品管部员工绩效考核评分标准
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品管部绩效考核细则1.目的为了充分发挥员工的工作积极性和创造性,提高员工的工作质量、工作效率及改善的主动性,创建一支学习创新、作风优良、蓬勃向上的优秀团队,以及更有效地正确评价员工的工作能力及自我管理能力。
通过创建有效地激励机制,激发员工的自我推动力,提升品管部整体管理水平,同时使员工的考评公开、公正化,使员工的考核及基础管理稽查“有据可依”,特制定本考核细则。
2.适用范围合胜品管部3.考核对象品管部所有员工4.考核内容员工考勤、行为规范、现场管理(7S)、工作绩效管理、现场质量管理、岗位技能管理、安全管理等方面进行考核。
5.考核办法5.1.本细则采用正、负激励的分值考核制,由员工的上一级管理人员或各职能管理人员负责执行考核。
考评记录直接体现在“员工绩效考核表”上(加/减分项需在考核当天由员工在“员工考核记录表”签名确认,有异议者当天提出)。
每月1-5号由部门文员把相关人员的考评汇总,部长确认后提交企管部。
5.2.本细则中,每位员工每天的考核基准分为100分,采用加减分制,加减分每天不得超过30分;如果考核分低于70分,应重新接受培训,月度按平均分值为该员当月最终考核分。
5.3.本细则中所有规定只是内部考核,给公司稽查人员查到个人,班组按通报文件进行考核,不得重复考核;对于通报中罚金的则追加相应分数进行处罚。
6.考核细则6.1.员工考勤7.1.考核过程监控:为了确保考核起到激励作用的充分发挥,各管理人员应切实按照“考核细则”逐级执行考核,部长由企管部直接考核,企管部将不定期抽查考核的时效性、公平性,对不按本细则考核的管理人员,将给予通报批评。
7.2.考核过程投诉:考核过程中如员工对管理人员考核过程、结果有异议,可向上一级管理人员或企管部反馈,不得借故无理取闹拒绝签字确认(当日无正当理由及申诉而拒绝签认的自动默认),相关人员将在两日内给予答复。
7.3.考核加减分事项由部门文员每日详细记录《每日考核事项记录表》,并由当事人及考核者签认。
品管部月度绩效考核算施细则一、目旳:1.作为调整、确定各员工月度工资旳根据;2.为员工六个月或年终考核提供根据;3.为员工改善工作绩效提供根据。
二、合用范围:品管部所有在册QC人员(包括各主任)旳月度绩效考核及薪资分派, 文员、QE工程师、试验员考核措施另行制定。
三、月度考核工资额度1.以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资;如该员工全勤, 且当月绩效考核分为0.80分;则该员工当月实得月工资=600+X+Y+400+ZX0.80(元)。
四、品月度绩效考核评分措施——KPI法KPI——关键绩效指标(KEY PERFORMANCE INDEX)。
每个岗位员工旳绩效考核评分=∑(KPI*该项KPI权重)+经理修正分。
经理修正分指品管经理根据各QC人员旳工作体现, 对其评分进行合适调整, 减少各考核人员主观原因导致旳评分偏差。
经理修正分范围: ≤±0.05, 修正后绩效考核分值不得超过100%。
各岗位人员KPI构成见附件<各岗位人员KPI一览表>。
五、绩效考核阐明1、各考核负责人应严格按规定进行评分, 保证评分公正、精确、及时;违者每次处以30元罚款;2、每月4日下班前, 各考核负责人将考核分表提交至品管部文员处, 5日下班前由文员汇总后交综合部;3、各有关部门对考核成果合理性进行监督;4、品管部每月公布绩效考核成果;各被考核人员, 应针对工作中旳微弱环节制定改善措施, 报品管部负责人。
六、有关文献《薪酬福利方案》七、附件1.附件1: <各岗位人员KPI一览表>;2、附件2: <绩效考核评分表>编制/日期: 会签/日期: 同意/日期:注: 仓库主任为监督人编制/日期: 被考核人确认/日期: 综合部会签/日期:注: 车间主任、仓库主管为监督人注: 业务部、车间主任为监督人监督人: 业务部、生产部、物控部注: KPI——关键绩效指标(KEY PERFORMANCE INDEX)注: 考核人员应将各KPI公式相对应旳数据及成果填入表中。
品管员绩效考核评分标准1.切实履行检验放行职能(35分)要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分;每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分;造成公司损失酌情扣20~35分;2.切实履行抽检监督职能(35分)原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发)开款两天内有抽检报告,成品进仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分;由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;3.资料整理(10分)要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。
