《信息资源管理》期末复习知识点资料
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《信息资源管理》课程期末复习资料第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。
二、理解不同研究者对信息的定义。
三、理解信息的类型。
四、理解信息在社会生活中的作用。
第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。
二、理解信息资源的基本概念。
三、了解信息资源的类型。
第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。
二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。
三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。
四、理解信息资源管理形成的社会背景。
五、理解信息资源管理的意义。
六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。
七、了解信息资源管理学的主要内容。
第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。
二、重点理解信息采集的途径。
三、理解信息源的定义。
四、理解信息源的类型。
第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。
二、了解信息加工组织的主要步骤。
第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。
二、重点理解信息检索的意义。
三、理解信息存储的作用。
四、了解信息存储的主要技术性能。
五、了解信息检索的类型。
六、了解信息检索的程序。
第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。
二、重点理解信息用户的信息行为。
三、理解信息服务的原则和类型。
四、理解信息服务的评价标准。
第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。
二、理解信息政策的作用和特征。
三、理解《美国国家信息基础设施:行动计划》的主要内容。
四、理解日本信息政策的特点。
五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。
六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》,阐明12个方面的政策要点。
第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。
二、重点理解信息环境与信息法规的关系。
三、重点理解政府信息公开的意义。
第四章网络信息资源的配置与评价第一节信息资源配置一、重点理解信息资源配置的意义。
第一章、绪论1.1信息与信息资源1.1.1信息的概念及其发展本体论层次的信息:事物存在方式和运动状态的表现形式(信息的存在不以主体的存在为前提,即使根本不存在主体,信息也仍然存在)认识论层次:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态(没有主体就不能认识信息,也就没有认识论层次上的信息)同时考虑语法,语义,语用的全信息1.1.2信息资源的内涵狭义人类社会经济活动中加工处理有序化并大量积累起来的有用信息集合广义人类信息活动中积累起来的信息,信息生产者,信息技术等信息活动要素的集合1.1.3信息资源的特征作为经济资源:作为生产要素的人类需求性、稀缺性(是经济资源最基本特征)、使用方向的可选择性与物质资源和能量资源进行比较:共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、驾驭性(信息资源的这一特征意义最为重要)、累积性和再生性1.1.4信息成为资源的背景和条件信息成为资源,既有其社会经济发展的大背景,也是随意而来的人类认识演变和深化的结果1.2信息资源管理概述1.2.1信息资源管理的目标和任务目标不仅是信息资源管理活动的预期结果,而且是指导信息资源管理活动的行动纲领,所以首先确立信息资源管理的目标十分重要总目标信息资源管理要达到最终目的和最根本的行动纲领,也是信息资源管理的主体系统和被管理的客观系统相互作用的最后结果在有领导,有组织的统一规划和管理下,确保信息资源的开发利用协调一致,有条不絮得进行,使各类信息资源以更高的效率,效能和更低的成本在国家社会进步,经济发展,人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用分目标信息资源管理体系中,子系统的独立和具体的目标是信息资源管理的分目标信息资源开发分目标信息资源利用分目标信息资源管理机制分目标任务制定信息资源的开发战略,规划,方针和政策制定信息资源管理的法律,规章和条例,建立信息资源管理的监督和保障体系综合运用经济,法律和必要的行政手段协调各部门,各地区和各企业之间的关系,明确各级信息资源开发利用机构的责,权,利界限加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设1.2.2信息资源管理的层次与内容管理层次宏观效果(管理):战略管理,国家信息资源管理部门中观效果(管理):各地区各行业信息资源管理部门微观效果(管理):各级政府部门,信息机构和企业等基层组织1.2.3信息资源管理的手段和方法手段技术手段(计算机和通信技术,信息系统成为信息资源管理的基本手段)经济手段(调节功能/控制功能/核算功能/监督功能)法律手段行政手段1.3信息资源管理的沿革与发展1.3.1传统管理阶段以信息管理为核心,以图书馆为象征,同时也包含档案管理和其他文献资料管理1.3.2技术管理阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容1.3.3资源管理阶段将信息看作资源,对信息实施资源性管理1.3.4信息资源管理的主要观点及演进第二章、信息资源管理中的内容管理2.1信息资源类型2.1.1概述方式和载体(口语信息资源,体语信息资源,实物信息资源和文献信息资源)载体划分印刷型信息资源缩微型信息资源声像型信息资源数字化信息资源加工深度划分零次信息成为文献前的信息存在状态,通常指有关何处或何人正在进行何种研究工作的信息“进行中的研究”一次信息以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写,制作和发布的信息“原始文件或第一手资料”二次信息信息工作者对一次信息进行整理,加工,提炼和压缩之后得到的产物三次信息根据一定的目的和需求,在大量利用有关的一,二次信息和其他三次信息的基础上,对有关信息和知识进行综合分析,提炼,重组,概括而成的产物。
