妇科医疗纠纷的常见原因及防范措施

产科纠纷原因及对策随着国民法律意识的增强，文化生活水平的提高，产妇对产房护理人员的服务水平、技术水平、就医环境都有了较高的期望值，一旦不能满足要求，就会引起不满，从而引发产科纠纷，近年来产科纠纷的发生呈逐年上升趋势。

本文简单地概括了产科纠纷的常见原因，并提出了相应对策，希望对预防和解决产科纠纷有积极意义。

标签：产科护理；产科纠纷；原因；对策近年来，医患纠纷呈上升趋势，产科作为一项重要的医疗科室，其医患纠纷也呈现逐步增多的态势，因此，对产科医患纠纷的分析则显得尤其具有现实意义。

1产科纠纷的常见原因医、患双方对诊疗护理的后果及其原因的认定有分歧，当事人提出追究责任或赔偿损失，必须经过行政或法律的调解或裁决才可了结的医患纠葛，称之为医疗纠纷。

产科纠纷是医疗纠纷范畴中的一种，两者不可分割。

产科纠纷原因多样而复杂，概括起来可分为以下两大类，医院方面的原因：1.1 护理人员的综合素质偏低主要表现在以下几个方面：第一，因护理知识、工作经验不足，在观察病情时对患者出现的某些症状缺乏认识，以致延误诊断和治疗；第二，在治疗过程中，因基本治疗技能操作不熟练，给患者增加额外的痛苦，造成患者及家属不满；第三，对常用或新的诊疗仪器、设备的性能不熟悉，操作生疏，出现紧急情况时应急能力差。

1.2 护理人员法律意识淡薄有些护理人员的法律意识淡薄，对产妇权利、护理人员义务缺乏全面的了解，也没有证据意识，对具有法律效应的护理记录重视程度不够，陈述不准确，法律责任模糊，文字书写字迹不清，甚至随意涂改，记录内容与医嘱及医生病程记录相矛盾，也不了解患者享有的知情权，未能及时、详尽告知医疗风险及患者义务等，这些因素都是引发纠纷的潜在风险。

1.3医院过分关注经济效益一方面，医院由于盲目追求经济效益，在医院医疗条件不够的情况下，强行开展技术能力以外的工作，如明知产妇第一胎有剖宫产史及瘢痕子宫，不具备顺产条件却盲目收留其到院待产以致子宫自发性破裂，致使胎儿死亡等，这些都增加了医疗纠纷潜风险；另一方面，单方面提高检查及治疗费用，而未作出明确解释，导致医患之间由于诊疗费用的问题产生冲突，如果不能得到妥善解决，便可能引起纠纷[1-2]。

妇产科常见医疗纠纷原因及防范对策妇产科尤其是产科的医疗纠纷与其他科室的医疗纠纷有很大的不同，一是产妇的医疗和处理都涉及到胎儿安全，甚至关系到胎儿的生命，责任重大。

二是到医院生小孩是一个高兴的事，一旦出现意外，本人和家属的情绪波动大，不容易调解。

所以认清妇产科的医疗纠纷的严重性及预防妇产科的医疗纠纷的发生尤为重要。

作者在综合性医院及妇产科专科医院医务科工作多年，现将处理妇产科医疗纠纷的心得和体会拿出来与同行探讨，以利于预防和处理好妇产科的医疗纠纷。

据统计,医疗纠纷中妇产科近几年一直排在第一位。

妇产科是一项高风险行业，因为随着妊娠周数的增加，有些合并症及并发症出现是不可避免，因而医疗过程中的每一个环节都可能存在不安全因素。

总体来说，医疗纠纷日益增多（1）,与患者对医疗服务质量要求日益提高和医疗质量相对落后、病人维权意识增强和医务人员法制意识滞后以及前一阶段媒体的恶意炒作等有关。

具体的说主要有以下几种原因。

一．服务观念滞后：医护人员还没有完全适应改革的新形势,工作缺乏主动性、积极性,服务态度欠佳,说话语气生硬等,缺乏以患者为中心的服务意识。

以前患者与医护人员的关系是需要帮助和给与帮助的关系，患者对医护人员心存感激，医护人员在心里也接受了这种感谢。

而现在随着时代的发展，要求医护人员全方位服务而且要服好务，如果医务人员思想跟不上时代的需求，不能适应这种比较大的反差，就容易造成病人及家属的不理解或误解，进而诱发纠纷。

