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2012年采购项目管理复习题-赢在路上

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采购项目管理复习题一．什么是项目P4-(I)答：1. 英国项目管理学会根据实现商定的成果来定义项目1>项目是为获得商定的成果而进行的独特的、阶段的工作.2>项目管理是获取这些成果的过程: 项目管理是一个过程,在这个过程里,项目被界定、计划、监督、控制和交付,以此来实现商定的成果.3>项目会导致变革,项目管理被认为是最有效的管理变革的方法.2. 伯克更关注为了达成项目目标需要做此什么: 为满足客户指定的目标必须完成的一系列活动.3. 梅雷迪思和曼特定义:---重点记忆1>与七因素结合,完成具体的、限定的任务.2>七因素为: A.重要性 B.绩效(范围) C.限定完成日期D.相互关联性(在部门和竞争项目之间)E.唯一性F.资源G.冲突3>所有项目都有共同的目标: 在―绩效(范围)、时间、成本‖这三个目标之间找到―平衡‖4. 梅勒指出项目的三个特点1>约束(时间、资源和其他)2>项目是一个过程3>目标显示项目是―一个有目标的活动且该活运经常变化5. 特纳和穆勒讨论上述定义后,最后采用了克莱蓝德和科森纳的定义: ---重点记忆在有限的时间里，将人力资源和非人力资源结合起来,共同进入一个临时性的组织去达到一个具体的目标.• 6．定义：项目是为了创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性的努力。

即用有限的资源，有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。

（吴老师）二．项目的5个特点P4-(I)答: 1. 项目管理要预计到目标可能是在变化的------目标或成果2. 项目管理的工作必须能处理唯一的、未知的活动和因素------唯一性或新颖性3. 项目管理包含了一些诸如成本、时间和质量等的复杂因素,而这些因素常常是变化的和有灵活性的-------约束和时间（有时间限制）4. 项目管理具有复杂性和相互关联性-----无经验可借鉴5. 项目管理必须包含变革管理-----变更三.项目环境的影响P23-24-(II)答: (一.)外部因素1. 政治（Political）方面2. 经济(Economic)方面1>经济的成长、衰退2>汇率变化3. 社会(social)方面1>人口变化2>时尚3>态度4>消费4. 经济变化5. 法律(Legal)方面6. 市场变货(二.)内部因素1. 管理重组,人事变更2. 组织的战略和计划-----CSR企业社会责任政策3. 利益相关者的影响四．PESTLE分析方法(审视未来) P25-(II)答: 1. 政治（Political）方面1>政治的变化会影响供应、税收;2>其他激励下政策或新管理体系也可能会对项目带来重大的影响;2. 经济(Economic)方面1>经济的成长、衰退2>汇率变化3. 社会(social)方面1>人口变化2>时尚3>态度4>消费4. 技术(Technological)方面1>技术能够使产品更新换代2>技术能改变市场供求结构5. 法律(Legal)方面6. 环境(Environmental)方面----―绿色环保‖五．波特五力模型(了解市场) P26-(II)潜在进入者代替者买方竞争对手议价能力替代者的威胁竞争对手的威胁议价能力六．―铁三角‖---成本、质量、时间的关系P28-(II) P281-16章答: 1. ―铁三角‖通常由项目外部的利益相关方确定2．―铁三角‖三者的关系是变化的3．这是定义项目目标的方法4．铁三角的优点：P2811）容易测量2）对于小型的土木工程、建筑或资本设备项目，铁三角是个很合理的起点3）对于许多项目，它是整体的组成部分之一4）向利益相关者说明在这三者之间存在一个―铁的‖关系，有助于争取更多的时间和金钱，并掌握更改规范要求或质量的主动性时间成本质量七. 利益相关者及矩阵及其应用 P33-(II)答: (一)利益相关者的定义: 对项目成败有积极和消极影响的人或团体.利益相关者可能通过职位或权力、对特殊资源的控制或对其他个人或团体的影响而对项目产生影响,他们包括: 1．内部客户2．外部客户3．内部供应商4．外部供应商举例如下：1> 委托人2> 使用者3> 客户4> 供应商5> 项目经理6> 开发人员和安装人员等其它员工(二)利益相关者的― 满意度= 感知- 期望‖1. 满意足基于感知,而不一定基于任何硬性事实2. 高期望值会降低利益相关者的满意度(三)判断利益相关者影响1. 影响: 会引起行为的一些变化,改变人们的思想、态度和其他行为.2. 权力: 是影响的法定势力. (eg:职位)3. 势力: 是影响他人的能力. (eg: 拥有金融资源、技术资源)(四)利益相关者矩阵1. 门德娄的利益相关者矩阵------使用―势力‖比―权力‖、―影响‖更好利益程度低高势力低 A 最小努力B 保持告知高 C 保持满意D 关键人物2. 阿彻的利益相关者矩阵联系(的紧密程度)必要的备用的利益一致的A 保持满意B 最小努力矛盾的C 重点管理D 保持告知(五) 任何形式的利益相关者分析都包含以下三个方面1. 确定利益相关者是个人还是团体2. 利益相关者的态度及影响3. 意义: 如果这样将会发生什么?(六)合用4个简单的等级IH1. AIH: 反对项目发生2. LIH: 让项目发生3. HIH: 帮助项目发生4. MIHL: 使得项目发生八.输入和输出: 转换模型P44-46-(III)答：(一)斯拉克项目模型-----运作管理1. 输入: 资源、时间、金钱、原料。

