我国青少年学生旅游市场特征及其开发
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青年旅游消费的特点青年旅游消费的特点主要体现在以下几个方面:1. 青年旅游消费倾向个性化和多样化。
现代社会中,青年群体具有更强烈的个性化需求,追求与众不同的体验和独特的旅行方式。
他们更愿意选择独立自由的旅行方式,如自助旅行、背包客、民宿等,而非传统的团队旅游。
青年旅游者更加注重个人感受,更愿意探索未知的目的地和体验当地的文化特色。
2. 青年旅游消费追求高品质和高体验。
与传统观光旅游不同,青年旅游者更注重旅行的质量和体验。
他们更愿意在住宿、美食、交通等方面进行高品质的消费,以提升旅行的舒适度和享受度。
他们愿意尝试当地特色美食,选择独特的住宿方式,如特色客栈、青年旅社等,以获得更加地道和自由的旅行体验。
3. 青年旅游消费注重社交与分享。
青年群体更善于利用社交媒体与他人分享自己的旅行经历和体验。
他们喜欢在社交平台上晒出自己的旅行照片和文字记录,与他人交流和分享。
这种社交和分享的行为不仅能增加旅行的乐趣,还能让更多人了解和认可自己的旅行体验,从而增加自信心和满足感。
4. 青年旅游消费更加注重性价比。
尽管青年旅游者追求高品质和高体验,但他们在消费时也更加注重性价比。
他们会对比不同产品和服务的价格和性能,选择性价比更高的选项。
他们更善于利用各种折扣和促销活动,如打折门票、特价机票等,以节约旅行成本。
青年旅游者更倾向于选择性价比更高的旅行方式,如自助游、民宿住宿等。
5. 青年旅游消费更加注重个人成长和体验。
青年群体旅行的目的不仅仅是为了休闲和娱乐,更多的是为了个人成长和体验。
他们通过旅行来开阔眼界、增长见识、锻炼自己的独立生活和解决问题的能力。
他们更愿意选择具有挑战性和独特性的旅行方式,如徒步旅行、探险旅行等,以挑战自己、突破自我。
总体来说,青年旅游消费的特点是个性化、多样化、追求高品质和高体验、注重社交与分享、注重性价比、注重个人成长和体验。
随着社会的发展和青年群体消费观念的变化,青年旅游消费的特点也在不断演变和丰富。
我国青少年学生旅游市场特征及其开发《河北师范大学学报(自然科学版)》2004年01期摘要:分析了青少年学生旅游市场的特征,从青少年学生旅游市场的支持系统、供给系统、需求系统和信息系统等方面探讨了当前青少年学生旅游市场开发中存在的问题,并从旅游产品组合、政策引导支持、宣传促销和安全管理等方面探讨了青少年学生旅游市场的开发对策.关键词:青少年学生;旅游市场;开发中图分类号:F 590文献标识码:A文章编号:1000-5854(2004)01-0095-05随着旅游业在国民经济中的地位和作用变得越来越重要,不断发现和开拓新的旅游市场日益成为业内人士关注的重要课题.学生旅游因其发展的速度、突出的活力而正在成为旅游业一个非常有潜力的市场,甚至有学者认为学生旅游将是旅游业长远发展的关键部分.我国有学龄青少年2.2亿多,仅城镇人口中的青少年学生就有数千万之众,如此广大的青少年客源群体,是旅游市场的一块“肥肉”、一个富矿,若能对其进行开发和利用,必将会使中国旅游市场的盘子里大大增幅.然而,目前对学生旅游市场的开发和研究却刚刚起步,对其理论和实践的探讨也很缺乏,这与我国数量巨大的学生旅游者是不相称的.因此,充分了解我国学生旅游市场的特点和开发现状,推出适合青少年学生的旅游产品是当前学界和业界面临的共同课题.1青少年学生旅游市场特征1.1出游人数多,但以散客为主因自身的年龄和心理特征,加之有更多的课余时间,青少年学生有着比成年人更强烈的出游动机.据对重庆、昆明、南京3个城市300名在校大学生进行的抽样调查显示[1]:62.5%的大学生有外出旅游的经历,19.5%的大学生准备出游.全国青联青少年社会调查系统网络中心与中国旅游报假日周刊所作的抽样调查表明:50.8%的大学生有外出旅游的经历[2].如果仅以50%的比例来推算国内大学生旅游市场,参加旅游的大学生将达280万.中小学生外出旅游也不在少数.北京、上海、广州几家电视台联合举行的暑期出行调查显示[3]:在被访的人中,准备让自己的孩子暑假外出旅游的,广州为55%,北京为43.6%,上海为30%.2002年的一项调查也显示[4]:目前北京市85%的家长愿意在假期送孩子去旅游;在广州的中小学生中,95%的有参团经历.如果仅以10%的乐观估计,参加旅游的中小学生将达到2 000多万人,两者的总数将近3000万人,约占2001年国内旅游总人数的1/20(2001年国内旅游总人数为7.84亿人).如果考虑假日或周末父母带领青少年儿童出游,这个市场将会更大.尽管学生出游人数众多,但以散客为主、团体为次.据国内旅游抽样调查的1215名学生旅游者中,有1 132名学生采取了散客旅游的形式外出旅游,只有83名学生采取了包价旅游的形式[5].这主要是因为包价旅游一般路线确定,机动性差,难以满足学生向往自然、热爱自由的秉性.1.2旅游动机以观光娱乐为主,探险、修学等为辅旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力.由于青少年学生生活经历较少,对学校和家庭以外的世界充满了好奇,所以,他们旅游的目的多是为了观光,选择的也多为与自己日常生活环境反差较大的著名旅游地,如桂林山水、北京故宫、云南民族风情等等.青少年学生还充满勇气和富于幻想,因此,探险旅游也颇受青睐.另外,“当学生就要多学知识”的观念,也使外出修学成为学生出游的一大动机.赵幼芳等[6]进行的调查分析显示:16~26岁的青少年旅游目的有42.29%的意在增长知识,35.16%意在寻求乐趣;保继刚等[7]对北京国内游客的行为进行分析发现:17岁以下的少年儿童对游乐场最感兴趣,其次是郊野风景区,17~30岁的青年人对郊野风景区最感兴趣,他们外出旅游的主要目的是观看自然风光或是寻求乐趣.笔者对河南大学的部分大学生出游目的地的调查,结果表明大学生的选择多为自然与人文资源兼有的旅游地(见表1).