浅谈“以人为本”的图书馆文化
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感情 、 人生 态度 和 品格 意识 与 图书 馆 的 办 馆 理 念 形 成统 一 的价值 标 准 。岗前 培训 不 仅使 职工 对 图书 馆
精神 的 图书馆 价 值 观 ， 必须 是 图书 馆 价 值 观 和 个 人
价值 观 的统 一 。人 的行 为受 动机 驱 使 ， 人 的行 为 、 对
动机 产 生深 刻影 响 的是 人 的价值 标 准和 基本 信 念 。
“ 以人 为 本” 是坚 持 人的 自然 属性 、 会 属 性 、 就 社 精神 属性 的辩 证 统 一 。 图 书 馆 “ 人 为 本 ” 渭 的 以 所 “ ”包 括 读 者和 图书馆 工作 人员两 方 面 。 人 ， 图书馆 的 办馆宗 旨 是全 心 全 意 为人 民服 务 ， 它
是 因为 自己的 服 务对 象 —— 读 者 而 存 在 的 ， 有 读 没
者就 无 所谓 图 书馆 。图 书馆 要坚 持一 切 以读 者 为 中
心、 以读者 利益 为重 的理念 ， 要将 “ 者 至上 ” 为每 读 作
一
个 职 工 的行 为准 则 。要 推 出为 读 者 提 供快 捷 、 便
本” 是使 图书馆 吸 引人 才 、 留住人 才 ， 竞争 中立 于不败 之地 的 关键 所在 。 在
关键 词 读者 图 书 馆 职 工 以 人 为 本 图书馆 文化
江 泽 民 总 书 记 在 党 的 十 五 大 上 指 出 ： 建 设 有 中 “
图书 馆强 调“ 人 为本 ” 以 的服 务 理 念 ， 仅是 对 不 读者 ， 图书 馆职 工 同样 要 坚 持 。人 是 图书 馆文 化 对
气蓬 勃 、 有 开拓 精神 ， 具 首先 取决 于职 工 的心 态是 否
一
个 图书馆 是否 具 有 正 确 的价 值 高 昂 ， 神 面貌是 否 处 于最佳 状 精
态 。 因此 ， 书馆 有 必要 采 用 科 学 的 管 理 制 度 和 方 图 法 ， 职 工保 持积 极 的心态 。 使
利、 优质 服 务 的措施 ， 给读 者 提供 清洁 、 适 、 舒 安全 的 环 境 和细致 入 微 的 服 务 ， 书 馆 把 与 读 者 有 关 的 每 图
个细 微 问题都 考 虑到 了 ， 者 自然就 满 意 了 ， 书馆 读 图
念与 职 工 的世界 观 、 生观 进 行对 照 ， 人 使个 人 的思 想
① 严 把图 书馆 进人 关 。图 书馆在 招 聘 、 核 、 考 提 拔 图 书 馆 职 工 时 首 先 要 看 他 是 否 有 积 极 的 心 态 。 没 有 积 极 的 心 态 ， 多 的 专 业 知 识 也 没 有 用 ； 了积 极 再 有
到 图书 馆 的发 展 ， 图 书 馆 文 化 的 核 心 。符 合 时 代 是
中立 于 不 败 之 地 的 关 键 所 在 。
一
ｌ使 员工保持 良好 的心 态 、
良 好 的 心 态 是 做 好 一 切 事 情 的 基 础 ， 极 的 心 积 态 决 定 了 一 个 人 成 功 的 ８ ％ 。 一 个 图 书 馆 是 否 朝 ５
、
“ 以人 为本 ” 图 书馆 工作 的着 眼点 是
整体 素 质 的提 高上 ， 刻记 住 没有 出色 的 图书 馆 员 时 工 ． 不会 有 出色 的 图书馆 。 就
二 、 何 加 强 “ 人 为 本 ” 图 书 馆 文 化 建 设 如 以 的
馆 在适 应新 形 势 的不 断 发 展 中 ， 文化 价 值 的追 求 其
和人 的潜 能的 开发 占有越 来 越重 要 的地 位 。市场 的 竞 争更 多 地表 现 为人才 和 富有 个性 的文 化 魅力 的 竞 争 。文化 的竞 争 是 高层 次 的竞 争 ， 化 建 设 是 高 层 文 次 的建设 ， “ 而 以人 为 本 ” 是 使 图 书 馆 文 化 在 竞 争 则
