员工幸福感影响因素分析

员工幸福感影响因素分析
（一）员工自身因素
1.性别与幸福感。

中国民生指数课题组曾联合清华大学、社科院及统计局等诸多单位和专家，对中国城市居民幸福指数进行和调查，结果显示，男性与女性在幸福感受指数方面存在较大的差异。

男性平均幸福指数为 3.71，女性平均幸福指数为3.78，男性中感到幸福的比例略低于女性。

外国学者也做过类似调查，结果显示，女性平均幸福指数要高于男性。

主要的原因是女性比男性更善于表达情绪和意见，有助于实现情绪的有效释放。

2.年龄与员工幸福感。

研究表明，积极的情绪和幸福感，在不同的年龄层次上表现不同。

当前企业的年龄层次中70后、80后、90后都有一定比例的分布。

表1 不同年龄员工幸福感比较（数据来源：中国人力资源网）
从表1数据可以看出 90后的员工工作满意度和在工作中感受到的幸福感指数最高，70后的员工工作满意度和在工作中感受到的幸福指数最低。

3.员工受教育程度与幸福感。

企业能让员工在工作中体会到幸福感，证明企业无论是在发展还是在员工关怀上，都做的很好。

企业发展的关键因素是员工，没有员工，任何的经济事务和管理事务都无法开展，更谈不上企业管理了。

员工是引领企业实现快速发展的关键，企业有针对性的提升员工的幸福感，可以在很大程度上提升企业的经济效益和社会效益。

员工受教育程度也会在一定程度上影响员工的幸福感，为了研究教育程度与员工幸福感之间的关系，我们进行了专项研究。

从表2中可以看出，高中以下学历的员工对工作的满意度最高，硕士以上学历的员工幸福感最高，大专学历的员工在满意度和幸福感方面的感受最低。

表2：不同教育程度员工工作满意度与幸福感比较（数据来源：问卷星网站）
4.工作年限与幸福感。

研究发现，新入职的员工幸福感最高。

因为当员工新入职时，对公司的一切感到好奇，对工作保持较好的积极主动性。

当员工入职一年后，部分员工会发现，企业的工作环境与薪酬福利并不如当初设想的那么美好。

对在工作中产生迷茫和困惑，工作的幸福感会相应下降。

表3 不同工作年限的员工幸福感比较（数据来源：中国人力资源网站）
从表3中可以看出，员工工作时间在2年以内的，所能感受的工作满意度和幸福感最高。

工作时间在4-10年的，工作满意度最低，员工工作时间在10年以上的，员工满幸福感最低。

5.岗位类型与幸福感。

岗位类型与员工幸福感之间有较大的关系，相对来说，技术岗位相对来说竞争较小，且具有较强的专业性，主要招聘的是对口专业的员工，技术岗位的工作时间较为规律，加班时间较少。

管理岗位对能力要求较高，且管理岗位的员工压力较大；其他岗位如服务类岗位和销售类岗位，工作时间不规律，且每天需要面对不同类型的客户，尤其是销售类岗位，所面对的客户较为复杂，在于客户沟通交流时，问题较多，所面临的精神压力极大。

（二）工作因素对员工幸福感的影响
1.物质因素。

物质是保障员工正常生活的必要因素，并能给员工带来精神上的鼓励。

在当今社会，所有的社会活动几乎都需要物质来进行满足，人们工作本质也是为了得到物质满足，企业的薪酬是物质保障，是员工长期工作所获得的必要报酬，也是员工个人价值的体现。

员工的幸福感很大程度上指的就是员工对企业给付的薪酬的满意程度，当企业支付的薪酬无法达到员工的心理预期及生活所需后，员工的幸福感就会降低，并会在工作中出现较为消极的情绪。