表1大学生旅游目的地选择% 名胜古迹观光游名山大川观光游探险猎奇游科学考察游高新技术参观游44 30 13 851.3旅游消费水平有限,但商机无限经济因素是一切旅游需要产生的基础,它不仅影响一个人的旅游需求,还决定着一个人的旅游支付能力、旅游消费水平、旅游方式以及旅游时间的长短和目的地的远近.青少年学生生活还没有独立,没有经济收入,旅游消费大多来自父母给的零花钱(42%),所以不论是城市还是农村的学生,他们的旅游消费都相对低于成年人,以基本消费为主(见表2).但由于学生人数众多,从而蕴藏着巨大的商机.按2000年中国旅游统计年鉴公布的数据,学生出游人数占出游总人数的14.7%,学生人均花费为449.3元/人,如果学生每年出游1次,旅游业的收入将是7.44×14.7%×449.3=91亿多元,由此带动的总收入将达400多亿元(旅游带动效应按1∶4.3计算),约占2001年国内旅游总收入的1/8(2001国内旅游总收入3 522.37亿元).由此可见,我国学生旅游市场已初具规模,开发学生旅游市场正当其时.表22001年国内不同年龄游客每次出游的人均花费[8]元14岁以下15~24岁25~44岁45~64岁65岁以上城镇413.3 635.1 885.1 746.7 785.6农村332 570.69 609.33 640.36 496.951.4旅游度假行为特征1)出游时间.学生旅游有着明显的时间结构特征,表现出淡旺季差异显著.据调查,有65%以上的青少年学生选择暑期旅游,特别是在每年的高考、中考之后,即7,8月,只有9.3%的学生把旅游活动安排在周末.同时,学生旅游的度假时间也较短,平均为4.8 d.2)在出游方式.大学生和部分高年级中学生的自我独立性较强,多倾向于背包旅游和旅途的自我设计,喜欢自助游,而很少参与旅行社组织的团体游(见表3).而低年级的学生往往处于父母及其他亲朋好友的强烈影响下,一般参与家庭游或与朋友、同学结伴出游.表3大学生出游方式选择%自助小包价(门票、交通费) 团队包价71 8 213)旅游活动的空间范围.大学生一般倾向于中长距离,约有52.1%的大学生愿意进行中长途旅游,29.7%的学生选择短途旅游;中小学生的旅游活动范围多在市区、市郊或者本省范围内.2青少年学生旅游市场开发的现状及问题青少年学生旅游前几年就在我国崭露头角,但当时主要由共青团以冬、夏令营的形式开发的.自1999年国家为中小学生“减负”的政策出台后,中小学生旅游热潮一涌而起.它所凸现的巨大市场潜力引得许多旅游企业纷纷涉足,推出了一大批为青少年学生量身订做的产品[9].如“广之旅”2000年就以“学校教育的有益补充,素质教育的有效途径”为卖点,推出了一批修学旅游产品,如工农兵修学营、生态考察营、科技奇趣营、民俗风情营、井冈山革命老区寻踪游等;北京航天国际旅行社也组织了航天科技夏令营,推出了包括中华航天博物馆、航天育种基地、火箭发动基地等在内的数个景点;还有一些旅行社组织了赴境外了解异域历史、强化英语的夏令营等.这种从具有行政色彩的暑期夏令营到学生旅游的百花齐放说明青少年学生旅游市场已真正启动,正在成为全民旅游的重要组成部分,但也存在着诸多问题.2.1青少年学生旅游市场的供给系统1)旅游产品的针对性不强.目前,旅游市场上很少推出专为青少年学生设计的产品,大多旅游产品或把成年人的旅游产品简单的“克隆”套用在青少年学生身上;或简单重复课堂上的内容,形式老套.如大部分旅行社推出的夏令营,只是将以前的成人线路稍加变动,添上一些适合孩子游玩的行程,草草包装一番就美其名曰:“某某夏令营游”.一项调查也显示:80%的家长对夏令营不满意,不是搞成变相的旅游团,就是一味的吃苦教育.如沪上7家知名旅行社联合推出的一项名为“星星雨·手拉手”会宁助学游的活动,由于以“吃苦”为主题,缺乏创新,结果报名者寥寥,被迫取消.2)部分针对青少年学生目标市场的产品名不副实.如近年来推出的“青年旅馆”业,本来是从青年人经济拮据的现实出发,意在为青年旅游提供一个既经济又安全的住宿环境,但每人每天40~60元的定价却让学生旅游者望而却步[10].3)旅游产品形式单一.青少年学生是一个求知欲望强烈的团体,但很多线路设计者却片面地理解了“求知”含义,一个专题线路下来,不是高校校园,就是科研院所,使旅游线路陷入单一化的境地[11].4)产品价格不菲,脱离学生的实际消费水平.有些旅行社不考虑青少年学生的实际情况,纯粹以赢利为目的,设计的旅游产品价格离谱,远远超出青少年学生的消费水平.如一些“出国游”、“修学游”,价位普遍在万元以上.再如一些大学游,1个10 d的大学游,住6~8人间学生宿舍,吃学生食堂,加上几个常规景点,竟收取高达3 000元的费用,还不包括交通费,导致家长、学生的不满.2.2青少年学生旅游市场的支持系统青少年学生旅游市场的健康发展离不开旅游企业、相关企业和有关政府职能部门的有力支持.然而,目前一些旅游企业由于没有看到青少年旅游市场的潜力,没有充分认识到其经济效益和社会效益,忽视了这一市场;还有一些旅游企业碍于青少年市场开拓的艰难性,嫌其利润薄、事情多、责任大,或是只顾眼前的经济利益,从而放弃了这一市场.笔者曾对开封市几家旅行社进行调查,发现这些旅行社在开拓青少年旅游市场方面都还没有投入精力.结果一方面使许多商家挤在观光旅游的独木桥上压价竞争,另一方面却是学生和家长由于找不到适合青少年学生的产品而望眼欲穿.不仅如此,包括所有的导游、司机、餐厅、车队都不愿意接学生团. 从政府职能部门来看,政府部门虽然增加了“五一”和“十一”的假期,但并没有出台相应的关于学生出游的规定,并没有解决造成青少年旅游市场低靡的关键问题.在国外,对青少年学生旅游实施很多的优惠政策,对开拓学生旅游市场的旅游企业也给予支持.如本部设在丹麦哥本哈根的国际学生旅游联合会,每年专门针对青少年学生旅游发行旅游优惠卡150多万张,持卡的学生享有机票、住宿、游览等方面的优惠;日本、美国、朝鲜等国也对开拓学生旅游市场的旅行社实行税收、线路设计等方面的优惠.而在我国,大中专学生凭学生证每年只能坐4次火车,且局限在学校和家庭所在地之间,旅游景点景区对这些学生几乎不实行优惠,中小学生坐火车出游也没有很多的优惠,对开发青少年学生旅游市场的企业也没有制定相关的优惠政策,这在某种程度上也制约着青少年学生旅游市场的健康发展.