不及时扣3分;不齐全扣3分;档案不合标准扣2~4分;4.领导交办工作(10分)要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5.组织纪律(10分)要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。
由于电工工作的好坏对企业的影响相对较大,也就是说该岗位的企业贡献值是相对其他作业类岗位来说是比较重要的,因此建议电工的岗位工资与绩效工资的比例是7:3,即70%是岗位工资,30%是绩效工资。
对于绩效的考核,由于电工的工作很难具体的进行量化,所以在提取KPI的时候,可以采用扣分制进行考核。
我列举以下几个指标,以便参考:1、保证公司正常用电:(权重:15)【计算方式】超过半小时:扣4分超过1小时:扣8分超过2小时:扣15分30分钟内得全分【项目界定】因线路故障导致局部生产用电和办公场所用电中断2、用电安全隐患情况:(权重:30)【计算方式】发现一次安全隐患扣10分【项目界定】安全隐患:无证上岗,或证书过期;未定期低压电柜进行保养3、电控维修及时性:(权重:20)【计算方式】每发现一次不及时扣5分【项目界定】及时:接到上级通知后30分钟内开始维修。
4、维修单上交及时情况:(权重:15)【计算方式】发现一次不及时扣5分【项目界定】及时:维修完毕后1小时内交给本部门行政文员5、维修投诉次数:(权重:20)【计算方式】每投诉一次扣5分【项目界定】投诉:因维修不及时或服务态恶劣而受到车间投诉的有效次数,投诉时要有具体的事件和理由考核权重可以根据具体情况进行适当的调整!答案补充至于表单格式可以自己设计,最主要的是几个因素要考虑进去:项目名称、计算方式、项目界定、考核目标值、权重配分、数据来源及考核周期等。
机械有限公司品管部绩效考核规定为适应公司发展需要,提高公司质量,激励大家竞争机制,提高大家的工作效率,特颁布此绩效考核规定。
考核项目为三大类:一、质量目标达成情况;二、5S考核;三、工作能力考核一、质量目标1、产品产出不良率≤1%;考核标准:以月为考核单位,每月底考核一次,≤1%为10分;≤2%为8分;≤3%为6分;≥3%为0分。
2、一次检验合格率≥99%;考核标准:以月为考核单位,每月底考核一次,≥99%为10分;≥98%为8分;≥97%为6分;≤97%为0分。
3、出货合格率≥99.5%;考核标准:以每批货为考核单位,每次出货考核一次,≥99。
5为10分;≥99%为8分;≥98.5为6分;≤98。
5%为0分,达到100%合格率在考核基金除外另奖励100元,低于98%罚款100元.4、客户投诉件数≤2次/年;考核标准:以年度为考核单位,每年底进行考核一次,≤1次为10分;≤2次为8分;≤3次为6分;≥4次为0分,年度客户投诉≤1次件则在考核基金除外另奖励100元,一次性超过5件则罚款200元。
5、顾客满意度达95%以上;考核标准:以年度为考核单位,每年底进行考核一次,≥95%为10分;≥90%为8分;≥85%为6分;≤85%为0分。
二、5S考核1、检验:a、检验台是否干净、整洁;b、检验记录是否分类明确;c、检验器具是否保管得当;d、不合格品堆放区域是否整洁;e、不合格品摆放是否进行分类,进行标识并整齐划一;f、产品质量异常情况处理是否及时,处理方法是否得当;是否进行跟踪验证;g、不合格品处理是否及时,处理方法是否得当;h、留样件的管理是否规范,是否进行了合理的保护;三、工作能力考核:1、工作态度:a、严格遵守工作制度,有效利用时间;b、对工作持积极态度,严格服从上级安排;c、忠于职守,坚守岗位;坚决服从;d、以团队精神工作,协助上级,同事之间能相互配合;2、工作能力:a、正确理解工作内容,制定适当的工作计划;b、不需要上级详细的指示和指导;c、及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行;d、迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务;3、管理监督:a、以主人翁精神与同事同心协力努力完成工作;b、正确认识工作目的,正确处理业务;c、积极努力改善工作方法;d、不打乱工作秩序,不妨碍他人工作;4、指导协调:a、工作速度快,不耽误工作;b、工作处理得当,经常保持良好成绩;c、工作方法合理,能够合理使用时间;d、工作没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象;5、工作效果:a、工作成果达到预期目的或计划要求;b、善于进行工作总结,为以后的工作创造条件;c、工作总结和汇报准确真实;d、工作熟练程度和技能提高明显。