相反企业给付的薪酬可以满足员工自身生活所需，同时与员工的心理预期较为接近时，员工的幸福感也会随之上升。

进而可以有效提升员工在工作中的工作效率。

薪酬会对员工的幸福感、工作满意度造成较大的影响。

2.工作环境。

研究表明，员工的幸福感中30%来自于薪酬，70%来自于非经济性因素。

比如员工当前所处的工作环境等，当员工所处的工作较为脏乱差时，员工的幸福感和工作满意度将会大幅度下降，也会导致员工在工作中出现厌烦等消极的情绪。

导致员工工作积极性不高，较为懒散。

因此，为员工提供较为舒适的工作环境有助于提升员工幸福感，增强员工的工作积极性，提升企业的绩效。

3.工作节奏。

随着企业市场化竞争人日益激烈，企业内对各项工作的标准越来越高，企业管理也越来越严格，对各岗位员工的身体素质、技能水平也提出了更高的要求，紧张、快节奏的生活使员工一直处于较为紧张的工作压力之中，在这种高强度、高压力的状态之下，企业员工的精神状态都将受到较大的影响。

随着市场竞争的增强，企业内员工加班加点都成为常事，高负荷的工作导致员工精神紧张、心情烦躁，压力无法得到有效的释放，这也在一定程度上影响着员工的幸福感。

3.企业文化氛围。

企业文化氛围可以影响员工的主观工作感受，人都是社会型的动物，所感受的幸福感常常与周边环境氛围和人际关系有关。

在相对友好的工作氛围当中，员工的工作积极性将得到有效的提升，员工的工作效率也会相对较高，员工的幸福也会得的提高。

反之，较压抑的工作氛围和较差的人际关系会导致员工在工作中长期处于较为紧绷的工作状态中，员工心情低落，工作积极性下降,严重影响员工的工作效率并形成恶性循环。

4.发展空间。

企业为员工提供较为良好的发展空间可以有效帮助员工成长和进步，并提升员工在工作中的幸福感，是否有良好的发展前景是员工在找工作时优先考虑的因素之一，如何让员工在在工作中感受到希望，找到努力的方向，是当前企业管理人员应当优先考虑的问题之一。

每个员工都有发展潜能，员工自身的背景因素和周边环境的变化都会推动员工不断完善自我，企业管理者应不断注意员工的变化，当员工的工作能力远远超出本岗位的要求时，可适当为员工调整工作岗位，以便使员工更好的发挥自我能力，为企业创造利益。

5.岗位变动因素。

企业员工若长期在同一岗位工作，在长期的劳动中已形成较为平和的工作状态和情绪，幸福感相对来说会增强。

当企业进行人事变动时，会为员工带来岗位和职责的变动，员工自身的工作情绪和工作心态会发生较为明显的变化，员工此时会考虑是否可以胜任新的岗位要求，能否顺利到岗，进而产生焦虑感。

这种心态会直接影响员工的工作状态，部分员工由于心理承受能力较差，在面对新的岗位，新的挑战时，会产生严重的紧迫感和危机感，从而导致幸福感降低。

此时要求员工要调整心态，不断应对新的变化，从而获得幸福感。

（三）社会因素对幸福感的影响
除了员工自身和企业的影响因素外，员工幸福感还受到社会因素的影响。

员工所处社会环境中的文化历史、社会舆论等都会对员工幸福感造成影响。

良好且积极向上的社会环境对人有着直接的正面影响，可以帮助人树立自信，对工作和生活充满积极感，但当整体的社会环境较为压抑和黑暗时，人的思想会不断发生扭曲，进而导致在工作中颓废懒散，这种情况极不利于员工自身的成长也不利于企业和社会的发展进步。

除社会因素外，家庭生活也是影响幸福感的重要因素之一，员工家庭生活幸福美满，那么员工无论是上班和下班，都会维持一种较为兴奋的精神状态。

在工作中也会保持良好的精神歹毒。

如家庭或感情生活出现较大的问题和挫折，体会不到生活的幸福，那么员工的工作热情将会大打折扣。

当前企业的平均薪资水平较低，物质持续上涨、员工子女的生活成本和教育成本都在不断增加，另外由于房价较高，部分员工所承担的生活压力较大，这也在很大程度上影响着员工的幸福感。