一些教育部门对学生旅游也不是很重视,他们将所辖院校的师生旅游“包”给本部门投资设立的旅行社,不仅部门、地区的“垄断”造成了部分有“权”组织教师、学生出游的旅行社却因“日子好过”而不求创新,而且许多临时搭建的“草台班子”甚至连营业执照都没有,在组织上、交通上和接待内容上根本无法保障质量,甚至把青少年带进商店购物,身心安全得不到保障,致使学生家长十分担心.2.3青少年学生旅游市场信息系统旅游信息的获取是青少年产生旅游动机和进行旅游决策的一个重要因素.随着互联网的普及,全国有条件的大学、中学、小学已并入该网络,利用网络进行产品发布和促销已成为现代产品促销的重要手段.然而,由于青少年旅游市场的运作在国内才刚刚起步,这方面的产品较少,极个别信息只见于《中国旅游报》.其他形式的促销活动以及各大旅游网站主页中只有零星的相关信息.另外,在推出的少数专项线路中,旅游解说系统还没有形成.而且,专门负责学生旅游的一些相关机构如旅游协会等在国内还相当缺乏,学生旅游服务体系不完善,在某种程度上也制约着学生旅游的发展.2.4青少年学生旅游市场的需求系统青少年学生正处在学习求知的阶段,求知欲强,好奇心浓,勇于冒险进取,对旅游产品的要求比较高.这个群体人数多,身体和心理素质偏低,安全意识不是很强,致使一些旅游企业不敢组学生团.目前,青少年旅游活动都处于自发的状态中,旅游者在线路选择(特别是长线旅游)方面得不到有益的指导,出游有很大的盲目性[12].这样不但影响旅游的效果,往往还会造成旅游事故的发生.3青少年学生旅游市场的开发对策3.1旅游企业要认真研究青少年学生旅游市场,开发适销对路的产品旅游企业应摒弃“学生市场没钱赚”的错误观念,重新认识学生旅游市场.国际青年旅游联合会秘书长彼德·德琼指出:青少年学生旅游者的消费事实上属于中高档,旅游周期长,又具有高度的环保意识和勇于探险精神.从人均消费讲,其创造的经济效益远大于那些住星级宾馆的“高档消费者”.彼德·德琼还预言青少年旅游市场发展将居领先地位.这说明学生旅游市场其实是大有可为的,关键在于如何开发[13].1)要根据学生年龄和心理特点,开发适销对路的产品.青少年学生旅游产品的开发应根据青少年成长发育的阶段差异,按不同年龄及其与年龄相互配合的学习阶段来考虑定位和设计(见表4).表4青少年学生旅游产品开发模式阶段年龄/岁组团方式产品类型产品特征小学生7~12父母带领型/团体组织型夏令营、科普游、主题公园趣味性、教育性初中生13~15父母带领型/团体组织型森林、环保、科技游、名胜古迹游、乡村游趣味性、参与性、科普性高中生16~18团体组织型/自主型/同学结伴型名校大学游、环保、科技游、名胜古迹游、乡村游娱乐性、参与性、文化性大学生19~24自主型/同学结伴型学术考察、修学、探险、体育竞技、名胜古迹、民族风情文化性、刺激性、冒险性2)档次与学生需求相适应.大多数学生出游讲究经济,注重旅游体验,而在食宿方面的要求低于成人,也较随意,因此,旅游企业在设计旅游产品时就应着重于增加学生旅游者的旅行体验,同时产品的设计和服务整体组合,既不能平平淡淡,也不能一味求新求奇而与学生平时的生活差别太大.另外,大中学生自我意识和独立意识较强,他们希望能在旅游活动中有充分的控制感,并以此作为取得成功的象征,获得成就感和满足感.因此,旅游企业在设计旅游产品和服务整体组合时应为他们提供多样的选择.3)加强与学校、学生旅游组织者的沟通和联系.旅游企业与学生难以进行直接的联系,学校、学生旅游组织者是联系学生与企业的纽带,通过他们的帮助,旅游企业能真实地了解到学生的需要和特点,以便更有效地开发学生旅游市场.3.2政府部门要加强引导首先,要为学生出游提供优惠措施.如交通部门应放开政策,对学生假期旅游实行全面打折优惠,而不应将学生持学生证优惠这一措施仅仅局限于学校和家庭所在地之间及每年4次的使用权上.除此以外,还应鼓励餐饮、旅馆、景区景点等在青少年住宿、餐饮和门票上收取较低的费用.其次,修建相关的配套设施.如青年旅馆、家庭旅馆,设立旅游宿营地、帐篷等价格较低的住宿设施.使青少年学生的潜在需求转化为现实需求.第三,要加强宣传.一方面,不仅要针对青少年学生,而且要针对家长进行宣传.另一方面,要选择好媒介.当然,传统的宣传媒介是必要的,但考虑到现代青少年热衷于网络,应积极制作、完善网上宣传促销.此外,考虑到青少年学生的兴趣,一本好书,一部好的电影,好的电视节目本身就是好的宣传媒介,例如《庐山恋》、《少林寺》、《藏龙卧虎》、《丝绸之路》、《话说长江》等曾激发了千千万万的青少年学生旅游的愿望就是最好的证明.此外,还要发挥政府的“公众服务员”职能,密切与旅游企业、各类院校的联系.通过政府引导和舆论导向,努力为企业提供多样化的融资渠道,以支持旅游企业积极开拓青少年旅游市场,形成“政府搭台、企业唱戏”的良好局面.除继续加强法规建设外,还应设立相应的旅游安全机构和安全预警系统,完善旅游保险,在各景点建立医疗卫生站和餐饮卫生管理机构,加强旅游安全教育,提高旅客安全意识.3.3学校要积极引导学生参与旅游学校应把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游组织者的正当活动给以支持并加以指导,鼓励他们在组织学生旅游活动中锻炼组织能力,培养团队精神,让学生旅游团在发展学生旅游中发挥积极的作用.校方也应意识到,学生,特别是大中专学生具有较高的科学文化知识,有将所学的知识用于实践的愿望和热情.因此,学校应引导和鼓励学生走出校园,在旅游活动中充分发挥自己的优势,关心社会,观察现实,以强烈的社会责任感在旅游活动中展现当代学生的风采.学校还应积极配合旅行社的工作,加强对学生旅游的组织管理.。
研学旅行市场发展现状及对策研究研学旅行是指学生在校外进行学习和实践活动的过程,通过实地考察和亲身体验,使学生深入了解和掌握所学知识,提高综合素质和实践能力。
研学旅行市场随着教育改革和人们对教育品质要求的提高而逐渐兴起,但目前市场发展仍面临一些问题和挑战。
本文将对研学旅行市场的发展现状进行分析,并提出相关对策。
1. 市场需求不断增加:随着社会经济的发展和人们对教育的重视,研学旅行市场需求逐年增长。
