商务谈判对话剧本-5页文档资料
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商务谈判剧本一、人物布景介绍:二、剧本对白:(开场前)大众汽车人员正对门就坐盛美广告公司人员向谈判桌走来,大众汽车人员起立。
双方面带微笑问候:“您好”。
相互介绍后握手就座。
(开场)第一部分,赞美式开场,活跃气氛。
谈判基调——气氛和睦,双方微笑和气。
总经理:今天的天气格外的好,希望我们的谈判也像天气一样“顺风顺水”!市场总监:就是,这样当然好啊!客户总监:我和我们总经理观摩了你们的新轿车,豪华的内饰加上雅致的外观,我们恨不得马上去买,相信产品上市以后一定会得到消费者的青睐的。
市场总监:非常感谢你们的厚爱!我也相信这款产品上市后会一定会得到消费者的认同的。
第二部分:简要论述推广方案。
谈判基调——总经理自信、大方的介绍,甲方严肃,怀疑态度。
广告部主管:“我们还是言归正传吧,谈谈你们的广告方案吧。
”香港维佳实业有限公司北京百欣进出口有限公司总经理:曹燕飞总经理:何鹏项目经理:吴霞玉项目经理:胡文祥秘书:蔡晓意秘书:邹青法律顾问:余忠明法律顾问:赵蓉蓉技术总监:童灯华技术总监:陈佳场景一:北京代表(所有五个人)从教室外进入教室,同时香港方面(肖潞和邓莹)进行招待,并引入会场以及安插就坐。
场中负责给每位代表上矿泉水。
(矿泉水自带)场景二:双方会面,(何鹏与曹燕飞握手)曹燕飞:欢迎来自北京百欣进出口有限公司的各位谈判代表来香港进行业务洽谈,我是香港维佳实业有限公司的总经理曹燕飞,首先,由我来介绍我方的谈判代表,这位是这次项目的负责人吴霞玉,这位是我们公司的技术总监童登华,这个是公司的法律顾问余忠明,坐在那边的是自己的秘书蔡晓意小姐。
何鹏:非常高兴来到美丽的香港。
我是北京百欣进出口有限公司总经理何鹏。
下面由我来介绍我方谈判代表。
这位是~~,这位是~~曹燕飞:贵方代表从北京远道而来,肯定很累了吧!何鹏:还好还好!在飞机上我们也稍稍休息了一下,现在感觉还可以。
曹燕飞:那就好,不知贵方代表对我方安插的会议还满意吗?何鹏:满意,非常满意。
模拟商务谈判剧本双语版商务谈判剧本(双语版)角色:杰克(美国方代表)李华(中国方代表)汤姆(美国方顾问)张伟(中国方顾问)玛丽(美国方经理)刘明(中国方经理)场景:一间会议室(全体人员坐好)杰克:大家好,感谢你们抽出时间来参与这次商务谈判。
我代表美国方公司来与你们商讨合作事宜。
李华:非常感谢你们的光临。
中国方对于与美国方的合作非常感兴趣。
汤姆:首先,我想了解一下我们之间的合作细节。
我们计划推出一款新产品,希望在中国市场上能够合作销售。
张伟:是的,我们已经了解到了这一点。
我们对新产品非常感兴趣,并且也希望能够在中国市场上推广销售。
玛丽:我们希望能够与中国方建立稳定的合作关系,并且给予中国方一定的销售授权,让你们负责在中国市场上的销售工作。
刘明:我们对于建立稳定的合作关系非常感兴趣。
同时,我们也希望能够获得一定的技术支持和培训,以便更好地推广销售。
杰克:我们非常愿意给予中国方技术支持和培训。
我们拥有一支专业的团队,可以为你们提供所需的技术支持。
李华:非常感谢。
另外,我们还有一些关于合作细节的问题,比如价格和销售区域的限制等。
汤姆:关于价格,我们可以考虑给予你们一定的折扣,以展示我们的合作诚意。
至于销售区域的限制,我们可以商讨并根据实际情况进行调整。
张伟:我们对于价格和销售区域的限制都有一定的要求。
我们希望能够在价格上得到一定的优惠,同时也希望销售区域能够更加开放。
玛丽:我们非常理解你们的需求。
我们可以进一步商讨价格和销售区域的问题,以达成双方满意的合作协议。
刘明:非常感谢你们的理解和配合。
我们相信通过双方的努力,一定能够达成一个良好的合作协议。
杰克:谢谢大家的合作。
我们期待与中国方达成合作协议,并且希望能够在未来的合作中取得共赢的局面。
李华:谢谢你们的诚意和努力。
我们期待与美国方建立长期的合作伙伴关系,并且共同开拓中国市场。
(全体人员起立,互相握手致谢)。
商务谈判飞龙汽车代号:A 顺天汽车销售代号:B代表:A公司总经理——刘小龙;A公司总经理秘书——张菊B公司总经理——陈振钊;B公司总经理秘书——程燕青;酒店效劳员——豆昭君、刘慧;法律参谋——王鹏具体步骤第一:A、B公司预约时间。
第二:A公司先在约定地点〔凤凰酒店〕等待,然后B公司到来。
第三:A、B公司入座,共同翻开对方公司的资料。
开始谈判。
第四:A、B公司拿出资料并各自提出各自的利益分成〔A公司:15%,B公司:35%〕。
并开始商议。
第五:A公司在华北地区的销售占额,并进一步商谈分成(A 公司:18%,B公司:30%。
在此时,B公司拿出本公司的销售网络的资料。
从而,做出新的分成。
第六:A公司总经理和秘书暂时退出,商议如何做。
并回去提高分成到20%.B公司给出通牒28%.第七:A公司拿出华南华东地区的消费能力,和自己的设计方向。
并提出自己的分成意见22%.第八:B公司总经理和秘书最后决定降低分成到25%.最后达成一致。
第九:双方签订协议,并由法律参谋签字。
第十:握手言欢,双方离场。
第一步:张:〔打给B公司〕程:喂,您好!我是程燕青。
请问您有什么事?张:您好!我是飞龙汽车的总经理秘书张菊。
请问陈经理什么时间有空档,就我公司和贵公司的合作事宜进行商议?程:是张秘书!陈经理已经吩咐下来,在本周日下午2:00希望和贵公司进行商议。
张:好的。
我们到时会在临近贵公司的凤凰酒店等候。
程:好的。
我和陈经理会按时到达。
再见!张:再见!第二步:刘总和张秘书在酒店门口等待。
陈经理的车到。
刘慧上前翻开车门。
陈经理、程秘书和法律参谋下车。
刘经理和张秘书上前握手并展开谈话。
刘经理上前和法律参谋握手。
两位秘书上前握手。
刘:陈经理,您好!陈:刘经理,您好!刘:王参谋,您好!王:刘经理,您好!随后张:程秘书好!程:张秘书好!随后刘:陈经理,请!我们里面谈。
陈:请!〔二人并排进入谈判房间,张秘书、程秘书跟进。
坐定〕第三步:进入房间刘:陈经理,请坐!陈:刘经理,坐!刘:王参谋,请!王:刘经理,请坐!两位秘书入座,豆昭君进来送茶!豆:各位如果有什么事,请吩咐!刘:你先出去吧。
商务谈判剧本二、剧本对白:(开场前)大众汽车人员正对门就坐盛美广告公司人员向谈判桌走来,大众汽车人员起立。
双方面带微笑问候:“您好”。
相互介绍后握手就座。
(开场)第一部分,赞美式开场,活跃气氛。
谈判基调——气氛和睦,双方微笑和气。
总经理程:今天的天气格外的好,希望我们的谈判也像天气一样“顺风顺水”!市场总监贺:就是,这样当然好啊!客户总监塞:我和我们总经理观摩了你们的新轿车,豪华的内饰加上雅致的外观,我们巴不得马上去买,相信产品上市以后一定会得到消费者的青睐的。
市场总监贺:非常感谢你们的厚爱!我也相信这款产品上市后会一定会得到消费者的认同的。
第二部分:简要阐述推广方案。
谈判基调——总经理自信、大方的介绍,甲方严肃,怀疑态度。
广告部主管A:“我们还是言归正传吧,谈谈你们的广告方案吧。
”客户总监将之前的广告提案分别递给市场总监和广告主管。
总经理程:这份提案是我们之前为了参与竞标做的,我们现在有更加具体的想法,特别适合贵公司这次产品推广。
市场总监贺:你大概的说一下吧。
技术总监塞:还是由我来给大家具体解说一下吧!贵公司的务实、低调、典雅的形象已经深入人心,但在目前的市场竞争非常激烈,所以我们决定聘请明星刘德华为贵公司代言,必然会引起目标消费的强烈关注。
