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《逆势狂销—无法抗拒的催眠式销售》课程目标：让成交像呼吸一样简单！课程特色：1、现场突破、震撼蜕变：通过大量的现场演练和互动游戏，让学员克服内心恐惧，突破心理障碍，建立强大的自信，瞬间引爆情绪、激发无限潜能，唤醒心灵巨人，改变就在瞬间。
2、拒绝说教、体验互动：整个培训过程通过理论，故事，案例，实战体验，分享，现场考试，通过音乐，游戏，互动，竞争分组真实pk等丰富多彩的学习方式达到现场学以致用最大化的效果及目的。
3、人性营销、深入核心；坚持从人性的角度谈营销，认识人、了解人、才能说服人！时代在变、环境在变、市场在变，唯有人性未变，从人性的角度做营销是永远不会落后过时的营销。
没有营销，只有人性！4、实战落地、效果为王：授课老师十余年一线品牌地产公司营销高管经验及自主创业营销顾问和代理经验，拒绝脱离市场现状空谈理论，坚持奋斗在地产营销一线，用事实证明、用结果说话、用效果负责、用行动践行、用方法落地的实战派教练型导师。
课程收益：1、引爆团队巅峰状态，激发无限潜能！2、打造使命必达的亮剑销售团队；3、打造自动自发自运转的狼性销售团队；4、让你认识人、了解人，变得无所不能；5、学会勾魂、夺心、洗脑的催眠销售法；6、掌握绝对成交的操控式销售问话术；7、学会绝对成交的催眠销售必杀技；8、首次揭秘不为人知的人脑控制技术！9、学会如何化解客户抗拒的化功大法？10、揭秘谈笑间转变客户信念的魔力?《沟通密码》11、学会瞬间获取信任？看透客户内心？一句话催眠别人？12、学会如何将销售化于无形，让客户在不知不觉中成交？13、彻底粉碎固化思维，颠覆思维模式，营销水平发生翻天覆地的变化。
14、行销拓客36计，让你的销售团队自动自发，不等、不靠，海量客户自发引爆？95%的人，不愿意花两天的时间，来改变自己的人生！如果你愿意，将会超越95%的人，成为那5%，甚至是%的顶尖人物！”培训方式：理论，故事，案例，实战体验，分享，现场考试，通过音乐，游戏，互动，竞争分组真实pk等丰富多彩的学习方式。
秒变销售高手的催眠式销售话术技巧在现代商业竞争激烈的时代，销售技巧成为了每一个销售人员必备的能力之一。
与客户进行有效的沟通和说服，使得他们心甘情愿地购买你的产品或服务，是销售人员追求的最终目标。
在这个过程中，催眠式销售话术技巧被越来越多的销售人员所认可和运用。
催眠式销售话术技巧是一种通过特定的言语和语气的运用，潜移默化地影响并控制客户的思维，从而在销售过程中取得更好的效果的技巧。
这种销售方式源于催眠疗法，它借鉴了催眠疗法中对潜意识和无意识的影响力，将其应用于销售领域。
下面将介绍几种常见的催眠式销售话术技巧，帮助你快速秒变销售高手。
首先，建立联系并引起共鸣。
了解客户的需求和期望，与客户建立良好的关系是成功销售的关键。
在与客户交流的初期，您可以通过使用一些开放性问题引导客户表达，例如：“您对我们的产品或服务有何期待？”或“您是如何看待市场上的其他竞争产品？”同时，积极倾听客户的话语，与其建立共鸣，让客户感觉到你对他们的理解和关注。
其次，利用积极的暗示语言。
催眠式销售话术技巧强调在言辞中潜移默化地影响客户的潜意识。
使用一些积极的暗示语言，可以增加客户对你话语的认同感和接受程度。
例如，您可以说：“您会发现使用我们的产品可以提高工作效率。
”或“购买我们的产品将为您带来更多的价值和回报。
”这些话语将潜移默化地引导客户产生积极的消费欲望。
第三，运用反射法。
反射法是一种高度催眠式的销售话术技巧，其核心思想是通过将客户的话语反射回去，让客户意识到他们对产品的需求和价值。
通过反射法，您可以让客户在他们自己的脑海中构建起对产品的肯定和需求，从而促使他们做出购买的决策。
例如，当客户说：“我需要一个完美的解决方案。
”您可以反射回去说：“是的，我们的产品正是为了提供完美的解决方案而设计的。
”这样一来，客户会自然而然地接受并认同您的观点。
最后，灵活运用个人形象建设。
作为销售人员，您对个人形象的塑造至关重要。
客户往往会根据您的外表、谈吐和气质来判断您的专业水平和可信度。