1、信息资源管理的研究对象对象是:人类的信息资源管理活动(具有客观性和独特性)依据:(1)信息资源管理活动是人类最基本的活动之一,信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一,它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。
(2)信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科,也就是说,迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。
如何理解:(1)信息资源管理活动首先是一个过程。
作为过程,它是由若干相关而有序的环节组成的。
(2)信息资源管理活动也是一种网络活动。
作为网络活动,信息资源管理的目标是实现资源共享。
(3)信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。
从宏观的角度考虑,无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系,还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理,都需要国家有关部门统一规划和组织落实。
2、信息资源配置(布局)的含义、特征及影响因素含义:是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。
特征:(1)层次性:信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。
(2)动态性:信息资源的配置不是一成不变的,尽管他有相对的稳定性,但总的趋势是不断变化的、发展的。
(3)渐进性:信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。
影响因素:(1)市场竞争和价格体系:市场是资源配置的主要手段。
(2)信息资源管理立法:信息资源税是一种经济财产,是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。
(3)管理体制:科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。
(4)信息资源使用者情况:信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。
(5)技术条件:信息资源越丰富,信息技术越发达,信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效。
3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化:通过隐性知识的编码使之成为显性知识,使组织成员可以识别、共享和利用;结合化:是一种知识扩散的过程,把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来,从中开发或推导新知识;通过结合化,个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享;内隐化:意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。
复习要点绪论1、IRM的发展历程三阶段说与四阶段说三阶段说中山大学卢泰宏教授认为,IRM经历了传统管理时期、技术管理时期、资源管理时期。
安徽大学的谢阳群博士认为,IRM 经历了文献管理阶段、数据管理阶段、资源管理阶段。
武汉大学马费成教授依据IRM 历史沿革划分为传统管理、信息管理、信息资源管理等三个中国科学院的霍国庆博士提出IRM 的萌芽阶段, IRM 形成阶段和IRM 的发展三个阶段。
四阶段说美国的信息资源管理专家马钱德和克雷斯莱以及中国南开大学的一些研究人员提出了四阶段说。
马钱德和克雷斯莱--19世纪末期到20世纪90年代,信息资源管理的发展大约可分为4个阶段:第一阶段(19世纪末期—20世纪50年代末期):信息的物理控制第二阶段(20世纪60年代—70年代中期):自动化技术的管理第三阶段(20世纪70年代中期—80年代):信息资源管理第四阶段(20世纪90年代):知识管理南开大学的钟守真等认为信息资源管理历史演变经历了传统管理阶段、系统管理阶段和资源管理阶段,目前正步入知识管理阶段。
2、IRM的概念信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。
3、IRM的分类信息资源的类型可以根据多种标准来划分。
以开发程度为依据,信息资源可划分为潜在的信息资源与现实的信息资源两大类型。
潜在的信息资源是指个人在认知和创造事物的过程中存储在大脑中的信息资源。
一方面它可能会随着个人大脑的忘却过程而消失,另一方面又无法为他人直接利用,因此它是一种有限再生的信息资源。
这种信息资源必须通过交流和表述,使其具有一定的公用性才能体现出它的价值。
现实的信息资源是指潜在的信息资源在经过个人表述和与他人进行交流之后,能够为他人所利用的信息资源。
最主要的特征是它具有社会性、公益性和公用性,通过特定的符号表述和传递,可以在特定的社会条件下广泛地、连续往返地为社会公众所利用。
信息资源管理第1章绪论小题1、信息:在认识论层次上,我们可以将信息定义为:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源:就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度,信息源可分为一次信息源,二次信息源,三次信息源,四次信息源。