广告主管A:刘德华的形象确实符合我们产品定位,但是这样会提高我们的产品费用啊?总经理程:您说的很对,但我相信贵公司应该懂得“没有投入,没有回报的”道理,采用明星代言,不仅可以提升贵公司的形象,从长期的角度看,利润也是相当可观的。
第三部分(怀疑公司水平)谈判基调——甲方保持怀疑、严肃态度,乙方自信表达。
市场总监贺:这个我们需要另外商量一下,其实据我了解,贵公司刚成立不久,我更担心你们的广告作品质量。
客户总监塞:的确我们公司才成立不久,但这不说明我们没有实力,我们公司的策划师和设计师大部分有4A公司的工作经历。
我们今天来的技术总监就是拥有多年的工作经历的,而且还拿到国家级的证书。
国际货物买卖合同洽谈小剧本范文角色:1. 中方代表小李:经验丰富,擅长商务谈判。
2. 美方代表大卫:精明能干,对市场情况非常了解。
场景一:初次见面。
地点:会议室。
(双方代表互相握手、寒暄)小李:(面带微笑)大卫先生,欢迎您来到中国。
希望我们今天的洽谈能够顺利进行。
大卫:(爽朗地笑)哈哈,小李,我对这次的合作充满期待呢。
你们中国的市场潜力巨大啊。
场景二:产品介绍。
小李:(拿出产品样本)大卫,这就是我们公司生产的产品,质量非常可靠。
我们采用了最先进的技术,在同类产品中,性价比是很高的。
您看这工艺,精细度绝对能满足你们的需求。
大卫:(仔细查看样本,点头)嗯,看起来是不错。
我们对产品的质量要求可是非常严格的。
你们的产品在质量检测方面有哪些标准呢?小李:我们有严格的内部质量检测体系,从原材料的采购到成品的出厂,每一个环节都有专人检测。
而且,我们的产品符合国际ISO标准,还通过了多项国际认证。
大卫:(满意地笑)这很好。
那产品的产量呢?我们如果下订单的话,你们能否按时供应足够的货物?场景三:价格商讨。
小李:关于产量,我们的生产线很完善,只要订单合理,按时供货是没问题的。
现在我们来谈谈价格吧,大卫。
我们这款产品的单价是100美元。
大卫:(惊讶地摇头)100美元?这太贵了,小李。
根据我们的市场调研,类似产品的价格在80美元左右。
小李:大卫,我们的产品和其他产品可不一样。
就像我刚才说的,我们的技术先进,质量更有保障。
而且,我们在售后服务方面也做得非常好。
大卫:(双手抱胸)我理解你们产品的优势,但是80美元是我们能接受的最高价格了。
如果价格不能降低,我们很难达成合作。
小李:(思考片刻)大卫,这样吧,看在我们初次合作的份上,我们可以给你一个小折扣,95美元怎么样?这已经是我们的底线了。
大卫:(皱眉头)还是有点高啊。
小李,你知道的,我们在美国市场竞争也很激烈,如果成本太高,我们的利润空间就会很小。
场景四:达成共识。
小李:(笑着说)大卫,我也很想促成这笔合作。
各位好买方主谈:有朋自远方来不亦说乎,今天大家齐聚一堂,实乃缘分,我公司给对方准备了一份小礼物,希望贵公司喜欢,让我们大家互相认识一下。
卖方主谈:很高兴见到各位,我是总经理,也是本次谈判的组长,然后把组员介绍。
在此非常高兴见到各位,买方主谈:卖方主谈:感谢贵公司准备的贵重礼品,我们也为贵公司准备了礼物,但是由于不便携带,放在宾馆,此次谈判之后再送往贵公司希望贵公司能够笑纳。
买方主谈:不必客气,贵公司远道而来旅途比较劳累,对于本公司安排食宿还满意吗?卖方主谈:公司的热情招待我们十分满意。
买方主谈:听说刘经理当年在贵公司应聘总经理时,以一股势不可挡的气势击败群雄,坐上总经理的宝座实在是令人钦佩啊!卖方主谈:过奖过奖,我们XX经理也是商场上的老前辈了,我这几年在北方陈总的公益事迹也还是有所耳闻的,此次,我们能够有幸见面还是希望能够多多指教买方主谈:领会领会买方技术人员:我们镇江的名胜古迹非常的多,得知贵公司此次来到镇江行程还是比较紧迫,不如在镇江多玩几天如何?卖方技术人员多谢贵公司的这份友谊,但我们公司业务盛多,南京一家公司也有意与本公司合作,但此次谈判结束后我们还要及时赶过去与其商谈。
买方技术人员:速闻贵公司也有与其他公司合作此项业务的意象,希望此次谈判也能达到双赢的目的。
卖方副谈:我们也希望此次谈判能够成功合作愉快买方主谈:这是此次行程的安排,请贵公司看一下,由于我们是第一次合作,为了让贵公司了解本公司情况,下面由XX介绍本公司的基本情况。
买方技术人员:以上就是我对本公司的介绍,谢谢!卖方主谈:贵公司安排十分合理,那下面就请贵公司根据行程安排介绍一下贵公司的情况吧。
卖方主谈:凤舞公司的实力还是非同凡响的,不愧为镇江市的龙头企业,此次我们过来给贵公司带来非常好的产品,下面请我们的技术经理曹女士为大家介绍一下我们的新产品。
买方主谈:感谢曹女士的介绍,贵公司的产品真是高端先进,对于这款产品我方非常感兴趣,我相信这将是一项愉快的合作卖方主谈:当然,曹经理刚刚对我们产品的介绍,相信贵公司已对我们产品有了大概的了解,在乙方市场能够扩大我方产品的销售,此次我们也带来我们最优惠的报价,我们的买方是5000元一台。
模拟商务谈判剧本简介:人物:水果商贩三名(甲乙丙),普通购物者一名,企业采购谈判代表一名(丁),企业采购财务代表一名(戊)。
场景:1、零售商品买卖谈判:购物者分别向三个水果商贩购买水果2、水果商内部谈判3、企业与水果商谈判详细剧情:旁白:1、零售商品买卖谈判:(三水果商上场)甲乙丙:卖水果嘞,又大又好吃的水果。
甲:快来看,快来看,买水果美女免费,帅哥翻倍嘞。
乙:走过路过千万不要错过,错过了这个店,其它的都是黑店嘞丙:卖水果了,不怕货比货,就怕你错过,我这水果就是好,其它地方没法找。
(购物者上场)甲:帅哥,卖水果啊,快来看看,来看看购:你们这里有李子卖吗甲:李子,有啊,你看我这李子,各个是丰满圆润,不是我吹,那是好吃的不得了啊,甜的你是忘了酸式什么味道了购:真的全是甜的啊?甲:那是当然,不甜我不收你一分钱,不信你尝尝购:嗯,不错,很好甲:怎么样,来两斤购:可是我是买酸李子啊,你的李子还这么甜………..甲:酸李子,没问题,我这里也有,这李子保证酸购:这是酸李子啊,是不是不要钱甲:这……….购:开个玩笑,你的李子怎么卖甲:帅哥,你看,现在的李子市场价是五块购:这么贵甲:五块我怎么能卖你呢,那是市场价,四块八,四块八我也不买,那是敲诈消费者嘛。
帅哥你来买,我只卖四块五,一口价,就四块五。
购:四块五还不错,可是我买的是酸李子,下次等我买甜李子的时候再找你哈甲:帅哥,别介,别走啊(购物者来到乙处)乙;先生,买李子啊,进来看哈。
我这的李子最便宜了购:哦,你这里有酸李子吗?乙:有啊,这些李子都是酸李子购:嗯,可这些李子怎么都这么丑啊,个个像被凤姐蹂躏了似的。
乙:先生啊,虽然他们丑是丑了点,但又内涵嘛,就像我一样。
购:哦,那你的李子怎么卖乙:我这儿的李子,只卖你四块,一分不能少了,再少的话我老婆会骂我的购:行,你这儿的李子是便宜,我再看看哈乙:先生您慢走,欢迎回来选购哈(购物者来到丙处)丙:先生,买酸李子啊,来看看,我这里有新鲜的酸李子。
模拟商务谈判剧本(完整版)模拟商务谈判剧本(完整版)一、引言该文档旨在模拟商务谈判过程,为商务人士提供一个参考,帮助他们在商务谈判中取得更好的成果。
以下是一个完整版的模拟商务谈判剧本,包含了谈判的背景、参与人员、议题、谈判过程等内容。
希望能够通过该文档,帮助读者了解商务谈判中各个环节的处理方法。
二、背景介绍公司A是一家知名的软件开发公司,拥有丰富的技术实力和客户资源,而公司B则是一家新兴的电子商务公司,专注于互联网销售渠道的开发和运营。