催眠式出售五步曲催眠式出售五步曲在出售作业中，你有没有试过，遇到客户时却不知怎样开口？开了口之后却不知怎样引起客户的留意？引起留意之后，却不知怎样树立信赖感？而在进一步的出售作业中，你是否期望，很快地让客户开端倾听你的说话？找到客户的需求？让对方运用购买你的产品或服务的愿望？并且，终究成交？假如你需求这些，催眠式出售五步曲法，能够给你全面的支撑与帮忙，让你感到自己越来越有影响力与推进力了。
在开端这个奇特的办法之前，咱们必须先重复一些重要的观念，以此来厘清一些对催眠及销售的误解。
然后，咱们才能以从一个正确的起点上，开端咱们晋身杰出出售人的特训。
一、催眠式出售的观念●观念一、催眠是一种改动状况的办法，而不是让你睡觉。
咱们在电视上看到的催眠一般都是扮演式催眠（也叫舞台式催眠）。
而咱们在这儿介绍的催眠办法是源于攀谈式催眠。
什么是攀谈式催眠呢？攀谈式催眠便是经过攀谈使对方进入一种更简略承受你的影响的状况，一起你能够安排你的言语使你的说词更有招引力与推进力。
催眠不是让你睡觉。
一般来说，催眠的状况是进入一种留意力会集的，更简略承受定见的状况。
咱们在日子中常常使自己或别人进入不同程度的催眠状况。
如玩电子游戏、入神、做白日梦、核算一道算术题、聚神会神听一段音乐、考虑一项作业、回想一段往事等等都可以进入浅度或中度的催眠状况。
●观念二、不管你是否催眠师，你每天都在催眠，不管你是否推销员，你每天都在出售。
有的人说，催眠对我没有用，我并不需求。
事实上，不管你觉得自己是否需求，你每天都在催眠别人，或自我催眠。
当你不断地说：“催眠对我没有用”时，事实上便是在下一个催眠指令，而这个“催眠对我没有用”的指令，会让你开端信任自己不需求学习这门杰出的技能。
当你对自己说：“催眠式出售是什么？如同会对我有所帮忙耶”时，你同样在进行一次自我催眠，让自己愿意去承受新的事物。
一起，上面的进程，也是一个出售的进程，它们都是你把一个主意，推销给你自己的进程。
催眠式销售的说话魔力催眠式销售的说话魔力如果，你要达到和顾客会晤的目的，你会使用下面那种方式？(一)「突然给你这个电话，非常抱歉！明天你什幺时候有时间？」(二)如果明天去拜访您，请问上午或下午哪一个时段比较方便呢？」标准说法，当然是后者，因为这是「推定承诺法」，也是典型的「催眠说法」。
最近，「催眠式销售」大行其道，许多企业纷纷引进这套培训课程，希望经由言词催眠的魔力，在推销工作中能够憾动对方的感情，改变原有的认知、想法，进而采取积极的行动，争取到更多的业绩。
言词像把刀，具有双刃。
有时候，措词稍变，就能说服对方。
有时候，也可能招来对方莫大的误解。
一位研究「催眠说法」的权威教授强调：「只要使用催眠说法，任何人都可以把对方操纵自如。
」我相当同意他的看法，我敢向你保证，只要你知道怎样运用催眠言词的使用法，你一定能百分百推动每一个人同意你的建议，迅速完成交易。
事实也是如此，因为最近有很多行销人员和企业主管接受了「催眠说法」的培训后，业绩都有相当程度的成长，事实证明了「催眠式销售」威力的惊人效果。
※话要说对，就产生催眠效果※最前面的几句话，胜过后面的千言万语，所以，第一句话就要深深吸引对方的注意和兴趣，最好能马上打动对方的心！一般的推销话法与说服术，产生不了预期的效果，主要是没有活用言词的催眠作用。
举个实例给大家作说明。
（汽车推销员在访问准顾客的时候，正在进行接触工作。
）准顾客：「唉呀，你就明年才来吧。
」推销员：「您的理由是…？」（质问法）准顾客：「因为，我现在的车子刚刚完成整修呀。
」推销员：「不错！可是现在换新车是绝对有利的。
」（连接法）准顾客：「这次整修，把我的存款都花光了。
」推销员：「请看这一张分期付款表。
每个月只需缴纳五千元而已。
」（资料转换法）准顾客：「那，我不会当做自己换了新车，每个月储蓄五千元呀？我实在很忙，请回吧！」虽然大家都说，「拒绝是推销的开始」，但是，从这个例子来看，推销员简直是「英雄无用武之地」。
催眠式销售--第一卷--永远没有第二次机会第一卷永远没有第二次机会（1）现在，人们的工作节奏越来越快，当你在拜访客户的时候，客户没有太多的时间来了解你是一个什么样的人，很多人对你的感觉和认知都是通过短暂的接触来确定的，“以貌取人”是现代多数人的“通病”。
俗话说“先入为主”，客户的心就像快干的水泥，从他见到你的一刹那，就开始形成印象，并长久烙印在他心上。
心理学家研究发现，七秒种的第一印象可以保持七年，一旦形成很难改变。
每个人都会自然倾向于找更多的证据来确定他们已形成的结论，而不会去找证据来反驳它。