学校普遍认识到研学旅行对学生综合素质的培养和学习效果的促进作用,教育部门也加大了对研学旅行的政策支持。
2. 服务供给不足:目前,研学旅行市场供给方面存在一定的问题。
一方面,很多地区的研学旅行资源仍未得到充分开发和利用,导致供给不足;一些旅行机构未能提供多样化的研学活动和专业的服务,难以满足学校和学生的需求。
3. 品牌建设不完善:目前市场上研学旅行机构众多,但缺乏知名度和品牌影响力。
学校和家长更倾向于选择有品牌保障和口碑良好的机构,研学旅行机构需要加强品牌建设和宣传推广,提升市场竞争力。
4. 安全管理不到位:研学旅行活动具有一定风险性,因此安全管理至关重要。
目前一些研学旅行机构在安全管理方面存在不足,缺乏完善的预防措施和应急预案,容易发生安全事故,影响市场发展。
1. 加大研学旅行资源开发力度:政府和旅游管理部门应加大对研学旅行资源的开发和利用力度,充分挖掘地方的历史文化、科技创新和自然环境等资源,提供多样化的研学旅行选择。
2. 提高研学旅行服务质量:研学旅行机构应提供多样化的研学活动和专业化的服务,根据学校和学生的需求进行个性化定制,提高服务质量和满意度,增强市场竞争力。
4. 加强安全管理和风险防范:研学旅行机构应加强安全管理,制定完善的预防措施和应急预案,提高员工的安全意识和应变能力。
加强与学校和家长的沟通和协调,共同关注学生的安全问题,确保研学旅行活动的安全性。
5. 加强行业自律和监管:行业协会和相关机构应加强对研学旅行市场的自律和监管,建立行业准则和规范,规范市场经营行为,提高行业整体的服务质量和信誉度,保障研学旅行市场的健康发展。
当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析第一章绪论随着改革开放和经济发展,年轻人旅游消费需求逐渐增加。
大学生旅游消费作为旅游市场重要的消费群体之一,对旅游行业带来了重大的活力和发展机会。
为了更好地了解当代大学生旅游消费市场现状和开发策略,本文将进行详细的分析和讨论。
第二章当代大学生旅游消费现状1. 大学生旅游需求的主要特点当前,大学生旅游需求主要呈现出以下几个特点:(1)对于旅游产品的选择更为注重个性化和特色化,更加关注本地文化和特色,例如美食、景点、文化等。
(2)喜爱自由行和自由度高的旅游方式。
近年来,随着网络的普及,自由行已经成为当代大学生出游最为流行的出游方式。
(3)旅游时间较为集中,一般在寒、暑假期间,出游时间较为集中,出游时间一般在4-7天之间。
2. 大学生旅游消费水平大学生旅游消费水平一般以人均支出为主要标准进行衡量。
据调查显示,大学生旅游消费水平每年都在不断推高。
当前,大学生旅游消费水平主要呈现出以下特点:(1)旅游消费约占家庭消费总支出的10%左右。
(2)旅游消费主要呈现出“高低分化”的特点:一方面,部分大学生有极高的旅游消费水平,另一方面,大多数大学生旅游消费较为低廉。
3. 大学生旅游消费偏好大学生旅游消费偏好主要呈现出以下几个特点:(1)在旅游目的地选择的时候,文化元素、人文景观、生态环境等因素非常受到重视。
(2)在住宿方式方面,相对于传统酒店,更多大学生更喜欢民宿等“体验式”住宿。
(3)在交通方式上,自驾游和自由行是大学生出游的主流方式,分享单车、拼车等新兴出行模式也颇受欢迎。
4. 大学生旅游消费行为的影响因素大学生旅游消费行为的影响因素主要包括以下几个方面:(1)个人特质因素:包括大学生的性格、兴趣和旅游热情。
(2)亲朋影响因素:包括大学生的伴侣、朋友及家人的意见影响等方面。
(3)社会环境因素:包括媒体宣传、广告促销等因素对旅游消费行为的影响。
第三章当代大学生旅游消费市场开发策略1. 加强情感因素的营销:通过传播美食、文化、旅游资讯、景区活动等信息,吸引消费者的关注。
儿童旅游市场分析标题:儿童旅游市场分析引言概述:儿童旅游市场作为旅游行业中的一个重要分支,近年来备受关注。
随着家庭结构的变化和生活水平的提高,越来越多的家庭选择带着孩子出游。
本文将从需求、趋势、竞争、发展和推广等方面对儿童旅游市场进行分析。
一、需求分析1.1 家庭出游需求增加:随着家庭结构的变化,越来越多的家庭选择带着孩子出游,儿童旅游市场需求不断增加。
1.2 教育旅游需求增加:家长们越来越注重孩子的教育,选择带孩子参加各种教育旅游项目,如科技馆、博物馆等。
1.3 娱乐旅游需求增加:儿童旅游市场中,娱乐旅游项目也备受欢迎,如游乐园、水上乐园等。
二、趋势分析2.1 定制化服务趋势明显:家长们更加注重儿童旅游的体验,定制化服务逐渐成为市场主流。
2.2 多元化产品不断涌现:儿童旅游市场中,各种创新产品层出不穷,满足不同家庭的需求。
2.3 亲子旅游受欢迎:亲子旅游已成为儿童旅游市场的一大趋势,家长和孩子一起参预旅行,增进亲子关系。
三、竞争分析3.1 产品差异化竞争激烈:儿童旅游市场中,各家旅行社和景区为了吸引更多的家庭客户,不断推出新的产品,竞争激烈。
3.2 服务质量成为竞争核心:在儿童旅游市场中,服务质量成为吸引客户的关键,优质的服务能够留住客户。
3.3 品牌影响力较大:一些知名的儿童旅游品牌在市场中拥有较大的影响力,竞争优势明显。
四、发展分析4.1 儿童旅游市场前景广阔:随着家庭旅游需求的增加和消费水平的提高,儿童旅游市场前景广阔。
4.2 产品创新是发展关键:在儿童旅游市场中,不断推出创新产品是发展的关键,能够吸引更多的家庭客户。
4.3 与教育结合发展:儿童旅游市场与教育结合发展,推出一些具有教育意义的旅游产品,受到家长青睐。
五、推广策略分析5.1 社交媒体宣传:利用社交媒体平台,进行儿童旅游产品的宣传推广,吸引更多的目标客户。
5.2 与学校合作:与学校合作,推出一些教育旅游产品,吸引学生和家长参预。
研学旅行市场发展现状及对策研究研学旅行是指学生在学习的融入旅行体验的一种教育模式。
研学旅行市场发展迅猛,已成为教育行业的一个重要组成部分。
本文将从市场发展现状和对策两个方面对研学旅行市场进行探讨。
一、市场发展现状1. 市场规模扩大:随着家庭对教育投入的增加和人们对学科知识和综合素质的要求提高,研学旅行市场呈现出快速扩大的趋势。
