网络信息资源管理

★课前索引【本章提要】本章主要讲解了网络信息资源这种重要而又独特的信息资源的管理。

在介绍网络信息资源类型和特点的基础上，从多个层次对网络信息资源的组织进行了探讨，并着重对网络信息资源的检索进行了详细论述。

介绍了网络信息检索的过程、网络信息检索的工具，并对搜索引擎这一众所周知的最常用网络检索工具进行了多角度探讨。

在此基础上，本章从检索技术的角度，对网络检索技术做了较大篇幅的讨论，并结合常用的搜索引擎进行了案例分析。

本章最后对网络信息资源的评价进行了研究。

【学习目标】1、网络信息资源的类型及特点；2、网络信息资源组织的方法；3、网络信息检索的过程；4、网络信息检索的工具；5、搜索引擎的基本概念、类型及其作用；6、网络信息资源的评价。

【学习指南】本章的重点是第1节、第3节、第4节。

【预习思考题】1、网络信息资源主要有哪些类型？2、和传统信息资源相比，网络信息资源具有什么特点？3、目前网络信息资源的组织主要有哪些方法？4、请简述网络信息检索的过程。

具体的网络信息检索技术主要有哪些？5、网络信息检索的工具有哪些？6、搜索引擎主要有哪些类型？各类搜索引擎各有什么特点？7、网络信息资源评价主要从哪几个方面进行考虑？◇第一节网络信息资源概述本节内容一、网络信息资源类型二、网络信息资源的特点一、网络信息资源的类型★网络信息资源的分类有多种标准，根据不同的分类标准，可以将网络信息资源分为不同的类型。

第一，网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类：学术信息，教育信息，政府信息，文化信息，有害和违法信息等。

第二，按信息源提供信息的加工深度分，可分为一次信息源、二次信息源、三次信息源等。

第三，依据信息源的信息内容则可将网络信息资源分为以下类型：一是联机数据库，即各类数据库是联机存储电子信息源的主体。

二是联机馆藏目录。

三是电子图书。

四是电子期刊。

五是电子报纸。

六是软件与娱乐游戏类。

七是教育培训类。

八是动态性信息。

第四，如果认为网络中的信息存取方式所要达到的功能是在简单地模拟和再生人类信息传播方式的话，那么参照非网络环境中信息存取方式的方法对网络信息资源进行归类，主要有六种网络信息资源的类型。

论网络信息资源管理随着计算机技术和现代通讯技术的发展人类已经步入以数字化和网络化为特征的知识经济时代，为了保持我国的国际竞争能力，特别是提高我国的创新能力，我们政府特此制定了由“知识成产系统，技术生产系统，知识传播系统和只是应用系统”4个良性循环的子系统所形成的国家创新体系中的知识传播系统，已经被纳入国家创新体系当中。

经过100多年的发展，信息管理的过程已经经历了传统管理时期，技术管理时期，信息资源管理时期，现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。

这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化，产生新的社会需求，而网络信息资源管理正式这种新需求下的产物。

1. 网络信息资源含义在探讨网络信息资源的含义之前，我们首先应明确对信息资源（IR）概念的理解。

目前关于信息资源的含义有很多中不同的解释，但归纳起来主要有两种：一是侠义的理解，认为信息资源就是指文献资源或者数据资源，或者各种媒介和形式的信息的集合，包括文字，声像，印刷品，电子信息，数据库等，。

这都是限于信息本的身。

而是广义的理解，认为信息资源是信息活动中各种要素的总称，这既包含恶劣信息本身，也包含了信息相关的人员，设备，技术和资金等各种资源。

随着互联网发展进程的加快，信息资源网络化成为一大潮流，与传统的细细资源相比，网络信息资源在数量，结构，分布和传播的范围，载体形态，内涵传递手段，等方面都显示出新的特点。

这些新的特点赋予了网络信息资源新的内涵。

作为知识经济时代的产物，网络信息资源也称虚拟信息资源，它是以数字化形式记录的，以多媒体形式表达的，存储在网络计算机磁介质，光介质以及各类通讯介质上的。

并通过计算机网络通讯方式进行传递信息内容的集合。

简言之，网络信息资源就是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。

目前网络信息资源以因特网信息资源为主，同时也包括其他没有；连入因特网的信息资源。

2. 网络信息资源的特点2.1存储数字化信息资源由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，是信息的存储和传递，查询更加方便，而且所存储的信息密度高，容量大，可以无损耗地被重复使用。