体现在对病人服务不周到，对病人提出的问题和困难不能热心、细心、耐心进行解答和帮助上。

二．医护人员缺乏法律意识：医护人员缺乏法律意识，而病人及家属法律意识增强，要求医护人员尊重病人的知情同意权和隐私权。

有些医护人员,对未婚先孕、性病病人等带有歧视心理,言语中不自觉流露出来,病人难以接受,进而转化为对医生、护士服务方面的不满意,产生纠纷。

比如，在采集孕妇病史时，有一产妇生过小孩，但她不想让丈夫知道。

妇科不良事件总结
妇科不良事件是指在妇科诊疗过程中发生的各类不良事件，包括医
疗纠纷、医疗事故、患者投诉等。

这些事件给患者带来了身体和心理
的伤害，也损害了医疗机构的声誉。

通过对妇科不良事件的总结分析，可以发现问题所在，及时做出改进，提高医疗质量，保障患者安全。

一、事件描述
1.患者姓名：李某
2.患者年龄：35岁
3.患者情况：因不规律月经来院就诊，医生诊断为功能性子宫出血，给予口服药物治疗
4.不良事件：患者服药后出现大量阴道出血，伴随剧烈腹痛和头晕
症状，紧急送往急诊科抢救
二、事件原因分析
1.诊断不准确：医生未排除子宫肌瘤等病灶，导致误诊
2.用药不当：医生开药时未考虑患者可能存在的过敏反应和副作用
3.护理不到位：患者服药后未进行及时观察和沟通，未做好危险性
评估
三、改进措施建议
1.加强医师培训：提高医师的诊疗水平和风险意识，强调患者的个
体差异性
2.建立规范用药流程：制定用药指南，规范用药操作，避免过敏反
应和不良反应的发生
3.完善患者监护机制：建立完善的患者随访机制和沟通桥梁，及时
发现问题并采取措施
通过总结妇科不良事件，我们深刻认识到医疗工作中存在的问题，
也意识到改进措施的紧迫性。

只有不断加强规范管理、提高医疗素质，才能更好地保障患者的健康与安全。

我们将不断努力，做到精益求精，为患者提供更加优质的医疗服务。

产科常见医疗纠纷原因分析及防范措施作者：龙晓江来源：《健康必读·下半月》2010年第06期【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2010)06-0123-02随着人们法律意识的不断提高,自我保护意识的不断增强以及新的《医疗事故处理条例》的施行,社会对医疗机构的监督大大加强,病人对医疗过程的每一环节都十分关注,医疗纠纷大幅度上升。

据卫生主管部门的不完全统计,其中产科的纠纷几乎占到医疗纠纷的 40%～50 %[1]。

本文对产科常见的医疗纠纷原因进行分析,并探讨相应的防范措施,以求最大限度地减少产科医疗纠纷的发生。

1 医疗纠纷发生的原因分析1.1 医务人员方面1.1.1 服务态度差,医患间缺乏有效沟通随着医疗体制改革的不断深入,病人对就医环境、医疗护理技术水平及医生护士的服务态度要求越来越高。

一些医务人员进行治疗护理时面孔生冷、缺乏爱心、同情心使病人反感。

一旦治疗处理效果不佳、母婴面临危险时,病人就会认为是医务人员服务态度差没尽到心引起的。

病人治疗过程的各个环节,未向病人交代清楚不同治疗方案的种种预后可能,未明确告知需要的费用,使病人享有知情同意权不完全,从而引发医疗纠纷。

1.1.2 工作责任心不强,未严格遵守操作流程表现在观察病情粗心大意,母婴出现异常先兆、新生儿发生病情变化不能及时了解和处理,导致延误诊治。

操作不按正规流程力求简单省事引起院内感染等。

1.1.3 专业技术不熟练,操作不当产科专业性强,技术要求高,像判定胎位、接产时的手法、新生儿的处理等都需要扎实的理论基础和娴熟的技术操作,稍有不慎,就会造成新生儿窒息、产伤以及母体的意外。

