3162.有关国内大学生旅游消费行为的文献综述

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本科生专业文献综述

题目: 有关国内大学生旅游消费行为的文献综述姓名:

学院: 人文社会科学学院

专业: 旅游管理

班级: 旅游管理61班

学号:

指导教师: 黄颖职称: 讲师

2009年6月20日

农业大学教务处制

有关国内大学生旅游消费行为的文献综述

摘要:当今,旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一,已受到越来越多的关注。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等,对中国大学生旅游消费行为进行分析,进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。

关键词:大学生旅游;旅游消费行为;旅游

A review of national

university students’ tourism consumption behavior

Abstract:Nowadays, as one of the service industries with the fastest developing speed in the world, tourism has catching a growing number of attentions. As a group which is with the most vigorous thoughts and the strongest ability to accept new things, university students have been a noticeable source among the tourist march. According to the special tourism motivation, tourism characteristics and tourism preference of this group, this review analyzed the Chinese national university students’consumption behavior and made a primary research on the national university students’ tourism market.

Key words: university student tourists; tourism consumption behavior; tourism

随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,12.3%同学在寒假和家人一起旅游。[1]然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。[2]我们必须对大学生旅游消费行为进行分析,掌握其特点,才能够对大学生旅游市场进行正确的引导和开发。

一、中外大学生旅游的情况对比

(一)国外大学生旅游情况

旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史,国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军,引起了许多专家对其进行研究和探索。

杜江(2006)指出,在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生旅游经营、开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动,是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。[3]欧美的教育模式突显出这种导向。李亚卿(2008)明确说明,在欧美国家的大学里,学生一般是半天上课、半天务工,周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。英国法律规定,凡25岁以下的青年人乘火车可以买半票。各主要的城市景区还开办有以青年学生为服务对象的青年旅舍。英国人还有意识地把废弃不用的城堡进行整修,供大学生旅游者使用。外国留学生持国际学生卡在买火车票和飞机票、参观博物馆或其他文化设施时可以享受到与本土学生同样的折扣。“东道主”(HOST)是英国的一个非盈利机构,专门安排留学生在英国人家里小住几天,吃住和游览费用都由房东负担。由校方出面组织跨国夏令营活动,在欧美国家的各类学校中已是一个惯例并成为学生非专业能力培养的重要途径。[4]英格兰低价旅舍的主要提供商为“英格兰青年

旅舍协会(SYHA)”,所有前来入住的游客需要成为会员,并且每个人都要协助承担旅舍中的清洁义务,年龄限制和打烊时间是强制性的,并且所有现代化旅游交通工具在这里是不允许的。这些是主要针对青年市场和自助游市场的,同时可以提高对大自然的认知。 [5]杜江(2006)还指出企业界也在用市场的法则培育大学生旅游市场。例如,开展产品推销、市场调研等活动,令大学生们既服务了社会也锻炼了自己。在发达国家,旅游收入主要来自于服务收入而不是门票收入,景区的门票价格都很低,有的根本不收费,大学生旅游者靠节衣缩食游遍全国是不成问题的。[3]

(二)中国大学生旅游情况

作者通过近40篇国内外文献的阅读和总结,认为目前就中国大学生的现实来看,千差万别的大学生家庭收入情况和不能够提供足够时间保证的中国高校教育模式等因素,限制了国内大学生旅游的发展。

但是从另一个角度来看,杜江(2006)认为,国内大学生旅游正以服务于课堂的认知旅游、服务于企业的商务旅游、自主择业旅游、专题修学游、自助休闲游等方式展开,同时,孔子提倡的“游学”、佛教倡导的“行僧”,以及“行万里路,破万卷书”的古训说明中国并不缺少教育旅游、认知旅游的思想。[3]

任曼丽(2008)指出,大学生在旅游过程中花费项目排名依次是:参观游览(31.3%)、购物(16.6% )、住宿(16.3%)、餐饮(13.4%)、交通(11.4%)、娱乐(9.1%)、其他(1.7%)。

[6]由于参观游览的费用相对比较固定,大学生选择余地较少,因此参观游览费用在旅游消费中所占比重最大,也在一定程度上说明大学生的旅游消费水平不高。但由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生出游的经济条件得到极大提高。与此同时,国外的个人消费信贷发展己非常成熟,我国虽起步较晚,但已形成一定的规模,项目涉及住房、汽车、教育等领域,并形成一套良好的运行模式,还有相配套的法律和制度支持。所以,开展大学生旅游消费信贷有相关的经验也可借鉴。[7]

二、国内大学生旅游消费行为产生的动机

旅游是一种综合的象征性行为,人们在进行旅游活动时很少出于单一方面的需求,人的旅游行为往往受多种需求和欲望的驱使。动机是人们发生行为的主观因素,是需要的表现形式。而国内大学生由于其所处的特定社会环境以及其本身独特的生理和心理特点,表现出了与其他旅游群体截然不同、兼具多样性和复杂性的旅游动机。

薛萍等(2008)认为,大学生旅游大多出于以下动机:闲暇和消遣,摆脱单调的乏味的日常生活,缓解压力;开阔视野、增长见闻;寻求独立的需要,体验新的生活经历;游览著名风景名胜地;游览著名历史遗迹;了解异地他乡的风土人情和艺术文化。[8]金平斌等(2004)认为,大学生对旅游持有非常肯定的态度,身心健康动机、求美动机以及文化动机是大学生外出旅游的主要动机,特别是文化动机,体现了当代大学生群体的特殊性。而怀旧动机以及从众动机等,特别是“烧香拜佛,祭拜各种神灵,求神保佑”等普遍不受欢迎。所以,跟大众旅游者相比,大学生不仅非常喜欢旅游,而且在出游动机的侧重点上也有所不同。大众旅游者中,中年人的工作繁忙,工作压力比较大,一般出游主要是为了巩固自己的社会地位或者彻底放松自己,增进身心健康,以期有更饱满的精力投入激烈的社会竞争。而对于中年晚期以及老年人来说,这个时候不大容易接受新生事物,此时怀旧动机比较明显。[9]

张金霞(2002)还认为,大学生旅游消费行为产生的动机还包括大学生对生活质量的关注:青年人接受新生事物快,在生活方式中更有开风气之先的作用,而旅游作为新的生活方式更易被青年人所接受。同时,外出旅游也是增进人与人交往的一种方式,被