双方在寻找合作伙伴的过程中,发现可以通过合作实现互利共赢的目标。
三、参与人员1. 公司A代表:张经理2. 公司B代表:刘经理四、议题双方商议的议题是就公司A为公司B提供软件开发服务的合作细节进行讨论和谈判。
五、谈判过程1. 准备阶段双方代表在谈判之前都需要进行一定的准备工作,包括了解对方公司的背景和需求、研究与谈判议题相关的市场数据和行业动态等。
2. 开场白张经理:感谢刘经理能够抽出时间来与我们进行商务谈判。
我代表公司A表示,我们对与公司B进行合作非常有信心,我们的团队拥有丰富的软件开发经验,并且已经在相关领域取得了一定的成绩。
刘经理:非常感谢张经理的邀请。
公司B一直在寻找合适的合作伙伴,希望通过合作能够提升公司的竞争力。
我们对公司A的实力和技术能力非常有信心。
3. 提出要求和条件张经理:根据我们初步的了解,我们愿意为公司B提供软件开发服务,并承诺在一定的时间内交付高质量的成果。
我们希望能够成为公司B的长期合作伙伴。
刘经理:我们对公司A的实力和经验非常认可,希望能够与公司A建立长期稳定的合作关系。
同时,我们希望能够在价格和交付时间上有更多的灵活性。
4. 讨论和交流双方就合作细节进行充分的讨论和交流,包括项目的具体要求、价格和交付时间的协商等。
5. 达成共识在讨论和交流的过程中,双方逐渐明确了各自的需求和期望,并在某些问题上达成了共识。
6. 谈判总结张经理:非常感谢刘经理与我们进行合作谈判。
商务谈判剧本孙悟空——谭美艳猪八戒——施小静王婆——王落香小猴齐——齐梦佳A青------杜小青案例:1.自八戒回高老庄成亲后,做吃山空。
岳父岳母相继去世。
高老庄面临倒闭,山穷水尽。
花果山打算全面收购高老庄,于是孙悟空带领了一谈判队伍去收购。
2.场景一(出发前全部人员都小心谨慎)(旁白:花果山)孙:孩儿们,此次去高老庄收购意义重大,我们一定要不惜代价把高老庄拿下。
尽量压低成本。
猴子呼喝。
场景二(旁白:高老庄)猪:诶呀,大师兄的谈判队伍将要到达,我可要好好招待人家。
3.你随我去接待贵宾,好好表现,知道吗?(凶狠)4.A:知道……知道场景三(谭等人,因糖衣炮弹而泄露了机密,迷失了自我,丢掉了防备)(旁白:高老庄大院)(鞠躬)猪:大师兄。
欢迎你们来到美丽的高老庄。
路上辛苦了!孙:不辛苦不辛苦,这里太美丽了!猪:大师兄啊。
谢谢你们肯收购我们即将倒闭的庄园啊,救了我们一命啊,你们真的是活菩萨啊,是我们的救世主啊!孙:哪里话,哪里话,应该的,应该的!哈哈….A:大圣爷,你真帅哦!你好强悍,不仅大闹天空,还去西天取经!人家好佩服你哦,真是闻名不如见面。
猪:我们庄子很漂亮吧,一场来到如果不到处去游览一下真的是遗憾啊!要不这样吧,我领你们到处去走走玩玩吧,怎么样?孙:哈哈,好啊,是应该去走走啊,哈哈..猪:哦,对了,不知道你们这次来庄园打算留几天啊,要不我们很难具体地安排行程啊。
孙:哦,就留那么一个星期而已啦,下星期一就要走了…(说完,捂了嘴巴)(时间泄露了)猪:那就太好了,我叫我的手下帮你们安排一下游玩行程吧,保证你们玩得开开心心啊…我们这儿,美女大大的有!大大的有(分散孙的注意力,扰乱谈判日程,拖延时间)(猪们带孙们去游玩。
)5.(旁白:就这样,孙悟空他们被领到一间五星级酒店休息,接下来的一个星期,他们跑遍了高老庄好玩的地方,很快,星期一就到了,可是因为一直都是吃喝玩乐,他们没有准备好谈判的相关准备。
)孙:哇!这的姑娘太漂亮了!啧啧!好……好……猪:大师兄,这是我的一点小小心意,请一定要收下。
商务谈判对话台词商务谈判对话台词场景:化妆品店角色:老板---冉应华店员---王莉李苏玲顾客--杨雄林潘道具:防晒霜三瓶,太阳伞,墨镜,指甲剪,帽子林:Honey, summer is coming , i think we should take some measures on sun protection, i don’t want to be a black girl.杨:Yes, i can’t agree any more.Actually, i also want to buy a sun block, let’s go shopping.王:Can i help you?林:Yes, we would like to look at your sun-block.王:Let me show you, you can try it.Our sunblock is very high quality. Only the finest in gredients.It’s will moisturize your skin and it has a sunblock rating of 20.杨:We think it lacks of breathability, so we want to try another one.李:Look ,you can try this one.The breathability is better,it has a sunblock rating of 30.林:OK, it’s great.How much is it ?李:150$ for each.杨:Can you give us a discount? I have used similar one,it’s cheaper than this.王:It must be different from our product, ours contains essence of natural plant,and hydrates your skin at the same time.If you are interested in this sunblock, we can give you a 10 percent discount.李:After the discount ,you only need to pay 135$ foreach.You got a bargain there.杨:As far as we are concerned, your price is still on the high side.林:Yes, exactly.If you could offer a more favorable price, we will bring more friends here.王:In fact, we are just employees, so we don’t have right to make decisions.李:How about seeking advice from our boss?王:Ok,that’s a good idea.李:Hello, Echo.冉:aha, What’s the matter?I’m on vacation in Hawaii.李:Two customers want buy our sunblock.冉:Which one ?李:The brand ‘One leaf’.冉:So,What’s your final price on the deal?李:The price is 150$,then we give them a 10 percent discount ,but they think it’s still a little high.冉:OK,I got it.Now,you press mobile phone hands-free ,let me talk to them.