实验3 网络信息资源管理1. 背景知识网络信息资源是指将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息，以数字化形式存储，并借助计算机与网络通信设备发布、收集、组织、存储、传递、检索和利用的信息资源。

随着通讯和网络技术的迅速发展，因特网以其海量的信息、多样化的媒体形式、强大的功能正改变着人类社会的方方面面。

(1) 网络信息资源的分布按照发布、组织和提供信息资源的主体划分，网络信息资源分布在不同的资源站点上。

1) 大学、科研院所站点发布和提供的信息资源。

这类站点的主要特色是大多提供学术性较强的信息，包括各种科研动态、学术新闻、学术活动等，用户能从中获取专业性较强的网络信息资源。

2) 公司、企业站点发布和提供的信息资源。

这类站点的主要特色是提供公司或企业的总体概况、动态新闻、各类产品或服务介绍、行业新闻、招聘信息等。

3) 专业信息服务机构站点发布和提供的信息资源。

这类站点的主要特色是提供各类专题信息，如科技类、经济类专题等；各类传统信息，如报刊、图书、专利、会议信息等；各种数据库资源、文件资源、电子化出版物等。

这类服务站点主要有图书馆、情报中心和各个行业的信息中心等。

4) 政府机构发布的信息资源。

这类站点的主要特色是提供政府部门职能或业务介绍、政府公告、法律法规、政府新闻、统计资料查询和电子政务等。

5）商业网站发布和提供的信息资源。

与主要业务在网下的企业相比，商业网站是指虚拟的网络型公司，如新浪、搜狐等。

商业网站的主要服务有电子商务、信息搜索、电子信箱、网络新闻等。

(2) 网络信息检索的方式在因特网的发展过程中，先后产生了许多用于网络信息检索的工具。

目前，人们实现对网络资源检索的主要方式是基于浏览和基于关键词方式。

1) 基于浏览的检索方式。

在因特网上发现和检索信息最原始的方法是顺链而行的浏览方式，即在网上漫游，随机地发现一些有用的信息，这种方式最大的特点是没有太强的目的性，不依靠检索工具，如定期浏览某些网站或栏目，以保证对某一领域的信息有及时的了解。

第六章网络信息资源管理第一节网络信息资源概述●网络作为继报纸、广播、电视之后的第四大媒体，具备这三类媒体的许多优点，也自有其独特性。

●网络信息资源的分类网络信息资源按信息源提供信息的加工深度分，可分为一次信息源、二次信息源、三次信息源等。

依据信息源的信息内容则可将网络信息资源分为以下类型：一是联机数据库，二是联机馆藏目录，三是电子图书，四是电子期刊，五是电子报纸，六是软件与娱乐游戏类，七是教育培训类，八是动态性信息。

如果从科学的正式交流渠道与非正式交流渠道的思想出发，网络信息资源可以分为稳定的信息资源和不稳定的信息资源两类。

●网络信息资源的特点网络信息资源作为一种新型的信息源，它有自己不同于其他传统信息资源的特点：第一，以网络为传播媒体。

第二，以多媒体为内容特征。

第三，以超文本形式组织信息。

第四，传播方式的多样性、交互性。

第五，变化更新快。

第二节网络信息资源的组织●网络信息资源的组织网络信息资源的组织是指对网上的各种概念、数据（包括声音、图像、软件等）、事实、文献等，通过分析、标引（分类的和语词的）、著录（信息特征的描述）、链接（把相关的信息加以联系）、排序、存储等手段，形成一个有序的、便于用户理解和查询的信息系统的过程。

●网络信息资源组织的重要性网络信息资源的特点决定了人们查找利用它们十分困难，而且也使组织网络信息资源变得十分必要，原因主要表现在以下三个方面：一是在Internet上存在着大量可获得的有价值、可利用的信息。