特别是中小学研学旅行市场,规模不断增加。
2. 产品多样化:市场上研学旅行产品种类繁多,涵盖了科学、人文、艺术、体育等各个领域。
旅行社根据不同学段的需求,提供富有特色的研学旅行产品,满足学生的多样化需求。
3. 国内外合作:与国际交流的需求增加,研学旅行产品中国内外合作的项目也越来越多。
国外学校和机构与国内旅行社合作,为学生提供更加丰富的国际交流机会。
二、市场对策1. 提高产品质量:为了满足家长和学生对研学旅行的需求,旅行社应该加强产品研发,提高产品质量。
通过选择专业的导游和讲解师,结合学科知识和旅游体验,打造有深度和乐趣的研学旅行产品。
2. 加强市场营销:市场竞争激烈,旅行社需要加强市场推广和宣传,提高品牌知名度。
可以通过在学校举办研学旅行推介会、与教育机构合作进行宣传等方式,扩大市场份额。
3. 加强师资培训:导游和讲解师是研学旅行中不可或缺的角色,他们的专业水平直接影响着研学旅行的质量。
旅行社应该加强对导游和讲解师的培训,提高其专业知识和服务能力。
4. 加强与学校合作:与学校合作是研学旅行市场稳定发展的关键。
旅行社可以与学校建立长期合作关系,共同制定研学旅行计划,提供专业的服务。
通过与学校的合作,旅行社可以更好地了解学生和家长的需求,提供更好的产品和服务。
研学旅行市场发展迅猛,面临着机遇和挑战。
旅行社需要提高产品质量、加强市场营销、加强师资培训和加强与学校合作,以适应市场需求,推动研学旅行市场的健康发展。
我国青少年学生旅游市场现状及开发策略研究-【摘要】旅游市场竞争日趋激烈,如何做好市场细分,做好市场定位已成为摆在所有旅游人士面前的一个重要课题。
我国作为人口大国,其中青少年学生群所占比例不容小觑,开发学生旅游市场对旅游业发展有着重要意义。
当前这一市场却存在着诸如旅游产品过于单一、价格过高、政府缺乏鼓励措施等问题,解决这些问题使得青少年学生旅游市场更好更快发展就需要采用如加强旅游宣传力度、开发适销对路产品、政府采用鼓励措施等策略。
【关键词】青少年学生;旅游市场;市场现状;开发策略世界就像一本书,不旅行的人只读了其中第一页。
中国著名旅行家徐霞客说过一句名言:读万卷书,行万里路。
现在喜爱旅游的中国人说,读万卷书,不如行万里路。
对青少年学生来说,行万里路显得尤为重要。
外出旅游不但满足了他们接触自然和开阔视野的需求,更为旅游业培育着未来的潜在客户,为带动中国整个旅游市场发展起着重要作用。
一、我国青少年学生旅游市场现状(一)我国青少年学生旅游市场特点分析1.青少年学生数量大,需求多(1)我国青少年人群数量巨大。
青少年群体拥有5亿左右的庞大人群。
他们由于自身年龄的限制,与社会接触不多,对精彩纷繁的外界事物充满了好奇心和强烈的求知欲,他们希望借旅游学到新的知识、开阔视野,到异地欣赏美、体验美。
据本人对旅游学院近百名学生所做的问卷调查表明:青少年学生对旅游持有非常肯定的态度,有93%的学生回答赞成。
即使是尚未外出旅游的青少年学生,他们对旅游的态度也是非常肯定的,有近91.6%的人回答准备在求学期间外出旅游。
这充分表明了青少年学生这个群体具有强烈的旅游需求。
2.青少年学生旅游消费的潜在经济能力强,出游时间充裕(1)旅游作为一种开阔视野、增长见识的方式,越来越受到广大家长的重视,越来越多的家庭在经济条件允许的情况下,纷纷鼓励孩子们外出旅游。
此外,高中及大学生利用勤工俭学和社会兼职(包括家教、公司打工等)赚取一部分费用用于外出旅游,使得他们外出旅游的经济基础扩大。
研学旅行市场发展现状及对策研究研学旅行市场指的是学生组织参与的以学习为目的的旅行活动。
近年来,随着人们对教育品质的要求越来越高,研学旅行市场逐渐兴起。
本文将以研学旅行市场的发展现状为基础,探讨未来的发展趋势,并提出相应的对策。
一、市场现状分析1.需求激增:随着素质教育的提出和家长对教育质量的重视,研学旅行市场需求逐渐增加。
越来越多的学生和家长认识到研学旅行的重要性,愿意参与希望通过旅行的方式拓宽眼界、增长知识。
2.配套设施不完善:目前,国内研学旅行市场还不够成熟,缺乏专业的研学旅行机构,也没有完善的研学旅行服务网络。
相关景区和学校在接待研学旅行方面也存在一定的问题,无法提供高质量的学习资源和服务。
3.教育模式单一:目前的研学旅行多以参观游览为主,缺乏实践教学和动手操作的环节,不能真正满足学生的学习需求。
研学旅行应该注重学生的体验和互动,提供更多的实践机会,激发学生的兴趣和创造力。
二、市场发展趋势1.多元化需求:随着社会的发展和教育理念的更新,研学旅行市场的需求将越来越多样化。
学生和家长会对研学旅行的目的、内容和形式有更高的要求,希望能够满足自身的学习需要和兴趣爱好。
2.专业化服务:研学旅行市场将逐渐呈现专业化发展趋势。
随着市场的竞争加剧,研学旅行机构和相关行业将更加注重提供高质量的服务和资源,提升学生的学习效果和体验感。
3.线上线下融合:随着互联网的普及和技术的发展,研学旅行市场将线上线下相结合,通过线上平台提供预约、查询、评价等服务,让学生和家长更便捷地参与到研学旅行中。
三、市场发展对策1.建设专业化研学旅行机构:应鼓励更多的研学旅行机构成立,提供专业的研学旅行服务。
这些机构可以协调学校和景区资源,制定高质量的研学旅行方案,提供全方位的服务和支持。
2.提升研学旅行服务质量:景区和学校应加强相关设施和资源的建设,提供优质的学习环境和学习资源。
相关人员也应接受培训,提升服务意识和专业水平,为学生提供更好的学习体验。
00后旅游消费行为特征:
1.数字化、网络化特征:00后生长在互联网时代,更加依赖网络上
的信息和资源,更愿意通过在线平台来安排旅游活动。
2.个性化、多元化特征:00后更注重体验和个性化,他们要求旅游
产品和服务应有更多的选择和适应性,更愿意尝试新鲜和不同的事物。
3.重视社交和分享:00后旅游消费人群更加注重社交和分享,喜欢
通过社交媒体和旅游平台分享自己的旅游经历和照片,与朋友和家人分享旅游的乐趣和收获。
4.重视品质、安全性特征:00后对旅游安全和品质要求更高,更注
重旅游服务的品质和体验,同时也更加关注旅游目的地的安全状况。