4、依据信息源的内容类别,信息源可分为五类信息源:1. 自然信息源;2. 社会信息源;3. 经济信息源;4. 科技信息源;5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式,信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起,已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理(Information Resource Management,简称IRM),是指管理者(如中央或地方政府部门、企业或事业单位)为达到预定的目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为:保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致、有条不紊地进行,使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么?包括哪些内容?从其性质来划分,信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全,面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性;面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。
总之,现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。
安全问题的解决一方面要依靠技术手段,如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制,更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。
信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和,它以国家意志为后盾,以政策为指导、法律为手段,对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。
自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中,对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。
其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。
受控词是一种事先规范化的语言,取自于主题词表、叙词表、分类表等。
所谓自由词,顾名思义,是不受词表控制的词,取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段,如作者字段、机构字段等。
自由词标引,它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
受控词标引,它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇,作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
进行自然语言与受控语言的比较:自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身,使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。
受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理,并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称,又称规范化语言。
受控语言按索引词汇的组配特征来划分,又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。
控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性,保证信息表示的一致性和准确性,使词间语义关系由隐含的转变为显性的,并把全部索引词汇组织成某种知识体系,以便使其具有良好的表达和组织功能。
第一章绪论1.什么是信息资源?信息资源,就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
2.信息资源有哪些特征?信息资源作为经济资源,与物质资源和能源资源一样,具有经济资源的一般特征。
这些特征包括:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较,又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型?一,二,三次信息资源之间有何联系?(1)按信息载体划分(按载体材料和存储技术分)印刷型信息资源,缩微型信息资源,声像型信息资源,数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息,一次信息,二次信息,三次信息联系:一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的,制作和发布的信息,又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理,加工,提炼和压缩之后的信息,是为了便于管理和利用大量的,分散的,无序的一次信息,按照一定的方法编辑,出版或者积累起来的工具性信息资源,又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求,在大量利用有关的一,二次信息和其他三次信息的基础上,对有关的信息和知识进行综合分析,提炼,重组,概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型?文本类信息资源按出版形式划分,可分为:1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型?简述各类资源的来源。
经济数据资源,科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程,方法,应用领域。
过程:数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法:采用较多的技术有决策树,神经网络,遗传算法等。
复习参考题简答:1、信息资源管理的概念,国外学者对信息资源管理的研究观点。