1.1.4 法律意识淡漠,医疗文书记录不规范病案是医院和医务人员医疗行为的文字见证,是重要的法律文书[2]。

而个别医护人员法律意识淡漠,医疗文书记录简单应付、不及时、不全面、漏记、错记、自相矛盾、医生和护士的记录不一致甚至涂改等,这些不规范的医疗文书都可能成为医疗纠纷时对医院不利的法律依据。

妇产科纠纷的常见原因妇产科纠纷是指妇女在接受妇产科医疗服务过程中出现争议或产生纠纷的情况。

这些纠纷可能涉及医疗事故、医疗责任、医疗纠纷处理等多个方面，其常见原因主要包括以下几个方面：一、医疗技术问题：1. 医生操作不当：在妇产科手术或治疗过程中，医生可能因为技术不熟练、疏忽大意等原因导致手术失败，患者身体出现严重并发症或伤害。

2. 诊断错误：医生可能在妇产科疾病的诊断过程中出现错误，导致患者延误治疗或接受了错误的治疗。

二、医疗管理问题：1. 病房管理不善：医院病房管理存在问题，患者可能因感染、封闭管理不当等原因导致并发症或伤害。

2. 护理不周：医院护士在妇产科护理过程中存在不专业或不认真等问题，导致患者治疗效果不佳，出现医疗纠纷。

三、沟通不畅问题：1. 医患沟通不畅：医生在与患者沟通时表达不清楚，无法准确了解患者的需求，导致患者对治疗结果不满意或出现误解。

2. 医患意见不一致：患者对医生的诊断、治疗方案等意见不一致，双方难以达成共识，产生纠纷。

四、医疗责任问题：1. 患者知情权受限：医生未能详细告知患者手术风险、后遗症等情况，导致患者没有充分知情，出现医疗纠纷。

2. 过度治疗：医生为了谋取经济利益，过度推荐患者接受一些无必要的手术或检查，导致患者健康受到损害。

五、医疗纠纷处理问题：1. 协商方式不当：医患双方在解决纠纷过程中缺乏积极的沟通，无法达成一致意见，纠纷无法得到妥善处理。

2. 医疗赔偿不公正：医院在处理医疗纠纷时可能存在不公正的赔偿方式，导致患者感到不满，纠纷无法解决。

针对以上常见原因，应采取以下措施来减少妇产科纠纷的发生：一、医院加强管理：1. 提高医生的专业技术水平，加强培训和考核制度，确保医生的操作技能和诊疗水平达到要求。