品管员绩效考核评分标准1.切实履行检验放行职能(35分)要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分;每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分;造成公司损失酌情扣20~35分;2.切实履行抽检监督职能(35分)原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发)开款两天内有抽检报告,成品进仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分;由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;3.资料整理(10分)要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。
不及时扣3分;不齐全扣3分;档案不合标准扣2~4分;4.领导交办工作(10分)要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5.组织纪律(10分)要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。
由于电工工作的好坏对企业的影响相对较大,也就是说该岗位的企业贡献值是相对其他作业类岗位来说是比较重要的,因此建议电工的岗位工资与绩效工资的比例是7:3,即70%是岗位工资,30%是绩效工资。
对于绩效的考核,由于电工的工作很难具体的进行量化,所以在提取KPI的时候,可以采用扣分制进行考核。
我列举以下几个指标,以便参考:1、保证公司正常用电:(权重:15)【计算方式】超过半小时:扣4分超过1小时:扣8分超过2小时:扣15分30分钟内得全分【项目界定】因线路故障导致局部生产用电和办公场所用电中断2、用电安全隐患情况:(权重:30)【计算方式】发现一次安全隐患扣10分【项目界定】安全隐患:无证上岗,或证书过期;未定期低压电柜进行保养3、电控维修及时性:(权重:20)【计算方式】每发现一次不及时扣5分【项目界定】及时:接到上级通知后30分钟内开始维修。
4、维修单上交及时情况:(权重:15)【计算方式】发现一次不及时扣5分【项目界定】及时:维修完毕后1小时内交给本部门行政文员5、维修投诉次数:(权重:20)【计算方式】每投诉一次扣5分【项目界定】投诉:因维修不及时或服务态恶劣而受到车间投诉的有效次数,投诉时要有具体的事件和理由考核权重可以根据具体情况进行适当的调整!答案补充至于表单格式可以自己设计,最主要的是几个因素要考虑进去:项目名称、计算方式、项目界定、考核目标值、权重配分、数据来源及考核周期等。
完整版)品质管理部门绩效考核标准背景品质管理部门是公司内负责保证产品和服务质量的重要部门。
为了确保该部门的工作能按标准进行和达到预期的结果,制定一套科学有效的绩效考核标准至关重要。
目的本文档的目的是为品质管理部门制定一套全面而合理的绩效考核标准。
这些标准将帮助评估部门成员的工作表现,并为管理层提供参考,以便做出晋升、奖励或培训等决策。
考核标准以下是品质管理部门的绩效考核标准:1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。
1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。
1.工作责任: 部门成员应认真履行工作职责,包括但不限于制定和实施品质控制计划、确保产品和服务符合质量要求、处理质量问题和投诉等。
2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。
2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。
2.工作成效: 部门成员应积极努力地完成工作任务,并按时提交相关报告和工作成果。
3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。
3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。
3.团队合作: 部门成员应积极参与团队合作,与其他部门进行有效沟通和协作,共同解决问题并提高工作效率。
4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。
4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。