信息资源管理的目标(狄保尔德的观点)。
信息资源管理是指管理者为达到预定的目标,运用现代的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调配置和控制的活动。
国外学者对信息资源管理的研究观点:管理哲学说,系统方法说,管理过程说,管理活动说。
信息资源管理的目标:①建立起一种环境,只允许相关的信息进入公司的决策活动中。
②实施一系列措施,使生产、搜集信息的费用能与利用信息后应获得的效果相比较。
③改变观念和政策,使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财富。
④在利用信息技术前,应首先对需求进行分析,而不是与此相反。
⑤使信息管理者的地位合法化。
⑥为所有的管理者及职员提供培训,教育和升职的机会,使他们能够掌握有关信息资源管理的技能。
⑦吸收用户参与系统的设计及有关的决策,使其能对信息生产活动及人员,设备等资源负责。
2、IT架构的演进。
目前流行的IT架构。
答:IT架构的演进:第一代:主干机时代。
第二代:微机时代。
第三代:分布式信息系统。
第四代:无所不在的时代。
目前流行的IT架构:(1)以数据为中心的架构:强调数据的一致性和质量。
(2)流程驱动的架构:关键是更灵活。
(3)安全的架构,要尽早考虑安全问题。
(4)轻便开放的架构,新型工厂系统的口号。
(5)面向服务的架构:下一代企业架构。
(6)基于需求的架构:清晰划分服务等级。
(7)无时无处不在的架构:随时随地获取资源。
3、日本学者所提出的研究管理的三个阶段。
以知识为核心的网络化管理的内涵。
信息系统研究管理的模式。
答:三阶段:第一阶段为视野的创造或远景的创造,使组织成员自我蜕变阶段。
第二阶段为突破个人知识的局限,激发成员的潜能阶段。
第三阶段为研究者体验融入创新文化的感觉,使创意具有调和性与结合性阶段。
以知识为核心的网络化管理有两个内涵:其一是通过先进的计算机技术、信息技术将研究者联系起来的网络技术基础;其二是借助这个网络技术基础研究者进行交流和协作的过程,集成研究者的经验、知识以应付信息系统研究中遇到的各种问题。
第一章信息资源管理概述一、名词解释:1、语义信息:主体具有理解力而能够领悟事物运动状态及变化方式的逻辑含义。
2、全信息:语法、语义、语用信息构成的全部信息。
3、信息资源:人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其工作者、技术等要素的集合。
4、信息资源管理:管理者为了达到预定的目标,运用现代化的管理手段和方法来研究信息资源在经济活动或其他活动中的利用规律,并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
二、简答题:1、信息的特征:普遍性、时效性、相对性、与物质不可分割性、可传递性与干扰性、可加工性和可共享性。
2、信息的功能:(1)、经济功能:本身为经济资源,能直接创造财富或放大经济效益。
(2)、管理与协调功能:协调控制企业五种基本资源。
(3)、选择与决策功能:作用于决策的各个环节,并优化决策。
(4)、研究与开发功能:激活知识、生产知识。
3、信息资源的特征:(1)、一般特征:需求性、稀缺性、使用方向的可选择性;(2)、特殊特征:共享性、时效性、差异性、驾驭性、累积性与再生性;4、认识论:探讨人类认识的本质、结构,认识与客观实在的关系,认识的前提和基础,认识发生、发展的过程及其规律,认识的真理标准等问题的哲学学说。
三、论述题:1、信息资源管理的主要研究内容:信息资源管理学科理论研究、信息资源管理得基本理论研究、信息资源管理的一般过程研究、信息用户研究、信息组织与信息检索、信息资源开发与利用研究、信息系统与信息网络研究、信息产业与信息市场研究、信息资源管理的政策法规研究和信息资源管理教育研究等。
第二章信息资源过程管理一、名词解释:1、信息采集:根据特定的需求,用科学的方法获取特定信息的过程。
2、信息加工:将大量原始数据进行筛选、分类、研究、著录和组织而使之成为二次信息的活动。
3、信息存储:将已经过处理的信息资源按规定记录在信息载体上,并组织成系统化的检索体系。
4、信息检索:指用户运用检索工具,从各种信息系统中获取所需信息,生成用户所需要的信息资源的过程。
1、信息资源管理的研究对象对象是:人类的信息资源管理活动(具有客观性和独特性)依据:(1)信息资源管理活动是人类最基本的活动之一,信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一,它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。
(2)信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科,也就是说,迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。
如何理解:(1)信息资源管理活动首先是一个过程。
作为过程,它是由若干相关而有序的环节组成的。
(2)信息资源管理活动也是一种网络活动。
作为网络活动,信息资源管理的目标是实现资源共享。
(3)信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。
从宏观的角度考虑,无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系,还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理,都需要国家有关部门统一规划和组织落实。
2、信息资源配置(布局)的含义、特征及影响因素含义:是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。
特征:(1)层次性:信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。
(2)动态性:信息资源的配置不是一成不变的,尽管他有相对的稳定性,但总的趋势是不断变化的、发展的。
(3)渐进性:信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。
影响因素:(1)市场竞争和价格体系:市场是资源配置的主要手段。
(2)信息资源管理立法:信息资源税是一种经济财产,是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。