5.重视旅游安全和保障:00后旅游消费人群更加注重旅游安全和保
障,喜欢选择安全可靠的旅游产品和旅游服务,关注旅游目的地的安全情况和旅游保险等方面的问题。
6.社交化、互动化特征:00后更加注重旅游的社交价值,他们喜欢
通过旅游结识新朋友,与来自不同地区的人交流和互动。
7.环保、可持续特征:00后更具有环保意识和社会责任感,他们更
加注重旅游是否环保、是否对生态环境造成负担,更加愿意支持可持续的旅游发展模式。
旅游行业的年轻一代旅游者市场分析与策略随着社会的不断发展和年轻一代的崛起,旅游行业也面临着巨大的变革。
年轻人逐渐成为旅游市场的主力军,其旅游需求和消费行为也呈现出明显的特点。
本文将对年轻一代旅游者市场进行分析,并提出相应的市场策略,以应对这一新形势。
一、市场分析1.1 年轻一代旅游者的特点年轻一代旅游者以80后和90后为主,他们具有以下特点:首先,年轻一代旅游者追求个性化和多样化的旅游体验。
他们更注重感受当地的文化、历史和风情,喜欢参与特色的旅游项目和活动。
其次,他们对数字化和科技化的旅游方式更加熟悉和接受。
通过社交媒体和在线平台,他们可以获取各种旅游资讯和点评,分享自己的旅游经历。
再次,年轻一代旅游者更注重环境保护和可持续旅游。
他们倾向选择环保的交通工具和低碳的旅游方式,愿意支持生态友好的旅游目的地和企业。
1.2 年轻一代旅游者市场的机遇与挑战在年轻一代旅游者市场中,既存在着巨大的机遇,也面临着一些挑战。
机遇方面,年轻一代旅游者具有较高的旅游消费意愿,他们愿意为寻求独特和个性化的旅游体验投入更多的金钱。
此外,他们熟悉互联网和社交媒体,传播速度快,能够有效扩大旅游目的地的知名度。
挑战方面,年轻一代旅游者需求多样化,旅游产品和服务要能够满足其多样化的需求。
同时,市场竞争也越来越激烈,旅游企业需要不断创新,提供更具吸引力的产品和服务,从而留住年轻一代旅游者。
二、市场策略2.1 打造个性化的旅游产品针对年轻一代旅游者对个性化旅游体验的需求,旅游企业应积极推出具有独特特色的旅游产品。
首先,尊重当地文化和历史遗产,提供与之相关的旅游项目和活动。
例如,开展当地手工艺品工坊、传统美食制作课程等,让年轻一代旅游者亲身参与其中,感受当地的魅力。
其次,结合数字化和科技化的旅游方式,开发互动体验项目。
例如,通过虚拟现实技术和增强现实技术,提供身临其境的旅游体验,让年轻一代旅游者沉浸其中。
2.2 积极利用社交媒体和在线平台年轻一代旅游者对社交媒体和在线平台了解深入,旅游企业应主动利用这一渠道与他们进行互动。
我国青少年学生旅游市场特征及其开发我国青少年学生旅游市场特征及其开发《河北师范大学学报(自然科学版)》2004年01期摘要:分析了青少年学生旅游市场的特征,从青少年学生旅游市场的支持系统、供给系统、需求系统和信息系统等方面探讨了当前青少年学生旅游市场开发中存在的问题,并从旅游产品组合、政策引导支持、宣传促销和安全管理等方面探讨了青少年学生旅游市场的开发对策. 关键词:青少年学生;旅游市场;开发中图分类号:F 590文献标识码:A文章编号:1000-5854(2004)01-0095-05随着旅游业在国民经济中的地位和作用变得越来越重要,不断发现和开拓新的旅游市场日益成为业内人士关注的重要课题.学生旅游因其发展的速度、突出的活力而正在成为旅游业一个非常有潜力的市场,甚至有学者认为学生旅游将是旅游业长远发展的关键部分.我国有学龄青少年2.2亿多,仅城镇人口中的青少年学生就有数千万之众,如此广大的青少年客源群体,是旅游市场的一块“肥肉”、一个富矿,若能对其进行开发和利用,必将会使中国旅游市场的盘子里大大增幅.然而,目前对学生旅游市场的开发和研究却刚刚起步,对其理论和实践的探讨也很缺乏,这与我国数量巨大的学生旅游者是不相称的.因此,充分了解我国学生旅游市场的特点和开发现状,推出适合青少年学生的旅游产品是当前学界和业界面临的共同课题.1青少年学生旅游市场特征1.1出游人数多,但以散客为主因自身的年龄和心理特征,加之有更多的课余时间,青少年学生有着比成年人更强烈的出游动机.据对重庆、昆明、南京3个城市300名在校大学生进行的抽样调查显示[1]:62.5%的大学生有外出旅游的经历,19.5%的大学生准备出游.全国青联青少年社会调查系统网络中心与中国旅游报假日周刊所作的抽样调查表明:50.8%的大学生有外出旅游的经历[2].如果仅以50%的比例来推算国内大学生旅游市场,参加旅游的大学生将达280万.中小学生外出旅游也不在少数.北京、上海、广州几家电视台联合举行的暑期出行调查显示[3]:在被访的人中,准备让自己的孩子暑假外出旅游的,广州为55%,北京为43.6%,上海为30%.2002年的一项调查也显示[4]:目前北京市85%的家长愿意在假期送孩子去旅游;在广州的中小学生中,95%的有参团经历.如果仅以10%的乐观估计,参加旅游的中小学生将达到2 000多万人,两者的总数将近3 000万人,约占2001年国内旅游总人数的1/20(2001年国内旅游总人数为7.84亿人).如果考虑假日或周末父母带领青少年儿童出游,这个市场将会更大.尽管学生出游人数众多,但以散客为主、团体为次.据国内旅游抽样调查的1215名学生旅游者中,有1 132名学生采取了散客旅游的形式外出旅游,只有83名学生采取了包价旅游的形式[5].这主要是因为包价旅游一般路线确定,机动性差,难以满足学生向往自然、热爱自由的秉性.1.2旅游动机以观光娱乐为主,探险、修学等为辅旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力.由于青少年学生生活经历较少,对学校和家庭以外的世界充满了好奇,所以,他们旅游的目的多是为了观光,选择的也多为与自己日常生活环境反差较大的著名旅游地,如桂林山水、北京故宫、云南民族风情等等.青少年学生还充满勇气和富于幻想,因此,探险旅游也颇受青睐.另外,“当学生就要多学知识”的观念,也使外出修学成为学生出游的一大动机.