【店员李开了手机免提并递给顾客林】Hello,How do i address you?林:You can call me stacy, and my friend shirly.冉:OK,stacy ,shirly.I want to tell you, ‘One leaf ‘is the best-selling sunblock of ours.On the one hand,my employees must have told you some advantages about the sunblock.On the other hand ,our products are imported from South Korea.The cost is expensive,so i hope you can understand me. 杨:You can take quick returns and small margins,we will bring more friends.林:Will you reduce the price a little bit more.冉:In this case, i give you the bottom price,90$ for each.We are selling at cost already.杨/林:OK,deal.冉:Goodbye.王:I will pack it. By crash or credit card? 杨:Credit card ,please.王:OK,please take care.王/李:Welcome to you next time.。
商务谈判剧本精品版
角色:甲方(A)乙方(B)
场景:公司会议室
(A和B进入会议室,互相寒暄)
A:欢迎B先生来到我们公司,很高兴能和你进行这次商务谈判。
B:我也很高兴能够来到你们公司,相信我们能够在这次谈判中达成合作意向。
A:那么,首先谈谈我们对这次合作的想法吧。
B:好的。
我们公司有一个项目,需要您们公司提供一些技术支持,同时我们可以为你们提供一定的市场推广资源。
A:我们也有兴趣与你们合作,可以提供你们所需要的技术支持,并且我们也有一些研发成果可以与你们分享,不过我们需要更多的市场推广资源。
B:那么针对市场推广资源,我们可以为您们提供一定的投放和媒体资源,同时也可以考虑对您们的产品进行推荐和宣传。
A:这听起来不错,不过我们需要更多的具体细节和方案。
B:我们现在已经有一些初步的方案,可以跟您们分享一下。
我们可以为您们的产品进行重点推荐,甚至可以在我们的电视节目中做一些宣传。
A:我们可以安排专业的技术团队来协助您们的项目,不过我们需要更多的沟通和协商来明确合作要求和责任。
B:那么我们可以就这些问题进行深入的探讨和讨论,互相协商以达成更好的合作方案。
A:好的,我们可以约定下一次的会议时间,以便就具体问题进行协商和讨论。
B:非常感谢,我相信我们能够通过合作来取得成功。
(A和B握手告别,结束谈判)
片尾字幕:成功的商业合作不仅需要正确的方案和资源,更需要双方坦诚、平等的沟通和协商。
只有在互相尊重和信任的基础上,合作才能稳固、持久。
一、人物介绍:大家好,我方是此次空调设备的采购团,我是财务总监,负责此次谈判中的财务问题。
今天,我方出席本次谈判的有我方主谈:李翠,此次谈判全权代表;法律顾问:李婧,负责谈判及合同的法律问题。
我们的团队是非常优秀的团队,相信我们一定可以取得此次谈判的成功!场景一:开局寒暄A:欢迎你们来到我们公司,路上辛苦了。
B:不辛苦不辛苦,你们公司很漂亮啊。
A:还可以吧,江西是一个美丽的城市,这里风景独特、气候宜人,还希望您多在我市歇息几日,同时也好让我校略尽地主之谊。
B:早就听说了你们江西的庐山,那有时间一定要去领略一番。
A:好说好说。
不知道你们这次来打算留几天啊,我们尽快给您安排一下旅游行程怎样?B:感谢贵公司的一片好意,但由于我们公务还比较繁忙,就不宜多打扰了。
A:理解理解……那我们就尽快办完正事吧。
场景二:中期谈判甲:我方政府预计将购买100台空调,以方便办公使用。
经政府批准,我们便与贵公司取得联系,以便我校对贵公司的产品有更加详细的了解。
乙:谢谢贵校的赏识,那我就现介绍一下我公司的产品情况吧。
我公司属于国内大型的家电企业,以生产和销售“海尔”品牌为主的空调产品。
这是该几款产品的详细资料。
(递资料)甲:(翻阅产品资料)贵公司的产品确实不错,不知贵公司产品是否能达到我方的配置要求?乙:我公司产品都是按照国家标准生产,并且通过国家产品质量检查,产品品质是绝对保证的。
但不知贵校所说的配置有什么特殊要求?甲:贵公司可以参考一下这份分析资料。
(递资料)乙:(翻阅资料)我公司在生产时也综合考虑了这类因素,所以在产品配置上是绝对符合标准的,还请贵校不用担心。
而且我们会按照该要求加强产品配置生产的。
甲:我们通过私下探讨,看中了贵公司XX型号空调,产品感觉很不错。
乙:当然这款可是今年的热销产品,许多商家都已经脱销了,货源可能很紧张。
不过,最近我们新到了一批YY型号的空调,比xx型号各方面的功能更优越。
你们可以看看.(递给对方一张宣传单)甲:这个……,我们再仔细看看,倒是挺吸引人的,似乎不错啊东西倒是挺好,不知道价格怎么样啊?乙:官方报价是4000。
〔打算好礼物、签约合约、双方谈判者的X,两国国旗〕1、进场、落座〔握手欢迎,面带微笑〕A1.B1总,您好!欢迎欢迎欢迎〔随行人员:您好,您好,您好……〕2、应酬A1.B1总你们今天辛苦了。
昨天晚上休息得怎么样,还习惯吗?对我们的安排还中意吗?B1.贵公司给我们安排的酒店非常舒适。
A1.饭菜还和您胃口吗?B1.哈哈哈,中国饮食文化博大精深,昨天我们真是大饱口福呀~A1.我们公司呢特意给您打算了一份中国小礼物〔起立,双手递上〕,期望您能够喜欢〔此处应该有礼物,加亮!!〕B1.〔起立,双手接过〕A1总,您真是太客气了,礼物我非常喜欢。
3、切入主题,介绍谈判代表A1.再次欢迎各位谈判代表来中国进行业务洽谈,期望我们这次能够合作愉快。
B1总,那我们现在可以开始了吗?B1.好的,可以开始了。
A1.首先呢,我想请我的助理来介绍下我方的代表。
A2.〔起立〕现在呢,由我来介绍下我方的代表。
这是我方总经理A1〔A1起立,你们好〕;这是我方市场部经理A3,这是我方采购部部长A4,这是我方技术总监A5,还有这是我方法律参谋A6。
我是总经理助理A2,你们好!〔坐下〕B1.现在呢由我方秘书来介绍一下我方的人员。
B2.这是我们的执行总监B1〔B1起立,大家好〕,这是我们的销售部经理B3,这是我方财务总监B4,这是我方技术总监B5,还有这是我方法律参谋B6。
我是助理B2。
〔坐下〕4、双方进行第—轮磋商〔旁白A2〕B1.在前期的谈判中,我们对你方提出的合约价格并不是十分中意,为了尽快促成合作,我方在“十一〞之际与贵方谈判,期望这次双方能达成一致的意见。
A1.我方对贵方所表现的诚意再次表示感激。
经过慎重的考虑,决定在原来的报价根底上再提高10万美元,也就是225万美元。
您看怎么样?B4. 贵方报价实在太低,恕我们对这次报价很难认同。
我方建议合约报价为240万美元。
下面由我公司的销售部经理B3给出的市场调查情况。
B3. 好的,下面由我来说一下。
