2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题

家客集客考题姓名：得分：一、填空共20分（每空1分）1、VOIP是使用（分组）交换。

传统电话是使用（）交换。

2、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。

3、在以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备。

4、RJ45接口用于连接（）接口，使用五类线。

5、SDH管理功能包括一般性管理工作及（）、（）、配置管理、安全管理等。

6、PTN网元间的通信接口是（）。

7、PON使用波分复用（）技术，下行方向采用（）nm，上行方向采用（）nm。

8、IMS接入设备的主要类型有（）、（）、（）。

9、IP 地址202.135.111.77 对应的自然分类网段的广播地址为( )。

10、服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”: 一双鞋套、一块垫布、一块（）、一个垃圾袋、一张服务记录表。

11、在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为（）。

做自发自收测试时，2M仪表阻抗应设置为（）;在线测试时，阻抗应设置为（）。

12、（）协议可以在网络中动态地获得IP地址。

二、选择题共20分（每题2分）1、在以下各网络类型中，（）的可靠性最高。

A、树形B、网孔形C、环形D、星形2、在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址（）A、RARPB、ARPC、 IPD、 ICMP3、小区宽带用户接入方式是什么？（）A、MSTPB、大颗粒C、GPON4、在多个告警并存时，应( )A、按告警产生的时间顺序进行处理B、先处理优先级高的原发告警C、由低至高的顺序处理D、由近及远的顺序处理5、在故障处理流程中的，首先应进行（）A、分析告警B、定位故障C、处理故障D、抢通恢复业务6、省内集团客户业务AAA级故障处理时限是（）A、1B、2C、3D、47、正确的Internet地址是：（）A、32.230.100B、202.0.40.570C、192.112.36.25D、128.174.5.6.158、GPON技术可以承载哪些业务（）。

A、ATMB、TDMC、EthernetD、以上都可以9、对于ICMP说法正确的是（）A、它是一种网络层协议，处理控制报文B、它是一种网络层协议，处理地址解析C、它是一种会话层协议，处理控制报文D、它是一种会话层协议，处理地址解析10、在路由器中，决定最佳路由的因素是（）A、最小的路由跳数B、最小的时延C、最小的metirc值D、最大的带宽三、多选题 20分（每题2分）1、创建根网桥需要考虑的参数( ）A、发送者的网桥IDB、端口IDC、路径成本D、VLAN ID2、10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：（）A、自动协商模式B、半双工模式C、全双工模式D、交换模式3、集团客户业务包括：（）A、数据专线B、互联网专线C、语音专线D、GPRS专线E、集团短彩信业务4、上门服务完成后需要执行哪些操作？（）B、清理现场 B、集团客户现场故障处理确认单C、集团客户现场巡检确认单D、现场录音5、在缺省的情况下，如果一台路由器同时运行了RIP和OSPF两种动态路由协议，下列说法中错误的是（）。

集客、家客代维考试试题1集客/家客代维考试试题⼀、单项选择题1.“CMWAP”是以下哪种业务标⽰的⼀种：（ D ）A、GGSNB、DNSC、GRED、APN2.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，内存使⽤率的操作指令为：（D ）A、show memB、display runC、show memoryD、display memory3.在集团客户的拜访过程管理与控制中，以下说法错误的是：（ C ）A、重点问题⼀般要求在5个⼯作⽇内处理以书⾯⽅式通过客户经理答复客户，未解决的问题根据情况跟进处理。