二是为了检索的便易，这些资源需要组织。

三是为了方便人们对网络信息资源进行管理与控制。

●网页的链接结构网页的链接结构通常可以分为两种基本形式：树状结构（层级结构）和网状结构（平级结构）。

●文件的组织在网络信息资源中，文件的组织通常有以下方法：一是将文件分级存放；二是按文件所属的栏目进行存放。

●Internet常用的网络信息资源的组织方法目前Internet上最为通用的网络信息资源的组织方法有以下几种：一是主题树方式；二是文件组织方式；三是数据库组织方式；四是网络信息指引库；五是超媒体组织方式。

网络信息资源开发与管理复习提纲第一章1、信息资源的构成：（1）信息内容。

人类感知、识别并表达的事物状态，以及再现的客观事物状态，是人类获取信息的本质内容。

（2）信息内容的表达和组织方式。

包括信息表达的符号和方式以及信息组织的方法和过程。

它们是关系到人类能否如实地反映和揭示客观事物的状态及变化，以及他人能否获取到所需信息内容的主要因素。

（3）信息表达所依附的载体和传递的媒介。

包括信息表达符号赖以存在的“载体”和与之相适应的传播设备及手段。

它们是关系到已表述和组织的信息能否得到及时而有效利用的主要因素。

2、网络信息资源：它是以数字化形式记录的，以多媒体形式表达的，存储在网络计算机磁介质、光介质以及各类通信介质上的，并通过计算机网络进行传递信息内容的集合。

简言之，网络信息资源就是可以通过计算机网络利用的各种信息资源的总和。

3、网络信息资源按信息资源的媒体形式分类：（1）文本信息。

这是最为基本的一种媒体存储形式。

（2）图片信息。

指GIF、JPEG等文件格式存储的信息。

（3）音频信息。

主要指W A V、AIFF、MIDI、MP3等文件格式存储的信息。

（4）视频信息。

主要指以Quick Time、A VI以及MPEG等形式存储的信息。

（5）三维虚拟影像。

信息模型是以ＶＲＭＬ组织，以立体三维形式呈现的信息。

4、按网络信息资源层次分类：（1）指示信息。

指示信息单元的地址，如一个超文本链接等。

指示信息由信息的实际地址和有关信息的标识、注解等内容构成。

（2）信息单元。

可以指信息表达的最小信息单元，如文献的某一行、某一段等，一个信息单元由一个文本组成，该文本可以具有或不具有的特定的指示信息。

（3）信息集合。

指相互关联的信息集合，是由若干相关信息及其中特定的信息单元和指示信息组成的，如网页、数据库的记录等，文献由若干信息以及一些指定的指示信息构成。

（4）信息资源系统。

指一组相关的、经过标引和建立了交互参见的信息资源的集合。

医院网络信息资源管理随着互联网的发展，电子信息技术的全面普及，医院网络信息资源的管理已成为医院管理中的核心问题。

网络信息资源管理将对医院信息化建设发挥重要作用。

一、网络信息资源的定义网络信息资源是指运用信息技术所形成的，能够储存、管理、处理和传输各种信息并促进知识交流的网络资源。

二、医院网络信息资源管理的内容和要求（一）网络信息资源的构成：医院网络信息资源包括医院网站、医院门户、患者信息系统、医疗信息系统、医学图像系统、电子病历等。

（二）信息资源的管理要求1、信息资源安全：首先保障信息的安全，保证网络虚拟防线系统的安全性。

2、信息资源的共享：实现信息的互通互联，不同系统数据要实现经过处理后相互交换。

实现医疗资源共享，提高医院的资源利用率。

3、信息资源的更新：信息资源随时要与实际情况同步，保障信息的及时更新。

三、网络信息资源管理的重要性（一）提高医院的信息化水平：通过完善的网络信息资源管理，可以让医院的管理体系更加的完整有效，同事也实现了信息的快速传递，为提高医院的管理水平和效率起到了关键的作用。