(3)管理体制:科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。
(4)信息资源使用者情况:信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。
(5)技术条件:信息资源越丰富,信息技术越发达,信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效。
3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化:通过隐性知识的编码使之成为显性知识,使组织成员可以识别、共享和利用;结合化:是一种知识扩散的过程,把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来,从中开发或推导新知识;通过结合化,个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享;内隐化:意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。
—语义信息:出于主体只有理解力,能够领悟食物运动状态及其变化方式的逻辑含义,由此获得的信息是语义信息。
—全信息:语法信息、语义信息、语用信息三者综合在一起构成认识论层次上的全部信息即全信息二看息资洛「人类社会活动屮经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。
—信息资源管理:指管理者为达到预定的日标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动—信息采集:根据舟户的特定需求或管理工作规划的需要,舟科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。
是信息资源干里的首要环节,是开展信息服务的物质基础和保障。
—信息加工:指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编H和组织而使之成为二次信息的活动。
—信息存储:指将经过科学加工处理后的信息资源(文件、图像、数据、报表、档案等),按照一定的规定记录在相应的信息载体上,并将这些载体按照一定特征和内容性质组织成系统化的检索体系。
—信息检索:信息检索是最重要的一种信息采集方法。
信息检索根据特定用户在特定时间特定条件下的特定需求,运用某种检索工具,按照一定的检索过程、方法和技术,从各种各样的信息系统屮查出所需的信息,生成川户所需要的信息资源的过程。
—信息服务:信息机构向用户按一定方式提供信息的过程—信息政策法规:用来调整信息在生产、搜集、处理、累积、存储、检索、传递和消费活动屮发生的各种经济关系和社会关系的规则的总和,它以信息领域的各种经济关系和社会关系为调整对象;它包括信息政策、信息法以及调整信息领域经济关系和社会关系的行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例、部门规章和地方政府规章等;是国家用于调控信息产业的发展和信息活动的行为规范和准则,涉及信息产品的生产,分配,交换和消费等环节,以及信息行业的发展规划,组织与管理等综合性问题。
一、名词解释1信息需要:就是指人们在从事各项实践活动的过程中,为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
2信息交流:信息交流是个体信息传递的复向过程3信息环境:影响人类信息活动的所有因素称为信息环境。
4信息产业:信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。
5内容分析法:是对信息交流媒体的内容进行系统、客观、定量分析的一种专门研究方法。
这种方法主要是从公开的信息资料中萃取隐蔽的信息。
1超文本:按照人脑的联想思维方式,非线性地组织管理信息的一种先进技术。
2系统:系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的,能够执行特定功能的综合体。
3知识:知识是人类社会实践经验的总结,是人类发现、发明与创造的成果。
4语用信息:语用信息是指认识主体所感知或表述的事物存在方式和运动状态,相对于某种目的所具有的效用。
对用户服务有意义。
但也最难测量。
5信息分析:信息分析是指以社会用户的特定需求为依托,以定性和定量研究方法为手段,通过对社会信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化的加工过程,形成新的、增值的信息产品,最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。
1信息技术:信息技术就是指扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。
2信息市场:是面向社会信息需求,以信息产品和信息服务为内容,运用信息劳动价值规律进行交易的场所,是一个多方位、多层次、多形态的市场体系。
3信息服务:广义的信息服务泛指以产品或劳务形式向用户提供和传播信息的各种信息劳动,即信息服务产业范围内的所有活动,包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。
狭义的信息服务是指专职信息服务机构针对用户的信息需要,及时地将开发加工好的信息产品以用户方便的形式准确传递给特定用户的活动,亦称信息提供服务。
4信息整序:狭义的信息整序主要是指专业信息管理部门在一次整序的基础上进行的二、三次整序活动。
一、名词解释1信息需要:就是指人们在从事各项实践活动的过程中,为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。
2信息交流:信息交流是个体信息传递的复向过程3信息环境:影响人类信息活动的所有因素称为信息环境。
4信息产业:信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。
5内容分析法:是对信息交流媒体的内容进行系统、客观、定量分析的一种专门研究方法。
这种方法主要是从公开的信息资料中萃取隐蔽的信息。
1超文本:按照人脑的联想思维方式,非线性地组织管理信息的一种先进技术。