B、在完成设备巡检后3个⼯作⽇内，向客户提供设备巡检报告；C、客户拜访过程中，客户机房内的所有设备操作与巡检，应遵循我司操作⼿册。

D、按要求记录每条拜访过程，并可以根据地市公司，时间，⾏业分类客户等索引来进⾏拜访记录的分类与查找。

4.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，使⽤display cpu 指令发现cpu负荷达到55%，以下说法正确的是？（ B ）A、55%为正常情况，可不予理会；B、55%为异常情况，应⽴即查询原因；C、55%为异常情况，但不影响设备性能；D、55%为正常情况，因为负载设备过多，偶尔会出现5.下图为那种业务接⼊⽅式拓扑图（ C ）A、GPRS专⽤APN的接⼊的⽅式B、GPRS 通⽤APN的接⼊的⽅式C、GPRS⼆次拨号的VPN的接⼊⽅式D、GPRS⼆次拨号的APN的接⼊⽅式6.华亨PBX交换机，关于CPU主机板下列说法错误的是：（ D ）A、在主机箱最左边两块，也可只⽤⼀块。

B、主机板是协调分机控制板、中继板⼯作、PCM交换中⼼，及储存⼯作参数、原始话单等。

C、外部跟电脑、话务台及其它系统联系⼯作。

D、平时主板CPU出现故障后可⾃动切换⾄备⽤CPU主机板⼯作。

7.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，查看当前系统时间：（ C ）A、display verB、display timeC、display clockD、display date8.华为低端交换机S3526EFC/S3026ECGT/S5000/S3050等设备巡检Check List执⾏操作中，查看各个端⼝上CPU的报⽂，连续⼏次dis sw pack 查看各个端⼝上送CPU的报⽂情况，正常情况不应该超过：（D ）A、100个/SB、100K/SC、200K/SD、200个/S9.华为低端交换机设备巡检Check List执⾏操作中，查看配置，⽆特殊情况，应关闭交换机设备互联⼝的环路检测受控功能，打开接⽤户端⼝的环路检测。

《集客家客代维考试试题(一)》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、“CMWAP ”是以下哪种业务标示的一种： （ ）（ ） A.GGSN B.DNS C.GRE D.APN2、华为低端交换机设备巡检 Check List 执行操作中，内存使用率的操作指令为： （ ）（ ）A.show memB.Display runC.show memoryD.display memory3、在集团客户的拜访过程管理与控制中，以下说法错误的是： （ ）（ ） A.重点问题一般要求在5个工作日内处理以书面方式通过客户经理答复客户， 未解决的问题根据情况跟进处理。

B.在完成设备巡检后 3个工作日内，向客户提供设备巡检报告； C.客户拜访过程中，客户机房内的所有设备操作与巡检，应遵循我司操作手册。

D.按要求记录每条拜访过程，并可以根据地市公司，时间，行业分类客户等索引来进行拜访记录的分类与查找。

姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------4、华为低端交换机设备巡检 Check List执行操作中，使用 display cpu 指令发现cpu负荷达到55%，以下说法正确的是？（）（）A.55%为正常情况，可不予理会；B.55%为异常情况，应立即查询原因；C.55%为异常情况，但不影响设备性能；D.55%为正常情况，因为负载设备过多，偶尔会出现5、下图为那种业务接入方式拓扑图（） [20200102133507.png]（）A.GPRS专用APN的接入的方式B.GPRS 通用APN的接入的方式C.GPRS二次拨号的 VPN的接入方式 D.GPRS二次拨号的 APN的接入方式6、华亨PBX交换机，关于 CPU主机板下列说法错误的是：（）（）A.在主机箱最左边两块，也可只用一块。

《集客和家客移动代维认证考试试题(三)》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、SDH 的中文意思是____。

（ ）2、2M 数字电路常被称作 ____电路，传输速率为 ____Kbit/s ，采用G.703接口标准。

（ ）3、在装机和维修时可以使用 ____ 命令来显示用户电脑有关 IP 地址的配置信息。

（ ）4、光纤按传输模式可分为____和____。

（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、光纤收发器类型分为 ____和____。

（）6、FTTB 是指____； FTTC是指____；FTTH是指____。

（）7、OSI七层参考模型为____、____、____、____、____、____、____。

（）8、PON系统由局侧的____ 、用户侧的____ 和____ 组成。

（）9、GPON采用单纤波分复用技术（下行____ nm，上行____nm），在OLT侧通过光分路器分送给最多____个ONT。

（）10、维护人员在维护过程中，须着____，____，____，不得与客户发生争执。

（）11、到达客户现场必须严格按照要求，事先准备好“五个一” : ____、____、____、____、____。

（）12、IP地址由____和____组成。

（）13、ping测IP 192.168.1.1 地址1500字节1000次，下列命令正确的是：（）（）A.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500B.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000C.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 –tD.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 –t14、以下关于MAC的说法中错误的是（）。