商务谈判剧本谈判主题:解决床垫延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系人员介绍:甲方代表:总经理:邱华香乙方代表:总经理:刘晓燕副总经理:黄俏唯、赵丽萍销售顾问:黄思敏财务顾问:陈琼超法律顾问:黄凤妮法律顾问:莫金萃财务顾问:刘宝艳第一阶段:甲总:上午好!刘总,欢迎你们来到百色,很高兴见到你们。
乙总:你们好!感谢你们的盛情接待,真心的希望我们这次谈判愉快。
甲总:今天我们能坐到这里,说明我们双方都是很有想要解决这次问题的诚意的,所以,我希望我们这次合作能够愉快并且能够达到我们真正的双赢。
乙总:是的。
对于这次的延交事件,我方深感抱歉,我方会尽可能弥补贵公司所遭受的损失,当然,贵公司一向以仁为怀,相信一定会对我们给予支持的。
甲总:下面请我们的副总来介绍一下我方的谈判人员。
甲副总:刘总你们好!我是副总经理黄俏维。
这位是我方的技术顾问:赵丽萍。
这位是财务顾问:陈琼超。
另外一位是法律顾问:莫金萃。
乙总:谢谢黄副总的介绍,那下面也请我方的销售经理来介绍一下我们的人员吧!乙副总:邱总好!我是销售经理黄思敏。
这位是我们的财务顾问:刘宝艳。
另外一位是我们的法律顾问:黄凤妮。
好,谢谢。
第二阶段甲总:我饭店位于百色市市中心,每天有大量的客流量。
并在消费者心目中信誉良好。
但是最近因为床垫无法及时更换的原因,不但造成了我方客流量的减少,还使我方的信誉受到损害。
虽然对于这次延交事件,我们也深感惋惜。
但是,你知道,因为这批床垫现在无法及时更换,导致我们饭店的整个经营受到阻碍,影响很恶劣,给我们造成很大的经济损失。
所以,我方希望对方在尽早交货的前提下,对我方的损失进行一定的赔偿。
乙总:对于贵公司的损失,我们很遗憾。
我方一定会争取在最短的时间内交货,但是我想让贵方了解一下我们这次延交的原因,这次是因为我方一部分的工作人员罢工导致的。
而罢工属于不可抗力因素。
虽然很抱歉,但是对于赔偿我方恐怕无法答应。
乙律:邱总,我想表明一点。
甲总:请讲。
A为卖方(海堡公司)B为买方(蓝天厂)*******************开局*********************A:今天是一个喜庆的日子,我们双方的这次谈判将给双方带来无限的前景。
首先欢迎贵公司的各位谈判代表的远道而来,贵公司的诚意创造了良好的谈判氛围,使我们的友谊更进一步,相信接下来的谈判必将顺利进行B:非常感谢贵公司的热情招待,使我们倍感温暖,我公司也意识到,贵公司是一家很值得我们合作的公司,这是一个非常难得的机遇,我公司与贵公司进行合作,必将给我公司的发展带来巨大的商机。
A:是啊,贵公司的诚意我们也意识到了,我们也希望在这种气氛下,能够顺利达成共识,为我们的下一次合作打好了基础。
我们两国的良好关系已经在政治上创造了良好的条件,如果能在商业上进行更多的合作,相信对于两国的经济发展,两国人民的就业是非常有帮助的。
B:贵公司客气了。
A:这是我们的待客之道,好,客气话就不多说了,下面开始我们的主题吧*******************中期*******************A:我公司的无色套色印刷机运用了大量的先进技术,产品质量收到市场的好评。
我们的给予贵公司的报价是218万美元,这其中含设备、备件费:190万美元,技术指导费18万美元(1人/月),培训费10万美元(1.5人/月)。
B:当然,我们很相信贵公司的产品质量。
对于这个报价的问题,贵公司可否给予我们优惠?A:要知道我们这边的制造成本高,希望贵公司理解。
贵公司觉得怎么样?B:对不起,我方觉得这个价格难以承受。
制造成本虽然高一些,但不是决定因素,贵方的报价实在难以让人满意。
B:我方还了解到,日本的设备也具有国际领先水平,日本的资源少,产品的人力成本高,报价却相对贵公司要低。
A:对于你提到的日本方面的产品,我方也了解到这是我们竞争的价格压力,同时我方也了解到日本公司的设备相对我方来说还是欠缺了一些技术,这些技术涉及到印刷的稳定性,这也是为何日本的设备返修率居高的主要原因。
商务谈判实战对话:商讨价格第一场接机S: How do you do, Miss.Wu? nice to meet you.W: How do you do! Welcome to Putian.I am the manager of xxx company.Here is my business card.(递名片)S: Thank you. Here you are. It’s very nice of you to meet us at the airport.W: You’re w elcome. May I introduce my collegue Wangchunlian? Miss wang is our sales manager.S: Glad to meet you, Miss Wang. This is my assistant.Miss Zhu.C/Z: Glad to meet you, too.W:How was your journey?S:The flight is OK.C:We have reserved a suite for you in Hilton Hotel.I will take you to the hotel later.If you need anything else.do let us know!S:Thank you for being so helpful.C:Here is your agenda. Tomorrow we will pick you up at 8 o’clock a.m. And there is a welcoming dinner tomorrow night.Z:Thank you!W:This way please.第二场:第一次谈判S: I'd like to get the ball rolling by talking about yourproduct.W: Shoot. I'd be happy to introduce our product. C:This is our catalogue. (介绍茶展示茶)S: Your product is very good. But I'm a little worried about the prices you're asking. I can tell you at a glance thatyour prices are much too high.W: You think we about be asking for more? I'm surprised to hear you say so. You know that the cost of production has been skyrocketing in recent years.Z: We only ask that your prices be comparable to others. That's reasonable, isn't it? That's not exactly what I had in mind. I know your research costs are high, but what I'd like is a 25% discount.W: That seems to be a little high. I don't know how we can