2. 完善医疗设备和手术室管理，确保设备完好，手术室环境符合卫生条件。

3. 加强护士和护理管理人员培训，提升其护理技巧和责任意识。

二、加强沟通与关怀：1. 医生要加强与患者的沟通，详细解释病情、诊断及治疗方案，充分尊重患者的知情权。

妇产科医患纠纷的原因分析及对策前言妇产科医患纠纷是近年来频频出现的一种医疗争议类型。

在医患关系日益紧张的今天，妇产科医患纠纷的发生率也逐渐增加。

这对于医护人员来说是一种巨大的挑战，也对妇女和胎儿的健康造成了极大的威胁。

为了减少妇产科医患纠纷的发生，我们需要深入探讨其原因，并提出相应的对策，加强医护人员的职业素养和专业技能，提高医疗服务质量，增强患者的医疗安全感。

原因分析1.沟通不畅医护人员和患者之间的沟通不畅是妇产科医患纠纷发生的主要原因之一。

由于医生和患者对于病情的认识和解释方式存在差异，容易产生误解和不满，进而导致医患关系紧张。

医生在诊疗过程中应该加强对患者的交流和沟通，让患者理解病情和治疗方案，并充分考虑患者的需求和意见。

2.诊断和治疗错误另外，医疗技术不够精湛、诊断和治疗不准确，也是妇产科医患纠纷的重要原因。

医护人员应该提高自身的专业素质，更新自己的医疗知识，加强对于妇产科疾病的诊治，避免因为治疗错误导致医疗争议的发生。

同时，医生在诊疗过程中应该充分考虑病情的全面性，避免出现治标不治本的情况。

3.医疗管理不规范另一个可能引起妇产科医疗纠纷的原因是医疗机构的管理不规范。

医疗机构应建立科学、健全的服务机制，制定完善的操作规程，加强人员职业培训和安全生产教育，提高医疗服务的质量和可靠性。

4.患者独断专行患者在治疗过程中也往往会存在一些偏差的心态，例如过于主观、过度焦虑、不信任医生、缺乏合理的医学知识等。

患者应该尊重医生的专业知识和治疗方案，配合医生完成治疗计划，同时保持良好的心态和态度，避免未必利于治疗的行为和言论。

解决方案对于妇产科医患纠纷的解决方案，我们可以从以下几个方面入手：1.加强沟通和交流医生和患者应该加强沟通和交流，增进彼此的了解，进而建立和谐、信任的互动关系。

医生在处理妇产科疾病时应该从患者的角度出发，考虑患者的心理状态以及疾病对其生活的影响，表达治疗方案和预期治疗效果的详细信息，同时奉行透明化原则，尽可能让患者了解诊疗过程中的所有步骤和可能的风险。

妇科医疗纠纷防范措施在现代社会中，妇科医疗纠纷时有发生。

这些纠纷给患者和医生带来了巨大的困扰和负担。

为了预防这些纠纷的发生，加强医患沟通并建立有效的预防机制至关重要。

本文将探讨妇科医疗纠纷的原因，并提出相应的防范措施。

一、妇科医疗纠纷的原因妇科医疗纠纷的原因多种多样，主要包括以下几个方面：1. 医疗技术问题：不当的手术操作、医疗设备故障和技术不过关等都可能导致医疗纠纷的发生。

2. 医患沟通不畅：医生与患者之间的沟通缺乏有效的互动，导致患者无法充分理解和配合医生的治疗方案。

3. 医疗资源不足：由于医疗资源不足，医生时间紧张，可能缺乏充分的病情分析、诊断和治疗。

4. 医生责任心不强：一些医生对患者的治疗不够谨慎，缺乏细心和关爱，导致不必要的医疗事故发生。

二、妇科医疗纠纷防范措施为了防止妇科医疗纠纷的发生，从根本上提高医患双方的满意度，以下是一些可行的防范措施：1. 加强医患沟通：医生应与患者进行充分的沟通，向患者详细解释病情、治疗方案以及可能的风险，并耐心回答患者的疑问和担忧。

患者也要积极与医生沟通，主动提供病史和症状，以便医生做出准确的诊断。

2. 建立完善的质量控制机制：医疗机构应建立科学的质量控制制度，加强对医疗过程和结果的监督和评估，发现问题及时纠正。

医生也要不断提升自身的专业水平，保持对最新医学进展的学习。

3. 提高医疗资源配置：政府和医疗机构应加大对妇科医疗资源的投入，提高妇科医疗服务的水平。

增加医生数量和技术设备，缓解医生工作压力，提高医疗效率。

4. 加强医疗纠纷解决机制：建立妇科医疗纠纷的有效解决机制，提供独立、公正的调解和仲裁服务。

对不负责任的医生依法追究责任，使医生更加谨慎，提高医疗质量。

5. 加强医患教育：医疗机构应加强对患者的健康教育，提高他们的医学素养和自我保护意识。

患者也要学习向医生提问、咨询和监督，主动参与医疗决策。

三、结语妇科医疗纠纷的防范是一个综合性的工程，需要医生、患者和医疗机构共同努力。

产科医疗纠纷的原因及防护措施【中图分类号】r714【文献标识码】a【文章编号】1672-3783（2012）11-0368-02【摘要】产科的医疗纠纷与其他科室的医疗纠纷有很大的不同，一是产妇的医疗和处理都涉及到胎儿安全，甚至关系到胎儿的生命，责任重大。

二是到医院生小孩是一个高兴的事，一旦出现意外，本人和家属的情绪波动大，不容易调解。

所以认清产科的医疗纠纷的严重性及预防产科的医疗纠纷的发生尤为重要。

【关键词】产科医疗纠纷原因防护措施【原因】1.1服务观念滞后：医护人员还没有完全适应改革的新形势，工作缺乏主动性、积极性，服务态度欠佳，说话语气生硬等，缺乏以患者为中心的服务意识。