一、填空题（共计30题，每空1分，共计30分）1、网络地址转换（NAT）有三种类型：静态地址NAT、动态地址NAT、网络地址端口转换NAPT。

2、UDP协议提供面向无连接的服务,TCP协议提供面向连接的服务。

3、C类IP地址的地址范围为：192. 0. 0. 1 至223. 255. 255. 255 。

4、S DH帧结构分成段开销区、STM-N净负荷区和管理单元指针（AU PTR）区三个区域，其中段开销区主要用于网络的运行、管理、维护及指配以保证信息能够正常灵活地传送，它又分为再生段开销和复用段开销;净负荷区用于存放真正用于信息业务的比特和少量的用于通道维护管理的通道开销字节；管理单元指针用来指示净负荷区内的信息首字节在STM-N帧内的准确位置以便接收时能正确分离净负荷。

5、一个2M信号即可承载32路话务业务，但实际并不是32个时隙都是用来传送话路信号，其中仅30路为话务业务，第一时隙传输同步信号和定帧字节,第十六时隙用来传送信令。

6、0SI七层模型的七层分别是： _____ 、______ 、______ 、 ______ 、______ 、_____ 、_______ （请由底层到高层填写）7、路由器工作在0SI七层协议模型的——层，主要功能是查找——表，实现数据包转发；交换机工作在——层，主要功能是查找MAC地址表，实现数据包转发；集线器（HUB）工作在__________ 层。

8、路由器根据IP地址寻址,交换机根据MAC地址9、.IP地址由网络地址和主机地址组成。

网络地址，主机地址10、在windows系统中使用DOS命令查查看路由路径的命令为tracert 。

二、单选题（共计10题，每题2分，共计20分）1、A RP的作用是什么？（ D ）A：防止路由循环B：确定HOST的IP地址C：发送一直接的广播D：确定HOST的MAC地址2、最常用的诊断故障的命令是ping,它使用了哪个协议？（ B ）A： ARP B： ICMP C： RARP D： PING3、中兴OLT设备PON口下行光波长为（C ）B ： 1310nmC ： 1490nmD ： 1550nm A ：890nm 4、10. 76. 10. 19是(A )类IP 地址A ： A 类B ： B 类 c ： c 类D ： D 类 5、WDM 系统最关键复用方式为（ A ) A.不同频率携带不同信号B.不同时隙携带不同信号C.不同信道码型携带不同信号D.不同偏振携带不同信号 6、目前最常用的IP 版本是什么？ (C ) A 、 Ipvl B> Ipv2 C 、 Ipv4 D 、 Ipv67、 OSI 参考模型的哪一层负责寻址和路由选择？（ A ）A. 网络层B.数据链路层C.传输层 D .应用层8、 宽带拨号错误678表示（A ）意思。

一、填空题。

（一）、电脑基本知识及应用1、在windows系统中使用DOS命令查看主机的IP地址和MAC地址的命令为__ipconfig /all__，查看路由表的命令为__route print__。

2、测试IP地址10.32.166.158的通断的命令，要求：长度1472字节，次数10次，请写出命令：Ping 10.32.166.158 –l 1472 –n 103、IP地址10.6.26.20，子网掩码为255.255.252.0，网关为__10.6.24.1______；4、掩码为255.255.255.192的子网段，除去网关，可用IP地址有__61__个；5、Ping 127.0.0.1：127.0.0.1是本地循环地址，如果本地址无法Ping通，则表明本地TCP/IP协议不能正常工作。