提供 强 大 的精神 动力 和 智力 支持 。 江总 书记 的 活 简 ”
明而深 刻 。图书 馆 担 负 着保 存 人类 优秀 文化 遗 产 、
传播 科 学文 化 知识 的 社 会 职 能 ， 书 馆 文化 是 在社 图
会文 化 和现 代 意识影 响 下形成 和发展 起 来 的。 图 书
持 、 活上 关 心员 工 ， 工作 的着 眼点 放在 员 工 队伍 生 把
的心 态 ， 以通过 培训 学 习掌 握新 的知 识 ， 可 图书馆 应
宁肯 起 用有 五 分能 力 就 付 出 五分 的 人 ， 不 用 有 十 而 分 能力 却 只愿付 出三分 的 人。
② 对新 招 用的 职工 进行 岗前 培训 。个 人 与 图书 馆所 追 求 的 目标 有 时 出现 矛盾 是 正 常 现 象 ， 书馆 图 文化 的 作用 之一 就在 于 有效 地解 决这 种 矛盾 。通 过 对新 招用 的职工 进 行 岗 前 培训 图书 馆 的办 馆 理 ． 把
维普资讯
福 建 图 书 馆 学 刊 ，ｍ ２ ３ ：６～５ ２ （）５ ７
浅谈 “ 以人 为 本 ＂ 图 书 馆 文 化 的
叶 建 勤 （ 建 省 图 书 馆 福
摘
福 州 ３ ０ ０ ） ５ ０ １
要 图 书 馆 强 调 “ 人 为 本 ” 主 要 是 体 现 在 “ 以 ， 以人 为 本 ” 办 馆 理 念 ． ） 务 理 念 。 “ 人 为 的 ｇＪ ｃｔ ￣ 以
国特 色 社会 主义 ， 须 着力 提 高全 民族 的思 想 道 德 必 素质 和 科学 文 化素 质 ， 为经 济 发展 和社 会 全 面进 步
的主体 ， 图书馆 文 化 的各 种 表现 形态 中 ， 的素 质 在 人
起着 决 定性 的作 用 。要 实 现图 书馆 的社会 职 能并 获 得更 大 的发 展 ， 须 依 靠 高素 质的 读 者 服 务 人 才 和 必 管理 人 才 。图书 馆 领 导要 在政 治 上 帮助 、 作 上 支 工
精神 的 图书馆 价 值 观 ， 必须 是 图书 馆 价 值 观 和 个 人
价值 观 的统 一 。人 的行 为受 动机 驱 使 ， 人 的行 为 、 对
动机 产 生深 刻影 响 的是 人 的价值 标 准和 基本 信 念 。
“ 以人 为 本” 是坚 持 人的 自然 属性 、 会 属 性 、 就 社 精神 属性 的辩 证 统 一 。 图 书 馆 “ 人 为 本 ” 渭 的 以 所 “ ”包 括 读 者和 图书馆 工作 人员两 方 面 。 人 ， 图书馆 的 办馆宗 旨 是全 心 全 意 为人 民服 务 ， 它
是 因为 自己的 服 务对 象 —— 读 者 而 存 在 的 ， 有 读 没
者就 无 所谓 图 书馆 。图 书馆 要坚 持一 切 以读 者 为 中
心、 以读者 利益 为重 的理念 ， 要将 “ 者 至上 ” 为每 读 作
一
个 职 工 的行 为准 则 。要 推 出为 读 者 提 供快 捷 、 便
本” 是使 图书馆 吸 引人 才 、 留住人 才 ， 竞争 中立 于不败 之地 的 关键 所在 。 在
关键 词 读者 图 书 馆 职 工 以 人 为 本 图书馆 文化
江 泽 民 总 书 记 在 党 的 十 五 大 上 指 出 ： 建 设 有 中 “
图书 馆强 调“ 人 为本 ” 以 的服 务 理 念 ， 仅是 对 不 读者 ， 图书 馆职 工 同样 要 坚 持 。人 是 图书 馆文 化 对
气蓬 勃 、 有 开拓 精神 ， 具 首先 取决 于职 工 的心 态是 否
一
个 图书馆 是否 具 有 正 确 的价 值 高 昂 ， 神 面貌是 否 处 于最佳 状 精
态 。 因此 ， 书馆 有 必要 采 用 科 学 的 管 理 制 度 和 方 图 法 ， 职 工保 持积 极 的心态 。 使