1.2医护人员缺乏法律意识：医护人员缺乏法律意识，而病人及家属法律意识增强，要求医护人员尊重病人的知情同意权和隐私权。

1.3 医患沟通不够：医护人员缺乏沟通技巧，不注意谈话的方式和语气，应用医学术语较多，在某些检查、治疗操作前未作认真交待，对病人及家属提出的问题不能做出科学合理的解释，令病人及家属不满意，使其对医护人员产生不信任及反感情绪，1.4 疾病演进的不可知性：产程进展是一个动态的变化过程，能否正常自然分娩难以预料。

纵然分娩是一个生理现象，但发生并发症时往往紧急而凶险。

由于病人及家属医学知识匮乏，对医院期望值过高，发生异常情况时病人及家属缺乏思想准备，不能理解，就认为是产科医生技术水平差，不负责任造成的，从而引发医疗纠纷。

1.5 专业技术不熟练，操作不当：产科专业性强，技术要求高，像判定胎位、接产时的手法、新生儿的处理等都需要扎实的理论基础和娴熟的技术操作，稍有不慎，就会造成新生儿窒息、产伤以及母体的意外。

1.6 带教不严，指导不力：某些带教老师对于病人的基础护理工作过分依赖学生，带教中未做到放手不放眼，觉得简单的操作学生会做，学生操作失误或差错引起纠纷。

【防范措施】2.1增强服务意识，提高服务质量，加强医患沟通：服务质量是医院的生存之本，是患者选择就医的重要标准，只有提高服务质量，增加患者满意度，才能提高住院率，减少医疗纠纷。

医疗纠纷发生的主要原因及防范措施
医疗纠纷发生的主要原因可以归纳为以下几点：
1. 医生技术问题：医生在诊疗过程中存在的技术操作不当、诊断错误、手术失败等问题，导致患者的身体受到损害或导致不良后果。