6、路由器、集线器、交换机分别工作在OSI七层协议模型的_______ 、_________和_______ 。

(网络层、物理层、数据链路层)7、为了更好的为您服务，提供更优质的网络，公司于4月6日开始，更换省内CMNET DNS系统的IP地址，具体为：原配置DNS IP地址211.138.200.69，需要更改为___221.131.143.69___；原配置DNS IP地址211.103.13.101，需要更改为___112.4.0.55__。

8、检查网络的通断的命令是___________，查看本机IP协议设置（包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器）的命令是___________。

（2分）ping、ipconfig –all9、根据网络的覆盖范围不同，可将计算机网络分为____________、____________、____________三类。

（3分）广域网/WAN、城域网/MAN、局域网/LAN10、OSI七层模型的七层分别是：_______、_______、_______、_______、_______、_______、_______（请由底层到高层填写，7分）物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层11、公司的测速网站为_________________________________，共享10M测速的正常速率范围为_____400-500KB/s____________，独享10M测速的正常速率范围为______1-1.1MB/s ___________；12、公司的测速网站为___________。

《家客代维认证考试试题(一)》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、 驻地网小区在进行防雷接地时，地网的接地棒、接地角钢要求不低于（ ）数量。

（ ）A.2根B.3根C.5根D.1根2、 驻地网小区接地时，大楼室外地网一般在大楼主体周边（ ）米以内采用镀锌扁钢建成的环形接地网，埋深约 50厘米，在与大楼（ ） A.1 B.2 C.5 D.33、 在GPON 的网络结构中，介于 OLT 和用户侧ONU 设备之间的设备是（ ）（ ）A.PBX 设备B.CMNET 设备C.分光器D.交换机4、 宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）。

（ ） A.FTTB B.FTTC C.FTTH D.FTTO姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的（）A.集客家客设备不含传输接入设备B.集客家客设备含传输接入设备C.未明确规定是否含传输接入设备6、当身上衣服着火时，可立即（）。

（）A.就地打滚，压灭身上火苗B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗C.用手或物品扑打身上火苗D.脱下衣服7、 FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（）度左右拔出光缆夹。

（）A.60B.10C.45D.308、通过使用下列哪种命令可以获得本机的 IP地址（）。

（）A.tracertB.ipconfigC.ip routingD.ping9、（）是光纤接续的专用工具，可以自动实现光纤对芯，熔接，检测，自动推定损耗，是传输工程最重要的仪表之一。

集客专业代维认证笔试样题集客代维考题⼀、填空题（每空0.5分，共15分）1、⽬前光纤通信主要采⽤的3个实⽤波长是 800nm 、 1310nm 和 1550nm 。

2、IP互联⽹中继电路封装的协议常⽤的有__PPP__和_DHCP_。

3、LAN的数据链路层⼜可分为__LLC___⼦层和_ MAC___⼦层。

4、影响光纤的传输特性的因素有损耗、⾊散。

5、⼀个STM-1信号的可以容纳E1信号的数量为63；可以容纳E3/T3（34M/45M）信号的数量为 3。

6、华为metro1000设备上提供2M（G.703）接⼝信号的板卡型号是SP1D/SP2D等，以太⽹信号的板卡型号是ET1、EFT EFS 。

主控板的板卡型号是SCB 。

7、在客户机房巡检完成后，应在1个⼯作⽇内向客户反馈“机房巡检表（或机房巡检记录表、巡检记录表）”，说明检查结果和改进建议。

8、业务故障处理遵循先抢通后修复原则，即：利⽤各种⼿段尽快恢复客户业务。

然后尽快找出故障点，修复故障。

9、瑞斯康达RC903-V35FE1前⾯板los灯亮红灯表⽰ E1信号丢失，LER灯常亮表⽰本端E1接收信号错误时，底⾯板拨码开关1⾄5表⽰配置带宽，⼆进制11000化成⼗进制是 24 。

