群众测评满意度测评表

群众满意度测评表1. 引言群众满意度测评是衡量组织或社会项目执行效果的重要指标之一。

通过对群众满意度的测评，可以了解群众对于政府、企事业单位等组织的工作、服务以及项目的满意程度，进而指导改善工作和提升服务质量。

本文档将详细介绍群众满意度测评表的设计和使用方法。

2. 群众满意度测评表的设计2.1 目的群众满意度测评表的设计旨在了解群众对于特定组织、项目或服务的满意程度，深入探究满意和不满意的原因，为进一步改善工作和提升服务质量提供参考。

2.2 内容群众满意度测评表的内容应包括以下方面：1.个人信息：包括受访者姓名、性别、年龄、职业等基本信息，便于进一步分析和调查结果的差异性。

2.评价项目：根据实际情况，列出需要评价的项目，例如政府的服务水平、企业的产品质量、社区的环境卫生等。

3.评价维度：对每个评价项目，可以细分为不同的维度，以更加全面地了解群众的满意度。

例如，对于政府的服务水平，可以细分为工作效率、服务态度、办事效果等。

4.评价等级：对于每个评价维度，设置一定的评价等级，例如满意、基本满意、一般、较差等。

评价等级的选项可以根据实际情况进行调整。

5.开放性问题：除了评价等级，也可以设置一些开放性问题，让受访者表达对于特定项目的具体意见和建议。

2.3 问卷形式群众满意度测评表可以以问卷形式进行发放，可以采用纸质问卷或在线问卷的方式。

在问卷设计时，应注意以下几点：1.简洁明了：问卷应尽量简洁明了，避免使用过多的行话或专业术语，提高受访者填写的便捷性和准确性。

2.逻辑连贯：问卷中的问题应按照一定的逻辑顺序进行排列，确保问题之间的关联性和连贯性。

3.避免主观干扰：问题的表述应尽量客观中立，避免对受访者产生主观引导的影响。

4.匿名性：为了获得更加真实和客观的反馈，可以保证受访者的匿名性，避免个人信息和答案的泄露。

3. 群众满意度测评表的使用方法3.1 问卷发放群众满意度测评表可以通过多种方式进行发放，例如：•在线发布：可以通过网站、微信公众号等渠道发布在线问卷链接，方便受访者随时填写。

群众满意度调查表
您好！首先衷心感谢您给予我们农业技术人员工作的大力支持！
为了了解您对《黑土地保护利用试点项目》相关工作的满意程度，麻烦
您填写以下表格，以帮助我们提高工作质量，实现扎赉特旗黑土地保护与高效利用。

(1)对农牧业和科学技术局《黑土地保护利用试点项目》宣传的满意度
□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意(2) 对农牧业和科学技术局组织的《黑土地保护利用试点项目》培训的满意度□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意(3) 对农牧业和科学技术局包片技术人员技术指导的满意度
□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意
(4) 对农牧业和科学技术局《黑土地保护利用试点项目》方案所设计的技术措施是否满意
□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意(5)对农牧业和科学技术局《黑土地保护利用试点项目》工作机制的满意度□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意(6)对农牧业和科学技术局《黑土地保护利用试点项目》技术模式的满意度□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意(7)对《黑土地保护利用试点项目》验收组验收结果是否满意
□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意
(8)《黑土地保护利用试点项目》实施后地力是否有提升，对项目实施效果的满意度
□非常满意□比较满意□一般满意□不太满意□不满意
（9）对今后实施《黑土地保护利用项目》的意见或建议：
填表人签字：联系电话：。

群众满意度测评表本文件为《群众满意度测评表》，旨在通过系统而全面的测评指标，客观、公正地评估特定地区、部门或单位在深入学习实践科学发展观活动中的各项表现及成效，同时收集群众对进一步学习贯彻科学发展观的宝贵意见与建议。

该测评表设计科学合理，覆盖了学习、调研、解放思想、领导作用、问题解决、机制创新等多个关键领域，为持续改进工作、提升群众满意度提供了重要依据。

二、测评指标详解学习培训情况：此指标旨在考察相关单位在学习实践科学发展观过程中的培训组织与参与情况，包括培训内容的针对性、培训形式的多样性以及参训人员的积极性与成效等。

深入调研情况：通过此指标评估单位是否真正深入基层、贴近群众，开展扎实有效的调研工作，了解实际情况，为科学决策提供依据。

解放思想情况：关注单位在思想观念上是否有所突破，是否勇于破除陈规陋习，积极探索新思路、新方法，推动工作创新发展。

撰写领导班子分析检查报告情况：考察领导班子是否认真总结经验教训，深入分析存在的问题与不足，并提出切实可行的改进措施。

党员领导干部发挥表率作用情况：强调党员领导干部的先锋模范作用，包括在学习、工作、生活等方面的表率作用，以及对群众的引领带动作用。

贯彻群众路线情况：评估单位是否坚持群众路线，密切联系群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，切实解决群众实际问题。

解决突出问题情况：针对调研中发现的问题，考察单位是否采取有效措施加以解决，以及解决问题的力度、速度和效果。

创新体制机制情况：关注单位在体制机制方面的创新实践，包括制度创新、管理创新、服务创新等，以推动工作质量和效率的提升。

促进科学发展情况：综合评价单位在促进科学发展方面的整体表现，包括经济发展、社会进步、生态环境改善等多个方面。

加强领导情况：考察单位领导班子的领导能力、决策水平及团队建设情况，确保各项工作有力有序推进。

三、测评流程与操作指南准备阶段：明确测评目的、范围及对象，准备测评表及相关材料。

发放测评表：将测评表发放给相关群众或代表，确保测评对象的广泛性和代表性。