2系统:系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的,能够执行特定功能的综合体。
3知识:知识是人类社会实践经验的总结,是人类发现、发明与创造的成果。
4语用信息:语用信息是指认识主体所感知或表述的事物存在方式和运动状态,相对于某种目的所具有的效用。
对用户服务有意义。
但也最难测量。
5信息分析:信息分析是指以社会用户的特定需求为依托,以定性和定量研究方法为手段,通过对社会信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化的加工过程,形成新的、增值的信息产品,最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。
1信息技术:信息技术就是指扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。
2信息市场:是面向社会信息需求,以信息产品和信息服务为内容,运用信息劳动价值规律进行交易的场所,是一个多方位、多层次、多形态的市场体系。
3信息服务:广义的信息服务泛指以产品或劳务形式向用户提供和传播信息的各种信息劳动,即信息服务产业范围内的所有活动,包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。
狭义的信息服务是指专职信息服务机构针对用户的信息需要,及时地将开发加工好的信息产品以用户方便的形式准确传递给特定用户的活动,亦称信息提供服务。
4信息整序:狭义的信息整序主要是指专业信息管理部门在一次整序的基础上进行的二、三次整序活动。
信息资源管理期末复习材料第一章1.信息资源概念:狭义:信息资源是人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。
广义:所谓信息资源,就是指人类社会信息活动积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
2.信息资源和信息源的联系:(1)在时间序列上,信息源是信息资源的源,是先于信息资源的。
从信息的开发利用上,信息源可以不断的转化为信息资源。
(2)从信息来源上,信息资源包括一切信息的来源。
(3)从信息本体论意义,信息资源包括一切信息源已经发出、正在发出和将要发出的所有信息,其范畴包括已经保存下来的历史信息、显示信息和潜在信息。
信息源和信息资源是两个既有联系又有区别的概念。
信息源不等于信息资源,信息源是蕴含信息的一切事物,信息资源则是可利用的信息的集合;信息资源可以是一种高质量高纯度的信息源。
3.信息资源管理的目标(简答)(1)建立起一种环境;(2)实施一系列措施;(3)改变观念和策略;(4)在利用信息技术前,应首先对需求进行分析,而不是与此相反;(5)是信息管理者的地位合法化;(6)为所有的管理者及职员提供培训、教育和升职的机会,使他们能掌握有关信息资源管理的技能;(7)吸收用户参与系统的设计及有关的决策,使之能对信息生产活动及人员、设备等资源负责。
分目标:(1)信息资源开发分目标,主要是根据社会发展的需要来合理组织信息资源的分配,确保信息资源能得到充分有效的利用;(2)信息资源利用分目标,主要是按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配,确保信息资源能得到充分有效地利用;(3)信息资源管理机制分目标,主要是遵循客观经济规律,建立健全科学、合理的信息资源管理机制,完善信息资源开发利用的保障体系。
4.信息资源管理的层次包括:宏观管理、中观管理和微观管理。
5信息资源管理的手段(填空/选择):(1)技术手段(保证效率)——主要手段(2)经济手段(提高效率)(3)法律效率(科学管理)(4)行政效率(辅助手段)第二章1.信息采集工作的原则:系统性原则;针对性原则;及时性原则;可靠性原则;方便、经济的原则;计划性原则;预见性原则;还包括完整性、准确性、易用性等原则。
名词解释:信息资源管理:IRM 指管理者为达到预定的目的,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
协调、配置和控制的活动。
信息系统:(information system information system ,简称,简称IS IS)是一个完成信息采集、传递、存储、加工、)是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统维护和使用等信息处理活动的系统知识管理:是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,目的是提高组织中知识工作者的生产力,是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,提高组织的应变能力和反应速度,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,创新商业模式,增强核心竞争力。
核心竞争力。
数据挖掘:是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
CIO :是Chief Information Officer Officer——“首席信息官”——“首席信息官”,是负责制定组织信息政策、标准,并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。
并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。
电子政务就是政府机构应用现代信息与通信技术,将管理与服务通过网络技术进行集成,在 Internet 上实现政府组织结构与工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分割的限制,全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理与服务。
全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理与服务。
信息组织:是利用一定的科学规律和方法,是利用一定的科学规律和方法,通过对外在特征和内容特征的有序化与综合,通过对外在特征和内容特征的有序化与综合,通过对外在特征和内容特征的有序化与综合,实实现无序信息流向有序信息流转换的过程。