10、LOOPE1590-S-FE-V35协议转换器在成帧格式下，底板拨码开关第⼀个拨为ON，如要开通1984K业务，TS0-TS31设置为 ON 。

11、查询路由器当前运⾏配置使⽤show run命令。

12、⽤户线、中继线、电源线在绑扎完成后⼀定要贴好相应的标签，并且按照联通要求标识清楚，不准涂改。

13、华为－48V电源线的颜⾊是篮。

14、局域⽹的传输介质通常有同轴电缆、双绞线、光纤、⽆线四种。

15、多余的电源线要剪掉，不能有任何裸漏现象。

16、机架安装时产⽣灰尘应及时得到清理，以避免对光设备器件造成损坏，要求采⽤接零保护或接地保护，接地电阻不⼤于4Ω，严禁在同⼀系统中接零、接地两种保护混⽤。

移动网络集客认证考试家客代维认证考试试题(一)考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、驻地网小区在进行防雷接地时，地网的接地棒、接地角钢要求不低于（ ）数量。

（ ） A.2根 B.3根 C.5根 D.1根2、驻地网小区接地时，大楼室外地网一般在大楼主体周边（ ）米以内采用镀锌扁钢建成的环形接地网，埋深约 50厘米，在与大楼 （ ） A.1 B.2 C.5 D.33、在GPON 的网络结构中，介于 OLT 和用户侧ONU 设备之间的设备是（ ）A.PBX 设备B.CMNET 设备C.分光器D.交换机4、宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------A.FTTBB.FTTCC.FTTHD.FTTO5、《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的（）A.集客家客设备不含传输接入设备B.集客家客设备含传输接入设备C.未明确规定是否含传输接入设备6、当身上衣服着火时，可立即（）A.就地打滚，压灭身上火苗B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗C.用手或物品扑打身上火苗D.脱下衣服7、FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（）度左右拔出光缆夹。

（）A.60B.10C.45D.308、通过使用下列哪种命令可以获得本机的 IP地址（）A.tracertB.ipconfigC.ip routingD.ping9、（）是光纤接续的专用工具，可以自动实现光纤对芯，熔接，检测，自动推定损耗，是传输工程最重要的仪表之一。

移动网络集客认证考试集客和家客移动代维认证考试试题(三)考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、SDH 的中文意思是______________。

（ ）2、2M 数字电路常被称作 ______________电路，传输速率为 ______________Kbit/s ，采用G.703接口标准。

（ ）3、在装机和维修时可以使用 ______________ 命令来显示用户电脑有关 IP 地址的配置信息。

（ ）4、光纤按传输模式可分为______________和______________。

（ ）5、光纤收发器类型分为 ______________和______________。

（ ）6、FTTB 是指______________； FTTC 是指______________；FTTH 是指______________。

（ ）7、OSI 七层参考模型为______________、______________、______________、______________、______________、______________、______________。

（ ） 8、PON 系统由局侧的______________ 、用户侧的______________ 和______________ 组成。

（ ）9、GPON 采用单纤波分复用技术（下行______________ nm ，上行______________nm ），在OLT 侧通过光分路器分送给最多______________个ONT 。

（ ）10、维护人员在维护过程中，须着______________，______________，______________，不得与客户发生争执。

（ ）11、到达客户现场必须严格按照要求，事先准备好“五个一” : ______________姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------、______________、______________、______________、______________。

单选(共50分)1、组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi测试点位进行打点测试。

BA.1个B.3个及以上C.2个D.无需测试2、家庭智能组网后，客户需要覆盖的无线区域无线信号场强必须满足大于（A ）以上A.-60dBmB.-65dBmC.-70dBmD.-50dBm3、 PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是(C )A.多模B.双模C.单模D.以上都是4、一个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和（B ）三大部分A.监控B.摄像头C.传感器D.存储设备5、假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（ A）。