不管你是否愿意，第一印象总会在以后的决策中起着主导的作用。
顶尖的销售人员在进门的那一瞬间，就可分辨出来。
——汤姆·霍普金斯为什么第一印象如此重要?因为销售的关键就是建立起客户的信任感。
客户最大的恐惧就是作出错误的判断，购买了不是自己理想的商品。
第一印象会给客户一种直觉，使他认为面前的这个人是否可信。
销售的决胜点，在最初接触的30秒。
如果你不能在30秒内的关键时刻中，消除客户对你的疑惑、警戒和紧张心理，你想继续进行销售，很难达到理想的结果.在这第一个30秒钟内，我们除了能够让自己做到仪表的得体和态度上的礼貌、热情、坦诚，其他的几乎都来不及做。
销售员必须通过完善的拜访前准备来给客户留下“瞬间的辉煌”。
所以，我们一定要注意仪表，一站出去就是成功的样子，让客户眼睛发亮。
若想高形象化，当然要从仪表、服装、发型、配件、公事包，小至皮鞋、袜子都要仔细打点，任何一个小细节的疏忽，如深色西装配一双白皮鞋、黑皮鞋里面配一双白袜子，都会造成无可弥补的损失。
一旦被客户看“扁”，以后再怎么努力都没有用。
相反，如果一个销售员看起来神清气爽，格调高雅，眉宇间透露着自信的神采，让人有乍见之欢，那此单生意基本已经确定——良好的开端是成功的一半。
要想给客户留下成功的第一印象，就要有良好的专业形象，客户愿不愿意跟你购买，在初见的一刹那，心中早已决定。
世界上最伟大的成交话术话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？话术二："鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说"是"，那会如何？假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗？话术三："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员：××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？话术四："不在预算内"成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
看完马修.史维——催眠式销售（整理的笔记）马修.史维是人类潜意识调整领域的最高权威，被誉为“有史以来最伟大的催眠大师”，他也是公认的人际沟通大师。
马修是位完全白手起家的千万富翁，从小在贫困的大家庭中长大，7岁开始上台表演魔术，马修不仅在电视、秀场上使自己成为全世界最伟大的催眠大师，并以激发潜意识的力量，让许多人受惠。
马修.史维是世界500强企业争相聘请的销售咨询培训专家。
马修曾辅导过IBM、XEROX、3M、福特汽车、百事可乐、肯德基等五百强企业的高层管理人员和行销经理。
马修．史维理论概要美国催眠大师马修史维利用催眠的心理治疗技巧，帮助人们建立自信，深入了解自我，破除各种根深蒂固的习性，激活心灵扳机，解除制约行为，迎向积极的人生。
马修史维把生命当作一个探险的旅程，强调「思想决定一切」；配合每一主题，设计不同的实际练习，进行自我催眠，并融合佛家开悟的理念，实行自我改造；他强调「经验创造思想；当思想透过其它相似的确认程序后被加强或重复时，就会变成一个信仰程序。
我们的信仰（程序）创造我们的习惯，我们的习惯变成我们的生命。
」简而言之，经验-思想-信仰-习惯-生命，环环相扣，互为表里，生命中没有绝对，再深层的恶习或恐惧，甚至人际关系，皆能加以更改。
举凡生活中的戒烟、减肥、感情、健康，甚至生活方式、原生家庭的影响、潜意识的心理障碍等；皆可完全修正过来。
马修史维《心灵法则》心灵法则一：凡你所期待的就会发生。
心灵法则二：想象比知识更有力量。
心灵法则三：每一个想法和情绪都有一个生理、物质的原因。
心灵法则四：一直到被另一个想法取代前，已经植入潜意识心灵的信仰会停住在心灵里。
心灵法则五：意识出力的越少，潜意识响应的就越多。
心灵法则六：每个新计划都会比后来的计划更容易为人接受。
心灵法则七：你的身体会产生你的心灵相信的。
心灵法则八：你的心灵会为过去的信仰寻求确认。
马修史维-催眠式销售01吞火-【恐惧感】：1，有一种真实的恐惧感来自我们的能力；2，有一种来自我们过去设定的程式，我们过去的信仰。