2. 输出: 满足客户需求的货物、服务3. 机制: 管理转换控制: 管理转换输入: 资源时间金钱原料输出: 货物服务转换(二)梅勒项目模型----项目管理1. 输入: 是某个利益相关者,实际上就是客户的需要或需求.2. 输出: 是―满足的需求‖3. 机制: 人、资金、技术、知识、工具4. 约束: 包括成本、时间、质量,也包括环境约束(可能是法律的、伦理的、竞争的、政治的) 约束: 财务/ 法律/ 道德/ 环境/ 逻辑/ 激活/ 时间/ 疗效/ 间接影响输入: 需求需要输出: 得到满足的需求项目机制: 人员/知识与专长/资金/工具和方法/技术九.用数量和品种来定义项目P47-48-(III)答: 1. 数量多,品种少----运作管理---可以用PDCA循环得到持续改进2. 数量少,品种多----项目管理十.项目生命周期(PLC) P60-70-(IV)答:(一)梅雷迪思和曼特认为,任何项目会经历以下三个阶段1. 项目诞生,选出一位项目经理,调集最初的资源和人员2. 工作正在进行中,快速建立了里程碑,取得一定进展3. 完成最后的任务,该任务的工时好像是不规则的时间缓慢完成快速推动缓慢开始100梅雷迪思和曼特的项目生命周期限时间顶峰项目生命周期内的工作量(二) ―反S形‖曲线时间快速完成高原快速开始100―反S形‖曲线限(三) 弗雷真塔和科摩诺斯的生命周期5个阶段1. 启动2. 定义3. 计划4. 执行5. 收尾时间项目章程弗雷真塔和科摩尼诺斯的生命周期各阶段项目定义综合基线执行完成项目结束启动定义计划执行收尾(四) 维斯和外索基的5个阶段1. 启动-定义2. 计划3. 组织-执行4. 执行5. 收尾(五) 梅勒的4D过程1. 定义项目Define2. 设计项目过程Design3. 交付项目Deliver(六) 梅勒从生命周期着手,阐述了项目管理的7-S1. 战略Strategy2. 结构Structure3. 体系Systems4. 人员Staff5. 技能Skill6. 文化Style/Culture7. 利益相关者Stakeholders(七) 项目生命周期总结（要理解）P68-71十一.五种解决问题的方法P78-83-(V)答: (一) 帕累托分析法----清晰您的视野------------80/20法则1．少数的问题造成了大多数的延迟、赔本、怠工和恼怒2．先将所有问题排序，找出重点问题，进行重点控制(二) 5个What----解决应解决的问题------------探究根源(三) 头脑风暴法------脑力激荡法1．不仅仅是将目前所有的观点罗列出来2．而是可以马上改变人们的工作方式，从而使人们产生宝贵的创造性(四) 不确定性与模糊数学法1．不确定性----有概率论2．模糊数学法----允许项目同时处在成功和失败两个状态(五) 列温(Levin)的力场分析法：列温力场分析法强大的发起人市场需求沉没成本团队的驱动惯性缺少的运算隐藏的实践之前的失败主管反对目前的位置想要达到的位置动力阻力十二.项目管理中的7种冲突P84-85-(V)答: (一) 进度冲突（二）优先顺序冲突（三）程序冲突（四）人力冲突（五）技术冲突（六）成本冲突（七）个性冲突十三.解决冲突-----托马斯—基尔曼冲突管理模型P86-88-(V)答：（一）要想顺利地解决冲突，取决于几个要素1．涉及的人2．冲突的性质3．各方之间的私人关系4．冲突解决者自身的技能与知识（二）托马斯—基尔曼冲突管理模型----简单且应用广泛合作性关注他人的程度托马斯—基尔曼冲突管理模型竞争回避和解合作妥协1．竞争式：―这就是我的方式，是捷径‖----凭借您的权力、地位或其他势力，表明您的立场据理力争。