make a profit with those numbers.S: Well, if we promise future business - volume sales - that will slash your costs for tea, right?C: Yes, but it's hard to see how you can place such large orders. How could you turn over so many? We'd need a guarantee of future business, not just a promise.Z: We said we wanted 1000 pieces over a six-month period. What if we place orders for twelve months, with a guarantee?W: If you can guarantee that on paper, I think we can discussthis further.双方自己讨论阶段激烈谈价格Z:We have studied your proposal with profit, but,generally it seems to not fit with our needs.C: our prices for the Tea won't go down much.W: So~ what are you proposing ?We could take a cut on the price. But 25% would slash our profit margin. We suggest a compromise -10%.? S:According to your catalogue,your prices are quoted on FOB shanghai basis. We think your offer is too high, which is difficult for us to accept.C:Our offer is reasonable and realistic. It comes in line with the prevailing market. well, if you take quality into consideration, you won't think our price is too high.W:If we change the quotation on CIF NewYork basis.S:Now that, you make a compromise.we accept your quotations.W: Good Corporation. Let’s sign a contract tomorrow.Z:I’m very glad that we finally come to an agreement after repeated negotiation.W:I wish we will have further cooperation in the future. Oh, it’s time for dinner. We have made a reservation at Hilton Hotel.C: And we prepared traditional Chinese food for you.S: Congratulations to our success.第三场晚宴(Arrangement for business dinner)C: Good evening ladies and gentlemen.The welcome dinner will begin now. Now, let’s welcome the Chinese company of general manager and the *** company.W: Thank you for your coming and taking the time to attend the banquet.I hope you all can have a great time in these days, and hope ourfriendship can go further. Now I suggest that we work for this success visit, and for our corporation.Z: This is my second time to be here. I’m very impressed on China.I like Chinese food very much. What impressed me most are Ma PoBean Curd, Sweet and Sour Pork, and Peking Duck.C: Yes, you can enjoy them tonight.S: Miss Wu, thank you for your warm reception. On behalf of the***company, I wish to express our heartfelt thanks to you.May I invite you to join me in a toast to the enduring friendship between us.W: To the success of our business. Cheers!第四场签合同S: I’d like to look this over before I sign it.签约之前我想再看过一遍。
商务谈判剧本何:你们好牛:你们好。
(双方握手)何:欢迎来到四川农业大学,贵公司远道而来,不知是否习惯?牛:有贵校的周到安排,我们就像到家一样。
何:雅安是一个旅游城市,有很多著名的景点,还请贵公司赏脸,让我们略尽地主之谊。
牛:早就听说这里是个好地方,那有时间一定要去看看“扬子江中水,蒙山顶山茶”。
何:好说好说。
不知贵公司打算在这里待多久,我们也好安排游玩景区。
牛:公司业务繁忙,不能停留过久。
何:那我们尽快办正事,也好让大家领略一下魅力城市的魅力。
---------------------------------------------------------------------------------------------何:我方对贵公司的产品很感兴趣,还请贵公司介绍一下产品情况。
牛:谢谢贵校的赏识。
牛:我公司主要销售以下品牌:超越,超扬等系列。
其中有几款产品的市场反应很好,例如:超扬V200、超越T200。
这是该几款产品的详细资料。
(递资料)何:(看资料)贵公司的产品确实不错,不知贵公司产品是否能达到我校教育配置要求?牛:我公司产品都是按照国家标准生产,但不知贵校所说的教育配置有什么特殊要求?何:因我校试建实验室,对计算机软件有一些特别的要求,贵公司可以参考一下这份资料。
(递资料)牛:(看资料)对于贵方的特殊配置要求,我们会尽量满足。
何:那贵公司的报价如何?牛:超扬V200 2900.00/台超越T200 3100.00/台何:在我们收集的资料中,贵公司报价偏高。
我们这里有一份同系列产品的报价表。