使用6信道的APB.使用2信道的APC.微波炉D.PHS基站6、移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是？A.光猫→机顶盒→路由器→电视机B.HUB→路由器→机顶盒→电视机C.光猫→路由器→机顶盒→电视机D.路由器→交换机→机顶盒→电视机7、升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能原因是（B ）A.网络问题B.WIFI频段不是5GHzC.WIFI频段不是2.4GHzD.信号干扰8、在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入 DA.维护部门B.市场部门C.财务部门D.工程建设部门9、家庭IMS固话安装的前提是否必须要安装移动宽带？ BA.否是10、在故障处理场景进行随销，以下哪种流程是正确的？ AA.线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销B.询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知C.线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销D.询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测--优惠告知11、以下属于固定连接的是（B ）。

A.临时连接B.熔接法C.活动连接器连接D.都不对12、在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（C）A.蓝色方头-蓝色方头B.蓝色圆头-绿色圆头C.蓝色方头-绿色方头D.蓝色圆头-蓝色方头13、网络中所使用的互联设备HUB称为（B ）。

移动网络集客认证考试集客家客考试题库-多选题考试卷模拟考试题.docx《集客家客考试题库-多选题》考试时间：120分钟考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、从网络功能层次上看， NGN 在垂直方向包括（）（） A.业务层 B.控制层 C.媒体传输层 D.接入层2、一分机可以呼叫其他分机，但是其他分机呼叫它为听到系统提示“号码不存在“，以下可能得原因有（）（）A.FXS-IAD 上未注册；B.IPPBX 上没有此账号；C.做了错误的离位转移；D.IPPBX 用户里该账号对应的短号未填；3、关于MAC 地址表示正确的是（）（）A.00-e0-fe-01-23-45B.00e0.fe01.2345C.00e.0fe.-012.345D.00e0.fe1123454、路由器作为网络互连设备，必须具备以下哪些特点（）（）A.支持路由协议B.至少具备一个备份口C.至少支持两个网络接口D.协议至少要实现到网络层姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---5、若主机A需要知道主机B的MAC地址，则属于ARP的工作流程为（）（）A.主机A在网络中广播 ARP请求报文B.主机A接收到请求报文后将自己的IP 地址到MAC地址的映射发送给主机 AC.主机B收到请求报文后将主机的IP 地址和MAC地址映射存储到自己的 CACHE中D.主机A缓存主机 B的IP地址到MAC地址的映射6、 IP地址中网络号的作用有（）（）A.指定了主机所属的网络B.指定了网络上主机的标识C.指定了设备能够进行通信的网络D.指定被寻址的网中的某个节点7、下面对路由器的描述正确的是（交换机指二层交换机）（）（）A.相对于交换机和网桥来说，路由器具有更加复杂的功能B.相对于交换机和网桥来说，路由器具有更低的延迟C.相对于交换机和网桥来说，路由器可以提供更大的带宽和数据转发功能D.路由器可以实现不同子网之间的通信，交换机和网桥不能8、关于HUB以下说法正确的是（）（）A.HUB可以用来构建局域网B.一般HUB都具有路由功能C.HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备D.一台共享式以太网 HUB下的所有 PC属于同一个冲突域9、下列cisco 路由器的静态路由的配置正确的是（）（）A.ip route 129.1.0.0 16 serial 0B.ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0C.ip route 129.1.0.0 16 10.0.02D.ip route 129.1.0.0.255.255.0.0 10.0.0.210、下列关于 OSPF协议的说法正确的是（）（）A.OSPF 支持基于接口的报文验证B.OSPF 支持到同一目的地址的多条等值路由C.OSPF 是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议D.OSPF 发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级11、X.25协议包含三层（）（）A.分组层B.数据链路层C.物理层D.网络层12、下列关于地址转换的描述 ,正确的是: （）（）A.地址转换解决了因特网地址短缺所面临问题B.地址转换实现了对用户透明的网络外部地址的分配C.使用地址转换后 ,对IP包加长,快速转发不会造成什么影响D.地址转换内部主机提供一定的 '隐私'13、对全双工以太网的描述正确的是（）（）A.可以在共享式以太网中实现全双工技术B.可以在一对双绞线上同时接收和发送以太网帧C.仅可以用于点对点连接D.可用于点对点和点对多点连接14、属于点到点连接的链路层协议有（）（）A.X.25B.HDLCC.ATMD.PPP15、动态路由协议相比静态路由协议（）（）A.带宽占用少B.简单C.路由器能自动发现网络变化D.路由器能自动计算新的路由16、下面关于 1000M以太网口的描述正确的是（）（）A.1000M以太网可以提供全双工 /半双工通信B.1000M以太网的物理介质可以采用５类以上双绞线. 单模/多模光纤C.1000M以太网有自动协商功能，可以与低速以太网之间协商速率D.在同一冲突域中，千兆以太网允许中继器互链17、 IP地址中网络号的作用是（）（）A.制定主机所属网络B.指定网络上主机标识C.指定设备能够运行通信的网络D.指定被寻址的子网中的某个节点18、下列关于 OSPF协议的说法正确的是（）（）A.OSPF 支持基于接口的报文验证B.OSPF 支持到同一目的地址的多条等值路由C.OSPF 是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议D.OSPF 发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级19、下列关于地址池的描述，正确的说法是（）（）A.只能定义一个地址池B.地址池中的地址必须是连续的C.当某个地址池已和某个访问控制列表关联时，不允许删除这个地址池D.地址池即可与访问控制列表关联，又可与具体接口关联20、下面对PPP协议的描述正确的是：（）（）A.不需要数据必须是规定字符集，对任何一种比特流，均可以实现透明的传输B.物理层可以是同步电路或异步电路C.具有各种 NCP协议，可以承载多种网络层协议D.具有验证协议，更好的保证了网络的安全性21、帧中继有（）的特点（）A.基于虚电路B.带宽统计复用C.确认重传机制D.一种快速分组交换技术22、下列关于动态路由协议的链路状态算法叙述正确的是（）（）A.链路状态是对路由的描述B.链路状态是对网络拓扑结构的描述C.链路状态算法本身不会产生路由自环D.OSPF和EIGRP都使用链路状态算法23、配置一个物理接口作为一个逻辑通道的备份接口，必须的配置步骤包括（）（）A.配置好逻辑通道B.指定这个物理接口的备份优先级C.配置主备接口到目的网络的路由D.在逻辑通道的配置模式中指定这个物理接口为备份接口24、以下选项属于广域网协议的有：（）（）A.ISDNB.PPPC.HDLCD.Frame-relay25、可以分割广播域的设备有（）（）A.网桥B.中继器C.具有VLAN功能的以太网交换机D.路由器26、以下有关 TCP滑动窗口机制描述正确的是（）（）A.在TCP连接的两端分别有滑动窗口，控制接受和发送B.仅在TCP连接的发送端有滑动窗口即可很好实现流量控制C.仅在TCP连接的接收端有滑动窗口即可很好实现流量控制D.TCP连接两端的滑动窗口大小可以自由调节，不必完全一致27、以太网交换机的数据转发方式可以被设置为（）（）A.自动协商方式B.存储转发方式C.迂回方式D.直通方式28、在下面各项中，哪一个字段不是TCP报头的一部分？（）（）A.子网掩码B.源端口号C.源IP地址D.序列号29、支持可变长子网掩码的路由协议有：（）（）A.RIP v1B.RIP v2C.OSPFD.IS-IS30、在IP报文头的字段中，以下（）内容和IP报文分片有直接的关系。