、、、2．和解式：―这会使我感到快乐‖3．合作式：―三个臭皮匠顶得上一个诸葛亮‖4．妥协式：―让我们来做个交易吧‖5．避免式：―明天再想它吧‖6．如果你解决不了，有人能解决----仲裁或第三方十四. 探究造成不同结果的原因: 理解因果之间的联系P89-96-(V)答: (一) 鱼骨图(亦叫石川图)(二) 因果分析图或泡泡图(三) 决策树十六.采购项目管理方法答:(一) 六西格码----推动质量改进运动的项目管理方法1．什么是六西格玛？•又称：6σ，6Sigma，6Σ西格玛（Σ，σ）是希腊文的字母，是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。

•其含义引申后是指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。

如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。

2．六西格玛团队1>6σ管理委员会是企业实施6σ管理的最高领导机构。

该委员会主要成员由公司领导层成员担任，其主要职责是：设立6σ管理初始阶段的各种职位；确定具体的改进项目及改进次序，分配资源；定期评估各项目的进展情况，并对其进行指导；当各项目小组遇到困难或障碍时，帮助他们排忧解难等。

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《采购项目管理》模拟试题-赢在路上

《采购项目管理》模拟试题-赢在路上

采购项目管理模拟试1．理解什么是项目管理中的硬因素和软因素（实战1.3和自测题1.3）2．项目经理的特征？2．波特五力模型及价值3．什么是“铁三角”？三者之间有什么联系？（图2-3）4．利益相关者矩阵及其应用：会画三种利益相关者矩阵、理解其含义，知道纵横坐标代表什么，会用利益相关者矩阵对案例进行分析1．梅勒的项目模型（图3-2）。

要能自己画得出，且注意与运作模型的区别能写出四个阶段的名称，知道各个阶段需要做哪些工作。

5-1（P66）分别是：帕累托分析法，5个为什么，头脑风暴法，不确定性和模糊数学法，力场分析法2．托马斯-基尔曼冲突管理模型知道纵横坐标代表什么，会画出该模型图，知道五种冲突解决模式的做法。

3．鱼骨图，因果分析图，决策树要求会画或会算，学习一下书上的例题，知道这三个工具分别能解决什么问题。

什么是六西格玛？DMAIC循环是什么意思？有利于六西格玛成功所需的环境。

2.什么是PRINCE2? PRINCE2的八项不同层次的活动？PRINCE2的优点2.了解三种采购项目类型各自的挑战和需求，以及使用的方法2. 四种不同项目团队类型（表8-1）3．工作分解结构（WBS）的概念、含义和有价值的应用注意书上的例子（图8-1）9-1看一下）知道概念、会识别（图10-1例题）会计算最早和最晚开始时间（图10-2例题）看一下实战10.1() 2．甘特图，要求会画（图10-6，图10-7）3．PERT，知道PERT与CPM的区别，会用期望时间和偏差这两个公式来计算，包括计算一定时间内完成任务的概率。

（实战10.2和自测题10.2）4.GERT理解GERT的思路，会自己计算（图10-8）5．赶工赶工的概念和原理（P180）,能够完成赶工的计算（图10-9的例子）会画结构图，且知道各种组织结构的优缺点和分别适用于什么样的组织2.团队建设的四个阶段“Orming”模型的四个阶段及每个阶段的行为。

四个阶段之间的时间过渡，这是第十七章的内容，建议跟这里的内容结合起来一起看，这样更容易学习。

2012年招标师《项目管理与招标采购》考前模拟试题及答案8

2012年招标师《项目管理与招标采购》考前模拟试题及答案8

2012年招标师《项目管理与招标采购》考前模拟试题及答案8 【例题4】张兵到新单位报道2个月后，发现自己患上了职业病，没有充分证据证明此职业病与现在工作有关系，根据国家有关职业病的法律规定，张兵的职业病待遇由（）负责。

A．自己B．上一个单位C．现在单位D．上一个单位与现在单位共同 【解析】答案C．根据国家有关职业病的法律规定，员工到新单位后，新发生的职业病不论与现工作有无关系，其职业病待遇由新单位负责。

劳动合同制工人、临时工终止或解除劳动合同后，在待业期间新发现的职业病，与上一个劳动合同期工作有关时，其职业病待遇由原终止或解除劳动合同单位负责。

如原单位已与其他单位合并，由合并后的单位负责；如原单位已撤销，应由原单位的上级主管机关负责。

【例题5】工程建设项目投资控制的发展趋势是（）。

A．全生命周期造价管理B．生命周期造价管理C．全过程造价管理D．动态控制造价管理 【解析】答案A．随着造价管理理论的发展，全生命周期造价管理已经成为工程建设项目投资控制理论发展的新趋势。