4.问题解决: 部门成员应具备解决问题的能力,能够识别并解决与品质管理相关的挑战和难题。
5.创新能力: 部门成员应具备创新思维,能够提供改进品质管理工作的新想法和方法。
品管部绩效考核细则1.目的为了充分发挥员工的工作积极性和创造性,提高员工的工作质量、工作效率及改善的主动性,创建一支学习创新、作风优良、蓬勃向上的优秀团队,以及更有效地正确评价员工的工作能力及自我管理能力。
通过创建有效地激励机制,激发员工的自我推动力,提升品管部整体管理水平,同时使员工的考评公开、公正化,使员工的考核及基础管理稽查“有据可依”,特制定本考核细则。
2.适用范围合胜品管部3.考核对象品管部所有员工4.考核内容员工考勤、行为规范、现场管理(7S)、工作绩效管理、现场质量管理、岗位技能管理、安全管理等方面进行考核。
5.考核办法5.1.本细则采用正、负激励的分值考核制,由员工的上一级管理人员或各职能管理人员负责执行考核。
考评记录直接体现在“员工绩效考核表”上(加/减分项需在考核当天由员工在“员工考核记录表”签名确认,有异议者当天提出)。
每月1-5号由部门文员把相关人员的考评汇总,部长确认后提交企管部。
5.2.本细则中,每位员工每天的考核基准分为100分,采用加减分制,加减分每天不得超过30分;如果考核分低于70分,应重新接受培训,月度按平均分值为该员当月最终考核分。
5.3.本细则中所有规定只是内部考核,给公司稽查人员查到个人,班组按通报文件进行考核,不得重复考核;对于通报中罚金的则追加相应分数进行处罚。
6.考核细则6.1.员工考勤7.1.考核过程监控:为了确保考核起到激励作用的充分发挥,各管理人员应切实按照“考核细则”逐级执行考核,部长由企管部直接考核,企管部将不定期抽查考核的时效性、公平性,对不按本细则考核的管理人员,将给予通报批评。
7.2.考核过程投诉:考核过程中如员工对管理人员考核过程、结果有异议,可向上一级管理人员或企管部反馈,不得借故无理取闹拒绝签字确认(当日无正当理由及申诉而拒绝签认的自动默认),相关人员将在两日内给予答复。
7.3.考核加减分事项由部门文员每日详细记录《每日考核事项记录表》,并由当事人及考核者签认。
品管职员工绩效考核方案品质管理(Quality Management)是指在产品或服务的开发、设计、生产、销售和售后过程中,通过一系列的管理手段和方法,保证产品和服务满足用户要求的过程。
品质管理职员是一个企业中非常重要的岗位,他们负责监督和控制产品和服务的质量,保证产品和服务的稳定性和可靠性。
为了更好地评估品质管理职员的工作绩效,需要建立一个科学合理的考核方案。
一、绩效考核指标1.缺陷率:通过统计产品或服务的缺陷数量和正常数量来评估品质管理职员的工作质量。
缺陷率越低说明工作质量越好。
2.报废率:评估品质管理职员对产品和服务的合格性评定。
报废率越低说明评定合格的准确性越高。
3.返修率:统计产品或服务的返修数量,评估品质管理职员的准确性和技术水平。
4.问题处理时间:衡量品质管理职员解决问题和处理投诉的速度和效率。
5.测试合格率:评估品质管理职员对产品和服务进行测试和验证的质量。
6.纠正和预防措施实施情况:评估品质管理职员对生产过程中潜在问题进行纠正和预防的措施是否有效。
7.团队合作:评估品质管理职员与其他部门和团队的合作能力和沟通能力。
8.自我学习和提升:评估品质管理职员对新技术、行业标准等的学习和应用情况。
二、绩效考核流程1.制定明确的工作目标和工作计划:明确品质管理职员的工作职责和任务,制定工作目标和计划,明确各项指标的权重和达成目标的要求。
2.数据收集和分析:通过收集相关数据,包括产品缺陷数量、报废数量、返修数量、问题处理时间、测试合格率等,并进行数据分析,为后续绩效考核提供依据。
3.绩效考核评估:根据设定的指标和权重,对品质管理职员进行绩效评估,将各项指标进行加权计算,综合评估绩效。
4.绩效反馈和沟通:向品质管理职员提供评估结果,包括各项指标的得分和绩效得分,同时进行绩效反馈和沟通。
对于评估结果不理想的职员,可以提供指导和培训,帮助其提升工作能力。
5.绩效奖励和激励:对于绩效优秀的品质管理职员,可以给予奖励和激励,包括工资增加、晋升、表彰等,以激励员工积极进取和提升工作质量。
品管部员工评级规定品管部员工评级规定一、背景品管部作为企业质量控制的重要组成部分,其员工的工作质量和效率直接关系到企业的生产效益和市场竞争力。
因此,为了促进品管部员工的职业发展,提高业务水平和绩效表现,需要建立一套科学、客观、公正的员工评级规定。
二、评级标准品管部员工的评级分为A、B、C、D、E五个等级,标准如下:1.绩效评估基于员工年度绩效考核成绩,采用评分制,按评分总分的百分比分为A、B、C、D、E五个等级。
具体细则如下:A等:绩效得分在90分及以上,代表员工的工作能力和工作表现非常突出,业务能力非常强,对企业的工作和贡献非常显著。