2. 医疗制度问题：医院管理不善，导致医生之间、医护人员之间协同配合不良，以及患者与医生、医护人员之间的信息传递不畅。

3. 患者合理期望问题：患者对医疗效果有过高期望，对治疗过程和疗效不了解，导致患者与医生发生纠纷。

为了防范医疗纠纷，可以采取以下措施：
1. 加强医生培训：提高医生的技术水平和诊疗能力，减少技术操作不当和错误诊断等问题的发生。

2. 完善医疗制度：加强医院内部管理，建立科学的医疗质量控制机制，确保医生和医护人员之间的协作配合，以及与患者之间的顺畅沟通。

3. 提高患者知情权：加强患者对医疗过程和疗效的理解，提供充分的医疗知识和信息，使患者对治疗过程有正确的预期。

4. 建立医疗纠纷调解机制：建立医患之间的调解机构，及时解
决患者与医生之间的矛盾和纠纷，减少医疗纠纷的发生。

5. 强化医疗监管：加强对医疗行业的监管力度，对医疗机构和医生的执业行为进行监督，严惩违规行为，确保医疗质量和安全。

妇产科医疗纠纷的常见原因有哪些妇产科是一个充满希望和挑战的医疗领域，但同时也是医疗纠纷相对较多的科室之一。

了解妇产科医疗纠纷的常见原因，对于提高医疗质量、保障患者权益以及维护医疗秩序都具有重要意义。

首先，医疗技术水平不足是导致妇产科医疗纠纷的一个重要原因。

在妇产科领域，手术操作的难度较大，如剖宫产、子宫切除等，如果医生的技术不够熟练，操作不当，可能会导致手术并发症的发生，如出血、感染、脏器损伤等。

此外，对于一些疑难病症的诊断和治疗，如果医生缺乏足够的经验和专业知识，可能会出现误诊、误治的情况，给患者的健康带来严重影响。

其次，医患沟通不畅也是引发妇产科医疗纠纷的常见因素。

在妇产科，患者往往处于特殊的生理和心理状态，如孕妇对胎儿的担忧、产妇对分娩疼痛的恐惧等。

如果医生没有充分倾听患者的诉求，没有给予患者足够的关心和解释，容易导致患者的不满和误解。

例如，在告知病情和治疗方案时，医生使用了过多的专业术语，患者无法理解；或者医生没有充分说明治疗的风险和预后，导致患者在治疗结果不如预期时难以接受。

再者，医疗服务态度不佳也可能引发纠纷。

妇产科的医护人员工作繁忙、压力大，但这不能成为服务态度不好的借口。

如果医护人员对患者冷漠、不耐烦，甚至出现训斥患者的情况，会严重伤害患者的感情，降低患者对医疗服务的满意度。

另外，医疗费用问题也不容忽视。

妇产科的医疗费用相对较高，特别是一些特殊的检查和治疗项目。

如果费用不透明，或者患者认为收费不合理，就可能引发纠纷。

比如，在患者不知情的情况下进行了一些额外的收费项目，或者费用明细不清楚，让患者产生了被欺骗的感觉。

医疗设备和设施的故障或不足也是导致妇产科医疗纠纷的原因之一。

例如，在分娩过程中，胎心监护仪出现故障，未能及时发现胎儿的异常情况；或者产房的条件简陋，卫生状况差，增加了患者感染的风险。

病历书写不规范也是一个常见问题。

病历是医疗过程的重要记录，如果病历记录不完整、不准确、不及时，甚至存在涂改、伪造等情况，在发生医疗纠纷时，会影响医疗事故的鉴定和责任的认定。

产科纠纷的原因与防范【摘要】产科是医疗纠纷的高发科室。

通过分析产科医疗纠纷的产生原因，提出产科医疗纠纷的防范措施及正确处理，提高对产科医疗纠纷的认识，以减少或避免产科医疗纠纷的发生。

【关键词】产科；纠纷文章编号：1004-7484（2013）-02-0996-02医疗纠纷是指病人或其家属认为医疗机构和医务人员实施了错误的诊断、治疗、操作，导致病人发生不良后果，由此产生与医疗机构及医务人员发生的争议。

近年来，医患关系十分紧张，因诊疗护理发生争议造成医患关系不和谐最常见，尤其是产科的医疗纠纷在国内各地及各医院中均排居首位，我院也不例外。

1 产科医疗纠纷产生的原因1.1 规章制度欠完善我院产科医师大部分比较年轻，临床经验欠丰富，且主观意识较强，缺乏与上级医师的沟通，而上级医师有时仅凭下级医师的汇报了解情况，并未认真查房，因此在处理患者的时候有时会差强人意，导致严重后果；同时我县受地域和环境人文因素的影响，有些产科患者还合并有内外科疾病，而我们的产科医师常常忽略这些情况，未请相关科室会诊，从而导致一系列后果；新生儿出生后，产科医师查房时未仔细查看新生儿的情况，仅仅是通过家属口头询问几句，然而新生儿的情况变化很快，常常就因为医生、护士的疏忽造成严重后果，从而导致医疗纠纷的发生。

1.2 科间互相推脱责任因涉及医疗事故赔偿，我院相关科室故意抬高自己而贬低别人，在言谈方面进行有意识的诱导而发生一些医疗纠纷。

1.3 产妇及家属对产科医学知识匮乏产妇及家属把分娩看成一个简单的生理过程，没有定期到医院和保健院做孕期产前检查，认为到医院分娩的母婴绝对安全，不会出现不良结局。

其实不然，分娩整个过程所隐含瞬息万千的生理和病理变化，随时会在极短的时间内出现无法预料情况，因此产妇及家属就认为是医务人员过失造成的，医院就该承担所有的责任。

1.4 医患沟通不到位产科的特殊性是妊娠早期都是正常的，但到妊娠中、晚期，会有一些合并症出现，如前置胎盘、胎盘早剥等，会产生一些不良的妊娠结局；还有一些是分娩期并发症，如羊水栓塞，非常凶险，是造成孕妇死亡的重要原因之一。

