录；
6
.
综合办经理xx:
11）第一时间完成上级领导安排的各项任务，根据上级的指示精神及时下达，文件 及
对上级交代 的临时任务认真 对待，在规定的 时间内完成，不 得推脱，如果有 难处及时提出， 如果时间短可以 与相关人员进行 沟通，确保按时 完成任务；
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对综合办的成员要求具体如下：
充实每一天
对工程资料认 真学习，多加思考 、不耻下问，适应 上级公司变化，并
能就一反三， 早日具备每人都
能独立操作的能力 ；
不扯皮
岗位责任制， 谁的任务谁搞定， 谁的责任谁负责。
不推卸
公司其他成员在遇到困难时， 可以清楚明确的知道谁负责， 第一时间找到负责人。
给人方便，给己方便
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综合办经理xx:
1）要明确的综合办岗位职责在上级审核签字后及时对本部门人员进行下发，在此后 遇到任何问题及时作出调整，且第一时间通知相关人员；
.发散思维Fra bibliotek根据这个图能联 想到几点？
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发散思维
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发散思维
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发散思维
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现在我要把我们比作 这个四脚方桌，我们现 在是个组织，是个团体， 如果我们中少了一个人 就好比这个方桌少了一 条腿是一个道理，不经 过后面的调整肯定就会 倒下，所以告诉我们什 么？我们是其中一员， 各有各的责任，我认 为我们现在没有上下

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文艺活动部
▪ 1.引导学生提高艺术品位，陶冶情操； ▪ 2.负责学生文娱、文化活动的策划、组织
工作； ▪ 3.负责周末文化广场的牵头和监督工作； ▪ 4.指导、督促各班级文体委员开展工作。 ▪ 5.完成学校、学院和主席团交办的工作。
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文明礼仪部
▪ 1.负责学院文明礼仪知识的倡导宣传，营 造校园文明书香氛围；
工作、生活方式和习惯； ▪ 8.完成学校、学院和主-席团交办的其他工作。 15
生活与环保部
▪ 1.协助学校、学院有关部门做好学生食堂、学生 宿舍的卫生检查工作和体检工作。
▪ 2.组织收集、反映并帮助解决学生生活中的问题， 做好学生的生活服务。
▪ 3.组织开展相关环境保护讲座，宣传环境保护知 识，形成绿色环保校园生活环境。
一”、“三下乡”、“义务献血”、“支 教”等社会实践活动工作。 ▪ 4.完成学校、团委和主席团交办的工作。
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网络信息部
▪ 1.负责活动新闻的网上发布和更新，搜集校内外 重要信息并及时对广大同学发布；
▪ 2.配合团总支、学生会其他部门在网上发布公告 和通知；
▪ 3.负责选拔、培训网络技术人才和组织有关网络 方面的活动和竞赛；
▪ 3.加强师生间的教学联系，及时将学生在教学等 方面的意见、要求和信息反馈到辅导员处；
▪ 4.指导、督促各班级学习委员开展工作；
▪ 5.完成学校、学院和主席团交办的其他工作。
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外联部
▪ 1.及时了解和收集学生会外交工作的信息， 并向同学发布；
▪ 2.为学院学生活动争取活动经费支持，扩 大活动的影响力；
▪ 4.定期开展环保活动，整治校园环境。 ▪ 5.组织开展勤工助学活动，帮助贫困生克服困难