第二章 管理思想与管理理论的发展 习题二
一、思考题
1．西方管理思想的发展可分成几个阶段?
2．西方早期管理思想主要代表人物及其主要观点各是什么？
3．泰罗的科学管理的主要内容有哪些？
4．科学管理理论的主要贡献是什么，它存在哪些局限？
5．法约尔一般管理理论主要包括哪些内容?
6．法约尔一般管理思想的贡献与不足是什么?
7．何谓霍桑试验?
8．梅奥的人际关系理论的主要内容是什么？如何评价？
9．巴纳德组织理论的主要内容是什么？如何评价？
10．简述现代管理思想有代表性的管理学派及其主要内容。
11．列举当代管理思想几种最新的管理理论及其主要内容。
12．我国古代管理思想的要点有哪些？
13．我国现代管理思想的特征体现在哪些方面？
二、选择题 1．泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（ ）。
A、认为人是“经济人” B、将科学的方法引入到管理领域
C、实行“合理的日工作量”制度 D、推行差别计件工资制
2．被誉为现代经营管理之父的是（ ）
A、法约尔 B、韦伯 C、梅奥 D、德鲁克
3．梅奥认为工人是（ ）
A、 经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人
4．巴纳德认为组织存在的基本条件是（ ）
A、明确的目标 B、协作的意愿 C、良好的沟通 D、以上都是
5．决策学派的代表人物主要是（ ）
A、哈罗德·孔茨 B、赫兹伯格 C、赫伯特·西蒙 D、伍德沃德
6．彼得·德鲁克是（ ）学派的代表人物。
A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派
7．强调管理方式或方法应该随着环境的不同而改变的管理学派是（ ）
A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派
8．“企业文化的四重奏”中构建起企业文化的理论框架的著作是（ ） A、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》B、《日本企业的管理艺术》
【授课题目】
第2章 管理理论的发展
第1节 管理理论的萌芽
【教学目标】
通过本单元学习，要求学生了解东方早期的管理思想，了解并认识西方早期管理思想主要代表人物和管理思想。
【教学重点】
1.亚当.斯密的管理思想
2.查尔斯.巴贝奇的管理思想
3.罗伯特.欧文的管理思想
【教学难点】
东西方早期管理思想的特点及对比
【授课类型】
理论课
【教学时数】
1.5学时
【教学方法和手段】
课堂讲授与案例分析结合，辅以课堂研讨；通过师生互动，激发学生对该门课程的学习兴趣。
【下一单元预习内容要求】
2.1 泰勒的科学管理理论
2.2 法约尔的一般管理理论
2.3 韦伯的行政组织理论
【教学目录】
1.1东方早期管理思想
1.2西方早期管理思想
【教学内容】
1.1 东方早期管理思想
1.1.1 系统控制管理思想
长城、都江堰水利工程等大型工程的建造管理都体现了古代系统控制管理思想的萌芽。
1.1.2组织体制管理思想
1.《周礼》：对国家的管理体制进行了理想化的设计；
2.《孙子兵法》：提到军、旅、卒、伍的军队编制。类似现代管理中所谈到的“要按一定的管理层次和幅度建立组织机构”的管理思想。
1.1.3 对策决策管理思想
1. 墨子的“三表”决策思想；
2. 孙膑的对策思想：“田忌赛马”；
3. 张良：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”的最优决策者；
4. 诸葛亮：三分天下的关键决策，联孙抗曹，使一无所有的刘备雄踞一方。
1.1.4 经营财政管理思想
1. 范蠡的两条著名经营之道：一是待乏原则；二是积著之理。
2. 荀子的财政管理原则：分等征税原则、“聚敛者亡”和“王者窜民”原则、“上下俱富”以政裕民的原则、“足国之道，节用裕民，而善藏其余”原则等。
第二章 管理思想及其发展
一、名词解释
1、人际关系学说 2、管理科学理论 3、系统 4、权变
5、霍桑试验 6、正式组织 7、非正式组织
8、“社会人” 9、程序性决策 10、非程序性决策
二、单项选择
1、1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是（ ）。
A．《管理行为》 B．《工业管理和一般管理》
C．《从混饨到有序》 D．《协同论》
2、管理学形成的标志是 ( )
A．泰罗科学管理理论 B．法约尔管理过程理论
C．韦伯理想行政组织理 D．梅奥的霍桑实验结论
3、管理产生的萌芽阶段时间是( )
A．19世纪末20世纪初 B．18世纪到19世纪末
C．6000年以前 D．本世纪30年代
4、点燃美国“管理运动”火花的是 ( )
A．泰罗 B. 斯隆 C．亨利·唐纳 D．亨利·普尔
5、小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是 ( )
A．事业部制 B．工厂制 C．泰罗制 D．包销制
6、美国出现的管理运动的主要组成部分是 ( )
A．科学管理 B．管理科学 C．霍桑实验 D．行为科学
7、泰勒由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 ( )
A．过程理论鼻祖 B．组织理论之父 C．科学管理之父 D．行为科学创始人
8、科学管理理论的中心问题是 ( )
A．作业标准化 B．计件工资制
C．职能工长制 D．提高劳动生产率
9、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的 ( )
1 第二章 管理思想与理论的发展
一、单项选择题
1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（ ）原则。
A. 分工 B. 统一指挥 C.权利与责任 D.等级链
2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（ ）。
A. 分工 B. 员工个人要服从整体 C.提高工人的满意度 D.纪律
3、科学管理理论着重研究（ ）。
A. 提高劳动生产率 B.提高个人满意度 C.权利与责任 D.等级链
4、（ ）被称为“”科学管理“之父。
A. 法约尔 B. 泰勒 C.西蒙 D.罗伯特.卡茨
5、（ ）被称为“人事管理”之父。
A. 泰勒 B. 法约尔 C.罗伯特.欧文 D.西蒙
6、著名的霍桑试验研究就是采用（ ）研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法 B. 试验法 C.演绎法 D.定性分析
7、属于人际关系学派的主要观点是（ ）。
A.人的行为都是由一定的动机引起的 B.企业的职工是社会人
C.人员的报酬要公平 D.员工个人要服从整体
8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（ ）。
A.科学管理理论 B.管理学科理论
C.一般管理理论 D.行为科学理论
9、“管理过程之父”是（ ）。
A.泰勒 B.德鲁克 C.梅奥 D.法约尔
10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？( )。