赵幼芳等[6]进行的调查分析显示:16~26岁的青少年旅游目的有42.29%的意在增长知识,35.16%意在寻求乐趣;保继刚等[7]对北京国内游客的行为进行分析发现:17岁以下的少年儿童对游乐场最感兴趣,其次是郊野风景区,17~30岁的青年人对郊野风景区最感兴趣,他们外出旅游的主要目的是观看自然风光或是寻求乐趣.笔者对河南大学的部分大学生出游目的地的调查,结果表明大学生的选择多为自然与人文资源兼有的旅游地(见表1).表1大学生旅游目的地选择%名胜古迹观光游名山大川观光游探险猎奇游科学考察游高新技术参观游44 3013 8 51.3旅游消费水平有限,但商机无限经济因素是一切旅游需要产生的基础,它不仅影响一个人的旅游需求,还决定着一个人的旅游支付能力、旅游消费水平、旅游方式以及旅游时间的长短和目的地的远近.青少年学生生活还没有独立,没有经济收入,旅游消费大多来自父母给的零花钱(42%),所以不论是城市还是农村的学生,他们的旅游消费都相对低于成年人,以基本消费为主(见表2).但由于学生人数众多,从而蕴藏着巨大的商机.按2000年中国旅游统计年鉴公布的数据,学生出游人数占出游总人数的14.7%,学生人均花费为449.3元/人,如果学生每年出游1次,旅游业的收入将是7.44×14.7%×449.3=91亿多元,由此带动的总收入将达400多亿元(旅游带动效应按1∶4.3计算),约占2001年国内旅游总收入的1/8(2001国内旅游总收入3 522.37亿元).由此可见,我国学生旅游市场已初具规模,开发学生旅游市场正当其时.表22001年国内不同年龄游客每次出游的人均花费[8]元14岁以下15~24岁25~44岁45~64岁65岁以上城镇413.3 635.1 885.1 746.7 785.6 农村332 570.69 609.33 640.36 496.95 1.4旅游度假行为特征1)出游时间.学生旅游有着明显的时间结构特征,表现出淡旺季差异显著.据调查,有65%以上的青少年学生选择暑期旅游,特别是在每年的高考、中考之后,即7,8月,只有9.3%的学生把旅游活动安排在周末.同时,学生旅游的度假时间也较短,平均为4.8 d.2)在出游方式.大学生和部分高年级中学生的自我独立性较强,多倾向于背包旅游和旅途的自我设计,喜欢自助游,而很少参与旅行社组织的团体游(见表3).而低年级的学生往往处于父母及其他亲朋好友的强烈影响下,一般参与家庭游或与朋友、同学结伴出游.表3大学生出游方式选择%自助小包价(门票、交通费) 团队包价71 8213)旅游活动的空间范围.大学生一般倾向于中长距离,约有52.1%的大学生愿意进行中长途旅游,29.7%的学生选择短途旅游;中小学生的旅游活动范围多在市区、市郊或者本省范围内. 2青少年学生旅游市场开发的现状及问题青少年学生旅游前几年就在我国崭露头角,但当时主要由共青团以冬、夏令营的形式开发的.自1999年国家为中小学生“减负”的政策出台后,中小学生旅游热潮一涌而起.它所凸现的巨大市场潜力引得许多旅游企业纷纷涉足,推出了一大批为青少年学生量身订做的产品[9].如“广之旅”2000年就以“学校教育的有益补充,素质教育的有效途径”为卖点,推出了一批修学旅游产品,如工农兵修学营、生态考察营、科技奇趣营、民俗风情营、井冈山革命老区寻踪游等;北京航天国际旅行社也组织了航天科技夏令营,推出了包括中华航天博物馆、航天育种基地、火箭发动基地等在内的数个景点;还有一些旅行社组织了赴境外了解异域历史、强化英语的夏令营等.这种从具有行政色彩的暑期夏令营到学生旅游的百花齐放说明青少年学生旅游市场已真正启动,正在成为全民旅游的重要组成部分,但也存在着诸多问题.2.1青少年学生旅游市场的供给系统1)旅游产品的针对性不强.目前,旅游市场上很少推出专为青少年学生设计的产品,大多旅游产品或把成年人的旅游产品简单的“克隆”套用在青少年学生身上;或简单重复课堂上的内容,形式老套.如大部分旅行社推出的夏令营,只是将以前的成人线路稍加变动,添上一些适合孩子游玩的行程,草草包装一番就美其名曰:“某某夏令营游”.一项调查也显示:80%的家长对夏令营不满意,不是搞成变相的旅游团,就是一味的吃苦教育.如沪上7家知名旅行社联合推出的一项名为“星星雨·手拉手”会宁助学游的活动,由于以“吃苦”为主题,缺乏创新,结果报名者寥寥,被迫取消.2)部分针对青少年学生目标市场的产品名不副实.如近年来推出的“青年旅馆”业,本来是从青年人经济拮据的现实出发,意在为青年旅游提供一个既经济又安全的住宿环境,但每人每天40~60元的定价却让学生旅游者望而却步[10].3)旅游产品形式单一.青少年学生是一个求知欲望强烈的团体,但很多线路设计者却片面地理解了“求知”含义,一个专题线路下来,不是高校校园,就是科研院所,使旅游线路陷入单一化的境地[11].4)产品价格不菲,脱离学生的实际消费水平.有些旅行社不考虑青少年学生的实际情况,纯粹以赢利为目的,设计的旅游产品价格离谱,远远超出青少年学生的消费水平.如一些“出国游”、“修学游”,价位普遍在万元以上.再如一些大学游,1个10 d的大学游,住6~8人间学生宿舍,吃学生食堂,加上几个常规景点,竟收取高达3 000元的费用,还不包括交通费,导致家长、学生的不满.2.2青少年学生旅游市场的支持系统青少年学生旅游市场的健康发展离不开旅游企业、相关企业和有关政府职能部门的有力支持.然而,目前一些旅游企业由于没有看到青少年旅游市场的潜力,没有充分认识到其经济效益和社会效益,忽视了这一市场;还有一些旅游企业碍于青少年市场开拓的艰难性,嫌其利润薄、事情多、责任大,或是只顾眼前的经济利益,从而放弃了这一市场.笔者曾对开封市几家旅行社进行调查,发现这些旅行社在开拓青少年旅游市场方面都还没有投入精力.结果一方面使许多商家挤在观光旅游的独木桥上压价竞争,另一方面却是学生和家长由于找不到适合青少年学生的产品而望眼欲穿.不仅如此,包括所有的导游、司机、餐厅、车队都不愿意接学生团.从政府职能部门来看,政府部门虽然增加了“五一”和“十一”的假期,但并没有出台相应的关于学生出游的规定,并没有解决造成青少年旅游市场低靡的关键问题.在国外,对青少年学生旅游实施很多的优惠政策,对开拓学生旅游市场的旅游企业也给予支持.