第一章绪论@信息的性质:客观性时效性变换性价值性不完全性(不可以完全得到)真伪性(信息失真)传输性(村村通)共享性无限性(信息爆炸)层次性压缩性公开性相对性存储性@信息度量:定性,定量@结构化决策与非结构化决策:1.结构化(高层地址选择,低层库存补充)2.半结构化(中层奖金分配)3.非结构化(中层广告,高层办学方针,管理体系)@广义信息资源定义:人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术,设备,设施,信息生产者等)的集合@狭义信息资源定义:信息及其载体@四次信息源:一次信息源即本体论信息源(生产者)二次信息源即感知信息源(管理者)三次信息源即再生信息源(口头,体语,文献,实物)四次信息源即集约信息源(图书馆,博物馆)@信息资源的特征具有经济资源的一般特征:1.作为生产要素的人类需求性2.稀缺性(最基本特征)3.使用方向可选择性(导致了信息资源有效配置问题)特殊性:1.共享性2.时效性3.生产和使用中的不可分性4.驾驭性5.累积性与再生性@IRM含义管理者为了达到预定目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织,规划,协调,配置和控制的活动。
(科学的开发,合理的配置,有效的利用)@IRM的分目标1.IR开发分目标:根据社会发展需要来合理组织,规划信息资源的开发,确保相关的潜在信息资源能及时,经济地转化为现实的信息资源2.IR利用分目标:按照社会化,专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配,确保信息资源能得到充分有效的利用3.IR管理机制分目标:遵循客观经济规律,建立健全科学,合理的信息资源管理机制,完善信息资源开发利用的保障体系@IRM的任务1.制定IR的开发战略规划方针和政策,使IR开发能在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行,使信息资源的开发结果能很好地做到三个“贴近(实际需求用户)”2.制定IRM的法律规章和条例,建立IRM 的监督和保障体系,使IRM真正有法可依,有章可循,使开发出来的IR能得到充分及时有效的利用。
《信息资源管理》期末复习知识点资料信息安全可以从两个角度来理解信息安全,面向数据的安全包括数据的保密性、完整性和可获性;面向使用者的安全则是鉴别、授权、访问控制、抗否认性和可服务性以及基于内容的个人隐私、知识产权等的保护。
总之,现代信息安全是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设施安全与公共信息安全的总和。
安全问题的解决一方面要依靠技术手段,如密码技术、身份验证技术、防火墙技术、防病毒防黑客入侵等安全机制,更需要的是一个良好的政策法规环境做保障。
信息安全政策法规是一个国家或国际组织在一定时期内为处理信息自由传播与有限利用的矛盾而制定的一系列行政规范和法律制度的总和,它以国家意志为后盾,以政策为指导、法律为手段,对一定范围内的信息安全管理具有宏观导向和监督制约作用。
自由词与受控词标引区别所谓标引即在文献的处理过程中,对文献的内容特征和外部特征用检索标识符加以标识的过程。
其目的在于使文献管理者能够有效地组织文献并使文献的利用者能够迅速地查找文献。
受控词是一种事先规范化的语言,取自于主题词表、叙词表、分类表等。
所谓自由词,顾名思义,是不受词表控制的词,取自于文献篇名、文摘和非受控索引字段,如作者字段、机构字段等。
自由词标引,它是直接使用未经规范化处理的自然语言词汇, 作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
受控词标引,它是经过优选和规范化处理的自然语言词汇,作为描述和表达文献内容主题的一种标引。
进行自然语言与受控语言的比较:自然语言在这里是指索引词汇直接来自系统所处理的文献或提问本身,使用前未经优选和规范化处理的一类检索语言。
受控语言指索引词汇在使用前经过优选和规范化处理,并且整个语言经常处于某种权威机构或检索系统的管理和控制之下的各种检索语言的总称,又称规范化语言。
受控语言按索引词汇的组配特征来划分,又可分为先组式语言和后组式语言两大类型。
控制索引词汇的目的是消除或减少它们的歧义性,保证信息表示的一致性和准确性,使词间语义关系由隐含的转变为显性的,并把全部索引词汇组织成某种知识体系,以便使其具有良好的表达和组织功能。
企业信息化的发展趋势企业信息化是指企业在生产、管理、经营等各个层次、各个环节、各个领域,采用计算机、通信和网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外部的信息资源,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,逐步实现企业运行的全面自动化,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
进入21世纪,我国提出了新的发展战略:以信息化带动工业化。
企业信息化开始进入一个新时代。
企业利用互联网这个大平台,将ERP的功能向前方和后方延伸,涌现出“客户关系管理”(CRM)、“供应链管理”(SCM)、协同产品商务(CPC)、产品数据管理(PDM)、产品生命周期管理(PLM)、以及与资本市场相接的“价值管理”(VBM)和与内外部知识源相接的“知识管理”(KM)等管理理念和管理系统。
企业资源计划 (ERP):将企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机软硬件技术整合于一体的企业资源管理系统,是管理与信息技术的有机结合体。
为制造业提供完整的知识体系,以便进行有效的内外资源配置与控制,从而减少不必要的资源浪费,并实现业务处理的合理化、规范化和标准化。
产品数据管理(PDM):以软件技术为基础,能将所有与产品相关的信息和过程集成到一起的技术。
和ERP一样都是将各项子业务集合成一个全局的产品过程,以保证业务流和信息流的通畅,从而协助企业管理。
产品生命周期管理(PLM):是PDM思想的延伸,它强调对产品生命周期内跨越供应链和销售链的所有信息进行管理和利用,这是二者的本质区别。
PDM功能仅是PLM功能的一个子集。
业务流程重组(BPR):利用先进的制造技术、信息技术和现代化管理手段最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的全面改善。