WXMJ催眠式销售流程信念：1、消费者不会因为有需要而购买；2、消费者只会为想要解决难点问题而购买；3、难点问题：A。
具体可见的问题B。
顾客解决不了；4、在购买之前课程的品质与购买无关；5、课程品质只与再次消费和转介绍有关；6、购买是一种感觉，而不是满足需求；7、销售是情绪（顾客的痛苦、喜悦）的转移和能量信心（我们的肢体、笑容、见证人的笑容）的传递；8、销售就是问问题；9、从来不用解除两种抗拒：能力抗拒和价格抗拒，永远不要让客户到达这两种抗拒点；10、没有拿到客户承诺（时间和投资）决不报价；11、课程内容要保密，否则客户会有自己的演绎；12、时间就是顾客对事情重要性的分配；13、顾客难点问题带来的痛苦迫使其逃离以及问题解决后的喜悦来引导客户做决定；14、永远不用担心客户不会来，因为当你担心时客户就会拒绝；15、我们不是在卖课程，课程没有用，我们永远是在关心他们的孩子；16、我们卖的是课程产生的结果和帮助家长解决问题的方案；17、我们首先要深深的相信顾客需要我们的帮助，所以我从来不担心客户会走开，即使走了，也会主动回来。
销售式催眠五大步骤1、感官收敛：问些背景问题让顾客专注在议题上；2、诱导：问出来或假设出现难点问题；3、深化：放大它，解决问题后的喜悦（时间与投资）；4、催眠后建议：承诺拿到成果；5、唤醒：用顾客回访见证来强化顾客解决后的喜悦，越听就越清晰，下次再谈你就明白了，下次你与我联系就会想起你的快乐（人们常说的：你第一次给我留下了很深的印象）当……（听到、看到、想到）就……，唤醒对方的潜意识。
问题演示：1、你为什么如此关注孩子的教育？2、你面临的最大难题是什么？3、孩子目前的状态对你最大的影响是什么？4、孩子的这种状态令你有什么感觉？5、如果这个问题不解决就意味着什么？6、等问题出现还来得及？7、问题出来还能解决掉吗？8、这个问题你有压力吗？多久了？你准备持续下去吗？9、问题不解决，这种情况会改变吗？会变大还是会变小？10、教育孩子不学你能会吗？看两本书就可以教育孩子了吗？那意味着什么？11、你准备什么时间开始？12、你在等概率出现吗？13、你准备拿孩子打赌吗？14、这一刻请你严肃的回答我的问题：你想对孩子未来的成功快乐有多大的保障程度？你愿意抽些时间花些投资来解决这个问题吗？15、你认为孩子对你重要吗？有多重要？你还要再忙多久才愿意关注你的孩子？16、孩子目前的状态对你们的生活、工作有什么影响？17、你真的要关心你的孩子了吗?什么时间开始？你准备怎么做？顾客见证：把回访顾客上完课的感受写下来，配合顾客满意的笑容照片贴满墙。
《逆势狂销—催眠式销售业绩倍增方略及逼定、谈判夺单王特训》课程特色：1、国内首创，将催眠学与NLP身心语言程序学精华内容，融入到房地产营销中。
彻底粉碎你的固化思维，颠覆你的思维模式，让你的营销水平发生翻天覆地的变化。
让你具备在任何时候，将任何产品，销售给任何人的能力。
2、国内唯一，帮助营销人构建终身受益的自动化赚钱机器思维系统。
3、震撼、颠覆、实用。
4、一次学习受益终身！课程收益：1、破除房地产营销人员最致命的错误营销观念。
战胜恐惧、拖延、低效，走出思维误区，摆脱失败的营销人生！2、升级房地产营销人员的思维系统。
创造卓越、高效、富有、成功的营销人生！3、勾魂、夺心、洗脑的催眠式销售！让客户无法抗拒，使成交轻而易举！将销售化于无形，实现无销售成交！4、深度解密购房客户人性让你认识人、了解人变得无所不能！5、九大无敌销冠“必杀技”，让你的销售业绩爆炸式增涨。
学会：把自己催眠成营销天才的策略、客户无法察觉的催眠销售技巧、瞬间透视客户心理、购房客户读心术、价值百万发问术、让客户言听计从的妙语、瞬间获取客户信任的天龙八步、锁定客户的凌波七步。
6、颠覆常规的催眠销售接待流程。
7、高超的接打技巧。
8、催眠式沙盘、户型、样板房及工地带看技巧。
9、解除客户抗拒的化功大法。
10、左右逢源的价格谈判技巧。
11、无法抗拒的逼定成交30计。
12、高效的团队销售配合。
13、构建让营销人终身受益的自动化赚钱机器思维系统。
让工作变跳板，成就终身事业！快速成长为顶级营销操盘手。
快速步入年薪百万收入行列。
适用人群：销售员、销售主管、销售经理、策划经理、营销总监等。