即在项目决策时，业主应当考虑工程建设项目全生命周期的成本，而不仅仅是工程建设项目本身的投资费用。

若将工程建设项目建成的运营和维护纳入项目生命周期的一部分，业主在项目周期内为了满足投资控制目标的期望就需要尽可能早地对运营和维护成本加以考虑。

【例题6】包工包料工程的预付款按合同约定拨付，原则上预付比例不低于合同金额的（），不高于合同金额的（），对重大工程项目，按年度工程计划逐年预付。

A．10%，50% B．10%，30% C．20%，50% D．20%，30% 【解析】答案B．根据财政部、建设部《建设工程价款结算暂行办法》的规定，工程价款结算应按合同约定办理。

对于工程预付款的额度，一般来讲包工包料工程的预付款按合同约定拨付，原则上预付比例不低于合同金额的10%，不高于合同金额的30%，对重大工程项目，按年度工程计划逐年预付。

计价执行《建设工程工程量清单计价规范》的工程，实体性消耗和非实体性消耗部分应在合同中分别约定预付款比例。

2012年项目管理与招标采购考前模拟试卷五.pdf

2012年项目管理与招标采购考前模拟试卷五.pdf

2012年项目管理与招标采购考前模拟试卷五一、单项选择题(共60题，每题l分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．项目管理目标的形成是由浅人深的，一般来讲，最初制订的粗略目标仅仅作为（）的依据。

A．项目控制B．项目进行决策C．项目管理D．项目规划2．项目管理的工作过程中，（）的成果为具有合适的精细度和层级划分、可完整描述项目全部工作与进度的清单。

A．进度定义B．工作排序C．工作时间估计D．进度计划制订3．衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是（）。

A．可靠性B．适用性C．科学性D．一致性4．项目成本管理可分为三个阶段的工作，其目的是为了（）。

A．保证项目质量B．确定项目范围C．降低项目风险D．确保项目进度5．在项目风险管理中可以采用多种应对办法，若要（），可以以管理储备的形式形成缓冲。

A．消除风险B．降低风险C．分担风险D．消解风险6．项目管理任务的设定首先应基于业主确定的（）。

A．项目基本目标B．项目采购目标C．项目特定目标D．项目整体目标7．项目部参与协调但不处于主导，而由上级组织的职能部门进行主导的项目管理组织方式是（）组织。

A．职能式B．项目式C．弱矩阵式D．强矩阵式8．在选定两家以上供应商的基础上，由供应商经几轮报价，最后选择报价最低者的采购方式为（）采购A．招标B．议价C．询价D．竞争性谈判9．在企业和政府较大额的采购中，优化采购目标必须要坚持（）的原则。

A．选择产品的最佳采购时机B．增加采购批量C．扩大采购的选择范围D．委托专业人员进行采购10．项目管理中，用来表示工作任务参与类型的符号有多种形式，其中字母T指的是（）。

A．执行工作B．需要培训工作C．控制进度D．部分或参与决策11．招标采购项目质量控制的主要方法是（）。

A．抽样调查统计B．项目管理软件C．类比估计法D．里程碑计划12．双方当事人签订的合同应与招标投标过程中形成的要约与承诺保持一致，体现招标投标活动的（）。

PMP项目管理采购管理试题-赢在路上

PMP项目管理采购管理试题-赢在路上

北京赢在路上学校第 1 题: 在下列哪种情况下无须合同谈判？ （分值：1 得分：1） 错误！未找到引用源。

A 公司采用封闭式授标 错误！未找到引用源。

B 单一来 源采购 错误！未找到引用源。

C 设立了竞争性领域 错误！未找到引用源。

D 采 用了具有两个步骤的过程 正确答案：A 试题解答：采用封闭式投标方法时，竞争性市场因素决定价格，报价最低的投标 人会中标， 但前提是符合合同中的全部其他条款与条件。

【执行】 ____Kerzner， 2006 年，第 808 页第 2 题:从不同的潜在卖方进行询价通常可称作以下名称，除了 （分值：1 得分：0） 错误！未找到引用源。

A 招标邀请函 Invitation 错误！未找到引用源。

B 建议征 询函 Request for proposal 错误！未找到引用源。

C 信息征询函 Request for information 错误！未找到引用源。

D 报价征询函 Invitation for quotation 正确答案：C 试题解答：选 C。

不关心价格。

第 3 题:Which of the following is an example of a unilateral contract under which the seller is paid a preset amount per unit of service? A cost reimbursable contract A fixed-price incentive fee A purchase order A request for bid 下列哪个是单方合同的例子？在此情况下卖方提供事先确定数量的服务 （分值：1 得分：0） 错误！未找到引用源。

A 成本补偿合同 错误！未找到引用源。

B 固定价格加奖 励 错误！未找到引用源。

C 采购单 错误！未找到引用源。

D 投标邀请书 正确答案：C 试题解答：采购单由买方发出，具有法律效应，属于单方合同。