（二）优化医疗服务：通过网络信息资源的管理，面对医患关系紧张的背景下，在医疗服务中，通过开展一些互动项目，提供患者在线咨询，缓解病人等待时间。

（三）有效的资源利用：通过网络信息资源管理，提高了医院的信息管控能力，同时也能够实现医学资源的统筹，为医院的新型医保服务体系打下了坚实的基础。

四、网络信息资源管理的挑战和解决方案（一）信息安全问题网络环境复杂多变，医院需要不断地加强信息的保密性；选择安全可靠的管理系统软件，不断提升系统的安全性。

（二）信息共享问题要满足不同的科室和医护人员之间的数据共享，需要对网络架构和流程进行改造和调整，以实现信息的互通互联。

（三）用户的培训问题对于整个网络信息资源系统，用户的培训是非常重要的一部分；将专业人员组织起来，对系统平台、业务流程以及应用操作等方面进行详细的介绍和教育。

五、结论医院网络信息资源管理是医院信息化建设的重要组成部分，通过合理的管理方式，可以提高医院的信息化水平，优化医疗服务，有效的利用医学资源，改善医疗院所的医疗质量。

（一）名词解释（每小题4分，共24分）1、网络信息资源管理答：系统的管理思想和方法，是基于信息技术的，包括对信息活动要素的规划、组织、控制和协调，以实现资源的最佳配置和提高信息资源的开发利用水平。

2、网络信息过滤答：网络信息过滤是根据一定的标准运用一定的工具从动态的网络信息流中选取用户需要的信息或剔除用户不需要的信息的方法和过程。

3、数据挖掘答：数据挖掘（英语：Data mining），又译为资料探勘、数据采矿。

它是数据库知识发现中的一个步骤。

数据挖掘一般是指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程。

数据挖掘通常与计算机科学有关，并通过统计、在线分析处理、情报检索、机器学习、专家系统（依靠过去的经验法则）和模式识别等诸多方法来实现上述目标。

4、推送服务答：推送服务中推送技术的基础思想是将浏览器主动查询信息改为服务器主动发送信息。

5、Web2.0答：Web2.0 是相对于Web1.0 的新的时代。

指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网，即web2.0，是一个新的时代。

6、网络信息资源评价答：网络信息资源评价主要可分为定性与定量两种方法。

对这两种方法和基于元数据的网络信息资源进行了评述,并探讨定性评价中的问题,如评价标准、评价过程等。

（二）简答题（每小题8分，共56分）1、网络信息资源按照时效性可分为哪些类型？答：动态信息、电子报纸、电子期刊、电子图书、联机馆藏目录、联机数据库等2、网络信息污染有哪些？答：信息超载或信息过剩、信息垃圾、计算机病毒3、网络信息的中观组织模式有哪些？答：网上二次信息资源组织模式、网上三次信息资源组织模式4、网络信息检索效果评价指标有哪些？答：查全率和查准率查全率=检索到的文献/数据库中所有文献*100%查准率=检索到的相关文献/检索到的所有文献*100%5、网络信息过滤的作用是什么？答：阻值“信息超载”、“不良信息”和垃圾信息的侵害6、数据挖掘的实现过程是什么？答：关联规则挖掘过程主要包含两个阶段：第一阶段必须先从资料集合中找出所有的高频项目组；第二阶段再由这些高频项目组中产生关联规则7、网络用户个性化信息的获取方式有哪些？答：网络用户静态个性化信息的获取方式有1.直接浏览：1.在地址栏输入网址打开2.通过收藏夹打开3.通过桌面快捷方式打开4.通过分类目录打开5.通过网址导航打开6.通过其他链接打开2.搜索引擎：Google、百度、雅虎、Bing、搜狗、SOSO、其他搜索工具3.订阅或定制：RSS订阅、邮箱订阅、定制网站、其他订阅方式网络用户动态个性化信息的获取方式有信息推送：（1）频道式推送（RSS）（2）邮件式推送（3）网页式推送（4）专用式推送（5）智能拉出式（6）提要式推送（7）客户代理式推送（8）服务器推送网络数据库提醒服务：RSS、电子邮件、网页定制和专用软件的方式个性化推荐：1.基于内容的推荐 2. 基于协同过滤的推荐 3.基于用户统计信息的推荐（三）主观论述题（共20分）1、谈谈学习这门课的收获有哪些？（不少于200字）。