希望贵公司参考一下,提出一个令我方容易接受的价格。
(递报表)牛:(看资料、商量)我方报价是考虑了多方面因素的综合报价,如果贵校能够取消一些特殊的配置,那我们可以考虑降价1%。
何:在报价表中,有公司的报价比贵公司低,产品的配置也符合我们的要求。
况且,如果取消特殊配置,会影响到我们的教学质量。
现在所需的电脑只是我们的模拟实验室,如果效果很好,我方将大量购置电脑。
纯属虚构,如有雷同,实属巧合商务谈判系列正式谈判:甲总:张总,下午好!欢迎贵公司代表来我们公司洽谈业务。
下面由我的助理介绍我方人员。
甲方助理:大家好,这位是我们国美公司的总经理XXX先生:这位是我们的财务总监:XXX先生;这位是我们的技术总监:XXX先生;这位是我们的销售总监:XXX先生;这位是我们的法律顾问:XXX先生。
乙总:很高兴能坐在这里认识大家,下面有请我的助理向大家介绍我们今天参加谈判的代表。
乙方助理:大家好,下面由我为大家介绍一下我们公司的谈判代表,这位是我们美的公司的总经理:XXX先生;这位是我们的财务总监:XXX先生;这位是我们的市场总监:XXX 先生;这位是我们的法律顾问:XXX先生。
甲总:再次欢迎各位谈判代表的到来,不知道贵公司对我们今天的安排是否满意呢?乙总:贵公司的安排非常细致周到,我们很满意,再次感谢贵公司的盛情款待!甲总:张总还真是客气。
既然今天我们能坐在这里,那就说明我们是很有合作诚意的,相信贵公司对我们公司也有充分的了解。
国美的业绩也是大家有目共睹的,不然贵公司也不会选中我公司作为贵公司的合作伙伴。
希望我们这次能够合作愉快。
乙总:不错,我们也是因为看到贵公司如此优良的的成绩,我们才不远千里带着诚意来寻求合作的,所以我同样希望我们的合作是愉快的,希望我们可以达到长期合作的目的,建立良好的伙伴关系,实现双赢的目标。
甲总:嗯!看来张总是非常有信心啊!我想我们一定能达成合作。
虽然贵方对我们公司有一定的了解,但是我还是想由我的助理向贵公司介绍一下我们公司的基本情况。
甲方助理:我国美电器、成立于1987年,是中国最大的、以家电、和电子产品零售为主的、全国性连锁企业。
国美电器在大中型城市拥有直营门店1200多家,年销售能力600亿元以上。
03年国美电器在香港开业,迈出中国家电连锁零售企业、国际化第一步;04年在香港成功上市。
07年成功并购北京大中电器,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
商务模拟谈判剧本甲:南京师范大学体育用品采购团乙:多威体育用品南京代理商旁白(徐尧):21世纪是大学生的主流时代。
所以为了对他们身体的利益得到保证,他们组成了南京师范大学体育用品采购团,为广大需要体育锻炼的大学生购买体育设施及体育用品。
(介绍成员:采购部主任:同梓源)旁白(徐尧):他们是多威体育用品南京的代理商。
在竞争如此激烈的市场环境下,他们还是占有了一席之地。
所以可想而知,他们的实力是不可小觑的。
(成员:销售部经理:黄志浩)甲方筹备会:我们这次谈判的目的是购买500副羽毛球拍、500只篮球和1000只排球。
这是根据我们多次的调查,以及对学生需求的多次询问以及讨论所做的决定。
购买上述体育用品的总市场价格为20万。
当然这个价格不是我们能接受的,在一般情况下代理商会给10%的折扣,这个显然也不是我们想要的,我们这次的目标是拿到20%至30%折扣的价格。
也就是说我们的接受的最满意的价格为16万。
我们的口号是:以最低的价格买到性价比最高的产品。
乙方筹备会:我们的口号:以最高的利润销售我们的产品我们预期南京师范大学的采购团最有可能购买我们的球类产品,对这类产品我们应该是很熟悉的。
据了解一个星期前他们就已采购了一批,市场价为20万,成交价格为17万。
这次我们可以以这个交易为基础来谈。
前奏(徐尧):南京师范大学采购团,在网站上刊登了大量订购体育用品的招标信息,不久,便收到了李宁、耐克、阿迪、乔丹、多威等数家的报价等相关信息。
相比之下,采购团还是选择了多威。
下面开始谈判回合一:(谈判地点的选择:多威公司;)乙:同主任,你好!欢迎你们!这次采购,你们选定我们多威南京代理公司,你们的决策真是英明,我们可是体育用品的金牌代理,在全国各省、市、自治区的业绩也是相当可观的,我们在各方面都会使你们满意的。
甲:经理你好,很高兴能够和你们公司合作,这笔交易是我们双方的第一次业务交往,希望他能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开端。
商务谈判实战对话:商讨价格第一场接机S: How do you do, Miss.Wu? nice to meet you.W: How do you do! Welcome to Putian.I am the manager of xxx company.Here is my business card.(递名片)S: Thank you. Here you are. It’s very nice of you to meet us at the airport.W: You’re w elcome. May I introduce my collegue Wangchunlian? Miss wang is our sales manager.S: Glad to meet you, Miss Wang. This is my assistant.Miss Zhu.C/Z: Glad to meet you, too.W:How was your journey?S:The flight is OK.C:We have reserved a suite for you in Hilton Hotel.I will take you to the hotel later.If you need anything else.do let us know!S:Thank you for being so helpful.C:Here is your agenda. Tomorrow we will pick you up at 8 o’clock a.m. And there is a welcoming dinner tomorrow night.Z:Thank you!W:This way please.第二场:第一次谈判S: I'd like to get the ball rolling by talking about yourproduct.W: Shoot. I'd be happy to introduce our product. C:This is our catalogue. (介绍茶展示茶)S: Your product is very good. But I'm a little worried about the prices you're asking. I can tell you at a glance thatyour prices are much too high.W: You think we about be asking for more? I'm surprised to hear you say so. You know that the cost of production has been skyrocketing in recent years.Z: We only ask that your prices