B等:绩效得分在80-89分,代表员工的业务能力较强,工作表现稳定且在岗位上作出了一定的贡献。
C等:绩效得分在70-79分,代表员工的业务能力一般,工作表现稳定且在岗位上作出了一定贡献,但业务能力有待提高。
D等:绩效得分在60-69分,代表员工的业务能力差,工作表现不稳定,对企业的工作和贡献有待提高。
E等:绩效得分在60分以下,代表员工在岗位上表现极其糟糕,对企业的工作和贡献没有贡献。
2.工作态度品管部员工须要有一种积极进取、求真务实,待人亲和、团队协作,及时沟通、完美执行的态度。
对于工作态度,主要考评以下方面:(1)工作态度:能够主动工作,不怕辛苦,有责任心,善于沟通、合作,能在一定范围内自主解决问题。
(2)品德修养:员工工作中应该保持自己的品德操守,不将私事干扰到工作中,自觉维护公司形象和荣誉。
3.培训情况员工的培训情况是员工职业发展的重要因素。
基于培训情况,可评估员工的能力和工作表现,并为员工提供提高自身能力的机会。
具体测评因素如下:(1)培训课程的数量;(2)培训课程的难度和复杂性;(3)培训成果的清晰可见性。
三、评级程序1. 定期评估品管部员工的评价周期为一年,每年年底进行一次评估。
评估方法按照公司一般惯例进行,部门领导对下属进行考核和评分。
2. 外部评估品管部员工可以申请外部评估,由专业机构进行评估和测评。
品管部员工绩效考核评分标准
员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止),标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。
(一) 品管部经理绩效考核评分标准
1( 制订部门月工作计划(10分)
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当,对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分;
2( 月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)
要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,保证质量目标实现。
每有一项当月应完成任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分;发生一般质量责任事故(主要由其它部门负责的质量事故),每次扣1分;重大质量责任事故酌情扣30~60分;
3( 个人日常工作(20分)
要求及时认真、慎重审核有关质量文件,评估、仲裁、处分有关质量问题,凡公司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理,每有1例扣2~5分;凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出(作出)评估、仲裁、处分报告(或意见)的质量问题(事项)没有及时正确办理每有1例扣2~5分;
4( 客户服务(5分)
要求及时协调有关部门工作,三天之内妥善处理客户品质投诉案件。
每有一宗品质投诉案件没处理好扣3~5分;
5( 组织纪律(5分)
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣1分。
(二) 品管助理绩效考核评分标准
1( 切实履行检验放行职能(35分)
要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分;每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分;造成公司损失酌情扣20~35分;
2( 切实履行抽检监督职能(35分)
原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发)开款两天内有抽检报告,成品进仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分;由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;
3( 资料整理(10分)
要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。
不及时扣3分;不齐全扣3分;档案不合标准扣2~4分;
4( 领导交办工作(10分)
要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5( 组织纪律(10分)
1
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。
2。