课程简介《无法抗拒的催眠式销售》第一模块内功篇--全面透析销冠潜质一、淡市下销售冠军核心理念二、营销人最致命的陈旧观念三、无敌销冠王催眠销售心经四、销冠必须战胜的三个思维障碍五、销冠自动化赚钱机器系统思维打造第二模块绝技篇一、房地产客户人性解码1)购房客户人性十大驱动力2)购房客户十二大习性3)购房客户最致命的思维模式4)解码客户人性的核心秘诀二、人性解码核心秘诀1)透视客户行为的心法2)理解层次—客户大脑的思维逻辑3)信念系统—客户处理事物的依据【讨论】如何瞬间透视客户心理？如何快速成为销售冠军？如何迅速摆脱销售困境？如何策划成功快乐的营销人生？三、勾魂、夺心、洗脑的催眠销售大法1.销售的大忌2.销售的最大秘诀1.催眠式销售的定义2.催眠式销售的核心3.营造催眠的方法4.控制客户大脑的终极秘诀5.销售勾魂大法6.销售夺心大法7.销售洗脑大法四、购房客户无法抗拒的催眠销售必杀技（一）第一技“势不可挡”（二）第二技“五官争功”（三）第三技“眼观六路”1.读心术【案例】✧客户测谎术✧如何识别客户行为、解读身体密码✧识别购房客户语言的真实性2.从“行为模式”上辨别客户频道【案例】✧从警察的调查提问中学习分辨客户类型✧分辨客户类型在生活中的运用✧分辨客户类型在工作中的运用3.从“使用文字”上辨别客户频道（四）第四技“耳听八方”1.催眠倾听层次2.催眠倾听核心（五）第五技“咄咄逼人”1.价值百万的“自问”术2.成功销售五问法3.提问的八个要点4.最有效的提问的方法？【练习】✧引导客户练习：扑克牌✧找出真相：归类法、排除法（六）第六技“伶牙俐齿”1.催眠沟通的核心要诀【练习】如何瞬间增强说话对客户的影响力？2.不同客户类型的说服策略视觉型、听觉型、感觉型【案例】营销公司如何提升客户成交率？（七）第七技“妙语连珠”让客户言听计从的妙语1.无法抗拒的话术秘诀2.超级催眠话术【练习】催眠话术撰写及练习3.催眠魔力表达四式✧先跟后带的说话模式✧隐藏指令式的用词✧时间式的用词✧引导式的用词4.化解对方语言的句式5.销售员避免使用的语言（八）第八技锁定客户的“凌波七步”（九）第九技瞬间获取客户信任的“天龙八步”第三模块客户接待篇一、客户接待流程1.常规接待流程2.催眠销售接待流程【案例】万科地产现场接待流程分析二、接打技巧1.营销八大心态2.营销十大法则3.接听四大要点4.接听10大步骤5.获取客户信息的6大技巧三、产品价值塑造1.楼盘硬件2.建筑风格3.空间价值4.园林主题5.自然景观6.区位价值7.产品类别8.人以群分9.原创概念10.功能提升11.产品嫁接12.楼盘软性13.产品可感受价值14.楼盘及发展商形象15.居住文化生活方式16.情感17.销售与工程进度18.创意促销四、沙盘讲解技巧1.沙盘讲解的方法2.沙盘讲解的三个原则3.沙盘讲解的四个标准4.沙盘讲解的八大艺术5.沙盘讲解的九大要点五、户型讲解技巧1.户型空间尺度要求及要点2.户型推荐原则3.户型推荐步骤4.户型推荐的技巧六、样板间讲解技巧1.样板间讲解内容2.样板间带看要领3.样板间带看说辞【讨论】样板间体验反思七、工地带看技巧1.带看工地的三思而行2.带看工地的必备工具3.工地带看的计划设定4.工地带看注意事项5.带看中途破冰FORM法6.带看中FAB法则7.带看中五官体验法则8.带看后TDPPR法则9.带看中的樱花树技巧10.带看中的促销技巧八、不同数量客户的接待对策1.单身贵族来参观时的应对策略2.夫妻同来参观或携子女同行时的应对策略3.全家福来参观时的应对策略4.群体看房客户的应对策略5.团购看房客户的应对策略九、客户购房心理需求分析1.了解客户需求NEADS法2.了解客户需求公式FORM法3.了解客户需求三步法4.客户购房心理的5W1H法则5.辨别购房客户的5种角色6.把握客户购买心理七个阶段7.购房客户需求绝杀5步法十、购房客户类型分析及应对策略1.按性格分类2.按职业分类3.按职位分类4.按购买用途分类5.按年龄段分类6.按社会阶层分类7.按家庭生命周期分类8.按性别分类第四模块解除客户抗拒一、产生抗拒的原因二、客户异议的种类三、异议处理技巧四、解除客户抗拒的化功大法五、客户常见借口及化解策略第五模块价格谈判与逼定一、价格谈判技巧1.客户杀价1)客户杀价的原因2)杀价谈判的8点大忌3)客户杀价常用招数与应对策略2.销售守价1)守价的原则2)守价的7项注意3.双方议价1)议价的前提条件2)议价过程的注意事项3)议价过程的三大阶段4.放价成交放价的关键要点二、杀客逼定技巧1.逼定时机2.逼定信号1)语言信号2)行为信号3)表情信号3.