利、 优质 服 务 的措施 ， 给读 者 提供 清洁 、 适 、 舒 安全 的 环 境 和细致 入 微 的 服 务 ， 书 馆 把 与 读 者 有 关 的 每 图
个细 微 问题都 考 虑到 了 ， 者 自然就 满 意 了 ， 书馆 读 图
念与 职 工 的世界 观 、 生观 进 行对 照 ， 人 使个 人 的思 想
① 严 把图 书馆 进人 关 。图 书馆在 招 聘 、 核 、 考 提 拔 图 书 馆 职 工 时 首 先 要 看 他 是 否 有 积 极 的 心 态 。 没 有 积 极 的 心 态 ， 多 的 专 业 知 识 也 没 有 用 ； 了积 极 再 有
到 图书 馆 的发 展 ， 图 书 馆 文 化 的 核 心 。符 合 时 代 是
中立 于 不 败 之 地 的 关 键 所 在 。
一
ｌ使 员工保持 良好 的心 态 、
良 好 的 心 态 是 做 好 一 切 事 情 的 基 础 ， 极 的 心 积 态 决 定 了 一 个 人 成 功 的 ８ ％ 。 一 个 图 书 馆 是 否 朝 ５
、
“ 以人 为本 ” 图 书馆 工作 的着 眼点 是
整体 素 质 的提 高上 ， 刻记 住 没有 出色 的 图书 馆 员 时 工 ． 不会 有 出色 的 图书馆 。 就
二 、 何 加 强 “ 人 为 本 ” 图 书 馆 文 化 建 设 如 以 的
馆 在适 应新 形 势 的不 断 发 展 中 ， 文化 价 值 的追 求 其
和人 的潜 能的 开发 占有越 来 越重 要 的地 位 。市场 的 竞 争更 多 地表 现 为人才 和 富有 个性 的文 化 魅力 的 竞 争 。文化 的竞 争 是 高层 次 的竞 争 ， 化 建 设 是 高 层 文 次 的建设 ， “ 而 以人 为 本 ” 是 使 图 书 馆 文 化 在 竞 争 则
提供 强 大 的精神 动力 和 智力 支持 。 江总 书记 的 活 简 ”
明而深 刻 。图书 馆 担 负 着保 存 人类 优秀 文化 遗 产 、
传播 科 学文 化 知识 的 社 会 职 能 ， 书 馆 文化 是 在社 图
会文 化 和现 代 意识影 响 下形成 和发展 起 来 的。 图 书
持 、 活上 关 心员 工 ， 工作 的着 眼点 放在 员 工 队伍 生 把
的心 态 ， 以通过 培训 学 习掌 握新 的知 识 ， 可 图书馆 应
宁肯 起 用有 五 分能 力 就 付 出 五分 的 人 ， 不 用 有 十 而 分 能力 却 只愿付 出三分 的 人。
② 对新 招 用的 职工 进行 岗前 培训 。个 人 与 图书 馆所 追 求 的 目标 有 时 出现 矛盾 是 正 常 现 象 ， 书馆 图 文化 的 作用 之一 就在 于 有效 地解 决这 种 矛盾 。通 过 对新 招用 的职工 进 行 岗 前 培训 图书 馆 的办 馆 理 ． 把
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福 建 图 书 馆 学 刊 ，ｍ ２ ３ ：６～５ ２ （）５ ７
浅谈 “ 以人 为 本 ＂ 图 书 馆 文 化 的
叶 建 勤 （ 建 省 图 书 馆 福
摘
福 州 ３ ０ ０ ） ５ ０ １
要 图 书 馆 强 调 “ 人 为 本 ” 主 要 是 体 现 在 “ 以 ， 以人 为 本 ” 办 馆 理 念 ． ） 务 理 念 。 “ 人 为 的 ｇＪ ｃｔ ￣ 以
国特 色 社会 主义 ， 须 着力 提 高全 民族 的思 想 道 德 必 素质 和 科学 文 化素 质 ， 为经 济 发展 和社 会 全 面进 步
的主体 ， 图书馆 文 化 的各 种 表现 形态 中 ， 的素 质 在 人
起着 决 定性 的作 用 。要 实 现图 书馆 的社会 职 能并 获 得更 大 的发 展 ， 须 依 靠 高素 质的 读 者 服 务 人 才 和 必 管理 人 才 。图书 馆 领 导要 在政 治 上 帮助 、 作 上 支 工