如本部设在丹麦哥本哈根的国际学生旅游联合会,每年专门针对青少年学生旅游发行旅游优惠卡150多万张,持卡的学生享有机票、住宿、游览等方面的优惠;日本、美国、朝鲜等国也对开拓学生旅游市场的旅行社实行税收、线路设计等方面的优惠.而在我国,大中专学生凭学生证每年只能坐4次火车,且局限在学校和家庭所在地之间,旅游景点景区对这些学生几乎不实行优惠,中小学生坐火车出游也没有很多的优惠,对开发青少年学生旅游市场的企业也没有制定相关的优惠政策,这在某种程度上也制约着青少年学生旅游市场的健康发展.一些教育部门对学生旅游也不是很重视,他们将所辖院校的师生旅游“包”给本部门投资设立的旅行社,不仅部门、地区的“垄断”造成了部分有“权”组织教师、学生出游的旅行社却因“日子好过”而不求创新,而且许多临时搭建的“草台班子”甚至连营业执照都没有,在组织上、交通上和接待内容上根本无法保障质量,甚至把青少年带进商店购物,身心安全得不到保障,致使学生家长十分担心. 2.3青少年学生旅游市场信息系统旅游信息的获取是青少年产生旅游动机和进行旅游决策的一个重要因素.随着互联网的普及,全国有条件的大学、中学、小学已并入该网络,利用网络进行产品发布和促销已成为现代产品促销的重要手段.然而,由于青少年旅游市场的运作在国内才刚刚起步,这方面的产品较少,极个别信息只见于《中国旅游报》.其他形式的促销活动以及各大旅游网站主页中只有零星的相关信息.另外,在推出的少数专项线路中,旅游解说系统还没有形成.而且,专门负责学生旅游的一些相关机构如旅游协会等在国内还相当缺乏,学生旅游服务体系不完善,在某种程度上也制约着学生旅游的发展.2.4青少年学生旅游市场的需求系统青少年学生正处在学习求知的阶段,求知欲强,好奇心浓,勇于冒险进取,对旅游产品的要求比较高.这个群体人数多,身体和心理素质偏低,安全意识不是很强,致使一些旅游企业不敢组学生团.目前,青少年旅游活动都处于自发的状态中,旅游者在线路选择(特别是长线旅游)方面得不到有益的指导,出游有很大的盲目性[12].这样不但影响旅游的效果,往往还会造成旅游事故的发生.3青少年学生旅游市场的开发对策3.1旅游企业要认真研究青少年学生旅游市场,开发适销对路的产品旅游企业应摒弃“学生市场没钱赚”的错误观念,重新认识学生旅游市场.国际青年旅游联合会秘书长彼德·德琼指出:青少年学生旅游者的消费事实上属于中高档,旅游周期长,又具有高度的环保意识和勇于探险精神.从人均消费讲,其创造的经济效益远大于那些住星级宾馆的“高档消费者”.彼德·德琼还预言青少年旅游市场发展将居领先地位.这说明学生旅游市场其实是大有可为的,关键在于如何开发[13].1)要根据学生年龄和心理特点,开发适销对路的产品.青少年学生旅游产品的开发应根据青少年成长发育的阶段差异,按不同年龄及其与年龄相互配合的学习阶段来考虑定位和设计(见表4). 表4青少年学生旅游产品开发模式阶段年龄/岁组团方式产品类型产品特征小学生7~12父母带领型/团体组织型夏令营、科普游、主题公园趣味性、教育性初中生13~15父母带领型/团体组织型森林、环保、科技游、名胜古迹游、乡村游趣味性、参与性、科普性高中生16~18团体组织型/自主型/同学结伴型名校大学游、环保、科技游、名胜古迹游、乡村游娱乐性、参与性、文化性大学生19~24自主型/同学结伴型学术考察、修学、探险、体育竞技、名胜古迹、民族风情文化性、刺激性、冒险性2)档次与学生需求相适应.大多数学生出游讲究经济,注重旅游体验,而在食宿方面的要求低于成人,也较随意,因此,旅游企业在设计旅游产品时就应着重于增加学生旅游者的旅行体验,同时产品的设计和服务整体组合,既不能平平淡淡,也不能一味求新求奇而与学生平时的生活差别太大.另外,大中学生自我意识和独立意识较强,他们希望能在旅游活动中有充分的控制感,并以此作为取得成功的象征,获得成就感和满足感.因此,旅游企业在设计旅游产品和服务整体组合时应为他们提供多样的选择.3)加强与学校、学生旅游组织者的沟通和联系.旅游企业与学生难以进行直接的联系,学校、学生旅游组织者是联系学生与企业的纽带,通过他们的帮助,旅游企业能真实地了解到学生的需要和特点,以便更有效地开发学生旅游市场.3.2政府部门要加强引导首先,要为学生出游提供优惠措施.如交通部门应放开政策,对学生假期旅游实行全面打折优惠,而不应将学生持学生证优惠这一措施仅仅局限于学校和家庭所在地之间及每年4次的使用权上.除此以外,还应鼓励餐饮、旅馆、景区景点等在青少年住宿、餐饮和门票上收取较低的费用.其次,修建相关的配套设施.如青年旅馆、家庭旅馆,设立旅游宿营地、帐篷等价格较低的住宿设施.使青少年学生的潜在需求转化为现实需求.第三,要加强宣传.一方面,不仅要针对青少年学生,而且要针对家长进行宣传.另一方面,要选择好媒介.当然,传统的宣传媒介是必要的,但考虑到现代青少年热衷于网络,应积极制作、完善网上宣传促销.此外,考虑到青少年学生的兴趣,一本好书,一部好的电影,好的电视节目本身就是好的宣传媒介,例如《庐山恋》、《少林寺》、《藏龙卧虎》、《丝绸之路》、《话说长江》等曾激发了千千万万的青少年学生旅游的愿望就是最好的证明.此外,还要发挥政府的“公众服务员”职能,密切与旅游企业、各类院校的联系.通过政府引导和舆论导向,努力为企业提供多样化的融资渠道,以支持旅游企业积极开拓青少年旅游市场,形成“政府搭台、企业唱戏”的良好局面.除继续加强法规建设外,还应设立相应的旅游安全机构和安全预警系统,完善旅游保险,在各景点建立医疗卫生站和餐饮卫生管理机构,加强旅游安全教育,提高旅客安全意识.3.3学校要积极引导学生参与旅游学校应把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素,对学生旅游组织者的正当活动给以支持并加以指导,鼓励他们在组织学生旅游活动中锻炼组织能力,培养团队精神,让学生旅游团在发展学生旅游中发挥积极的作用.校方也应意识到,学生,特别是大中专学生具有较高的科学文化知识,有将所学的知识用于实践的愿望和热情.因此,学校应引导和鼓励学生走出校园,在旅游活动中充分发挥自己的优势,关心社会,观察现实,以强烈的社会责任感在旅游活动中展现当代学生的风采.学校还应积极配合旅行社的工作,加强对学生旅游的组织管理.。