逼定成交大法1)问成交六步法2)直接了当成交法3)稀缺紧迫成交法4)二择一问句成交法5)利诱法6)好坏列举法7)售后服务确认成交法8)假设成交法9)不确定成交法10)总结成交法11)宠物成交法12)订单成交法13)隐喻成交法14)对比成交法15)从众心理成交法16)问题成交法17)例同成交法18)反败为胜法19)激将法20)买不到成交法21)欲擒故纵法22)拜师学艺法23)特殊待遇成交法24)秘密成交法25)人质成交法26)机会不在成交法27)双龙抢珠成交法28)结果提示法29)擒贼擒王法30)独一无二法三、SP销售配合技巧1.SP配合的两种形式2.不同接待阶段的SP配合1）迎接客户阶段SP配合2)介绍产品阶段3)带客户看房阶段4）认购洽谈阶段5）喊柜SP【案例】万科五步一法变管理为服务万科客户服务6+2步法Pulte公司购房体验七步法。
马修史维_催眠式销售_演讲词全集（DOC35页）马修史维-催眠式销售第一点：凡事皆没有力量，力量皆出自于我自己第二点：注意力所在之处，便有相乘效果（专注）第三点：我相信的事情就是真的，别无其他人处理资讯的方式分为两种，有意识与潜意识，意识思考的部分就是判断的部分潜意识：既不会判断也不会推理，一切资讯都会当真处理，抛开表意识去设定潜意识抛开判断与批评，人生，自我控制，工具，行动自我控制：控制心中杂音，不受思绪与意念干扰，自我控制，由我掌控住内心一但懂得驾驭自己的内心，就能够不畏惧的采取行动销售则是透过说明，让客户买单SAY YES，我们必须克服客户的恐惧，使其买单生活的品质，取决于沟通自我沟通就是程式设定，透过自我沟通来激励自己，以采取积极又有效的行为与他人沟通叫做说服，说服他人达成我们的心愿，采取我们希望见到的行动，或同意我们所说的话，说服可以是非常有趣的。
别人之所以会说不，都是由于恐惧感，这是唯一的理由，如果你可以让对方知道没甚么好怕的，他们的回答就会变成好。
因为不认识与不信任，因此恐惧。
与他人沟通时，要让对方了解你，你必须放下身段，才能成为一个高明的沟通者沟通时，送出什么，对方就会回应什么。
如果客户老是拒绝你的话，代表你的沟通方式有问题，会让客户说不，为了让客户答应你，沟通时应该要让客户愿意说好。
客户其时很怕我们别有所图沟通方式语言内容７％语调３５％肢体动作６０％语言没有意义，人才有，假使交谈中，做出的动作与内容不符合，就会莫名其妙，因此必须谨言慎行戒掉无力的词语！！（重要）ＴＲＹ！（尝试，试着）没有尝试这种事，要就是有，要就是没有。
这是个失败的程式设定。
潜意识有如电脑，设定什么就是什么，有或没有不可以尝试，要真正去做Ｉｃａｎ＂ｔ（没办法，做不到，不能做，我不能）我不知道该如何怎么做到这件事以及我不想做这件事ｂｕｔ（但是，可是）Ｉ…………，ｂｕｔ……..。
（这样子的说法等于告知对方，你不想…….）用ａｎｄ代替ｂｕｔ，你如何了，而我怎么了而无法做到戒掉三种软弱的词ｔｒｙ（试着）ｃａｎ＂ｔ（没办法）ｂｕｔ（但是）客人；我明天（之后）会和你连络，或者改天再来看看回应；我知道你会与我连络，我也晓得您很忙，是否能在（时间）之前接到你的通知呢如果没有收到通知，我可否在（时间）连系你（如此便可取得客户同意）继续以电话进行后续的追踪，充分尊重客户，帮助他们完成心愿客人；我们没办法购买（金钱）此物件（ｃａｎ＂ｔ没办法）回应；ａｓｋ你们是不想要还是不知道如何才能得到它（买得起）身为一个商人，不仅要帮客户挑选房子，也应该帮助申请贷款客人；我很满意，但是想再多看看（其中的意思是，这儿的物件我不想买，再多介绍吧）客户交谈时的软弱词（大忌）我希望（Ｉｗａｎｔ）我希望我们今年能够成交。
催眠式销售五步曲催眠式销售五步曲催眠式销售五步曲在销售工作中，你有没有试过，遇到客户时却不知如何开口？开了口之后却不知怎么引起客户的注意？引起注意之后，却不知怎么建立信赖感？而在进一步的销售工作中，你是否希望，很快地让客户开始聆听你的谈话？找到客户的需求？让对方使用购买你的产品或服务的欲望？并且，最后成交？如果你需要这些，催眠式销售五步曲法，可以给你全面的支持与协助，让你感到自己越来越有影响力与推动力了。
在开始这个神奇的方法之前，我们必须先重复一些重要的观点，以此来厘清一些对催眠及销售的误解。
然后，我们才能以从一个正确的起点上，开始我们晋身卓越销售人的特训。