妇科医患纠纷的常见原因及防范措施[摘要]文章对妇科医患纠纷的常见原因进行分析，并探讨其相应的解决方法。

提出妇科病人的特殊性、医务人员专业技术水平、服务态度及自我防范意识以及医患之间交流等方面的缺陷是导致纠纷的重要原因。

妇科医务人员应将以人为本的服务理念自觉运用于日常工作中，同时认真学习相关法律知识，加强自我防范意识，提高工作自律性，避免不必要的矛盾产生。

[关键词]妇科；医患纠纷；常见原因；防范措施目前，随着社会保障体系的不断完善，人们对医疗服务的要求也越来越高。

妇科作为一个比较特殊的科室，诊治的对象均为女性，且存在病种的特殊性，医疗服务过程中潜在的各种不稳定因素和隐患相对较多。

因此作为妇科医务工作者，如何提高和完善医疗服务质量，对减少医患之间的矛盾，构建和谐医患关系具有重要的意义。

为此，分析和探讨当前妇科医疗服务特点、缺陷和导致纠纷的原因，加强和完善管理制度，是降低日益激化的医患矛盾的重要手段。

一、妇科常见医疗纠纷原因分析（一）、妇科服务对象的特殊性妇科所接诊的均为女性患者，其患病后不但受疾病本身的困扰，也承受了巨大的心理压力。

而作为妇科医务工作者，更为注重的是对其疾病本身的诊断和治疗，相对忽视了患者因疾病所导致的心理压力，从而常会引起患者的不满，产生矛盾，引起纠纷。

同时由于很多新闻媒体对医疗服务行业的片面认识和宣传，将矛盾指向医生，让患者在入院前就怀有对立情绪。

这些都是严重影响医务人员提供良好医疗服务的不利因素。

（二）、医务工作者工作态度欠佳妇科医务工作者劳动强度高，工作压力大，无论是病房还是门诊，患者流动数量都很大、周转快，长时间超负荷工作，容易引起医务工作者身心疲惫，从而导致工作态度欠佳，医疗服务质量下降。

具体可表现在对病人的态度冷淡，让患者觉得受到忽视，心理上不能接受，是引起医患双方关系紧张的重要因素。

（三）、医务工作者技术水平良莠不齐由于医务工作者的从业经历、对专业知识掌握的程度等差别。

妇产科医疗纠纷的原因及防范措施随着医疗卫生服务水平的提高，医疗纠纷的发生却呈现日益加重的趋势。

本文分析妇产科发生医疗纠纷的常见原因，并找到相关的防范措施，以减少医疗纠纷的发生。

标签：妇产科；医疗纠纷原因；防范措施近年来，由于医疗改革工作的深入发展，人们对健康越来越重视，对医学知识的了解越来越多，法律意识越来越强，医患关系也发生了显著变化。

妇产科由于其本身的特殊性，致使妇产科是极易产生纠纷的科室之一，尤其是产科[1]。

本文分析妇产科医疗纠纷发生的常见原因，并提出防范措施，使医疗纠纷降低到最低限度。

1 产生医疗纠纷的原因1.1医疗管理制度不健全或制度落实不到位医院的各种规章制度不健全，管理不规范，督查力度不够，医务人员落实核心制度不到位，不能严格地执行医疗核心制度，行为不规范，违反标准操作程序、不严格执行诊疗指南。

上级医务人员未严格执行带教制度，把该自己做的医疗护理工作交给下级单独操作，下级操作失误或差错而引发纠纷。

医务人员缺乏责任心，接诊患者时不认真倾听病史，检查不够全面而出现漏诊、误诊，给患者造成伤害，引发医疗纠纷。

1.2医务人员法律意识淡薄，自我保护意识差随着人民生活水平的提高，老百姓对自己的健康意识增强。

于是患者对医疗护理质量和安全就提出了更高的要求，对于医师的医疗行为比较关注；还有患者的法律意识增强，用法律来衡量医疗行为和后果的意识也不断提升。

一旦治疗效果不满意就知道用法律来维护自己的权益。

另一方面医院管理不完善，法律意识淡薄，医疗记录不规范，涂改病历、破坏了医疗文书的真实性和原始性，错记、漏记等现象都为医疗纠纷埋下隐患，容易忽视了保护自己的第一手证据，一旦发生医疗纠纷自己常常就处于被动局面。

1.3医患沟通不到位医务人员在诊疗过程中，往往只忙于工作，重心放在治疗上而忽略了患者的知情权，因此未能很好的履行告知义务，因告知不及时、不详细、交代病情不清楚，对可能出现的后果交待与解释不清楚，或者是医生向患者及家属介绍病情时语言过于简短，表达方式中过多使用医学术语或者语气生硬，致使患者及其家属不能理解医师的真实用意，也不能真正认识到疾病的预后或转归。