be comparable to others. That's reasonable, isn't it? That's not exactly what I had in mind. I know your research costs are high, but what I'd like is a 25% discount.W: That seems to be a little high. I don't know how we can make a profit with those numbers.S: Well, if we promise future business - volume sales - that will slash your costs for tea, right?C: Yes, but it's hard to see how you can place such large orders. How could you turn over so many? We'd need a guarantee of future business, not just a promise.Z: We said we wanted 1000 pieces over a six-month period. What if we place orders for twelve months, with a guarantee?W: If you can guarantee that on paper, I think we can discussthis further.双方自己讨论阶段激烈谈价格Z:We have studied your proposal with profit, but,generally it seems to not fit with our needs.C: our prices for the Tea won't go down much.W: So~ what are you proposing ?We could take a cut on the price. But 25% would slash our profit margin. We suggest a compromise -10%.? S:According to your catalogue,your prices are quoted on FOB shanghai basis. We think your offer is too high, which is difficult for us to accept.C:Our offer is reasonable and realistic. It comes in line with the prevailing market. well, if you take quality into consideration, you won't think our price is too high.W:If we change the quotation on CIF NewYork basis.S:Now that, you make a compromise.we accept your quotations.W: Good Corporation. Let’s sign a contract tomorrow.Z:I’m very glad that we finally come to an agreement after repeated negotiation.W:I wish we will have further cooperation in the future. Oh, it’s time for dinner. We have made a reservation at Hilton Hotel.C: And we prepared traditional Chinese food for you.S: Congratulations to our success.第三场晚宴(Arrangement for business dinner)C: Good evening ladies and gentlemen.The welcome dinner will begin now. Now, let’s welcome the Chinese company of general manager and the *** company.W: Thank you for your coming and taking the time to attend the banquet.I hope you all can have a great time in these days, and hope ourfriendship can go further. Now I suggest that we work for this success visit, and for our corporation.Z: This is my second time to be here. I’m very impressed on China.I like Chinese food very much. What impressed me most are Ma PoBean Curd, Sweet and Sour Pork, and Peking Duck.C: Yes, you can enjoy them tonight.S: Miss Wu, thank you for your warm reception. On behalf of the***company, I wish to express our heartfelt thanks to you.May I invite you to join me in a toast to the enduring friendship between us.W: To the success of our business. Cheers!第四场签合同S: I’d like to look this over before I sign it.签约之前我想再看过一遍。
W: Of course. Take your time.当然,你慢慢看吧。
A: It looks fine to me.看起来好像没什么问题。
W: Just sign there on the bottom.那么,就请在下面这里签个名。
C: Here’s your copy of the contract.这是你的那一份合同。
S: Good. I ’m glad we’re all done.太好啦,我真高兴一切都完成了。
W: We expect we could establish further corporation.希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:1、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。
2、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
3、不同的信念,决定不同的命运。