一、催眠式销售的观念●观念一、催眠是一种改变状态的方法，而不是让你睡觉。
我们在电视上看到的催眠一般都是表演式催眠（也叫舞台式催眠）。
而我们在这里介绍的催眠方法是源于交谈式催眠。
什么是交谈式催眠呢？交谈式催眠即是通过交谈使对方进入一种更容易接受你的影响的状态，同时你可以组织你的语言使你的说词更有吸引力与推动力。
催眠不是让你睡觉。
一般来说，催眠的状态是进入一种注意力集中的，更容易接受意见的状态。
我们在生活中经常使自己或他人进入不同程度的催眠状态。
如玩电子游戏、入神、做白日梦、计算一道算术题、聚神会神听一段音乐、思考一项工作、回忆一段往事等等都可以进入浅度或中度的催眠状态。
●观念二、无论你是否催眠师，你每天都在催眠，无论你是否推销员，你每天都在销售。
有的人说，催眠对我没有用，我并不需要。
事实上，无论你觉得自己是否需要，你每天都在催眠他人，或自我催眠。
当你不断地说：“催眠对我没有用”时，事实上就是在下一个催眠指令，而这个“催眠对我没有用”的指令，会让你开始相信自己不需要学习这门卓越的技术。
当你对自己说：“催眠式销售是什么？好像会对我有所帮助耶”时，你同样在进行一次自我催眠，让自己乐意去接受新的事物。
同时，上面的过程，也是一个销售的进程，它们都是你把一个想法，推销给你自己的过程。
而我们每天，在不同的时间、地点，我们都在不断地把我们的想法、我们的产品，我们自己推销给别人。
你也许会说：“东门街上的肠粉王很好吃耶，有海鲜粉，很美味的。
我们去那边吃吧。
”这就是一个催眠，你引发别人开始去想像一件事，并进行一定程度的集中注意的状态。
这同时是一次销售，你把你的意见，用“美味”的诱惑包装起来，推销给别人。
看，这不是很奇妙么？只要你与人接触，你就在不断的催眠与销售。
既然它与我们的生活如此密切，我们更需要好好的关注它，让它发挥更大更好的作用。
●观念三、销售四字决：销售买卖——销的是自己，售的是信念，买的是感觉，卖的是好处。
二、催眠式销售五步曲▲步骤一：吸引注意（感官收敛）常见销售问题：1、销售人员没有吸引顾客的注意力，就开始滔滔不绝的介绍产品了，说完之后，顾客只说：“我不感兴趣。
”2、销售人员大谈产品的好处，而不是从顾客的需求入手。
最后才知道推荐错产品了。
本步骤的好处：1、快速地吸引顾客的注意，思考与参与。
2、从顾客的情况入手，有针对性地进行销售。
3、以顾客的喜好及问题为导向，建立良好的亲和力。
技巧说明：技巧１、情况提问这个技巧是整套技巧的核心技巧之一。
情况提问的目的是从顾客的情况开始交谈，通过不断的提问，来发现顾客的问题。
例子1：销售人员：“白小姐是从事什么工作的呢？”白小姐：“我是从事人力资源工作的。
”销售人员：“哦，人力资源啊，这可是一个挺有挑战性的工作，能给我谈谈么？”白小姐：“也没什么好谈的，常常要给员工做培训，有时连周末都忙，家里孩子都顾不上了。
”交谈到这里，就开始发现了白小姐的问题了，就是她的工作时间与照顾孩子的时间冲突了。
▲如何开发“情况提问”一般情况下，销售人员在与客户接触时，喜欢直接从自己的产品介绍入手，而没有顾及客户的需求。
这样的方式，往往难以推动客户决定消费。
而催眠式销售则用相反的方式，从客户的情况入手，进而发现顾客的问题，更进一步去了解与强化顾客的需求，最终促使消费。
传统的销售方式客户产品产品好处←—产品特点客户情况—→客户问题—→客户需求—→产品好处催眠式销售我们运用提问来做销售的流程是：客户情况—→客户问题—→客户需求—→产品好处从四个步骤一步一步深入挖掘与引导。
而我们要怎么设计出这套提问呢？步骤则相反，它是：产品好处—→客户不同情景中的需求或问题—→与生活情景有关的提问。
例子2：一个培训课程的情景提问设计，假设这个课程叫【心对心高效能沟通】产品与服务的好处客户不同情景中的问题或需求（4种情景）与生活情景有关的提问了解自己的方法了解他人的方法改善沟通的心态改变沟通的技巧家庭了解自己的妻子改善自己与妻子的关系了解自己孩子的想法帮助孩子提升自尊心帮助孩子提升学习成绩……您平常与您的爱人平常假日都有什么消遣的？（这个问句没有直接问：你结婚也没有，而换一种方式发问）您与您的爱人的关系怎么样？您的孩子有多大了？您的孩子的学习情况怎么样呢？……事业建立有助于事业发展的人脉改善与同事或下属的关系学习如何影响别人、推动别人、激励别人学习如何处理冲突……您是从事什么工作的呢？您与同事的关系怎么样呢？您觉得要让自己的事业更好的发展，是否需要结识更多的人？……休闲学习与自己的身体沟通的方法……您有没有发现，有时身体会觉得累得不行？……金钱学习与陌生人交谈提升自己与他人交际时的自信学习如何把产品销售给别人……您是否希望让自己有更多的收入？您觉得是否需要提升自己推销自己的能力，或者是销售产品的能力？我猜您也知道，成功的关键与自己的社交能力有密切的关系，是么？……技巧２、识别“路标”“路标”即是指与他人交谈时，他人句里透漏出来的关于他的信息，最重要的“路标”就是关于他的问题、需求的信息了。