企业信息化的新发展:ERP Ⅱ时代:一种商业战略与一个面向专门产业领域的IT应用集合的结合体,通过赋予和优化企业及企业之间的协同运作流程和财务流程来为客户和股东创造价值。
MES(制造执行管理系统):MES在产品从工单发出到成品产出的过程中扮演生产活动最佳化的信息传递者。
事件发生异常时,借助实时正确的信息、生产执行系统规范、原始工作情况、数据显示及反馈,做出快速的响应,以减少无增值的生产活动,提高工厂生产流程的效率。
大数据或云计算对情报学的影响“大数据”是对海量(TB~PB级)数据进行采集、管理、分析/挖掘以支持决策和经营管理的理论、方法、技术(工具、平台、分析系统等)的统称。
“大数据”主要是由海量科学观测和仿真实验数据、海量交易数据和海量交互数据这三大信息技术应用领域汇聚而成的。
“大数据”具有三大特性。
一是体量巨大;二是多样化;三是处理高速化。
挖掘“大数据”价值的三项主要工作:①数据管理。
②数据的挖掘/分析。
③分析结果的可视化。
新的大数据平台通常具备四个不同层次的功能:①接收层。
接收各种各样的数据。
②处理层。
根据所接收的数据不同的种类来处理。
③分析挖掘层。
经过处理之后,数据进入商业智能系统中进行分析和挖掘。
④展示应用层。
运用好的可视化呈现的工具,人们可以更好地理解和使用这些数据。
近年来,随着大数据和计算技术的发展,不论是情报理念,还是包括情报采集、情报组织、情报分析和情报服务等在内的各个情报工作环节,都在发生着革命性的变化。
大数据和人工智能时代的到来,情报环境发生了根本性的转变,现代情报学越来越重视不确定情报环境下的预测和预警。
大数据技术的产生和应用不仅依托于电子技术、通信、网络与计算机技术的发展,而且是信息科学中相关领域的融合发展结果。
“云计算”的理念是由专业计算机和网络公司(即第三方服务运营商)搭建计算机存储和计算服务中心,把资源虚拟化为“云”后集中存储起来,为用户提供服务。
图书信息服务一直是情报学领域云计算研究的主要热点。
云计算技术对图书信息服务的影响是情报学领域学者关注的重点,原因是云计算技术改变了图书信息服务领域的运作模式,传统技术场景下,图书馆是信息服务的基础设施,而云计算背景下,图书馆成了云计算平台的一个应用端。
其次, 随着时间推移,我国情报学领域云计算研究进一步衍生出经营管理和信息安全两大子研究领域。
“云制造系统”主要由云制造服务提供者、云制造服务使用者和云制造服务平台(中间件)组成。
使用者通过该平台提出服务请求,提供者通过该平台提供相应的制造资源和制造能力服务。
云存储的优势和劣势随着网络技术的发展,云计算已经应用到各个领域了,而云存储是在云计算概念上衍生出来的一个新概念,它主要功能是对资源进行存储,但又不仅仅是存储,而带来的是一种数据访问形式。
优点:数据安全、充分利用现有硬件资源和软件资源、访问速度快、安装简易并且不受网络限制、用户不需要物理存储硬件、无须组建专业团队。
缺点:需要组建一个后期管理团队、接入公网设备较复杂、网络限制、数据隐私问题、数据的完整性。
虽然云存储服务还有非常多的问题,但是, 它已经成为未来存储发展的一种趋势。
未来云存储的发展趋势,主要是要从安全性、便携性及数据访问等角度进行发展。
云存储是一个系统,该系统使用应用程序软件通过群集应用程序,分布式文件系统,其他网络技术和功能将网络中的大量不同类型的存储设备组合在一起,一起工作,并提供存储功能和对外部数据服务的访问。
云存储通过统一的界面为授权用户提供存储和数据,实际上,这是一个新的解决方案,可以使用户或企业访问空间资源,可以将数据存储在云中。
百度竞标排行问题百度作为互联网公司,网站是其盈利和发展的平台,因此,它需要将商业化进行到底。
然而,作为为公众提供信息的网站,百度同时又有着明显的媒体属性,是一个抓取海量信息,运用高科技算法对信息进行整合,供公众按需搜索的新型信息媒介。
竞价排名作为搜索引擎特有的广告经营模式,与传统媒体的广告发布最大的不同在于,其基于计算机网络的自助式广告发布模式。
这个过程原则上说是完全自动、无人工把关的。
这正是竞价排名区别于常规广告经营模式的最大不同。
也正是这种不同,给予了非法广告主和非法信息乘虚而入、钻空子的机会。
百度作为媒体,错就错在将盈利作为其最重要的立场和方针,将经济收益的高低作为信息选择、取舍和排序的价值标准。
披着商业外衣的百度,进而陷入商业和道德上的双重危机。
文献信息学方法,三大定律,网络适用性➢文献信息源的分布规律:是对特定文献信息源的不平衡分布的描述,主要包括布拉德福定律、洛特卡定律和齐普夫定律。
1. 布拉德福定律:主要探讨特定学科期刊论文的不平衡分布,“如果将科学期刊按其刊载某专业论文的数量,以递减顺序排列起来,就可以在所有这些期刊中区分出载文量最高的核心区和包含着与核心区同等数量论文后继几区,此时核心区和后继各区中所含的期刊数成1:a:a2..(a>1)的关系”。
换言之,一个学科的期刊论文通常大量集中在一定数量的核心期刊上,剩余部分则依次分散在大量的相关期刊上。
《信息资源管理》:应用:①网络计量学中的应用:布拉德福定律与文献计量学方法结合,对网络结构单元、期刊下载频次、核心网站的评选等方面进行相关研究。
②确定核心期刊、学术论文分布情况。
③专利文献分析、顾客满意度测定。
突破:由于布拉德福定律是把文献当作信息单元,而文献内容属于内容单元,因此具有一定的局限性。
在此基础上,马费成教授发现内容单元同样符合布拉德福定律。
《信息分析》:应用:(1)主要体现在文献信息的搜集环节上。
(2)也可用于研究某一学科发展的特点以及学科之间的交叉影响和相互渗透关系,并以此确定某些新学科的生长点。
发展:布拉德福定律的维克利修正、高夫曼的最小核心与最大划分、莱姆库勒公式、布鲁克斯公式等。
洛特卡定律:主要探讨科学文献著者的不平衡分布状况。
揭示文献作者与数量关系的基本定律,是为了评价科学工作者的贡献。
其数学表达式为:F(x)=C/x2 式中x代表科学工作者发表的论文数量,f(x)表示发表x篇论文的作者出现的频率(即在所统计的作者总数中所占的比例),C为常数。
《信息资源管理》:应用:①了解科研人员的论文发表情况。
②分析每篇论文的作者数量,即完成t篇论文要“占用”多少作者。
③预测文献数量的增长速度和文献流向的动向。
注意:由于网络中的内容发布者较随意,不确定性因素较大,因此会存在c值偏小的情况。
《信息分析》:突破:广义的洛特卡定律:f(x)=C/xα (1.2<α<3.8)应用:洛特卡定律在信息分析中的应用是明显的。
(1)预测著作数量和文献数量。
(2)便于搜集信息、掌握文献信息流的变动规律。
(2)预测科学家数量的增长。