在例子1中，我们可以看到三个路标：“从事人力资源工作”“有孩子”“周末忙时连孩子都照顾不了”。
当我们识别出这些路标，我们就可以以这些路标为起点，进深一步地交流。
例子3：1、运用路标“有孩子”“哦，您的孩子多大了？”2、运用路标“从事人力资源工作”“哦，人力资源啊，这可是一个挺有挑战性的工作，能给我谈谈么？”技巧３、简单及时的回应销售人员在运用提问的技巧时，有时会产生一个误区，不是一味地发问，像一个查户口的政府人员。
这样容易引客户的戒心与反抗。
所以，我们必须在交谈中及时地插入一些回应，如自己的想法、感想、还有少量的关于自己的事情。
例子4：白小姐：“我的孩子五岁了，是一个男孩来着。
”销售人员：“已经五岁啦，真看不出来耶，”停顿一下，看一看她“我也有一个孩子，我好奇你的孩子的情况怎么样，我的孩子可是挺顽皮的。
”技巧４、暂停在交谈的过程时，偶尔也可以在对方说完一句话时，不要急着回应。
暂停一下。
往往顾客会不自觉地多谈一些关于自己的情况。
当然，这个的技巧不能常常用，偶尔为之就可。
▲步骤二：寻找问题（诱导）在技巧1的例子中，我们可以看到销售人员已经开始发现顾客的一个问题了。
催眠式销售的第二步，就是要发现顾客的问题，因为，每一个问题背后，都有一份需求在等待被满足。
以例1为例，何小姐的需求可能是希望有时间可以照顾孩子。
而进一步可以推测，孩子对她是很重要的。
所以，如果能从她的孩子方面谈下去，可能会对她更有推动力。
温馨提示：在牛头编著的《催眠式销售基本功》，我们介绍过引导注意的催眠技巧，配合这个技巧来运用催眠式销售步骤二，会事半功倍。
▲步骤三：刺激需求（深化）常见销售问题：销售人员要面对的一个重要的难关就是，处理顾客的异议，如“我没钱”“太贵了”“我没兴趣”“我没时间”等等。
本步骤的好处：异议的产生，往往是顾客觉得产品不能给他一份他所要的价值。
这个步骤就是用来让顾客看到，如果与销售人员达成交易，可以带来多大的好处；如果错过这一个交易，会多少可惜。
技巧1、正视痛苦在销售过程中，客户为什么买，为什么不买，为什么愿意现在买，为什么不愿意现在买，他们动机是什么？影响他们最核心的动机就是：追求快乐，逃避痛苦。
而人们逃避痛苦的驱动力，比追求成功的驱动力要大四倍。
所以，当我们在之前第三步时找到顾客的问题时，我们就可以让他看到，如果维持这个问题的不解决，会为他带来什么痛苦的结果。
引导他去想想，这样一直下去，会有什么感觉？当一个人觉得不改变会给他带来痛苦时，往往他就愿意迈出改变的第一步了。
那么，接下来，我们就要让他把改变与我们的产品及服务联系起来，简单来说，就是让他明白——我们的产品或服务可以协助他达成这个改变，而且，这个改变是非常之愉快的。
技巧2、展示快乐问一问客户，假设现在他已经解决了他的问题，情况会是怎么样的？引导他去想一想，解决问题后快乐的，满足的感觉。
这里，我要让大家分享关于销售的四句金言：销售卖买，销的是自己，售的是观念，买的是感觉、卖的是好处。
本技巧就是在提供“感觉”。
然后告诉客户，我们有一个产品或服务，可以支持他达成解决他的问题、帮助他拿到他想拿的好处。
这样，客户就会乐意掏钱了。
▲步骤四：确认需求（催眠指令）当我们做好前面的工作刺激需求的工作后，我们接下来的工作就是与客户确认需求、达成交易了。
在这个过程中，我们需要注意一些细节：一、大胆的成交。
一些新手总是害怕成交，我们可以说，大胆成交有可能失败，但如果你不推动成交，就永远不可能有成功。
二、问成交。
问对方是要付定金，还是全款（在说全款时，语速变慢，轻微停顿一下）；是要拿20箱，还是要40箱？三、点头微笑。
鼓励他行动。
四、闭嘴。
问完一句交易的话语，马上闭嘴，等客户有反应才进行下一步的行动。
▲步骤五：提供证据（催眠后暗示）。
